La data de 4 septembrie 1997, compania Avon

Cosmetics Romnia a fost nregistrat la Registrul

Comerului.
Avon Cosmetics a nceput activitatea n Romnia doar
cu civa reprezentani n Bucureti.
De la cele ase zone n care era mparit Bucuretiul, cu
care Avon Cosmetics i-a nceput activitatea, s-a ajuns
n anul 2007 la 100 de zone repartizate pe ntreg
teritoriul Romniei, n care activeaz peste 5.000 de
coordonatori i peste 300.000 de reprezentani.

Avon Cosmetics a optat pentru distribuia indirect a

produselor sale. Circuitul produselor de la productor la
consumator este urmtorul:

Cel de-al doilea capitol reprezint analiza pieei

produselor cosmetice i cuprinde profilul clientului,
impactul produselor pe piaa romneasc, prognozele
pieei pentru anul 2012 i indicatori de analiz a pieei.

n urma unui sondaj s-au obinut urmtoarele informaii:

53% din femeile din Romnia au cumparat produse
Avon, 90% din femeile din Romnia au auzit de
produsele Avon, nivelul mediu de vrst al clientelor
Avon este cuprins n intervalul 15-45 ani, veniturile
medii ale clientelor Avon sunt cuprinse n intervalul
350 Ron i 1.500 Ron , 80% din clienii companiei
Avon Cosmetics Romnia doresc s mai comande
produse.

n Romnia, Avon Cosmetics deine 30% din piaa

produselor de machiaj, iar unul din 5 parfumuri
cumprate este Avon; acesta reprezint un fapt
incredibil dup circa zece ani de existen pe piaa
romneasc.
Mai mult, n topul celor 10 branduri de impact,
Avon s-a clasat pe locul 4. Sondajul a fost efectuat
pe respondeni feminini cu vrste cuprinse ntre 18
i 54 de ani.

Romnii au cumprat cosmetice de aproape 200 de

miliarde de euro n 2011, aa c piaa cosmeticelor din
Romnia a crescut cu aproximativ 45%.
Potrivit unui studiu al companiei britanice Euromonitor,
care estimeaz noi creteri odat cu reluarea expansiunii
n retail, anul viitor va avea loc un avans al pieei
produselor de nfrumuseare i ngrijire personal de
4,5%, la 209 miliarde de euro.

Mixul de marketing reprezint ansamblul de instrumente

tactice de marketing controlabile pe care firma le
combin cu scopul de a produce pe piaa int reacia
dorit.

Analiza SWOT
Puncte tari

Puncte slabe

cel mai popular brand de frumusee

peste 100.000 de reprezentani de vnzri n toat ara
fidelizarea clienilor prin multitudinea de campanii
publicitare
promtitudinea cu care firma i onoreaz comenzile
seriozitatea livrrii produselor n cele mai bune condiii

neprofesionalism n ambalarea anumitor produse

cosmetice
Avon Romnia nu actualizeaz cataloagele n acelai
timp cu cele din afara rii

Oportuniti

Ameninri

raportul calitate-pre convenabil

consumatori direci si indireci (reprezentani) n
cretere continu
ansa dezvoltrii propriei afaceri
ctigarea de venituri suplimentare
susinerea diverselor campanii sociale (ex: cancerul la
sn)
lansarea pe pia a unor produse calitative cu
tehnologie avansat

creterea numrului concurenilor

tehnologia avansat folosit de companiile concurente
constanta n timp a formei de ambalaj utilizat

Al treilea capitol reprezint o monografie contabil a

unei societi de vnzare cu amnuntul.

n cel de-al patrulea capitol am prezentat conculuziile la

care am ajuns, privind strategiile ce trebuiesc adoptate
pentru mbunatirea activitii firmei, precum i
propuneri pentru imbuntirea pieei produselor
cosmetice.

Propunerile mele pentru atingerea obiectivelor legate de

diferitele alternative strategice n politica de produs, n
anul 2012, sunt urmtoarele:
creterea numrului de reprezentani activi;
meninerea unui nivel ridicat de consum al clienilor;
mbuntirea deservirii clienilor;
obinerea unui succes mai mare dect cel obinut n anul
anterior;

creterea cotei de pia n segmentul deodorante;

creterea nivelului vnzrilor;
creterea gradului de penetrare pe pia;
creterea nivelului valoric al comenzii;
ctigarea de clieni noi i ncntarea actualilor clieni i
reprezentani;
crearea de brand awareness (contiina brand-ului).

V mulumesc pentru atenia

acordat!