UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA

FACULTATEA PSIHOLOGIE, ȘTIINȚE ALE EDUCAȚIEI,

SOCIOLOGIE ȘI ASISTENȚĂ SOCIALĂ
DEPARTAMENTUL ȘTIINȚE ALE EDUCAȚIEI

CURRICULUM-UL la MANAGEMENTUL INTERCULTURAL

Autor: Viorica GORAȘ-POSTICĂ, dr. hab. prof. univ.

PRELIMINARII
Managementul intercultural se prezintă ca domeniu actual și necesar pentru beneficiarii
programelor ciclului 2 de la masteratele de profesionalizare, având ca obiective majore:
actualizarea și extinderea competențelor interculturale și dezvoltarea competențelor manageriale.
Fiind o ramură a managementului educațional, managementul intercultural educațional dezvoltă
funcțiile clasice ale acestuia în direcția interculturalității și diversității, în calitate de
caracteristici–cheie ale lumii contemporane. Perspectivele educației pentru echitate de gen și
șanse egale, ale educației pentru pace și pentru medierea prin negociere a tuturor tipurilor de
conflicte devin dimensiuni inerente ale actului educațional cu implicarea tinerilor și adulților.
Abilitarea profesională a managerilor de la diverse trepte de școlaritate și din diferite tipuri de
instituții în domeniu va întruni instrumente utile pentru activitate în medii educaționale marcate
de globalism și internaționalizare a valorilor și a spațiilor de activitate și comunicare directă și
indirectă.
Deși conceptul de „organizație multiculturală” ar duce, mai curând, cu gândul la
companiile multinaționale, inclusiv de ordin economic, care reunesc sub același acoperiș o
multitudine de persoane, provenind din țări diferite, acestea nu surprind decât un fragment din
ceea ce sunt, de fapt, organizațiile multi- și interculturale. Întrucât cultura este cea care conferă
inteligenței capacitatea de a produce roade și surprinde ansamblul valorilor, credințelor și a
modurilor de simțire și acțiune împărtășite de membrii unei colectivități, organizațiile
multiculturale și interculturale sunt cele care: au echipe / angajați cu origini culturale diferite;
inițiază și dezvoltă activități în regiuni culturale diferite; satisfac nevoile beneficiarilor din alte
zone culturale decât cele de origine; întreprind studii sau cercetări în alte spații culturale decât
cele de origine etc.[25-26]
Accentul pus pe interacțiune și comunicare în cadrul cursului va răspunde prevederilor
din documentele naționale și internaționale de politici educaționale, dar și metodologiei
interactive, pe care se bazează acesta în sens îngust. Învățarea creativă va afecta toate
dimensiunile predării și învățării și va sprijini dezvoltarea de noi moduri de a gândi, de a acționa
și de a fi. Pentru transformarea modalităților tradiționale de predare este necesară o schimbare
cuprinzătoare, în timp ce principiile de bază ale acestei schimbări ar putea fi: asigurarea
motivației studenților și implicarea lor în predare; abordarea strategiilor practice și funcționale;
luarea în considerare a învățării colective și individuale; încurajarea cercetării și utilizarea
rezultatelor acesteia în educație; oferirea oportunității de a gândi, analiza, critica și a rezolva
probleme [1].
1. ADMINISTRAREA DISCIPLINEI DE STUDIU

Numărul de ore Evaluarea

Codul dis-
Responsab
Colocviu

ciplinei în Anul Semes-

Individu
Seminar

Examen

de
Curs

planul de predării trul

al

disciplină
învățământ
V. Goraș-
II I 15 30 135 5
Postică
 2. TEMATICA ȘI REPARTIZAREA ORIENTATIVĂ A ORELOR
Nr. UNITĂȚI DE CONȚINUT Curs Seminar Activ
indep
entă
1. Introducere în problematica disciplinei. Concepte-cheie 2 2 8
2. Cadru teoretic și metodologic general al managementului 2 4 8
intercultural
3. Comunicarea interculturală la nivel instituțional și comunitar 4 8
4. Identitatea instituțională reflectată în misiunea instituției/Identități 4 8
culturale și profesionale ale actorilor educaționali
5. Cultura organizațională a instituției în contextul școlar și 2 2 8
comunitar multicultural
6. Managementul educației interculturale în instituție la nivelul 2 2 8
funcțiilor manageriale
7. Testarea intermediară 1 2 8
8. Managementul opționalelor de EIC. Bufetul suedez al ofertelor 2 8
educaționale ale școlii
9. Managementul intercultural al educației non-formale 2 2 8
10. Managementul intercultural al resurselor umane 2 2 8
11. Elemente de interculturalitate în marketingul educațional 2 2 8
12. Managerul intercultural al sec. 21. Valorificarea dimensiunii EIC 4 8
în Standardele de competență managerială
13. Oportunitățile EIC pentru dezvoltarea profesională a cadrelor 4 8
didactice în baza Standardelor de competență profesională a
cadrelor didactice
14. Evaluarea produselor și a competențelor manageriale de ordin 1 3 8
intercultural la viitorii și actualii manageri
15. Testarea intermediară 2 2 8

16. Examen. Evaluarea finală. Prezentarea produselor intelectuale 4 15

elaborate de masteranzi: proiecte educaționale și alte produse la
alegere

III. COMPETENȚE PROFESIONALE

3.1. Competențe manageriale manifestate la nivelul tuturor funcțiilor manageriale: proiectare,
organizare, monitorizare și evaluare și optimizare;
3.2. Competențe interculturale;
3.3. Competențe sociale de gen;
3.4. Competența axiologice atitudinal-afective;
3.5. Competențe de cercetare managerială din perspectivă interculturală;
3.6. Competențe de luare a deciziilor adecvate în contexte multiculturale de activitate
educațională.

IV. FINALITĂȚI DE STUDIU

4.1. Proiectarea activităților manageriale pentru desfășurarea și optimizarea EIC la nivel de
instituție, demonstrând competențe interculturale.
4.2. Organizarea activităților manageriale de EIC cu diferiți actori educaționali, demonstrând
competențe interculturale.
 4.3. Monitorizarea și evaluarea EIC în instituție, în baza unor indicatori de proces, de impact
și de rezultat.
4.4. Cercetarea unor aspecte problematice de management intercultural, în scopul optimizării
situației, relațiilor, rezultatelor pe dimensiunea EIC.
4.5. Luarea deciziilor adecvate în contexte multiculturale variate, pe bază de negociere și
mediere a conflictelor.

V. UNITĂȚI DE ÎNVĂȚARE
Subiectul 1. Introducere în problematica disciplinei. Concepte-cheie
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 1.1. Introducere în problematica disciplinei
 să definească noțiunile-cheie: 1.2.Chestiuni de epistemologie a
managementul intercultural, managementului și pedagogiei interculturale.
managementul cultural, educație Delimitări conceptuale
interculturală, comunitate multiculturală, 1.3.Izvoare teoretice ale pedagogiei
dialog intercultural, diversitate culturală, interculturale
pluralism cultural etc. 1.4. Studii interculturale de referință
 să caracterizeze rolul, obiectivele și asupra educației
statutul managementului intercultural; 1.5. Introducere și perspective de analiză a
 să stabilească interconexiunea dintre educației și a managementului
managementul educațional, intercultural.
managementul culturii și managementul Termeni-cheie: management cultural,
intercultural; management intercultural, educație
 să analizeze fundamentele epistemologice interculturală, competență interculturală,
ale managementului intercultural; diversitate culturală, dialog intercultural etc.
 să deducă tendințele dezvoltării
managementului intercultural la etapa
actuală, în contextul post-modern al
științelor educației.
Subiectul 2. Cadru teoretic și metodologic general al managementului intercultural
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 2.1. Teorii pedagogice și psihologice
 să identifice principalele teorii relevante pentru EIC
referitoare la educația interculturală, 2.2. Teorii manageriale deschise pentru EIC
relevante și pentru managementul 2.3. Experiențe avansate de management
intercultural; intercultural în domeniul educațional
 să determine teoriile manageriale, 2.4 Bune practici de management
deschise către EIC; intercultural din diferite tipuri de instituții
 să analizeze experiențe avansate de educaționale din R. Moldova
management intercultural educațional 2.5.Indicatori de evaluare a bunelor practici
după criteriile de eficiență și calitate de EIC din perspectivă managerială.
din diferite țări; Termeni-cheie: teorie managerială, teorie
 să evalueze bunele practici de pedagogică, EIC, metodologie, bune
management intercultural din diferite practici, eficiență, calitatea educației.
tipuri de instituții educaționale din
țară.
Subiectul 3. Comunicarea interculturală la nivel instituțional și comunitar
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 3.1. Comunicarea interculturală: definiție,
 să precizeze semnificațiile comunicării elemente și contextualizări
interculturale, a diplomației pedagogice și 3.2. Tipologia conflictelor din mediile
 manageriale; multiculturale
 să determine tipologia conflictelor din 3.3. Medierea și negocierea conflictelor
mediile multiculturale; 3.4. Diplomația pedagogică și managerială
 să aplice tehnici de medierea și negociere 3.5. Managerul diplomat în instituția
a conflictelor de ordin cultural; educațională (mediator și negociator de
 să elaboreze portretul robot al conflicte de ordin cultural, consilier).
managerului diplomat, mediator, Termeni-cheie: comunicare interculturală,
negociator, consilier în comunicarea conflicte de comunicare, mediere, negociere,
interculturală. consiliere, diplomație pedagogică și
managerială.
Subiectul 4. Identitatea instituțională reflectată în misiunea instituției/Identități culturale și
profesionale ale actorilor educaționali
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 4.1. Conceptul de identitate abordat din
 să caracterizeze diferite tipuri de diverse perspective
identități, care se manifestă în contextul 4.2. Identitatea profesională
educațional multicultural; 4.3. Teoria identității sociale (H. Tajfel)
 să identifice caracteristicile identității 4.4.Teoria auto-organizării (Turner)
profesionale în medii multiculturale; 4.5. Identitatea culturală și profesională
 să deducă relevanța practică a teoriilor 4.6. Identitatea instituției, reflectată în CO,
identității sociale și a auto-organizării; inclusiv în viziunea instituției.
 să evalueze identitatea instituției în care Termeni-cheie: identitate socială, etnică,
activează. profesională, instituțională etc., cultură
organizațională, teoria auto-organizării.
Subiectul 5. Cultura organizațională a instituției în contextul școlar și comunitar
multicultural
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 5.1. Conceptul și tipurile de CO
 să descrie conceptul și tipurile de CO; 5.2. Elementele CO
 să analizeze elementele CO din 5.3. Responsabilitatea socială a instituției
diverse perspective; educaționale și etica managerială
 să deducă esența responsabilității 5.3. CO Studii de caz
sociale instituției și a eticii 5.4. Evaluarea nivelului de CO din
manageriale din perspectiva EIC și a perspectiva EIC și a incluziunii de gen.
egalității de gen; Termeni-cheie: cultură organizațională,
 să estimeze nivelul CO din perspectiva responsabilitatea socială, etică managerială,
EIC și a incluziunii de gen. perspectiva EIC, incluziunea de gen.

Subiectul 6. Managementul educației interculturale în instituție la nivelul funcțiilor

manageriale
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 6.1. EIC și incluziunea de gen: cadrul
 să descrie cadrul conceptual și legislativ conceptual și legislativ
al EIC și al educației pentru echitate de 6.2.Proiectarea și organizarea EIC în instituția
gen și șanse egale; educațională
 să exerseze proiectarea EIC în 6.3. Roluri și responsabilități pentru
documentele de dezvoltare instituțională; implementarea eficientă a EIC
 să identifice rolurile și responsabilitățile 6.4. Activitatea cadrelor manageriale și
pentru implementarea eficientă a EIC; didactice în suportul EIC
 să deducă exigențele metodologice 6.5. Metodologia EIC în instituția
educațională
 instituționale pentru realizarea și 6.6. Organizarea mediul intercultural incluziv
evaluarea EIC. 6.7. Indicatori de evaluare ai EIC.
Termeni-cheie: managementul EIC, funcții
manageriale, mediu intercultural incluziv,
metodologia EIC.

Subiectul 7. Testarea intermediară 1

Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 7.1. Probă de autoevaluare a competențelor
 să realizeze sinteze și generalizări pe interculturale.
marginea cunoștințelor și abilităților 7.2. Test docimologic cu itemi de cunoaștere
formate la partea I a cursului; și înțelegere, analiză și aplicare, sinteză și
 să demonstreze achizițiile obținute la evaluare/integrare.
nivel de cunoștințe, abilități, atitudini și Termeni-cheie: evaluare intermediară,
conduite manageriale în medii probă de autoevaluare, eseu structurat, test
multiculturale, în raport cu EIC. docimologic, itemi.
 să își autoevalueze propriul nivel de
competențe interculturale.

Subiectul 8. Managementul opționalelor de EIC. „Bufetul suedez” al ofertelor educaționale

ale școlii
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 8.1. Didactica opționalelor și managementul
 să constate detalii relevante vizavi de acesteia în instituția educațională
situația curentă cu privire la didactica și 8.2. Tipologia opționalelor de EIC
managementul opționalelor de EIC; 8.3. Gestionarea procesului de selectare și
 să identifice toate disciplinele opționale predare a disciplinelor opționale
care au deschidere sau abordare directă a 8.4. Studii de caz: evaluarea opțiunilor
elementelor EIC și a incluziunii de gen; elevilor și părinților, distribuirea opționalelor
 să analizeze în mod reflexiv studiile de la cadrele didactice, evaluarea calității și
caz; impactului predării opționalelor (perspective
 să evalueze așteptările și nevoile elevilor, EIC, incluziunea de gen și drepturile
părinților din perspectiva EIC. copiilor).
Termeni-cheie: opționale, didactica
opționalelor, managementul disciplinelor
opționale, dimensiunea EIC, a incluziunii de
gen și a respectării drepturilor copiilor.

Subiectul 9. Managementul intercultural al educației nonformale

Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 9.1. Proiectarea, organizarea și evaluarea
 să asigure / implementeze activității educative (dimensiunea
managementul activității educative interculturală, educație pentru pace, egalitate
(dimensiunea interculturală, educație de gen, protecția copilului) în instituție
pentru pace, egalitate de gen, protecția 9.2. Asigurarea coparticipării formatorilor in
copilului) în instituție; EIC la nivel non-formal (cadre didactice,
 să aplice strategii manageriale formatoi din afara instituției)
participative pentru implicarea 9.3.Servicii școlare EIC în beneficiul
diferitor categorii de formatori în instituției și al comunității
activitățile EIC nonformale; 9.4. Surse de finanțare a activității educative
 să identifice diferite tipuri de servicii non-formale pe dimensiunea EIC.
Termeni-cheie: educație nonformală,
 școlare EIC în beneficiul instituției și
al comunității;
 să inițieze servicii școlare EIC în
beneficiul instituției și al comunității.
management participativ, proiectare,
implementare, evaluare, servicii școlare,
activități de EIC, de asigurare a egalității de
gen și a respectării drepturilor copiilor, surse
de finanțare, proiecte.

Subiectul 10. Elemente de management internațional al resurselor umane în instituția

educațională
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 10.1. MRU la nivel internațional: definiții și
 să determine caracteristicile-cheie ale caracteristici
MIRU; 10.2. Modele organizaționale de gestionare a
 să analizeze diferite modele resurselor umane la nivel internațional
organizaționale relevante MIRU; 10.3. Avantaje și riscuri al MIRU:
 să estimeze avantajele și riscurile 10.4. Strategii manageriale de atragere a
MIRU. cadrelor didactice din alte culturi, țări în
 să aplice strategii manageriale de instituția educațională
atragere a cadrelor didactice din alte Termeni-cheie: management internațional al
culturi, țări în instituția educațională. resurselor umane (MIRU), caracteristici
MIRU, modele organizaționale, strategii
manageriale.

Subiectul 11. Elemente de interculturalitate în marketingul educațional

Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 11.1. Managementul marketing-ului
 să caracterizeze în mod detaliat educațional din perspectiva EIC
managementul marketing-ului educațional din 11.2. Strategia de marketing prin promovarea
perspectiva EIC; EIC, a incluziunii de gen și a drepturilor
 să elaboreze strategii de marketing pentru copiilor
promovarea EIC, a incluziunii de gen și a 11.3. Planul strategic de marketing în medii
respectării drepturilor copiilor; multiculturale
 să adapteze planurile strategice la 11.4. Abordarea interculturală a pieței
specificul mediilor multiculturale; serviciilor educaționale.
 să evalueze piața educațională din Termeni-cheie: marketing educațional,
perspectiva EIC. managementul marketingului educațional,
perspectiva EIC, plan de marketing, piața
serviciilor de EIC și incluziune de gen.

Subiectul 12. Managerul intercultural al sec. 21. Valorificarea dimensiunii EIC în

Standardele de competență managerială
Obiective de referință
Studenții vor fi capabili:
 să delimiteze competențele managerului și
competențele interculturale;
 să analizeze Standardele de competență
managerială din perspectiva EIC și a
egalității de gen;
 să estimeze provocările lumii
contemporane în activitatea managerului
sec.21, integrându-le de manieră creativă
în activitatea sa.
Unități de conținut
12.1. Portretul robot al managerului
intercultural
12.2. Standardele de competență managerială
abordate din perspectiva EIC și a egalității de
gen
12.3. Managerul sec.21 și provocările lumii
contemporane: managementul situațiilor de
criză, educația pentru pace, integrarea
refugiaților; egalitatea de șanse, dezvoltarea
sustenabilă și protecția copilului.
 Termeni-cheie: Standardele de competență
managerială, managementul situațiilor de
criză, portret-robot, dezvoltare sustenabilă,
protecția copilului, egalitatea de șanse.

Subiectul 13. Oportunitățile EIC pentru dezvoltarea profesională a cadrelor didactice în

baza Standardelor de competență profesională a cadrelor didactice
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 13.1. Standardele de competență profesională
 să analizeze standardele de competență a cadrelor didactice abordate din perspectiva
profesională a cadrelor didactice abordate EIC
din perspectiva EIC; 13.2. Oportunități EIC pentru dezvoltarea
 să identifice oportunități EIC pentru profesională a cadrelor didactice
dezvoltarea profesională a cadrelor 13.3. Studii de caz, situații didactice și
didactice din instituție; proiecte educaționale cu problematică EIC și
 să elaboreze/soluționeze studii de caz, a incluziunii de gen
situații didactice și proiecte educaționale Termeni-cheie: cadre didactice, Standarde
cu problematică EIC și a incluziunii de de competență profesională, dezvoltare
gen. profesională, oportunități, studii de caz,
situație didactică, proiecte educaționale.

Subiectul 14. Evaluarea produselor și a competențelor manageriale de ordin intercultural

la viitorii și actualii manageri
Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 14.1. Raportul de auto-evaluare a cadrului
 să determine perspectiva EIC și a didactic și al managerului
egalității de șanse în rapoartele de 14.2. Raportul de autoevaluare a instituției de
autoevaluare; învățământ
 să elaboreze rapoarte de autoevaluare, 14.3. Perspectiva EIC și a egalității de șanse
evidențiind dimensiunea EIC la în documentele vizate.
diferite niveluri; Termeni-cheie: raport de autoevaluare,
 să evalueze dimensiunea EIC la nivel cadru didactic, cadru de conducere, instituție
de dezvoltare profesională și de învățământ, perspectiva EIC.
instituțională.

Subiectul 15. Testarea intermediară 2

Obiective de referință
Studenții vor fi capabili:
 să realizeze sinteze și generalizări pe
marginea cunoștințelor și abilităților
formate la partea a II-a a cursului;
 să demonstreze achizițiile obținute la
nivel de cunoștințe, abilități, atitudini și
conduite manageriale în medii
multiculturale, în raport cu EIC și
incluziunea de gen;
 să își autoevalueze propriul nivel de
competențe interculturale.
Unități de conținut
15.1. Raport de autoevaluare a cadrului de
conducere (dimensiunea EIC).
15.2. Test docimologic cu itemi de cunoaștere
și înțelegere, analiză și aplicare, sinteză și
evaluare/integrare.
Termeni-cheie: evaluare intermediară,
raport de autoevaluare, test docimologic,
itemi cu conținut EIC și de incluziune gender.

Subiectul 16. Examen. Evaluarea finală

Obiective de referință Unități de conținut
Studenții vor fi capabili: 16.1. Test docimologic cu itemi de cunoaștere
 să realizeze sinteze și generalizări pe și înțelegere, analiză și aplicare, sinteză și
marginea cunoștințelor și abilităților evaluare/integrare
formate la curs; 16.2. Produse care demonstrează competența
 să demonstreze achizițiile obținute la interculturală.
nivel de cunoștințe, abilități, atitudini și Termeni-cheie: evaluare finală, competența
conduite manageriale în medii interculturală, produse intelectuale
multiculturale, în raport cu EIC și educaționale.
incluziunea de gen;
 să evalueze competența interculturală a
colegilor.

VI. ACTIVITATEA INDEPENDENTĂ A STUDENTULUI

Produs preconizat Strategii de realizare Criterii de Finalități
evaluare/indicatori

Elemente de PDS: Exerciții de analiză a formularea corectă a Proiectarea

Problemă de problemelor și de problemei; activităților
management proiectare a obiectiv SMART; manageriale
intercultural-obiectiv componentelor de bază acțiuni fezabile, pentru
strategic-acțiuni din PDS: obiective și relevante EIC desfășurarea și
strategice acțiuni strategice optimizarea EIC
și a incluziunii de
gen la nivel de
instituție,
demonstrând
competențe
interculturale.
Scenariul unei Documentare tematică adecvată Organizarea
activități manageriale Studierea bunelor EIC; activităților
în problematica EIC: practici în domeniu obiective relevante manageriale de
seminar/ Exerciții de proiectareEIC; EIC cu diferiți
ședință/training/activitate scenariu original; actori
de team building, oră impact bine educaționali,
publică sau altele proiectat; demonstrând
beneficiari specifici competențe
vizați și implicați interculturale.
Instrumente de Chestionare Indicatori relevanți Monitorizarea și
monitorizare și Fișe de Itemi variați evaluarea EIC în
evaluare a EIC la nivel observare/monitorizare Instrument adecvat instituție, în baza
de instituție și de scopului urmărit unor indicatori de
grupă/clasă proces, de impact
și de rezultate.
Articol științific despre Dezbateri Corectitudinea temei Cercetarea unor
problematica Reflecții scrise Relevanța aspecte
diversității culturale, a instrumentelor de problematice de
managementului cercetare management
intercultural (opțional) Respectarea rigorilor intercultural, în
de scriere a unui text scopul optimizării
științific situației,
Diversitatea relațiilor,
resurselor rezultatelor pe
 bibliografice dimensiunea EIC.
consultate
VII. SUGESTII METODOLOGICE DE PREDARE-ÎNVĂȚARE -EVALUARE
Proiectarea curriculară la disciplina Managementul intercultural s-a produs în baza a două
variabile cercetate de autor pe parcursul anilor: Educația interculturală și Educația managerială
din perspectiva EIC și a incluziunii de gen, ambele având ca finalitate prioritară dezvoltarea
competențelor interculturale sub diferite aspecte la manageri educaționali și la cadre didactice.
Din multitudinea de strategii, metode, procedee/ tehnici didactice, vom opta pentru unele cu
adevărat relevante pentru această disciplină, având o libertate foarte mare, însă ghidată de
necesitatea de a face acest curriculum funcțional pentru profesori și masteranzi. Astfel, se vor
pune în relief strategiile specifice unui asemenea curs, având în vizor competențele ce urmează a
fi formate-dezvoltate și finalitățile cursului, de ordin academic-cognitiv și formativ-praxiologic.
Deși prelegerea se va ține mai rar și de manieră rezumativ/esențializată, ea nu poate fi exclusă
din arsenalul metodologic și poate fi de mai multe tipuri: clasică, de tip sandwich, mini-prelegere
etc., însoțită de mici dezbateri, toate structurate în cheia ERRE – evocare-realizarea sensului-
reflecție și extindere. Discuțiile, inclusiv cele sub formă de dezbateri expres, începând cu simple
întrebări de verificare a înțelegerii celor expuse și de sondare a opiniilor și terminând cu
interogarea multiprocesuală, nu pot lipsi de pe agenda cadrului didactic.
Seminarele, la rândul lor, vor avea funcționalitate și impact pentru student, dar și pentru
cadrul didactic, numai în cazul când se produc în baza unor studii profunde ale temei, a unor
lecturi analitice a notelor de curs, a surselor recomandate. Diversitatea foarte mare a tehnicilor de
lectură și scriere pentru dezvoltarea gândirii critice oferă un ajutor de neprețuit procesului
didactic, dar și rezultatelor/achizițiilor de lungă durată ale studenților. Așa cum seminarele
reprezintă vocea studentului și ”microfonul didactic” se află, preponderent, în mâna/terenul lui,
din triada structurală a procesului de învățământ, învățarea și evaluarea se va produce în mod
sistematic și dirijat. De exemplu, pentru însușirea aprofundată a conceptelor, vom recurge la
tehnica Cubul, cu cele 6 operații: descrie originile managementului intercultural; compară
managementul intercultural cu managementul proiectelor/culturii/educațional; analizează
funcțiile managementului intercultural; asociază managementul intercultural cu una dintre
imaginile din colecția dată; aplică elementele definitorii ale managementului intercultural în
contextul multicultural al școlii/clasei pe care o conduci; argumentează necesitatea studierii
managementului intercultural: pro sau contra și enumeră o serie de motive care vin în sprijinul
afirmației tale. Forma de realizare: orală sau scrisă, frontală sau individuală, va conduce la
modalitatea de totalizare: eseu, expoziție etc.
La etapa de Evocare, cu genericul IMPLICĂ-TE, la curs sau la seminar, recomandăm, de
exemplu, comentariul citatelor sau al situațiilor didactice, care deschid perspective largi către
diversitatea de opinii, dar și abordare diferențiată. De pildă:
- ”Cea mai universală calitate este diversitatea”. (Michel de Montaigne)
- ”Atât comunicarea trans- cât și cea interculturală se referă la comunicarea interpersonală”.
(Assante și Gudycunst)
- ”Culturile care acceptă incertitudinea îmbrățișează schimbarea, riscul, noutatea; se
caracterizează prin curiozitate, flexibilitate, toleranță; acceptă diversitatea și funcționează
după reguli laxe.” (destinse/lejere -n.n.) (Hofstede)
La etapa de Realizare a sensului, se va recurge la metode și tehnici de învățare mai cronofage,
de studiu individual, în pereche sau în grup, însoțite de imperativele: INFORMEAZĂ-TE ȘI
PROCESEAZĂ INFORMAȚIA!, COMUNICĂ și DECIDE! La Reflecție se va insista pe
imperativul EXPRIMĂ-ȚI OPINIA!, iar la Extindere – ACȚIONEAZĂ! – toate materializate
prin strategii didactice interactive și axate pe realizarea unui produs concret.
Dintre cele mai frecvente probe de evaluare, cu caracter teoretic, sugerăm:
 Identificați noțiunile și categoriile de bază ale managementului intercultural.
 Caracterizați specificul cultural al propriei identități în raport cu alteritatea.
 Relativismul cultural: specific și relativ la diverse etnii, reprezentate în instituția dvs.
 Caracterizați obiectivele, competența și dimensiunile educației interculturale.
 Stabiliți interconexiunea dintre dimensiunile educației interculturale, ale incluziunii de
gen și ale managementului educațional
 Fundamentați orientările managementului intercultural în contextul actual european.
 Stabiliți tendințele europene de dezvoltare a învățământului moldovenesc în contextul
multiculturalității.
 Deduceți tipologia interacțiunilor în grupurile sociale din R. Moldova și determinați
caracteristicile managementului educațional intercultural, în acest context.
Probele practice de evaluare vor conține sarcini de tipul:
 Proiectează un obiectiv strategic SMART și acțiuni strategice aferente în baza unei
probleme de educație/management intercultural (-ă), identificată în instituția în care
activezi.
 Elaborează un anunț/ o informație pentru Consiliul profesoral prin care să
sensibilizezi cadrele didactice din instituție vizavi de oferta MEC în domeniul EIC,
incluziunii de gen, egalității de șanse(1/2 pagină sau 3-5 slide-uri PPTPrezi)
 Structurează indicatorii de evaluare/monitorizare a EIC în instituție într-un instrument
aplicabil în contextul în care activezi (Metodologia de evaluare ANACEC, 2020)
REFERINȚE BIBLIOGRAFICE
1. Ali Taha V. Management education: focusing on intercultural aspects.
https://exclusiveejournal.sk/files/1-2015/3-alitaha.pdf
2. Boncu Șt. Psihologie socială.
https://www.psih.uaic.ro/wp-content/uploads/cercetare/publicatii/cursuri/
boncu_s_curs_psih_soc/Curs31.pdf
3. Carcea M.I. Managementul educației nonformale, Iași, 2001. https://dppd.tuiasi.ro/wp-
content/uploads/2020/01/men.pdf
4. Cartaleanu T., Cosovan O., Zgardan-Crudu A. Modele conceptuale ale cursurilor
opționale pe aria curriculară Limbă și comunicare, Chișinău, 2017.
5. Cartaleanu T., Cosovan O., Zgardan-Crudu A. Proiectele interdisciplinare ca instrument
de învățare și evaluare, Chișinău, 2019.
6. Ceobanu C., Cucoș C. ș.a. (coord.) Educația digitală, Iași: POLIROM, 2020.
7. Cucoș C. Dimensiuni culturale și interculturale, Iași: POLIROM, 2000.
8. Dubar Cl. Criza identităților. Interpretarea unei mutații, Chișinău: Știința, 2003.
9. Goraș-Postică V. (coord.) Educație interculturală în R. Moldova, Chișinău: ARC, 2003.
10. Goraș-Postică V. (coord.) Educație pentru toleranță. Auxiliar didactic în ajutorul
dirigintelui, Chișinău: CE PRO DIDACTICA, 2005.
11. Educație pentru toleranță, Revista DIDACTICA PRO, nr. 4 (26), 2004.
12. Goraș-Postică V. Meridiane educaționale. Chișinău: CEP USM, 2016.
13. Goraș-Postică V. (coord.) Competența interculturală. Auxiliar Didactic. Chișinău. CE
PRO DIDACTICA, 2015
14. Goraș-Postică V. (coord.) Educație interculturală. Curriculum universitar, Chișinău: CE
PRO DIDACTICA, 2019.
15. Goraș-Postică V. (coord.) Educație interculturală. Ghid metodologic și suport de curs,
Chișinău: CE PRO DIDACTICA, 2019.
16. Goraș-Postică V. (coord.) Să ne cunoaștem mai bine. Manual de literatură a etniilor
conlocuitoare în R. Moldova. Chișinău: Cartier, 2005.
17. Goraș-Postică V., Botnar L. Dreptul copiilor la cunoașterea diversității culturale –
demersuri educaționale nonformale. Lucrările Conferințe științifico-practice USARB
”Educația incluzivă: dimensiuni, provocări, soluții”, 3 decembrie, Bălți, 2021, ISBN
978-9975-161-01-5. p. 162-167.
18. Goraș-Postică V., Bodrug-Lungu V. Integrarea egalității de gen în demersurile
pedagogice interculturale: studiu praxiologic în context universitar. În: Didactica
Pro..., Nr. 6 (130), 2021. p.13-17.
19. Guțu V. (coord.) Interconexiune și continuitate între și intracicluri de învățământ
superior, Chișinău: CEP USM, 2019.
20. Handrabura L., Goraș-Postică V. Educație pentru echitate de gen și șanse egale,
Chișinău: CE PRO DIDACTICA, 2016.
21. Ionescu A-M. Dicționar de comunicare interpersonală și comunicare interculturală,
Pitești: Ed. Paralela 45, 2019.
22. Leclerc G. Mondializarea culturală. Civilizațiile puse la încercare, Chișinău: Știința,
2003.
23. Mazilu D.H. NOI despre Ceilalți. Fals tratat de imagologie, Iași: POLIROM, 1999.
24. Nedelcu A. Fundamentele educației interculturale, Iași: POLIROM, 2008.
25. Nedelcu A., Cartaleanu T. Recomandări pentru conceptorii de curriculum universitar.
https://mecc.gov.md/sites/default/files/recomandari_metodologice_pro_didactica.pdfVII.
26. Pâslaru Vl. Educație și identitate, Chișinău: Știința, 2021.
27. Pâslaru Vl. Principiul pozitiv al educației, Chișinău: Civitas, 2003.
28. Reardon B. A. Toleranța – calea spre pace, Chișinău: ARC, 2004.
29. Managementul intercultural – instrument util într-un mediu internațional. Pe:
https://www.ujmag.ro/economie/management/management-intercultural-sfera-de-
abordare-si-provocarile-generate-de-diversitatea-culturala/rasfoire/
30. Managementul internațional al resurselor umane. https://www.qdidactic.com/bani-
cariera/management/resurse-umane/managementul-international-al-resurselor-umane148
php
31. https://eic.prodidactica.md/category/publicatii/.