Universitatea Politehnica din București

Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria și Managementul Afacerilor

Specializarea: Politici Economice Europene
Disciplina: Politici de ocupare în Uniunea Europeană

Evoluția sistemului bancar din spania

Profesor coordonator: Masterand:

Conf.univ.dr.ec. Simona NICOLAE Florentina Georgiana CĂLIN

Bucureşti
2021
 Cuprins

1. Ce înseamnă procesul de învăţare şi dezvoltare personală?..........................................................3

2. Ce este COVID-19?......................................................................................................................3

3. Cum a afectat COVID-19 proceselor de învăţare şi dezvoltare personală în companii?..............4

4. Concluzii.......................................................................................................................................8

Bibliografie...........................................................................................................................................9

„Nu poți să te întorci și să schimbi începutul, dar poți să începi de acolo de unde te afli și să
schimbi sfârșitul”

(C.S. Lewis)
Impactul COVID-19 asupra proceselor de învăţare şi dezvoltare personală în
companii

1. Ce înseamnă procesul de învăţare şi dezvoltare personală?

- Procesul de învățare este activitatea instructiv educativă complexă desfașurată în mod sistematic
și organizat de către elevi, studenți, adulți și profesori care conduce la înzestrarea acestora cu un
sistem de cunoștințe, deprinderi, capacități și competențe pe baza cărora ei dobândesc cunoașterea
științifică a realității, își formează concepția despre lume, convingerile morale, trăsăturile de
caracter, precum și aptitudinile de cercetare și creație[ CITATION MMaPr \l 1048 ].
- Dezvoltarea personală este un proces desfășurat de-a lungul vieții. Este o cale de a ne evalua
abilitățile noastre, luând în considerare scopul nostru în viață și obiectivele pe care le-am stabilit, în
vederea realizării și maximizarii potențialului nostru. Dezvoltarea personală a fiecărui individ
depinde în mare măsură de conștientizarea și identificarea acelor nevoi (informații, abilități,
competențe), care vor conduce spre atingerea scopului. Atingerea scopului și a obiectivelor depinde
în mare măsură de resursele de care dispunem (timp, bani, cunoștințe, abilități, etc) și mai ales de
motivația necesară. Pe parcursul vieții dobândim multe cunoștințe, abilități și învățăm: la școală,
de la părinți, profesori și mentorii noștri care ne dau sfaturi și ne îndrumă. Dacă am cunoaște de la
început, înca de pe bancile școlii ce vom face în viață și cu ce resurse, drumul nostru ar fi mai
simplu și nu am mai avea nevoie de învățare continuă. Cu alte cuvinte, nu am mai avea nevoie de
dezvoltare personală[CITATION UPB15 \l 1048 ].

2. Ce este COVID-19?
Pandemia de Coronavirus, cunoscut și sub denumirea de coronavirus Wuhan, focar
de pneumonie chineză sau pneumonie Wuhan a apărut în China, la finalul anului 2019, în Wuhan,
manifestându-se ca o infecție respiratorie severă, cauzată de infectarea cu virusul SARS-CoV-2.
Coronavirusurile sunt o familie numeroasă de virusuri care pot provoca boli la animale sau
oameni. La om provoacă infecţii respiratorii, de la răceala comună la boli mai severe, cum ar fi
Sindromul respirator din Orientul Mijlociu (MERS) şi Sindromul respirator acut sever (SARS). Cel
mai recent coronavirus descoperit provoacă boala coronavirus COVID-19.

3
 Spre deosebire de virusul SARS din 2003, noul coronavirus a fost considerat de la bun
început a avea o rată de mortalitate mai mică. Datorită ratei mari de contagiune, virusul s-a răspândit
rapid, declanșând la începutul anului 2020 pandemia COVID-19.
Debutul COVID-19 în România s-a produs la finalul lunii februarie 2020. COVID-19 în
România a avut o evoluție accelerată. A debutat cu un număr redus de cazuri confirmate zilnic și a
ajuns la câteva mii de confirmări pe zi. Detalii legate de evoluția cazurilor, actualizate în fiecare zi,
pot fi gasite pe pagina oficială a Institutului Național de Sănătate Publică România[CITATION
Ins20 \l 1048 ].

3. Cum a afectat COVID-19 proceselor de învăţare şi dezvoltare personală în companii?

Analiza impactului COVID-19 asupra companiilor a pornit de la dorința de a putea exprima
o părere documentată din partea persoanelor responsabile de procesele de învățare și dezvoltarea
competențelor tehnice și inter-personale ale angajaților. Se vorbește foarte mult de un impact al
coronacrizei, dar nicio părere nu pleacă de la opinia pieței, a celor care își desfășoară activitatea.
Bittnet Training și-a propus, astfel, ca printr-un studiu de piață să poată oferi o imagine reală a
felului în care educația și procesele de învățare sunt afectate, care este nivelul de adaptare în context
de criză, măsurile care au fost luate și lecțiile cu care ieșim din această perioadă de izolare socială.
Studiul a fost efectuat în perioada 8 - 22 Aprilie 2020.

Studiul de piață privind impactul COVID-19 asupra proceselor de învățare și dezvoltare

personală a fost derulat pe un eșantion de 128 respondenți din care 18.75% își desfășoară activitatea
în Educație / Training, 13.28% în IT&C și Producție, 8.59% lucrează în Automotive și 7.81% în
Management – Consultanță.

4
 Dintre aceștia, 26.56% reprezintă companii mari cu peste 2000 angajați, 25% sunt companii
mici, antreprenoriale cu 0 – 50 angajați, 17.18% lucrează în companii ce au între 201 – 500 angajați,
12.5% au între 1001 – 2000 angajați și 7.81% sunt companii cu 501 – 1000 angajați. Așadar,
eșantionul este format preponderent din oameni care lucrează în companii mari și foarte mari, 64%
dintre aceștia derulându-și activitatea în companii cu peste 200 angajați.

Criza generată de virusul COVID-19 a avut un impact negativ față de trei sferturi dintre
respondenți (76.56%), pentru 17.96% aceasta nu a avut niciun impact, activitatea derulându-se in
condiții normale, în timp ce 5.46% dintre persoanele care au răspuns apreciază că această criză a
avut un impact pozitiv asupra companiilor în care își desfășoară activitatea.

» Ce decizii au fost luate în compania dumneavoastră în legătură cu proiectele de instruire și

dezvoltare?

5
 În ceea ce privește deciziile luate în companii în legătură cu proiectele de training și
dezvoltare personală, cele mai multe dintre acestea (36.71%) au ales să continue doar proiectele de
training esențiale pentru funcționarea business-ului, 28.9% dintre companii discută și planifică
proiecte de training doar pentru a doua parte a anului 2020, în timp ce 26.56% dintre organizații au
oprit orice demers în acest sens. Doar 10.15% din companii își continuă proiectele de training așa
cum au fost planificate, fără ca business-ul să fie afectat. Un aspect interesant este faptul că o
cincime dintre organizații (20.31%) au luat și alte decizii legate de proiectele de educație, mutarea
trainingurilor în online și adaptarea conținutului la instrumentele digitale folosite și contextual actual
fiind cele mai comune în toate entitățile.

» Care sunt îngrijorările pe care le aveți în această perioadă legate de proiectele de instruire
și dezvoltare?

Există și îngrijorări în această perioadă privind proiectele de training și dezvoltare. Cea mai
comună dintre acestea este legată de faptul că bugetele de training sunt sau vor fi ”înghețate” și
apare la jumătate dintre respondenți (50.78%). Faptul că programele de training nu sunt o prioritate
pentru toți colegii din business este o altă îngrijorare ridicată de 31.25% dintre companii, în timp ce
22.65% dintre respondenți se confruntă și cu o reticență din partea angajaților pentru că aceștia nu
vor să participe la programe de training online sau live-virtual. Există și situația în care companiile
doresc să continue programul de dezvoltare al angajaților prin mutarea livrării într-un format online
sau live virtual, dar furnizorii de training nu reușesc să se adapteze acestui format (20.31%). Din
fericire, există și situația a 16.4% dintre respondenți pentru care nu există nicio îngrijorare în această
perioadă de criză nefiind afectat modul de funcționare al bussinesului pe care îl reprezintă.

» Ce metode de învățare digitală ați folosit deja sau preconizați că veți folosi în următoarea
perioadă?

6
Această perioadă ne-a forțat mai mult sau mai puțin să adoptăm o serie de instrumente digitale
pentru a ne desfășura activitatea. Unele companii le foloseau deja și a fost mai ușoară trecerea la
abordarea ”work from home”, altele au fost luate pe nepregătite de acestă situație și s-au văzut
nevoite să învețe să se adapteze din mers. Din perspectiva metodelor de învățare digitală folosite de
companii până acum sau care vor fi utilizate în perioada ce urmează, 86.71% din respondenți
utilizează training-urile / webinariile live virtual, 68.75% platforme de e-learning, 49.21% au apelat
la coaching / mentoring online, 46.87% preferă evenimente și conferințe online, 41.4% se bazează
pe comunitățile online de bune practici.

» Cum apreciați eficiența programelor de training live virtual comparativ cu cele livrate în
sala de clasă?

În toată această perioadă s-a vorbit foarte mult și despre o comparație între cursurile
tradiționale în sala de curs și varianta online. Din perspectiva eficienței programelor de training
livrate live virtual comparativ cu cele în sala de curs 33.59% dintre respondenți apreciază experiența
ca fiind similară, în timp ce 57.81% apreciază cursurile online ca fiind mai puțin eficiente și doar
8.59% le văd în momentul de față ca fiind mai performante.

» Ce v-ar fi de folos în următoarea perioadă?

7
 Orice situație de criză aduce noi moduri în care activitatea se desfășoară și noi obiceiuri în
rândul oamenilor. Întrebați ce le-ar fi de folos în următoarea perioadă, 67.18% dintre respondenți au
apreciat că cel mai important ar fi să își ajute colegii să treacă peste această perioadă dificilă din
punct de vedere emoțional, 62.5% ar vrea să afle ce fac alte organizații în privința proiectelor de
dezvoltare și 43.75% și-ar dori să își ajute colegii să folosească tehnologia și instrumentele de
colaborare la distanță. Doar 25.78% dintre persoanele care au participat la studiu au considerat că le-
ar fi de folos să se concentreze și la sine în vederea controlării stării de stres și de anxietate.

» Ce credeți că veți păstra din soluțiile de adaptare la criză și după ce va trece perioada de
izolare socială?

În mod sigur fiecare dintre noi a învățat ceva nou în perioada aceasta de izolare socială. A
fost și este important modul în care această pandemie este gestionată de oamenii care dau viață
companiilor, dar la fel de important este și modul cum ieșim din această criză. Întrebați ce vor păstra
din această izolare și după ce va trece această perioadă, 68.75% din oamenii care au participat la
acest studiu de piață au apreciat că dezvoltarea abilităților de muncă la distanță e cea mai importantă
soluție pe care o vor menține și dincolo de criză. ”Work from home” nu va mai fi un beneficiu la
locul de muncă cel mai probabil, devenind astfel un nou mod de derulare a activității în multe
companii, fiind a doua cea mai populară soluție ce va fi păstrată în rândul companiilor (67.96%).
Extinderea și accelerarea competențelor digitale se află și ea în rândul acțiunilor preferate de
respondenți pentru a fi păstrată după criză (60.93%). Deloc surprinzător, va scădea ponderea
interesului pentru webinariile live virtual (38.28%), a programele de e-learning (35.93%), dar și
trainingurile despre folosirea instrumentelor de lucru la distanță (23.43%).

4. Concluzii
În concluzie putem spune că suntem dinamici și într-o continuă schimbare sau adaptare la
cerințele pieței, dar atunci când apar situații de forță majoră care implică întreg ecosistemul

8
economic și de business ne dăm seama că niciodată nu ești suficient de pregătit pentru a nu fi luat
prin surprindere de eventuale crize. În contextul pandemiei generate de virusul COVID-19 trei
sferturi din companiile respondente la studiul de față au fost impactate negativ de mutarea activității
în format work from home, de la distață, prin instrumente de videoconferință și colaborare online.
Până la urmă, ne rezumăm la a ne adapta mai bine la schimbări, la a ne oferi mai mult timp
pentru adaptare și a fi deschiși să acceptăm noul, să avem deschidere individuală spre dezvoltare și o
autonomie a învățării[ CITATION Bit20 \l 1033 ].

Bibliografie
[1.] Bittnet, 2020. Studiu: Impactul COVID-19 asupra proceselor de învățare și dezvoltare.
[Online].

[2.] M.Manolescu, -. Procesul de învățământ. [Online]

Available at: http://cis01.ucv.ro/DPPD/PROCESUL%20DE%20INVATAMANT-19%20martie-
manolescumanole.pdf

[3.] Publică, I. N. d. S., 2020. Institutul Național de Statistică Publică. [Online]

Available at: https://www.insp.gov.ro/ [Accessed 2020].

[4.] UPB, 2015. Dezvoltare personală. [Online]

Available at: http://acces.chimie.upb.ro/doc/manual-dezvoltare-personala.pdf