Capitolul 7

COMUNICAREA - NTRE TERAPIE I INTERRELAIE

Multitudinea cunotinelor acumulate la nivelul diferitelor tiine i discipline privind

comunicarea, deprinderea i consolidarea regulilor de interaciune uman i ajut pe
subieci s-i adecveze relaiile cu semenii lor, chiar s dispun de o mai bun
nelegere i mai profund a stilului lor de a intra n legtur cu alii.

n mod obinuit metodele din psihologia social, psihologia clinic, psihoterapie se

centreaz pe intervenia n cazul de non-comunicare, de relaii negative, de relaii
compromise, inadecvate, n cazuri de nenorociri i implicaii asupra psihicului uman.
Aa s-au structurat metode i mijloace de intervenie psihoclinic, n cazuri de mariaj
nefericit, n familiile n care copii devin "problem" pentru prinii lor. Cu oarecare
tradiie se utilizeaz consilierea i psihoterapia de ctre psihologi, psihiatri, sistem
social, se ncearc "sfatul genetic", terapie individual premarital, terapie de familie
etc.

Din deceniul 8 al secolului XX, specialitii evalund modalitile practic infinite de

distorsionare a interrelaiei umane, de "viraj" spre destructurarea familiei i a rolului
prinilor n creterea i educarea copiilor s-au ndreptat ca i n medicin spre
prevenirea tulburrilor psihosociale la nivel individual i grupal.

n acest sens putem spune c au aprut i s-au perfecionat metode care se refer
att la individ ct i la cuplu, la familie - cu scopul de a oferi modele pentru
dobndirea abilitilor care s permit subiecilor prevenirea ori minimalizarea

problematicii. S-au efectuat numeroase studii privind consolidarea relaiilor

armonioase de tip non-stresant - prin identificarea ori adecvarea unui nivel nalt de
satisfacie i competene.

n paralel, aceleai studii ca i altele anume imaginate au cutat s pregteasc

subiecii pentru nelegerea vieii, a dificultilro ei, ca i a schimbrilor din cadrul
existenei umane - care pot traversa cstoria, interrelaiile de serviciu etc. [1].

n prezent exist numeroase manuale i tratate care doresc s sugereze subiectului

uman cum s nvee singur s se protejeze (teach - yourself manuals) i astfel s
previn stresul intrafamilial. Exist, de asemenea, metode care i propun s
mbogeasc pe subiect cu dovezi de auto-cunoatere cu metode pentru o mai
bun cunoatere a cuplului, a familiei, cu sfaturi pentru practicienii care sugereaz
soluii privind prietenia, ntemeierea familiei, consiliere n probleme religioase,
respectarea vecintii, consolidarea simpatiilor etc.

Chiar dac majoritatea acestor persoane care dau sfaturi nu pot efectua terapii i
consiliere bazate pe reguli bine fondate tiinific, trebuie preluat ajutorul pe care l
dau direct, sugernd subiecilor prezentarea la psihoterapeut.

Aceste metode opereaz, de fapt, n planul interrelaiei intime ajutnd totodat la

deprinderea unor capaciti de nvare n plan profesional i de abilitare chiar n
interiorul relaiei.

ntre metodele de nvare i tratament pentru relaiile de tip intercomunciare,

enumerm:

 psihoterapia,

deprinderea abilitilor sociale,

sfat pre-marital,

sfat marital,

terapie comportamental marital,

terapie de familie,

maximizarea interrelaiilor de cuplu,

auto-ajutorarea pentru prini singuri, persoane divorate etc.

n prezentul material noi nu insistm i nu detaliem aceste metde, dei ele sunt
extrem de importante att n stabilirea contactului, a comunicrii, ct mai ales a
alturrii sau estomprii anxietii, a ostilitii, a conflictelor interumane.

Comunicarea verbal sau non-verbal, cu reguli sau fr reguli contientizate de

partenerii "ecuaiei", flexibil ori cu dificulti percepute de ambele pri, opernd
indiferent de sex, vrst, cultur, nivel socio-material - este apanajul vieii umane
fiind n aceeai msur apt s degenereze n conflicte, n stres ori chiar n autism
(n cazurile patologice).

De aceea, studii extrem de laborioase au formulat ipoteze i metode de intervenie n

"nvarea" interrelaiei umane. Interesant este faptul c ncercrile de cunoatere

uman merg paralel cu strategiile de intervenie i tratament a relaionrii umane

defectuoase sau insuficiente. Ceea ce se prezint frecvent n ultimii ani n acest
domeniu al psihologiei este dorina specialitilor de a clasifica, ordona, ajuta,
sintetiza modalitile de relaionare ca i regulile de prevenire a impactului ntre
parteneri, n cuplu, n familie. Noi am prezentat n paginile anterioare un set de reguli
pentru stabilirea unor bune relaii n familie, n activitatea profesional, ntre prieteni,
ntre vecini etc.

Din perspectiva terapiei i prevenirii conflictelor n cadrul comunicrii dorim s

menionm cutrile psihologicilor i sociologilor care se refer generic la:

a) Reguli privind schimbul de idei, informaii i intimitate;

b) Reguli privind conflictul - ambele tipuri de reguli presupunnd confruntarea i

declinarea (evitarea) responsabilitilor la comunicarea uman.

Atunci cnd membrii familiei sunt capabili s se asculte unii pe alii, s se ntrebe i
s comenteze asupra subiectelor n raport cu care doresc s se neleag, s se
foloseasc de cuvinte pe care le ateapt sau s se pronune pentru a obine
consens informaional, ei pot conlucra i interaciona optim, astfel nct fiecare s fie
stimulat n a se dezvolta i a resimi satisfacie [2].

Prin intermediul analizei comunicrii n microgrupul familial se pot constata eventuale

incoerene n modul n care rolurile familiale sunt asumate i exercitate. Astfel, se
pot structura configuraii defectuoase ale rolurilor conjugale [3], prin hipertrofia sau
hipotrofia rolurilor de sex (amplificarea sau diminuarea unor comportamente specifice

masculinitii i feminitii), inversarea rolurilor de sex prin dezvoltarea unor

comportamente maritale de substituie reciproc ("travestiul psihosocial conjugal"),
desincronizarea rolurilor conjugale, incompletitudinea rolurilor maritale i parentale.

n relaiile conjugale i familiale, membrii microgrupului i pot asuma n diferite

conjuncturi diverse stri ale eu-lui, uneori mpietnd asupra raporturilor normale de
echilibru n cadrul structurii familiei. Astfel, putem constata, prin intermediul
comunicrilor pe care i le adreseaz, existena unor incoerene n maniera de a-i
juca rolurile.

Metodele comportamentale de rol ale soilor (prinilor) sunt de cele mai multe ori
preluate din familiile lor de origine, de la propriii lor prini. Stilurile de comunicare i
de aciune ale acestora explic n mare msur comportamentul comunicaional al
copiilor, devenii aduli i prini la rndul lor, prefigurnd aa-numita "matrice a
scenariului de via"[4] .

Pe parcursul dialogului familial, se utilizeaz toate modalitile de comunicare

posibile: nelegerea, dezaprobarea sau impunerea, supunerea sau concilierea,
intelectualizarea sau "celebrizarea", indiferena sau neutralitatea, uneori detaarea
sau neimplicarea. Fiecare din aceste posibiliti pot s alterneze situaional la fiecare
din membrii familiei, dar pot deveni i dominante prin frecvena lor, adevrate tipare
de comunicare proprii unuia sau altuia din membrii familiei.

Clasificri i sistematizri moderne apreciaz c stilul comuni-caional al unei

persoane poate fi mofil, deschis, utiliznd adecvat toate modalitile de comunicare,

sau rigid, folosind predominant un tip (de ex., stilul dominator-autoritar, sau stilul
submisiv-supus). n general, puini oameni sunt nclinai s acioneze permanent pe o
singur cale, dei exist persoane structurate astfel nct s utilizeze predominant
una.

Pentru majoritatea terapeuilor familiei, comunicarea este cea mai important

problem[5] , esena terapiei constnd n nvarea "deprinderilor" de a comunica [6].

n acelai sens, V.Satir consider c exist cinci ci de care indivizii umani se

folosesc pentru a comunica: concilierea, dezaprobarea, rezonabilitatea, irelevana
mesajului, concordana.

Ameliorarea comunicrii intrafamiliale, aa nct s devin satisfctoare i

securizant pentru nevoile tuturor membrilor familiei constituie un obiectiv central al
terapiilor familiale. n cadrul practicrii acestor terapii este necesar ca terapeutul s
fie preocupat i de propriul mod de comunicare cu pacienii, ntruct poate emite
el nsui, incontient, duble mesaje[7].

Modul n care membrii familiei se aranjeaz ntre ei n spaiul terapeutic (stau n

picioare, stau jos, se mic), reflect considerabil gradul de ncordare sau relaxare,
calitatea i intensitatea strilor lor emoionale, natura comunicrilor.

n ultimele decenii psihoterapia de familie nu i propune numai o nsntoire a

tiparelor de comunicare defectuoase, ci i o estetizare a acestora, n sensul
stimulrii armoniei interpersonale a nucleului familial. Pentru aceasta trebuie

identificate mai nti stilurile de comunicare care predomin n familie ca i

semnificaiile lor pentru echilibrul i dezvoltarea acesteia.