Suport Curs Stilist Protezist

- SUPORT DE CURS -
Stilist - Protezist Unghii
www.scoala-evelyn.ro
Cursuri De Calificare Scoala Evelyn
tel: 0745.610.300
Stilist-protezist de unghii – 15 unităţi
UNITĂŢI DE COMPETENŢĂ
Competenţe
Nr. Titlul unităţii
crt.
1 Comunicarea interpersonală
FUNDAMENTALE 2 Munca în echipă
3 Planificarea activităţilor zilnice
4 Dezvoltarea profesională
GENERALE PE 5 Aplicarea normelor de SSM şi PSI
DOMENIUL DE 6 Asigurarea condiţiilor de igienă la locul de muncă
ACTIVITATE 7 Promovarea produselor şi serviciilor
8 Gestionarea resurselor materiale
SPECIFICE 9 Îngrijirea unghiilor
10 Îngrijirea mâinilor şi picioarelor
11 Construirea unghiilor false
12 Crearea aspectului natural al unghiilor false
13 Protezarea unghiilor deteriorate
14 Demontarea unghiilor false
15 Realizarea decoraţiunilor pentru unghii
Pag. 3 din 31
2
Descrierea ocupaţiei
Stilistul-protezist de unghii este specialistul care se ocupă de îngrijirea şi înfrumuseţarea

unghiilor, mâinilor şi picioarelor clienţilor săi, aplicând diverse tehnici şi metode de
intervenţie.
El poate fi întâlnit în saloane de înfrumuseţare, centre de îngrijire corporală, studiouri foto ale
diverselor agenţii de publicitate, în studiouri de film sau teatru şi orice alt context în care este
necesară prezenţa unui specialist în construirea, decorarea şi întreţinerea unghiilor.
Stilistul-protezist de unghii asigură îngrijirea unghiilor prin metode moderne, complet

neagresive, care nu pun în pericol siguranţa şi confortul clienţilor. Spre exemplu, pentru
îngrijirea unghiilor, clasica trusă de manichiură care conţine ustensile tăioase, este înlocuită
integral cu aparatură de frezat prin intermediul căreia, unghiile, cuticulele şi marginile dure,
bătăturile şi calozităţile sunt prelucrate utilizând capete interschimbabile, de dimensiune şi
fineţe variabilă, adaptabile celor mai delicate situaţii de intervenţie.
Îngrijirea unghiilor la cald sau la rece, presupune şi aplicarea implicită a unor tratamente de
protecţie menite să asigure şi să menţină toate caracteristicile unor unghii sănătoase: hidratarea,
vitaminizarea, rezistenţa, strălucirea şi aspectul plăcut al acestora.
Stilistul- protezist de unghii îngrijeşte nu numai unghiile ci şi mâinile şi picioarele, prin

proceduri variate, adapatate necesităţilor clienţilor: lifting, băi cu parafină, aplicare de măşti,
gomaje, masaje etc., redând starea de confort şi sănătate a acestora.
El construieşte unghii false prin tehnici moderne, utilizând suporturi variate şi asigurând
aspectul natural al acestora, reconstruieşte unghiile accidentate confecţionând şi aplicând
proteze în locul celor deteriorate sau pierdute, parţial sau în totalitate, demontează unghii false
atunci când clienţii nu mai doresc menţinerea acestora şi asigură tonifierea şi refacerea
unghiilor naturale slăbite, prin intermediul unor cure de tratament special destinate.
Stilistul-protezist de unghii creează modele decorative pentru unghii, având în vedere

morfologia mâinilor şi a unghiilor, combinând materiale, culori şi efecte diverse,
pictează/înfrumuseţează unghiile prin realizarea efectivă a decoraţiunilor, având în vedere
gusturile clienţilor şi evenimentele pentru care au fost concepute.
Stilistul-protezist de unghii este un specialist care dă dovadă de răbdare, fineţe, precizie,

imaginaţie, simţ estetic şi orientare permanetă spre clienţi, are capacitatatea de a comunica clar
şi la obiect, adaptându-se nivelului de înţelegere al interlocutorilor şi este preocupat de
actualizarea cunoştinţelor în funcţie de tendinţele din domeniul specific de activitate.
El dovedeşte bune capacităţi de organizare a activităţii proprii şi de planificare a serviciilor
prestate, de gestionare a resurselor disponibile şi urmăreşte permanent, în mod responsabil,
asigurarea condiţiilor igienico-sanitare de la locul de muncă şi de siguranţă şi securitate în
muncă, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
Stilistul desfăşoară activitate de informare şi educare a clienţilor, prin promovarea de noi
servicii şi produse de ultimă generaţie destinate îngrijirii şi înfrumuseţării unghiilor, mîinilor şi
picioarelor.
Pag. 4 din 31
3
UNITATEA 1
Comunicarea interpersonală
Descriere
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare stilistului-protezist de unghii pentru a
comunica cu colegii şi superiorii în vederea rezolvării corespunzătoare a îndatoririlor de
serviciu.
Elemente de competenţă Criterii de realizare
1. Transmite şi primeşte informaţii 1.1. Informaţiile se transmit / primesc în cadrul
atribuţiilor de serviciu, cu respectarea raporturilor
ierarhice şi funcţionale.
1.2. Transmiterea informaţiilor se realizează rapid, prin
folosirea unor forme şi mijloace de comunicare
corespunzătoare.
1.3. Informaţiile transmise sunt corecte, concise,
operative şi redactate într-un limbaj adecvat tipului de
comunicare.
1.4. Informaţiile primite sunt utilizate corect şi eficient
pentru realizarea sarcinilor de serviciu.
1.5. Informaţiile sunt transmise / primite în
conformitate cu regulile locului de muncă.
1.6. Modul de adresare este politicos şi cu multă
solicitudine.
2. Participă la discuţii pe teme 2.1. Rezolvarea problemelor profesionale este realizată
profesionale într-o manieră acceptată de toţi membrii grupului.
2.2. Discuţiile pe teme profesionale sunt purtate
respectându-se dreptul la opinie al celorlalţi
participanţi .
2.3. Prezentarea şi argumentarea punctelor de vedere
proprii este făcută în mod clar şi fără reţinere.
2.4. Divergenţele apărute sunt rezolvate cu calm şi
politeţe.
Gama de variabile
Forma de comunicare: scrisă şi / sau verbală.
Mijloace de comunicare: telefon, fax, reţele de calculatoare, corespondenţă.
Tipul de comunicare: informală sau formală.
Locul de muncă: salon, centru de înfrumuseţare, centru de îngrijire corporală etc.
Categoriile de interlocutori: clienţi, colegi, şefi sau alţi membri ai echipei.
Regulile şi procedurile locului de muncă se referă la: contactul cu clienţii, fişa postului /
responsabilităţile angajaţilor, interacţiunea cu alţi membri ai echipei, interacţiunea cu superiorii
/ conducerea, normele de igienă personală şi modul de prezentare personală etc.
Ghid pentru evaluare

Cunoştinţele necesare se referă la:
- Tipuri şi forme de comunicare.
- Mijloace de comunicare.
- Raporturile ierarhice şi funcţionale la locul de muncă.
- Limbajul de specialitate din domeniu.
La evaluare se va urmări:
- Folosirea unui limbaj adecvat situaţiei de comunicare şi tipului de interlocutor;
- Alegerea mijloacelor de comunicare celor mai adecvate în conformitate cu scopul
comunicării.
- Capacitatea de utilizare a echipamentelor de comunicare.
Pag. 5 din 31
4
UNITATEA 2
Munca în echipă
Descriere
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare stilistului-protezist pentru desfăşurarea
unei activităţi eficiente în cadrul unei echipe formate din persoane cu aceeaşi meserie sau cu
meserii complementare.
1. Identifică sarcinile în 1.1. Identificarea sarcinilor repartizate în cadrul echipei se
cadrul echipei realizează cu responsabilitate şi în mod eficient, în funcţie de
specificul acestora.
1.2. Identificarea sarcinilor repartizate în cadrul echipei se
realizează în concordanţă cu activitatea celorlalţi membri ai
echipei.
1.3. Punctul de vedere referitor la sarcinile repartizate şi modul
de executare a acestora se exprimă clar, deschis, politicos.
2. Participă la realizarea 2.1. Sarcinile sunt îndeplinite cu respectarea raporturilor
sarcinilor în cadrul ierarhice şi funcţionale la locul de muncă.
echipei 2.2. Sarcinile repartizate sunt îndeplinite operativ şi cu
profesionalism, în concordanţă cu sarcinile celorlalţi membri ai
echipei.
2.3. Asistenţa în desfăşurarea activităţii este solicitată cu
promptitudine, în funcţie de situaţiile apărute în timpul lucrului.
2.4. Situaţiile dificile / neprevăzute sunt rezolvate prin strânsa
colaborare cu ceilalţi membri ai echipei.
2.5. Sarcinile în cadrul echipei sunt rezolvate cu evitarea
oricăror conflicte.
2.6. Neprezentarea la program este anunţată fără întârziere, în
conformitate cu reglementările locului de muncă.
Gama de variabile
Membrii echipei: alţi stilişti-protezişti, manager salon, şef tură etc.
Locul de muncă: salon, centru de înfrumuseţare, centru de îngrijire corporală etc.
Reglementările locului de muncă se referă la: contactul cu clienţii, fişa postului /
responsabilităţile angajaţilor, interacţiunea cu alţi membri ai echipei, interacţiunea cu superiorii
/ conducerea, normele de igienă personală şi modul de prezentare personală, prezenţa, etc.
Situaţiile dificile / neprevăzute: absenţa unuia sau mai multor membri ai echipei, modificarea
conţinutului serviciilor programate, servicii neprogramate dar obligatoriu de realizat, servicii
care depăşesc competenţa celui căruia i-au fost repartizate, probleme de sănătate, etc.

- Componenţa echipei
- Regulamentul de ordine interioară al locului de muncă.
- Relaţiile ierarhice şi funcţionale din cadrul echipei.
- Capacitatea de a comunica cu superiorii şi colegii pentru rezolvarea sarcinilor şi de a solicita
asistenţă atunci când este necesar.
- Capacitatea de a rezolva problemele împreună cu echipa.
- Capacitatea de rezolvare operativă a sarcinilor repartizate.
- Capacitatea de identificare a sarcinilor în cadrul echipei
- Capacitatea de a participa la rezolvarea unei probleme în cadrul echipei într-o manieră
agreabilă, plină de solicitudine, de a realiza sarcinile primite de bună voie, de a evita
neînţelegerile şi conflictele atunci când este posibil.
Pag. 6 din 31
5
UNITATEA 3
Planificarea activităţilor zilnice

Descriere
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare stilistului-protezist de unghii pentru
planificarea activităţii în scopul realizării la timp şi în bune condiţii a sarcinilor de serviciu.

1. Programează clienţii 1.1. Programarea clienţilor se realizează în
corelaţie cu disponibilităţile acestora şi
posibilităţile de servire existente.
1.2. Programarea clienţilor este înregistrată în
documente specifice cu menţionarea tuturor
elementelor relevante.
1.3. Programarea clienţilor este realizată cu
aprecierea corectă a duratei serviciilor de prestat.
2. Stabileşte priorităţile zilnice 2.1. Priorităţile zilnice sunt stabilite în corelaţie
cu indicaţiile primite din surse autorizate.
2.2. Priorităţile sunt stabilite în funcţie de
specificul comenzilor şi de reglementările locului
de muncă.
2.3. Priorităţile sunt stabilite cu discernământ
pentru asigurarea fluenţei în activitate şi evitarea
disfuncţionalităţilor.
3. Planifică activităţile zilnice 3.1. Comenzile repartizate sunt acceptate ţinând
cont de specificul acestora.
3.2. Ordinea de execuţie a activităţilor zilnice este
stabilită în funcţie de natura activităţilor curente
şi de specificul comenzilor.
3.3. Activităţile zilnice sunt planificate cu
identificarea etapelor comune ale lucrărilor
programate şi posibilitatea de executare
concomitentă a unor activităţi.
4. Realizează activităţile planificate 4.1. Activităţile planificate sunt realizate operativ,
cu respectarea intervalelor de timp alocate.
4.2. Activităţile planificate sunt realizate
succesiv, în ordinea prestabilită.
4.3. Graficul de activităţi este îndeplinit în
corelaţie cu programul celorlalte servicii /
persoane de specialitate care contribuie la
atingerea obiectivului propus.
4.4. Activităţile planificate sunt realizate prin
solicitarea de sprijin în situaţii neprevăzute, în
scopul onorării angajamentelor asumate.
5. Replanifică activităţile nerealizate 5.1. Activităţile nerealizate conform graficului
prestabilit sunt replanificate cu operativitate.
5.2. Activităţile nerealizate sunt replanificate în
corelaţie cu structura graficului curent de
activităţi.
5.3. Cauzele nerealizării unor activităţi sunt
analizate în vederea eliminării
disfuncţionalităţilor.
Pag. 7 din 31
6
Gama de variabile
Documente specifice: registre de programare.
Elemente relevante: numele clientului, data, ora, tipul comenzii, locul de execuţie etc.
Locul de muncă: salon de înfrumuseţare, centru de înfrumuseţare, centru de îngrijire corporală,

studio foto, film etc.
Reglementările locului de muncă: procedurile pentru programarea clienţilor în cazul

saloanelor, centrelor de înfrumuseţare etc.
Disfuncţionalităţi în activitate: supraaglomerări, timpi morţi, modificări ale conţinutului

comenzilor etc.
Specificul comenzilor: locurile în care se execută comenzile, complexitatea acestora,

materialele şi echipamentele necesare, ora de începere, ora de terminare.
Natura activităţilor curente: activităţi legate de curăţenia şi organizarea locului de muncă, de

pregătirea corespunzătoare a instrumentelor şi echipamentelor, de executare a comenzilor
pentru servicii, de dezvoltare profesională etc.
Situaţii neprevăzute: îmbolnăviri, suprapuneri de comenzi, schimbarea priorităţilor în activitate

etc.
Ghid pentru evaluare:

- Reglementările instituţiei în legătură cu programarea clienţilor / lucrărilor.
- Normele de timp pentru realizarea diferitelor tipuri de servicii.
- Normele de consum pentru materiale, în funcţie de lucrare.
- Documentele de înregistrare a programării clienţilor şi modul de completare a acestora.
- Tipuri de activităţi curente la locul de muncă.
- Tipuri de disfuncţionalităţi în activitate şi cauzele acestora.
- Capacitatea de stabilire a priorităţilor în activitate.
- Capacitatea de programare a clienţilor în funcţie de disponibilităţile acestora şi posibilităţile
de servire existente.
- Capacitatea de planificare a activităţilor zilnice prin corelarea tuturor elementelor care
intervin în derularea acestora.
- Abilitatea de respectare a intervalelor de timp alocate fiecărei activităţi în parte.
- Capacitatea de replanificare operativă a activităţilor nerealizate şi de identificare a cauzelor
disfuncţionalităţilor în vederea înlăturării acestora.
Pag. 8 din 31
7
UNITATEA 4
Dezvoltarea profesională
Descriere
dezvoltarea profesională în vederea realizării în condiţii optime a meseriei.
1. Identifică necesităţile proprii de 1.1. Necesităţile proprii de perfecţionare sunt
perfecţionare identificate în mod realist şi obiectiv, prin
autoevaluare.
1.2. Necesităţile proprii de perfecţionare sunt
identificate în corelaţie cu cerinţele de la locul de
muncă şi cu obiectivele personale.
1.3. Necesităţile de perfecţionare sunt identificate
în funcţie de nivelul personal de performanţă
raportat la nivelul de performanţă a colectivului.
2. Realizează autoinstruirea 2.1. Autoinstruirea se desfăşoară continuu,
utilizând surse de informare autorizate.
2.2. Autoinstruirea se desfăşoară în corelaţie cu
necesităţile identificate prin autoevaluare.
2.3. Autoinstruirea se realizează cu
responsabilitate, în funcţie de obiectivele urmărite.
3. Participă la cursuri de perfecţionare 3.1. Participarea la cursuri de perfecţionare este
şi la alte manifestări de specialitate efectuată în funcţie de necesităţile de perfecţionare
identificate şi de reglementările locului de muncă.
3.2. Participarea la alte manifestări de specialitate
este efectuată cu scopul identificării de noi
servicii, tehnici, produse, pentru promovarea
imaginii locului de muncă şi a celei proprii.
Gama de variabile
Locul de muncă: salon de înfrumuseţare, centru de îngrijire corporală, studio foto, studio de
televiziune, studio de film etc.
Reglementările locului de muncă: reglementările salonului/ centrului de înfrumuseţare/
studioului referitoare la instruirea şi perfecţionarea salariaţilor.
Surse de informare autorizate: publicaţii de specialitate, internet, referate şi comunicări
ştiinţifice, schimb de informaţii şi schimb de experienţă cu persoane cu ocupaţie similară,
cursuri de perfecţionare sau specializare.
Ghid pentru evaluare:

- Metode de documentare.
- Tipuri de surse de informare autorizate
- Utilizarea calculatorului
- Navigarea pe internet.
- Capacitatea de autoevaluare pentru identificarea necesităţilor proprii de instruire
profesională.;
- Preocuparea constantă pentru însuşirea noilor cunoştinţe şi deprinderi specifice ocupaţiei;
- Interesul manifestat pentru participarea la diverse forme de perfecţionare profesională din
domeniu.
Pag. 9 din 31
8
UNITATEA 5
Aplicarea normelor de SSM şi PSI
Descriere
asigurarea unor condiţii de siguranţă la locul de muncă din punct de vedere al respectării
normelor de protecţie a muncii şi PSI
1. Aplică normele de 1.1. Normele de SSM sunt însuşite şi aplicate conform
sănătate şi securitate în specificului locului de muncă.
muncă 1.2. Substanţele / produsele toxice sunt identificate, utilizate
şi depozitate în concordanţă cu instrucţiunile producătorului
şi reglementările locului de muncă.
1.3. Situaţiile periculoase sunt identificate şi raportate în
concordanţă cu reglementările locului de muncă.
1.4. Normele de SSM sunt însuşite şi aplicate în corelaţie cu
tipurile de accidente ce pot surveni.
1.5. Prevederile legislative în domeniul protecţiei muncii şi
reglementările specifice locului de muncă sunt însuşite prin
participarea la instructajele periodice.
2. Aplică normele PSI 2.1 Normele PSI sunt însuşite şi aplicate conform
specificului fiecărui loc de muncă.
2.2. Instrumentele şi echipamentele electrice sunt utilizate în
conformitate cu instrucţiunile producătorului şi cu
reglementările legale în vigoare.
2.3. Substanţele / produsele inflamabile, potenţial
periculoase, sunt identificate, utilizate şi depozitate în
concordanţă cu instrucţiunile producătorului şi reglementările
locului de muncă.
2.4. Pericolul de incendiu este identificat şi raportat cu
promptitudine persoanelor cu răspundere în domeniu.
2.5. Sistemele de avertizare în caz de incendiu sunt activate şi
utilizate în corelaţie cu normele PSI.
2.6. Prevederile legislative în domeniul PSI sunt însuşite prin
participarea la instructajele periodice.
3 Aplică procedurile de 3.1. Procedurile de urgenţă sunt însuşite şi aplicate în
urgenţă corelaţie cu tipurile de situaţii critice posibile şi cauzele
producerii acestora.
3.2. Situaţiile critice sunt anunţate cu promptitudine
persoanelor cu atribuţii în domeniu.
3.3. Detaliile privind situaţiile de urgenţă sunt înregistrate
corect, în concordanţă cu reglementările specifice locului de
muncă şi reglementările legale generale.
3.4. Evacuarea se efectuează în conformitate cu planurile
afişate la loc vizibil.
4. Aplică procedurile de 4.1. Primul ajutor este acordat în corelaţie cu tipul
acordare a primului ajutor accidentului prin folosirea unor materiale sanitare adecvate.
4.2. Procedurile de acordare a primului ajutor în cazul
incidentelor din timpul aplicării procedurilor de
îngrijire/înfrumuseţare sunt corelate cu reglementările interne
de la locul de muncă şi particularităţile clientului.
4.3. Procedurile de acordare a primului ajutor sunt aplicate
corect şi cu promptitudine.
Pag. 10 din 31
9
Gama de variabile
Locul de muncă: salon, centru de înfrumuseţare, centru de îngrijire corporală, studio foto, de
film etc.
Specificul locului de muncă: dimensiunea, tipul şi amplasarea spaţiilor, existenţa / absenţa
personalului calificat pentru stingerea incendiilor.
Reglementările legale: legile sau alte acte normative referitoare la protecţia muncii, prevenirea
şi stingerea incendiilor, stările de urgenţă, acordarea primului ajutor.
Substanţele / produsele toxice sau /şi inflamabile: produse cosmetice diverse, produse pentru
curăţenie.
Reglementările locului de muncă: fişa postului / responsabilităţile angajaţilor, regulile de
protecţie a muncii, regulile de manipulare, utilizare şi depozitare a substanţelor toxice sau
inflamabile, regulile şi procedurile referitoare la prevenirea şi stingerea incendiilor, alarmare,
evacuare, acordarea primului ajutor, înregistrarea accidentelor etc.
Echipamente electrice: fax, calculator, aparate de aer condiţionat, casă de marcat, aparate
pentru sterilizare, bazine pentru pedichiură etc.
Sistemele de avertizare în caz de incendiu: optice, sonore etc.
Proceduri de urgenţă: proceduri privind informarea, alarmarea şi evacuarea în caz de incendiu,
cutremur etc.
Situaţii critice: pericol de incendiu, accidente mecanice etc.
Incidente în timpul aplicării procedurilor: tăieturi, contaminări etc.
Particularităţile clientului: sensibilitate, alergie la diverse produse etc.
Tipul accidentului: incident în timpul aplicării procedurilor, accident în manipularea
produselor, diverse accidente de muncă, electrocutări, accidente în caz de incendiu etc.
Materiale sanitare: alcool sanitar, pansamente, leucoplast, soluţii calmante, unguente, substanţe
dezinfectante etc.

- Norme specifice de SSM şi PSI
- Fişe de securitate pentru substanţe şi amestecuri periculoase
- Amplasarea şi modul de utilizare a echipamentelor de stingere a incendiilor.
- Reguli de depozitare şi utilizare a diverselor substanţe.
- Modalităţi de utilizare a echipamentelor electrice.
- Procedurile de manipulare a produselor, materialelor, echipamentelor.
- Procedurile privind evacuarea în situaţii de urgenţă, incendiu, pericole diverse
- Capacitatea de utilizare corectă a produselor, instrumentelor şi echipamentelor.
- Capacitatea de aplicare corectă a reglementările legale referitoare la:
- accidente şi îmbolnăviri
- situaţii critice
- echipamente defecte.
- Capacitatea de aplicare corectă a reglementărilor generale şi specifice privind sănătatea şi
securitatea în muncă
- Capacitatea de aplicare corectă a reglementărilor generale şi specifice privind prevenirea şi
stingerea incendiilor
- Capacitatea de acordare a primului ajutor în caz de intoxicare, şoc alergic, pierderea
cunoştinţei.
Pag. 11 din 31
10
UNITATEA 6
Asigurarea condiţiilor de igienă la locul de muncă
Descriere
asigurarea unor condiţii de siguranţă din punct de vedere al respectării normelor igienico-
sanitare la locul de muncă.
1. Asigură igienizarea la locul de 1.1. Igienizarea la locul de muncă este realizată cu
muncă utilizarea unor produse adecvate, în funcţie de
natura spaţiului / obiectului de igienizat.
1.2. Mobilierul, echipamentele /aparatele de lucru
sunt igienizate corect, în funcţie de tipul şi
caracteristicile acestora.
1.3. Instrumentele sunt sterilizate cu
responsabilitate conform prevederilor legale în
vigoare, utilizând metodele adecvate necesare.
2. Asigură curăţenia la locul de muncă 2.1. Curăţenia la locul de muncă este asigurată
prin aplicarea unor metode specifice în funcţie de
natura şi accesibilitatea spaţiului de curăţat.
2.2. Curăţenia este asigurată cu utilizarea unor
instrumente, substanţe şi materiale specifice, în
funcţie de natura murdăriei de înlăturat şi tipul
suprafeţei de curăţat.
2.3. Procedurile de curăţire sunt aplicate cu
respectarea succesiunii operaţiilor, conform
instrucţiunilor de lucru şi scopului urmărit.
2.4. Deşeurile rezultate în timpul executării
procedurilor de îngrijire sunt îndepărtate prompt,
pentru menţinerea condiţiilor adecvate de
desfăşurare a activităţii.
3. Asigură igiena şi starea de sănătate 3.1. Igiena şi starea de sănătate personală sunt
personală asigurate prin aplicarea cu responsabilitate a
reglementărilor legale generale şi a celor specifice
locului de muncă.
3.2. Controalele medicale periodice sunt efectuate
conform graficului stabilit.
3.3. Eventualele semne de boală sunt identificate
şi anunţate persoanelor abilitate în vederea
asigurării continuităţii activităţii.
4. Aplică normele igienico-sanitare 4.1. Protejarea clienţilor din punct de vedere
privitoare la clienţi igienico-sanitar în vederea efectuării operaţiilor de
îngrijire este realizată prin aplicarea unor metode
specifice.
4.2. Normele igienico-sanitare privind clienţii sunt
aplicate pe tot parcursul efectuării operaţiilor de
îngrijire pentru evitarea răspândirii bolilor
transmisibile prin contact cu pielea.
4.3. Eventualele afecţiuni sunt identificate şi
anunţate cu promptitudine clienţilor în vederea
înlăturării cauzelor acestora şi a îndeplinirii
condiţiilor pentru aplicarea procedurilor de
îngrijire şi înfrumuseţare.
Pag. 12 din 31
11
Gama de variabile
Materiale pentru igienizare: soluţii dezinfectante, alcool sanitar, lavete, tampoane de vată,
şerveţele de unică folosinţă etc.
Mobilier: măsuţe pentru manichiură, etajere, suporturi pentru ojă/ pile/ pensule, căzi pentru
pedichiură, cuva pentru parafină, chiuvete, dulapuri, scaune etc.
Instrumente: freze, cleşti, pile etc.
Locul de muncă: salon, centru de înfrumuseţare, centru de îngrijire corporală, studio foto, de
film etc.
Natura spaţiului: spaţiul efectiv de lucru, spaţiul pentru depozitarea materialelor, toaletă, oficiu
etc.
Obiecte de igienizat: instrumente de lucru, oglinzi, accesorii diverse, elemente de mobilier,
obiecte sanitare etc.
Metode de sterilizare: sterilizare cu UV, sterilizare cu autoclave, scufundare în băi cu
dezinfectanţi lichizi etc.
Metode de curăţire: curăţire uscată / umedă, prin aspirare, ştergere etc.
Natura murdăriei: aderentă / neaderentă, solubilă / insolubilă în apă etc.
Tipul suprafeţei de curăţat: suprafaţă din sticlă (geamuri, oglinzi), pardoseală din gresie, PVC,
pereţi etc.
Instrumente / echipamente pentru curăţat: găleţi, raclete, dispozitive pentru spălat geamuri,
perii, aspiratoare etc.
Substanţe pentru curăţat: substanţe acide şi alcaline, diluanţi, soluţii apoase, pulberi abrazive
etc.
Materiale pentru curăţat: lavete, bureţi, perii etc.
Scopul urmărit: curăţarea suprafeţelor, pieselor de mobilier, instrumentelor / echipamentelor de
lucru etc.
Metode de protecţie a clienţilor din punct de vedere igienico-sanitar: pulverizarea de soluţii
dezinfectante pe mâini, acoperirea suprafeţei de lucru cu materiale de unică folosinţă,
dizolvarea pastilelor dezinfectante în bolul şi/ sau cuva cu apă etc.
Afecţiuni: micoze, panariţiu, leziuni ale pielii, infecţii, negi, aluniţe, excrescenţe, tumori etc.

- Normele igienico-sanitare generale şi specifice locului de muncă.
- Proceduri de igienizare a spaţiilor, echipamentelor, instrumentelor, etc.
- Proceduri de curăţire a spaţiilor, suprafeţelor, obiectelor diverse.
- Graficul privind realizarea controalelor medicale periodice.
- Tipuri de materiale sanitare şi pentru curăţenie.
- Norme igienico-sanitare referitoare la clienţi.
- Norme privind igiena şi starea personală de sănătate.
- Capacitatea de a executa şi întreţine curăţenia la locul de muncă.
- Capacitatea de a utiliza corect o gamă largă de echipamente pentru curăţarea, dezinfectarea şi
sterilizarea echipamentelor, instrumentelor, pieselor de mobilier etc.
- Capacitatea de a identifica afecţiunile cutanate şi de a acţiona în funcţie de natura acestora.
Pag. 13 din 31
12
UNITATEA 7
Promovarea produselor şi serviciilor
Descriere
identificarea şi promovarea gamelor noi de produse şi servicii.
1. Identifică produsele şi serviciile de 1.1. Identificarea produselor şi serviciilor de
promovat promovat se realizează pe baza unor criterii
specifice.
1.2. Produsele şi serviciile de promovat sunt
identificate în corelaţie cu politica de marketing a
locului de muncă.
1.3. Produsele şi serviciile noi sunt identificate cu
discernământ prin analiza atentă a ofertelor,
pentru satisfacerea nevoilor clienţilor şi fidelizarea
acestora.
2. Lansează produse şi servicii 2.1. Gamele noi de produse şi servicii sunt lansate
prezentându-se cu claritate caracteristicilor
relevante ale acestora.
2.2. Produsele şi serviciile noi sunt lansate prin
aplicarea unor tehnici de promovare specifice.
2.3. Produsele şi serviciile noi sunt lansate cu
utilizarea unor instrumente de promovare
adecvate.
2.4. Produsele şi serviciile noi sunt promovate în
corelaţie cu priorităţile şi politica de marketing a
locului de muncă.
2.5. Caracteristicile produselor şi serviciilor noi
sunt explicate detaliat tuturor persoanelor
interesate.
3. Menţine relaţiile cu furnizorii 3.1. Relaţiile cu furnizorii sunt menţinute pentru
actualizarea permanentă a gamei de produse.
3.2. Informaţiile cerute furnizorilor sunt
pertinente, la obiect, specializate şi se referă la
întreaga gamă de produse oferite.
3.3. Relaţiile cu furnizorii sunt dinamice şi
flexibile, orientate spre promovarea unor produse
şi servicii de calitate.
3.4. Relaţiile cu furnizorii sunt menţinute în
funcţie de performanţele acestora şi în corelaţie cu
politica de firmă şi reglementările locului de
muncă.
4. Menţine relaţiile cu clienţii 4.1. Dialogul cu clienţii este menţinut constant
pentru promovarea produselor şi serviciilor
adecvate necesităţilor acestora.
4.2. Solicitările clienţilor sunt rezolvate
permanent, cu flexibilitate, prin furnizarea unor
informaţii corecte cu privire la condiţiile de
prestare a serviciilor.
4.3. Relaţia cu clienţii este menţinută cu
solicitudine pentru fidelizarea acestora şi
prezentarea promptă a noilor tendinţe în domeniu.
Pag. 14 din 31
13
Gama de variabile
Produse de promovat: lacuri, oje, creme, loţiuni, pile, măşti etc.
Servicii de promovat: îngrijirea şi înfrumuseţarea unghiilor de la mâini şi picioare, masaje,
gomaje, tratamente pentru mâini şi picioare, tratamente pentru unghii, decoraţiuni pentru
unghii, revânzare de produse cosmetice, protezarea unghiilor etc.
Criterii specifice: nevoile clienţilor, oferta pieţei, dezvoltarea concurenţei, raportul preţ /
calitate, tendinţele modei, sezon etc.
Locul de muncă: salon, centru de înfrumuseţare, studio foto etc.
Caracteristici relevante ale produselor: tipul de piele pentru care pot fi utilizate, mod de
întrebuinţare, calităţi, restricţii, efecte adverse, sortimente, dozaje, preţ etc.
Tehnici de promovare: demonstraţii practice, promoţii, difuzare de materiale promoţionale,
distribuire mostre etc.
Instrumente de promovare: maniera de abordare a discuţiilor, limbaj, ţinută, comportament
general etc.
Persoane interesate: membrii echipei de stilişti-protezişti de unghii, patroni de saloane, colegi,
clienţi, terţi.
Performanţele furnizorilor: calitatea produselor, siguranţa livrărilor, diversitatea gamei de
produse, facilităţi în distribuţie, preţurile etc.
Politica de firmă: lansarea / menţinerea / dezvoltarea pe piaţă, amplificarea vânzărilor,
atragerea de noi clienţi, dezvoltarea şi diversificarea serviciilor prestate, tehnici de promovare a
produselor şi serviciilor etc.
Reglementările locului de muncă: procedurile proprii ale salonului/ centrului/ studioului etc.
referitoare la negocierea, semnarea şi derularea contractelor cu furnizorii, relaţiile cu furnizorii,
modul de apreciere a performanţelor acestora, implementarea, lansarea, promovarea unor game
noi de produse şi servicii.

- Legislaţia în vigoare referitoare la comercializarea de bunuri şi servicii şi metode de
marketing.
- Modalităţi de plată.
- Criterii de selecţionare a produselor, materialelor.
- Normele de calitate pentru produse şi servicii şi modul de verificare al acestora.
- Abilitatea de interpretare corectă a tendinţelor pieţei şi de creare a unor oportunităţi
consistente pentru îmbunătăţirea vânzărilor şi serviciilor, pe fondul creşterii profitului.
- Capacitatea de analizare a pieţei, de introducere a gamelor noi de produse sau servicii.
- Capacitatea de menţinere a relaţiilor cu furnizorii, de raţionalizare a stocurilor şi de
monitorizare a calităţii.
- Capacitatea de furnizare a informaţiilor relevante privind gama de produse şi servicii tuturor
membrilor echipei, clienţilor şi altor persoane interesate.
- Capacitatea de executare a demonstraţiilor de îngrijire şi înfrumuseţare cu gamele de produse
promovate.
Pag. 15 din 31
14
UNITATEA 8
Gestionarea resurselor materiale
Descrierea unităţii
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare stilistului protezist de unghii pentru
întocmirea documentelor şi menţinerea evidenţei bunurilor şi serviciilor executate în
conformitate cu reglementările legale şi cu regulile specifice locului de muncă.

1. Stabileşte necesarul de produse 1.1. Necesarul de produse este stabilit în corelaţie
cu tipul lucrărilor de executat şi frecvenţa
acestora.
1.2. Necesarul de produse şi materiale este stabilit
în funcţie de stocurile existente şi consumurile
specifice determinate.
1.3. Necesarul de resurse este stabilit corect şi cu
discernământ, avându-se în vedere toate
elementele relevante pentru asigurarea
continuităţii în activitate.
1.4. Necesarul de produse este stabilit în
concordanţă cu sezonul şi evenimentele specifice
caracteristice acestuia.
1.5. Necesarul de consumabile şi accesorii este
stabilit după verificarea atentă a stării
instrumentelor şi aparatelor utilizate.
2. Recepţionează produsele 2.1. Recepţionarea produselor este efectuată prin
verificarea concordanţei dintre elementele înscrise
în documentele specifice şi conţinutul faptic al
comenzii.
2.2. Recepţionarea produselor este realizată cu
urmărirea conformităţii acestora în corelaţie cu
normele legale în vigoare.
2.3. Produsele sunt recepţionate în conformitate cu
procedurile interne ale locului de muncă.
3. Depozitează produsele 3.1. Produsele / materialele / echipamentele sunt
depozitate pe categorii distincte, cu respectarea
parametrilor de mediu prescrişi de producători.
3.2. Produsele sunt manipulate şi depozitate în
condiţii de siguranţă, cu aplicarea normelor de
igienă, SSM şi PSI specifice.
3.3. Resursele materiale sunt depozitate cu
respectarea criteriilor de funcţionalitate şi
accesibilitate a spaţiilor de depozitare.
4. Întocmeşte/completează 4.1. Documentele de evidenţă sunt întocmite /
documentele de evidenţă completate distinct, în funcţie de tipul operaţiei de
înregistrat.
4.2. Documentele de evidenţă sunt întocmite /
completate cu menţionarea tuturor datelor
relevante pentru operaţiunea specificată.
4.3. Documentele sunt întocmite corect şi
complet, în conformitate cu actele normative în
vigoare.
4.4. Documentele de evidenţă sunt întocmite prin
utilizarea unor metode specifice.
Pag. 16 din 31
15
Gama de variabile
Produse, materiale, echipamente: produse pentru îngrijirea/înfrumuseţarea mâinilor şi
picioarelor, produse pentru curăţenie, materiale sanitare, instrumente, echipamente.
Tipul lucrărilor de executat: îngrijirea mâinilor şi picioarelor, îngrijirea şi înfrumuseţarea
unghiilor etc.
Elemente relevante: cantitate, diversitate sortimentală, calitate etc.
Evenimente specifice sezonului: sărbători, vacanţe, nunţi etc.
Consumabile: pile, blocuri multifuncţionale pentru prelucrarea unghiilor, freze, mandrine,
lamele pentru cleşti ghilotină etc.
Documente specifice: formulare de comandă, contracte, avize de expediţie etc.
Conformitate produse: încadrarea în normele de calitate, ingrediente, încadrarea în termenele
de valabilitate, integritatea ambalajelor, cantitate etc.
Norme legale în vigoare: legea calităţii, legea protecţiei consumatorului, legea produselor
cosmetice etc.
Parametrii de mediu: temperatură, luminozitate, umiditate.
Documente de evidenţă: registre, procese verbale, liste de inventariere etc.
Date relevante înregistrate: tip produs, cantitate, preţ, valoare stoc etc.
Metode specifice de întocmire: scris, prelucrare pe calculator.

- Tipurile de resurse materiale necesare.
- Categoriile de lucrări de executat.
- Stocul minim necesar pe categorii de produse.
- Tipuri de documente utilizate la recepţionarea mărfurilor.
- Reguli privind recepţionarea produselor.
- Norme de igienă, SSM şi PSI specifice.
- Tipuri de documente de evidenţă şi modalităţi de completare.
- Legislaţia naţională şi europeană referitoare la produsele cosmetice
- Capacitatea de identificare a necesarului de produse, materiale, instrumente, echipamente
utilizate la locul de muncă.
- Capacitatea de recepţionare a produselor cu urmărirea conformităţii acestora, în corelaţie cu
cerinţele clienţilor şi normele legale în vigoare.
- Capacitatea de manipulare şi depozitare corectă a produselor / materialelor / echipamentelor
pe categorii distincte, cu respectarea parametrilor de mediu prescrişi de producător şi cu
aplicarea normelor de igienă, protecţie a muncii şi PSI.
- Capacitatea de depozitare a produselor / materialelor / echipamentelor cu respectarea
criteriilor de funcţionalitate şi accesibilitate a spaţiilor de depozitare.
- Capacitatea de întocmire corectă a documentelor de evidenţă, cu menţionarea tuturor datelor
relevante pentru operaţiunea efectuată şi în conformitate cu precizările actelor normative în
vigoare.
Pag. 17 din 31
16
UNITATEA 9
Îngrijirea unghiilor
Descriere
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare stilistului- protezist de unghii pentru
executarea operaţiilor de îngrijire şi înfrumuseţare a unghiilor naturale de la mâini şi picioare.
1. Identifică necesarul 1.1. Necesarul de îngrijire este identificat în concordanţă cu
de îngrijire cerinţele şi preferinţele clientului.
1.2. Necesarul de îngrijire este identificat avându-se în vedere
particularităţile unghiilor şi starea de întreţinere a acestora
1.3. Suprafaţa mâinilor/ picioarelor clientului este verificată cu
multă atenţie pentru identificarea eventualelor boli transmisibile.
2. Asigură condiţiile 2.1. Planul de lucru şi instrumentele sunt dezinfectate şi protejate
pentru executarea cu materiale de unică folosinţă.
procedurilor 2.2. Cada pentru pedichiură este pregătită conform cerinţelor
specifice procedurii.
2.3. Aparatele şi instrumentele sunt pregătite în funcţie de tipul
acestora şi instrucţiunile de utilizare.
2.4. Suprafeţele aflate în contact direct în timpul aplicării
procedurilor sunt dezinfectate cu atenţie.
2.5. Materialele şi produsele necesare sunt selecţionate în funcţie
de procedura de executat şi preferinţele clientului.
3. Pregăteşte unghiile 3.1. Unghiile sunt demachiate cu fineţe şi precizie folosind
pentru aplicarea materiale neagresive pentru evitarea deteriorării acestora
tehnicilor de 3.2. Unghiile sunt pilite prin tehnica adecvată necesităţilor,
îngrijire/înfrumuseţare utilizând instrumente specifice de lucru.
3.3. Unghiile sunt pilite cu grijă, în concordanţă cu
caracteristicile acestora şi morfologia mâinii.
3.4. Lungimea unghiilor este ajustată avându-se în vedere
preferinţele clientului şi cerinţele de prelucrare ulterioară.
3.5. Unghiile sunt lustruite cu delicateţe, pe întreaga suprafaţă,
pentru asigurarea unui aspect estetic.
4. Frezează cuticulele şi 4.1. Frezarea este realizată cu grijă în funcţie de scopul urmărit
unghiile false utilizând aparatele şi accesoriile necesare.
4.2. Cuticulele şi unghiile false sunt frezate cu atenţie, în funcţie
de caracteristicile acestora, evitându-se incidentele în timpul
lucrului.
4.3. Cuticulele sunt prelucrate utilizând instrumente şi substanţe
specifice.
4.3.Unghiile false sunt frezate cu răbdare, pentru asigurarea
uniformităţii aspectului final.
5. Îngrijeşte unghiile 5.1. Unghiile sunt îngrijite în funcţie de tipul acestora prin
aplicarea procedurilor necesare, asigurând succesiunea corectă a
operaţiilor.
5.2. Mâinile şi picioarele sunt masate cu produse emoliente
pentru hidratare şi mineralizare, asigurându-se revitalizarea
acestora şi a unghiilor.
5.3. Unghiile sunt îngrijite cu ajutorul substanţelor adecvate în
funcţie de caracteristicile acestora şi scopul urmărit.
5.4. Unghiile fisurate sunt reparate prin aplicarea unor
pansamente speciale
avându-se în vedere redarea aspectului natural şi asigurarea
rezistenţei acestora.
Pag. 18 din 31
17
6. Decorează unghiile 6.1. Unghiile sunt decorate utilizând elementele decorative
agreate de client.
6.2. Unghiile sunt decorate cu atenţie pentru asigurarea cerinţelor
estetice de ansamblu ale acestora.
6.3. Unghiile sunt decorate utilizând materiale diverse, avându-se
în vedere ansamblul criteriilor de realizare specifice.
Gama de variabile
Cerinţele clientului: manichiură, pedichiură.
Preferinţele clientului: manichiură la rece, manichiură la cald, cu gomaj sau fără etc.
Particularităţile unghiilor: unghii subţiri, friabile, normale, lungi, late, mărimea cuticulei etc.
Starea de întreţinere a unghiilor: rupte, roase, crăpate, îngrijite, accidentate etc.
Boli transmisibile: infecţii, micoze, diverse boli de piele etc.
Materiale de unică folosinţă: şerveţele, huse de protecţie etc.
Procedura de pregătire a căzii pentru pedichiură: dezinfectare, umplere cu apă, asigurarea

temperaturii necesare, introducerea substanţelor emoliente şi dezinfectante etc.
Aparate, instrumente: aparat de frezat, cleşti, pile, cuvă pentru crema emolientă etc.
Suprafeţe în contact: mâinile stilistului, mâinile şi/sau picioarele clientului, ustensilele etc.
Materiale şi produse: oje, lacuri, decoraţiuni etc.
Tehnica de pilire: pilire într-un singur sens, cu evitarea pereţilor laterali etc.
Materiale pentru demachiat: soluţii fără acetonă, tampoane de vată, dischete, creion corector
etc.
Instrumente pentru pilire: pile fine, groase, subţiri, dure, de granulaţie fină, medie, dură, cu faţa
dublă, etc.
Caracteristicile unghiilor (care influenţează modul de pilire): forma, grosimea, starea de

întreţinere etc.
Scop urmărit la frezare: tocirea cuticulelor şi a marginilor laterale, întreţinerea unghiilor false
etc.
Aparate şi accesorii: aparat de frezat, capete abrazive etc.
Caracteristici ale cuticulelor: cuticule uscate, deshidratate, dure, colţuri rezistente etc.
Caracteristici unghii false: unghii false denivelate, neuniforme, pe unghie naturală crescută etc.
Incidente în timpul lucrului: rănirea clientului, sângerări, provocare de durere etc.
Instrumente şi substanţe pentru cuticule: cleşte pentru cuticule, ulei pentru cuticule etc.
Pag. 19 din 31
18
Tipul unghiilor: naturale, false.
Proceduri: manichiură la rece, manichiură la cald, pedichiură, proceduri de întreţinere a

unghiilor false, masaj intermediar cu cremă emolientă şi vitaminizantă etc.
Caracteristicile unghiilor( pentru îngrijire): aspect, culoare, rezistenţă etc.
Scop urmărit: întărire, acoperirea /estomparea unor defecte, evidenţierea aspectului plăcut,
protecţia suprafeţei etc.
Pansamente speciale: de mătase, fibră de sticlă etc.
Materiale decorative: oje, lacuri, paiete, decoraţiuni autocolante, pulberi, modele de răşină etc.
Criterii de realizare specifice: eveniment, momentul zilei, stilul vestimentaţiei, cromatica

vestimentaţiei, tendinţe, accesorii utilizate etc.

- anatomia unghiei
- morfologia mâinii şi a unghiei
- tipuri de boli de piele şi de unghii cu caracter transmisibil
- tendinţele în modă
- tehnici de lucru specifice
- materiale, produse, instrumente specifice şi modul de utilizare
- capacitatea de stabilire corectă a necesităţilor de îngrijire ale clientului, în funcţie de starea
unghiilor şi particularităţile acestora;
- atenţia în examinarea mâinilor şi picioarelor clientului pentru identificarea eventualelor boli
transmisibile;
- responsabilitatea în pregătirea spaţiului de lucru, a tuturor aparatelor şi materialelor necesare
pentru derularea activităţii;
- profesionalismul în pregătirea unghiilor pentru aplicarea tehnicilor de îngrijire realizând toate
operaţiile necesare;
- atenţia în prelucrarea cuticulelor, abilitatea în utilizarea aparatului de frezat, asigurând
securitatea şi confortul clientului;
- răbdarea şi îndemânarea în aplicarea tehnicilor de îngrijire a unghiilor în funcţie de
caracteristicile acestora şi preferinţele clientului;
- creativitatea şi simţul artistic dovedite în decorarea unghiilor pentru înfrumuseţarea acestora.
Pag. 20 din 31
19
UNITATEA 10
Îngrijirea mâinilor şi picioarelor
Descrierea unităţii
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare stilistului- protezist de unghii pentru
realizarea unor tratamente variate de îngrijire şi înfrumuseţare a mâinilor şi picioarelor
clienţilor în scopul revitalizării şi tonifierii acestora.

1. Examinează mâinile- picioarele 1.1. Mâinile şi picioarele sunt examinate cu
clientului atenţie pentru identificarea unor eventuale boli de
piele cu caracter transmisibil.
1.2. Contraindicaţiile privind aplicarea unor
diverse tehnici de îngrijire sunt aduse la
cunoştinţa clienţilor în funcţie de afecţiunile
constatate în urma examinării.
1.3. Starea de sănătate a mâinilor şi picioarelor
clientului condiţionează începerea aplicării
procedurilor de îngrijire.
1.4. În eventualitatea identificării unor aspecte
incerte, clientul este îndrumat spre asistenţă
medicală de specialitate în vederea rezolvării
problemelor de sănătate.
2. Stabileşte tipul de îngrijire necesar 2.1. Tipul de îngrijire este stabilit de comun acord
cu clientul, în funcţie de cerinţele acestuia.
2.2. Tipul de îngrijire este stabilit în funcţie de
starea mâinilor şi picioarelor şi scopul urmărit.
2.3. Elementele specifice tehnicilor de îngrijire
sunt explicate cu profesionalism şi solicitudine
clienţilor, în funcţie de preferinţele acestora şi
oportunitatea aplicării.
3. Pregăteşte mâinile şi picioarele 3.1. Mâinile şi picioarele sunt dezinfectate cu
pentru îngrijire atenţie, utilizând substanţele specifice necesare.
3.2. Toate operaţiile pregătitoare sunt executate cu
responsabilitate în ordinea prevăzută prin
procedurile de lucru.
3.3. Calozităţile şi bătăturile de la picioare sunt
frezate şi pilite cu răbdare în vederea înlăturării
/reducerii acestora.
3.4. Mâinile şi picioarele sunt pregătite utilizând
instrumentele şi produsele adecvate în funcţie de
tipul operaţiei executate.
4. Aplică tratamente de întreţinere- 4.1. Tratamentele de întreţinere/înfrumuseţare
înfrumuseţare sunt aplicate executând corect toate manevrele
specifice acestora.
4.2. Tratamentele sunt aplicate cu profesionalism,
utilizând aparatura şi produsele necesare în
funcţie de scopul urmărit.
4.3. Tratamentele sunt aplicate conform
necesităţilor clientului, respectând procedurile de
lucru specifice, pentru asigurarea eficacităţii
acestora.
Pag. 21 din 31
20
Gama de variabile
Boli de piele transmisibile: micoze, infecţii, eczeme etc.
Afecţiuni: varice, plăgi deschise/infectate, erupţii cutanate etc.
Tipul de îngrijire: realizarea unor tratamente simple sau combinate, pentru mâini, picioare, sau
pentru mâini şi picioare.
Starea mâinilor şi picioarelor: sănătoase, umflate, deshidratate etc.
Operaţii pregătitoare : - pentru mâini: dezinfectare, demachiere, înmuiere, frezare cuticule,

pilire unghii; - pentru picioare: dezinfectare, demachiere, înmuiere, frezare calozităţi şi
bătături, pilire calozităţi şi bătături.
Tratamente de întreţinere/înfrumuseţare: gomaj, masaj, aplicare mască, tratament cu parafină,

tratamente specifice ( balsam, tratament reparator pentru mâini şi picioare, hidratare,
vitaminizare, lifting etc.)
Aparatură pentru tratamente: aparatul de încălzire cu parafină, aparatul pentru manichiură la

cald cu cuvă pentru crema vitaminizantă etc.
Produse pentru tratamente: creme gomaj, creme masaj, măşti, parafină, balsamuri, creme
hrănitoare, vitaminizante, produse pentru lifting etc.

- tehnici de îngrijire
- tratamente pentru îngrijirea mâinilor şi picioarelor
- tipuri de afecţiuni şi tehnici contraindicate
- tipuri de materiale, substanţe şi aparate specifice şi modul de utilizare al acestora.
- atenţia şi vigilenţa în examinarea mâinilor şi picioarelor clientului pentru identificarea
eventualelor afecţiuni cu caracter transmisibil sau a unor afecţiuni pentru care există
contraindicaţii în aplicarea anumitor proceduri;
- profesionalismul în stabilirea tipului de îngrijire necesar în funcţie de starea mâinilor şi
a picioarelor clientului şi scopul propus;
- capacitatea de pregătire a mâinilor şi picioarelor în vederea aplicării tratamentelor;
- priceperea în aplicarea tratamentelor de întreţinere şi înfrumuseţare utilizând aparatura
şi produsele specifice în funcţie de necesităţile clientului.
Pag. 22 din 31
21
UNITATEA 11
Construirea unghiilor false
Descriere
construirea unghiilor false pe capsule, pe forme din diverse materiale sau, direct pe unghia
naturală.

1. Pregăteşte unghiile naturale în 1.1.Unghiile sunt demachiate cu substanţe
vederea prelucrării neagresive.
1.2. Unghiile sunt pilite cu grijă, îndeplinindu-se
toate cerinţele specifice.
1.3. Unghiile sunt curăţate şi degresate cu atenţie.
1.4. Unghiile sunt pregătite utilizând substanţele
şi materialele adecvate în funcţie de tipul operaţiei
de executat.
2. Alege suportul pentru unghii 2.1. Suportul este ales în funcţie de caracteristicile
unghiei.
2.2. Forma şi lăţimea suportului corespund
caracteristicilor unghiilor naturale.
2.3. Tipul capsulelor este selectat în funcţie de
preferinţele clienţilor şi scopul propus.
3. Aplică suportul pentru construcţia 3.1. Suportul este aplicat în funcţie de tipul
unghiilor acestuia conform tehnologiei specifice, respectând
succesiunea corectă a operaţiilor;
3.2. Suportul este aplicat cu fineţe şi precizie,
asigurând prinderea corectă a acestuia în poziţia
necesară;
3.3. Suportul este fixat ferm şi uniform pe
suprafaţa tuturor unghiilor.
4. Prelucrează capsulele suport 4.1 Capsulele sunt tăiate la lungimea cerută de
client/tehnica aplicată.
4.2. Prelucrarea este realizată prin executarea
tuturor operaţiilor specifice, utilizând
instrumentele, aparatele şi materialele adecvate.
4.3. Capsulele sunt prelucrate în funcţie de tipul
acestora, forma dorită şi scopul propus.
5. Aplică materialul de construcţie 5.1. Materialele sunt alese în funcţie de rezultatul
dorit.
5.2. Polimerizarea este asigurată conform
procedurii specifice.
5.3. Materialul de construcţie este aplicat în
funcţie de suportul existent, conform tehnicii
solicitate, respectând succesiunea operaţiilor
specifice.
5.4. Materialul este aplicat în manieră similară pe
toate degetele pentru asigurarea uniformităţii
aspectului unghiilor construite.
Pag. 23 din 31
22
Gama de variabile
Cerinţe specifice: lungime egală, formă de preferinţă pătrată, pilirea pe întreaga suprafaţă, până
în apropierea cuticulelor etc.
Tipul operaţiei de executat: dezinfectare, demachiere, pilire, curăţare, degresare etc.
Suport pentru unghii: capsule clasice, capsule French, formă de hârtie sau teflon etc.
Caracteristicile unghiei: unghii naturale frumoase, sănătoase, rupte, roase, ondulate etc.
Scopul propus: prelungirea unghiilor naturale, construirea unghiilor false etc.
Poziţia de prindere a suportului: pentru forma de hârtie/teflon - exact în prelungirea unghiei,

pentru capsulă- exact pe unghia naturală.
Instrumente/ aparate/ materiale pentru prelucrarea capsulelor: aparat de pilit cu freze speciale,
cleşte ghilotină, pile cu granulaţie diferită, blocuri pentru pilit şi lustruit, aparat de şlefuit,
lipici, degresant, soluţie pentru înmuiat capsule etc.
Tipul capsulelor: clasice, French
Forma dorită: pătrată, migdală
Scopul propus la prelucrarea capsulelor suport: eliminarea/estomparea demarcaţiei dintre

capsulă şi unghia naturală, păstrarea unui demarcaj net pentru capsulele French, creşterea
aderenţei răşinii acrilice sau a gelului UV etc.
Materiale: pudră şi lichid de fasonaj, gel UV etc.
Rezultatul dorit: aspect lucios, nuanţă naturală, roz, transparenţă etc.

- tehnici de lucru cu răşină acrilică şi gel UV
- morfologia mâinii
- anatomia unghiei
- tipuri de materiale şi instrumente specifice şi modul de utilizare
- operaţii de pregătire a unghiilor
- tipuri de boli transmisibile
- noţiuni de cromatică şi colorimetrie
- atenţia în pregătirea unghiilor naturale în vederea aplicării materialelor de construcţie pentru
unghiile false;
- discernământul în alegerea suportului pentru unghii în funcţie de rezultatul dorit şi
preferinţele clientului;
- responsabilitatea şi precizia în aplicarea suportului pentru construcţia unghiilor false,
urmărind succesiunea corectă a operaţiilor necesare;
- capacitatea de prelucrare a capsulelor suport, în funcţie de tipul acestora şi scopul urmărit;
- profesionalismul în aplicarea materialului de construcţie avându-se în vedere rezultatul final
dorit.
Pag. 24 din 31
23
UNITATEA 12
Crearea aspectului natural al unghiilor false
Descriere
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru prelucrarea unghiilor false
rezultate în urma aplicării răşinii acrilice sau a gelului UV, până la obţinerea unui aspect foarte
apropiat de cel al unghiilor naturale, în mod uniform, pentru toate unghiile de la mâini sau
picioare.

1. Prelucrează suprafaţa unghiei false 1.1. Volumul unghiei este prelucrat prin
operaţii specifice, având în vedere materialul
de construcţie utilizat.
1.2. Volumul şi bombeul sunt asigurate în
mod similar pentru toate unghiile, prin treceri
succesive, gradat, conform procedurilor de
lucru.
1.3. Suprafaţa unghiei false este uniformă,
evitându-se denivelările şi neregularităţile.
1.4. Eventualele defecte sunt corectate cu
promptitudine, în funcţie de tipul acestora.
1.5. Suprafaţa unghiilor false este prelucrată
folosind materiale, instrumente şi accesorii
adecvate etapei de lucru şi tehnicii de
construcţie utilizate.
1.6. Suprafaţa unghiilor false este prelucrată
cu atenţie, pentru evitarea accidentărilor şi a
deteriorării lucrării executate.
2. Finisează suprafaţa unghiilor false 2.1. Suprafaţa este finisată cu fineţe şi răbdare
pentru asigurarea unui aspect cât mai natural
şi uniform pentru toate unghiile false
construite.
2.2. Finisarea suprafeţei unghiilor false se
realizează prin operaţii specifice, respectând
ordinea prestabilită prin procedurile de lucru.
2.3. Conturul unghiilor este finisat cu grijă
pentru netezirea acestuia şi asigurarea
aspectului estetic necesar.
3. Asigură aspectul final al unghiei false 3.1. Unghiile false sunt curăţate şi degresate
cu atenţie utilizând substanţe şi materiale
adecvate
3.2. Aspectul final al unghiilor false este
asigurat în funcţie de preferinţele clientului,
urmărindu-se imprimarea unor caracteristici
cât mai naturale.
3.3. Aspectul final al unghiilor este asigurat
prin operaţii diverse, utilizând toate
substanţele şi materialele necesare în funcţie
de situaţia concretă.
Pag. 25 din 31
24
Gama de variabile
Tipuri de defecte: striaţii, franjuri, denivelări etc.
Materiale, instrumente, accesorii pentru prelucrare: super degresant, ulei de cuticule, pensule,
pile fine, blocuri albe-gri, fine, aparat de şlefuit, capete abrazive (freze, mandrine) etc.
Operaţii pentru finisare: pilire margini, volum cu pila zebră, frezare, şlefuire, curăţarea lucrării,
lustruire, etc.
Substanţe, materiale pentru degresare şi curăţare: substanţe degresante şi super degresante,

aparat de şlefuit şi vârfuri de finisare, pensulă de curăţare, beţişoare etc.
Caracteristicile finale urmărite: strălucire, super strălucire, nuanţă, contur final, uniformitate,
netezime etc.
Operaţii pentru aspectul final al unghiilor: aplicare lac, tratare cuticule cu ulei etc.

- tehnici de lucru cu răşină acrilică şi gel UV
- morfologia mâinii şi anatomia unghiei
- tipuri de materiale şi instrumente specifice şi modul de utilizare
- operaţii pentru prelucrarea şi finisarea unghiilor false
- noţiuni de estetică
- capacitatea de prelucrare a suprafeţei unghiilor false, în funcţie de materialul de construcţie
utilizat şi de asigurare a tuturor caracteristicilor necesare pentru acestea;
- atenţia în finisarea suprafeţei unghiilor false prin intermediul tuturor operaţiilor adecvate,
conform procedurilor de lucru;
- profesionalismul în asigurarea unui aspect final al unghiilor false cât mai apropiat de cel al
unghiilor naturale, îndeplinind criteriile estetice şi de rezistenţă dorite.
Pag. 26 din 31
25
UNITATEA 13
Protezarea unghiilor deteriorate
Descriere
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare pentru reconstruirea unghiilor sparte,
crăpate, denivelate sau bolnave şi asigurarea aspectului natural al acestora.

1. Verifică starea unghiilor deteriorate 1.1. Unghiile sunt verificate cu atenţie pentru
identificarea tipului de deteriorare existent şi a
posibilităţilor de intervenţie.
1.2. Eventualele răni existente în urma unor
diverse accidente sunt complet vindecate.
1.3. Starea unghiilor deteriorate este verificată
prin comparaţie cu particularităţile unghiilor
sănătoase.
2. Selectează tehnica de lucru 2.1. Tehnica este selectată în funcţie de locul
în care este poziţionată unghia.
2.2. Tehnica de lucru este selectată avându-se
în vedere dimensiunea şi starea unghiei de
prelucrat.
2.3. Tehnica de lucru este selectată în
concordanţă cu modalitatea de prelucrare a
unghiilor sănătoase.
3. Pregăteşte unghia pentru protezare 3.1. Unghia este pregătită efectuând toate
operaţiile necesare
3.2. Unghiile sunt tăiate cât mai scurt
urmărind cu atenţie neregularităţile existente;
3.3. Marginile unghiilor/crăpăturilor sunt
pilite cu grijă pentru aplatizarea acestora.
3.4. Unghiile sunt pregătite cu atenţie,
utilizând instrumentele şi materialele necesare
în funcţie de tipul operaţiei de executat.
4. Selectează materialele pentru protezare 4.1. Materialele selectate asigură rezistenţa
unghiei reconstruite.
4.2. Materialele sunt selectate în concordanţă
cu caracteristicile unghiilor naturale.
4.3. Materialele sunt selectate în concordanţă
cu tehnica de lucru utilizată.
5. Reconstruieşte unghiile deteriorate 5.1. Proteza se realizează avându-se în vedere
suportul de prindere existent.
5.2. Succesiunea corectă a operaţiilor este
respectată cu stricteţe în funcţie de tehnica
utilizată.
5.3. Unghiile sunt reconstruite utilizând toate
materialele şi instrumentele adecvate.
5.4. Unghiile deteriorate sunt reconstruite
armonios, asigurându-se aspectul final similar
cu al unghiilor sănătoase, în funcţie de stilul
de prelucrare al acestora.
Pag. 27 din 31
26
Gama de variabile
Unghii deteriorate: sparte, crăpate, denivelate, bolnave, cu aderenţă scăzută pe patul unghial
etc.
Locul în care este poziţionată unghia: mână, picior.
Operaţii de pregătire a unghiei: dezinfecţie, demachiere, frezare cuticule, ajustare lungime,

pilire, aplicare adeziv etc
Instrumente şi materiale necesare: aparat de şlefuit cu freze adecvate operaţiei de executat, pilă
zebră, cleşte pentru unghii, pile rigide, lichid şi pudră de fasonaj, pensule etc.
Caracteristicile unghiilor naturale: rezistenţa dorită, cromatica (nuanţa naturală a unghiei,

culoarea naturală a marginii etc.)
Suportul de prindere existent: o bucată de unghie sau un fragment de mici dimensiuni.
Stilul de prelucrare al unghiilor naturale: French, gel UV, răşină acrilică etc.

- tehnologia de protezare a unghiilor
- condiţii de aplicabilitate a protezării
- tipuri de boli ale pielii/ unghiilor şi contraindicaţii privind protezarea
- materiale, produse şi instrumente de lucru şi modul de utilizare
- atenţia în verificarea unghiilor deteriorate şi discernământul în evaluarea stării acestora şi a
posibilităţilor de intervenţie;
- capacitatea de selectare corectă a tehnicii de lucru pentru reconstrucţia unghiilor deteriorate;
- profesionalismul în pregătirea unghiilor pentru protezare şi selectarea materialelor pentru
protezare;
- capacitatea de protezare a unghiilor deteriorate asugurând un aspect final similar cu cel al
unghiilor sănătoase şi caracteristicile unghiilor naturale;
- capacitatea de executare a tuturor operaţiilor specifice necesare utilizând corect aparatele,
instrumentele şi materialele necesare.
Pag. 28 din 31
27
UNITATEA 14
Demontarea unghiilor false
Descriere
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare stilistului - protezist de unghii pentru
înlăturarea unghiilor false aplicate clienţilor şi tratarea unghiilor naturale slăbite până la
redobândirea caracteristicilor normale.
1. Pregăteşte unghiile 1.1. Unghiile sunt demachiate cu atenţie, pe întreaga suprafaţă
pentru operaţia de a acestora;
demontare 1.2. Lungimea unghiilor este ajustată în funcţie de preferinţele
clientului şi restricţiile impuse de tehnica prin care au fost
aplicate;
1.3. Unghiile sunt pilite cu răbdare şi fineţe pentru asigurarea
armoniei formelor acestora.
2. Înlătură unghia falsă 2.1. Stratul de material depus este înlăturat prin procedura
adecvată tehnicii de aplicare.
2.2. Demontarea se realizează cu atenţie avându-se în vedere
protejarea unghiei naturale.
2.3. Demontarea se efectuează utilizând ustensilele şi
materialele specifice necesare.
3. Tratează unghiile 3.1. Unghiile sunt tratate prin proceduri specifice în vederea
descoperite reparării şi hrănirii acestora în toate zonele necesare.
3.2. Unghiile sunt tratate cu profesionalism pentru
redobândirea rapidă şi durabilă a caracteristicilor necesare.
3.3. Tratamentele sunt aplicate pe durata de timp necesară în
funcţie de starea unghiilor naturale descoperite.
Gama de variabile
Material depus: răşină acrilică polimerizată, gel UV polimerizat
Procedură de înlăturare: pentru răşină acrilică - înmuiere în soluţie şi înlăturare în mod regulat
a răşinii în curs de dizolvare; pentru gel UV - înlăturare prin pilire.
Ustensile/materiale pentru demontare: substanţe demachiante, pile, bol de sticlă, soluţii pentru
dizolvare răşină, beţişoare etc.
Proceduri pentru tratarea unghiilor: manichiură la cald, aplicare întăritor etc.
Zone necesare: placa unghială, conturul unghiei etc.
Caracteristici necesare: rezistenţă, grosime, soliditate etc.
Durata de timp necesară: cure de până la două săptămâni.
Starea unghiilor naturale descoperite: unghii slăbite, deteriorate etc.

- Tipuri de substanţe şi instrumente specifice şi modalitatea de utilizare a acestora
- Tehnici de demontare a unghiilor false
- Tipuri de unghii şi morfologia mâinii
- Tipuri de tratamente pentru refacerea unghiilor
- capacitatea de executare a tuturor operaţiilor pregătitoare în vederea demontării unghiilor
false;
- atenţia şi profesionalismul în îndepărtarea stratului de material de construcţie depus, utilizând
metodele adecvate tehnicii de aplicare;
- responsabilitatea în tratarea unghiilor naturale descoperite în funcţie de starea acestora, până
la redobândirea caracteristicilor unghiilor sănătoase.
Pag. 29 din 31
28
UNITATEA 15
Realizarea decoraţiunilor pentru unghii
Descriere
Unitatea cuprinde cunoştinţele şi deprinderile necesare stilistului - protezist de unghii pentru
crearea unor modele decorative variate pentru unghii, care să poată fi realizate din materiale
diverse, conform scopului urmărit.
ELEMENTE DE COMPETENŢĂ CRITERII DE REALIZARE

1. Stabileşte modelul decorativ 1.1. Modelul este stabilit în funcţie de materialul
utilizat şi tehnica de prelucrare.
1.2. Modelul este stabilit cu creativitate, asigurând
armonia cromatică şi aspectul estetic de
ansamblu.
1.3. Modelul decorativ este stabilit în funcţie de
cerinţele clientului, în concordanţă cu stilul
promovat şi ocazia/evenimentul pentru care se
solicită decorarea.
2. Realizează decoraţiunile din răşină 2.1. Răşina acrilică este dozată în funcţie de
rezultatul urmărit.
2.2. Decoraţiunile sunt modelate cu îndemânare
şi creativitate, avându-se în vedere toate
elementele importante.
2.3. Decoraţiunile sunt finisate cu profesionalism
pentru asigurarea esteticii finale dorite.
3. Creează portofoliul de modele 3.1. Portofoliul de modele este creat în funcţie de
tipul materialelor utilizate.
3.2. Portofoliul de modele este alcătuit avându-se
în vedere diversitatea privind forma unghiilor şi
morfologia mâinii.
3.3. Modele sunt imaginate pentru categorii
diverse de evenimente şi în game cromatice
variate.
3.4. Portofoliul de modele reflectă personalitatea
stilistului şi originalitatea acestuia.
3.5. Portofoliul de modele este actualizat, avându-
se în vedere permanent, noile tendinţe în modă.
3.6. Portofoliul este creat şi dezvoltat, folosindu-
se informaţii culese din surse variate şi relevante
pentru scopul propus.
4. Execută decoraţiuni de probă 4.1. Decoraţiunile de probă sunt realizate pentru
perfecţionarea tehnicilor de execuţie în
concordanţă cu materialele utilizate.
4.2. Decoraţiunile de probă sunt executate cu
fineţe şi răbdare, testându-se combinaţii diverse
de culori, materiale şi elemente decorative.
4.3. Decoraţiunile de probă sunt executate pentru
verificarea gradului de adecvare a modelelor
create la diverse particularităţi morfologice ale
mâinilor şi unghiilor şi adaptarea acestora.
4.4. Decoraţiunile de probă sunt executate
utilizând ustensilele şi materialele specifice
necesare.
Pag. 30 din 31
29
Gama de variabile
Materialul utilizat: ojă, lacuri pentru pictură, răşină, decoraţiuni autocolante, pudre, prafuri
colorate, paiete etc.
Tehnica de prelucrare: pictare, modelare, lipire etc.
Rezultatul urmărit: dimensiune unghie, formă, culoare, duritate, grosime etc.
Elementele importante: ţinută, eveniment, moment din zi, anotimp, funcţionalitate, tendinţele
din modă etc.
Surse: Internet, cataloage de firmă, clienţii etc.
Scopul propus: crearea unor modele care reproduc brand-uri (Chanel, Peggy Sage etc.), drapele
(steagul SUA, UE etc.), simboluri diverse (Yin –Yang etc.)
Particularităţi morfologice ale mâinilor şi unghiilor: forma unghiilor, lăţimea palmei, lungimea
şi grosimea degetelor etc.
Ustensile şi materiale necesare: degete şi mâini din plastic, pensule pentru design, beţişoare,
decoruri, strasuri, paiete, adezivi, bijuterii, percing-uri pentru unghii false etc.

- noţiuni de artă decorativă
- elemente de cromatică şi colorimetrie
- tipuri de unghii şi morfologia mâinii
- tehnica de lucru pentru răşina acrilică
- materiale şi instrumente specifice şi modul de utilizare
- imaginaţia în stabilirea unor modele decorative atrăgătoare şi variate, cu aplicabilitate în
contexte diverse;
- îndemânarea şi creativitatea în realizarea modelelor din răşină acrilică şi finisarea acestora în
scopul utilizării;
- capacitatea de alcătuire a unui portofoliu de modele consistent, adaptat unei largi diversităţi
de gusturi şi situaţii de utilizare;
- profesionalismul în executarea decoraţiunilor de probă, utilizând materiale diverse şi folosind
corect instrumentele şi produsele necesare.
Pag. 31 din 31
30
TIPURI DE UNGHII
Exista doua tipuri de unghii pe care le putem clasifica astfel:
II.1. Unghii naturale:

1. Unghii sanatoase
2. Unghii sensibile
3. Unghii moi
4. Unghii subtiri
5. Unghii fragile, casante,devitalizate
6. Unghii cu striatii
7. Unghii crapate
8. Unghii roase
9. Unghii care cresc prea incet
10. Unghii patate
11. Unghii acoperite cu cuticule
12. Unghii groase rigide
13. Dupa unghii artificiale
II.2. Unghii artificiale (false):

1. Unghii din gel
2. Unghii din acryl
3. Unghii Tips
II.1. Unghii naturale
Suport curs – Stilist Unghii Gel| 3
scsbacau@yahoo.com 0234 525445

www.scsbacau.ro 0744 173173
Bacau, Stefan cel Mare,28 Romania
31
1. Unghii sanatoase
Unghia sanatoasa este puternica si flexibila, rezista la impacturi normale fara sa se rupa sau
sa se ciobeasca. Suprafata unghiei este neteda, roza, usor lucioasa, iar varful nu se exfoliaza.
2. Unghii sensibile
Unghiile sensibile se pot rupe sau exfolia cand sunt solicitate. Iar asta se
intampla de obicei.
Cauze: Unghiile sufera de o lipsa de saruri minerale si calciu sau de un contact
prea des cu detergenti si apa.
3. Unghii moi
Unghiile moi si subtiri se indoaie si se rup usor, deci au nevoie de o protectie
suplimentara.
4. Unghii subtiri
Unghiile subtiri se rup si se despica foarte usor. De aceea trebuie intarite in mod
special. Cauze: in general acest tip de unghie se datoreaza lipsei de vitamine si saruri minerale.
Este insa posibil sa se datoreze unei stari precare a sanatatii.

32
5. Unghii fragile, casante, devitalizate
Acest tip de unghii se evidentiaza prin lipsa luciului, a elasticitatii si a
rezitentei. Cauze: mancare nesanatoasa sau dese contacte cu detergenti
puternici.
6. Unghii cu striatii
Problema acestor unghii este suprafata neregulata.

33
7. Unghii crapate
Acest tip de unghii este foarte sensibil, varfurile acestora avand tendinta de a se
crapa sau rupe foarte usor.
Cauze: Aceasta problema apare des datorita hranei deficiente, sau a desei folosiri a
detergentilor.
. 8 Unghii patate
Acest tip de unghii se recunoaste dupa aspectul galbui sau patat, ce nu se poate
indeparta.
Cauza: In cele mai multe cazuri se datoreaza aplicarii ojei fara folosirea unei baze de
protectie. Aspectul galbui poate fi motivat si datorita fumatului.
9. Unghii roase
La copii sub 2 ani, cei care sug degetul recomandam pe timpul noptiii sa
poarte manusi de bumbac.
Cauze: Ele pot fi gasite cu mult timp in urma, chiar in copilarie, de
multe ori datorita unor stari accentuate de nervozitate.
10. Unghii care cresc prea incet

Aceste unghii au nevoie de mult timp pana ajung la o lungime normala. Sunt
deasemenea vizibile deteriorari si neregulariati. Cauze: genetice sau hranire
deficienta.

34
11. Unghii acoperite cu cuticule
Cuticulele sunt tari si cresc peste unghii.

Cauze: O crestere accentuata a cuticulelor este posibila, dar acesta se intampla rar. De
obicei aceasta se datoreaza lipsei unei ingrijiri regulate a cuticulelor.
12. Unghii groase rigide
Acest tip de unghie se formeaza atunci cand keratina din placa unghiei este imbibata cu
calciu sau siliciu.
Cauze:Apar des in cazul celor suferinzi de arteroscleroza. Poate apare insa si datorita
lucrului manual, datorita surplusului de keratina.

35
II.2. Unghii artificiale (false)
1. Unghii din gel - Aceste unghii sunt compuse din portelan dentar si se gasesc sub
forma de gel. Aplicarea lor se realizeaza prin lipirea unei unghii de plastic de la jumatatea
unghiei naturale, se pileste bine pana nu se mai observa diferenta dintre unghia naturala si cea
artificiala, dupa care se aplica un strat de gel. Acestea sunt mai putin rezistente decat cele de
acryl, iar persoanelor care au contact mai des cu tastaturile li se recomanda sa evite aplicarea
acestor unghii deoarece astfel deteriorarea unghiilor este mai rapida.
2. Unghii din acryl - Aplicarea acestora incepe prin punerea unui suport special peste unghia
naturala, apoi se adauga acrylul (realizat dintr-o compozitie speciala) si se construieste astfel o
unghie in continuare celei naturale, lungimea acesteia ramanind la alegerea clientei. Acest gen
de manichiura poate rezista si pana la 3 luni de zile, si necesita o ingrijire din doua in doua
in d
saptamani. Intretinerea lor se realizeaza prin pilirea stratului superior si adaugarea altuia,
oferind astfel un aspect natural unghiei.

36
3. Unghii tips - Acestea sunt si cele mai raspandite.
Realizate in mod corect au o rezistenta la fel ca si constructia din gel
Aplicarea lor consta in simpla atasare a unghiei de plastic deasupra celei naturale, fara a
se mai adauga ceva.
Unghiile artificiale trebuiesc refacute la ¾ saptamani pentru a evita consecintele
defavorabile determinate de acestea. Trebuie periodic sa mergi la un tehnician pentru a evita
caderea unghiei, acest lucru intamplandu-se deoarece apexul (zona de stres) se muta si unghia
artificiala cade de pe cea naturala..
Pe ambele tipuri de unghii se pot executa picturi, cristale, bijuterii,etc.

37
EXTENSII DE UNGHII PE SABLON
1. MANICHIURA
- Dezinfectati cu mikrozid;
- Inlaturati lacul de pe unghii;
- Daca este necesar scurtati unghiile pe rotund;
- Piliti marginea libera si toata suprafata unghiei cu o pila de 180;
- Impingeti usor cuticula cu pusherul;
- Stergeti urmele de praf cu periuta de unghii -deprafuiti.
2. APLICAREA FORMELOR DE HARTIE PENTRU CONSTRUCTI
- Indepartati bulina din mijlocul formei si lipiti-o pe spatele formei in pozitie vertical;
- Indoiti forma de hartie pentru a creea curba tip C;
- Aplicati forma sub varful unghiei in linie dreapta, in continuarea unghiilor;
- Lipiti lateralele formei.
3. APLICAREA PRIMERULUI
- Aplicati un strat subtire de primer pe unghia naturala fara sa atingeti pielea sau cuticula;
- Lasati primerul sa se usuce 2 minute;
- Aplicati un strat subtire de bonder.
4. APLICAREA GELULUI
- Aplicati un strat subtire de gel de baza sau sculpting pe toata unghia fara sa atingeti
pielea sau cuticula;
- Uscati 2 min sau conform instructiunilor de conformitate a gelurilor;
- Nu indepartati stratul lipicios de pe suprafata unghiei;
- Aplicati gelul pe varful unghiei si modelati extensia in forma si dimensiunea dorita ( daca
doriti realizarea unui model cu gel colorat sau manichiura frantuzeasca aplicati un strat
de gel colorat si modelati);
- Uscati in lamapa UV;
- Nu indepartati stratul lipicios de pe suprafata unghiei;
- Aplicati un strat de gel de constructie sau sculpting ( daca doriti realizarea curbei C
aplicati o bulina de gel in centrul unghiei si modelati catre laterale si bordul liber);
- Uscati in lampa UV – 2 minute
- Degresati
5. PILIREA UNGHIILOR

38
- Dati forma unghiei cu o pila de 100;
- Nivelati suprafata unghiilor cu un buffer
- Deprafuiti
- Degresati
- Aplicati culoare.
6. PICTURA ( OPTIONAL)
- Stergeti unghiile de praf cu periuta;

- Realizati modelul dorit cu vopsea acrilica sau acuarela;
- Asteptati uscarea completa a modelului.
7. APLICAREA GELULUI DE LUCIU

- Aplicati un strat subtire de Top
- Indepartati stratul lipicios daca este necesar cu cleanser
- Aplicati ulei de cuticule pentru a hidrata cuticula.
APLICAREA TIPSURILOR
1. MANICHIURA
- Spalati mainile clientului cu apa si sapun;
- Dezinfectati cu mikrozid;
- Inlaturati lacul de pe unghii;
- Daca este necesar scurtati unghiile pe rotund;
- Piliti marginea libera si toata suprafata unghiei cu o pila de 180;
- Impingeti usor cuticula cu pusherul
- Stergeti urmele de praf cu periuta de unghii.
2. APLICAREA TIPSURILOR
- Alegeti dimensiunea potrivita a tipsurilor;
- Aplicati lipiciul pe marginea tipsurilor;
- Asezati tipsul la un unghi de 45 grade;
- Presati punctul de oprire a tipsului pe varful unghiei;
- Apasati tipsul pe unghie si mentineti pozitia timp de 10 secunde fara a permite aerului sa
intre sub tips;
- Asteptati sa se usuce lipiciul;
- Taiati tipsul cu ghilotina la dimensiunea dorita;
- Piliti tipsul cu o pila de 100 pentru a crea forma unghiei dorita;
- Omogenizati suprafata de contact a tipsului cu bufflerul sau cel mult cu pila de 100;

39
- Stergeti unghiile cu periuta de unghii pentru a elimina praful.
- Aplicati primer pe unghia naturala
- Asteptati 2 minute
- Aplicati gelul de constructie
Notiuni de igiena
In domeniul serviciilor de infrumusetare corporala, au fost promovate Norme de igiena
care vizeaza cabinetele in care se desfasoara aceasta categorie de servicii, personalul lucrator
implicat, in calitate de angajat, angajatorul, precum si procedurile de lucru specifice.
Actul normativ care aproba Normele de igiena pentru cabinetele de

infrumusetare corporala este Ordinul nr. 1136/27 iunie 2007 al ministrului sanatatii
publice, publicat in Monitorul Oficial, partea I, nr. 484/19 iulie 2007, cu intrare in
vigoare la 60 de zile de la publicare.
Terminologii curente
procedura sau operatiune - activitate de tratament si machiaj cosmetic, manichiura,
pedichiura, epilare, frizerie, coafura si barbierit;
estetician - persoana calificata sa execute operatiunile de ingrijire si infrumusetare;
client - persoana care solicita servicii de tratament si machiaj cosmetic, manichiura,
pedichiura si epilare, de frizerie, coafura, barbierit;
cabinet - locul in care se desfasoara activitatile de tratament si machiaj cosmetic,
manichiura, pedichiura si epilare, de frizerie, coafura si barbierit (echivalentul notiunii de
"unitate de prestări servicii" folosita in cooperaţia meşteşugăreasca, pentru acest domeniu);
manichiura - proceduri de ingrijire si infrumusetare a mainilor si a unghiilor de la maini;
pedichiura - proceduri de ingrijire si infrumusetare a picioarelor si a unghiilor de la
picioare;
barbierit - procedeu de indepartare a parului de pe fata si gat cu ajutorul unui
instrument sau obiect taios;
8. frizat, coafat - procedura de scurtare, aranjare si ingrijire a parului;

40
9. produs cosmetic - orice substanta sau preparat care urmeaza sa fie pus in
contact cu diverse parti externe ale corpului uman, precum piele, par, unghii, buze, cu
scopul exclusiv sau principal de a le curata, a le parfuma, a le modifica aspectul si/sau a
le proteja ori a le mentine in buna stare;
data de minima durabilitate - data pana la care un produs cosmetic, depozitat in
conditii corespunzatoare, continua sa isi indeplineasca functiunile initiale fara sa pericliteze
sanatatea umana, atunci cand este folosit in conditii normale sau rational previzibile de folosire;
eticheta - orice material scris care contine elemente de identificare a produsului si, dupa
caz, instructiuni de utilizare pentru consumator;
ambalaj primar - material care vine in contact direct cu produsul cosmetic, folosit la
mentinerea caracteristicilor prescrise ale produsului pe toata perioada de valabilitate;
ambalaj secundar - material folosit la protejarea ambalajului primar;
perioada dupa deschidere - perioada de timp in care un produs cosmetic finit poate fi
folosit in siguranta, calculata din momentul primei deschideri a ambalajului primar si inceperii
utilizarii produsului.
15. curatare - etapa preliminara obligatorie, permanenta si sistematica in cadrul
oricarei activitati sau proceduri de indepartare a murdariei (materie organica si
anorganica) de pe suprafete (inclusiv tegumente) sau obiecte, prin operatiuni mecanice
sau manuale, utilizandu-se agenti fizici si/sau chimici, care se efectueaza in cabinetele
(unitatile) de infrumusetare corporala de orice tip, astfel incat activitatea sa se
desfasoare in conditii optime de securitate;
16. dezinfectie - procedura de distrugere a microorganismelor patogene
sau nepatogene de pe orice suprafete (inclusiv tegumente), utilizandu-se agenti fizici
si/sau chimici;
17. substanta activa - o substanta sau un microorganism, inclusiv un virus sau
o ciuperca (fung), ce are o actiune generala sau specifica asupra ori impotriva
organismelor daunatoare;
18. produs detergent-dezinfectant - produsul ce include in compozitia sa substante
care curata si substante care dezinfecteaza. Produsul are actiune dubla: curata si dezinfecteaza;

41
19. antiseptic - produsul care previne sau impiedica multiplicarea ori inhiba activitatea
microorganismelor; aceasta activitate se realizeaza fie prin inhibarea dezvoltarii, fie prin
distrugerea lor, pentru prevenirea sau limitarea infectiei la nivelul tesuturilor;
20. sterilizare - operatiunea prin care sunt eliminate sau omorate microorganismele,
inclusiv cele aflate in stare vegetativa, de pe obiectele inerte contaminate, rezultatul acestei
operatiuni fiind starea de sterilitate
Normele de igiena pentru spatiile in care se desfasoara serviciile

1. Destinatia spatiilor
1.1. Cabinetul trebuie sa aiba incinte separate pentru fiecare dintre urmatoarele
activitati:
a) accesul, inregistrarea si asteptarea clientilor;
b) desfasurarea procedurilor;
c) pastrarea echipamentului, instrumentarului si a articolelor curate, dezinfectate si
sterile, in dulapuri separate si inchise, in spatii lipsite de praf si umiditate, la care au
acces numai persoanele autorizate;
d) depozitarea echipamentelor si materialelor utilizate pentru curatenie.
1.2. Pentru urmatoarele activitati trebuie sa existe incinte separate prin usi:
a) pedichiura, manichiura;
b) coafura, manichiura;
c) frizerie, barbierit, manichiura.
2. Amenajarea si intretinerea spatiilor/suprafetelor

2.1 . Se accepta amenajarea cel putin a unui spatiu sau al unei incaperi pentru
curatarea, dezinfectia, sterilizarea instrumentarului si a materialelor refolosibile, in camera de
desfasurare a procedurilor.
2.2. Peretii, podelele si tavanele din fiecare camera trebuie sa fie bine
intretinute, netede, lavabile, confectionate din materiale neabsorbante, care sa poata fi
usor spalate si curatate, iar culorile acestor suprafete trebuie sa fie deschise; in cazul
finisajelor nelavabile, curatarea se face prin aspirare.

42
2.3. Incintele trebuie sa fie adecvat luminate cu lumina artificiala si naturala, sa
fie bine ventilate, pentru a se elimina fumul, praful sau vaporii.
2.4. Cabinetul trebuie sa fie dotat cu grup sanitar, intretinut corespunzator din punct de
vedere igienico-sanitar si bine ventilat.
2.5. Este obligatoriu sa existe chiuveta pentru spalarea materialelor rezultate ca urmare a
efectuarii procedurilor, precum si chiuveta separata pentru spalarea si dezinfectia mainilor,
situata in camera de desfasurare a procedurii. Se asigura obligatoriu apa potabila curenta rece
si calda, in cantitati suficiente, sapun antibacterian, periuta de unghii si prosop de hartie de
unica folosinta sau dispozitive pentru uscarea mainilor.
2.6. Numarul optim de dotari sanitare se va stabili conform normelor de
proiectare, in functie de numarul de operatori si clienti ai unitatii.
Toate suprafetele trebuie mentinute in perfecta stare de curatenie si intretinere.
Suprafetele pe care se desfasoara tratamentele sau cele aflate in zona de sterilizare trebuie sa fie
confectionate din materiale neporoase, neabsorbante.
Este obligatorie afisarea la loc vizibil a interdictiilor privind fumatul, consumul de bauturi
alcoolice, de substante stupefiante, precum si accesul animalelor in cabinet;
2.9. La amenajarea cabinetului este obligatoriu sa se ia masuri de protectie a
locatiei impotriva insectelor si rozatoarelor.
2.10. Cabinetul trebuie sa fie dotat cu trusa sanitara de prim ajutor, usor
accesibila, conform prevederilor legale in vigoare.
2.11. Temperatura de lucru trebuie sa fie confortabila si sa nu se situeze sub
20°C.
Norme tehnice privind intretinerea, curatarea si dezinfectarea incintelor,

suprafetelor si echipamentelor de lucru
1. Curatenia reprezinta rezultatul aplicarii corecte a unui program de curatare.
2. Curatarea se realizeaza cu detergenti, produse de intretinere si produse de curatat.
3. In utilizarea produselor folosite in activitatea de curatare trebuie respectate
urmatoarele reguli:
respectarea tuturor recomandarilor producatorului;

43
respectarea normelor generale de securitate si sanatate in munca;
este interzis amestecul produselor;
- este interzisa pastrarea produselor de curatare in ambalaje alimentare;
- produsele se distribuie la locul de utilizare, respectiv la nivelul
cabinetelor/incintelor, in ambalajul original primar sau in recipiente special destinate, etichetate
cu identificarea produsului.
4. Urmarirea si controlul implementarii programului de curatare, parte integranta a
planului propriu al cabinetului (unitatii), revin personalului, care, conform legislatiei in vigoare,
este responsabil cu supravegherea si controlul indeplinirii normelor de igiena.
5. Depozitarea produselor si a ustensilelor folosite la efectuarea curatarii se face
respectandu-se urmatoarele:
a) in cabinet trebuie sa existe spatii special destinate depozitarii produselor si ustensilelor
aflate in stoc precum si aflate in rulaj, pentru pregatirea activitatii propriu-zise sau folosite in
procesul de efectuare a curatarii;
b) spatiile trebuie sa asigure mentinerea calitatii initiale a produselor pana la utilizare;
c) spatiile de depozitare trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:
- pavimentul si peretii trebuie sa fie impermeabili si usor de curatat;
- zona de depozitare trebuie sa permita aranjarea in ordine a materialelor
de curatare si accesul usor la acestea;
- trebuie sa existe aerisire naturala;
- trebuie sa existe iluminat corespunzator;
- gradul de umiditate sa fie optim pastrarii calitatii produselor;
- trebuie sa existe chiuveta cu apa potabila rece si calda, dotata pentru
igiena personalului care efectueaza curatarea, conform prevederilor
legislatiei in vigoare;
- trebuie sa existe chiuveta sau bazin cu apa potabila, pentru
dezinfectia si spalarea ustensilelor folosite la efectuarea
curatarii; dezinfectia, spalarea si uscarea materialului moale folosit la
curatare se pot face utilizandu-se masini de spalat cu uscator sau masini de
spalat si uscatoare (functie de caz);
- trebuie sa existe suport uscator pentru manusile de menaj,
mopurile, periile si alte ustensile;

44
- trebuie sa existe pubela si saci colectori de unica folosinta pentru
deseuri, conform legislatiei in vigoare.
6. Intretinerea ustensilelor folosite pentru efectuarea curatarii se face zilnic, dupa fiecare
operatiune de curatare si la sfarsitul zilei de lucru; ustensilele utilizate se spala, se curata, se
dezinfecteaza si se usuca. Curatarea si dezinfectia ustensilelor complexe se efectueaza in functie
de recomandarile producatorului.
7. Personalul care executa operatiunile de curatare si dezinfectie a materialului de
curatare trebuie sa poarte manusi de menaj sau manusi de latex nesterile.
8. Curatenia trebuie efectuata la sfarsitul sau la inceputul programului de lucru, precum
si ori de cate ori este necesar, de catre personal calificat.
9. Dezinfectia este procedura care se aplica numai dupa curatare si se
realizeaza cu produse si substante chimice autorizate/inregistrate, conform prevederilor
legale in vigoare.
10. Criteriile de utilizare si pastrare corecta a produselor antiseptice sunt
urmatoarele:
*un produs antiseptic se utilizeaza numai in scopul pentru care a fost
autorizat/inregistrat;
*se respecta intocmai indicatiile de utilizare de pe eticheta produsului;
*se respecta intocmai concentratia si timpul de contact precizate in
autorizatia/inregistrarea produsului;
*pe flacon se noteaza data deschiderii si data limita pana la care produsul poate fi utilizat;
*la fiecare utilizare, flaconul trebuie deschis si inchis corect;
*flaconul se manipuleaza cu atentie; este interzisa atingerea gurii flaconului, pentru a nu
se contamina;
*este interzisa transvazarea in alt flacon;
*este interzisa reconditionarea flaconului;
*este interzisa completarea unui flacon pe jumatate golit in alt flacon;
*este interzisa amestecarea, precum si utilizarea succesiva a doua produse antiseptice
diferite;
*se recomanda alegerea produselor antiseptice care se utilizeaza ca atare si nu necesita
dilutie;

45
*sunt de preferat produsele conditionate in flacoane cu cantitate mica;
*dupa aplicare, antisepticul nu se indeparteaza prin clatire, deoarece se pierde efectul
remanent;
*se pastreaza numai in flacoanele originale, pentru a se evita contaminarea lor si pentru a
nu se pierde informatiile de pe eticheta flaconului;
*flacoanele trebuie pastrate la adapost de lumina si departe de surse de caldura.
11. Dezinsectia periodica se va face la 3 luni, iar deratizarea periodica se va face la
intervale de maximum 6 luni sau ori de cate ori este nevoie; intre operatiunile periodice se vor
aplica proceduri de dezinsectie si deratizare curente, de intretinere, in functie de prezenta
vectorilor.
12. Suprafetele si echipamentele trebuie curatate, dezinfectate, conform prevederilor
legale in vigoare, respectandu-se recomandarile producatorului.
13. Pentru curatare si dezinfectare se utilizeaza doar produse biocide, autorizate conform
prevederilor Hotararii Guvernului nr. 956/2005 privind plasarea pe piata a produselor biocide,
cu modificarile ulterioare.
14. Solutiile de lucru ale produselor biocide, utilizate pentru dezinfectie, se prepara, se
pastreaza si se utilizeaza conform instructiunilor producatorului.
15. Toate recipientele si containerele, altele decat ambalajul original al
producatorului, folosite pentru dezinfectie, trebuie etichetate adecvat in privinta
continutului, concentratiei si datei la care solutiile de lucru au fost preparate.
16. Echipamentul electric, care nu poate fi imersat in lichid, trebuie curatat prin stergere
si pulverizat cu un produs biocid.
17. Utilizarea metodelor, a tipului de produs biocid pentru curatare, dezinfectie si
sterilizare se face dupa cum urmeaza:
Suport de tratat Metoda de aplicare Observatii
Materiale necritice
Suprafete inerte, cum ar fi: Curatare Spalare cu solutie de detergent
pavimente pereti, mobilier etc. pentru indepartarea prafului si
murdariei, urmata de clatire cu

46
apa calda
Suprafete inerte, cum ar fi: Dezinfectie de nivel Stergere, respectandu-se timpul
chiuveta, W.C. suprafetele de scazut sau cu un produs si concentratia conform
lucru, pat de lucru etc. detergent dezinfectant instructiunilor producatorului,
apoi clatire
Material moale, cum ar fi: Dezinfectie de nivel Spalare la masini automate cu
prosoape, cearceafuri etc. scazut ciclu termic de dezinfectie si
fierbere sau la o firma
specializata, in baza unui
contract
Uscarea se face in camere
special amenajate sau in
uscatoarele masinilor de spalat
Spatule din plastic sau metal, Dezinfectie de nivel Spalare, urmata de imersie
tavitele, ustensilele care intra in scazut cu un produs completa in produsul biocid, a p
contact cu pielea intacta, par detergent - dezinfectant oi clatire cu apa
sau unghii ori cu substante de
lucru.
Materiale semicritice
Orice suprafata inerta sau Dezinfectie de nivel Stergere sau imersie completa in
material moale care a fost intermediar produsul
stropit cu sange sau alte fluide biocid, urmata de spalare, apoi
corporale c 1 at i re cu a p a
Pilele de unghii refolosibile, Dezinfectie de nivel Stergere sau imersie completa in
pensetele, vasele pentru intermediar produsul biocid, apoi clatire
manichiura, caditele pentru
pedichiura, perii de unghii
lavoare pentru spalat parul etc.
Orice articol care vine in contact Dezinfectie de nivel inalt S palare urmata de imersie in
cu mucoasele intacte sau cu produsul biocid, apoi clatire

47
pielea lezata ori care sustine un
articol steril
Materiale critice
Articolele taioase si intepatoare Sterilizare prin metode Conform prevederilor legale in
care patrund adanc in piele, fizice sau chimice vigoare si ale art. 5 din anexa
refolosibile nr. 1 la ordin
Norme tehnice privind sterilizarea
1. Obtinerea starii de sterilitate, precum si mentinerea ei pana la momentul utilizarii

reprezinta o obligatie permanenta in cadrul cabinetului de infrumusetare corporala.
2. Toate dispozitivele si materialele care urmeaza a fi sterilizate trebuie curatate si
dezinfectate, inainte de a fi supuse unui proces de sterilizare standardizat.
3. Serviciul de sterilizare din cabinete trebuie sa fie amenajat intr-un spatiu special
destinat.
4. Se admite posibilitatea sterilizarii instrumentarului intr-o unitate sanitara
specializata. Daca sterilizarea se efectueaza in alta parte decat locatia cabinetului, trebuie sa
se faca dovada sterilizarii prin urmatoarele documente:
a) contractul incheiat intre cele doua parti;

b) data sterilizarii si numele persoanei care a executat sterilizarea;
c) cantitatea si tipul de instrumentar sterilizat;
d) tipul de sterilizare folosit, parametrii de sterilizare, tipul de aparat folosit;
e) conditiile de transport al instrumentarului sterilizat.
5. Procedurile de sterilizare efectuate conform recomandarilor producatorului
aparatului se inregistreaza si trebuie sa fie disponibile in cursul actiunilor de inspectie.
6. Inregistrarile scrise cu privire la procedurile zilnice de sterilizare si dezinfectare,
efectuate conform prevederilor Ordinului ministrului sanatatii publice nr. 261/2007, cu
modificarile ulterioare, se pastreaza de catre persoana responsabila.
7. Persoana responsabila cu sterilizarea instrumentarului trebuie sa demonstreze
in cadrul inspectiei ca procedurile de sterilizare au fost executate corect si optim.
8. Inregistrarile procedurii sterilizarii trebuie sa cuprinda urmatoarele:
a) metoda si parametrii de sterilizare;

48
b) data sterilizarii;
c) cantitatea si tipul de instrumentar sterilizat;
d) numele sau initiala persoanei care a sterilizat instrumentarul;
e) monitorizarea sterilizarii prin indicatorii chimici sau biologici.
9. Instrumentarul sterilizat si depozitat conform prevederilor legale in vigoare, care
nu a fost folosit in decurs de 24 de ore de la data sterilizarii, trebuie resterilizat inainte
de folosire, exceptie facandu-se pentru instrumentarul nou presterilizat.
10. Daca se folosesc instrumente presterilizate, trebuie sa existe documentatia
furnizata de producator in care sa fie descrisa metoda de sterilizare si precizate
recomandarile de depozitare si mentinere a sterilitatii. Aceasta documentatie trebuie
furnizata in cursul actiunilor de inspectie. Persoanele responsabile cu depozitarea si
manipularea instrumentarului sterilizat trebuie sa respecte instructiunile producatorului
de mentinere a sterilitatii.
11. Fiecare cabinet sau locatie temporara trebuie sa mentina inregistrarile privind
dezinfectia si sterilizarea disponibile in timpul actiunilor de inspectie si acestea trebuie sa
cuprinda urmatoarele:
a) date despre produsul biocid folosit (denumire comerciala, aviz sanitar, fisa
de securitate);
b) domeniul pentru care produsul biocid este folosit;
c) data, frecventa dezinfectiei;
d) numele persoanelor care sunt responsabile cu dezinfectia.
12. Sterilizarea se realizeaza, numai cu aparate de sterilizare autorizate si avizate
conform prevederilor legale in vigoare, prin metode fizice, abur sub presiune sau abur la
temperatura si presiune ridicate/scazute, caldura uscata, precum si prin metode combinate
fizico-chimice. Trebuie respectate instructiunile de utilizare din cartea tehnica a instrumentelor
cu privire la temperatura, presiunea si timpul de sterilizare recomandate de producator, in
functie de tipurile de materiale de sterilizat ambalate.
13. Se elaboreaza instructiuni tehnice specifice privind exploatarea aparatelor, precum si
masurile ce trebuie luate in caz de avarii, intreruperi sau dereglari si se afiseaza la fiecare loc de
munca.

49
Regimul deseurilor specifice serviciilor
1. Cabinetul trebuie sa fie dotat cu mijloace pentru precolectarea si colectarea deseurilor
periculoase, precum si a celor menajere: recipient cu capac, pubela, containere si saci
colectori de unica folosinta; colectarea, depozitarea, transportul si neutralizarea
deseurilor se fac conform prevederilor legale in vigoare.
2. Spatiul de depozitare trebuie sa existe in fiecare cabinet (unitate). In situatia in care nu
a fost prevazut in proiect un spatiu pentru depozitare temporara, se va construi sau se va
amenaja ulterior.
3. Spatiul de depozitare temporara trebuie sa aiba doua compartimente, si anume:
un compartiment pentru deseurile periculoase (daca este cazul), prevazut cu dispozitiv de
inchidere care sa permita numai accesul persoanelor autorizate;
un compartiment pentru deseurile asimilabile celor menajere, amenajat conform normelor
de igiena privind mediul de viata al populatiei.
4. Durata depozitarii temporare va fi cat mai scurta posibil, iar conditiile de depozitare vor
respecta normele de igiena in vigoare.
5. Pentru deseurile periculoase (daca este cazul) durata depozitarii temporare nu trebuie
sa depaseasca 72 de ore, din care 48 de ore in incinta cabinetului si 24 de ore pentru transport
si eliminare finala.
6. Transportul deseurilor in incinta cabinetului (unitatii) se face pe un circuit separat de
cel al clientilor, containerele de depozitare dezinfectandu-se dupa fiecare descarcare.
7. Deseurile produse in cabinet (unitate) trebuie eliminate prin procedee
autorizate specifice fiecarei categorii de deseuri, respectiv:
incinerarea;
depozitarea in depozitul de deseuri;
includerea in ciclul de eliminare a deseurilor municipale.
8. Angajatorul este obligat sa nominalizeze persoana responsabila cu activitatea
de eliminare a deseurilor.

50
Regimul de utilizare a substantelor periculoase
1. Controlul substantelor si al preparatelor chimice periculoase se face cu respectarea
urmatoarelor conditii:
A. anumite substante si preparate chimice periculoase folosite in practica curenta
trebuie sa fie insotite de fisa de siguranta a produsului, eliberata de catre producator, in
conformitate cu prevederile Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 200/2000 privind
clasificarea, etichetarea si ambalarea substantelor si preparatelor chimice periculoase,
aprobata cu modificari prin Legea nr. 451/2001, cu modificarile si completarile
ulterioare, si ale Hotararii Guvernului nr. 490/2002 pentru aprobarea Normelor
metodologice de aplicare a Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 200/2000 privind
clasificarea, etichetarea si ambalarea substantelor si preparatelor chimice periculoase,
cu modificarile ulterioare; fisa de siguranta trebuie inmanata beneficiarului inainte sau
odata cu prima livrare a substantei sau preparatului chimic respectiv;
B. personalul care manipuleaza astfel de substante sau preparate chimice periculoase
trebuie sa fie instruit si sa semneze fisa de instruire individuala privind securitatea si sanatatea
in munca, conform cu prevederile legale in vigoare;
C. substantele si preparatele chimice si cosmetice trebuie sa fie folosite in conformitate cu
instructiunile producatorului, in conditiile legii.
Norme de igiena privind personalul care efectueaza serviciile

1. Personalul trebuie sa poarte halate sau echipamente de lucru lavabile, curate, de
culoare deschisa, confectionate special pentru a fi purtate in timpul executarii
procedurilor.
2. Asigurarea igienei mainilor operatorului/esteticianului se face respectandu-se
urmatoarele reguli:
a) spalarea mainilor se face cu sapun antibacterian si apa curenta potabila;
uscarea se face cu prosoape sau servete de unica folosinta sau prin folosirea unui aparat
de uscare a mainilor; este interzisa folosirea prosoapelor textile de multifolosinta;
dezinfectia mainilor se face prin spalare sau frecare, utilizandu-se un produs biocid,
destinat dezinfectiei mainilor.

51
3. Procedeele de spalare si de frecare a mainilor se efectueaza conform
informatiilor furnizate de producator pe eticheta produsului; produsul trebuie sa fie
recomandat pentru uz sanitar si trebuie sa contina indicatii despre:
necesitatea umectarii prealabile a mainilor;
volumul de produs utilizat;
timpul de spalare/frecare;
frecventa aplicarii produsului;
instructiunile speciale pentru utilizarea apei.
4. Dezinfectia igienica a mainilor se face utilizandu-se un produs antiseptic
5. Procedurile recomandate, in functie de nivelul de risc:
Nivelul de Proceduri Indicatii

risc
Minim - spalarea mainilor - cand mainile sunt vizibil murdare
- dezinfectia igienica a - la inceputul si la sfarsitul programului de
mainilor prin frecare lucru
- inainte si dupa scoaterea manusilor (sterile
sau nesterile)
- inainte si dupa activitatile de curatare
- inainte si dupa contactul cu pacientii
- dupa utilizarea grupului sanitar (WC)
Intermediar - dezinfectia igienica a - dupa orice contact accidental cu sangele
mainilor prin frecare sau cu alte lichide biologice
- dezinfectia igienica a - dupa toate manevrele potential
mainilor prin spalare contaminante
6. Igiena mainilor este obligatorie in urmatoarele situatii, respectandu-se conditiile
prevazute la pct. 2 de mai sus:
a.inainte si dupa efectuarea procedurii;
b.cand se contamineaza accidental cu sange, fluide corporale sau secretii;
c.dupa indepartarea manusilor de protectie;
d.dupa folosirea toaletei;

52
e.inainte si dupa servirea mesei;
f.dupa efectuarea unor operatiuni care duc la contaminarea mainilor.
7. Unghiile operatorului vor fi taiate scurt si curate.
8. In situatia in care operatorul/esteticianul prezinta la nivelul mainilor leziuni, iritatii
sau orice alta afectiune dermatologica, se interzice practicarea procedurii pana la vindecarea
acestora.
9. Angajatorul trebuie sa asigure angajatilor sai cursuri periodice de instruire, conform
reglementarilor Ministerului Sanatatii Publice si Ministerului Educatiei, Cercetarii si Tineretului,
astfel incat prin activitatile desfasurate de acestia sa nu fie afectata sanatatea lor si a clientilor.
10. Personalul angajat are obligatia de a efectua controale medicale la angajare si
controale periodice, conform prevederilor legislatiei in vigoare; documentele care dovedesc
efectuarea acestor controale medicale se pun la dispozitia inspectorilor sanitari, in timpul
actiunilor de inspectie.
11. Personalul angajat trebuie sa cunoasca toate reglementarile domeniului sau de
activitate si sa demonstreze competenta in folosirea materialelor si a procedurilor, in
conformitate cu responsabilitatile atribuite, astfel incat sa previna orice pericol pentru sanatate.
12. Pentru acordarea primului ajutor in caz de accidente, angajatii trebuie sa aiba la
dispozitie trusa de prim ajutor, facilitati si personal instruit pentru acordarea primului ajutor.
13. Aplicatoarele personale cu roller trebuie curatate si dezinfectate prin
dezinfectie de nivel intermediar cu un produs biocid, conform prevederilor legale in
vigoare, dupa fiecare client.
14. Protejarea ochilor cu materiale adecvate, la epilarea zonelor din apropierea
sprancenelor. In cazul materialelor refolosibile, acestea trebuie curatate si dezinfectate prin
metoda dezinfectiei de nivel scazut, conform prevederilor legale in vigoare, dupa utilizarea
acestora la un singur client.
15. Folosirea de catre estetician a manusilor de unica folosinta in timpul procedurii de
epilare.
Norme specifice de igiena referitoare la manichiura si pedichiura

1. Manichiura cuprinde urmatoarele etape:
a.spalarea si dezinfectarea mainilor esteticianului si ale clientului;

53
b.examinarea mainilor clientului in vederea depistarii bolilor dermatologice sau ranilor;
c.taierea si pilirea unghiilor;
d.tratarea mainilor cu o solutie antiseptica;
e.inmuierea, indepartarea cuticulelor prin mijloace mecanice: impingere, tocire si/sau
taiere;
f.tratamentul cosmetic al cuticulelor, al unghiilor si al mainilor: masaj, baie de parafina
etc.;
g. aplicarea lacului sau a pastelor de unghii si a decorurilor.
2. Pedichiura cuprinde urmatoarele etape:
a.spalarea si dezinfectarea mainilor esteticianului si a picioarelor clientului;
b.examinarea picioarelor clientului in vederea depistarii diverselor boli sau rani, a
calozitatilor, bataturilor etc.;
c. tratarea pielii picioarelor clientului cu o solutie antiseptica autorizata;
d. inmuierea in apa calda, impingerea, tocirea si/sau taierea cuticulelor prin mijloace
mecanice;
e. taierea si pilirea unghiilor;
f. tratarea si pilirea calozitatilor si a bataturilor;
g. tratamentul cosmetic al cuticulelor, al unghiilor si al picioarelor: masaj, baie de
parafina etc.
3. Aplicarea unghiilor artificale si protezarea unghiilor tehnice si false cuprind
urmatoarele etape:
a. spalarea si dezinfectarea mainilor esteticianului si ale clientului;
b. examinarea mainilor clientului;
c. pregatirea unghiilor naturale prin curatare si tratare;
d. impingerea, tocirea si/sau taierea cuticulelor prin mijloace mecanice;
e. dezinfectarea unghiilor, aplicarea unui adeziv acrilic sau a unui gel special pe unghia
naturala;
f. aplicarea capsulelor prin diferite mijloace.
4. Regulile comune celor trei categorii de servicii:

54
a. inaintea efectuarii procedurilor de manichiura sau pedichiura trebuie evaluata
pielea din jurul unghiilor; in cazul constatarii unor leziuni profunde, tratamentul trebuie
amanat;
b. toate echipamentele, accesoriile si materialele refolosibile trebuie curatate si
dezinfectate inainte de utilizarea lor la un nou client;
c. pentru fiecare client se foloseste un burete nou, care se arunca dupa teminarea
sedintei;
d. vasele pentru manichiura si pedichiura, instrumentele refolosibile se curata, se
dezinfecteaza si se sterilizeaza, conform prevederilor capitolului IV, pct.17 si capitolului V, dupa
fiecare sedinta de manichiura;
e. clientii care solicita indepartarea unghiilor increscute trebuie indrumati catre un
medic specialist.
f. in timpul procedurilor de pedichiura esteticianul trebuie sa poarte manusi sterile
de unica folosinta, pentru efectuarea tratamentului la clientii a caror piele de la nivelul
picioarelor prezinta anumite dermatomicoze cauzate de dermatofiti; negii trebuie
acoperiti in timpul procedurii; in aceasta situatie se folosesc numai instrumente sterile,
de unica folosinta, care vor fi aruncate dupa utilizare;
g. picioarele si mainile clientului trebuie spalate si dezinfectate cu un antiseptic
autorizat, inainte de inceperea procedurii de pedichiura, manichiura si a baii de
parafina.
Norme specifice referitoare la coafura, frizerie si barbierit

1. Toate echipamentele si instrumentele folosite trebuie mentinute in buna stare
de functionare, iar modul de utilizare trebuie sa respecte instructiunile producatorului.
2. Partile din echipament care se pot contamina trebuie curatate si/sau dezinfectate
zilnic, dupa necesitate, si acoperite cu hartie, care se va schimba periodic.
3. Pensulele si casoletele pentru prepararea spumei de ras se curata si se dezinfecteaza
dupa utilizarea acestora la un singur client.
4. Colectarea parului se va face in saci de polietilena, separat de alte deseuri.
5. Echipamentul, instrumentarul si materialele folosite pentru deservirea clientului fac
parte din urmatoarele categorii:

55
a. articole taioase si intepatoare care patrund sau pot leza pielea, cum sunt aparate si
lame de ras refolosibile, bricege, foarfeci de tuns si de filat etc.; dupa folosirea la un singur
client, articolele de unica folosinta se arunca, iar cele de multifolosinta se sterilizeaza fizic sau
chimic, conform prevederilor legale in vigoare;
b. articole care vin in contact cu mucoasele, cu pielea lezata sau cu obiectele care sustin
articolele sterile, precum si pensulele de ras, casoletele; dupa folosirea la un singur client,
articolele de unica folosinta se arunca, iar cele refolosibile se curata si se dezinfecteaza prin
dezinfectie de nivel inalt sau se sterilizeaza conform prevederilor capitolului IV, pct.17 si
capitolului V ;
c. articole care vin in contact cu pielea intacta si parul, fara sa aiba contact cu mucoasele,
cum sunt bigudiuri, piepteni, clame, agrafe, perii, alte articole similare; dupa folosirea la un
singur client, articolele de unica folosinta se arunca, iar cele refolosibile se curata si se
dezinfecteaza prin dezinfectie de nivel scazut sau cu un produs detergent - dezinfectant.
Norme de igiena pentru protectia clientilor

1. Instrumentele, echipamentele si accesoriile utilizate trebuie curatate,
dezinfectate si/sau sterilizate, conform prevederilor legale in vigoare, respectandu-se
recomandarile producatorului.
2. Materialele, instrumentele, accesoriile si echipamentele de unica folosinta se folosesc
pentru un singur client.
3. Toate echipamentele, instrumentele si materialele de unica folosinta trebuie
indepartate imediat dupa ce au fost folosite la un client.
4. Este interzisa reprocesarea in vederea reutilizarii a dispozitivelor si materialelor de
unica folosinta.
5. Este interzisa folosirea creioanelor hemostatice sau a alaunului pentru a opri
sangerarea.
6. Inainte de inceperea tratamentului se efectueaza evaluarea starii pielii, cu respectarea
urmatoarelor conditii:
a. inainte de inceperea tratamentului de infrumusetare, zona respectiva de piele sau
unghie trebuie evaluata;
b. daca clientul prezinta in zona care urmeaza a fi tratata leziuni deschise, infectii,
inflamatii sau boli dermatologice, tratamentul trebuie amanat.
Bibliografie
► Ordin nr. 1136/27/06/2007 privind aprobarea Normelor de igiena pentru

cabinetele de infrumusetare corporala - publicat in M.O. nr.484/19.07.2007
► Ordin nr. 261/06.02.2007 pentru aprobarea Normelor tehnice privind curatarea,
dezinfectia si sterilizarea in unitatile sanitare - publicat in M.O. nr.128/21.02.2007

56
► Ordin nr. 840/14.05.2007 pentru modificarea si completarea Normelor tehnice
privind curatarea, dezinfectia si sterilizarea in unitatile sanitare, aprobate prin Ordinul
ministrului sanatatii publice nr. 261/2007 - publicat in M.O. nr. 350/23.05.2007
► Legea nr. 178/2000 privind produsele cosmetice, republicata in M.O. nr.
91/27.01.2005
► Ordin nr. 219/01.04.2002 pentru aprobarea Normelor tehnice privind gestionarea
deseurilor rezultate din activitatile medicale si a Metodologiei de culegere a datelor pentru baza
nationala de date privind deseurile rezultate din activitatile medicale -publicat in M.O.
nr.386/06.06.2002

57

Suport Curs Stilist Protezist

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Suport Curs Stilist Protezist

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

- SUPORT DE CURS -

Stilist - Protezist Unghii

Stilistul-protezist de unghii este specialistul care se ocupă de îngrijirea şi înfrumuseţarea

Stilistul-protezist de unghii asigură îngrijirea unghiilor prin metode moderne, complet

Stilistul- protezist de unghii îngrijeşte nu numai unghiile ci şi mâinile şi picioarele, prin

Stilistul-protezist de unghii creează modele decorative pentru unghii, având în vedere

Stilistul-protezist de unghii este un specialist care dă dovadă de răbdare, fineţe, precizie,

Ghid pentru evaluare

Ghid pentru evaluare

Planificarea activităţilor zilnice

Elemente de competenţă Criterii de realizare

Documente specifice: registre de programare.

Locul de muncă: salon de înfrumuseţare, centru de înfrumuseţare, centru de îngrijire corporală,

Reglementările locului de muncă: procedurile pentru programarea clienţilor în cazul

Disfuncţionalităţi în activitate: supraaglomerări, timpi morţi, modificări ale conţinutului

Specificul comenzilor: locurile în care se execută comenzile, complexitatea acestora,

Natura activităţilor curente: activităţi legate de curăţenia şi organizarea locului de muncă, de

Situaţii neprevăzute: îmbolnăviri, suprapuneri de comenzi, schimbarea priorităţilor în activitate

Ghid pentru evaluare:

Cunoştinţele necesare se referă la:

Ghid pentru evaluare:

Cunoştinţele necesare se referă la:

Ghid pentru evaluare

Cunoştinţele necesare se referă la:

Ghid pentru evaluare

Cunoştinţele necesare se referă la:

Ghid pentru evaluare

Cunoştinţele necesare se referă la:

Elemente de competenţă Criterii de realizare

Ghid pentru evaluare

Cunoştinţele necesare se referă la:

Cerinţele clientului: manichiură, pedichiură.

Starea de întreţinere a unghiilor: rupte, roase, crăpate, îngrijite, accidentate etc.

Boli transmisibile: infecţii, micoze, diverse boli de piele etc.

Materiale de unică folosinţă: şerveţele, huse de protecţie etc.

Procedura de pregătire a căzii pentru pedichiură: dezinfectare, umplere cu apă, asigurarea

Materiale şi produse: oje, lacuri, decoraţiuni etc.

Caracteristicile unghiilor (care influenţează modul de pilire): forma, grosimea, starea de

Aparate şi accesorii: aparat de frezat, capete abrazive etc.

Incidente în timpul lucrului: rănirea clientului, sângerări, provocare de durere etc.

Tipul unghiilor: naturale, false.

Proceduri: manichiură la rece, manichiură la cald, pedichiură, proceduri de întreţinere a

Caracteristicile unghiilor( pentru îngrijire): aspect, culoare, rezistenţă etc.

Pansamente speciale: de mătase, fibră de sticlă etc.

Criterii de realizare specifice: eveniment, momentul zilei, stilul vestimentaţiei, cromatica

Ghid pentru evaluare

Cunoştinţele necesare se referă la:

Elemente de competenţă Criterii de realizare

Boli de piele transmisibile: micoze, infecţii, eczeme etc.

Afecţiuni: varice, plăgi deschise/infectate, erupţii cutanate etc.

Starea mâinilor şi picioarelor: sănătoase, umflate, deshidratate etc.

Operaţii pregătitoare : - pentru mâini: dezinfectare, demachiere, înmuiere, frezare cuticule,

Tratamente de întreţinere/înfrumuseţare: gomaj, masaj, aplicare mască, tratament cu parafină,

Aparatură pentru tratamente: aparatul de încălzire cu parafină, aparatul pentru manichiură la

Ghid pentru evaluare

Cunoştinţele necesare se referă la:

Construirea unghiilor false

Elemente de competenţă Criterii de realizare

Tipul operaţiei de executat: dezinfectare, demachiere, pilire, curăţare, degresare etc.

Scopul propus: prelungirea unghiilor naturale, construirea unghiilor false etc.

Poziţia de prindere a suportului: pentru forma de hârtie/teflon - exact în prelungirea unghiei,

Tipul capsulelor: clasice, French

Forma dorită: pătrată, migdală

Scopul propus la prelucrarea capsulelor suport: eliminarea/estomparea demarcaţiei dintre