Medierea de la egal la egal

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Coordonator: Crina Mo[neagu

de la EGAL la EGAL
Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

MEDIEREA

` cs s e r do care

Acest ghid este destinat...

Copiilor [i tiner ilo r rro d e e z d v i o mi ] l t ` are p vit i t e c r a s o care n nal` ice doresc s` se impl

]i e
d

c i ti t o r u l e . . .

es pr es ch Da c ` i mb dor are [i e[t nv `]are, a is ta [ ia `a ce lor f di

in ev

or r [i tineril rromi piilo o ol egii lor C i pentru c ator i d e `m

i no ... ri ru t`u luc urul li j n

Medierea de la EGAL la EGAL

Lucrarea este elaborat` n cadrul Proiectului Alegeri care conteaz`..., conceput [i implementat prin cooperarea dintre: Centrul Educa]ia 2000+ (CEDU Romnia), organiza]ie membr` Soros Open Network (SON) [i Reprezentan]a UNICEF n Romnia.

Finan]atori Reprezentan]a UNICEF n Romnia, cu fonduri oferite prin Comitetul Na]ional pentru UNICEF din Germania Centrul Educa]ia 2000+

Managementul proiectului: Coordonator de proiect: Crina Mo[neagu (CEDU, Romnia) Coordonator comunicare: Ciprian Ciucu (CEDU, Romnia)

Autori: Camelia Moraru C`t`lin Manolache Gina Dumitrescu

Layout [i tehnoredactare:Victoria Dumitrescu Editare: Editura Educa]ia 2000+, Bucure[ti, Str. C`derea Bastiliei Nr. 33, Sector 1 Produc]ie: RO MEDIA tel./fax: 021-331.02.00 Descrierea CIP A Bibliotecii Na]ionale a Romniei MORARU, CAMELIA Medierea de la egal la egal: ghid pentru copii [i tineri mediatori romi/Camelia Moraru, C`t`lin Manolache, Gina Dumitrescu. Bucure[ti: Ro Media, 2007 ISBN 978-973-88316-0-5 I. Moraru, Camelia 323.1(=214.58)

UNICEF, Centrul Educa]ia 2000+, 2007

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Cuprins:
I II III IV V VI VII VIII IX
Ce este medierea? Ce este medierea de la egal la egal? Cine sunt eu? Stereotipuri, prejudec`]i, atitudini, valori... Comunicarea Ascultarea activ` Negocierea [i rezolvarea conflictelor Activit`]i de grup Exemple de activit`]i 4 8 10

12 16 18 21 30 35

Medierea de la EGAL la EGAL

I. Ce este medierea?
Rolul medierii
Definire
O activitate de informare, nv`]are, dezvoltare care urm`re[te ob]inerea unui tip de comportament, schimbarea unui comportament existent sau informarea ntr-un anumit domeniu. De asemenea este un proces prin care este facilitat` comunicarea ntre 2 persoane, grupuri, institu]ii cu pozi]ii diferite sau culturi diferite.
Informare; Negociere [i mediere a conflictului; Form` de comunicare; Proces de ascultare activ`; Formare - Schimbare; Previne o situa]ie de criz`; O persoan` ajut` pe alta; Sus]inere, sprijinire, ajutor; O persoan` ajut` un grup de persoane; Ajut` s`-]i descoperi resursele; Furnizarea unei experien]e; Dezvoltare personal`.

Cui se adreseaz` medierea?

oric`rei persoane care dore[te s` nve]e, s` se schimbe dar se confrunt` cu anumite dificult`]i n realizarea schimb`rilor dorite; persoanelor care nu au acces la informa]ii; comunit`]ilor izolate; comunit`]ilor tradi]ionale.

Domenii ale medierii

Mediere educa]ional` ofer` informa]ii [i programe specifice legate de dezvoltarea fizic` [i psihologic` n domenii ca: s`n`tate, nv`]are, drepturile copilului, faciliteaz` cunoa[terea [colii de c`tre comunitate [i a comunit`]ii de c`tre [coal`. Medierea informa]ional` ofer` informa]ii pe domenii sau teme specifice. Medierea n situa]ii de criz` oferit` persoanelor care se confrunt` cu un obstacol, problem`. Este o interven]ie care are la baz` urm`toarele principii: evaluarea problemei; evaluarea deciziilor;

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

identificarea conflictului [i confruntarea persoanei cu acesta; centrarea cazului pe problema urgent`; apelarea n caz de for]` major` la asisten]a social`, persoanele apropiate cu influen]` puternic` asupra individului. Medierea sanitar` ofer` informa]ii despre diferite domenii ale s`n`t`]ii alimenta]iei, familiei, igien` personal`, s`n`tate sexual` [i reproducere. Medierea [colar` [i comunitar` ofer` comunit`]ilor [i [colilor care nu au dezvoltat o rela]ie foarte solid` informa]ii despre nevoile celuilalt partener n procesul educa]ional sau n cel de dezvoltare local`.

Scopurile medierii:
Promovarea st`rii de s`n`tate [i a st`rii de bine; Dezvoltarea personal` [i comunitar`; Promovarea multiculturalit`]ii; Preven]ia apari]iei unor comportamente de risc; Negocierea [i medierea conflictelor; Promovarea drepturilor copilului; Preven]ia exploat`rii prin munc`.

Medierea [colar` comunitar`

Vizeaz`: Copiii [i tinerii Informare [i formare pentru nl`turarea prejudec`]ilor, a miturilor legate de interpretarea gre[it` a unor informa]ii despre sine, despre al]ii, despre comunitatea din care fac parte. P`rin]ii ntlniri [i discu]ii cu p`rin]ii n probleme legate de cunoa[terea copiilor, n]elegerea comportamentului lor, a nevoilor [i drepturilor acestora.

Medierea de la EGAL la EGAL

Profesorii ntlniri [i discu]ii cu profesorii legate de cunoa[terea colegilor, n]elegerea problemelor acestora, a specificului comunit`]ii din care ace[tia fac parte, sprijinirea n dezvoltarea lor, optimizarea rela]iilor dintre elevi [i profesori, ac]iuni comune pentru prevenirea absenteismului/abandonului [colar.

Care sunt etapele unui proces de mediere? 1. 2. 3. 4. 5. 6.

n]elegerea situa]iei prezente - identificarea [i clarificarea problemelor. Explorarea oportunit`]ilor. Stabilirea priorit`]ilor. Confruntarea elementelor negative (ndoieli, distorsiuni, percep]ii negative, conflicte). Formularea de scopuri [i obiective ale medierii. Evaluarea nevoilor reale.

7.

Ce nu este medierea?
o rela]ie de prietenie grija unui p`rinte a da indica]ii a juca rolul unui doctor a sf`tui a judeca a impune a critica a obliga 6

8. 9. 10. 11.

Considerarea unor noi perspective. Facilitarea procesului decizional. Stabilirea planului de ac]iune a medierii. Realizarea procesului de mediere. Evaluarea procesului de mediere.

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

gal e la l a g e la e Medierea d bare im h c s e d ` m este o for are c la e r a ] ` v n [i de [i tu! a ip ic t r a p i ] o p

Medierea de la EGAL la EGAL

II. Ce este medierea de la egal la egal?

Definire
Medierea de la egal la egal este medierea care se realizeaz` ntr-un grup care prezint` acelea[i caracteristici de obicei este vorba de acela[i grup de vrst`, n mod special grupul de vrst` al adolescen]ilor care sunt puternic lega]i ntre ei prin preocup`ri, interese, cultur`, valori, stil de via]`.
Fiind cei mai apropia]i de colegii lor copiii [i tinerii sunt primul suport [i prima surs` de informare a colegilor lor [i de aceea ei joac` un rol central n procesul de mediere. Medierea de la egal la egal presupune activit`]i de suport, informare, negociere, nv`]are pe care tinerii [i copiii le realizeaz` pentru a-[i ajuta [i sus]ine colegii.

Ce activit`]i presupune medierea de la egal la egal?

discu]ii cu colegii; oferirea de informa]ii [i asisten]`; medierea unui conflict; suport n schimbarea unor comportamente, atitudini; suport n situa]ii conflictuale; activit`]i de prevenire a comportamentelor de risc; informare asupra drepturilor copilului, etc.

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Programele de mediere de la egal la egal sunt n general realizate cu suportul adul]ilor specializa]i n mediere sau consiliere. Ca atare ea se poate realiza cu u[urin]` acolo unde [coala [i comunitate are adul]i preg`ti]i s` ofere suport unor astfel de ini]iative.

Cine se poate implica n medierea de la egal la egal?

Orice copil [i tn`r c`ruia: i place s` lucreze cu colegii lui; este recunoscut de grup ca o persoan` resurs`; comunic` u[or.

Calit`]ile unui bun mediator

are abilitatea de a g`si [i oferi informa]ii rezolv` cu u[urin]` probleme se implic` n activit`]ile grupului din care face parte are ini]iativ` are curaj este asertiv este entuziast [i i motiveaz` u[or [i pe ceilal]i i place s` afle mereu lucruri noi este ata[at de grupul [i comunitatea din care face parte are o imagine de sine pozitiv` 9

Medierea de la EGAL la EGAL

III. Cine sunt eu?

Mediatorul
Cum pot s` devin un astfel de mediator?
Orice persoan` care are calit`]ile de mai sus [i dore[te s` se implice n activitatea de mediere n [coal` sau comunitate poate deveni un mediator de la egal la egal pentru grupul s`u, dezvoltndu-[i:

1. STILUL DE COMUNICARE ascultarea activ`, asertivitatea, capacitatea

de a dialoga a pune ntreb`ri [i a afla r`spunsuri, a ini]ia [i a ncheia discu]ii, a oferi feedback [i ncurajare pe parcursul sesiunii de mediere.

2. CAPACITATEA DE A SELECTA {I OFERI INFORMA}II ca s` po]i

fi un bun mediator este bine s` fii ct mai informat, s` [tii cum s` ob]ii informa]ii, din ce surse, s` po]i s` le verifici obiectivitatea [i s` po]i identifica cu u[urin]` ce informa]ii sunt importante pentru a-l ajuta pe cel de lng` tine s` [i rezolve o problem`, s` comunice mai bine, s` [i n]eleag` drepturile, s` ac]ioneze pentru respectarea acestora, s` fie mai s`n`tos [i mai activ etc.

3. CAPACITATEA DE A N}ELEGE {I VALORIFICA DIVERSITATEA

nu exist` doi copii [i doi tineri identici, dup` cum nu exist` nici grupuri [i nici comunit`]i identice. A n]elege diferen]a ca o surs` de dezvoltare [i nv`]are este esen]ial` dac` vrei s` devii mediator. Faptul c` cel`lalt e diferit de tine nu trebuie s` l fac` un str`in, un poten]ial du[man ci dimpotriv` l poate face o important` surs` de nv`]are [i de noutate pentru tine.

4. CAPACITATEA DE A IDENTIFICA PROBLEME {I DE A G~SI SOLU}II

n activitatea de mediere ve]i discuta cu mul]i colegi care au diferite probleme, pentru a putea interveni corect este bine s` identifica]i ct mai exact care este problema principal`, care sunt cauzele acestei probleme [i al`turi de cel`lalt s` l ajuta]i s` g`seasc` cele mai bune solu]ii pentru ea.

5. CAPACITATEA DE IMPLICARE N REZOLVAREA DE PROBLEME

AL~TURI DE COLEGI implicarea n activitatea de oferire de informa]ii 10

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

[i suport pentru colegii vo[tri presupune mult timp dedicat inform`rii [i discu]iilor cu ace[tia. Deseori nu toate problemele cu care vi se adreseaz` colegii pot fi rezolvate. E bine, cnd porni]i la drum ca mediatori, s` [ti]i dac` ave]i timpul necesar [i disponibilitatea de a face acest lucru pe termen lung.

6. IDENTIFICAREA CORECT~ A LIMITELOR MEDIERII {I A

PROPRIILOR LIMITE medierea nu nseamn` s` rezolvi problemele n
locul colegilor t`i [i astfel s` devii sclavul acestora. Medierea nseamn` a le oferi suport pentru a putea s` [i rezolve singuri problemele. De asemenea, medierea nu nseamn` s` dai re]ete, medierea nseamn` dialog [i suport. Se poate ntmpla uneori s` nu [tii ce s` faci, s` fii convins c` nu ai informa]iile necesare sau c` nu te po]i implica n discutarea cu colegii t`i a anumitor probleme. A-]i recunoa[te limitele este o calitate foarte important`. Nu te po]i dezvolta [i nu i po]i ajuta nici pe al]ii s` se dezvolte dac` nu [tii ce e[ti capabil s` faci [i ce nu, la un anumit moment dat. n plus, prive[te limitele ca o provocare! Ca s` [tii ce vrei s` dezvol]i e bine s` [tii de unde porne[ti. Limitele de acum sunt punctul de start! Ca s` [tii pe ce pist` alergi trebuie s` le [tii.

7. CAPACITATEA DE COMUNICARE {I MEDIERE CU ADUL}II

deseori activitatea de mediere presupune a construi o punte de leg`tur` ntre comunit`]i diferite, ntre grupuri diferite, ntre genera]ii diferite, ntre persoane cu valori diferite care n mod obi[nuit nu au reu[it s` comunice foarte bine [i au nevoie de mediere pentru a dep`[i unele obstacole n comunicare. Pentru a putea fi puntea de leg`tur` trebuie s` cunoa[te]i bine terenul de pe Cunoa[terea presupune ambele maluri [i s` g`si]i ancore interac]iune, capacitatea de a-]i puternice de fiecare parte. Asta nu dep`[i propriile prejudec`]i [i nseamn` s` fi]i de partea cuiva, ci stereotipii [i deseori capacitatea nseamn` s` pute]i media, s` v` de a dep`[i conflictele ini]iale. pute]i pune n situa]ia celuilalt. F`r` a cunoa[te ambele p`r]i, medierea Ave]i nevoie de disponibilitate de a nu se poate realiza! discuta cu adul]ii, cu reprezentan]ii institu]iilor din comunitate, cu diver[i colegi.

11

Medierea de la EGAL la EGAL

IV. Stereotipuri, prejudec`]i, atitudini, valori

Stereotip
Folosire unei etichete n absen]a cunoa[terii persoanei sau situa]iei c`reia i se aplic`, prin generalizarea rapid` a unor experien]e de la un individ la ntreg grupul din care acesta face parte.

Ce este un stereotip?

To]i p`rin]ii nu vor altceva dect

Folosire unei etichete n absen]a cunoa[terii persoanei sau situa]iei c`reia i se aplic`, prin generalizarea rapid` a unor experien]e de la un individ la ntreg grupul din care face parte. Chiar dac` stereotipul poate s` reflecte comportamente [i a[tept`ri att pozitive ct [i negative, n general el reflect` o atitudine negativ` fa]` de un grup de oameni. Ca urmare a interpret`rii pe baza unui stereotip a[tept`rile noastre asupra posibilit`]ilor acestor persoane pot s` fie influen]ate negativ n sensul sc`derii nivelului a[tept`rilor cu privire la ceea ce pot s` fac` acele persoane. Se poate vorbi chiar de o discriminare, ca urmare a identific`rii unei persoane cu ntregul grup [i aplic`rii unui comportament inadecvat prin neluarea n considerare a poten]ialului persoanei respective.

To]i rromi sunt

Ce putem face pentru a modifica stereotipurile?

eviden]ierea unei persoane importante, v`zut` ca un membru reprezentativ al grupului [i care nu confirm` stereotipul; oferirea unei cantit`]i semnificative de informa]ii privind acel grup; motivarea observatorului n sensul n]elegerii corecte a grupului; implicarea n activit`]i n vederea atingerii unor scopuri comune.

To]i profesorii sunt

12

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

tipuri anumite stereo em av u sa `m e pot i etichet mediere ele n e d Fiecare din no a te ta vi ti dat. n ac ea. Operarea la un moment a[a cum este ea at it al re t` fiindc` dem foarte edicien mpiedica s` ve te es nu re ie ei pe n med asupra persoan t` cu stereotipuri ia al et d ie informa] fa]`. nu ne ofer` o care o avem n racte categorii abst cu nu i a] cr lu e, n mediere mamele rrom , i ri to ia ed e concrete profesorii, m ci cu persoan ss ri C i an m tru a i Ro a cum sunt pen a[ reprezentan]i ]i te a[ o n cu ine s` le . pe care este b ceea ce face]i avea success n

13

Medierea de la EGAL la EGAL

Ce sunt atitudinile?
Atitudinile se formeaz` n strns` leg`tur` cu reprezent`rile, no]iunile, valorile etc. O atitudine este o tendin]` pro sau contra fa]` de un element din mediu, care devine astfel o valoare pozitiv` sau negativ`. Ea O atitudine este o tendin]` pro are semnifica]ie numai n rela]ie sau contra fa]` de un element cu anumite valori.

Atitudine

din mediu, care devine astfel o valoare pozitiv` sau negativ`. Ea are semnifica]ie numai n rela]ie cu anumite valori.

n general, atunci cnd apar probleme n rela]iile sociale (izolare sau discriminare) exist` tendin]a de a-i acuza pe ceilal]i n termeni de atitudini sau prejudec`]i.

Atitudinile sunt influen]ate de credin]ele locale, obiceiuri [i tradi]ii, volumul [i corectitudinea informa]iilor, concep]ia grupului de la acel moment, teama fa]` de ceea ce este str`in, diferit sau nen]eles. De asemenea, atitudinile se constituie, fie prin experien]a personal` ([i atunci sunt mai mai stabile [i mai greu de influen]at), fie prin ob]inerea de informa]ii [i p`reri de la alte persoane (caz n care poate fi mai u[or de influen]at). Atitudinile pot fi foarte stabile [i dificil de schimbat, iar unele dintre acestea par s` se modifice foarte rar pe parcursul vie]ii. De cele mai multe ori, n inten]ia de a schimba atitudinile sunt folosite strategii de tipul: Oferire de informa]ii n cadrul unor cursuri, prezent`ri de filme sau surse bibliografice; nv`]are activ`, prin jocuri de rol; Stabilire de contacte interpersonale pozitive [i constructive;

14

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Implicarea mass-media prin promovarea unor imagini pozitive ale deficien]ilor n pres` [i audio-vizual; Utilizarea unui limbaj non-discriminativ. Schimbarea atitudinilor necesit` un timp ndelungat [i se realizeaz` cu viteze diferite.

il rrom are un cop c n e ]i a u ficat? Ce tifica o sit ri a]i identi Se va iden t` e l: h o c r ti e e i d [ um a]i ri Joc situa]ie? C stereotipu n e ]i C a c t. li a p in eau cei im gen? este discrim atitudini av e de acest ]i a u it s -o tr interveni n p: Elabora]i u r g e d te a Activit pentru ass-media m l ia r te a rii. un m -discrimin` n o n a e r a v promo

Exerci]ii:

15

Medierea de la EGAL la EGAL

V. Cea mai important` activitate

a medierii de la egal la egal .

Comunicarea...
Ce este o comunicare eficient`?
Comunicare
F`-l pe cel`lalt s` se simt` important pentru tine, s` simt` c` e[ti acolo pentru el!

O comunicare eficient` este comunicarea n care:

E[ti conving`tor ceea ce spui este necesar
[i util celuilalt, [i este construit pe informa]ii [i date reale.

Te faci n]eles [i n]elegi corect. Informezi la obiect, sintetic. Observi [i ]ii cont de reac]iile, atitudinile [i modific`rile de comportament
ale celuilalt.

E[ti atractiv se refer` la modul n care

vorbitorul se prezint` n fa]a ascult`torilor: comportament [i nf`]i[are fizic`, farmec personal, ]inut` vestimentar`, care trebuie s` fie pl`cut`, curat`, ngrijit` [i potrivit` pentru cei ce te ascult`, momentul [i locul n care are loc comunicarea.

16

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Strategii pentru o comunicare eficient`...

F`-l pe cel`lalt s` se simt` important:
ascult`-l cu aten]ie; atunci cnd merit`, f`-i complimente; adreseaz`-te frecvent men]ionndu-i numele; ntr-un grup d` aten]ie fiec`rei persoane.

Fii de acord cu cel`lalt:

fii de acord cu ceilal]i; a[a, comunicarea este deschis`; spune-le celorlal]i c` e[ti de acord cu ei; nu le spune c` nu e[ti de acord cu ei dect dac` e absolut necesar; recunoa[te cnd gre[e[ti.

Ascult` cu aten]ie
uit`-te la persoana care vorbe[te; pune ntreb`ri; nu ntrerupe; nu te dep`rta de subiectul celui cu care vorbe[ti nu uita c` tu e[ti acolo pentru el, nu invers.

Ofer` feedback pozitiv

laud` fapta, nu persoana atunci cnd este cazul; g`se[te lucruri pentru care s` l lauzi.

17

Medierea de la EGAL la EGAL

VI. Ascultarea activ`

Sunt trei modalit`]i importante de ascultare activ`:

Ascultarea activ`
A asculta este un proces activ, care cere participare [i care nseamn` s` treci de la stadiul de acumulare pasiv` a informa]iei, la cel de colaborator [i partener n procesul de comunicare.

Cum pot asculta activ? 1. Transpune - ncearc` s` redai cu

propriile cuvinte ce spune cel`lalt, folose[te formule ca: Ceea ce spui tu este Cu alte cuvinte Deci tu te-ai sim]it Vrei s` spui. Cnd e[ti atent s` reformulezi cu propriile tale cuvinte ceea ce spune cel`lalt este mult mai greu s` judeci, s` critici, s` te gnde[ti la altceva.

2. Asigur`-te c` ceea ce spui tu [i

ceea ce spune cel`lalt este n]eles pune ntreb`ri pn` ai o imagine clar` a ceea ce ]i spune cel`lalt, ncurajeaz`-l s` ntrebe dac` ceea ce spui tu nu este clar, reformuleaz` ceea ce i spui dac` observi c` ceea ce el n]elege nu e tocmai ceea ce spui tu, f` asta f`r` s` te enervezi, chiar [i persoanele care stau foarte mult` vreme mpreun` pot avea uneori n]elegeri diferite asupra mesajelor verbale pe care [i le transmit.

3. Feedbackul observ` ce se ntmpl` n jurul t`u [i ofer` feedback. Ascul]i tonul

celuilalt, e[ti atent la sentimentele celuilalt, ]i po]i formula o concluzie privind con]inutul comunic`rii. Feedback-ul l ajut` pe cel`lalt s` n]eleag` efectul comunic`rii sale, s` descopere un punct de vedere nou al ascult`torului.

Ascultarea empatic`
Ascultarea empatic` nseamn` a ncerca s` n]elegi situa]ia [i tr`irea emo]ional` a celuilalt din propria lui perspectiv`. Nu este obligatoriu s`-]i plac` toat` lumea, sau s` fii de acord cu ea, dar trebuie s` recuno[ti c` to]i ncearc` n esen]` s` [i rezolve problemele [i s` tr`iasc` chiar dac` n opinia ta o fac mai bine sau mai prost. n esen]`, ascultare empatic` nseamn` a ncerca s` te pui n pielea celuilalt [i a nu judeca.

18

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Cum ascult?
Ascult` cu ochii Uit`-te la persoana care ]i vorbe[te, aceasta i inspir` ncredere. Privitul n alt` parte ntrerupe practic imediat procesul comunic`rii. Ascult` cu capul O nclinare din cap la momentul potrivit spune: n]eleg, Sunt de acord cu tine sau Sunt de partea ta. Ascult` cu minile ncearc` s`-]i p`strezi minile relaxate, ntr-o pozi]ie fireasc`. Nu te juca cu pixul, cu degetele, nu ]i admira unghiile sau inelele n timp ce vorbe[ti cu cel`lalt. Ascult` cu corpul Pozi]ia corpului poate exprima deschidere [i sinceritate sau dimpotriv` dezinteres, blocaj, indiferen]`: Fii atent la pozi]ia corpului t`u! Ascult` cu gura Ascultarea cu gura include zmbetul, rsul, adaugarea unor exprim`ri verbale precum Hmm, n]eleg sau alte remarci ocazionale, dar sincere. Ascult` cu mintea n timpul ascult`rii, fii atent att la mesajul verbal, ct [i la mesajele nonverbale [i paraverbale, care exprim` mai bine sentimentele [i starea de spirit a vorbitorului. O condi]ie esen]ial` a ascult`rii este n]elegerea corect` a tot ceea ce transmite vorbitorul.

ncearc` s` te pui n locul celuilalt

Ascult` reflexiv Armonizeaz` r`spunsurile tale corporale de ascultare cu comportamentul partenerului de conversa]ie. Asta nseamn` c` dac` partenerul t`u este trist, ]i F`-l pe cel`lalt s` se armonizezi reac]iile de ascultare (capul, ochii, simt` important pentru minile, corpul) pentru a exprima o stare de tine, s` simt` c` e[ti acolo triste]e. Dac` partenerul t`u este fericit [i entuziasmat, adapteaz`-]i manifest`rile corporale pentru el! de ascultare la o stare de spirit de bucurie.

19

Medierea de la EGAL la EGAL

bun vii un ascult`tor de s` r da u, pl m va si . Ascultarea pare ce i un bun vorbitor vi de s` t c de l ci este mult mai difi ]ine vorbitor, care de de a ur st po de ul face Spre deosebire unicate, ascult`tor m co r lo ce ra up a]ii care controlul total as in [i ni[te inform r` st nd g un i `r efortul de a urm intereseze. uneori pot s` nu

20

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

VII. Negocierea [i rezolvarea conflictelor

Negocierea
ncercarea a doi oameni de a ajunge la o solu]ie acceptabil`.

Cum s` te descurci ntr-un conflict?

ntr-un conflict protagoni[tii aleg pozi]ii diferite.

Renun]are

Ca s` nu intri n conflict evi]i situa]ia, problema, persoana. Ac]iona]i ca o broasc` ]estoas` [i renun]a]i. Uneori este necesar` renun]area [i retragerea pentru a v` acorda timp vou` [i celeilate persoane pentru a v` calma [i a v` controla impulsurile.

For]are
Sim]i]i c` trebuie s` c[tiga]i disputa cu orice pre] [i i cere]i celeilalte persoane s` v` adopte pozi]ia f`r` amendamente. Ac]iona]i ca un rechin [i for]a]i. Riscul este s` fi]i nevoi]i s` ntlni]i acea persoan` sau situa]ie destul de curnd. Mai bine, aplana]i conflictul [i acorda]i prioritate celeilalte persoane.

Aplanare
Implic` renun]are la obiective pentru a men]ine rela]ia bun` cu cel`lalt. Cnd obiectivul nu are nici o importan]` pentru dumneavoastr`, iar rela]ia are o importan]` considerabil`, ve]i prefera probabil s` nivela]i asperit`]ile. Cnd cel`lalt ]ine deosebit de mult la o chestiune iar dumneavoastr` nu prea v` pas`, a nu ridica problema este o idee bun`. Din cnd n cnd, pentru a aplana un conflict este nevoie s` v` cere]i scuze. Spunnd \mi pare r`u nu spune]i de fapt am gre[it. Expresia \mi pare r`u informeaz` cealalt` persoan` c` v` pare r`u de situa]ia creat`. Atunci cnd considera]i c` interesele celeilalte persoane sunt mai puternice dect ale dumneavoastr`, aplana]i conflictul [i acorda]i prioritate celeilate persoane.

21

Medierea de la EGAL la EGAL

Compromis
Acesta nseamn` s` renun]a]i la o parte din obiectivele dumneavoastr` [i s` sacrifica]i ceva din rela]ie pentru a ajunge la o n]elegere. Negocia]i pentru a ajunge la un compromis.V` pute]i ntlni la mijloc, fiecare parcurgnd o jum`tate de drum.

Confruntare
Cnd persoanele realizeaz` c` vor lucra destul de des mpreun` [i pentru o perioad` lung` de timp [i dau seama c` este necesar s` se sus]in` reciproc [i s` coopereze n probleme curente. Este suficient` o n]elegere pentru satisfacerea ambelor p`r]i [i pentru a ndep`rta tensiunile [i sentimentele negative.

Face]i fa]` conflictului. Negocia]i pentru a rezolva problema. Gndi]i-v` la solu]ii care s` v` ofere [i dumneavoastr` [i celeilalte persoane ceea ce dori]i s` p`stra]i, precum [i o rela]ie amical`.
Fiecare strategie ocup` rolul s`u. Trebuie s` fi]i capabili s` utiliza]i una din cele cinci solu]ii, n func]ie de obiective [i de rela]ii. ntr-un conflict pute]i alege o singur` strategie, n altul pute]i alege alta. Pentru a fi eficient n rezolvarea unui conflict, trebuie s` v` diversifica]i modul de a ac]iona alegnd ceea ce este mai bine pentru situa]ia respectiv`. Trebuie s` fi]i capabili s` v` schimba]i modul de a ac]iona pentru a avea cea mai bun` rezolvare a situa]iei respective.

Etape n rezolvarea unui conflict pentru rezultate de tip c[tig`tor-c[tig`tor

ncearc` s` rezolvi conflictul Hai s` vedem dac` putem face ceva. Amndoi evita]i s` v` spune]i pe nume, s` ridica]i tonul, s` v` reteza]i replicile.

22

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Abilit`]i - valori A: Curaj. V: O solu]ie c[tig-c[tig este posibil` [i

merit` c`utat`.

Negociaz` pentru a rezolva problema. Gnde[te-te cum s` c[tiga]i amndoi!

Spune versiunea ta [i ascult-o atent [i pe a celuilalt! ncearc` s` prive[ti problema [i din perspectiva celuilalt. Dezv`luie ce sim]i, ce s-a ntmplat, explica]iile tale.

Abilit`]i - valori A: Ascultare activ`;

Identificarea [i exprimarea sentimentelor; Acceptarea sentimentelor celuilalt; Formul`ri la persoana \nti. V: Fiecare pozi]ie merit` s` fie cunoscut` [i n]eleas`. ncearc` s` g`se[ti ct mai multe solu]ii posibile Gnde[te liber, f`r` prejudec`]i negative sau pozitive despre ideile tale sau ale celuilalt. Identific` alternative [i discut`-le!

Abilit`]i - valori A: Creativitate. V: Deschidere c`tre nou [i lipsa de prejudec`]i.

Elimin` solu]iile care nu sunt acceptate de ambele p`r]i Renun]` la ideile care nu sunt acceptate de cel`lalt.

Abilit`]i - valori A: Flexibilitate. V: Generozitate.

Evalueaz` cele mai bune idei Din ideile r`mase, decide]i mpreun` care solu]ie, combina]ie de solu]ii sau solu]ii revizuite vor fi ncercate de c`tre ambele p`r]i.

23

Medierea de la EGAL la EGAL

Abilit`]i - valori A: Rezolvare de probleme. V: Cooperare.

Gnde[te-te cum s` implementezi solu]ia Cum ve]i proceda exact? Cnd? P`r]ile s-au gndit s`-[i stabileasc` un termen pentru a evalua dac` solu]ia propus` func]ioneaz`?

Abilit`]i - valori A: Planificare. A: Credin]a n reu[ita unui parteneriat.

Implementeaz` solu]ia Face]i ceea ce v-a]i propus.

Abilit`]i - valori A: Organizare, perseveren]`. V: Cooperare, ambi]ie.

Evalueaz` solu]ia aleas` Vede]i ce rezultate a]i ob]inut. Dac` solu]ia adoptat` nu v-a adus beneficiile a[teptate relua]i procesul.

Abilit`]i - valori A: Capacitatea de a recunoa[te gre[elile, rezisten]` la frustrare. V:Tact, perseveren]`.

Prezentarea, dialogul, discursul, dezbaterea

(adaptare dup` Pascali E.)

PREZENTAREA
Este o form` de discurs al unei persoane care [i exprim` gnduri, st`ri, sentimente.

24

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Structura Prezentarea propriu-zis` trebuie s` fie structurat` n introducere, cuprins [i ncheiere. introducerea are rolul de a capta aten]ia auditoriului, inclusiv prin stabilirea unui contact vizual cu ascult`torii; adaptarea la vrsta publicului, la contextul n care se desf`[oar` prezentarea [i la scopul acesteia (de a informa, de a convinge, de a declara etc.) sunt importante \n introducere; expunerea ideilor trebuie s` fie nuan]at` (tonul, intona]ia, accentuarea cuvintelor-cheie), clar`, coerent` [i concis`, nso]it` de gesturi [i de mimic` adecvate; ncheierea trebuie s` ofere o concluzie ct se poate de conving`toare; discursul vorbitorului are un impact cu att mai mare, cu ct cele spuse de el confirm` sau dimpotriv` [ocheaz` n mod pozitiv a[tept`rile publicului.

l cu ctului vizua ta n o c a e ir stabil auditoriul; gerea au restrn s a e r a c fi li amp nc]ie de fu n ii prezent`r ditoriului; ia reac]iile au a mimicii [ i, te u n ]i a adecvare blic. tipul de pu la r o il r tu s e g

25

Medierea de la EGAL la EGAL

DIALOGUL
Este o succesiune de replici rostite/scrise de doi sau mai mul]i interlocutori care comunic`. Dialogurile constituie cea mai frecvent` form` a exprim`rii orale. Tipuri de dialog

Dialogul informal se desf`[oar` ntr-un context familiar, ntre prieteni, rude sau persoane apropiate. Dialogul formal se desf`[oar` ntr-un context public sau oficial, ntre persoane care adopt` o anumit` norm` de polite]e reciproc`.
Structura dialogului n cadrul organiz`rii dialogului, formulele tipice (de ini]iere, de men]inere [i de ncheiere a fluxului verbal) au un rol determinant.Aceste formule trebuie adaptate, de fiecare dat`, situa]iei de conversa]ie, vrstei partenerilor [i rela]iilor care exist` ntre ace[tia. formulele de ini]iere a unei conversa]ii (V` rog...; A[ dori...; M-ar interesa...) nu trebuie s` se confunde cu salutul, r`spunsul la salut sau cu alte enun]uri care faciliteaz` conversa]ia.

formulele de men]inere a conversa]iei au, de cele mai multe ori, rolul de

a ncuraja partenerul (Sigur, sigur!; Da, da!; Interesant! etc.), de a-l completa pe acesta (Am o idee!; Hai s`...!; Exact cum spui, dar mai e ceva...) sau de a nviora o conversa]ie plicticoas`, pe cale s` e[ueze (Ce-ai zice s` mai vorbim [i despre...?; N-ar fi mai bine s`...?);

formulele de ncheiere trebuie s` fie folosite numai n momentul n care avem convingerea c` tema abordat` a fost epuizat` [i c` nu-l vom face pe partener s` se simt` nepl`cut (Cam asta e!; Mul]umesc. Sper c` o s` te v`d mine. La revedere!). 26

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

log, se reco ia d n u la ca rticip` guli pentru e Cnd se pa r r o n u a e ectar mand` resp efiune (s` fie acesta s` b ii i] d n o c re n se desf`[oa ` partenerul; ic n u cient): m o c e c de ceea Interesul fa]` v` la dialog; ti c intre fe e a e r a ip a nici unul d c l Partic fe s a , e im a lung ci potrivite c li p e r r o n u a a; Formulare areze discu]i p a c a u n ` s a opiniilor; parteneri t` n e r e o c i [ ` clar Exprimarea or; ea parteneril Nentreruper

DISCURS PUBLIC. TEHNICI DE PREZENTARE

Atunci cnd preg`te[ti o prezentare oral` este important s` po]i r`spunde la patru ntreb`ri: DE CE SPUI? Pot fi trei scopuri principale n prezent`rile publice: S` inform`m; S` convingem; S` implic`m. CUI VREI S~ I SPUI? nainte de a decide ce [i cum vei spune, trebuie s` afli ct mai multe despre cei care te vor asculta: Cine sunt? Care sunt a[tept`rile lor? Doresc s` te ntlneasc` sau sunt obliga]i s` vin`? Ce [tiu despre tine [i despre subiect?

27

Medierea de la EGAL la EGAL

Care e atitudinea lor fa]` de tema prezent`rii? pozitiv` atunci stilul va fi direct; negativ` n acest caz va trebui s` g`se[ti un teren comun de pornire, s` le \n]elegi re]inerile, s` prezin]i fapte mai degrab` dect opinii, s` nu impui luarea unor decizii; neutr` n acest caz stimuleaz` interesul [i prezint` informa]ii care s` le capteze aten]ia. CE VEI SPUNE? Pentru a planifica ce trebuie s` spui, este bine s` te gnde[ti la urm`toarele aspecte:

Documenteaz`-te n leg`tur` cu subiectul pe care l vei prezenta: caut` ct mai multe exemple, informa]ii, studii de caz despre tema pe care o ai de prezentat. Structureaz` prezentarea:
- introducere n care ar`]i importan]a scopului prezent`rii; - cuprins prezin]i fapte [i argumente, dar te [i preg`te[ti s` r`spunzi unor obiec]ii posibile; - ncheiere recapitulezi principalele puncte ale temei, propui ac]iuni [i nchei amintind scopul prezent`rii.

O introducere eficient` ofer` participan]ilor r`spunsul la cteva ntreb`ri esen]iale:

1. Cine e prezentatorul? 2. De ce se afl` aici? 3. Ce va spune? 4. Cum [i va structura prezentarea? 5. De ce ar trebui s` ascult?
Con]inutul trebuie s` fie structurat din mesaje scurte, concise, clare, utiliznd cuvinte simple.
Are impact mare folosirea de materiale vizuale: plan[e, desene, bro[uri, grafice.

28

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Sugestii pentru o ncheiere eficient`:

Recapituleaz` principale aspecte; Prezint` recomand`ri, sugestii, implica]ii; Invit` participan]ii s` adreseze ntreb`ri; Evit` scuzele de orice fel [i nu lansa noi idei; ncheie amintind scopul prezent`rii.

CUM O VEI SPUNE?

A face o prezentare este ca [i cum ai fi pe scen`.

De aceea: Men]ine contactul vizual; Folose[te vocea pentru a dinamiza prezentarea; Limbajul nonverbal [i mai ales mimica fe]ei sunt foarte importante! Ritmul mi[c`rii [i al gesturilor nu trebuie s` fie prea lent, dar nici prea alert.

s` [tii ce vrei Trebuie s` ic spui. spus [i nim e d i a e c e Spun mai mult. be[ti cu care vor i e c la te Uit` vorbe[ti. atunci cnd pe intereseaz` i e r a c i r u espre lucr Vorbe[te d re! ceilal]i. ]ii o cuvnta ` s a c r e c Nu n

29

Medierea de la EGAL la EGAL

VIII. Activit`]i de grup

Activit`]ile n grupuri mici prezint` o serie de avantaje deoarece se genereaz` mai multe idei, are loc facilitarea social`, comunicarea, dezvoltarea abilit`]ilor de rezolvare a problemelor, activizare [i feedback. Grupurile mici pot fi organizate n func]ie de m`rimea [i forma s`lii, mobilier, num`rul participan]ilor, metodele de lucru. n ceea ce prive[te m`rimea grupului, nu exist` o m`rime ideal` (2, 3, 4, sau 5), acesta depinde de ceea ce vre]i s` face]i. Pentru cele mai multe scopuri, este n general acceptabil un num`r de 3-7 persoane/grup.

Grupul
Grupul este esen]ial n realizarea medierii. El ofer` un cadru ideal dezvolt`rii de solu]ii [i rezolv`rii de probleme.

Rolurile n activit`]ile de grup sunt urm`toarele:

Facilitatorul Asigur` c` fiecare prime[te ajutor atunci cnd are nevoie. Monitorul Verific` toate materialele nainte de a fi distribuite. Detectivul Ajut` grupul s` caute informa]ii atunci cnd apar controverse sau cnd exist` nesiguran]`. Administratorul Este responsabil de distribuirea tuturor materialelor instruc]ionale. Tot el strnge materialele. Bodyguardul Are grij` de siguran]a celorlal]i. i supravegheaz` pe ceilal]i cnd sunt folosite obiecte ascu]ite, electricitate, etc.

30

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Purt`torul de cuvnt Relateaz` restului grupului mare despre deciziile [i ideile grupului. Responsabilul cu timpul Asigur` respectarea timpului alocat pentru realizarea sarcinii.

upra insista]i as ` s ie u b e Nu tr i deodat`. r lu o r r to s tuturor ace luri pentru o r e it r e if Selecta]i d v`]a]i-i pe n i [ i in c r te diferite sa ebuie juca tr m u c ]i -le participan e, oferindu it r e if d i r lu aceste ro ndu-i. s` ce, [i evalu ti c a r p a nv`]a ` le n ` m s a e ii s z a n c o ri aceste rolu te n grup. A nv`]a vit`]i eficien ti c a e r a o [ desf`

Cum s` organizez grupul?

Membrii unui grup de nv`]are trebuie s` stea fa]` n fa]` [i um`r la um`r.Trebuie s` fie a[eza]i suficient de aproape unul de altul pentru a folosi acelea[i materiale, s` men]in` contact vizual, s` poat` vorbi f`r` s` deranjeze celelalte grupuri, s` schimbe materiale sau idei ntr-o atmosfer` agreabil`. Ar trebui ca to]i participan]ii s` v` poat` privi f`r` s` fac` eforturi deosebite. Grupurile trebuie s` fie suficient de departe unul de cel`lalt, astfel nct s` nu se deranjeze unul pe cel`lalt. Spa]iile de trecere trebuie s` asigure circula]ia participan]ilor pentru a-[i procura materiale sau pentru a avea acces la ceilal]i sau la voi. Participan]ii trebuie s` se poat` muta u[or [i n lini[te de la un grup la altul dac` este nevoie de asta n exerci]iile pe care le realiza]i.

31

Medierea de la EGAL la EGAL

Ce urm`resc n activitatea grupului? (adaptare dup` Ulrich L.)

Cum sunt a[ezate minigrupurile; Dac` participan]ii au materialele necesare; Dac` participan]ii ndeplinesc sarcinile; Dac` grupurile ncep s` lucreze; Dac` grupul coopereaz`; Dac` sarcina este realizat` corect; Dac` membrii grupului [i mpart echitabil sarcinile; Dac` participan]ii mai rezerva]i sunt implica]i n activitatea grupului; Dac` membrii grupului [i explic` unii altora modul n care gndesc; Dac` grupurile doresc s` coopereze; Dac` este asigurat` participarea egal` a fiec`ruia; Dac` grupul [i termin` sarcina.

Metode de lucru n grup:

Consensul n grup Membrii lucreaz` n grupuri mici pentru a ajunge la acorduri legate de anumite sarcini. De exemplu, li se solicit` s` ia o decizie privind modul de interven]ie ntr-o situa]ie concret`. Asemenea acorduri presupun dezbateri n cadrul grupului, dezbateri care necesit` argumente pro [i contra, respectiv valorificarea [i aplicarea cuno[tin]elor [i deprinderilor formate anterior, ct [i emiterea unor judec`]i de valoare, a unor comentarii personale [i analizarea acestora n cadrul grupului. Investiga]ia n grup |n cadrul unui grup, membrii [i asum` diverse roluri n investigarea unui anumit subiect/tem`, apoi preg`tesc [i prezint` un raport al grupului. Investiga]iile/cercet`rile n cadrul grupului se pot folosi pentru simul`ri [i jocuri de rol.

32

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Cum s` realizez o activitate de mediere n grup?

1. Stabilesc loca]ia [i scopul ntlnirii Identifica]i prin observare [i discu]ii cu colegii vo[tri care sunt opiniile lor legate de cunoa[terea [i respectarea drepturilor copilului, debutul vie]ii sexuale, c`s`toria [i sarcina timpurie; Alege]i o tem` legat` de interesul lor manifest; Propune]i o loca]ie accesibil`, unde s` ave]i resursele necesare - scaune, flipchart sau tabl`, lini[te [i confiden]ialite - pute]i solicita suportul [colii sau al comunit`]ii pentru a identifica loca]ia de care ave]i nevoie. 2. Cum prezent`m problema identificat`? nainte de a aborda tema propus` trebuie s` ne asigur`m c` grupul va oferi suportul [i confiden]ialitatea de care este nevoie pentru a putea discuta problemele identificate. Sunt stabilite regulile grupului: Nimeni nu va r`ni pe nimeni; Datoria fiec`ruia este de a oferi ajutor [i confiden]ialitate; Stabilim de asemenea [i regulile de grup. 3. Este introdus` tema ntlnirii de c`tre mediator Tema este formulat` [i se solicit` participarea colegilor la exerci]iile legate de identificarea cuno[tin]elor cu privire la tem`, a modului n care fiecare participant se raporteaz` la respectiva tem`. ntreb`rile [i exerci]iile uzuale vizeaz`: identificarea problemei a[a cum se manifest` ea; ce simt fa]` de asta; ce gndesc; cum m` afecteaz`; ce gndesc prietenii mei; ce gndesc p`rin]ii mei; ce gnde[te comunitatea din care fac parte; cum m` influen]eaz` - afecteaz` modul n care gndesc ceilal]i.

33

Medierea de la EGAL la EGAL

4. Se identific` problema prioritar` a grupului O problem` important` pentru ntregul grup este identificat` [i se propune o nou` ntlnire pentu rezolvarea acesteia. 5. Se organizeaz` \ntlnirea de mediere Este fixat` [i proiectat` ntlnirea n care ve]i realiza medierea.

Cum va fi realizat` medierea?

Se cere participan]ilor s` se identifice cu rolul lor de mediator a c`rui sarcin` este s` analizeze problema supus` discu]iei [i s` propun` ct mai multe solu]ii pentru rezolvarea ei; Ideile sunt analizate de grup [i sunt ierarhizate - colegii care au pe agend` aceast` problem` ca principal` fac [i ei o analiz` a solu]iilor din propria perspectiv` a celui care se confrunt` cu problema; Cea mai bun` idee de rezolvare este selectat` de c`tre colegii care au semnalat problema; Colegii care se confrunt` cu problema analizeaz` poten]iale modalit`]i de rezolvare a acesteia la nivel individual, de grup sau la nivelul comunit`]ii decizia este a lor; Sunt identificate strategii [i termene.

6. Se proiecteaz` urm`toarele ntlniri Se ncheie sesiunea de mediere stabilindu-se calendarul [i agenda urm`toarelor ntlniri. La aceste ntlniri se vor aborda att aspecte problematice noi dar se va urm`ri [i modul de implementare, rezolvarea problemelor solu]ionate n ntlnirile anterioare.

Activitatea de mediere este un parteneriat - succesul parteneriatului depinde de mediator, de grup [i de cel care apeleaz` la mediere. Identifica]i foarte exact rolul [i importan]a fiec`ruia n ob]inerea succesului. Deseori schimb`rile necesit` timpfaptul c` a]i reu[it s` aduce]i n aten]ia grupului vostru anumite probleme este un foarte mare pas nainte [i un succes chiar dac` pn` la schimbarea dorit` mai trebuie s` treac` timp. Faptul c` sunte]i acolo pentru colegii vo[tri indiferent de ce decizie vor lua ace[tia este un foarte important pas pe drumul autoaprecieirii lor [i ncrederii n for]ele proprii chiar dac` nu se schimb` att de repede cum dori]i voi. Insuccesul este o excelent` oportunitate de autoanaliz` [i de schimbare personal` - el este cel care nu ne las` s` fim autosuficien]i [i arogan]i. Medierea de la egal la egal e o form` de nv`]are [i de schimbare - din aceast` perspectiv` fiecare mediere este un succes.

Succesul activit`]ii de mediere

34

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

IX. Exemple de activit`]i...

Activitatea 1
Obiective n]elegerea asump]iilor care duc la formarea de stereotipuri [i evalu`ri negative despre persoane [i grupuri; Recunoa[terea unor stereotipuri care ne influen]eaz` via]a. Materiale Hrtie, foi de flipchart [i/sau foi A2, markere. Desf`[urare Discuta]i despre situa]ii n care se utilizeaz` etichetarea pentru a descrie anumite categorii de persoane. Identifica]i modul n care aspectele legate de mbr`c`mintea unor persoane, limbajul utilizat sau caracteristicile corporale influen]eaz` etichetele care le sunt atribuite. Pe baza exemplelor oferite de grup explica]i procesul de categorizare social` ca un proces social prin care oamenii se raporteaz` la grupuri sau indivizi pe care nu i cunosc deloc sau i cunosc foarte pu]in. Solicita]i grupului s` se gndeasc` la cteva categorii (etichete, porecle) pe care le utilizeaz` n mod curent la [coal`, pentru a descrie anumite tipuri, grupuri de colegi. Pute]i oferi un exemplu de categorie utilizat` frecvent de colegi pentru a-[i descrie colegii la [coal` (ex. tocilarii, derbedeii). Nota]i pe tabl` fiecare categorie pe care colegii o numesc, dup` care selecta]i mpreun` cu colegii cele mai reprezentative 5 etichete. Nota]i fiecare dintre cele 5 categorii pe cte o foaie de flipchart [i prinde]i fiecare foaie cu band` adeziv` n 5 locuri diferite din sala de clas`. Cere]i colegilor s` noteze pe foile de flipchart ct mai multe caracteristici, elemente definitorii pentru fiecare categorie (ex. Cum sunt tocilarii?) Acorda]i colegilor 10-15 minute pentru a realiza un tur n care s` scrie aceste caracteristici. ** Op]ional. Dac` lucra]i cu un grup mai mare de colegi, pute]i mp`r]i colegii n 5 grupe, fiecare grup` avnd sarcina de a genera [i a nota pe foaia de flipchart caracteristici pentru o categorie din cele selectate anterior.

35

Medierea de la EGAL la EGAL

Dup` ce se ncheie notarea pe foi a caracteristicilor, cere]i colegilor s` analizeze aceste caracteristici. Utiliza]i ntreb`rile de la sec]iunea Discu]ii. Explica]i termenul de stereotip: atunci cnd judec`m, caracteriz`m sau evalu`m un ntreg grup sau categorie de oameni (ex. To]i politicienii sunt..., To]i fotbali[tii sunt...), acele judec`]i [i evalu`ri se numesc stereotipuri. Dac` evalu`m o anumit` persoan` numai pe baza stereotipurilor (caracteristicile grupului/categoriei din care el face parte), atitudinile noastre despre un grup sau o categorie de oameni pot fi influen]ate de stereotip [i pot ignora lucrurile care l definesc pe acel om. Discuta]i n cadrul clasei m`sura n care: - caracteristicile pentru categoriile identificate descriu stereotipuri; - folosirea acestor caracteristici poate s` i fac` pe membrii acelui grup s` se simt` discrimina]i sau jigni]i. Discu]ii Evalu`rile [i caracteriz`rile pe care le facem despre un grup sau categorie de oameni sunt valabile pentru to]i membrii acelui grup? Avem cu to]ii acelea[i p`reri despre anumite grupuri de oameni? Evalu`rile [i caracteriz`rile pe care le facem despre un grup sau categorie de oameni sunt neap`rat adev`rate sau definitive? Cum pot fi ele schimbate? Cum influen]eaz` caracteriz`rile stereotipice ale unui anumit grup (ex. grup de colegi) modul n care v` raporta]i voi la oameni care fac parte din acel grup/ categorie?

Activitatea 2
Obiective Identificarea unor stereotipuri legate de apartenen]a etnic`; Recunoa[terea caracteristicilor unor stereotipuri legate de apartenen]a etnic`. Materiale Hrtie, foi de flipchart [i/ foi A2, markere. Desf`[urare Introduce]i activitatea prin prezentarea termenilor de etnie [i apartenen]` etnic`. Oferi]i cteva exemple de etnii: rrom`, maghiar`, musulman`, etc.

36

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Nota]i denumirea ctorva etnii pe foi separate de flipchart. mp`r]iti clasa n attea grupuri cte foi de flipchart ave]i. Solicita]i fiec`rui grup s` noteze stereotipuri care sunt des utilizate pentru a caracteriza o anumit` etnie. Sublinia]i faptul c` sarcina lor este de a nota ct mai multe caracteristici sau evalu`ri stereotipice care se vehiculeaz` n mediul lor (ex. familie, mass-media, Internet, colegi) despre o anumit` etnie, f`r` a lua n considerare p`rerile proprii despre valoarea de adev`r a acestor afirma]ii. Dup` ce fiecare grup` [i ncheie activitatea, distribui]i prin rota]ie foile de flipchart [i celorlalte grupe, astfel nct fiecare s` aib` ocazia de a face complet`ri la caracteriz`rile stereotipice realizate de toate celelalte grupe. Lipi]i foile de flichart pe un perete n clas` [i acorda]i elevilor 3-5 minute s` citeasc` [i s` analizeze caracteristicile stereotipice notate. ncheia]i activitatea prin ntreb`rile prezentate la sec]iunea Discu]ii. Discu]ii Care sunt opiniiile voastre legate de caracteristicile stereotipice prezentate pe foile de flipchart? Sunt adev`rate aceste caracteristici? Sunt ele valabile pentru to]i membrii unei anumite etnii? Care sunt sursele unde a]i auzit sau a]i v`zut anumite etnii descrise ca avnd aceste caracteristici (ex. Programe de televiziune, c`r]i, filme, Internet, discu]ii ntre colegi sau n familie)? Cum pot stereotipurile legate de anumite etnii determina sau influen]a n mod negativ modul n care ne purt`m cu membrii unei etnii? V` pute]i gndi la cteva exemple?

Activitatea 3
Obiective |n]elegerea tipurilor de presiuni care apar la vrsta adolescen]ei legate de nceperea sau nu a vie]ii sexuale; Cunoa[terea mai multor aspecte legate de aspectele emo]ionale ale comportamentului sexual. Materiale Foi de flipchart, markere, band` adeziv`.

37

Medierea de la EGAL la EGAL

Desf`[urare mp`r]i]i clasa n grupe de 4-5 colegi. Solicita]i fiec`rui grup s` discute despre dileme, probleme, emo]ii [i comportamente legate de sexualitate n perioada adolescen]ei. Sarcina fiec`rui grup de a genera ct mai multe ntreb`ri legate de implica]iile emo]ionale, fizice, sociale ale nceperii vie]ii sexuale. ntreb`rile se vor centra pe impactul emo]ional al nceperii vie]ii sexuale (cum te sim]i raportat la tine [i la partenerul sexual, cum te raportezi la nceperea vie]ii sexuale) [i tenta]iile/presiunile grupului de colegi/prieteni/familie/grup social legate de nceperea vie]ii sexuale. Dup` ce fiecare grup a generat un set de ntreb`ri, n cadrul grupului se vor discuta posibile r`spunsuri la aceste ntreb`ri. O persoan` din cadrul grupului este desemnat` pentru a nota r`spunsurile. mp`r]i]i cte o foaie de flipchart pentru fiecare grup. Cere]i fiec`rui grup s` noteze pe foaia de flipchart 3 dintre ntreb`rile generate n grup [i cteva idei de r`spuns pe care le-au eviden]iat n discu]iile de grup. Lipi]i foile de flipchart pe perete [i analiza]i n grup l`rgit m`sura n care ntreb`rile sunt similare, care sunt direc]iile de r`spuns, [i dac` cei din alte grupuri au alte opinii legate de r`spunsul la ntreb`ri. Discu]ii Ce nsemn` nceputul vie]ii sexuale? Cum este el perceput de individ, prieteni, colegi, familie? Care sunt implica]iile debutului vie]ii sexuale?

Activitatea 4
Obiective Con[tientizarea raportului p`rin]i copii n abordarea sexualit`]ii; |n]elegerea unor modalit`]i de comunicare a dilemelor legate de sexualitate la vrsta adolescen]ei. Desf`[urare Introduce]i activitatea prezentnd grupului cteva aspecte legate de rela]iile p`rin]i copii n perioada adolescen]ei. Cere]i fiec`rui coleg s` se gndeasc` [i s` noteze pe o foaie de hrtie trei cuvinte care ar descrie comunicarea cu p`rin]ii lor. Dup` ce noteaz` aceste trei cuvinte, fiecare mp`ture[te foaia de h`rtie [i o pune ntr-un

38

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

loc desemnat. Solicita]i apoi colegilor s` noteze pe o foaie de hrtie trei cuvinte care descriu modul n care comunic` cu p`rin]ii lor despre aspecte legate de sexualitate, dup` care vor pune foile de hrtie mp`turite ntr-un alt loc. Nota]i pe tabl` cuvintele pentru fiecare dintre cele dou` categorii de r`spunsuri [i analiza]i n grup n ce m`sur` exist` o diferen]` ntre cele dou` domenii de comunicare. Explica]i principiile jocului de rol, ca activitate prin care fiecare trebuie s` intre n rolul unui anumit tip de persoan` [i s` prezinte anumite atitudini [i reac]ii care sunt caracteristice acelei persoane. Astfel, un coleg va fi p`rintele [i se va comporta [i va reac]iona a[a cum reac]ioneaz` un p`rinte, iar cel`lalt va fi copilul, un adolescent care discut` cu p`rintele despre anumite aspecte legate de sexualitate (se pot folosi pentru ghidare ntreb`rile generate de colegi n Activitatea 1). Aranja]i dou` scaune astfel nct cei care discut` s` nu aib` contact vizual direct cu restul grupului [i solicita]i grupului s` p`streze lini[tea pe perioada jocului de rol. Selecta]i doi voluntari [i acorda]i-le 3-4 minute pentru a se gndi la atitudinea pe care doresc s` o abordeze [i despre ce anume doresc s` vorbeasc`. Introduce]i jocul de rol pentru grup. Un adolescent dore[te s` vorbeasc` cu tat`l s`u/mama sa despre cteva aspecte ale vie]ii lui/ei sexuale. Preciza]i c` pe perioada jocului de rol grupul va nota pe foi de hrtie, ntreb`ri [i reac]ii ale ambelor p`r]i [i va observa reac]ii att ale adolescentului ct [i ale p`rintelui.Acorda]i 10-15 minute pentru desf`[urarea jocului de rol. Dup` ncheierea jocului de rol analiza]i: care au fost aspectele legate de sexualitate care s-au discutat, care a fost atitudinea adolescentului [i p`rintelui, cum a comunicat adolescentul preocup`rile sale c`tre p`rinte. ntreba]i mai nti pe cei doi voluntari cum s-au sim]it pe parcursul activit`]ii, ce au observat n interac]iunea cu cel`lalt. Analiza]i diferen]a dintre perspectiva p`rintelui asupra sexualit`]ii [i perspectiva adolescentului. Identifica]i mpreun` cu grupul cteva principii [i modalit`]i de comunicare cu persoane apropiate: familie, prieteni pe teme legate de sexualitate. Discu]ii Care sunt modalit`]ile prin care p`rin]ii pot discuta cu copiii lor despre sexualitate? V` pute]i gndi la cteva motive datorit` c`rora p`rin]ii au opinii diferite despre sexualitate fa]` de adolescen]i? Cum prive[te fiecare categorie debutul vie]ii sexuale? C`s`toria? Sarcina timpurie?

39

Medierea de la EGAL la EGAL

Activitatea 5
Obiective Canalizarea consecin]elor pe termen scurt [i a celor pe termen lung a sarcinii n perioada adolescen]ei; Recunoa[terea responsabilit`]ilor viitoarei mame n perioada sarcinii [i dup` na[tere. Materiale Foi de hrtie, pix, Fi[` de lucru. Desf`[urare

Sesiunea 1
Solicita]i colegelor s` ]in` un jurnal al activit`]ilor pe care le desf`[oar` pe perioada unei zile. Cere]i-le s` r`spund` la urm`toarele ntreb`ri n cadrul jurnalului: La ce or` te-ai trezit? La ce or` te-ai dus la culcare seara? Ce ai mncat n timpul zilei (precizeaz`: fructe, legume, mncare la la fastfood, etc.)? Ct timp ai petrecut cu prietenii? n ce tipuri de activit`]i te-ai implicat pe parcursul zilei? Ct timp ai alocat pentru fiecare activitate?

Fi[a 1 - Ce nseamn` [i ce implic` s` fii ns`rcinat`?

1. Femeile ns`rcinate trebuie s` aib` o diet` echilibrat` [i s`n`toas`. 2. Femeile ns`rcinate obosesc mult mai repede [i de aceea trebuie s` se odihneasc` [i s` doarm` mai mult n timpul zilei. 3. Realizarea unor exerci]ii fizice de intensitate moderat` este foarte important` n perioada sarcinii. 4. Multe femei ns`rcinate au gre]uri matinale, caracterizate prin st`ri de vom`, ame]eli sau grea]`. 5. n perioada sarcinii este esen]ial ca femeile ns`rcinate s` fie consultate regulat de medici ginecologi [i obstetricieni, care monitorizeaz` starea de s`n`tate a viitoarei mame [i a f`tului. Aceste consulta]ii pot costa foarte mult. 6. Chiar [i sarcinile f`r` probleme presupun un anumit nivel de disconfort fizic [i psihic: constipa]ie, balon`ri, st`ri de anxietate, etc. 7. n perioada sarcinii femeile trebuie s` ]i modifice anumite aspecte legate de stilul de via]`: nu pot consuma alcool sau fuma, nu pot participa la sporturi sau activit`]i care presupun efort fizic ridicat [i persistent.

40

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Discuta]i n clas` despre implica]iile sociale, psihice, financiare [i legate de s`n`tate ale sarcinii. Solicita]i colegelor ca pe baza jurnalului s` identifice care dintre aspectele vie]ii lor cotidine s-ar modifica dac` ar fi ns`rcinate. Cere]i-le ca n 10 minute s` listeze pe o foaie de hrtie activit`]ile la care ar trebui s` renun]e sau s` le modifice, n programul lor zilnic, dac` ar fi ns`rcinate. Solicita]i colegelor s` prezinte n cadrul grupului aspectele pe care le-au identificat. Nota]i pe tabl` aspectele care sunt listate cel mai frecvent de acestea. Solicita]i colegelor s` prezinte n cadrul grupului aspectele pe care le-au identificat. Nota]i pe tabl` aspectele care sunt listate cel mai frecvent de acestea. Discuta]i n cadrul clasei ce anume presupune a deveni p`rinte. Prezenta]i mai nti aspectele din Fi[a 2. Ai obosit n timpul zilei? Dac` da, ai reu[it s` te odihne[ti? Cere]i colegelor s` aduc` cu ele jurnalul completat la urm`toarea sesiune a activit`]ii.

Sesiunea 2
Prezenta]i colegelor urm`toarele informa]ii despre a fi ns`rcinat`.

Fi[a 2 - Ce implic` s` fii p`rinte?

1. 94% dintre adolescente cred c` [i pot continua studiile dac` ar r`mne ns`rcinate. n realitate numai 70% dintre cele care au un copil resu[esc s` finalizeze forma de [colarizare n care sunt nscrise, dup` un interval destul de lung de timp de la na[tere. (pe baza unor studii realizate n SUA) 2. 51% dintre adolescen]i cred c` n situa]ia n care prietena lor ar r`mne ns`rcinat`, s-ar c`s`tori cu ea. n realitate, 81% dintre adolescentele care au copii nu se c`s`toresc dup` na[tere. (pe baza unor studii realizate n SUA) 3. Un nou n`scut necesit` ngrijire 24 de ore din 24. Chiar [i cu ajutorul p`rin]ilor unei mame adolescente, aceasta trebuie s` fie n primii ani de via]` ai copilului aproape tot timpul al`turi de el. 4. Costurile financiare pentru cre[terea unui copil sunt foarte ridicate [i includ cump`rarea de: mncare special`, medicamente, vizite regulate la medic, juc`rii, etc.

Discuta]i n cadrul grupului care sunt modific`rile legate de stilul de via]` pe care ar trebui s` le fac` dac` ar fi ns`rcinate. Completa]i exemplele oferite de colege prin urm`toarele exemple: necesitatea unei asisten]e medicale periodice n timpul sarcinii; diet` s`n`toas`;

41

Medierea de la EGAL la EGAL

un program regulat de somn [i odihn` [i n timpul zilei; exerci]ii fizice regulate [i de intensitate moderat`; evitarea consumului de alcool, tutun; evitarea consumului anumitor tipuri de medicamente care pot pune n pericol f`tul. Cere]i colegelor s` listeze ce ar face dup` na[tere pentru a avea grij` de ele nsele [i de copil. Completa]i exemplele oferite de colege prin urm`toarele exemple: diet` s`n`toas` att pentru mam` ct [i pentru copil; consulta]ii medicale periodice; interac]iune permanent` mam` copil; ** Pute]i utiliza urm`toarele ntreb`ri pentru a-i ajuta pe colegi s` n]eleag` implica]iile pentru a fi p`rinte. Ce fel de consultan]ii medicale trebuie s` aib` orice nou n`scut? Care sunt vaccinurile pe care trebuie s` le fac` un nou n`scut? Ce trebuie s` m`nnce un nou n`scut [i ct de des trebuie hr`nit? ncheia]i Sesiunea 3 printr-o sumarizarea colaborativ`, n care solicita]i colegelor s` prezinte ce anume au nv`]at despre responsabilit`]ile oric`rei viitoare mame [i implica]iile statutului de p`rinte. Pute]i utiliza ntreb`rile de la sec]iunea Discu]ii. Discu]ii Care sunt modific`rile care apar n via]a oric`rei viitoare mame? Ce responsabilit`]i aduce un nou n`scut n via]a mamei [i a familiei sale?

42

Ghid pentru copii [i tineri mediatori rromi

Dac` vrei s` devii un ajutor, un prieten [i un suport pentru colegii t`i [i ]i dore[ti s` afli mai multe despre medierea de la egal la egal i po]i contacta direct pe autorii acestui ghid:
C`derea Bastiliei 33 BUCURE{TI, sector 1 Tel..: 021 2120780 Fax: 021 2120779

Crina Mo[neagu - cmosneagu@cedu.ro Camelia Moraru - cameliamoraru@staff.ubbcluj.ro C`t`lin Manolache - catalin_oruv@yahoo.com Gina Dumitrescu ginadumitrescu_2006@yahoo.com Sau po]i s` \i scrii coordonatorului acestui program pe adresa cmosneagu@cedu.ro.

Ne g`se[ti pe INTERNET!

www.cedu.ro

Nu uita.
Comunicarea [i ascultarea sunt esen]iale n mediere! nainte de a ncepe medierea de la egal la egal identific`-]i propriile stereotipuri [i prejudec`]i! Medierea e un proces de schimbare care te vizeaz` [i pe tine! Ai nevoie de timp [i de perseveren]` ca s` ob]ii succesul n mediere uneori! Bazeaz`-te pe grupul t`u n mediere - grupul ofer` idei [i perspective noi! Caut` suport [i resurse n jurul t`u la profesorii t`i [i la mediatorii din comunitate! Dezvolt`-te [i inoveaz`! Schimbarea ncepe cu un prim pas pe care tocmai l-ai f`cut...

43

Medierea de la EGAL la EGAL

44

I MANU MANUESE MEDIACIA

Sikavno anar e chave vi terne rroma

av

i e trne r romen en v r r edi atorur avo resen m c h en t e E ng a m e

Kadava sikavno si anar...

havorren vi e trne r Ec r angen te an omen m e v en p sa ob ut

Tu e kaj drabares..
Kana tu k ames
te ar akh es ne v

od eg

at im

I MANU MANUESE MEDIACIA

Sikavno anar e chave vi terne rroma

av

i e trne r romen en v r r edi atorur avo resen m c h en t e E ng a m e

Kadava sikavno si anar...

havorren vi e trne r Ec r angen te an omen m e v en p sa ob ut

Tu e kaj drabares..
Kana tu k ames
te ar akh es ne v

od eg

at im

I Manu-manuese mediacia

Sikavno anar e chave vi terne rroma

Ander:
I II III IV V VI
So si i mediacia? So si i manu-manuese mediacia? Kon sen me? Stereotipurur, anglogodipen/ anglokrisipen, molipen/o vakripen O vakripen O unipen/o aktivo unipen 4 6 8

10 13 15 17 21 24

VII Negocicia vi mediacia VIII IX

Khetane aktivimata Aktivipen misal

I manu - manusese mediacia

I. So si i mediacia ?
Definicia
I mediacia si jekh informaciaqo, siklaripnaqo aktivipen. I mediacia utisarel l manua te vakren makar lene. Kon trebal te anel kamel te sikavel, te paruvel pes ama si pares ana lese te kerel kadaja.

l resa e mediaciaqo:
l manua te aven saste vi veste; o enesqo buxlripen; te kerel i negociacia vi i mediacia e konflikturenqo; te kerel prinarne l xakaja e chavorenqe.

Save sen l etape kana keres mediacia?

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Xatres i situacia dikhes savi i problema. Labres so si tut. Dikhes so si po importanto. Rodes sosqe inklisti i problema. Formulisares tirre resa vi obiektivur. Valorazisares i ai trebaimata. Zumares te dikhes averchand i situacia. Lokres o deciziako proceso. Sar keras kadaja mediacia? o plano. I mediacia. Sar kerdem I mediacia. I evaluacia.

Sikavno anar e chave vi terne rroma

So ni si mediacia
Jekh amalipnaqi relacia I gria e dadesqi Te phenes sar te kerel Te piravestut sar doktoro Te krisares Te kritikis Te dutisares

I manu - manusese mediacia

II. So si i manu manuese mediacia?

Definicia
I manu manuese media cia si I mediacia savi kerel pes makar e terne ena/ manuen save si len sajek okupacie, kultura, ivipen. I manu- manuese mediacia mandavel te anes informacia, te sikaves sar te negocisares, te sikaves sar te utisares tirre amala.

Aktivimata:
vakaripen e amalinena; te keres i mediacia jekhe konfliktesqo; l xakaja e havorenqe/xurdenqe. 6

Sikavno anar e chave vi terne rroma

Kon atil te kerel manu- manuese mediacia?

Svako chavo/xurdo thaj trno savo: o grupo prinarnel les sar ao manu; atil te vakrel savorrena.

l savimata e mediaturosqe:
te rakhel thaj te del paleder l informacie; te atil te rezolvisarel lokheder jekh problema; te avel tromalipno/kuraoso; te avel loalo thaj keren len vi le averen loale; te mangel te sikavel sa i vram neve but; te jubisarel lesqo grupo vi lesqi komunitat.

I manu - manusese mediacia

III. Kon sen me?

O mediatoro
Sar ativ te resav mediatoro?
Svako eno kaj si les maj anglexramosarde savimata thaj kamel te kerel mediacia an-i komuniteta, atil te resel manu- manuese mediatoro buxlrindor pes: 1. O VAKRIMATESQO STILO aktivo undipen, sar kerelpes o dujvakripen. 2. AJNIPEN TE ALOSAREL THAJ TEDEL INFORMACIE te aves jekh laho mediatoro trebal te aves mito informime, te anes sar te rakhes e informacie. 3. AJNIPEN TE XAKAREL THAJ TE DEL PATIV LE AVEREN na si an-i kadaja lum duj ene identiko. Kana o koaver na si sar tu san na trebal te dikhes les tirro dumano/ biamal. 4. AJNIPEN TE DIKHEL I PROBLEMA THAJ TE ARAKHEL SOLUCIE trebal te anes, te dikhes savi si i mai bari problema thaj sosqe iuklisti voj.

Sikavno anar e chave vi terne rroma

5. AJNIPEN TE REZOLVISAREL L PROBLEMUR KHETANES E AMALENA rebal te anen maj anglal kodoja ke o mediatoro na atil te rezolvisarel s l puhipen lesqe amalen. 6. TE ANES KAJ SI O AGOR E MEDIACIAQO kana keres mediacia na trebal te rezolvisares tu tirre amalenqi problema, i mediacia mandavel te utis len informaciaa, dujvakripna. 7. VAKRIPNKO VI MEDIACIAQO AJNIPEN LE BARENA butivar kana keres mediacia trebal te keres jekh phurd makar verver komuniteta, verver grupur, verver manua save ni atin te vakren makar lene.

Trebal te prinares lidujen, te anes so atis te penes aj so te labres. anipen si te vakres le averena te avel tut o ajnipen te as maj opre te sar tirre anglekrisimata.

I manu - manusese mediacia

IV. Stereotipur, Anglekrisipen, Molipen/o vakripen

So si o stereotipo?
Stereotipo
Kana tos jekh etiketa/anav manuesqo vaj situaciako mai anglal te anes kodova manu vaj kodoja situacia.
Kana tos jekh etiketa/anav manuesqo vaj situaciako mai anglal te anes kodova manu vaj kodoja situacia. O stereotipo atil te avel vi pozitivo, vi negativo ama butivar vov sikavel jekh negativo tordasa/atitudin ani kodoja so dikel jekh grupo manuenqo.

So ame atin te keren te paruvas l stereotipur:

vazds jekh laho manu anar o grupo savo si nasul dikhlo; anas but informacie anar kodova grupo; keras khetanes aktivitetur.

10

Sikavno anar e chave vi terne rroma

tras ma trebal te xas a r u p i t o e r e t s n sas Vi amen si ame ediacia thaj te re m s a r e k e t s a m a len tha amen k mediatorur.

11

I manu - manusese mediacia

I tordasa/I atitudin
I tordasa si jekh pozitivo vaj negative tendencia angleder jekh manu, buti.

I tordasa/ I atitudin
I tordasa si jekh pozitivo vaj negative tendencia angleder jekh manu, buti.

l tordasa sen influencime anar so godrel o grupo, darimos anglal o avrutno, verver vaj bixatrdo. Butivar kana kames te paruves e tordasa trebal te: anes informacie; sikaves bibliografikane filmur;

aktivo siklripen; rolosqo khelipen.

12

Sikavno anar e chave vi terne rroma

V. O maj vastno aktivipen an-i

manu manuese mediacia...

O vakripen...
O vakripen si eficiento kana:
San paavno so tu penes si trebutno le koaveresqe. Keres tut xatrdo thaj xatres ao. Anes i lachi informacia. San cirdutno si but importanto sar dikhel tut l manua anglal save tu keres lav. Trebal te aves ukar xurvdo, te adaptisares tut/lachares tut le averen manuena

13

I manu - manusese mediacia

Sar keres jekh lacho vakripen...

Ker le averes te xatrel pes vastno:
un so phenel; de duma lea phenindor lesqo anav; an-o jekh vakr svako enea.

Pen sar penel o koaver:

o vakripen si putrdo kana penes sar o koaver; prinar kana san doalo.

un atenciaa
dikh le enese kaj kerel lav; ker puchimata.

14

Sikavno anar e chave vi terne rroma

VI. Aktivo unipen

Sar ativ te unav aktivo?

O aktivo unipen
unel si jekh aktivo proceso savo mangel participacia.

1. Predalphen - Phen palal so phenel o koaver tirre lavena. Labr formule sar: Kodoja so phenes Aver lavena, Tu kames te phenes. 2. Te avel xatrdipen an-o tirro vi koaveresqe vakripen ker puchimata i kana xatrdes orta so penel o koaver. 3. Feed-back phen le koaveresqe so tu xatrden.

Sar unav?
Le jakhana Dikh le manues savo kerel lav. Le eroa Mekh o ero tele kana kames te phene kad si, Xatrav tut, etc. Le vastena Na trebal te kelestuqe le najena, le vungiena vaj le angrustikana, kana o koaver kerel lav.

15

I manu - manusese mediacia

E korpoa I pozicia le korposqe trebal te sikavel xataripen, cacimos. E mujea Si laho o paasavipen, o asavipen, phenimata sar xatrav!. E goda Jekh butvestni kondicia, kana keres undipen, si te xatres orta so penel o koaver.

16

Sikavno anar e chave vi terne rroma

VII. I negociatia vi l konfliktur

Negociatia
I negocia si kana duj manua kamen te resen jekh lachi solucia.

So keres kana san ano jekh konflikto?

An-o konflikto l manua len verver pozicie.

O bimangimos
Anar kodoja ke na kames te avel tut maripen le koaverea bimanges/renuncis.

O zoripen/zorpen
Xatres tu ke trebal te reses mai anglal anar adava maripen.

O kompromiso
Kadaja mandavel ke trebal te bistres varesode anar tire obiektivur kana kames te rakhes jekh xatripen. Phen le koaveresqe tirri versia thaj putr qe kama te unes vi lesqi versia. 17

I manu - manusese mediacia

Zumav te dikhes i problema sar o koaver dikhel la Savipen - molimata A: Aktivo undipen; Xatrimata identifikacia. V: Svaki pozicia molvel/meritil te avel prinardi vi xatrdi. Zumav te rakhes solucie Ker godi an-o vestipen! Bi anglekrisimata!

I prezentacia, o dujvakripen, I diskucia/ diskucia

I PREZENTACIA:
I prezentacia trebal te avel kerdi anar: giravipen; ander; agoripen.

18

Sikavno anar e chave vi terne rroma

Rekoma

ndacie

e manuenq l n a a; Dikh duma len s e d a n a k rso jakha r o disku g n a t j a v r el o Buxl es k kam r t a x o s pala publiko; , tire xurdimos o r r i t r a Lach en sar si p i k i m i r r lava vi ti o. tirro publik

O DISKURSO. SAR KERELPES

Kama tu manges te keres jekh prezentacia si butvastno te atis te boldes tar puchimatene: Sosqe phenes? Te informis; Te paares; Te implikis. Kasqe phenes? Mai angle te alosares so kames te plenes, trebal te anes kozom maj but ana-l manu save kam uneltut. 19

I manu - manusese mediacia

Kon sen von? So kamen von? Kamen von te dikhel tut? So 3anen von andar o subiekto? So kam phenes? Ce vei spune? Trebal te rodes but informacie anar o subiekto savo kames te les les. Trebal te strukturis tiri prezentacia kad: - giravipen, i introduer kana trebal te phenes sosqe tu ?nkeres kodoja prezentacia - ander , phenes so tu kames te phenes, manges puchimata - agoripen , phenes pala le save mai vastne but, aves planurena.

20

Sikavno anar e chave vi terne rroma

VIII. Khetane aktivimata

Le khetane aktivimata sen lahe anar kodoja ke biandl lahe god/ide, avel tham i komunikacia, o barpen e savimatena. Le tikne grupur stin te aven kerde ana 2, 3, 4, 5 ene. l rolurur an-l khetane aktivimata sen: O facilitatoro Dikhel te util svako eno. O monitoro Verifikil sea e materialurur mai angle te avel dine. O detektivo util o grupo te rakhel informacie kana l manua malavel te xanpenqe. O administratoro Kadava del s l materialur thaj pale kidel len. O rakhno Dikhel pala l manua te na xanpen. O vakerno Vakrel le averen le god e gruposqe. O vaxt manu Dikhel palal o vaxt.

21

I manu - manusese mediacia

Sar kerav o grupo

l ene anar o grupo siklavinaqo grupo, treble te been jekh anglal averese thaj dumo an-o dumo. Trebal te been jekh paal averese so von te len sajekh materialur, te aten te den duma thaj te na xolren le koavera, te paruven l materialur. Sea l manua trebal te dikel tut.

Sosqe kerav e khetane aktivimata?

(palal o L. Ulrich) O thovdipen e tiknegrupurena; l manuen si len materialur; l manua keren sea e but; l manuen malaven te kerel buti; O grupo si kooperanto; I buti si mito kerdi; l manua keren buti savorre sa kad; l manua bizore?a trebal te aven implikime; l manua penen penqe god; l grupur kamen te kerel buti khetanes; Svako manu kerel daii; O grupo kerel lesqi buti.

O xatripen an-o grup

l manua keren buti an-e tikne grupur anar kodoja te resel varesave but. 22

Sikavno anar e chave vi terne rroma

An-o jekh grupo len penqe varesave rolur an-o ropiden e jekhes subiecto, palem gtisarel o raporto.

Sar kerav jekh gruposqe mediacia?

1. Alosarel o than vi o skopo Dikhel so anelpe anar e xurdorenqe xakaja, o maladipen e ternimesqo, khamnipen; Alosarel jekh subiekto so von kamen les; O than kaj maladentumen trebal te avel laho an-a tue vi an-a len. 2. Sar sikavas i problema? Konik na kerel nasul averesqe; Svako manu manqel te del vast vi patimos. 3. O mediatoro phenel sosqe maladilian Dikhelpe savi si e problema sar azbl voj le manuen. 4. Savi si I sa mai bari problema anar o grupo? 5. Sar rezolvis i problema? Svako manu trebal te dikhel pes sar mediatoro thaj te rakhel solucie; I savi mai lahi solucia si alosardi. 6. Kana keras o avutn maladipen?

23

I manu - manusese mediacia

IX. Aktivimata misal...

Aktivipen 1
Obiektivur Te xatras soske kerel pe l stereotipur an-l manua vi grupur. Materialur Papir, fliphart papira vi/vaj A2, angarne. Sar kerelpe Keren lava anar kadava subiekt, soske l manua an-e varvare kategorie. Mangen e gruposqe te phenel sosqe von keren kadaja, kolae, bute etc. Alosaren 5 etikete. Xramosaren kadal 5 etikete opral 5 papira thaj thomlen ane 5 thana an-I livni. l manua trebal te xramosaren pobut karakteristike anar svaki etiketa. S l manua vakren kadava karakteristike. Vakren palal o lav, stereotip. Vakrimata Si s o grupo sar jekh manu anar o grupo?

24

Sikavno anar e chave vi terne rroma

Aktivipen 2
Obiektivur stereotipur palal I etnja. Materialur Papir, flipchart papira vi/vaj A2, angarne. Sar kerelpe Maladen o aktivipen palal so mothoves so si I etnja. Den mial: rroma,etc. Xramosaren varesode etnje oipral l papira xulren I livni palal kibor papira si tut. Mangen svakes tikno gruposqe te xramosarel save si l stereotipur an-I svaqi etnja. Parniven l papira makar l grupur. Thon l papira te dikhen len vi len siklrne. Vakrimata Sar bilaharen l stereotipur l relacie le grupurena?

Aktivipen 3
Obiektivur Xatripen e problemurenqe so aven an-o ternipen kana malavel o seksualo ivipen.

25

I manu - manusese mediacia

Materialur Flipchart papira, angarne, skoi. Sar kerelpe Xulaven I klasa anar e 4-5 amala grupe. Mangen svaqe grupos te vakren palal seksualikane problemur. Pala so svako grupo kerdea save puchimata, o grupo rakhel rspunsur. Den jekh papira svake gruposqe. Svako grupo trebal te rakhel rspunsur anar 3 puchimata. Vakrimata So si o malavipen e seksualosqe ivipen? Save sen e palalimat?

26

Sikavno anar e chave vi terne rroma

Kana tu kames te reses jekh amal anda tire colegur, te zutis len thaj kames te anes pobut andar I mediacia, atis te vakres le autorurena:
Cderea Bastiliei 33 BUCURETI, sector 1 TEL: 021 2120780 FAX: 021 2120779

Crina Moneagu - cmosneagu@cedu.ro Camelia Moraru - cameliamoraru@staff.ubbcluj.ro Ctlin Manolache - catalin_oruv@yahoo.com Gina Dumitrescu ginadumitrescu_2006@yahoo.com

www.cedu.ro

Vaj atis te xramosares k-i adresa: cmosneagu@cedu.ro.

Te na bistres
I komunikacia vi o undipen sen but vastne andi mediacia. Maj anglal te keres I manu-manuese mediacia dikh save si tire stereotipur vi anglekrisimata. I mediacia si jekh paruvipnasqo proceso savo dikhel tut vi tut. Trebal te nakhel vaxt thaj te keres but buti kana kames te keres lachi mediacia. De patimos tire gruposqe - o grupo anel lache god Rode zutipen tire siklvnenqe vi e mediaturenqe anar I comuniteta. Buxlr tut thaj ker neve but, o paruvipen malavel tua

27

I manu - manusese mediacia

28

Lucrare realizat` [i tip`rit` \n 600 de exemplare cu sprijinul Reprezentan]ei UNICEF \n Romnia, cu fonduri primite din partea Comitetului Na]ional UNICEF din Germania

ISBN 978-973-88316-0-5 Editura RO MEDIA