IPSQ – MASTER AN I

TEMA 2
Numele membrilor: Livadariu Ion-Sebastian
Mitea Bianca Mariana
Stoian Elena-Roxana
Denumirea proiectului: Achiziția și implementarea unui sistem ERP în cadrul companiei Vora Invest

1. Matricea de ierarhizare
Tip constrângere Impus Modificat Acceptat
Timp x
Cost X
Conţinut x

Conținutul reprezintă elementul impus întrucât poate reduce timpul de lucru și fluxul informațional inutil
venit din partea clienților. Totodată oferă o accesibilitate sporită de a intra în posesia informațiilor necesare pentru
departamentele ce urmează sa folosească modulele ERP, astfel crescând dinamicitatea și competitivitatea companiei
pe piața pe care activează. Costul implementării modulelor ERP trebuie să fie analizat și acceptat în funcție de bugetul
de care compania dispune, astfel alegându-se furnizorul cu cele mai bune specificații pentru nevoile firmei, la un cost
cât mai redus. Timpul este variabila ce poate suferi modificări pe parcursul implementării modulelor ERP deoarece o
perioadă mai lungă poate însemna o calitate superioară a serviciilor oferite de modulele alese. Astfel compania își
permite să utilizeze metodele anterioare până la implementarea optimă a modulelor selecționate..

2. Matricea livrabilelor
Denumire Caracteristici Excluderi
Nume etapă: Reducerea gradului de erori; creșterea eficienței; creșterea profitului
Jalon 1 – Reducerea gradului de - -
erori cu 75% față de gradul de
erori anterioare implementării
modulelor ERP până la sfârșitul
anului 2021.
Livrabil 1 - Listă cu activitățile - Lista va fi creată în Excel - Lista nu va fi printată și oferită în
zilnice și durata acestora întreprinse - Lista va fi utilizată în format fizic
de angajații ce urmează să utilizeze format electronic – PDF - Lista nu va conține informații cu
modulele ERP caracter personal
- Lista nu va fi arhivata, deci nu va
primi număr de înregistrare
Livrabil 2 - Listă cu rezultatele - Lista va fi creată în Excel - Lista nu va fi printată și oferită în
angajaților, ce urmează să utilizeze - Lista va fi utilizată în format fizic
modulele ERP, obținute la format electronic – PDF - Lista nu va conține informații cu
evaluările în urma training-ului. caracter personal
- Lista nu va fi arhivata, deci nu va
primi număr de înregistrare
Livrabil 3 - Listă cu detaliile - Lista va fi creată în Excel - Lista nu va fi arhivata, deci nu va
tehnice ale dispozitivelor pe care - Lista va fi utilizată în primi număr de înregistrare
urmează să fie implementate format electronic – PDF - Lista nu va fi printată și oferită în
modulele ERP - Lista va conține adresele format fizic
IP ale dispozitivelor - Lista nu va avea semnătură digitală
Jalon 2 – Creșterea eficienței cu - -
30% în ceea ce privește
operativitatea cu clienții și
furnizorii față de perioada
anterioară implementării
modulelor ERP până la sfârșitul
anului 2021
Livrabil 1 – Listă cu numele - Lista va fi creată în Excel - Lista nu va fi făcută public
clienților și numărul clienților - Lista va fi transmisă în - Lista nu va fi printată și transmisă
format electronic fizic
- Lista nu va fi convertită în doc.
Livrabil 2 – Listă cu numele și - Lista va fi creată în Excel - Lista nu va fi făcută public
1
numărul furnizorilor
Livrabil 3 - Listă cu timpii
necesari finalizării comenzilor (atât
de la clienți, cât și de la furnizori)
Jalon 3 – Creșterea profitului cu
10% față de perioada anterioară
implementării modulelor ERP
până la sfârșitul anului 2021
Livrabil 1 - Listă cu veniturile
înregistrate de companie în anul
2020
Livrabil 2 - Listă cu cheltuielile
înregistrate de companie în anul
2020
Livrabil 3 - Listă cu angajații care
au întocmit rapoartele de venituri și
cheltuieli ale companiei în anul
2020
- Lista va fi transmisă în - Lista nu va fi printată și transmisă
format electronic fizic
- Lista nu va fi convertită în doc.
- Lista va fi creată în Excel - Lista nu va fi printată și transmisă
- Lista va fi transmisă în fizic
format electronic - Lista nu va fi convertită în doc.
- -
- Lista va fi transmisă în - Lista nu va fi transmisă în format
format fizic, A4, portret electronic.
- Lista va fi ștampilată și - Lista nu va mai suferi modificări
semnată de șeful contabil ulterioare.
- Lista va fi transmisă în - Lista nu va fi transmisă în format
format fizic, A4, portret electronic.
- Lista va fi ștampilată și - Lista nu va mai suferi modificări
semnată de șeful contabil ulterioare.
- Lista va fi transmisă în - Lista nu va fi transmisă în format
format fizic, A4, portret electronic.
- Lista va fi ștampilată și - Lista nu va fi disponibilă
semnată de șeful contabil angajaților

3. Structură tabelară - WBS/ SDL

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 3
Proiect Etape/Faze de Pachete de lucru Activități individuale/ task-uri
proiect* Milestone/ Jaloane**
1 Reducerea 1.1 Reducerea 1.1.1 Identificare activităților zilnice
gradului de gradului de erori cu ale angajaților și a duratei lor
erori; 75% față de gradul de 1.1.2 Identificare detaliilor tehnice
creșterea erori anterioare ale calculatoarelor pe care urmează să
eficienței; implementării fie utilizat sistemul
creșterea modulelor ERP până la
profitului sfârșitul anului 2021
1.2 Creșterea eficienței 1.1.1 Identificarea tuturor clienților și
cu 30% în ceea ce furnizorilor companiei
privește operativitatea 1.1.2 Identificare timpilor necesari
Achiziția și cu clienții și furnizorii realizării fiecărei comenzi în parte
implementarea față de perioada
unui sistem anterioară
ERP în cadrul implementării
companiei modulelor ERP până la
Vora Invest sfârșitul anului 2021
2 Creșterea 2.1 Creșterea 2.1.1 Căutare clienți ce nu folosesc
portofoliului de portofoliului de clienți serviciile Vora Invest
clienți și cu 10% până la 2.1.2 Trimiterea unor oferte de
prelungirea sfârșitul anului 2021 colaborare către clienții ce nu
contractelor folosesc serviciile Vora Invest
clienților actuali
2.2 Prelungirea 2.2.1 Identificare clienți actuali
contractului de 2.2.2Conceperea și trimitea noilor
colaborare cu clienții contracte de colaborare cu data
actuali prelungită

2
 4. Grafic de executie
Nr. Descriere Unităţi Cadre de timp pentru execuţie
calend.
10.05.2021 17.05.2021 24.05.2021 31.05.2021
14.05.2021 21.05.2021 28.05.2021 04.06.2021
1 Pachet de lucru 1: Reducerea gradului
1 de erori cu 75% față de gradul de erori
anterioare implementării modulelor
ERP până la sfârșitul anului 2021
1. Identificare activităților zilnice ale 1. 2 zile
angajaților și a duratei lor
2. Identificare detaliilor tehnice ale 2. 1 zi
calculatoarelor pe care urmează să fie
utilizat sistemul Total: 2 zile
Pachet de lucru 2: Creșterea eficienței
2 cu 30% în ceea ce privește
operativitatea cu clienții și furnizorii
față de perioada anterioară
implementării modulelor ERP până la
sfârșitul anului 2021
3. Identificarea tuturor clienților și 3. 3 zile
furnizorilor companiei
4. Identificare timpilor necesari 4. 2 zile
realizării fiecărei comenzi în parte Total: 5 zile
Pachet de lucru 3: Creșterea
3 portofoliului de clienți cu 10% până la
sfârșitul anului 2021
5. Căutare clienți ce nu folosesc 5. 5 zile
serviciile Vora Invest
6. Trimiterea unor oferte de colaborare 6. 3 zile
către clienții ce nu folosesc serviciile
Vora Invest Total: 8 zile
4 Pachet de lucru 4: Prelungirea
contractului de colaborare cu clienții
actuali
7. Identificare clienți actuali 7. 1 zi
8. Conceperea și trimitea noilor 8. 4 zile
contracte de colaborare cu data
prelungită Total: 5 zile

5. Strategii de răspuns la riscuri

Registrul de riscuri: Analiza riscurilor se va realiza în funcţie de:
 Probabilitate de apariţie:
R - ridicată
r - redusă
c – cea mai probabilă
 Impact:
R- ridicat
r – redus
m- mediu

Nr. Risc Cauză primară Analiza riscului

1 Nefinalizarea la timp a
proiectului din cauza unei
pandemii
2 Pierderea sau alterarea unor
informații relevante cauzate de
defectări ale infrastructurii
3 Atac cibernetic asupra
operatorului economic
probabilitat impact
e
SARS-CoV-2 r R
Lipsa investițiilor în
R m
infrastructură
Lipsa unor sisteme avansate de
r R
securitate informatică

3
 Strategii de răspuns la riscuri
Nr. Risc Strategii primare Strategii contingenţiale
Acțiuni de Cost Responsabil Acțiuni de Cost Responsabil
răspuns estimat răspuns estimat
1 Nefinalizarea la timp a Crearea unei
25.000 Administrato Achiziție licențe 5.000 Administrato
proiectului din cauza platforme de
lei r platformă Teams lei r platformă
unei pandemii lucru remote
2 Pierderea sau alterarea
Crearea unei Achiziționarea unei
unor informații relevante Administrato 3.000 Administrato
baze de date de 150 lei memorii externe
cauzate de defectări ale r rețea lei r rețea
back-up. pentru back-up
infrastructurii
3 Atac cibernetic asupra Accesul în Manager
operatorului economic sistem pe baza Manager
10.000 departament 5.000
recunoașterii Criptarea datelor departament
lei lei
datelor IT
biometrice IT

* = puse in evidenta prin obiective / calupuri de

** = puse in evidenta prin perioadele de timp in care trebuie sa fie executate