Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
O confirmare scrisă de la firma care a făcut reparaţia potrivit căreia străcăciunile au fost
cauzate de supratensiuni accidentale ale reţelei electrice.
Vei avea la dispoziţie 35 de zile pentru a depune la furnizor documentele justificative.
Ce alte condiţii trebuie să îndeplineşti
După depunerea cererii de despăgubire, în cel mult 30 de zile lucrătoare, reprezentanţii
operatorului de reţea şi ai furnizorului vor face verificări acasă la client. Aceştia vor decide dacă
pagubele au avut drept cauză supratensiunile şi dacă sunt îndeplinite următoarele condiţii
pentru acordarea despăgubirilor:
Clientul va avea de ales între primirea unei despăgubiri calculate de operator în funcţie
de valoarea electrocasnicelor stricate şi durata perioadei în care au fost folosite sau,
dacă este cazul, plata reparaţiilor deja suportate.
Plata se va face prin intermediul furnizorului, fie direct clientului, prin transfer bancar,
prin mandat poştal sau în numerar. De asemenea, va exista şi varianta scăderii sumei de
bani din facturile următoare.