EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI

IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7

LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.1/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

RECEPTIONER

DIN CADRUL
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE C.A.A. S.R.L. TECHIRGHIOL

1.Locul de munca:
Receptioner

2.Procesul de muncă

Procesul de muncǎ are drept scop:

 Primirea clienti;
 Prezentarea oferta;
 Cazare clienti;
 Comunicarea cu clientii;
 Crearea mediului ambiental necesar;
 Efectuarea de plati;

3.Elementele componente ale sistemului de muncă evaluat

a.Mijloace de producţie:
 mobilier
 calculator
 Casa de marcat
 Materiale birotica
b.Sarcina de muncă
 prospectarea pieţei în scopul identificǎrii şi abordǎrii de noi clienţi;
 Cazare clienti;
 asigurarea preluǎrii în condiţii de siguranţǎ a plǎţilor cash, precum şi predarea
acestora la schimbarea de tura sau catre administrator;
 intocmeste registrul de casa cu toate incasarile
 asigurarea întreţinerii şi curǎţeniei zilnice a locului unde isi desfasoara activitatea
 prezentarea zilnicǎ la sediul societǎţii, aspect ireproşabil, atitudine civilizatǎ în
discuţiile cu clienţii.
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.2/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

c.Mediul de muncă
Locul de munca este la parterul hotelului si este compus din spatiu amenajat pentru
primire turisti
Lucratorul se deplaseaza ocazional si la nivelele superioare ale hotelului.
Spatiu este dotat cu aer conditionat si iluminat artificial
Lucratorul isi desfasoara activitatea in regim de 8 ore.

4.Factorii de risc identificaţi

A.Factori de risc proprii mijloacelor de producţie

a.Factori de risc mecanic:
 contact cu obiecte cu suprafete periculoase-taioase, intepatoare;
 prinderea mainilor la echipamentele de munca;(sertare)

b.Factori de risc electric:

 electrocutare prin atingere directa sau indirecta a echipamentelor aflate sub
tensiune sau a cablurilor electrice deteriorate.(case de marchat,prize defecte)

B.Factori de risc proprii mediului de muncă

a.Factori de risc fizic:
 Iluminat artificial folosit in exces
 Incendiu
 Cai de evacuare si iesiri de urgenta semnalizate gresit sau incorrect ;
b.Factori de risc biologic:
 Contact cu agenti patogeni:manuirea banilor
c. Factori de risc mecanic
 Accidentari in afara locului de munca(deplasare in interesul serviciului,traseu de
deplasarede/la serviciu)

C.Factori de risc proprii sarcinii de muncă

a.Suprasolicitare fizică: -
 efort static prin durata (pozitie incomoda in timpul lucrului)
b.Suprasolicitare psihică:
 ritm de munca mediu
 operatii repetitive de ciclu scurt
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.3/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

 monotonia muncii
D.Factori de risc proprii executantului
a.Acţiuni greşite:
 cădere la acelaşi nivel prin dezechilibrare, alunecare, împiedicare – suprafeţe
alunecoase, denivelate
 Purtarea de imbracaminte larga ,cu sireturi care poate genera prinderea la
mobilier;
 Prezentarea la serviciu in conditii psiho-fiziologice
necorespunzatoare(oboseala,boala,sub influenta bauturilor alcoolice)
 Neprezentare la control medical periodic
 fumatul în locuri nepermise - risc de incendiu.
b.Omisiuni:
 omiterea unor operatii care-i asigura securitatea la locul de munca
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.4/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

UNITATE:COMPLEX DUNAREA NUMAR PERSOANE EXPUSE:

ECHIPA DE EVALUARE:
LOCUL DE MUNCA: FISA DE EVALUARE A LOCULUI DE MUNCA ing. Elena Alexandru
RECEPTIONER
CONSE- CLASA CLASA NIVEL
COMPONENTA FACTORI DE FORMA CONCRETA DE MANIFESTARE A CINTA DE DE PARTIAL
SISTEMULUI RISC FACTORILOR DE RISC MAXIMA GRAVI- PROBA- DE
DE MUNCA IDENTIFICATI ( descriere, parametri) PREVI- TATE BILITATE RISC
ZIBILA
0 1 2 3 4 5 6
MIJLOACE DE FACTORI DE
PRODUCTIE RISC MECANIC F1.contact cu obiecte cu suprafete neglijabil 2 1 1
periculoase-taioase, intepatoare
F2.prinderea mainilor la echipamentele de ITM 3-45 3 2 2
munca

FACTORI DE
RISC TERMIC -
FACTORI DE F3.electrocutare prin atingere directa sau deces 7 1 3
RISC indirecta a echipamentelor aflate sub tensiune
ELECTRIC sau a cabluriloe electrice deteriorate.case de
marchat,prize defecte.
FACTORI DE
RISC
BIOLOGIC
MEDIUL DE FACTORI DE F4.Iluminat artificial folosit in exces Neglijabile 1 5 1
MUNCA RISC FIZIC F5.Incendiu Deces 7 2 4
F6.Cai de evacuare si iesiri de urgenta
semnalizate gresit sau incorrect ITM 3-45 2 2 2
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.5/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

FACTORI DE F7.Accidentari in afara locului de Deces 7 1 3

RISC MECANIC munca(deplasare in interesul serviciului,traseu
de deplasarede/la serviciu)
FACTORI DE F8.Contact cu agenti patogeni:manuirea ITM 45-180 3 5 4
RISC banilor
BIOLOGIC
SARCINA DE SOLICITARE F9.efort static prin durata (pozitie incomoda in ITM 3-45 2 1 1
MUNCA FIZICA timpul lucrului)
SOLICITARE F10.ritm de munca mediu Neglijabil 1 1 1
PSIHICA F11.operatii repetitive de ciclu scurt Neglijabil 1 1 1
F12.monotonia muncii Neglijabil 1 1 1
ACTIUNI F13.executare defectuoasa de operatii ITM 3-45 2 1 1
GRESITE F14.deplasari cu pericol de cadere de la ITM 45-180 3 5 4
EXECUTANT acelasi nivel
F15.Purtarea de imbracaminte larga ,cu sireturi ITM 45-180 3 1 2
care poate genera prinderea la mobilier
F16.Prezentarea la serviciu in conditii psiho-
fiziologice ITM 3-45 2 2 2
necorespunzatoare(oboseala,boala,sub ITM 3-45 2 2 2
influenta bauturilor alcoolice) DECES 7 1 3
F17.Neprezentare la control medical periodic
F18.Utilizarea surselor de foc la locul de
munca

OMISIUNI F19.omiterea unor operatii care-i asigura

securitatea la locul de munca INV.GR.II 4 3 4
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.6/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

Nivelul de risc global al locului de munca:

19
Σ ri Ri
i=1 4(4x4) +3(3x3) +5(2x2)+7(1 x1) 118
Nrg= ------------ = ------------------------------- = ------- = 2,56
19 4x4 + 3x3+5 x2+11x1 46
Σ ri
i=1
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.6/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

LEGENDǍ-fig.nr.1

F1- contact cu obiecte cu suprafete periculoase-taioase, intepatoare

F2- prinderea mainilor la echipamentele de munca;
F3- electrocutare prin atingere directa sau indirecta a echipamentelor aflate sub tensiune
sau a cabluriloe electrice deteriorate.case de marchat,prize defecte
F4- Iluminat artificial folosit in exces

F5- Incendiu

F6- Cai de evacuare si iesiri de urgenta semnalizate gresit sau incorrect

F7- Accidentari in afara locului de munca(deplasare in interesul serviciului,traseu de

deplasarede/la serviciu)
F8- Contact cu agenti patogeni
F9- efort static prin durata (pozitie incomoda in timpul lucrului)
F10- ritm de munca mediu

F11- operatii repetitive de ciclu scurt

F12- Monotonia muncii

F13- executare defectuoasa de operatii

F14- deplasari cu pericol de cadere de la acelasi nivel

F15- Purtarea de imbracaminte larga ,cu sireturi care poate genera prinderea la mobilier

F16- Prezentarea la serviciu in conditii psiho-fiziologice

necorespunzatoare(oboseala,boala,sub influenta bauturilor alcoolice)

F17- Neprezentare la control medical periodic

F18- Utilizarea surselor de foc la locul de munca

F19- omiterea unor operatii care-i asigura securitatea la locul de munca

 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.7/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

FISA DE MASURI PROPUSE

Loc de munca
RECEPTIONER

Nr.
crt. FACTOR DE RISC NIVEL DE MASURI PROPUSE
RISC (Nominalizarea masurii)
1. incendiu 4 Masuri tehnice
-Verificarea si inlocuirea mijloacelor de interventie in caz de
incendiu
Masuri organizatorice
-instruirea lucratorilor privind apararea impotriva incendiilor si
evecuarea in caz de incendiu
2. Contact cu agenti patogeni:manuirea banilor 4 Masuri tehnice
-respectarea procedurilor privind igiena muncii
-asigurarea conditiilor igienico sanitare

3. deplasari cu pericol de cadere de la acelasi
nivel prin dezechilibrare, alunecare si
impiedicare pe caile de acces si pe scari
Masuri organizatorice
-se interzice angajatilor sa serveasca masa in zona de lucru
-angajatul are obligatia sa respecte regulile de igiena impuse
-asigurarea supravegherii medicale a angajatilor expusi
-instruirea lucratorilor asupra eventualelor riscuri la care pot fi
expusi
4 Masuri tehnice
-asigurarea iluminatului natural la locul de munca precum si a
celui artificial adecvat
-masuri ca pardoselile de la locul de munca sa nu aibe denivelari
si sa nu fie alunecoase
-semnalizarea de securitate acolo unde pericolele nu pot fi
evitate
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.8/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

4. omiterea unor operatii care-i asigura
securitatea la locul de munca
Masuri organizatorice
-pastrarea ordinii si curateniei la locul de munca
-verificarea pardoselii pentru depistarea eventualelor defectiuni
-indepartarea obstacolelor pentru evitarea impiedicarii
-indepartarea scurgerilor de fluide prin folosirea mijloacelor de
curatenie
4 Masuri tehnice
-elaborarea de proceduri operationale

Masuri organizatorice
-instruirea angajatilor privind consecintele nerespectarii disciplinei
la locul de munca
-controale medicale periodice
-respectarea cu strictete a masurilor de securitate stabilite
-stabilirea de masuri de prim ajutor
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.9/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

4.6.Interpretarea rezultatelor evaluării

Nivelul de risc global calculat pentru locul de muncă „RECEPTIONER” este

egal cu 2.56, valoare ce îl încadrează în categoria locurilor de muncă cu nivel de risc
foarte mic spre mic.
Rezultatul este susţinut de „Fişa de evaluare”, din care se observă că din totalul de
19 factori de risc identificaţi, numai 4 depăşesc, ca nivel parţial de risc, valoarea 3:
Pentru diminuarea sau eliminarea celor 4 factori de risc , sunt necesare măsurile
generic prezentate în “Fişa de măsuri propuse”.
În ceea ce priveşte repartiţia factorilor de risc pe sursele generatoare(fig.nr.2),
situaţia se prezintă după cum urmează:
 15.78 %, factori proprii mijloacelor de producţie;
 26.31 %, factori proprii mediului de muncă;
 21.05 %, factori proprii sarcinii de muncă;
 36.84 %, factori proprii executantului.
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.10/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

Fig.nr.1-Repartitia pe nivele a factorilor de risc identificati

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
 EVALUAREA RISCURILOR DE ACIDENTARE SI
IMBOLNAVIRE PROFESIONALA PENTRU PS-AD – 18-2-7
LOCUL DE MUNCA
Ed:2/ Rev:1/
IDENTIFICARE, EVALUARE SI CONTROL 07.01.2019 01.10.2019
RISCURI SSO/SSM
Pag.11/11 Ex.nr.:
COMPLEX BALNEAR SI DE RECUPERARE CAA S.R.L.

Fig.nr.2- repartiţia factorilor de risc pe sursele generatoare

15.79
36.82
1
2
3
26.32 4

21.06

1-Mijloace de productie
2-Mediul de munca
3-Sarcina de munca
4-Executant