Valeriu Capcelea, doctor habilitat n filozofie, confereniar universitar, catedra de Drept Public, Universitatea Alecu Russo, Bli, Republica

Moldova

Influena societii informaionale i a societii cunoaterii asupra dezvoltrii social-economice n sec. XXI
n acest articol sunt investigate impactul societii informaionale i a societii cunoaterii asupra dezvoltrii social economice a civilizaiei n sec. XXI. Sunt analizate influena informaiei i cunoaterii asupra creterii economice, a noilor industrii, a apariiei noii economii digitale. Totodat, se analizreaz impactul acestei economii asupra ocuprii forei de munc, omajului i poluarea cu timp liber care poate duce spre fenomene sociale negative. Asistm n ultimele decenii la o serie de fenomene i procese ce caracterizeaz evoluia societii umane n ansamblul ei i care indic faptul c ne aflm ntr-o perioad de mutaii profunde ce definesc tranziia de la societatea industrial la un nou tip de societate. Manifestat sub forma unei crize a modelului capitalist de dezvoltare dar i prin apariia unor concepte noi neexplicate suficient, aceast tranziie s-a materializat pe plan internaional n urmtoarele fenomene i procese majore: globalizarea fluxurilor de schimburi materiale i nemateriale (financiare i informaionale) dublat de integrarea regional, pe plan naional prin rennoirea interesului statelor pentru dezvoltarea durabil, privit sub cele trei aspecte definitorii (economic, ecologic, social), i pentru edificarea unei societi (informaionale) a cunoaterii, iar la nivelul individului prin cutarea unei noi identiti. Tributari fiind unei educaii fragmentare, pe discipline distincte, dar i sub influena decalajelor n stadiile de dezvoltare ale diferitelor ri, n care procesele i fenomenele respective se manifest diferit, avem tendina de a trata individual fiecare din aceste fenomene i procese, cnd de fapt ele ilustreaz direcii de dezvoltare n evoluia ntregului care este societatea global n devenire.

n sec. XXI omenirea a intrat ntr-o nou etap a civilizaiei umane n care, informaia, comunicaiile i cunoaterea reprezint elementele eseniale care stau la baza dezvoltrii societii. Constituirea societii informaionale fundat pe cunoatere este un proces amplu, complex i de lung durat, componentele sale de baz fiind de natur tehnologic, financiar, economic, social i cultural.

n literatura de specialitate sunt evideniate principalele premize care au determinat apariia i dezvoltarea accelerat a societii informaionale: creterea interdependenei la nivel global sporind nevoia de comunicare ntre indivizi i organizaii; creterea complexitii mediului social-economic, sporind exponenial nevoia de cunoatere; investiiile guvernamentale i private semnificative n sectorul de cercetare; progresele din ingineria lingvistic care au generat instrumente puternice de facilitare a dialogului om-main permind cutarea informaiilor pe Web, absorbind hiperabundena de informaii; apariia i ulterior generalizarea muncii cu calculatorul; dezvoltarea unei capaciti mari de stocare, preuri de stocare i de transport ale obiectivelor informaionale sau documentare din ce n ce mai ambiioase; trecerea la documentul numeric, care este omniprezent n orice comunicare, informare, documentare, aducnd flexibilitate, maleabilitate, conducnd la diminuarea costurilor de stocare, de manipulare, de difuzare a informaiei. Unii specialiti n domeniu susin c dezvoltarea tehnologiei informaiei i automatizarea pe care o face posibil vor urma tradiia inovaiilor anterioare, crend noi produse, noi industrii, noi piee i genernd, astfel, cretere economic. Ca urmare vor aprea locuri noi de munc pentru cei disponibilizai de industriile n care necesitatea braelorde munc va scdea. Alii sunt convini c situaia este esenial diferit de evoluiile tehnologice anterioare i c vom asista, probabil, la o cretere economic nensoit de crearea masiv de locuri de munc. Ritmul rapid al dezvoltrii tehnologiei informaie i comunicaiilor a determinat apariia noii economii, digital, care tinde s se globalizeze la nivel mondial. n cadrul ei, individul i micile ntreprinderi, alturi de marile companii, au mai multe oportuniti ca niciodat de a juca un rol important n societate. Economia digital este caracterizat de mutaii radicale n natura muncii i a relaiilor de munc, cu implicaii profunde asupra stilurilor de munc i via ale oamenilor. n aceast ordine de idei, piaa muncii a cunoscut n primul deceniu al sec. al XXI-lea o dezvoltare puternic, tinznd i ea s se globalizeze. Telelucrul, teleactivitile, telesocializarea etc., reprezint activiti caracteristice unei societi informaionale bazate pe cunoatere, spre care intete i Republica Moldova. Noua economie specific mileniului trei este caracterizat de numeroase e-activiti, cum ar fi e-educaia, e-medicina, e-afacerile, e-guvernul, e-comerul etc. De multe ori, terminologia eactiviti este nlocuit cu teleactiviti. Evident, e-activitile nu pot suplini toate activitile dintr-o societate, deoarece mineritul, agricultura, siderurgia, tmplria etc. se vor moderniza mult n noua economie, dar vor fi lipsite de e.

Totodat, conceptele de ocupare a forei de munc, ocupare insuficient, omaj i timp liber includ valori morale i istorice legate de etica muncii. Unele dintre aceste cuvinte s unt folosite cu o nuan negativ. Exist numeroi oameni de care industria nu mai are nevoie, nu ca o consecin a unor fluctuaii ciclice, ci pentru c societatea reclam, iar tehnologia face posibil, nivele foarte ridicate de productivitate a muncii. Ca urmare, aceste valori i pierd semnificaia, iar cuvintele, nelesul lor tradiional. S-ar putea ca n viitor preocuparea principal a individului s fie nu att slujba, aa cum am neles-o pn azi, ct ocupaia n sens mai larg. Ea va include bineneles timpul cheltuit n folosul nevoilor economice ale societii, pentru care omul va fi pltit corespunztor, dar i activiti, liber alese, care s permit realizarea personal. Astfel, ocupaia individului va trebui privit n sens larg, incluznd o parte de munc intelectual sau productiv n sensul tradiional, creia i se va dedica un timp mai scurt (orar mai lejer, pensionare anticipat, perioade de pauz pentru formare personal suplimentar i reciclare), alturi de una sau mai multe ocupaii auxiliare de natur educaional, social, artistic sau sportiv, pe lng timpul de odihn propriu-zis. Desigur c aceast situaie nu va aprea n mod spontan. Dac mii de oameni, i mai ales dintre tineri, se vor trezi omeri i mpovrai de o inactivitate permanent, ei vor fi condamnai la o stare de frustrare. Ei nu i vor putea umple timpul dect, n cel mai bun caz, uitndu-se la televizor. n cele mai multe cazuri, ns, poluarea cu timp liber va produce alcoolism, narcomanie, huliganism i delincvent. Noua abordare pomenit mai sus va trebui impus de voina societii nsi i va implica schimbri mari n sistemul de nvmnt i n distribuirea veniturilor. Scenariul acesta nu e att de improbabil sau de radical cum ar putea s par la prima vedere. Dac automatizarea muncii de producie i de birou ridic ntr-adevr probleme de omaj insolubile i dac sindicatele accept faptul c nu pot respinge, internaionale, n condiiile competiiei progresul reprezentat de automatizare, vor urma negocieri avnd ca rezultat o

distribuie echitabil a muncii, cu orare mai scurte i condiii de munc noi. Dac programul de lucru va fi mai scurt pentru toat lumea, vor fi necesare msuri prin care s se asigure ocupaii socialmente dezirabile, pe baz de voluntariat, n acest fel, timpul liber, care va crete treptat, va deveni creativ i plin de satisfacii. El va transforma societatea informaiei n societate ocupaional. n consecin civilizaia va intra astfel n era de aur, n care mainile vor lucra pentru noi n loc s ne domine. Societatea cunoaterii, susine savantul romn M. Drgulescu, reprezint mai mult dect societatea informaional, nglobnd-o de fapt pe aceasta [3, p. 35.]. Cunoaterea este informaie cu neles i informaie care acioneaz. Prin urmare, societatea cunoaterii nu este posibil dect grefat pe societatea informaional i nu poate fi separat de aceasta. Avansul spre societatea

informaional bazat pe cunoatere este considerat, pe plan mondial, ca o evoluie necesar pentru asigurarea Dezvoltrii Durabile n contextul noii economii, fundat n principal, pe produse i activiti intelectual-intensive precum i pentru realizarea unei civilizaii socio-umane avansate. Societatea informaional fundat pe cunoatere nseamn mai mult dect progresul tehnologiei i aplicaiilor informaticii i comunicaiilor. n cadrul ei se integreaz i dimensiunile: social (cu impact asupra ngrijirii sntii, solidaritii i proteciei sociale, muncii i pieii muncii, educaiei i formrii continue etc.), ambiental (cu impact asupra utilizrii resurselor i proteciei mediului), cultural (cu impact asupra conservrii i dezvoltrii patrimoniului cultural naional i internaional, promovrii pluralismului cultural, necesitii proteciei minorilor, dezvoltrii industriei multimedia i produciei de coninut informaional) i economic (cu dezvoltarea unor noi paradigme ale economiei digitale i a ale noii economii bazate pe cunoatere, inovare, cultur antreprenorial i managerial, educaie a ceteanului i a consumatorului).

O nou societate, pe care preferm s o numim societatea cunoaterii, se contureaz n rile avansate i se prefigureaz n rile n curs de dezvoltare pe diferite trepte, elementele acestei societi emergente coexistnd cu elementele constitutive ale societii industriale. Cel mai evident aspect al noii societi este viteza cu care sunt introduse, difuzate i utilizate tehnologiile informaionale i de comunicaii (TIC), aspect ce pune n umbr faptul c are loc i o transformare major a concepiilor, structurilor i instituiilor specifice societii indust riale. Aceast insuficient corelare ntre evoluia TIC i altor componente ale societii emergente a cunoaterii a determinat abordarea problemelor societii cunoaterii n special sub aspectul noutii sistemelor informaionale i de comunicaii, i nu i a aspectelor spirituale legate de aceasta i menine confuzia ntre diversele denumiri date noii societi, numit fie societate post-modern, post-industrial, post-Fordist, post-capitalist, post-structural, posttradiional, informaional sau a cunoaterii. A. Giddens 1991 , considernd c TEC au contribuit la diseminarea n lume a culturii Occidentale, sub forma valorilor democraiei i economiei de pia, definete perioada actual drept modernitate avansat i nu post modernist. El afirm c instituiile moderne difer de toate formele precedente de ordine social doar prin dinamismul lor, prin msura n care submineaz obiceiurile i deprinderile tradiionale i prin impactul lor global.

De fapt, restructurrile la care asistm sugereaz faptul c mutaiile perioadei actuale echivaleaz cu o schimbare radical de paradigm n sensul celei definite de T. Kuhn 1962 n lucrarea sa devenit clasic. nc din 1993 Peter Drucker afirma: Putem fi siguri c lumea care va rezulta din prezenta rearanjare a valorilor, credinelor, structurilor economice i sociale, a conceptelor i sistemelor politice, cu alte cuvinte a concepiilor asupra lumii, va fi diferit de ceea ce i-ar putea imagina oricine astzi. n unele domenii - i n special n cadrul societii i structurii ei - transformri de baz deja au avut loc. Faptul c noua societate va fi una nonsocialist, ct i una post-capitalist, este practic o certitudine. i este, de asemenea, o certitudine c resursa ei primar vor fi cunotinele Peter F. Drucker, 1999 . Drucker, Peter F. Societatea post-capitalist, Editura Image, Bucureti,1999. De ce vorbim acum despre societatea cunoaterii ? Oare procesele de schimbare social din trecut nu s-au bazat tot pe progrese n cunoatere ? Ba da. Ceea ce este nou acum este, pe de o parte, viteza cu care se nnoiesc cunotinele, faptul c volumul de cunotine ce l avem la dispoziie se dubleaz la fiecare cinci ani i pe de alt parte natura forei motrice ce animeaz schimbrile sociale, economice i culturale, care depete lumea tehnologiilor informaionale. Cunoaterea nu mai este doar o component a economiei moderne, ci devine un principiu organizaional de baz al existenei noastre. Trim ntr-o societate a cunoaterii pentru c ne organizm realitatea social pe baza cunoaterii de care dispunem. Vom ncerca n cele ce urmeaz s abordm unele premise ale tranziiei spre noua societate i anume: cunoaterea definit drept contientizare a complexitii realitii, tehnologiile informaionale ca instrument al producerii i diseminrii cunoaterii, tiina confruntat cu o realitate complex, mutaiile instituionale majore bazate n special pe modificarea comportamentului indivizilor ce compun societatea.

Un vector al societii cunoaterii este un instrument care transform societatea informaional ntr-o societate a cunoaterii. Savantul romn D. Nica consider c au fost definite dou clase mari de vectori ai societii cunoaterii: cei tehnologici i funcionali. Vectorii tehnologici ai societii cunoaterii sunt [4, p. 31]: Internetul, dezvoltat prin extensiune geografic, utilizarea de benzi de transmisie pn la cele mai largi posibile, trecerea de la protocol de comunicare IP4 la IP6, cuprinderea fiecrei instituii n reea, a fiecrui domiciliu i a fiecrui cetean; tehnologia crii electronice, diferit de cartea pe Internet, dar i prin CD-uri; agenii inteligeni sisteme expert cu inteligen artificial folosii pentru data mining i chiar

knowledge discovery; mediul nconjurtor inteligent pentru activitatea i viaa omului; nanotehnologia i nanoelectronica (care va deveni principalul suport fizic pentru procesarea informaiei, dar i pentru multe alte funcii, nu numai ale societii cunoaterii dar i societii contiinei) etc. Totodat, n opinia lui D. Nica, vectorii funcionali ai societii cunoaterii sunt [4, 31]: managementul cunoaterii pentru ntreprinderi, organizaii, instituii, administraii naionale i locale; managementul utilizrii morale a cunoaterii la nivel global; cunoaterea biologic i geonomic; sistemul de ngrijire a sntii la nivel social i individual; protejarea mediului nconjurtor i asigurarea societii durabile i sustenabile printr-un management specific al cunoaterii; aprofundarea cunoaterii despre existen; generarea de cunoatere nou tehnologic; dezvoltarea unei culturi a cunoaterii i inovrii; un sistem de nvmnt bazat pe metodele societii informaionale i a cunoaterii etc. Prin urmare, astzi o tendin destul de important n dezvoltarea economiei o constituie faptul c ea din ce n ce mai mult se bazeaz pe cunoatere. Societatea cunoaterii reprezint o nou economie n care procesul de inovare (capacitatea de a asimila i converti cunoaterea nou pentru a crea noi servicii i produse) devine determinant [3, p. 38]. Astfel inovarea, n societatea cunoaterii, urmrete a mbunti productivitatea, nu numai productivitile clasice n raport cu
munca i capitalul, ci i productivitile noi n raport cu resusrsele energetice i materiale naturale, cu protecia mediului De aceea noua economie presupune ncurajarea crerii i dezvoltrii ntreprinderilor inovante cu o structur de cunoatere proprie.

ale

n opinia savantului A. Toffler, economia bazat pe cunoatere, specific societii postcapitaliste, este definit prin urmtoarele trsturi [5, p. 72-81]: 1. Supremaia valorilor necorporale. Valoarea unei firme din economia industrial este dat, n primul rnd, de elementele materiale, corporale din patrimoniu. n schimb, competitivitatea i, implicit, valoarea unei firme din economia cunoaterii este determinat de capacitatea de a dobndi, disemina i valorifica cunoaterea i informaiile. 2. Demasificarea pieelor. Produsele i serviciile devin tot mai adaptate nevoilor specifice ale unor nie sau chiar particule ale pieei. Demasificarea pieelor atrage demasificarea marketingului, proces care deplaseaz economia dinspre omogenitate i nedifereniere ctre eterogenitate extrem. 3. Modificarea naturii muncii. Noninteranjabilitatea muncii i nevoia crescnd de expertize specializate complexe se generalizeaz. Munca de rutin, repetitiv i programabil cedeaz teren n faa muncii creative, nonrepetitive, abordnd sarcini inedite.

4. Inovaia este cheia succesului. Supravieuirea firmelor nu mai este posibil fr asigurarea unor fluxuri constante de inovaii care s vizeze toate aspectele funcionrii lor. Or, inovaia continu, asimilarea permanent a noului, nseamn schimbri. Orientarea spre schimbare devine o lege. 5. Revenirea la scara redus. Diferenierea produselor implic diferenierea proceselor, iar aceasta exclude economiile de scar att de rvnite n producia industrial. Scara redus furnizeaz, n schimb, o valoare economic ridicat. Mare nu nseamn neaprat i bun, iar mic nu mai este sinonim cu slab i necompetitiv. 6. Dereglementarea organizrii. Orientarea spre schimbare i inovaie nu mai face posibil meninerea unor angrenaje organizatorice fixe pe durate mari de timp. Descentralizarea decizional, destandardizarea procedurilor de munc, deformalizarea relaiilor organizaionale, creterea ponderii comunicrii informale vor constitui cadrul organizatoric n msur s asigure creativitatea, reactivitatea i flexibilitatea organizaiilor de afaceri. 7. Integrarea sistemelor economice. Interdependena crescnd a elementelor ce alctuiesc sistemele economice duce la o mai pronunat integrare a acestora. Coordonarea eficace a sistemelor de afaceri integrate pretinde, n schimb, volume tot mai mari de informaii i o redutabil capacitate de procesare a informaiilor. 8. Informatizarea infrastructurii de afaceri. Sistemele informatice reprezint baza unor vaste i ramificate reete parteneriale, multe dintre ele extinse la scar global. 9. Accelerarea ritmului tranzaciilor i operaiunilor economice. n prezent economia vitezelor mari nlocuiete economia scrii mari. Timpul se transform ntr-o variabil critic, fiecare interval temporal valornd mai mult dect cel anterior. Concurena dintre firme se bazeaz pe timp, mai exact pe rapiditatea reaciilor, iar abordrile lente, secveniale, pas cu pas, sunt nlocuite de abordri simultane. n noua ecomie vom asista la cteva transformri importante privind munca. Prima, i, poate, cea mai important vizeaz natura ei. Se presupune c accentul va cdea din ce n ce mai mult pe gndire i creaie. Produsele create vor fi de natur intangibil informaie i cunotine. Piaa forei de munc se va globaliza: de exemplu, un muncitor intelectual din Republica Moldova poate fi angajatul unei societi de oriunde. Politica angajrii va fi a competenei intelectuale pe proiect i nu a angajrii pe via i pentru toi, iar riscurile pentru angajai se vor amplifica. Va crete necesitatea perfecionrii continue, diploma de absolvire a unei coli fiind necesar dar nu suficient. Relaiile dintre angajator i angajat se vor baza tot mai mult pe cooperare i mai puin

pe subordonare. De asemenea, va crete ponderea telemuncii n totalul formelor de munc. Piaa forei de munc va fi influenat de efectul liberalizrii i globalizrii informaiilor i comunicaiilor, n care tot mai multe activiti sunt desfurate de e-ceteanul societii contemporane. Utilizarea pe scar larg a tehnologiei informaie i comunicaiilor i, n consecin, investiiile tot mai ample n acest domeniu, au dat natere paradoxului productivitii, care nregistreaz o cretere sub ateptri i, n consecin, poate conduce la posibilitatea nerecuperrii cheltuielilor efectuate. Acest lucru se datorete faptului c exist o diferen, uneori destul de mare, ntre tehnologia oferit i tehnologia utilizat care depinde de faptul cum neleg angajaii s utilizeze aceste tehnologii n dependen de gradul lor de pregtire, cultur i adaptare. Pentru a determina utilizarea la maximum a tehnologiei informaionale i comunicaiilor i a reduce riscul generat de compromiterea informatoizrii societii, datorat unor eventuale eecuri economice, este necesar educaia permanent a tuturor lucrtorilor. n 1770 dHolbach i ncepea lucrarea sa Systeme de la nature, care cuprindea ideile fundamentale ale Iluminismului, cu remarca: Omul este nefericit pentru c nu cunoate natura. Astzi, n concluzia ncercrii de a conceptualiza premisele tranziiei spre societatea cunoaterii, putem afirma c omul este nefericit pentru c nu se cunoate pe sine, ca fiin creat dup chipul lui Dumnezeu, ceea ce l mpiedic s valorifice imensul potenial cognitiv cu care a fost nzestrat. Societatea cunoaterii are drept scop evidenierea i utilizarea acestui potenial. Bibliografie: 1. Bajenescu, T. Internetul, societatea informaional i societatea cunoaterii. Aspecte tehnice, economice, politice i sociale. Bucureti: Ed. Matrixrom, 2006. 2. Drgnescu, M. De la Societatea informaional la Societatea cunoaterii. Bucureti: Editura Tehnic, 2003. 244 p. 3. Drgnescu, M. Societatea informaional i a cunoaterii. Vectorii societii cunoterii.
dragam@racai.ro; http://www.racai.ro/~dragam. 95 p.

4. Duval, G.; Jacot, H. Le travail dans la socit de linformation. Paris: ditions Liaisons, 2000. 256 p. 5. Nica, D. Guvern, cetean, societate informaional. Bucureti: Ed. Semne, 2001. 324 p. 6. Toffler, A. Rzboi i anti-rzboi. Supravieuirea n zorii secolului XXI. Bucureti: Ed. Antet, 1995. 247 p. 7. Rumleanschi, P. Societatea postmodern: probleme filosofice i metodologice actuale. Chiinu: ASEM, 2006. 398 p.