Sunteți pe pagina 1din 4

5 greșeli fatale ale

proprietarilor de afaceri în
Departamentul de Vânzări
5 greșeli fatale ale
proprietarilor de afaceri în
Departamentul de Vânzări
Află care sunt soluțiile ce vor contribui direct la
creșterea afacerii tale, pe care să le poți aplica
începând cu ziua de astăzi.
Citește articolul ⬇️
Dacă ai ajuns aici, atunci ești
proprietarul unei afaceri, antreprenor
sau poate un director general care
se regăsește măcar într-o situație
din cele menționate mai jos:
 Ai obosit să fii și antreprenor și simultan să îndeplinești
funcția de șef al departamentului de vânzări în propria
companie;

 Acțiunile întreprinse nu îți mai aduc rezultate, vânzările se


află în continuă scădere;
 În cadrul propriei companii nu există un document unic de
sistematizare a tuturor proceselor de business în vânzări;

 Nu știi cum să gestionezi corect cifrele, statisticile,


analizele, pentru a lua decizii corecte în activitatea viitoare
a departamentului de vânzări și a afacerii proprii.

Dacă ai ajuns aici, atunci ești


proprietarul unei afaceri, antreprenor
sau poate un director general care
se regăsește măcar într-o situație
din cele menționate mai jos:
 Dorești să angajezi un șef de vânzări profesionist, care să-
ți preia responsabilitatea de vânzător și să reușești să
dedici timp dezvoltării afacerii;

 Vrei să implementezi noi instrumente, care să contribuie la


creșterea profitului companiei;

 Vrei să-ți sistematizezi și să-ți extinzi sistemul actual de


vânzări pentru a obține vânzări repetate, clienți fideli și
recomandări;
 Vrei să creezi un sistem de vânzări eficient, cu instrumente
transparente de management și scalare, pentru a-ți
dezvolta afacerea.

Acum ai înțeles cu ce probleme te


confrunți, dar ce faci mai departe
pentru a le rezolva?
Eficiența activității companiei, începe cu optimizarea activității
conducătorului acesteia. Respectiv, ți-am pregătit o listă de
greșeli ce sunt comise, de obicei, de către proprietari, de unde
vei putea deduce ce greșeli realizezi și tu la momentul actual.

Și nu în ultimul rând, vei primi soluțiile potrivite pentru fiecare


greșeală, pentru a înțelege ce trebuie să faci începând cu ziua
de azi pentru a crește rezultatele propriei afaceri.
Proprietarul este și DIRECTOR DE VÂNZĂRI
Angajează un Șef de Vânzări profesionist sau
instruiește-l pe cel existent
Un singur vânzător pentru toate canalele de vânzări
și pentru toți clienții
Angajează noi manageri de vânzări și repartizează
corespunzător responsabilitățile acestora
Funcția proprietarului este de a genera idei de dezvoltare a
companiei și oferirea direcției corespunzătoare spre creștere.
Însă, odată ce el încearcă să realizeze 2 funcții, cea de
proprietar și de șef de vânzări sau chiar vânzător, simultan:

1. Nu se stabilesc corespunzător strategiile de creștere


ale companiei;
2. În departamentul de vânzări este haos, pentru că nu
există un Șef care să aloce tot timpul lui în dezvoltarea
acestuia.

Departamentul de Vânzări are nevoie de un Șef de Vânzări pe


tot parcursul celor 8 ore de muncă, în fiecare zi lucrătoare,
pentru a gestiona toate procesele, a implementa noi
instrumente, a genera vânzări și profit în cadrul companiei.
Respectiv, dacă nu ai un Șef de vânzări, chiar de azi îți
recomand să îl cauți.
Iar dacă ai unul, dar mereu te implică în rezolvarea problemelor
departamentului, ai două ieșiri din situație:

 Găsești un curs potrivit pentru antrenarea acestuia;


 Angajezi un Șef de vânzări mai competent.

Un singur manager de vânzări nu poate să le facă pe


toate: apeluri reci, procesarea cererilor primite, comunicarea cu
clienții, pregătirea facturilor etc.
Sub multe funcții, angajatului îi este foarte ușor să
comită greșeli și să-și ascundă neproductivitatea.
Separă funcțiile și angajează oameni de vânzări per fiecare
canale (offline/online etc) și per fiecare tipologie de
clienți (B2C, B2B ETC).
Astfel:

 munca va fi realizată mai eficient per fiecare direcție,


 va fi posibilă monitorizarea corespunzătoare a eficienței
fiecărui angajat,
 și să nu uităm de concurența între angajați, ce servește ca
o motivare perfectă în generarea rezultatelor și mai mari
de către angajați.