Sunteți pe pagina 1din 11

STUDIEREA PIEEI TURISTICE Oferta si producia turistica

Oferta turistic
ansamblul atraciilor care pot motiva vizitarea lor de ctre turiti, un ansamblu de bunuri i servicii propuse consumatorului pentru a-i satisface nevoile turistice

un ansamblu de oferte pariale paralele (hotelrie, alimentaie, transport, comer i alte servicii adiacente), care se materializeaz n proporii diferite n produse turistice

Producia turistic
ansamblul de servicii care mobilizeaz fora de munc, echipamentele de producie i bunurile materiale i care se materializeaz ntr-un consum efectiv n cadrul unei ambiane specifice

Relaia intre oferta i producia turistic


1) Producia turistic poate fi cel mult egal cu oferta turistic, deoarece nu toate atraciile avnd potenial turistic sunt valorificate n cadrul unui produs turistic
2) Oferta turistic exist i independent de producia turistic, n timp ce aceasta din urm nu se poate realiza n afara ofertei.

Relaia intre oferta i producia turistic


3) Structura ofertei turistice nu coincide ntotdeauna cu structura produciei turistice, n timp ce structura ofertei de bunuri materiale reflect structura produciei respective.

4) Oferta turistic este ferm, exist att timp ct sunt prezente elementele ce intr n structura ei, n timp ce producia turistic este efemer, deoarece exist att timp ct se manifest consumul, ncetnd odat cu ncheierea consumului.

Componentele ofertei turistice


1) Cadrul i potenialul natural i antropic 2) Resursele umane din domeniul turismului 3) Infrastructura general: reeaua de transporturi, comunicaii, telecomunicaii, de aprovizionare cu ap, cu electricitate, canalizarea, salubritatea etc. 4) Echipamentele turistice: uniti de cazare, de alimentaie, baz de tratament, ci de acces turistic, amenajri sportive i de agrement. 5) Serviciile turistice prestate de personalul turistic care lucreaz n acest sector.

Caracteristicile ofertei turistice se adreseaz unui numr mare de consumatori poteniali este rigid, fiind determinat de mrimea capacitilor disponibile ale firmelor, simultaneitatea produciei i consumului transformnd oferta de servicii n oferta de capaciti

Caracteristicile ofertei turistice Riscul de vnzare de pe piaa turistic Complementaritatea serviciilor turistice - nevoile de consum turistic nu pot fi satisfcute de una i aceeai ntreprindere

Factorii determinani ai ofertei turistice


1) Factorii naturali: relief, peisaj, clim, hidrografie, faun, flor etc.
2) Factorii antropici: patrimoniul istoric, artistic i cultural, infrastructura i baza tehnico-material a turismului 3) Serviciile turistice

4) Fora de munc

Serviciile turistice
A)Servicii pentru pregtirea consumului turistic, legate de organizarea voiajelor, publicitate, informarea clienilor, elaborarea programelor de cltorie, editarea ghidurilor i hrilor turistice etc. B) Servicii de baz care includ: 1) Servicii de transport turistic, n cazul n care turitii solicit asemenea servicii. 2) Servicii de cazare care constau n asigurarea condiiilor pentru nnoptarea turitilor n diferite tipuri de structuri de primire. 3) Servicii de alimentaie. 4) Servicii de agrement

Serviciile turistice
C) Servicii complementare, care sunt prestate pentru asigurarea petrecerii agreabile a timpului liber al turitilor. D) Servicii cu caracter special: tratamente balneomedicale, servicii pentru turismul de ntruniri, pentru aciunile de vntoare i pescuit sportiv. E) Servicii nespecifice: reparaii i ntreinere, telecomunicaii, pot, schimb valutar etc.