Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Responsabilitatea social
a firmei
1. Definirea responsabilitii sociale a
ntreprinderii.
2. Coninutul responsabilitii sociale a firmei.
3. Argumentele pro i contra a
responsabilitii sociale.
4. Tipologia programelor de RS.
Responsabilitatea sociala a
firmelor reprezint preocuparea
managerilor de a ntreprinde
aciuni care protejeaz i
mbuntesc att bunstarea
societii, ct i interesele
organizaiei.Responsabilitatea noastr moral
nu const n a opri viitorul, ci a-l
modela a ndrepta destinul n
direcii umane i a uura trauma
tranziiei.
Sondaj de opinie privitor la
comportamentul consumatorului
Anglia, Germania i Frana:
66% au fost puternic de acord c
implicarea companiilor n comunitate va
avea importan extrem de mare n viitor;
64% au fost puternic de acord c reputaia
unei companii le va afecta deciziile ca
legiuitori, factori de decizie, jurnaliti sau
investitori;
42% au fost puternic de acord c RSC va
influena preul aciunilor unei companii n
viitor.
Exemplu
Faimoasa firm Levi Strauss, care
const din 140 de ntreprinderi amplasate pe
ntregul mapamond i unde lucreaz aproape 44 mii
de lucrtori, anual consum aproximativ 3% din
profitul brut al su pentru activitile de
responsabilitate social.
Programul municipal din oraul Chiinu De la
inim la inim prevede atragerea agenilor
economici spre finanare i patronarea familiilor cu
muli copii, btrnilor. Peste 240 de ageni
economici din municipiul Chiinu au acceptat s ia
parte la implementarea acestui program, acordnd
patronaj de lung durat la circa 4000 de persoane
nevoiae din municipiu.
M. Porter
fiecare companie poate identifica un
anumit set de probleme sociale pe
care le poate aborda cu un maxim
succes i din care poate obine cele
mai semnificative avantaje
competitive.
Etapele evoluiei RSC
-asumarea responsabilitii
sociale cost, dar poate conduce
n perioadele urmtoare la
mrirea performanelor
financiare realizate;
-rspunderea social asigur
indirect un profit motivaional;
chiar dac nu se ctig bani,
generozitatea poate crea firmei o
imagine deosebit de favorabil
care s o susin n demersurile
sale pentru ndeplinirea
obiectivelor propuse.
Argumentele pro i contra responsabiliti sociale a businessului
4.Tipologia
programelor de RSC.
Programele de RSC un Compania poate
instrument de realizare a efectua programul de
activitilor social responsabile a RSC singur, n
ntreprinderii, ce include parteneriat cu
metodele, tehnicile i tehnologii organele de conducere
concrete de implicare a companiei publice, locale, re-
n soluionarea problemei sociale. gionale, n parteneriat
cu ONG, asociaii
profesionale i/sau n
colaborare
informaional cu
n companiile din Republica Moldova lipsete
presa.
continuitatea n multe dintre proiectele iniiate (nu
exista o strategie pe termen lung in aceasta
direcie), dar i concentrarea pe un anumit domeniu
ales pentru investiii pe responsabilitate sociala
corporatista, aceasta i datorita faptului ca multe
dintre companii nu au specialiti, care sa se ocupe
n mod special de acest lucru (n general, acetia au
i alte responsabiliti n cadrul companiei).
Atitudinea consumatorilor i companiilor fa de
principalele probleme sociale
au produse care se
adreseaz unei baze mari
de clieni;
au canale de distribuie
extinse i bine puse la
punct;
au nevoie s-i
diferenieze produsele
fa de produsele
concurente.
Marketingul social (Corporate Social Marketing)