Sunteți pe pagina 1din 59

Mici secrete cu efect in cautarea de joburi Afla cele mai bune cai prin care CV-ul tau sa fie

unul atractiv angajatorilor si sa se diferentieze de cele ale altor concurenti. In urma diverselor mesaje din partea angajatorilor, am incercat sa conturam o imagine clara a ceea ce cauta companiile de la potentialul nou angajat. Citeste mai jos cateva sugestii care te vor ajuta in a obtine mai usor un interviu 1. Creioneaza o imagine completa. Nu lasa angajatorii sa se intrebe ce ai vrut sa spui la o anumita sectiune din curriculum vitae sau sa iti respinga aplicatia din cauza ca ai fost prea expeditiv in redactarea CV-ului. Mai mult, informatia prea detaliata si nerelevanta pentru jobul la care aplici este un alt impediment in obtinerea interviului de angajare. Gandeste-te la toate elementele utile care te pot promova: cursuri, voluntariat, articole publicate. In plus, alege o adresa de e-mail profesionista, care sa includa numele tau. Daca nu oferi angajatorului o imagine completa (cel putin cat permite un CV), te vinzi ieftin. Prin interesul pe care il acorzi redactarii unui CV iti manifesti seriozitatea si implicarea. 2. Largeste-ti viziunea. Tocmai ti-ai gasit jobul pe care ti-l doreai, ai trimis CV-ul si abia astepti sa fii sunat? Probabil acelasi lucru se intampla si cu restul de cel putin 100 de contra-candidati. Acest lucru inseamna ca este cazul sa nu te limitezi la o singura aplicatie/un singur job. Este o miscare inteleapta sa cauti si alte locuri de munca potrivite experientei si aptitudinilor tale, la care sa trimiti CV-ul. 3. Actualizeaza datele, ca sa fii sunat. In fiecare luna care trece mai inveti ceva, iti dezvolti noi aptitudini, obtii mai multe experienta si iti largesti sfera de interese. Nu crezi ca ar trebui sa promovezi in fata angajatorului toate aceste noutati despre tine? Asigura-te ca ai actualizat nu numai noile abilitati, ci si noul numar de telefon. Cu cat esti mai dinamic in ceea ce priveste cautarea de joburi (actualizarea CV-ului, aplicatii la diverse pozitii,
1

participare la discutiile de pe forum, trimiterea de scrisori de intentie), cu atat ai sanse mai mari sa obtii un nou loc de munca bun. 4. Fii in contact cu angajatorii. Profiti la maximum de avantajele pe care ti le ofera Myjob? Stiai ca CV-ul tau poate fi gasit de angajatori si poti primi o oferta de job fara ca macar sa te deranjezi sa o cauti? Nu trebuie decat sa alegi ca CVul tau sa fie public pentru companii. In cazul in care vrei sa nu te vada acutalul sau fostii angajatori, poti alege optiunea de CV ascuns pentru anumite companii.

INTERVIUL Daca pana acum varsta te-a dezavantajat la obtinerea unui interviu de angajare sau a unui job, a sosit momentul sa folosesti anii in favoarea ta. In contextul in care experienta este un deziderat a cat mai multor oferte de locuri de munca, avantajul unui candidat senior consta tocmai in relevanta muncii anterioare si in expertiza cu care poti ajuta compania. Citeste cele 4 sugestii prin care sa utilizezi varsta in avantajul tau atunci cand cauti un job: * Fii increzator si riposteaza Prea adesea, candidatii seniori se gandesc ca trebuie sa se scuze pentru varsta lor si pentru anii de munca. Adu-ti insa aminte ca esti experimentat, nu batran, ca expertiza ta valoreaza mult mai mult decat entuziasmul gol al tineretii. Poate ca esti mai in varsta, insa acest lucru nu inseamna ca esti mai prost sau ca esti pe moarte. Foloseste-te de anii de munca acumulati ca sa te vinzi si sa contracarezi tineretea si lipsa de experienta. Exista beneficii ale maturitatii: intelepciune, bun simt si o lista lunga de realizari pe care le poti traduce prin beneficii pentru angajator. * Vinde rezultate, nu ani Recrutorii cauta astazi rezultate, nu ani de munca. Vorbeste, la un interviu de angajare sau chiar inainte, in CV, limbajul apreciat de angajator: amortizarea rapida a investitiei si trecerea pe profit. In loc sa citezi 20 de ani de experienta, identifica beneficiile de care poate
2

profita compania si pune-le, pe cat posibil, in termeni monetari. Sustine-ti realizarile cu fapte/exemple. Vinde-le din perspectiva utilizarii lor in prezent si viitor. * Mergi intr-o singura directie Chiar daca ai acumulat experienta intr-un numar de ani, nu confuza recrutorul, atunci cand iti prezinti CV-ul, cu diferite roluri si joburi in care ai performat de-a lungul timpului. Concentreaza-te doar asupra experientei relevante pentru jobul pe care il ai in vizor. Spune-i angajatorului ceea ce vrea sa stie si nimic mai mult. * Modifica-ti CV-ul Reciteste-ti CV-ul si apoi priveste-l din perspectiva angajatorului. Teai angaja la jobul pentru care vrei sa aplici? Descrie-ti povestea in favoarea ta prin remodelarea CV-ului: elimina joburile balast, pune accent pe expertiza si pe realizari, nu pe anii lucrari si evidentiaza-ti punctele tari. Asigura-te ca tot ceea ce scrii in curriculum vitae are legatura, intr-o forma sau alta, cu obiectivul jobului pe care ti-l doresti. In mod normal nu ar ai avea nevoie sa iti expui mai mult de 10 ani de experienta din punct de vedere cornologic. Orice altceva poate fi irelevant. Spre exemplu, elimina orice training foarte vechi sau alte cursuri facute cu mai mult de 5 ani inainte, mai ales daca ulterior nu ai relationat munca ta cu competentele obtinute.

4 Greseli pe care trebuie sa le eviti in discutiile cu angajatorii Pentru a ajunge la un Interviu, trebuie mai intai sa treci de persoana care recruteaza. Aceasta este, de obicei, primul tau contact cu potentialul angajator, fiind cea care decide daca CV-ul tau merita sau nu sa ajunga pe biroul Intervievatorului. Desi este foarte important sa stii ce fac recrutorii, trebuie sa stii si ce anume NU fac. Doar nu vrei ca o cerere nepotrivita sa iti elimine sansele de a participa la un Interviu. Iata, in continuare, ce anume NU trebuie sa pretinzi unui angajator.
3

Nu fi exagerat de prietenos Desigur, recrutorii sunt, in general, persoane calde, prietenoase si saritoare, fiind datoria lor sa te ghideze prin intregul proces de angajare si sa te ajute. Cu toate acestea, nu uita ca ei sunt niste profesionisti respectabili si trateaza-i ca atare fii prietenos, dar nu exagerat de familiar. Este de preferat sa limitezi pe cat posibil conversatiile personale, glumele si contactul fizic. La sfarsitul unui Interviu dificil cu managerul angajator, te vei simti probabil usurat sa-l vezi pe recrutor zambind. Nu fi tentat sa ii raspunzi cu acelasi gest, deoarece chiar daca Interviul s-a terminat, trebuie sa iti concentrezi atentia asupra managerului. Regula de aur: In prezenta recrutorului, NU spune sau face nimic ce nu ai spune sau face in prezenta sefului tau. Nu-i cere recrutorului sfaturi pentru cariera ta Obiectivul recrutorului nu este acela de a te ajuta sa obtii un job, ci doar acela de a te ajuta sa treci cu usurinta prin tot procesul de recrutare al companiei respective. Recrutorii nu sunt consilieri nu se cuvine sa le ceri ajutorul in redactarea Scrisorii tale de Intentie, a CV-ului sau in planificarea carierei tale. Le poti pune intrebari despre compania respectiva sau despre domeniu in general, dar incearca sa faci referinta la jobul la care te-ai inscris. Si cel mai important: pastreaza cele mai bune intrebari ale tale pentru Interviul cu managerul angajator aceasta este persoana pe care trebuie sa o impresionezi cu-adevarat. Nu cere informatii despre alti candidati Trebuie sa fii preocupat de o singura persoana candidata la acest job TU. Desi nu este usor sa rezisti tentatiei, nu cere informatii despre ceilalti candidati la jobul respectiv, deoarece recrutorii nu ofera astfel de informatii in general, si in plus, vei parea nesigur pe calitatile si aptitudinile tale. Totusi, poti pune intrebari despre procesul de recrutare sau despre
4

jobul respectiv. Iata cateva intrebari de acest gen: Recrutati in continuare candidati pentru acest job? Cati candidati s-au inscris pentru acest job? Cum ati descrie candidatul ideal pentru acest job? Pot face ceva pentru a-mi imbunatati sansele de a fi ales pentru aceasta pozitie? Pentru a fi in topul competitiei, trebuie sa fii cat mai bun. Nu pretinde un tratament preferential Desi probabil ca ti-ai dori, nu esti singurul candidat pentru acest job. Si, desi recrutorii sunt intotdeauna saritori, gata sa te ajute, scopul lor nu este acela de a fi avocatul tau in fata managerului angajator, ci de a gasi o persoana potrivita acestui job. Nu cere niciodata unui recrutor sa puna o vorba buna pentru tine managerului daca esti persoana potrivita pentru acest job, oricum te vor angaja. De asemenea, nu cere niciodata sa ii fie transmis un anumit mesaj din partea ta managerului; este mai bine sa ii scrii un e-mail de multumire. Daca stii sa iei initiativa si sa te afirmi, managerul te va considera ca fiind capabil, increzator si constiincios. Retine faptul ca pentru a fi tratat cat mai bine de catre recrutor, trebuie sa il tratezi in acelasi fel. 34 de GRESELI in timpul INTERVIULUI. (Din rapoartele a 153 de companii) 1. Infatisarea neingrijita. 2. Lipsa de interes si entuziasm. 3. Accentuarea aspectului financiar -interesul doar pentru cea mai mare oferta. 4. Criticarea fostilor sefi. 5. Neputinta de a te uita la intervievator in timpul conversatiei. 6. Strangerea slaba de mana. 7. Comoditatea de a nu te duce la interviu. 8. Intarzierea la interviu. 9. Sa uiti sa iti exprimi aprecierea fata de intervievator pentru timpul acordat. 10. Sa nu pui intrebari despre postul oferit. 11. Sa nu raspunzi clar la intrebari.
5

12. Sa fii arogant, foarte agresiv, plin de sine ca si cum le-ai stii pe toate. 13. Sa nu te exprimi clar: dictie gresita, greseli de gramatica. 14. Sa nu stii sa iti planuiesti cariera. Lipsa obiectivelor si scopurilor. 15. Lipsa de incredere si siguranta. Nervozitate cand esti pus in situatii dificile. 16. Lipsa de implicare in diferite activitati. 17. Sa nu vrei sa incepi cariera de la inceput. Sa te astepti la prea mult, prea devreme. 18. Sa gasesti scuze si motive, sa fii evaziv in privinta aspectelor nefavorabile din trecutul tau. 19. Lipsa de tact. 20. Lipsa de curtoazie. Impolitetea. 21. Lipsa de maturitate. 22. Lipsa de vitalitate. 23. Indecizia. 24. CV incomplet si neingrijit. 25. Sa obisnuiesti sa pierzi timpul. 26. Sa vrei joburi pentru perioade scurte de timp. 27. Lipsa de interes in compania sau domeniul respectiv. 28. Standardele morale discutabile. 29. Cinismul. 30. Lenea. 31. Intoleranta. Sa ai prejudecati. 32. Interesul redus. 33. Incapacitatea de a suporta criticile. 34. Sa fii coleric, exterm de iritabil. Cele mai frecvente 41 intrebari din timpul interviurilor si raspunsuri. Intrebari generale 1. Vorbeste-mi despre tine! - Incearca sa raspunzi scurt in cel mult 2 minute, nu te balbai; - Nu te intoarce in copilarie, da cateva detalii despre ce a fost in trecut si unde vrei sa ajungi; - Foloseste introducerea din CV ca baza de inceput; - Raspunde in asa fel incat sa lasi sa se inteleaga ca esti un om stabil, adaptabil si pozitiv; - Spune doar lucruri pozitive. 2. Ce stii despre compania noastra? - Arata ca ti-ai facut temele, ca stii cu ce se ocupa firma si locul ei pe piata , cunosti produsele, venitul aproximativ al companiei, care este
6

reputatia ei in cadrul industriei din care face parte, dar si in general, cunosti istoria companiei, imaginea, telurile si psihologia; - Arata-te interesat de noi informatii, lasa intervievatorul sa-ti furnizeze mai multe detalii despre companie. 3. De ce vrei sa lucrezi pentru noi? - Nu vorbi despre ce vrei tu, vorbeste despre nevoile lor si despre ce poti face tu pentru ei; - Vrei sa faci parte din proiectul companiei lor; - Vrei sa rezolvi problemele companiei si iti plac provocarile; - Poti avea o contributie majora la indeplinirea telurilor companiei. 4. Ce ai face pentru noi? Ce poti face pentru noi si altcineva nu poate? - Prezinta experientele anterioare care arata succesul reportat in rezolvarea problemelor similare cu cele care le-ar putea avea compania respectiva; - Fii pozitiv. 5. De ce gasesti oferta noastra atractiva? Sau neatractiva? - Enumera 3 sau mai multi factori atractivi si doar un aspect negativ, cel mai minor, aspecte care ar putea include, locatia birourilor, reputatia companiei, sansa de a lucra cu oameni de exceptie. 6. De ce ar trebui sa te angajam? - Datorita cunostintelor, a experientei, abilitatilor si calitatilor pe care le detii. Fii foarte sigur si increzator in modul de a raspunde, nu vag. 7. Ce anume doresti de la un loc de munca? - O oportunitate de a-mi folosi calitatile si de a-mi fi recunoscute; - Posibilitatea de a-mi imbunatati cunostintele, deoarece in viata trebuie sa invatam continuu; - Raspunsuri vagi cum ar fi: imi place sa lucrez cu oamenii, imi plac provocarile la locul de munca; - Leaga raspunsul de postul pentru care concurezi Sunt interesat sa creez un soft care sa va rezolve problema. 8. Spune-mi parerea ta despre (pozitia pentru care esti intervievat) - Fii concis, activitati si rezultatele dorite. 9. Cat va dura pana veti avea o contributie in firma noastra? - Foarte repede dupa o scurta perioada de acomodare si orientare. 10. Cat timp veti sta cu noi?
7

- Atata timp cat suntem de aceeasi parere contribui, imbunatatesc, cresc, etc. Intrebari despre experienta si management 11. Care este stilul tau de conducere? - (daca nu te-ai gandit pana acum la acest aspect, este timpul sa o faci. Consulta tipurile de management de pe GoJobsites), de exemplu Conducerea prin dezvoltare si antrenare cand managerii se vad in primul rand ca un instructor al angajatilor. Usi deschise este o idee buna. 12. Esti un conducator bun? Da un exemplu. De ce crezi ca ai potential de conducator de top? - Raspunde concis prezentant realizarile si sarcinile avute, accentueaza calitatile manageriale: planificarea, organizarea, controlul, calitatile interpersonale; - Descrie trasaturile personale relevante. 13. Ce ai cautat cand ai angajat oameni in trecut? - Calitati, initiativa, adaptabilitate. 14. Ai concediat pe cineva? Daca da, care au fost motivele si cum ai tratat subiectul? - Ai avut experienta si totul a decurs normal; - Descrie cum ai vorbit cu persoana si i-ai explicat cu tact dar exact unde nu a facut fata. 15. Care crezi ca este cea mai dificila sarcina a unui conducator? - Planificarea si realizarea activitatilor la timp si in bugetul alocat; - Nu lasa de inteles ca este o sarcina de nebiruit. 16. Care este cea mai mare slabiciune a unui conducator? - Sa fie onest si termina pe o nota pozitiva. Intrebari legate de dinamica industriei respective 17. Ce tendinte importante ai vazut legat de industria in care activam? - Rezuma raspunsul la doua sau trei tendinte; - Imbogateste exemplele cu referinte ale companiilor importante de pe piata; - Prezinta un punct de vedere optimist si entuziast. Daca parasesti un loc de munca
8

18. De ce pleci de la actualul loc de munca? - Nu mai reprezinta o provocare, este timpul sa merg mai departe, mi-ar placea sa lucrez in domeniul(domeniul companiei la care vrei sa te angajezi); - Da un raspuns grupat daca este posibil, ex: departamentul nostru se consolideaza sau se restructureaza. 19. Ce parere ai ca trebuie sa renunti la toate beneficiile? - Simti ca provocarile si satisfactia noului post depasesc beneficiile pierdute. 20. Descrie cum crezi ca este un mediu ideal de lucru - Acolo unde oamenii sunt tratati cat mai corect posibil; - Nu mentiona zilele de vineri libere. 21. Cum ai descrie firma actuala la care lucrezi? - o companie excelenta care mi-a permis capatarea unei experiente bogate. Cuantificarea experientei si a realizarilor 22. Ai ajutat la cresterea vanzarilor? Profitului? Cum? - Sugereaza cateva ocazii, apoi opreste-te asupra uneia si detaliaz-o; - Prezinta cresterea procentuala a profitului cu fapte si cifre. 23. Ai contribuit la reducerea costurilor? Cum? - La fel ca mai sus. 24. De cati bani poti vorbi ca profit? - Fii specific, relateaza un anume contract cu fapte si cifre. 25. Cati oameni ai supervizat la vechiul loc de munca? - Fii specific, cu cat mai multi cu atat mai bine. 26. Iti place sa lucrezi cu actiunile mai mult decat cu vorbele? - Fii onest dar pozitiv; - Nu spune depinde de actiuni: ghiont ghiont clipit clipit... 27. La actualul loc de munca sau la cel anterior, ce caracteristici ti-au placut mai mult? Mai putin? - Rezuma raspunsul la ce poate oferi noul loc de munca. 28. La actualul sau fostul loc de munca, care au fost /sunt cele mai importante 5 realizari?
9

- Te poti referi la realizarile principale trecute in CV. Stilul tau de lucru si obiceiurile 29. Daca as vorbi cu seful tau anterior, care ar spune el ca sunt punctele tale forte si slabe? - Pune accent pe abilitati: nu pune accent pe slabiciunile tale; este intotdeuna mai sigur sa identifici lipsa unei calitati sau a experientei ca un defect, decat o caracteristica personala. 30. Poti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc? - Da. Foarte simplu, este un mod de viata in afaceri. 31. La actualul loc de munca, ce probleme ai identificat care au fost initial trecute cu vederea? - Fii concis si nu uita sa spui cum ai rezolvat problemele. 32. Nu crezi ca te-ai simti mai bine intr-o companie mai mare? Domeniu diferit? - Depinde de post explica succint; - Repeta cum experienta ta anterioara te preteaza pentru postul pentru care candidezi in cadrul companiei. 33. Cum rezolvi problemele intr-o echipa? - Pentru inceput discuti problemele in privat si cu tact. Daca problema nu se rezolva atunci trebuie luate masuri, ceea ce ar putea insemna eliminarea unui membru al echipei. 34.Care a fost decizia cea mai grea pe care a trebui sa o iei? - Incearca sa rezumi raspunsul la situatia viitorului loc de munca; - Nu mentiona situatia cand a trebui sa alegi intre Emmy Lou si sora ei geamana Scarlet OHara. Sau sa porti cravata rosie sau albastra la interviu. Intrebari legate de salariu 35. Ce salariu iti doresti? - Raspunde cu o intrebare, de ex. care este salariu unei pozitii similare in compania dvs.?; - Daca ei nu raspund, atunci da o cifra (cam cat crezi ca valorezi). 36. La ce suma te astepti, daca iti oferim acest post?

10

- Fii atent; valoarea pe piata a postului respectiv ar putea fi raspunsul cheie, de ex. Am inteles ca un post ca cel pe care-l oferiti valoreaza cam . 37. Ce fel de salariu meriti? - Daca ai ceva in minte... nu ezita. Intrebari legate de personalitate 38. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o? Film vazut? Evenimentul sportiv la care ai participat? - Vorbeste despre carti, sport sau filme care sa reprezinte echilibru in viata ta; - Limiteaza-te la ceva clasic. 39. Cum ti-ai descrie personalitatea? - Echilibrat; - Corect, onest, de incredere, prietenos, etc. 40. Care sunt punctele tale forte? - Prezinta cel putin 3 care sa aiba legatura cu firma angajatoare sau cu postul oferit; - Leaga raspunsul de nevoile intervievatorului.Ma vad ca o persoana orientata spre obiectiv prezinta cum in postul anterior ai obtinut rezultate superioare celor stabilite. 41. Care sunt punctele tale slabe? - Nu spune ca nu ai; - Incearca sa nu transformi caracteristicile personale in slabiciuni, dar fi gata sa ai unul daca interviatorul insista; - Incearca sa transformi raspunsul si intrebarea intr-un punct forte.Sunt genul de om caruia ii plac provocarile si se implica. Unii oameni vad asta ca pe o intarziere, dar sunt sigur ca poate fi vazuta si ca un punct forte deoarece vreau sa fiu sigur ca lucrul este bine facut. Este bine sa fii pregatit sa raspunzi si la intrebari legate de sanatate, intrebari mult mai tehnice legate de calificarile tale, cercetare sau locul de munca actual, plus alte informatii pe care le-ai trecut in CV. eJobs este inscris in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub Nr. 3172. Intrebarile preferate ale Intervievatorilor si raspunsurile.
11

Esti imbracat cu cel mai bun costum al tau pentru interviuri si esti fata in fata cu cea mai buna prietena a ta, care si-a luat cea mai inpenetrabila fata de angajator posibila. Ai asezat cu atentie o camera video care sa-ti inregistreze fiecare miscare. Totul este pregatit pentru a simula un interviu. Povesteste-mi despre tine, spune prietena / intervievatoarea ta, potrivindu-si ochelarii si fixandu-te cu privirea. Ce-ai putea sa-i spui? Ce i-ai spune unui intervievator adevarat sau unui manager angajator? Nu-mi spune unde te-ai nascut si ai copilarit, ne invata Jonathan Ferguson, director al Serviciilor de Cariere din cadrul Universitatii George Washington si veteran al nenumaratelor simulari de Interviuri cu studentii. Nu-mi spune ca ai fost majoreta. Concentreaza-te asupra rezultatelor academice si asupra experientei profesionale. Intreaba-te care sunt primele 5 lucruri pe care ai vrea ca intervievatorul sa le stie despre tine. Ferguson spune ca, desi multi intervievatori pun intrebari mai la subiect decat Povesteste-mi despre tine, este foarte probabil sa apara acest subiect de discutie, si este bine ca studentii sa fie pregatiti sa raspunda. Ce alte intrebari pun intervievatorii? In continuare, iata 10 astfel de intrebari, impreuna cu idei despre cum sa raspunzi sau ce fel de calitati cauta angajatorii, oferite cu amabilitate de catre domnul Ferguson si alti 3 angajatori experimentati ai campusului universitar. 1. Ce te vezi facand peste 5 ani? Vreau sa aud ceva concret, legat de cariera, spune Haley Peoples, College Relations Manager al JC Penney Co. Inc. din Dallas, Texas. Nu vreau sa aud ceva de genul Vreau sa devin astronaut sau Vreau sa castig Oscarul. Intrebarea este formulata pentru a-l ajuta pe intervievator sa isi dea seama daca intervievatul va fi multumit de jobul respectiv, sau daca va dori sa lucreze doar pana va gasi ceva mai bun. 2. Cum devii indispensabil intr-o companie?

12

Cautam competente atat tehnice, cat si interpersonale, spune Doris J. Smith-Brooks, Recruiting and Advertising Manager pentru Boeing Co. din Seattle, Washington. Smith-Brooks afirma ca studentii care au avut diverse indatoriri educationale prin stagii de practica, in general raspund mai bine acestei intrebari, deoarece stiu ce presupune lucrul intr-o companie. 3. Care este calitatea ta cea mai importanta? Nu vorbi doar despre calitatea aceasta fa legatura cu jobul, spune Ferguson. Arata-le ca esti un candidat calificat. 4. Care este slabiciunea ta cea mai mare? Spune ceva de genul: Am dificultati in ceea ce priveste..., dar iata care sunt strategiile pe care le folosesc pentru a rezolva problema, spune Ferguson. De exemplu, ai putea spune: Nu sunt cea mai organizata persoana din lume, asa ca intotdeauna raspund emailurilor si telefoanelor primite imediat. Sunt constient de problema mea si am tactici pentru a o rezolva. 5. Povesteste-mi despre o perioada in care ai fost foarte solicitat. Cum ti-ai rezolvat indatoririle? In general, primim raspunsuri de genul: Semestrul trecut aveam de luat 21 de credite, asa ca mi-am facut un plan zilnic, si mi-am programat toate indatoririle foarte strict, spune Felix J. Martinez, Senior Staff Recruiter la Abbott Laboratories, din Abbott Park, Illinois. Cautam o persoana care priveste intotdeauna cu un pas inainte si isi planifica taskurile. Martinez spune ca angajatorii de la Abbott Laboratories folosesc Metoda STAR pentru interviu intervievatii trebuie sa descrie o situatie care sa includa un task ce trebuia realizat, actiunea facuta pentru a indeplini taskul si rezultatul actiunii. Le spunem candidatilor si ce vrem sa aflam prin aceasta metoda, pentru a fi constienti si a raspunde la obiect, spune el, adaugand ca astfel candidatii se concentreaza mai bine asupra raspunsurilor pe care le dau. 6. Povesteste-mi despre o situatie in care aveai de indeplinit un task impreuna cu o persoana dificila.
13

Vreau sa aud ceva care sa imi demonstreze ca intervievatul are abilitatea de a fi sensibil la nevoile celorlalti dar, in acelasi timp, poate sa ii si influenteze, spune Haley Peoples, adaugand ca a auzit o multime de raspunsuri gresite la aceasta intrebare. Nu spune Am evitat persoana respectiva sau M-a facut sa plang. 7. Cum reusesti sa accepti o directie data de o alta persoana si, in acelasi timp, sa iti pastrezi ideile? Smith-Brooks afirma din nou ca stagiile de practica din perioada cursurilor le pot oferi studentilor experienta necesara pentru a putea raspunde acestei intrebari, aratand faptul ca studentii care au calitati interpersonale, strans legate de job, reusesc sa faca acest lucru foarte bine. 8. Da-mi exemple de activitati si elemente din jurul tau care te motiveaza. Majoritatea disciplinelor nostre tehnice sunt profesii in care predomina lucrul in echipa si este necesar sa te intelegi cu oamenii din jurul tau si sa ii motivezi, spune Smith-Brooks. 9. Spune-mi cum rezolvi o problema etica. Sa presupunem ca lucrezi intr-o banca si un client vechi doreste sa schimbe un cec in numerar imediat, dar nu are in contul sau echivalentul necesar pentru a acoperi cecul, spune Martinez, explicand ca daca politica bancii interzice eliberarea de numerar in acest mod, casierul ar avea de ales intre a viola politica bancii sau a indeparta un client bun. Martinez spune ca cea mai buna cale de a rezolva o asemenea situatie este de a te duce sa vorbesti cu un superior, sa ii explici situatia si sa ii ceri sfatul. Studentii care nu pot prezenta o situatie pe care au rezolvat-o, pot povesti in schimb cum au invatat din greselile lor. El mai spune, de asemenea: Explica faptul ca ulterior, ai rezolvat problema asa cum trebuia. 10. Povesteste-mi despre o situatie in care aveai de indeplinit o problema fara a avea reguli sau indicatii referitoare la aceasta.

14

Caut acel simt al urgentei in initierea unei actiuni, spune Peoples, explicand ca intrebarea este menita sa probeze abilitatea studentului de a depasi obstacolele. In opinia lui Peoples, studentii care ofera cele mai bune raspunsuri la aceasta intrebare descriu o problema posibil legata de jobul respectiv, de indatoririle lui. Caut cel mai potrivit raspuns in termeni de customer service, spune el. Sursa: Barbara Mulligan

Sfaturi despre cum sa te imbraci la un interviu Prima impresie conteaza. Fiind fata in fata cu intervievatorul, acesta te va scruta cu privirea din cap pana in picioare, iar ceea ce va vedea poate fi la fel de important cu ceea ce vei zice. Tinuta ta trebuie sa fie adecvata domeniului in care lucrezi, dar fie ca aceasta inseamna sa adopti un look conservator, fie unul creativ, trebuie sa arati ca un adevarat profesionist. Iti poti exprima personalitatea prin tinuta pe care o adopti, dar retine ca nu trebuie sa te evidentiezi prin aceasta, ci prin calitatile tale si experienta. Investigheaza Codul tinutei adoptat de firma respectiva Pentru majoritatea interviurilor, costumul de business este o tinuta potrivita. Daca nu esti sigur daca ar trebui sau nu sa porti un costum, poti intreaba recrutorul care este codul tinutei angajatilor firmei respective. Totusi, retine ca interviul nu poate fi considerat ca o zi obisnuita de lucru in acea companie si trebuie sa fii imbracat adecvat acestei situatii speciale. Chiar daca tinuta adoptata de angajatii companiei este cea obisnuita de business, sau pur si simplu nu exista o tinuta obligatorie, tot trebuie sa iei in considerare varianta costumului pentru interviu.
15

De asemenea, trebuie sa iei in considerare si faptul ca ceilalti candidati ar putea purta costume, iar tu ai putea fi singurul candidat care nu s-a imbracat corespunzator. Regula de aur: Daca esti in dubiu, poarta un costum este mai bine sa fii imbracat prea formal decat prea obisnuit. Aspecte ale modei permise in cadrul interviurilor Iata in continuare cateva sfaturi care te vor ajuta sa faci o prima impresie excelenta intervievatorului, indiferent de domeniul profesiei tale. Costumele in culori conservatoare, ca de exemplu negru sau bleumarin sunt o alegere sigura atat pentru barbati, cat si pentru femei, si pot fi purtate cu camasi uni (eventual albe), pentru un look profesionist si cu gust. Iti poti exprima personalitatea intr-un mod subtil, prin mici detalii femeile pot purta o bijuterie aleasa cu gust, iar barbatii o cravata eleganta. Aspecte ale modei nepermise in cadrul interviurilor Asa cum exista anumite aspecte ale modei permise in cadrul tuturor interviurilor, indiferent de domeniu, exista si aspecte nepermise, care ar trebui evitate de catre toti candidatii, deoarece pot parea neprofesionali. Pentru femei, fustele scurte sau sandalele nu sunt potrivite pentru nici un interviu. Intotdeauna, acestea trebuie sa poarte fuste aproape de (sau care depasesc) nivelul genunchilor, pantofi, obligatoriu cu dres. De asemenea, este bine sa evite imprimeurile florale si tinutele in culori puternice. In cazul barbatilor, costumele cu o croiala nepotrivita transmit un mesaj necorespunzator si nu fac o impresie buna asupra angajatorilor. De asemenea, pentru a avea un look profesional, acestia trebuie sa evite cravatele in culori sau modele excentrice, pantofii sport, puloverele pe gat sau tricourile cu maneca scurta.

16

Detaliile intregesc tinuta Demonstreaza angajatorului ca esti un perfectionist, fiind atent si la micile detalii. Femeile trebuie sa fie atente in aceasta directie, in special la manichiura, machiaj si geanta pe care o poarta. Unghiile trebuie sa fie de o lungime rezonabila, iar culoarea lacului folosit nu trebuie sa fie stridenta. Machiajul trebuie sa fie cat mai discret, iar parfumul poate lipsi. Geanta trebuie sa se asorteze cu restul tinutei, in special cu pantofii. Si barbatii trebuie sa aiba o manichiura ingrijita. De asemenea, pantofii (lustruiti) si sosetele trebuie sa se asorteze cu restul tinutei, iar geanta (sau mapa) trebuie sa fie curata si intr-o conditie cat mai buna. Nu trebuie sa cheltui multi bani pentru a avea un look profesional secretul unei prime impresii excelente consta in alegerea cu grija a tinutei, fiind atent si la micile detalii.

Interviul : asteptarile angajatorilor!

Articol preluat de pe www.recrutam.ro Strangerea de mana, privirea, modul de a raspunde la intrebari in cadrul unui interviu totul este analizat. Pentru companii miza este foarte importanta : recrutarea candidatului ideal. In cadrul interviului, angajatorii confrunta CV-ul vostru cu ceea ce spuneti, si se asigura ca dispuneti de calitatile necesare postului respectiv. Acestia analizeaza si personalitatea voastra. Iata care sunt principalele lor asteptari : 1. Sigurantadar nu Aroganta! Firmele cauta adesea candidati care stiu care le e locul lor, fara sa fie totusi prea timizi. O prea mare siguranta poate fi perceputa ca aroganta. Ganditi-va sa dati dovada de modestie.
17

Sfat : daca intalniti persoane pe culoar, nu uitati sa le salutati. Pe langa faptul ca dati dovada de politete, demonstrati si capacitatea voastra de adaptare. 2. Carisma si Ambitie! Pentru multe companii candidatul ideal este energic si ambitios. In timpul interviului angajatorul vrea sa descopere tot ceea ce motiveaza candidatul si il face sa avanseze, dar si comportamentul in echipa si modul de a face fata unei probleme. Angajatorul poate sa va puna urmatoarele intrebari : de ce credeti ca sunteti potrivit pentru acest post ?, ati gestionat conflicte ?, va place sa va asumati riscuri ? 3. Ascultare participativa! Companiile cauta persoane cu capacitate mare de a asculta, de a analiza si de auto-evaluare. Trebuie sa demonstrati in timpul interviului ca sunteti atenti, luand notite si evitand intrebarile la care angajatorul a raspuns deja. Ganditi-va sa adresati intrebari constructive. Ultimul nostru sfat : nu uitati sa fiti voi insiva! Tipurile de interviuri de angajare

www.recrutam.ro

In procesul de recrutare puteti sa va intalniti cu diferite tipuri de interviuri de angajare la care trebuie sa va adaptati.

Interviul individual, fata-in-fata

Candidatul este primit de un responsabil recrutare, un sef sau un consultant din cadrul unei firme de recrutare. Acest tip de interviu este cel mai folosit, este considerat interviul clasic si dureaza in general o ora.
18

Interviurile succesive

Fiind considerate un adevarat maraton, puteti sa va intalniti intr-o zi cu toate persoanele implicate in procesul de recrutare. Este cazul clasic cand aveti trei interviuri, cu responsabilul resurse umane, cu superiorul direct si cu directorul companiei. Acest tip de interviu este intalnit, mai ales, in cadrul marilor companii.

Interviul in fata unui grup de interlocutori

Utilizat in procesul de recrutare fie pentru o alegere cat mai rapida, fie pentru a doua etapa a unui interviu, pentru a va cunoaste superiorul si seful lui direct (de exemplu seful de produs si directorul de marketing) sau chiar intreaga echipa.

Erori care trebuie evitate in acest tip de interviu : - sa nu va concentrati pe un singur interlocutor; - este posibil sa nu puteti retine numele si functiile interlocutorilor (este indicat ca la inceputul intalnirii sa va notati numele acestora si functiile) ; - cand raspundeti la o intrebare, nu priviti doar interlocutorul care v-a chestionat.

Interviul de grup

19

Acest tip de interviu de angajare se practica din ce in ce mai putin, dar se pune accent pe el mai ales in cazul recrutarii tinerilor absolventi pentru posturi comerciale. Sfatul principal in cadrul acestui tip de interviu : trebuie sa fiti voi insiva. Nu neaparat cel care va iesi cel mai mult in evidenta va fi alesul (foarte des se intampla exact invers). Ziua va fi lunga, profitati de pauza dintre doua intalniri pentru a va destinde, fiti dinamic in tot acest timp.

Cel mai important sfat pentru a reusi sa treceti cu bine de un interviu de angajare este sa stiti sa va adaptati in functie de interlocutor! Elemente importante la un interviu. Sa aduci intotdeauna un carnet de notite, nu neaparat o servieta, unde sa incluzi mai multe copii dupa CV si orice altceva ce ilustreaza experienta ta profesionala. Daca mergi pentru un job care necesita creativitatea voastra, ca de exemplu marketing sau vanzari, poti reliefa experiente anterioare sau reclame la care ati contribuit in conceptie sau orice alt produs pe care ati incercat sa-l vindeti ceva care sa poata fi aratat. Este foarte indicata o afirmatie de genul Prefer sa va arat ceea ce am facut, nu doar sa va spun .

CUM SA TE IMBRACI pentru un INTERVIU.

Pentru orice profesie, cand te duci la interviu, trebuie sa te imbraci intr-un mod conservator, pentru ca nu stii niciodata pe cine intalnesti. Si chiar daca tu crezi ca e o companie care opereaza si in sistemul part-time, trebuie sa te imbraci intotdeauna in costum.

Barbatii ar trebui sa poarte un costum in culori sobre, albastru inchis sau gri petrol. Poate fi in dungi, dar trebuie sa fie suficient de conservator. Nu trebuie sa fie scump, dar costumul trebuie sa fie bine proportionat. In general, barbatii ar trebui sa poarte o camasa alba, o cravata conservatoare, sosete si pantofi de culoare inchisa.

20

Un ceas sau inel sunt absolut acceptabile, dar recomandam barbatilor sa nu poarte foarte multe bijuterii. Au fost multe pareri impartite daca barbatii sa poarte cercel la un interviu. In general, spunem ca poate fi acceptabil dupa ce ai fost acceptat in post si nu in timpul interviului. Daca cercelul reprezinta ceva foarte important pentru tine, atunci trebuie sa te duci la interviurile firmelor unde acesta face parte din cultura organizationala.

Nu e obligatoriu sa ai parul foarte scurt, dar cu siguranta acesta trebuie sa arate curat, pieptanat si ingrijit pentru ca vrei sa creezi o impresie buna cand intri in sala.

Femeile ar trebui si ele sa poarte costume inchise la culoare. Insa ele au mai multe optiuni. Ele pot purta bluze colorate. Fusta credem ca ar trebui sa fie lunga sau putin peste genunchi, dar fara mini. Ele ar trebui sa aiba ciorapi si tocuri medii. Si din nou, ele trebuie sa arate profesional. Bijuteriile trebuie purtate cu moderatie. Daca femeile intentioneaza sa poarte cercei, trebuie sa aiba dimensiuni reduse. Parul sa fie spalat si pieptanat, iar daca e foarte lung, sa fie prins fie in coc sau la spate, pentru a face vizibila fata si ochii si sa nu fie tentate sa se joace cu acestea daca devin nervoase. Atunci va puteti concentra asupra iinterviului. Un interviu nu e o buna ocazie sa probati o noua pereche de pantofi sau un costum nou pentru ca veti incheia prin a fi distrase in timpul interviului.

Unii oameni nu-si rezerva timp pentru a arata bine. Detalii pentru un barbat: un guler strans proaspat calcat pentru ca unde se uita intervievatorul timp de 30 de minute? La fata ta si la linia gulerului. Un guler sifonat sau cu pete transmite un mesaj clar, la fel ca restul tinutei, incluzand perierea pantofilor. Aceste lucruri sunt elementare.

As spune ca imbracamintea trebuie sa reflecte tipul de companie pentru care aveti interviul. Unii angajatori sunt mult prea conservatori si, cel putin cu interviul initial, este intotdeauna bine sa mizezi pe conservatorism. Tonurile standard de albastru sau gri nu sunt ofensive. Culorile tipatoare va scot in evidenta, dar pot ofensa un intervievator care se uita la tine si din perspectiva imaginii.

21

CAND SA SOSESTI LA INTERVIU.

Acorda-ti suficient de mult timp pentru a ajunge la interviu. Ajungi acolo cu cel putin 15-20 de minute inainte. Sunt oameni care ar putea ajunge la un interviu, in timpul unei furtuni de zapada de exemplu, cu doua minute inainte de inceperea acestuia. Acestia vin de la ger intr-un interviu cu o mana ce are o temperatura de aproximativ 32 de grade si transmit un fior neplacut la strangerea de mana a intervievatorului. Deci ajungeti in timp si relaxati-va, incalziti-va, adunati-va si pregatiti-va pentru orice, in special aveti in vedere traficul aglomerat.

CE SA COMANZI LA RESTAURANT.

Tine minte, cand un potential angajator te invita la masa, e tot un interviu, nu o situatie sociala. Nu e deci momentul sa comanzi friptura sau crab. Mai intai de toate, acesta sunt foarte greu de mancat si nu vrei sa te intorci in sala de interviu cu urmele pranzului. Ceea ce vrei sa comanzi e ceva usor de manevrat. Daca nu esti sigur in ce marje de preturi sa te incadrezi, poti intreba intervievatorul `Ce restaurant dragut! Ce recomandati?` Acesta va va recomanda in general mancaruri ce se incadreaza in marja de pret dorita. Angajatorul probabil nu va recomanda crab pentru pranz, dar s-ar putea sa zica `Au niste sandwich-uri grozave`. Uita-te atunci la rubrica de sandwich-uri, vezi ce preturi sunt, si comanada ceva incadrat in acea marja de preturi. As alege ceva ce in general nu produce multe resturi sau firmituri. Nu comanda ceva atat de mare incat nu poti cuprinde cu gura.. Deseori o omleta e o alegere buna. Vine pe o farfurie si poate fi manacata cu furculita.

Sunt si oameni ce au restrictii dietetice. De exemplu, daca esti vegetarian, nu e nimic gresit in zice chelnerului `As vrea doar un sandwich cu cascaval, rosii si salata, va rog`. Nu faceti mare caz in jurul restrictiilor voastre, dar gasiti ceva de mancare intr-un mod confortabil si pentru voi si pentru recrutator.
22

IESI IN EVIDENTA.

Cu cat mai mult practici interviuri cu prietenii, sau participi la interviuri informationale, cu atat mai mare este sansa sa impresionezi angajatorul. Unul din cele mai importante lucruri e abilitatea de a comunica, de a-ti exprima ideile succint. Intervievatorii nu vor sa ajunga in situatia de a te intreba cat e ceasul pentru a te face constient ca interviul dureaza prea mult. Ei vor sa li se raspunda si sa poata sa se simta confortabil in prezenta ta. Se spune ca recrutatorii angajeaza oamenii care sunt ca ei; in mod inconstient, asa si fac.

Deci, chiar daca intervievatorii nu te plac personal daca se simt comfotabil cu tine si simt ca esti capabil si inteligent si iti expui ideile intr-un mod accesibil lor, acest lucru e foarte important. Si aceasta abilitate vine odata cu practica. Tebuie sa faci o impresie buna. Trebuie sa te cunosti astfel incat cand esti intreabat despre un proiect la care ai lucrat si de care esti mandru, nu trebuie sa stai sa te gandesti cateva minute pana sa deschizi gura. Daca poti alege imediat ceva ce iti evidentiaza aptitudinile si capacitatile, acest lucru te evidentiaza in mod real de multi alti intevievati.

Daca faci o scrisoare de intentie, trebuie sa fie intr-o singura pagina si sa-ti puna intr-o lumina favorabila abilitatile si aptitudinile; CV-ul trebuie atasat la aceasta, deci nu va repetati in continut. Alege lucruri de care crezi e interesata comania. Poate fi ceva din anuntul lor din ziar, sau din informarea ta asupra companiei. Deci lucruri care te scot in evidenta. CV-ul ar trebui sa-ti reliefeze experientele.

Arata interes si entuziasm. Cere slujba. Daca stai acolo si efectiv pierzi vremea, recrutatorul va crede ca chiar nu-ti pasa. Fii entuziast si zambeste zambetul e cel mai important. Face toata lumea sa se simta mai bine, inclusiv intervievatorul se va simti mai confortabil. Si daca el se simte confortabil, tu te simti mai confortabil. Deci zambetul e esential.
23

Intoarce in favoarea ta un interviu nereusit.

Daca crezi ca-l pierzi si simti asta, poti chiar opri interviul si spune `Uitati, pur si simplu n-am inceput bine. Nu cred ca este relevant pentru pregatirea mea profesionala. As vrea sa stiu daca putem trece cu vederea ultimele minute si reincepe, va rog, pentru ca am multe informatii utile pe care as vrea sa vi le trensmit. Sunt foarte interesat de compania dumneavostra. Dar cred ca am pasit cu stangul.` Poti lua o parte de vina asupra ta. Cateodata de vina e recrutatorul prin stilul sau sarac de intervievare. Dar din moment ce esti in planul candidatului, ia intotdeauna partea ta de vina, daca vrei, si regrupeaza-te un pic. Facand asa, atragi si simpatie angajatorului, stiind ca esti interesat de companie si chiar vrei sa iesi bine la interviu.

Raspunde la intrebari dificile.

Una din cele mai frecvente intrebari de acest gen este `Spune-mi despre un proiect la care ai lucrat si care nu a avut succes. De ce nu a mers bine? Si ce ai invatat din asta?` Si tu chiar trebuie sa intri in miezul interviului, stiind ca ai lucrat la niste lucruri ce n-au avut succesul scontat, dar cheia e ce ai invatat din asta.

Cateva din alte intrebari ce inca se mai pun la interviuri sunt `Care crezi ca sunt slabiciunile tale?`, `De ce vrei sa lucrezi la compania noastra?`, `Care crezi ca sunt competitorii mei?`, `Si de ce crezi ca noi suntem mai buni sau diferiti fata de ei?`, `De crezi ca te-as angaja pe tine fata de persoana care vine dupa tine la interviu?`, `Ce te face mai bun sau diferit?`

Care e cel mai bun mod de a raspunde la acest tip de intrebari fara a da un raspuns plafonat.
24

Va recomandam sa stati jos si sa va ganditi inainte de a continua, sa stiti lucrurile la care sunteti buni sau care mai necesita pregatire, tipul de experiente avute in trecut si ce tip de patron v-ar placea, la ce companie v-ar placea sa lucrati. Si atunci cand un intervievator spune `Care-ti sunt slabiciunile?`, trebuie sa aveti ceva bazat pe indemanare. Daca aplicati pentru un post in domeniul finantelor, de exemplu, nu este bine sa spui recrutatorului ca slabiciunea ta sunt numerele, mai bine spune `Cred ca marea mea slbiciune o reprezinta marketarea catorva programe proprii. De exemplu, am mai facut propuneri de buget pana acum si sunt propuneri nemaipomenite, dar trebuie sa invat cum sa le vand mai eficient pentru ca tind sa gandesc ca sunt si alti oameni care cred ca sunt la fel de bune cum cred eu. Deci ceea ce fac acum, sunt niste cursuri de oratorie pentru a invata sa conving oamenii sa faca anumite lucruri. Si pun in practica ceea ce invat pentru a ma ajuta sa fiu convingator in timpul prezentarii.` Deci intervievatorului i-ati spus cu alte cuvinte `Da, am o slabiciune, dar fac ceva sa o corectez, si cu toate astea nu e o slabiciune care imi afecteaza capacitatea de a lucra.` Deci e un raspuns cinstit.

`Poveste-mi despre tine` -probabil una din cele mai simple intrebari pe care le vei primi, dar care selecteaza foarte bine candidatii. Ca raspuns la acesta simpla intrebare, una din greseli e fie te adancesti prea mult in subiect, fie nu stii de unde sa incepi.Recomandam dezvoltarea unui soi de reclama de un minut nu mai mult- pentru ca asta da foarte bine in interviuri. Intr-un minut, concentreaza povestea celor facute in liceu pana la ce ai facut la facultate si de ai ales-o, incluzand si motivatia inclinatiei tale pentru un anumit timp de munca. Incearca sa rezumi toate acestea intr-un minut. Apoi opreste-te, relaxeaza-te si asculta pentru ca vor urma intrebari din partea intervievatorului pe baza celor zise de tine. Nu trebuie sa spui povestea vietii tale la interviu, deci un minut de vorbire intensa este timpul ideal de raspuns.

Cat priveste alte intrebari dificile, acestea se concentreaza probabil in jurul elementelor negative: `Remarc ca exista un gol de doi ani intre facultate si primul serviciu. Ce ai facut in acest timp?`, `Vad ca ai plecat de la ultima companie unde-ai lucrat siascum iti cauti de munca. De ce ai plecat? Care au fost motivele?`, `Vad ca media de la licenta nu e foarte mare. Ce poti sa-mi spui despre realizarile tale
25

academice si de ai terminat cu acesta nota?` Acest tip de intrebari sunt intotdeauna cele mai dure si care necesita sa reflectezi asupra lor, chiar sa le sctii pe o foaie. Scrie-le, arata-le unui prieten, si intreba-l `Cum iti suna asta? Suna a prea multe scuze? Suna ca si cum ma plang?` Apoi esti gata sa infrunti orice situatie a interviurilor.

Cum sa raspunzi intrebarilor negative.

Fii cat de cinstit poti. Incearca sa explici o potentiala situatie negativa; cu cat mai scurt, ca atat mai bine. Oamenii care se vad intrati in incurcatura sunt cei care nu se mai opresc, in special in privinta angajatorilor precedenti: `De ce ai plecat de la acea companie?`, `De ce ai avut o experienta negativa cu compania?`. Acestia divagheaza prea mult de lasubiect si tind sa sape o groapa din care nu mai pot iesi. Fii concis, la obiect, apoi opreste-te si vezi daca intervievatorul vrea sa continui sau sa treaca la urmatoarea intrebare. Mai putin e mai bine in explicarea situatiilor negative intrun interviu.

Intrebari interzise.

Acestea de obicei tin de stilul de viata pesonal. Intrebarile interzise va pun in situatia de a refuza o angajare. De exemplu, un angajator te poate intreba daca esti casatorit, sau daca ai copii, si acest angajator poate ca munceste multe ore pe zi peste program si poate zice `Bine, daca ea e maritata si are copii, probabil nu va accepta sa lucreze peste program`. Adevarata intrebare ar fi sa intrebe simplu candidatii: `Aveti vreun motiv pentru care nu puteti lucra peste program in mod regulat?` Deci starea civila si copii nu ar trebui sa conteze.

Dar aceste intrebari vor continua sa fie puse mereu. Si atunci cand se intampla acest lucru, ai doua alternative. Poti evita raspunsul, sau poti raspunde direct si spune: `Nu sunt sigur ce legatura are acest lucru cu job-ul oferit.` Daca procedezi asa, poti sa ofensezi persoana
26

respectiva. Dar daca acea persoana este viitorul tau sef, poate nu vrei sa muncesti pentru acesta in nici un fel.

Pune intrebari!

La orice interviu la care te duci ai posibilitatea sa adresezi in final o intrebare. Nu ar trebui sa irosesti timpul respectiv pentru a strange informatii despre companie. Sa recunoastem: cand esti la un interviu, nu te duci sa faci o evaluare a companiei respective, ci sa te vinzi ca si candidat. Dupa ce oferta a fost facuta, o poti refuza daca nu iti convine. Interviul nu este momentul sa adresezi intrebari dure de genul Ce puteti face dumneavoastra pentru mine? sau Ce aveti bun in firma asta?. Mai bine foloseste eficient timpul respectiv sa faci ultimele precizari in privinta pregatirii tale pe care intervievatorul nu a avut timpul sa le afle.

Interbarile sunt extrem de importante. Ele arata interesul tau, faptul ca te-ai pregatit cat se poate de bine pentru interviu. De aceea, ar trebui sa citesti despre compania respectiva, mai ales cele mai noi articole aparute pe piata. Pune intrebari la care nu ti se pot da raspunsuri standard. Daca cultura organizationala a companiei indica un anume traseu de urmat in cariera, nu vrei sa pierzi ocazia de a te remarca punand inerbari al caror raspuns deja iti este indicat. Intreaba orice lucru care arata interesul tau fata de companie sau intrebari legate direct de ascensiunea in cariera a unui manager dintr-un departament in care ai dori sa lucrezi.

Intrebari care nu ar trebui sa fie adresate:

Fereste-te de intrebari despre salariu si lucruri despre trecutul sau viata personala a intervievatorului. Orice intrebare de acest fel ar trebui sa o lasi deoparte, cel putin pana in momentul in care primesti o oferta. Doar atunci poti sa ridici subiectul, intr-un mod mai delicat. Dar niciodata nu poti sa stii asupra caror candidati se vor opri sau pe
27

cine vor alege pentru interviurile urmatoare sau cui vor oferi postul. Asa ca mai bine nu pune astfel de intrbari, mai ales despre salariu.

INTERVIURI INFORMATIVE.

Ce intrebari sa adresezi:

Dati-mi va rog o privire de ansamblu asupra jobului. Spuneti-mi atat plusurile cat si minusurile. Care este drumul care se urmeaza pentru a avansa in cariera? Avand in vedere pregatirea mea, pe ce anume imi sugerati sa ma axez pentru aceasta slujba?

Interviuri in grup:

Fa tot posibilul sa ai in vedere amandoi intervievatorii. De obicei acestia fac toate aranjamentele in sala, inclusiv pozitionarea scaunelor cat mai departate unul de altul. Dar este mult mai usor sa te uiti la amandoi intervievatorii in acelasi timp decat sa iti rasucesti repetat capul pentru a ii vedea atnci cand stau de o parte si de alta a ta. Chair daca trebuie sa iti repozitionezi scaunul pentru a ii avea pe amandoi in raza ta vizuala, fa-o fara sa te temi.

Cei mai multi recrutatori care iau interviuri impreuna sunt constienti ca acest lucru creste stresul candidatilor si de aceea sunt foarte intelegatori si nu vor cauta sa te puna in dificultate. Ai grija insa sa te verifici cu cel care iti pune intrebarile pentru a fi sigur ca ai raspuns la intrebarea acestuia/acesteia: V-am raspuns la intrebare?si chiar sa ceri si aprobarea celuilalt intervievator.

28

REFERINTE.

In primul rand, intotdeauna trebuie sa te asiguri ca ai permisiunea celor carora le vei cere referintele. Multi oameni trec numele fostilor angajatori, fara sa verifice daca acestia sunt dispusi sa ofere referinte in favoarea lor. Nu e de mirare ca multi s-au trezit cu referinte negative in locul celor pozitive pe care le asteptau.

Intotdeauna suna fostii angajatori si verifica daca sunt dispusi sa iti dea referinte pozitive. Atunci iti poti alcatui o lista cu referinte care iti reflecta personalitatea si pregatirea. Nu e nevoie sa obtii referinte de la fostul angajator de la care ai plecat, nimeni nu iti cere acest lucru, pentru ca nu respecta confidentialitatea. De aceea, roaga pe cineva din fosta companie sa iti dea referinte, sub aspectul confidentialitatii, pentru a nu iti pune in pericol situatia actuala.

Pasul urmator este sa iti alcatuiesti lista cu referinte: numele, relatiile lor cu tine si numerele de telefon unde pot fi contactati.

Scrisori de referinte:

Unii recrutatori cer candidatilor scrisori de referinte pentru a ii verifica. Anumite agentii de recrutare si cei care lucreaza in domenii socoilogice mai cer inca acest lucru. Dar marea majoritate a recrutatorilor prefera sa telefoneze pentru a verifica referintele sau chiar sa angajeze o agentie speciala pentru a face acest lucru. Asa ca, in functie de pregatirea, experienta si ce vrei sa faci in continuare, vei sti daca iti sunt necesare scrisorile de referinte.

Dupa interviu:

Nu suna doar ca sa multumesti intervievatorilor. S-ar putea totusi sa terbuiasca sa suni sa vezi daca au luat o decizie in favoarea ta. O idee buna este sa scrii o scrisoare de multumire. Problema care apare
29

totusi este atunci cand recrutatorii iau decizia in aceeasi zi a sustinerii interviului, ni acest caz scrisoare ar ajunge prea tarziu. Dar, chiar si asa, este bine sa ai facute astfel de scrisori, nu se stie niciodata cand ai nevoie de ele.

Al doilea interviu:

De obicei daca intervievatorii te cauta a doua oara, considera ca pregatirea ta se potriveste criteriilor lor. Deja ai trecut primul test. La al doile interviu firma incearca sa vada daca te potrivesti cu profilul cautat, cum te-ai putea acomoda cu ceilalti angajati si totodata te compara cu ceilalti candidati pentru postul respectiv. De aceea trebuie sa fii in primul rand foarte spontan, entuziast si sa te concentrezi sa faci fata unor intrebari dure, complexe, nu unora simple, de convenienta.

Negocierea salariului:

Negocierea salariului urmeaza dupa oferta. S-ar putea sa trebuiasca sa faci cercetarea aceasta inainte de interviu. Interviurile nu merg daca tu nu esti decis: sa te vinzi ca si candidat sau daca ai vrea sa muncesti pentru companie. Cel mai bine este sa te concentrezi asupra unui singur obiectiv cand cauti o slujba. Cand te duci la un interviu, trebuie sa iti spui: vreau sa plec de aici cu o oferta de job. De aceea nu este nevoie ca salariul sa intre in discutie. Trebuie sa faci aceasta cautare mul timp inainte. Daca salariul nu ti sa pare rezonabil, atunci nu te duce la interviu. Daca nu ai avut timp sa afli pana in acest moment salariul, atunci nu o fa in cursul interviului. Concentreaza-te doar pe obtinerea posului dorit, cat de agesiv poti si vei afla dupa ceea din oferta care este salariul oferit.

Cum sa negociezi dupa oferta? Cel mai bun mod de a negocia salariul este acela de te orienta dupa nivelul salariului din industria respectiva. Nu vorbi despre cat meriti, cat doresti sau cat ar terbui sa primesti. In loc de aceasta intreaba-te care este salariul rezonabil avand in vedere cerintele din domeniul respectiv. Ar trebui sa te concentrezi doar pe acest lucru.
30

Regulile jocului: Nu incepe negocierea salariului prea devreme. Ar insemna sa spui lucruri care ti-ar putea pune in pericol viitoarea slujba, ca de exemplu: Nu vreau decat 5 milioane, cand angajatorii ar putea sa fie dispusi la doar la 3-4 milioane. Dar daca te plac si vrea intr-adevar sa lucrezi pentru ei, vor incerca sa te atraga sa lucerzi pentru ei, chiar daca salariul pe care ti-l ofera este mai mic decat cel pe care il vrei. In concluzie, niciodata nu incepe sa negociezi prea devreme. Lasa interviul sa decurga normal, fa-i sa te placa si dupa ceea incepi sa negociezi. Lasa compania sa iti faca oferta, dandu-ti astfelposibilitatea sa reflectezi asupra ei. In cele mai multe cazuri, nu va fi nevoie sa negociezi. In cazurile in care vei face totusi acest lucru, cel putin vei sti care este situatia si le vei putea cere mai multi bani sau o prelungire a vacantei sau orice altceva ce se discuta in negocierea respectiva.

Cum ar trebui sa raspunzi unor intrebari de genul: Cat castigai la fostul loc de munca? sau Cat intentionezi sa castigi?

Aceste intrebari sunt uzuale si multi recrutatori le adreseaza in timpul interviului in tr-o maniera directa, pentru ca vor sa stie daca te incadrezi in salariul pe care ti-l pot oferi. Totusi intrebarea Cat castigai la fostul loc de munca? este cam dura. Daca salariul tau a fost mic, ar trebui sa spui ca desi castigai suma respectiva, acest lucru nu indica nivelul de munca pe care il aveai si nu vrei sa te rezumi doar la atat in viitor. Totodata sa spui ca te astepti la un salariu mai mare decat cel pe care il aveai, stiind ca alte firme ofera pentru acelasi tip de post un salariu mai mare, indicand eventual suma sau nivelul.

Daca esti intrebat Cat doresti sa castigi?, va trebui sa raspunzi cu siguranta. Dar nu neaparat o suma fixa, ci mai degraba o marja in care te incadrezi. Poti sa adaugi si motivele si chiar faptul ca te-ai familiarizat cu alte joburi si angajatori din domeniul respectiv. Al doilea interviu Felicitari! Ti-ai uimit viitorul sef in cadrul primului interviu si ai fost chemat sa sustii un al doilea interviu. Cu ce va diferi acest al doilea interviu fata de primul?
31

De data aceasta, vei petrece mai mult timp in companie, discutand cu mai multi oameni, individual sau intr-o discutie colectiva si vei fi urmarit cu atentie cum te comporti, ce fel de personalitate ai.

Punctul de vedere al angajatorului

Din perspectiva angajatorului, un al doilea interviu este o ocazie pentru de a evalua cu atentie aptitudinile, comportamentul si calitatile interpersonale ale candidatului. Potentialul tau angajator va dori sa se asigure ca esti perfect pentru jobul respectiv, dar si pentru colectivul firmei.

Majoritatea angajatorilor programeaza mai multe interviuri in aceeasi zi pentru un anumit job, astfel incat sarcina ta de a te evidentia de ceilalti candidati devine mai dificila.

Pentru a-ti convinge intervievatorul ca te potrivesti companiei, vorbeste-i despre experienta si abilitatile tale, care te vor ajuta sa indeplinesti cu succes cerintele jobului.

Persoanele pe care le vei intalni

In cadrul primului interviu, probabil ca ai cunoscut una sau doua persoane din cadrul firmei. De data aceasta, pregateste-te sa cunosti mai multe persoane in decursul zilei, printre care posibili viitori manageri, colegi de departament sau alti angajati ai firmei.

32

Este posibil sa faci cunostinta cu diferite persoane, care iti vor pune aproximativ aceleasi intrebari. Da aceleasi raspunsuri sub o alta forma, pentru a nu suna teatral. Daca ai posibilitatea, inainte de interviu, fa rost de numele persoanelor pe care le vei intalni in cadrul firmei si afla cateva lucruri despre fiecare, pentru a putea avea cateva subiecte de discutie.

Daca faci cunostinta cu doua sau mai multe persoane in acelasi timp, ai grija sa mentii contactul vizual si sa discuti cu fiecare dintre ele.

Pasii urmatori celui de-al doilea interviu

Sunt destul de rare situatiile in care ti se face o oferta concreta chiar la sfarsitul celui de-al doilea interviu. Daca totusi te afli intr-o astfel de situatie, nu te grabi sa iei o decizie cere cateva zile pentru a analiza oferta.

Daca in urma interviurilor nu primesti o oferta directa, trimite o scurta scrisoare sau un email de multumire fiecarei persoane cu care ai discutat. Unele companii iau deciziile de angajare in cateva zile de la data interviurilor, dar poate dura chiar si cateva saptamani in unele cazuri. Ai rabdare, fii flexibil si pregatit pentru o oferta sau o invitatie pentru inca un interviu. 10 Pasi catre un interviu de succes. 1. Sa ajungi la timp. 2. Sa te prezinti intr-o maniera curtenitoare. 3. Sa citesti materialele companiei cat timp astepti. 4. Sa ai o strangere de mana ferma. 5. Sa asculti.
33

6. Sa folosesti limbajul trupului pentru a-ti arata interesul. 7. Zambeste, da aprobator din cap, ofera feedback non-verbal intervievatorului. 8. Intreaba de urmatoarea etapa a procesului. 9. Multumeste intervievatorului. 10. Scrie o scrisoare de multumire tuturor persoanelor cu care ai vorbit la interviu. Raspunsurile celor mai dificile intrebari in cadrul unui Interviu Le recunosti dintr-o mie sunt acele intrebari care parca nu au raspuns. Ce poti face? Nu te bloca, poti da si acestor intrebari raspunsuri potrivite.

Intrebarea despre viitor

Aceasta intrebare este formulata astfel: Unde te vezi peste cinci ani?

Cea mai buna tactica: vorbeste despre calitatile tale.

Nu da prea multe amanunte despre planurile tale concrete de viitor in ceea ce priveste cariera. In schimb, poti discuta obiectivele tale profesionale si cum intentionezi sa le atingi. Obiectivele ca de exemplu: perfectionarea profesionala sau cautarea unor noi provocari in cariera valoreaza foarte mult pentru angajatori. E randul tau acum sa pui intrebari angajatorului Spre sfarsitul interviului, angajatorul te va intreba, cu siguranta, daca ai nelamuriri sau daca ai vreo intrebare pentru el. Aceasta este cea mai usoara intrebare care ti se poate pune in cadrul unui interviu, iar raspunsul tau trebuie sa fie intotdeauna afirmativ.

34

Punand intrebari intervievatorului, ii arati ca esti interesat de jobul respectiv, ca esti la curent cu postul si cu domeniul respectiv si, cel mai important lucru, il poti convinge ca esti un candidat exceptional.

Totusi, trebuie sa iti alegi cu atentie intrebarile, in functie de persoana care te intervieveaza. O intrebare excelenta pentru un recrutor poate fi nepotrivita pentru un manager al departamentului de HR Doar nu vrei sa pui posibilului tau viitor sef o intrebare care mai degraba s-ar potrivi unui viitor coleg.

De asemenea, sunt anumite intrebari pe care nu ar trebui sa le pui niciodata in cadrul unui prim interviu, indiferent de persoana cu care tii interviul: NU intreba despre salariu, concedii, sau orice alte avantaje, deoarece ai putea parea mai interesat de beneficii decat de companie.

In continuare, iata cateva intrebari valabile oricarui angajator:

Recrutorul - persoana care cunoaste intregul proces de angajare

Datoria recrutorului este aceea de a identifica cei mai buni candidati si, de asemenea, de a-i ajuta pas cu pas in procesul de recrutare el este persoana care cunoaste intregul proces si care iti poate da detalii despre companie, departament sau job. Pastreaza insa pentru manager intrebarile concrete despre job.

Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa recrutorului:

Cum ati descrie cultura organizationala a companiei?


35

Ce fel de angajati tind sa exceleze in aceasta companie?

Puteti sa imi dati cateva detalii despre procesul de recrutare?

Managerul de Resurse Umane viitorul tau sef

Daca obtii jobul, cu siguranta vei fi supravegheat de Managerul angajator acesta este persoana care cunoaste cele mai multe despre jobul la care te-ai inscris si cerintele acestuia. Ii poti pune intrebari specifice jobului la care te-ai inscris, ca de exemplu legate de responsabilitatile si provocarile acestuia sau de tipul candidatului ideal pentru job.

Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa managerului angajator:

Care este candidatul ideal pentru acest job?

Care sunt cerintele jobului?

Care este urmatoarea pozitie in cadrul ierarhiei companiei, pentru cineva care ocupa acest job?

Managerul executiv - expertul in domeniu

36

Senior - Managerii si Executivii sunt, cu siguranta, cei mai buni cunoscatori ai domeniului companiei. Daca urmeaza sa ocupi un post asemanator ca importanta cu al acestora, poti pune intrebari concrete despre domeniu. Ideal este ca majoritatea intrebarilor pe care le pui sa fie in legatura cu viitorul companiei aceasta este sansa ta sa te afirmi ca un bun cunoscator al domeniului respectiv.

Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa managerului executiv:

Cum considerati ca va evolua aceasta industrie in cinci ani?

Care sunt avantajele companiei asupra competitorilor sai?

Care sunt obiectivele companiei? Un set de intrebari care pot pune in lumina imaginea reala a angajatorului,si astfel il vor ajuta pe intervievat sa ste unde si in ce conditii se angajeaza.

Intrebari:Cite proiecte aveti acum in lucru?

De cit timp sunteti pe piata?

Din ce orase sunt clientii dvs?

Cite angajari ati facut in ultimul an?

Citi au demisionat in ultimii doi ani?din ce motive?

37

Citi ati concediat? din ce motive?

Reducerile de personal au fost legate de bugetul de salari sau de greseli profesionale?

Care e frecventa cu care se fac promovarile si/sau negocierile de salarii? Sfaturi utile pentru un interviu. INAINTEA INTERVIULUI.

Intereseaza-te despre companie. Web-site-ul companiei reprezinta un excelent prim pas. Poti afla daca este multinationala sau nationala, ce venituri are, cate locatii are si natura produselor sale majore. Multe companii sunt foarte mandre de web site-urile lor. Nu fi surprins daca una din primele intrebari puse de catre intervievator este: "Ai avut ocazia sa te uiti la web site-ul nostru?"

Practica. Scrie o lista a posibilelor intrebari care crezi ca iti vor fi puse, apoi simuleaza interviul cu un prieten intr-un mod cat mai real posibil. Nu va opriti decat in clipa in care te simti sigur raspunzand la fiecare intrebare. Practica anterioara te face sa te simti mai confortabil si relaxat in timpul interviului.

Imbraca-te profesional. In ziua de azi, purtatul unui costum nu e intotdeauna necesar. Contacteaza Managerul de Resurse Umane sau intervievatorul si afla stilul de imbracaminte cerut de compania pentru care ai interviu. Apoi imbraca-te cu un nivel mai sus. De exemplu, daca este business casual, barbatii pot purta pantaloni, camasa si geaca sport. Femeile pot sa poarte deux-piece cu pantaloni, rochie, sau fusta cu bluza. Impresia vizuala e foarte importanta. Drept pentru care, daca aveti dubii, imbracati-va intotdeauna intr-un stil conservator.

38

Sosirea. Incearca sa ajungi la locul interviului putin mai devreme. Aceasta iti da timp sa vezi unde trebuie sa ajungi si cateva minute sa-ti aduni gandurile. NU INTARZIA. Nimic nu strica mai mult impresia unui angajator decat intarzierea fara explicatii.

Daca realizezi in ultima clipa ca vei intarzia la interviu, anunta telefonic intervievatorul. Acestia inteleg ca sunt lucruri ce pot interveni pe neasteptate. Nu esti niciodata considerat ca intarziat daca suni si anunti acest lucru.

IN TIMPUL INTERVIULUI.

O strangere de mana ferma. Saluta intervievatorul cu o strangere de mana ferma, fie ca este barbat sau femeie. (Nimanui nu-i place o strangere de mana slaba.) Priviti intotdeauna in ochii persoanei careia ii strangeti mana.

Zambeste. Un zambet denota incredere in sine. Incearca sa zambesti des. Totodata, nu-ti fie teama sa gesticulezi in timpul raspunsului la o intrebare. Acesta sugereaza entuziasm.

Limbajul corpului. Foloseste o postura a corpului corecta si priveste direct in ochii intervievatorului. Stai pe scaun cu spatele drept, niciodata aplecat.

Vorbeste clar. Nu te balbai. Acesta denota lipsa de incredere. Vorbeste pe un ton sigur. Acest lucru transmite incredere.

Asculta inainte de a vorbi. Fii sigur ca ai inteles intrebarea. Daca nu, roaga intervievatorul sa te clarifice. Nu-ti fie frica sa-ti rezervi un pic
39

de timp pentru a te gandi inainte de a raspunde. Recrutatorii sunt impresionati de cineva care isi gandeste raspunsul.

Da raspunsuri scurte. Raspunde concis si la obiect. Tragerea de timp sugereaza ca de fapt nu ai raspunsul la intrebarea adresata.

Fostul angajator. Niciodata sa nu spui ceva negativ despre prezentul sau fostul angajator. Nu conteaza cat de mult ti-a displacut angajarea, gaseste o modalitate de a gasi partea pozitiva a experientei.

Fii cinstit. Nu minti cand esti intrebat despre ceva ce nu ai facut. Pentru ca urmatoarea intrebare va fi "Povesteste-mi despre asta."

Cunoaste-ti CV-ul. Fii pregatit sa discuti despre orice fapt trecut in CV-ul tau. Multi oameni inventeaza experiente in CV-ul lor. Evita asta, de vreme ce singurul punct de reper pe care intervievatorul il are despre tine este CV-ul pe care il prezinti.

Nu-ti arata partile rele. De cele mai multe ori la sfarsitul interviului, cele doua parti incep sa se simta confortabil una cu cealalta. Nu lasa ca acest sentiment confortabil sa te impinga sa spui lucruri despre tine care nu ar trebui sa fie cunoscute de intervievator. Intotdeauna mentine lucrurile in sfera profesionala.

Sfaturi extrem de utile:

Cauta sa gasesti ceva ce aveti in comun - Incearca sa gasesti o punte de legatura intre tine si intervievator. Daca interviu se sustine intr-un birou, fii atent la modul in care este decorat. Cauta ceva de care sa te legi. Este cumva vreun atestat la vedere, ati urmat aceeasi scoala? Intervievatorii se simt mult mai confortabil cu cei cu care au ceva in
40

comun. Aceasta abordare te ajuta sa obtii un job in fata altor candidati supracalificati. Dar, mai presus de toate, fii sincer.

Raspunde la intrebarile intervievatorului Pregateste-ti cateva intrebari despre companie. Spune-i ca esti convins ca ai calificarile necesare pentru post si ca ti-ai dori foarte mult sa obtii jobul. Foarte putini candidati fac acest lucru spre sfarsitul interviului.

Interviul la un pranz - Unii intervievatori prefera sa ia masa in oras pentru a lua un intrviu. Fii atent ca in tot acest timp ei iti iau interviu. De aceea:

Comanda ceva usor, de exemplu paine si salata. Nu te afli acolo sa mananci mult, ci sa vorbesti despre tine.Comanda ceva la care folosesti tacamurile, mai degraba ceva ce se mananca cu mana. Nimic nu poate fi mai rau la un interviu decat sa vezi un candidat cum mananca un hamburgher suculent cu Ketchupul curgand pe degete.

Niciodata nu comanda o bautura alcoolica decat daca intervievatorul face acest lucru inainte. Regula de baza este sa eviti alcoolul la masa. Daca totusi intervievatorul insista, comanda ceva slab ca bere nealcoolizata sau un pahar de vin. Daca nu bei niciodata alcool, cel mai bine este sa spui: Multumesc, dar as prefera un ceai (apa minerala, cafea).

Dupa interviu:
41

Reluarea legaturii: Intreaba intervievatorul cand ar trebui sa astepti raspunsul interviului. Ia cartile de vizita: Inainte sa pleci de la interviu, cere cartea de vizita a celor la care ai fost. Daca nu este posibil, cere unei secretare numele si adresele lor de email. Multumeste intervievatorului: Multumeste verbal celui care te-a intervievat pentru timpul acordat inainte de a pleca. In maxim o zi , trimite o scrisoare de multumire tuturor intervievatorilor cu care ai vorbit. Nu trebuie neaparat sa trimiti o scrisoare prin posta; una prin email este deajuns.

Un sfat important: Uneori, cu zece minute inainte de inceputul unui interviu, realizezi ca jobul respectiv nu este neaparat ceea ce cauti. Daca ai inceput sa simti acest lucru, nu renunta la interviu. Continua interviul ca si cum slujba oferita ar fi cel mai important lucru din lume. Acest mod de a gandi iti da exercitiul necesar pentru viitorul interviu care poate fi cel la care ai visat intreaga viata. Nu toate interviurile vor conduce la angajari, dar daca abordezi fiecare interviu ca fiind cel mai important interviu pe care l-ai avut, cu siguranta vei fi un invingator!

Interviul la telefon. Datorita localizarii geografice a unei companii, costurilor de transport sau a orarelor diferite, un interviu la telefon poate fi adesea primul contact cu un posibil angajator. De aceea va oferim cateva sfaturi pe aceasta tema, speram noi utile. Obiectiv - Ideea unui interviu telefonic este de a obtine un interviu personal si de a aduna mai multe informatii despre viitorii pasi in procesul de recrutare. Pregatirea - Sa ai la indemana un suport de scris, un pix si o copie a CV-ului tau langa tine. Evita zgomotul de fundal. Totodata evita sa folosesti un telefon fara fir sau un mobil, s-ar putea ca receptia sa lase de dorit. Cum sa vorbesti Tine receptorul la distanta de un centimetru de buze si vorbeste direct in el.
42

Zambeste si fii entuziast. Entuziasmul tau se va transmite imediat intervievatorului. Vorbeste in maniera obisnuita si asigura-te ca vorbesti suficient de tare ca sa poti sa fii auzit. Lasa cea mai mare parte a conversatiei pe seama intervievatorului. Cand esti intrebat ceva, raspunde cat mai amanuntit. Foloseste oportunitatea de a-ti pune in valoare abilitatile si experienta. Cand interviul este gata, da de inteles ca esti foarte interesat in a programa un interviu personal la sediul intervievatorului.

Colegul de servici persoana cea mai obiectiva

Unele interviuri vor include, de asemenea, o intalnire cu un posibil viitor coleg, care este cel mai indicat pentru a-ti da detalii despre job, fiind cel mai obiectiv in legatura cu provocarile si mediul de lucru. Totusi, nu te astepta sa primesti informatii din interiorul firmei, si nici nu cere astfel de detalii.

Iata cateva intrebari pe care i le poti adresa potentialului coleg de servici: Cum arata o zi obisnuita in acest departament? Cum ati descrie mediul de lucru din companie? Care este partea cea mai atractiva a acestui job? Care sunt provocarile jobului? Intrebarea despre salariu Desi se spune ca orice ai raspunde acestei intrebari este in dezavantajul tau, acest lucru nu este neaparat adevarat. Cand esti intreabat la un interviu care sunt cerintele tale salariale, incearca mai intai sa eviti cu delicatete sa raspunzi, intreband la randul tau cat este salariul pentru pozitia respectiva.
43

Daca intervievatorul insista sa-i spui o suma, gandeste-te la un interval in care aceasta sa se incadreze, luand in considerare salariul pe care ti-l doresti, salariul celui mai recent job si salariul standard pentru acest post. Aceasta intrebare este una din cele mai importante, asa ca trebuie sa iti pregatesti un raspuns inainte de a ajunge in fata intervievatorului. Intrebarea De ce? Intre a fi increzator in propriile forte si a fi laudaros nu este decat un pas. Daca esti intrebat in cadrul unui interviu De ce ar trebui sa te angajez?, trebuie sa iti prezinti sincer, cu incredere, abilitatile tale, dar sa eviti sa pari laudaros.

Pregateste-te pentru aceasta intrebare, repetand cu voce tare in fata oglinzii care sunt abilitatile si capacitatile tale profesionale. De exemplu: Sunt o persoana integra, Sunt o persoana sociabila si mi-am facut de-a lungul timpului multe relatii in acest domeniu, Imi urmaresc obiectivele cu convingere. Chiar daca la inceput o sa iti fie greu sa te lauzi singur, dupa cateva repetitii, vei parea sincer.

Intrebarile ciudate Daca ai fi un copac, care ar fi acesta? Dar daca ai fi o masina? Sau un animal? In primul rand, ceea ce trebuie sa faci este sa nu intri in panica ia o pauza si respira adanc. Apoi, aminteste-ti ca nu exista un raspuns corect pentru astfel de intrebari, iar faptul ca ai alege un plop sau un stejar, nu prezinta importanta pentru jobul pe care il doresti. Intervievatorii, prin aceste intrebari, urmaresc sa observe cum te descurci in situatii imprevizibile si sub presiune. Nu este important ce fel de copac (sau masina, sau animal) alegi, dar conteaza felul in care iti motivezi optiunea, astfel incat sa iti fie favorabila. Asa ca, alege un plop pentru ca iti doresti sa atingi culmi nebanuite in cariera ta, sau alege un stejar deoarece scopul tau este sa ajuti compania sa prinda radacini. Si nu uita oricare ar fi alegerea ta, va fi foarte buna.
44

19 lucruri pe care sa nu le faci in timpul interviului Daca esti prezentat elegant, ramai fidel etichetei sociale si raspunzi atent la intrebarile intervievatorului atunci esti pe drumul catre un nou loc de munca. Dar sunt cateva gafe pe care trebuie sa le eviti: 1. Sa nu ajungi tarziu, trebuie sa-ti acorzi timp suficient de cand pleci de acasa, luand in vedere evenimentele neprevazute, precum blocajul in trafic. 2. Nu te juca cu obiectele de pe birou, sau nu te juca cu parul sau hainele. 3. Nu mormai, nu vorbi prea repede, prea incet sau continuu. Daca nu vorbesti clar, toate sunetele scoase de tine nu vor ajunge la intervievator si nu vei face impresie buna. 4. Nu folosi argouri, nu face glume proaste, nu mesteca guma. 5. Nu te apleca peste biroul intervievatorului sau nu te uita frecvent la ceas. 6. Nu ascunde nici un aspect legat de experienta ta trecuta, nu exagera calificarile, nu te lauda si nu te enerva. 7. Nu ii spune intervievatorului pe numele mic, ori nu intra in amanunte negative legate de actualul tau sef, colegi, etc. 8. Nu arata indiferenta fata de companie, lasa-ti intervievatorul sa reziste pana la sfarsitul interviului. 9. Nu te duce pe jumatate adormit, mergi la culcare devreme cu o seara inainte de interviu si dormi bine stiind ca esti complet pregatit pentru ziua urmatoare. 10. Nu aduce in discutie problema salariului. 11. Daca este un interviu de dupa-amiaza nu comanda spaghetti. 12. Nu da senzatia ca esti pasiv si indiferent, fi pozitiv si entuziasmat. 13. Nu fi arogant sau ingamfat. 14. Fii prietenos si deschis, dar nu flirta cu intervievatorul.

45

15. Nu folosi partea negativa a limbajului corpului, nu arata calitatile negative ale caracterului tau. Cel mai important: 16. Nu solicitati CV-ul intervievatorului sa vedeti daca sunt in masura sa va analizeze. 17. Nu scoate in evitenta faptul ca stii sa folosesti un fotocopiator. 18. Sa nu intri pentru prima data in birou si sa-i soliciti receptionistei sa iti retina toate telefoanele. 19. Sa nu-i spui intervievatorului ca planul tau pe termen lung este sa ocupi pozitia lui. Raspunsuri pregatite la intrebari standard in cazul interviului de selectie Mirona Mocanu

HART Human Resource Consulting

www.hart.ro ; www.consiliereincariera.ro In contextul dinamicii actuale a pietii muncii, fiecare dintre noi este pus in situatia de a participa la mai multe interviuri de selectie de-a lungul carierei. In special tinerii absolventi si persoanele aflate la inceputul carierei sunt supuse unui tir de intrebari care au menirea de a stabili cat mai exact potentialul respectivului candidat si masura in care el va ajuta organizatia. Nu este de mirare faptul ca ghidurile de interviu au devenit extrem de populare. Internetul, revistele de specialitate si cartile sunt tot atatea surse pentru retete care iti asigura succesul in fata oricarui recrutor. In aceasta situatie, apare intrebarea: cum procedeaza reprezentantul departamentului de resurse umane pentru a diferentia raspunsurile pregatite de cele reale si in ce masura sunt aceste relevante pentru evaluarea corecta a persoanei intervievate? Nu trebuie sa ne surprinda faptul ca un candidat va incerca sa se puna intr-o lumina favorabila in fata recrutorului. El este constient ca
46

raspunsurile pe care le furnizeaza vor crea o impresie, pozitiva sau negativa, deci este fireasca o reactie de autoaparare prin oferirea informatiilor pe care el le considera dezirabile pentru respectivul job. Bineinteles, este inacceptabil sa minti in legatura cu anumite aspecte: CV-ul, nivelul anterior de salarizare, eventualele desfaceri ale contractului de munca sau litigii cu fostul angajator. Dar ai la dispozitie 1 ora in care sa te vinzi cat mai eficient, accentuind aspectele pozitive si trecindu-le in umbra pe cele negative.

Iata cateva exeple de intrebari previzibile la care un candidat ce s-a documentat corespunzator va sti care este raspunsul corect:

- De ce iti doresti acest job? - De ce calitati crezi ca ai nevoie pentru acest job si in ce masura consideri ca le detii? - De ce vrei sa lucrezi pentru aceasta companie? - De ce ar trebui sa te alegem pe tine? - Care este motivul pentru care ai parasit fostul loc de munca? - Preferi munca in echipa sau lucrul individual? - Dupa cat timp ti-ai dori sa promovezi? Vei putea raspunde cu success la aceste intrebari daca ai o imagine cat mai exacta a companiei si a jobului pentru care aplici. Pentru a se asigura ca informatiile pe care le oferi sunt si veridice, nu doar dezirabile, recrutorul va putea folosi mai multe tehnici: intrebari successive care sa se refere la acelasi aspect (intrebari in cascada), revenirea la un anumit aspect intr-o alta etapa a interviului (intrebari incrucisate), interviul sub presiune, utilizarea unor instrumente de evaluare psihologica etc. De asemenea, ti se va cere sa relatezi niste situatii concrete in care ai demonstrat ca detii calitatile pe care sustii ca le ai. Pentru a-ti asigura satisfactia la viitorul loc de munca, nu este deloc recomandabil sa oferi raspunsuri standard la aceste intrebari. Ele pot varia foarte mult in functie de compania si de jobul pentru care aplici. De asemenea, profilul candidatului ideal pentru organizatia respectiva poate fi foarte diferit de imaginea pe care tu ti-ai creat-o si careia
47

vrei sa ii corespunzi, fie pentru ca nu ai inteles suficient de bine cerintele postului, fie pentru ca exista anumite aspecte pe care angajatorul nu le precizeaza in descrierea jobului. Scopul final al recrutorului este sa determine in ce masura esti persoana poptrivita pentru jobul si compania respectiva. Daca ti-ai propus sa il pacalesti, poti reusi, insa, odata ajuns la locul de munca, poti descoperi ca iti lipsesc abilitatile sau motivatia pentru a obtine performante si satisfactii profesionale. Cel mai indicat este sa fii sincer, onest si sa ai o atititudine deschisa. Astfel se poate crea o atmosfera destinsa, care sa te ajute si pe tine sa obtii mai multe informatii si sa intelegi mai bine scopurile si cultura organizatiei din care vrei sa faci parte. De asemenea, un candidat care isi recunoaste limitele si este constient de aspectele ce trebuie imbunatatite este mai valoros decat unul care nu poate iesi din sablonul raspunsurilor exersate iar simplitatea, sociabilitatea si simtul umorului vor fi intotdeauna apreciate

Cele 15 Reguli de Aur ale unui Interviu. 1. Nu intarzia! Programeaza-ti timpul astfel incat sa poti evita cam orice pericol ce sigur ti-ar iesi in cale in acea zi. 2. Nu mormai! Nu vorbi nici prea repede, nici prea incet! Vorbeste clar si cat se poate de corect. 3. Nu atinge si nu te juca cu tot ce gasesti pe biroul intervievatorului, pana la sfarsitul interviului s-ar putea sa fiti doua persoane stresate in aceeasi camera! 4. Nu te juca cu parul sau hainele tale! 5. Nu folosi expresii "neconventionale", nu face glume proaste si mai ales, nu mesteca guma! 6. Nu te sprijini/intinde pe biroul intervievatorului, si nici nu te uita la ceas! 7. Nu ascunde informatii despre experientele trecute din domeniu, dar nici nu exagera cu realizarile! Las-o mai moale cu laudele, iar in cazul in care te simti subapreciat, nu te enerva! 8. Nu mentiona vreun aspect negativ al locului de munca prezent!

48

9. Nu fi ignorant in legatura cu compania pentru care esti intervievat, adu in discutie cate ceva din munca de cercetare pe care ai purtat-o pentru "identificarea" acesteia. 10. Nu mentiona nimic despre salariu! Stim ca e un subiect "dificil" si tentant, dar toate vin la timpul lor! 11. Nu te prezenta ca o persoana nepasatoare, indiferenta; un pic de pozitivism si entuziasm, nu ar strica! 12. Nu fi sufocant, fii prietenos si deschis, dar ai grija totusi: interviul nu e tocmai un flirt!

13. Nu raspunde unei intrebari cu o alta intrebare; inteligenta mutare in general, dar la un interviu inseamna RESPINS! 14. Nu folosi un limbaj negativ al corpului si incearca sa nu atragi atentia chiar asupra partilor mai proaste ale personalitatii de tale, de care sper sa fii constient! 15. Nu te duce la un interviu pe jumatate adormit, cu o noapte inainte uita de cafea, si dormi linistit; ESTI cel mai pregatit candidat pentru interviul de a doua zi!

Interviul - Importana primelor 10 Minute. Un articol de Loredana Vladareanu, HR Consultant www.bia.ro Au, oare, o importan mai mare acele prime 10 minute din interviu decat celelalte? Sau decat toate celelalte? Personal, consider c da. Cel puin privite din perspectiva consultantului HR. Fiecare candidat este un potenial loz cstigtor. Dar nu poi ti asta. Mai ales in lipsa unui contact direct, a unei discuii face to face. n regul, i-ai studiat CV-ul, a existat i un scurt interviu telefonic, pare a fi potrivit proiectului tu. ns volumul cel mai mare de informaii i-l va oferi ntlnirea i discuia direct. Iar daca tii unde i mai ales cum s priveti omul din faa ta, dc ai acea abilitate (care foarte rar i greu se invat!) de a inelege i de a vedea obiectiv dincolo de cuvintele i de gesturile lui, atunci poi spune c i-ai fcut treaba cu responsabilitate.
49

i totui. NU este de ajuns. Pentru ca tu, ca i consultant, te-ai educat s fii analitic i obiectiv. Cel din faa taeste totui un om. Vine la tine cu o masc bine studiat si puse la punct. Vine s te ctige. Sau s catige o lupt. Vine ca s par ceea ce vrea s fie sau s para ceea ce tu vrei s fie. (i nu este nimic paranoic in asta!) Pentru c el aa a nvaat. i pentru el acel interviu este un potenial loz ctigtor. i, implicit, consider c TU eti potenialul lui loz ctigtor. i pentru asta trebuie s lupte. Este un rol din piesa lui de teatru, adic din ceea ce pentru el reprezint o parte din visele lui. i pentru rolul ast vine cu masca, cu textul bine invat, i-a construit poate chiar un scenariu.i iri accentuez c nu este nimic paranoic n asta, ci doar c, din experiena vorbind, puini sunt acei candidai care se raporteaz la tine ca la consultantul HR. Tocmai de aceea am ales s argumentez importana primelor 10 minute din interviu. Revin. Spuneam ceva mai sus c nu este deajuns s tii s priveti i s intelegi omul din faa ta candidatul. Trebuie, NAINTE de toate, s-I explici de ce o faci. Pentru c el tie c o faci. i ii va arata, cum tie el mai bine, nu cine este, ci cine vrea s par a fi. i orict de experimentat ai fi, este posibil s cazi n capcan. Sau nu. Dar vei sta i vei analiza, vei munci poate de nu-tiu-cte ori mai mult pentru a-l vedea. De ce? Pentru c acele prime 10 minute nu au fost aa cum trebuia. i ca s lmuresc (n sfrit!) misterul acestor prime 10 minute din interviu, impotana lor vine din A CATIGA NCREDEREA omului din faa ta. Adic a-l relaxa i a-l face s se deschid. A-I explica pe ct se poate de clar CINE ETI nu neaprat ca nume i poziie, dei sunt i acestea importante, ci mai ales cine eti n raport cu el: NU eti cineva care-I pune niste ntrebri, care-l analizeaz i noteaz, etc. eti consultantul HR care vrea s-l cunoasc i s-l nteleag nu doar pentru a-i putea face un profil, ci pentru c a ti ce este i ce-i dorete s fie nseamn pentru tine anse reale de a-I oferi ceea ce-i dorete (ca job) Apoi a-i ctiga ncrederea mai nseamn i a-I spune clar i concret motivul pentru care are loc ntlnirea i discuia respectiv. Adic CE VREI. Vorbete-I, att ct i se permite, despre proiect, despre poziia respectivcteva cuvinte. Nu foarte multe. Este posibil ca el s nu fi ineles exact in discuia telefonic. i chiar dac a ineles, pentru el va fi ca o reasigurare ca discuia voastr are un motiv clar i bine definit. i observ-I reaciile (comportamentul). n tot acest timp observ-I cu atenie reaciile, cere-I feedback-uri (dac a nteles, care este prerea lui, etc). Modeleaz dialogul dup aceste reacii i rspunsuri. Adic comunic cu el.
50

n tot aceste prime 10 minute importante continu a-I catiga ncrederea. Continu explicndu-i CUM vrei s decurg discuia voastr. Spune-I n cteva cuvinte ce se va ntmpla: ce anume vrei s afli i cum. Vrei s-i spun despre pregtirea i experiena anterioar n mare i ceva mai detaliat despre cea mai recent cea din prezent. Vrei s tii ce anume este mportant pentru el din punct de vedere profesional, ce-l motiveaz i ce-i dorete pe viitor. Eventual, spune-i c vor urma i cteva ntrebri structurate pe anumite detalii importante n raport cu proiectul respectiv. De asemeni, informeaz-l c vei vorbi mai pe larg pe seama acestuia ctre sfritul discuiei (atunci l vei nvita s-i adreseze ntrebrile pe care le are) astfel nct s putei lua MPREUN o decizie n ceea ce privete candidaturalui pentru respectiva poziie. De fapt, acest mpreun poate fi rostit ori de cte ori discuia o permite (bineneles, fr a exagera!). Acest mpreun este foarte important pentru c l ca face s nu se mai simt de cealalt parte a mesei. Adic l va relaxa. l va duce acolo unde vrei. Nu se va mai simi el ntrebat, studiat, analizat. Analiza o facei mpreun. Cu tine, consultantul HR, nu are nevoie de masc, rol, text, scenariu. Nu pe tine trebuie s te ctige. Nu cu tine lupt. Suntei de aceeai parte a baricadei. i dincolo de baricad nu este clientul tu sau potenialul ctigtor. De cealalt parte Cele mai frecvente 41 intrebari din timpul interviurilor si raspunsuri. Intrebari generale 1. Vorbeste-mi despre tine! - Incearca sa raspunzi scurt in cel mult 2 minute, nu te balbai; - Nu te intoarce in copilarie, da cateva detalii despre ce a fost in trecut si unde vrei sa ajungi; - Foloseste introducerea din CV ca baza de inceput; - Raspunde in asa fel incat sa lasi sa se inteleaga ca esti un om stabil, adaptabil si pozitiv; - Spune doar lucruri pozitive. 2. Ce stii despre compania noastra? - Arata ca ti-ai facut temele, ca stii cu ce se ocupa firma si locul ei pe piata , cunosti produsele, venitul aproximativ al companiei, care este
51

reputatia ei in cadrul industriei din care face parte, dar si in general, cunosti istoria companiei, imaginea, telurile si psihologia; - Arata-te interesat de noi informatii, lasa intervievatorul sa-ti furnizeze mai multe detalii despre companie. 3. De ce vrei sa lucrezi pentru noi? - Nu vorbi despre ce vrei tu, vorbeste despre nevoile lor si despre ce poti face tu pentru ei; - Vrei sa faci parte din proiectul companiei lor; - Vrei sa rezolvi problemele companiei si iti plac provocarile; - Poti avea o contributie majora la indeplinirea telurilor companiei. 4. Ce ai face pentru noi? Ce poti face pentru noi si altcineva nu poate? - Prezinta experientele anterioare care arata succesul reportat in rezolvarea problemelor similare cu cele care le-ar putea avea compania respectiva; - Fii pozitiv. 5. De ce gasesti oferta noastra atractiva? Sau neatractiva? - Enumera 3 sau mai multi factori atractivi si doar un aspect negativ, cel mai minor, aspecte care ar putea include, locatia birourilor, reputatia companiei, sansa de a lucra cu oameni de exceptie. 6. De ce ar trebui sa te angajam? - Datorita cunostintelor, a experientei, abilitatilor si calitatilor pe care le detii. Fii foarte sigur si increzator in modul de a raspunde, nu vag. 7. Ce anume doresti de la un loc de munca? - O oportunitate de a-mi folosi calitatile si de a-mi fi recunoscute; - Posibilitatea de a-mi imbunatati cunostintele, deoarece in viata trebuie sa invatam continuu; - Raspunsuri vagi cum ar fi: imi place sa lucrez cu oamenii, imi plac provocarile la locul de munca;

52

- Leaga raspunsul de postul pentru care concurezi Sunt interesat sa creez un soft care sa va rezolve problema. 8. Spune-mi parerea ta despre (pozitia pentru care esti intervievat) - Fii concis, activitati si rezultatele dorite. 9. Cat va dura pana veti avea o contributie in firma noastra? - Foarte repede dupa o scurta perioada de acomodare si orientare.

10. Cat timp veti sta cu noi? - Atata timp cat suntem de aceeasi parere Intrebari despre experienta si management 11. Care este stilul tau de conducere? - (daca nu te-ai gandit pana acum la acest aspect, este timpul sa o faci. Consulta tipurile de management de pe GoJobsites), de exemplu Conducerea prin dezvoltare si antrenare cand managerii se vad in primul rand ca un instructor al angajatilor. Usi deschise este o idee buna. 12. Esti un conducator bun? Da un exemplu. De ce crezi ca ai potential de conducator de top? - Raspunde concis prezentant realizarile si sarcinile avute, accentueaza calitatile manageriale: planificarea, organizarea, controlul, calitatile interpersonale; - Descrie trasaturile personale relevante. 13. Ce ai cautat cand ai angajat oameni in trecut? - Calitati, initiativa, adaptabilitate. 14. Ai concediat pe cineva? Daca da, care au fost motivele si cum ai tratat subiectul? - Ai avut experienta si totul a decurs normal; - Descrie cum ai vorbit cu persoana si i-ai explicat cu tact dar exact unde nu a facut fata. 15. Care crezi ca este cea mai dificila sarcina a unui conducator?
53

- Planificarea si realizarea activitatilor la timp si in bugetul alocat; - Nu lasa de inteles ca este o sarcina de nebiruit. 16. Care este cea mai mare slabiciune a unui conducator? - Sa fie onest si termina pe o nota pozitiva.

Intrebari legate de dinamica industriei respective 17. Ce tendinte importante ai vazut legat de industria in care activam? - Rezuma raspunsul la doua sau trei tendinte; - Imbogateste exemplele cu referinte ale companiilor importante de pe piata; - Prezinta un punct de vedere optimist si entuziast.

Daca parasesti un loc de munca

18. De ce pleci de la actualul loc de munca? - Nu mai reprezinta o provocare, este timpul sa merg mai departe, mi-ar placea sa lucrez in domeniul(domeniul companiei la care vrei sa te angajezi); - Da un raspuns grupat daca este posibil, ex: departamentul nostru se consolideaza sau se restructureaza.

19. Ce parere ai ca trebuie sa renunti la toate beneficiile? - Simti ca provocarile si satisfactia noului post depasesc beneficiile pierdute.

20. Descrie cum crezi ca este un mediu ideal de lucru - Acolo unde oamenii sunt tratati cat mai corect posibil;
54

- Nu mentiona zilele de vineri libere.

21. Cum ai descrie firma actuala la care lucrezi? - o companie excelenta care mi-a permis capatarea unei experiente bogate.

Cuantificarea experientei si a realizarilor

22. Ai ajutat la cresterea vanzarilor? Profitului? Cum? - Sugereaza cateva ocazii, apoi opreste-te asupra uneia si detaliaz-o; - Prezinta cresterea procentuala a profitului cu fapte si cifre.

23. Ai contribuit la reducerea costurilor? Cum? - La fel ca mai sus.

24. De cati bani poti vorbi ca profit? - Fii specific, relateaza un anume contract cu fapte si cifre.

25. Cati oameni ai supervizat la vechiul loc de munca? - Fii specific, cu cat mai multi cu atat mai bine.

26. Iti place sa lucrezi cu actiunile mai mult decat cu vorbele? - Fii onest dar pozitiv; - Nu spune depinde de actiuni: ghiont ghiont clipit clipit...

55

27. La actualul loc de munca sau la cel anterior, ce caracteristici ti-au placut mai mult? Mai putin? - Rezuma raspunsul la ce poate oferi noul loc de munca.

28. La actualul sau fostul loc de munca, care au fost /sunt cele mai importante 5 realizari? - Te poti referi la realizarile principale trecute in CV.

Stilul tau de lucru si obiceiurile

29. Daca as vorbi cu seful tau anterior, care ar spune el ca sunt punctele tale forte si slabe? - Pune accent pe abilitati: nu pune accent pe slabiciunile tale; este intotdeuna mai sigur sa identifici lipsa unei calitati sau a experientei ca un defect, decat o caracteristica personala.

30. Poti lucra dupa termene limita, sub presiune, etc? - Da. Foarte simplu, este un mod de viata in afaceri.

31. La actualul loc de munca, ce probleme ai identificat care au fost initial trecute cu vederea? - Fii concis si nu uita sa spui cum ai rezolvat problemele.

32. Nu crezi ca te-ai simti mai bine intr-o companie mai mare? Domeniu diferit? - Depinde de post explica succint; - Repeta cum experienta ta anterioara te preteaza pentru postul pentru care candidezi in cadrul companiei.
56

33. Cum rezolvi problemele intr-o echipa? - Pentru inceput discuti problemele in privat si cu tact. Daca problema nu se rezolva atunci trebuie luate masuri, ceea ce ar putea insemna eliminarea unui membru al echipei.

34.Care a fost decizia cea mai grea pe care a trebui sa o iei? - Incearca sa rezumi raspunsul la situatia viitorului loc de munca; - Nu mentiona situatia cand a trebui sa alegi intre Emmy Lou si sora ei geamana Scarlet OHara. Sau sa porti cravata rosie sau albastra la interviu.

Intrebari legate de salariu

35. Ce salariu iti doresti? - Raspunde cu o intrebare, de ex. care este salariu unei pozitii similare in compania dvs.?; - Daca ei nu raspund, atunci da o cifra (cam cat crezi ca valorezi).

36. La ce suma te astepti, daca iti oferim acest post? - Fii atent; valoarea pe piata a postului respectiv ar putea fi raspunsul cheie, de ex. Am inteles ca un post ca cel pe care-l oferiti valoreaza cam .

37. Ce fel de salariu meriti? - Daca ai ceva in minte... nu ezita.

Intrebari legate de personalitate


57

38. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o? Film vazut? Evenimentul sportiv la care ai participat? - Vorbeste despre carti, sport sau filme care sa reprezinte echilibru in viata ta; - Limiteaza-te la ceva clasic.

39. Cum ti-ai descrie personalitatea? - Echilibrat; - Corect, onest, de incredere, prietenos, etc.

40. Care sunt punctele tale forte? - Prezinta cel putin 3 care sa aiba legatura cu firma angajatoare sau cu postul oferit; - Leaga raspunsul de nevoile intervievatorului.Ma vad ca o persoana orientata spre obiectiv prezinta cum in postul anterior ai obtinut rezultate superioare celor stabilite.

41. Care sunt punctele tale slabe? - Nu spune ca nu ai; - Incearca sa nu transformi caracteristicile personale in slabiciuni, dar fi gata sa ai unul daca interviatorul insista; - Incearca sa transformi raspunsul si intrebarea intr-un punct forte.Sunt genul de om caruia ii plac provocarile si se implica. Unii oameni vad asta ca pe o intarziere, dar sunt sigur ca poate fi vazuta si ca un punct forte deoarece vreau sa fiu sigur ca lucrul este bine facut.

58

Este bine sa fii pregatit sa raspunzi si la intrebari legate de sanatate, intrebari mult mai tehnice legate de calificarile tale, cercetare sau locul de munca actual, plus alte informatii pe care le-ai trecut in CV.

59