Sunteți pe pagina 1din 16

Universitatea Cretin Dimitrie Cantemir

Facultatea de Relaii Economice Internaionale


Braov
Cursuri online
MANAGMENT
ANUL I ZI
Prof.univ. dr.
Gheorghe SECARA
TEMA 7
SISTEMUL DE MANAGEMENT
AL FIRMEI
Obiective
Definirea conceptului de sistem de management al
firmei
Evidenierea premiselor i a altor factori care stau
la baza proiectrii sitemului de management al
firmei
Prezentarea componentelor sistemului de
managaement i a semnificaiei acestora pentru
procesul de management
Precizarea funciilor indeplinite de componenta
sistemului de management i evidenierea
importanei acestora pentru realizarea obiectivelor
previzionale ale firmei
Coninut
7.1 Definire
7.2 Premizele proiectrii sistemului de
management al firmei
7.3 Componentele sistemului de
management
7.4 Concepte cheie
7.5 Teste de verificare
7.6 Bibliografie
7.1 Definire
Sistemul de management al firmei poate fi
definit ca ansamblul elementelor cu
caracter decizional, organizatoric,
informaional i motivaional prin care se
realizeaz procesul de management n
scopul obinerii unei eficaciti ct mai
ridicate a activitii acestuia
7.2 Premizele proiectrii sistemului de
management al firmei
Sistemul de management al firmei se ntemeiaz pe baza
unui complex de principii, reguli, cerine care asigur
modelarea sa, corespunztor preceptelor tiinei
managementului
Avnd n vedere multitudinea variabilelor care caracterizeaz
managementul firmei, la proiectarea acestuia se au n vedere
urmatoarele premise:
premisa economic
premisa psiho- sociologic
premisa metodologic
premisa informaional
premisa tehnic
premisa judiciar
7.2 Premizele proiectrii sistemului de
management al firmei- continuare
n conceperea i realizarea sistemului de
management, trebuie luate n considerare, de
asemenea, elementele specifice fiecrei firme:
profilul activitii desfurate
dimensiunea firmei
dimensiunea i structura resurselor umane,
materiale i financiare
potenialul i mentalitatea personalului
poziia firmei pe piaa local, naional,
internaional
7.3 Componentele sistemului de
management
Sistemul de management cuprinde mai multe componente care se
deosebesc ntre ele n funcie de natura i caracteristicile instrumentului
utilizat:
7.3 Componentele sistemului de
management- subsistemul organizatoric
Subsistemul organizatoric al firmei const n ansamblul elementelor de
natur organizatoric ce asigur cadrul, divizarea, combinarea i
funcionalitatea proceselor de munc n vederea realizrii obiectivelor
previzionate
n cadrul sistemului organizatoric al firmei sunt reunite cele dou
categoriii principale de organizare:
organizarea procesual
organizarea structural.
Principalele componente ale structurii organizatorice ale firmei sunt:
postul, funcia, ponderea ierarhic, comportamentul, nivelul ierarhic i
relaiile organizatorice
Subsistemul organizatoric al firmei indeplinete n cadrul acesteia mai
multe funcii i anume:
stabilete principalele componente organizatorice ale firmei
interconecteaz subdiviziunile organizatorice
combin resursele firmei cu respectarea anumitor cerine
asigur cadrul organizatoric pentru desfurarea ansamblului
activitilor firmei
7.3 Componentele sistemului de
management- subsistemul informaional
Prin sistemul informaional se desemneaz totalitatea
datelor, informaiilor, circuitelor informaionale, fluxurilor
informaionale, procedurilor i mijloacelor de tratare a
informaiilor existente ntr-o firm, care au drept scop s
asigure suportul informaional necesar pentru
previzionarea, funcionarea, controlul i evaluarea
ndeplinirii obiectivelor
n cadrul firmei, orice sistem informaional ndeplinete mai
multe funcii care exprim rolul i contribuia sa la desfurarea
adecvat a activitilor:
funcia decizional
funcia operaional
funcia de documentare
7.3 Componentele sistemului de
management- subsistemul decizional
Sistemul decizional const n ansamblul deciziilor
adoptate i aplicate n cadrul firmei de ctre
manageri
n cadrul firmei, subsistemul decizional
ndeplinete urmtoarele funcii:
direcioneaz dezvoltarea de ansamblu a firmei i a
componentelor sale
declaneaz aciunile personalului i a
compartimentelor din cadrul firmei
armonizeaz i motiveaz activitile personalului
firmei
7.3 Componentele sistemului de
management- subsistemul metode i
tehnici de conducere
Subsistemul metode i tehnici de conducere este alctuit din
ansamblul metodelor, tehnicilor i procedurilor utilizate n
managementul unei firme
Metodele i tehnicile de conducere se caracterizeaz prin
complexitate i formalizare, participnd la exercitarea fiecreia
din cele cinci funcii ale managementului
Subsistemul metodelor de management ndeplinete n cadrul
firmei mai multe funcii, dintre care cele mai importante sunt:
asigurarea suportului logistic i metodologic pentru
exercitarea ansamblului proceselor i relaiilor manageriale i
pentru principalele sisteme prin care acestea se
operaionalizeaz.
dezvoltarea potenialului creativ al personalului managerial i
de execuie din cadrul firmei
scientizarea muncii de management
7.4 Concepte cheie
sistem de management
subsistem decizional (conductor)
subsistem operaional (condus)
subsistem informaional (de legatur; feed-
back)
7.5 Teste de verificare
Definii sistemul de management al firmei.
Care sunt premisele care stau la baza proiectrii
sistemului de management al firmei?
Enumerai coponentele sistemului de
management.
Definii componentele sistemului de
management al firmei.
Care sunt funciile pe care le indeplinesc
componentele sistemului de management?
7.6 Bibliografie
Barbulescu, C., Gavril, T., Economia i
gestiunea ntreprinderii, Ed. Economic,
Bucureti,1999
Gavril, T., Lefter, V., Managementul general al
firmei, Ed Economic, Bucureti,2002
Mercioiu, V., Management comercial, Ed
Economic, Bucureti, 1998
Nicolescu, O., Verbancu, I., Management, Ed
Economic, Bucureti, 1999
Russu, C., Management, Ed Expert, Bucureti,
1996