SPP - Nivel 3 Avansat - Tehnician Echipamente de Calcul

MINISTERUL EDUCAIEI CERCETRII I INOVRII
CENTRUL NAIONAL DE DEZVOLTARE A

NVMNTULUI PROFESIONAL I TEHNIC
Anexa nr. 4 la OMECI nr. 4857 din 31.08.2009
STANDARD DE PREGTIRE
PROFESIONAL
NIVEL 3 avansat
nvmnt postliceal
coala postliceal
Domeniul: INFORMATIC
Calificarea: TEHNICIAN ECHIPAMENTE DE CALCUL
2009
Autori:
Prof. CALEN FLORIN, Colegiul Tehnic MEDIA Bucureti
Prof.drd. COSTINAI SIDOR, Colegiul Tehnic INFOEL Bistria
Prof. MUAT CARMEN, Colegiul Thenic Edmond Nicolau Bucureti
Prof. DIACONU GABRIELA, Grup colar de Chimie Costin Neniescu
Bucureti
ASISTEN CNDIPT:
POPESCU ANGELA, expert curriculum, CNDIPT
CIOBANU IONEL, expert IT, CNDIPT.
Acest material a fost elaborat n cadrul proiectului nvmntul profesional i tehnic n domeniul TIC,
proiect cofinanat din Fondul Social European n cadrul POS DRU 2007-2013.
Domeniul : Informatic
Nivelul : 3 avansat
Calificarea : Tehnician echipamente de calcul
Descrierea meseriei:
Tehnician echipamente de calcul

Absolvenii nivelului trei avansat, coal postliceal, calificarea: Tehnician echipamente de
calcul, vor fi capabili s ndeplineasc sarcini cu caracter tehnic de montaj, punere n funciune,
ntreinere, exploatare i reparare a echipamentelor de calcul.
Testeaz prototipurile, concep i realizeaz scheme de montaj ale echipamentelor de calcul,
contribuie la estimarea cantitilor i costurilor materiale, la estimarea forei de munc necesare.
Asigur controlul tehnic al echipamentelor, ntreine echipamentele de calcul n vederea funcionrii
conform specificaiilor i reglementrilor.
Nivelul : 3 avansat
LISTA UNITILOR DE COMPETENE

Calificarea: Tehnician echipamente de calcul
UNITI DE COMPETENE CHEIE
1.
2.
3.
4.
COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

COMUNICARE PROFESIONAL
MANAGEMENTUL PROIECTELOR
MANAGEMENTUL CALITII
UNITI DE COMPETENE TEHNICE SPECIALIZATE
5. ANALIZAREA ARHITECTURII UNUI SISTEM DE CALCUL

6. ASAMBLAREA FUNCIONAL A UNUI SISTEM DE CALCUL
7. MANAGEMENTUL SISTEMELOR DE OPERARE
8. ANALIZAREA REELELOR DE CALCULATOARE (LAN)
9. ANALIZAREA CONECTRII LA O REEA LAN
10. ADMINISTRAREA DISPOZITIVELOR PERIFERICE
11. ANALIZAREA DISPOZITIVELOR PORTABILE
12. ANALIZAREA METODELOR DE COMUNICAIE WIRELESS PENTRU
ECHIPAMENTE DE CALCUL
13. UTILIZAREA UNELTELOR DE NTREINERE I DEPANARE
14. NTREINEREA I DEPANAREA HARDWARE I SOFTWARE
15. UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE N TEHNICA DE CALCUL
Nivelul : 3 avansat
TABELUL UNITILOR DE COMPETENE

NR.
CRT.
TITLUL UNITII
DE COMPETENE
COMUNICARE
PROFESIONAL
N LIMBA
MODERN
COMUNICARE
PROFESIONAL
MANAGEMENTUL
PROIECTELOR
MANAGEMENTUL
CALITII
COMPETENE
ABILITI CHEIE
1. Obine informaii prin receptarea de mesaje
orale, legate de ndeplinirea de sarcini de
serviciu,
n
contexte
profesionale
semnificative.
2. Obine informaii prin receptarea de mesaje
scrise specializate, legate de ndeplinirea de
sarcini de serviciu, n contexte profesionale
semnificative.
3. Exprim mesaje orale n limbaj complex, n
contexte profesionale semnificative, n scopul
ndeplinirii de sarcini de serviciu.
4. Elaboreaz mesaje scrise specializate, n
contexte profesionale semnificative, n scopul
ndeplinirii de sarcini de serviciu.
5. Particip la interaciuni orale i n scris
legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n
contexte profesionale semnificative.
1. Elaboreaz strategii pentru o comunicare
eficient.
2. Aplic tehnici de comunicare oral.
3. Realizeaz i prezint un raport complex.
1.Identific mediul de proiect.
2.Planific proiectul.
3.Implementeaz proiectul.
4.Monitorizeaz proiectul.
5.Utilizeaz software specializat n
managementul proiectelor.
1.Precizeaz principiile de management al
calitii.
2.Efectueaz controlul statistic.
3.Acioneaz pentru meninerea sistemului de
asigurarea calitii.
4.Aplic tehnici de mbuntire continu a
calitii.
Nivelul : 3 avansat
NR.
CREDITE
2.0
1.0
2.0
1.0
UNITI DE COMPETENE TEHNICE SPECIALIZATE

1.
10
11
1. Expune noiuni generale despre sistemele

de calcul
2. Prezint
caracteristicile
componentelor
ANALIZAREA
interne ale unui sistem de calcul
ARHITECTURII UNUI 3. Prezint
dispozitivele
periferice
de
SISTEM DE CALCUL
intrare/ieire
4. Utilizeaz porturile i cablurile conform
specificaiilor
1. Identific componentele unui sistem de
calcul conform specificaiilor
ASAMBLAREA
2. Instaleaz componentele unui sistem de
FUNCIONAL A UNUI
calcul conform specificaiilor
3. Verific funcionarea unui sistem de calcul.
SISTEM DE CALCUL
4. Depaneaz defectele hardware aprute la
asamblarea sistemului de calcul
1. Explic caracteristicile unui sistem de
operare
MANAGEMENTUL
2. Instaleaz sistemul de operare
SISTEMELOR DE
3. Configureaz dispozitivele periferice de
OPERARE
intrare / ieire
4. Analizeaz nevoile software i/sau hardware
1. Descrie reelele de calculatoare
2. Precizeaz conceptele i tehnologiile de baz
ANALIZAREA
utilizate n reele de calculatoare
REELELOR DE
3. Expune proprietile echipamentelor fizice ale
CALCULATOARE
unei reele de calculatoare
(LAN)
4. Configureaz echipamentele unei reele de
calculatoare
1. Descrie
proprietile
i
standardele
corespunztoare cablurilor de transmisie a
ANALIZAREA
datelor n reea
CONECTRII LA O
2. Explic modul de transmisie i recepie a
REEA LAN
datelor ntr-o reea
3. Analizeaz cablurile torsadate
4. Sertizeaz cablurile de transmisie de date
1. Instaleaz dispozitive periferice
ADMINISTRAREA
2. Configureaz dispozitive periferice
DISPOZITIVELOR
3. Depaneaz defectele aprute la instalarea i
PERIFERICE
configurarea dispozitivelor periferice
1. Prezint configurarea dispozitivelor portabile
2. Identific i descrie componentele unui
ANALIZAREA
laptop
3. Compar componentele unui calculator de
DISPOZITIVELOR
tip desktop cu cele ale unui laptop
PORTABILE
4. Identific metodele de ntreinere preventiv
pentru laptop-uri i dispozitive portabile
Nivelul : 3 avansat
2.0
2.0
1.5
1.0
1.0
1.5
1.5
12
ANALIZAREA
METODELOR DE
COMUNICAIE
WIRLESS PENTRU
ECHIPAMENTE DE
CALCUL
13
UTILIZAREA
UNELTELOR DE
NTREINERE I
DEPANARE
14
NTREINEREA I
DEPANAREA
HARDWARE I
SOFTWARE
15
UTILIZAREA
CIRCUITELOR
ELECTRONICE
N
TEHNICA DE CALCUL
1. Descrie metode de comunicaie wireless

pentru echipamente de calcul
2. Expune metode de depanare pentru
echipamente de calcul cu comunicaii
wireless
1. Explic normele de sntate i securitate a
muncii
2. Recunoate
uneltele
utilizate
pentru
depanarea hardware
3. Prezint rolul i caracteristicile uneltelor
software n procesul de ntreinere i
depanare
1. Menine ntreinerea preventiv
2. Prezint procesul de depanare
3. Remediaz
defectele
hardware
ale
echipamentelor de calcul
4. Aplic tehnicile de ntreinere pentru
echipamentele periferice i portabile
1. Identific
circuitele
cu
componente
electronice discrete.
2. Identific circuitele integrate analogice i
digitale.
3. Analizeaz funcionarea montajelor
cu
circuite electronice
4. Verific funcionalitatea circuitelor cu
componente discrete, a circuitelor integrate
analogice i a circuitelor integrate digitale.
5. Remediaz defectele montajelor cu circuite
electronice
Nivelul : 3 avansat
1.0
1.0
2.0
2.0
Titlul unitii:
COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
Competene:
1. Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de
ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale
semnificative.
2. Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate,
legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte
profesionale semnificative.
3. Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale
semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu.
4. Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale
semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu.
5. Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de
sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative.
Nivelul : 3 avansat
Titlul unitii:
1. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN
Competena 1:
Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de ndeplinirea de

sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative.
Criterii de performan:
(a) Identificarea informaiilor necesare i suficiente pentru decodarea sensului global n mesaje orale care
folosesc un limbaj complex i conin vocabular specializat
(b) Extragerea informaiilor / detaliilor specifice necesare i relevante pentru sarcinile de serviciu, din
mesaje orale diverse
(c) Identificarea de opinii i atitudini, i distingerea lor de informaii factuale sau de alt natur (legi, idei,
concepte)
(d) Identificarea, cu ajutorul coninutului, intonaiei i al sensului implicit, a informaiilor privind
prioriti i urgene
(e) Identificarea i utilizarea de indicii verbale, non-verbale i / sau de asocieri / conexiuni pentru
clarificarea sensului unor elemente de vocabular sau de accent nefamiliare
(f) nelegerea de instruciuni, solicitri i ntrebri orale, care folosesc un limbaj complex i conin
vocabular specializat, i realizarea de aciuni adecvate pe baza informaiilor obinute pe cale
oral
Condiii de aplicabilitate:
Contexte:
Surse i tipuri de
mesaje orale:
Informaii obinute:
activiti de serviciu, contexte sociale relevante pentru activitatea

profesional (trguri, conferine, ntlniri, edine), situaii formale situaii
informale
Texte care conin unele elemente de vocabular / de accent nefamiliare, emise
la vitez normal, n diverse registre, de lungime variabil: mesaje, formale
i informale directe, emise clieni, colegi sau de cei din jur; discursuri,
rapoarte, conferine (inclusiv video-conferine); prezentri (formale /
informale) de produse / servicii; transmisiuni radio i TV, anunuri publice;
conversaii telefonice, inclusiv mesaje telefonice nregistrate.
ideea principal (sensul global); informaii, inclusiv numerice, pe teme
profesionale: instruciuni, solicitri, ntrebri, explicaii; informaii factuale,
inclusiv numerice, privind specificaii de procese, produse i servicii; opinii,
puncte de vedere, atitudini (pro, contra, neutr), prioriti.
Limbaj:
limbaj i structuri familiare i mai puin familiare, n registre sociale i profesionale
uzuale, termeni specifici mesajelor mass media; vocabular specific cu nivel mediu de specializare, relevant pentru
domeniul ocupaional; vorbire la vitez normal
Moduri de aciune:
ntrebri, intonaie, limbaj corporal / nonverbal, verificarea sensului prin alte

surse; comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane; aciuni
proprii (realizarea de operaii, activiti).
Nivelul : 3 avansat
Probe de evaluare
Probe scrise sau orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice i obin prin ascultare
informaii / detalii, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) i (b) i n condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice opinii i atitudini
i s le disting de informaii de alt natur, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (c) i n
condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice informaii
privind prioriti i urgene cu ajutorul coninutului, intonaiei i al sensului implicit, aa cum se precizeaz
n criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c nelege instruciuni, solicitri i ntrebri
i c este capabil s acioneze pe baza informaiei obinute prin ascultare, aa cum se precizeaz n criteriul
de performan (f) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s foloseasc strategii de
nelegere prin ascultare, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a), (b), (c), (d), (e) i (f) i n
Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea cel puin o dat a performanei pentru fiecare criteriu
de performan n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta.
Nivelul : 3 avansat
10
Titlul unitii:
Competena 2:
Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de

ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative.
(a) Identificarea i localizarea prompt i corect de informaii i opinii relevante pentru sarcini de serviciu,
n texte de specialitate
(b) Identificarea sensului unor elemente de text nefamiliare prin utilizarea de materiale de referin i / sau
de asocieri / conexiuni, atunci cnd este necesar
(c) Corelarea n mod coerent a mai multor informaii din diverse pri ale unui text / din texte diferite, n
scopul ndeplinirii unei sarcini de serviciu
(d) Transferul de informaii din texte de specialitate n diverse forme de prezentare
(e) nelegerea de reglementri, instruciuni, i recomandri specifice din texte care conin limbaj complex i
specializat i realizarea de aciuni adecvate pe baza informaiilor din astfel de texte de
specialitate
Contexte:
activiti profesionale, contexte profesionale formale, contexte profesionale

informale, contexte sociale relevante pentru activitatea profesional (trguri,
conferine, ntlniri, edine)
Tipuri de text:
Texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre, de

lungime variabil: documente profesionale specifice specializrii: manuale,
rapoarte, reclame, oferte, fie tehnice; texte de popularizare pe teme
profesionale: articole de pres, prezentri, reclame, anunuri; texte cu
coninut operaional profesional: coresponden, faxuri, circulare,
formulare, instruciuni cereri, reclamaii, procese verbale;
Informaii obinute:
elemente cheie din documente relevante, informaii factuale, inclusiv

numerice, relativ complexe, pe teme de interes comun; informaii
profesionale: instruciuni, explicaii, date tehnice ale unor produse i servicii,
evaluri; date privind: materii prime, materiale i produse finite, operaii i
procese tehnologice
Materiale de referin:
dicionare; diagrame i alte materiale vizuale; instruciuni, manuale tehnice,

prospecte, baze de date, pagini Internet.
Forme de prezentare:
tabele, grafice, scheme; prezentri, notie.
Moduri de aciune:
comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane; transferul

informaiilor n diverse forme de prezentare; aciuni proprii: realizarea de
operaii, modificarea unor operaii, luarea de decizii.
Probe de evaluare
Nivelul : 3 avansat
11
Probe orale sau scrise prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice i s localizeze
informaii, detalii i opinii, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (a) i n condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze materiale de
referin adecvate i strategii de semantizare pentru identificarea sensului, atunci cnd este necesar, aa cum
se precizeaz n criteriul de performan (b) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s prelucreze informaii
n diverse moduri, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (c) i (d) i n condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale, scrise i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c nelege reglementri, instruciuni,
i recomandri citite i c este capabil s acioneze adecvat pe baza informaiei obinute prin lectur, aa cum
se precizeaz n criteriul de performan (e) i n condiiile de aplicabilitate.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea cel puin o dat a performanei pentru fiecare criteriu
de performan n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta.
n unele cazuri poate fi necesar ca probele de evaluare s includ limite de timp realiste pentru realizarea
sarcinilor de lucru, n concordan cu cerinele specifice contextului profesional.
Nivelul : 3 avansat
12
Titlul unitii:
Competena 3:
Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale

semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu.
(a) Oferirea i solicitarea, n discuii, de informaii i de instruciuni pentru ndeplinirea unei sarcini de
serviciu, folosind expresii i structuri variate
(b) Realizarea de prezentri orale de fapte, idei i opinii profesionale, pregtite n prealabil, folosind un
limbaj specializat corect i materiale suport adecvate
(c) Formularea clar, precis i structurat logic a ideilor, faptelor i opiniilor i susinerea lor cu argumente
(d) Oferirea de clarificri i explicaii atunci cnd informaia / instruciunea nu este corect neleas de
ceilali
(e) Exprimarea fluent, cu intonaie corect i ntr-un registru adecvat contextului
(f) Utilizarea adecvat i suficient de corect a unei varieti de termeni de specialitate comuni / familiari i
de structuri lingvistice astfel nct s se asigure comunicarea deplin a sensului, chiar dac
exist n text unele deficienele de pronunie i / sau intonaie, de gramatic, i / sau de registru
Tipuri de informaii:
conversaii i prezentri de lungimi variate, care conin: informaii factuale

(inclusiv numerice), idei, opinii; instruciuni, explicaii, detalii de operare,
sfaturi; descrieri i specificaii de obiecte, procese, operaii.
Tipuri de discurs:
discuii profesionale formale i informale; prezentri; scurte rapoarte

profesionale.
Contexte:
contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locului de munc;

contexte sociale care au legtur cu profesia (trguri, conferine, ntlniri,
edine); contexte formale i contexte informale.
Tipuri de prezentri:
rapoarte (relatri de evenimente, ntlniri); demonstraii operaionale;

prezentri detaliate de procese / produse / servicii.
Materiale suport
pentru prezentri
notie, plan de prezentare, documente, fie de lucru; imagini, grafice,

scheme, folii, plane, obiecte (mostre), modele;
Limbaj:
fluent, la vitez normal, n diverse registre; expresii specifice i structuri

variate; vocabular specializat familiar, specific domeniului ocupaional.
Moduri de comunicare:
fa n fa, individual sau n grup; la telefon, robot telefonic.
Moduri de aciune:
comunicarea / transmiterea de informaii / instruciuni ctre interlocutor / i;

susinerea unei prezentri .
Probe de evaluare:
Nivelul : 3 avansat
13
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s ofere i s solicite informaii
i instruciuni, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (a), i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s realizeze prezentri orale
pregtite n prealabil, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (b), i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s formuleze clar, precis i
structurat fapte, idei i opinii i s le susin cu argumente, aa cum se precizeaz n criteriul de performan
(c) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s ofere i s solicite clarificri
i explicaii, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s se exprime fluent, cu
intonaie corect i ntr-un registru adecvat contextului, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (e)
i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze adecvat terminologia
specific pentru a se asigura comunicarea deplin a sensului, chiar dac exist unele deficiene, aa cum se
precizeaz n criteriul de performan (f) i n condiiile de aplicabilitate
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea performanei cel puin de dou ori pentru fiecare
criteriu de performan n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dat n contexte formale i o
dat n contexte informale.
Prezentrile pot avea o durat variat, dar nu mai puin de 10 minute. Candidaii vor putea folosi planul de
prezentare / notiele, dar prezentarea va fi liber i n nici un caz nu va fi citit.
Nivelul : 3 avansat
14
Titlul unitii:
Competena 4:
Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale semnificative,

n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu.
(a) Completarea de documente i formulare profesionale specifice sarcinilor de serviciu ale locului de
munc
(b) Redactarea unor texte funcionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, cu folosirea de expresii
i structuri adecvate variate
(c) Transmiterea n scris, n limbaj specific clar i precis, de informaii corecte pe teme din domeniul de
specializare
(d) Utilizarea de materiale de referin specifice adecvate pentru a verifica corectitudinea informaiei i
limbii folosite
(e) Elaborarea de texte astfel nct deficienele de gramatic, ortografie i / sau de registru nu mpiedic
nelegerea deplin a lor
(f) Adecvarea formatului i limbajului la context, la tipul de text i la subiect
Tipuri i formate de documente
i texte funcionale:
formulare i alte documente specifice specializrii (facturi, facturi proforma, oferte, fie tehnice, documente de eviden, specificaii, evaluri);
coresponden profesional: scrisori, note circulare, faxuri, mesaje (inclusiv
e-mail); procese verbale, minute, referate, rapoarte. formate formale;
formate informale.
Tipuri de informaii:
n texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre,

de lungimi variate: informaii factuale de specialitate (inclusiv descrieri i
date tehnice), despre produse i servicii; aranjamente i instruciuni de
serviciu; idei, opinii, puncte de vedere; raportri privind desfurarea unor
evenimente, edine.
Limbaj:
limbajul specific domeniului de specializare, formule de comunicare

standardizate, formule de politee.
Teme specifice:
organizarea locului de munc; activiti specifice locului de munc; calitatea

serviciilor / produselor.
Contexte:
contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locul de munc;

contexte sociale care au legtur cu profesia; contexte formale; contexte
informale.
Materiale de referin:
dicionare, glosare de termeni specializai / sintagme specifice; standarde

tehnice i profesionale specifice, reviste de specialitate, baze de date, modele
de documente i formulare.
Nivelul : 3 avansat
15
Probe de evaluare
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil completeze formulare i
documente i s redacteze texte funcionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, aa cum se
precizeaz n criteriile de performan (a) i (b) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s transmit, n limbaj specific
clar i precis, informaii corecte pe teme din domeniul de specializare, aa cum se precizeaz n criteriul de
performan (c) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze materiale de
referin adecvate pentru a verifica corectitudinea informaiei i limbii folosite, aa cum se precizeaz n
criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze limba modern fr
deficiene de gramatic, ortografie i / sau de registru care s mpiedice nelegerea deplin a textului, aa
cum se precizeaz n criteriul de performan (e) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze un format
recomandat i un limbaj adecvat la context, la tipul de text i la subiect, aa cum se precizeaz n criteriul de
performan (f) i n condiiile de aplicabilitate.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea performanei cel puin de dou ori pentru fiecare
criteriu de performan n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dat n contexte formale i o
dat n contexte informale.
Probele trebuie s vizeze demonstrarea, cel puin o dat, a capacitii de a completa / redacta fiecare dintre
tipurile i formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului de specializare) prevzute n condiiile
de aplicabilitate.
La elaborarea de texte se va permite utilizarea dicionarului i a altor materiale de referin prevzute n
Nivelul : 3 avansat
16
Titlul unitii:
Competena 5:
Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de sarcini de

serviciu, n contexte profesionale semnificative.
(a) Participarea cu informaii factuale i cu opinii proprii la discuii profesionale, pe teme legate de sarcini
de serviciu
(b) Comunicarea telefonic adecvat, pe teme de interes profesional, n contexte legate de sarcini de serviciu
(c) Elaborarea de coresponden profesional n diverse formate i ctre diveri destinatari, n contexte
legate de sarcini de serviciu
(d) Verificarea nelegerii i solicitarea / oferirea de clarificri / explicaii cnd informaia nu este clar
neleas, n conversaii directe i telefonice i n prezentri
(e) Exprimarea clar, fluent i adecvat terminologic, cu limbajul i registrul adaptate la subiect, la context
i la interlocutor / destinatar, cu respectarea conveniilor i normelor sociale i culturale, n
funcie de rol i de relaiile cu interlocutorul / destinatarul, n comunicarea oral i n scris
Tipuri de informaii
i opinii:
informaii factuale inclusiv date numerice pe teme profesionale; analize,

evaluri de: produse, servicii, preferine; argumente pro i contra n
susinerea unor idei / opinii profesionale personale; ipoteze
Teme:
discuii profesionale i conversaii, comunicri telefonice i coresponden

profesional, care pot conine i elemente de vocabular nefamiliare, n
diverse registre, privind: probleme de serviciu curente, aranjamente la locul
de munc, cum ar fi planuri, activiti i aranjamente operaionale; relaii
cu clienii i partenerii, negocieri, contractri etc. (n funcie de
specializare); solicitri i rspunsuri la solicitri diverse, instruciuni,
explicaii; evaluarea de informaii, de produse, de servicii.
Contexte:
a. Discuii profesionale: situaii sociale si profesionale formale i informale;

ntlniri formale / informale profesionale de rutin, activiti profesionale
zilnice;
b. Comunicare telefonic: contacte de rutin cu colegi, subalterni, superiori,
n activiti profesionale zilnice; comunicri formale / informale cu parteneri
i clieni;
c. Coresponden profesional: formal i informal, legat de sarcini de
serviciu; n interiorul organizaiei: cu subalterni, cu colegi, cu superiori; n
afara organizaiei: cu clieni, cu parteneri, cu poteniali clieni / parteneri
Tipuri i moduri
de interaciune:
Limbaj i convenii:
n discuii profesionale, schimburi de opinii: fa n fa, n perechi sau n

grupuri mici; la telefon: apeluri date, apeluri primite, preluare / transmitere
de mesaje telefonice; n scris: scrisori, note circulare, oferte, faxuri, mesaje
(inclusiv e-mail).
comunicri directe / telefonice derulate cu vitez normal, formule de
iniiere, ntreinere i ncheiere a unei discuii directe / telefonice, limbaj
nonverbal, formule standard folosite n corespondena de diverse tipuri
(scrisori, circulare, fax, email), vocabularul specializat necesar ndeplinirii
Nivelul : 3 avansat
17
sarcinilor de serviciu i rezolvrii situaiilor previzibile specifice contextelor

profesionale.
Probe de evaluare:
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s participe la discuii
profesionale, n care s prezinte informaii i opinii i s le argumenteze, aa cum se precizeaz n criteriile
de performan (a) i (e) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s comunice telefonic n mod adecvat, aa
cum se precizeaz n criteriul de performan (b) i n condiiile de aplicabilitate
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s elaboreze coresponden
profesional n diverse formate, pe diverse teme i ctre diveri destinatari, aa cum se precizeaz n criteriul
de performan (c) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s verifice nelegerea, s
solicite clarificri i s acioneze n vederea clarificrii, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (d)
i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale, scrise i / sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze o
exprimare clar, fluent i adecvat terminologic, cu un limbaj i registru adaptate la subiect, la context i la
interlocutor / destinatar, i respectnd convenii folosite n comunicarea oral i n scris, aa cum se
precizeaz n criteriul de performan (e) i n condiiile de aplicabilitate
Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan. Probele se vor elabora
astfel nct evaluarea candidailor pe aceast competen s fie integrat cu evaluarea pe competenele de
producere (competenele 3 i 4).
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea performanei cel puin de dou ori pentru criteriul de
performan (a) n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acestea, o dat n contexte formale i o dat n
contexte informale.
n cazul convorbirilor telefonice (d), performana va fi demonstrat att pentru apeluri date ct i pentru
apeluri primite.
n cazul corespondenei (e), probele trebuie s vizeze demonstrarea, cel puin o dat, a capacitii de a
completa / redacta fiecare dintre tipurile i formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului de
specializare) prevzute n condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
18
Titlul unitii:
2. COMUNICARE PROFESIONAL
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
2.1 Elaboreaz strategii pentru o comunicare eficient.
2.2 Aplic tehnici de comunicare oral.
2.3 Realizeaz i prezint un raport complex.
Nivelul : 3 avansat
19
Titlul unitii:
Competena 2.1:
Elaboreaz strategii pentru o comunicare eficient.
(a)
Stabilirea scopului comunicrii.
(b)
Identificarea surselor de informaii.
(c)
Selectarea metodelor de comunicare adecvate.
(d)
Identificarea metodelor de verificare a eficienei comunicrii.
Condiii de aplicabilitate a criteriilor de performan:

Scopul comunicrii:
transmiterea informaiilor, ntreinerea unor discuii, prezentarea unor

informaii
Surse de informaii:
informaii interne i externe, buletine informative,

manuale,
seminare, rapoarte, procese verbale, publicaii de specialitate,
internet, discuii, statistici, documentaie, mass media;
Metode de comunicare:
scrise, verbale, audio, informatizate
Metode de verificare a
obinerea feedbeck-ului, documentaie ntocmit
eficienei:
corect
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze cel puin o
strategie diferit de comunicare n 2 contexte cu grade de complexitate diferite, conform criteriilor
de performan (a), (b), (c) i (d) i condiiilor de aplicabilitate date.
Nivelul : 3 avansat
20
Titlul unitii:
Competena 2.2
Aplic tehnici de comunicare oral.
(a)
Identificarea strategiilor de ascultare necesare obinerii informaiilor.
(b)
Susinerea oral a ideilor i a informaiilor n faa unui auditoriu.
(c)
(d)
Argumentarea unui punct de vedere.

Facilitarea unei comunicri eficiente.

Strategii de ascultare:
n funcie de: situaie, ocazie, subiectul n cauz, vorbitori, metode de

ascultare (activ sau pasiv)
Susinere:
n situaii formale sau informale, n funcie de numrul de vorbitori

(mare, mic, 2 persoane), prin modulaia vocii, prin alegerea tonului i
a vocabularului, prin structur, prin comunicare non verbal (gesturi,
limbajul trupului, contacul vizual), prin articulare
Argumentare
idei clare, relevante, concise, persuasive, adaptate contextului si

interlocutorului
Facilitarea
comunicrii eficiente:
accept opinii diferite, ncurajeaz discuia, asigur posibilitatea de

exprimare, ofer feed-back, stimuleaz creativitatea, ncadrarea n
timp, viteza vorbirii, adaptarea comunicrii la nivelul de ntelegere al
auditoriului, folosirea unui suport specific
Probe de evaluare:
Probe orale/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s aplice tehnici de comunicare
oral unui auditoriu de dimensiuni medii folosind PowerPoint, s realizeze o discuie ntr-un grup
mic (de exemplu sa explice sarcini de lucru) i o dicuie cu o alt persoan (de exemplu s ofere
feed-back unei persoane pentru munca realizat), conform criteriilor de performan (a), (b), (c) i
(d) i condiiilor de aplicabilitate date.
Nivelul : 3 avansat
21
Titlul unitii:
Competena 2.3:
Realizeaz i prezint un raport complex.
(a)
Selectarea informaiilor necesare temei propuse.
(b)
Organizarea coninutului i structurii raportului.
(c)
Elaborarea unui raport formal.
Condiii de aplicabilitate a c riteriilor de performan:
Selectare:
n funcie de complexitatea temei, publicul int, relevanta,
Organizare:
tipul informaiei, succesiune logica, suportul (grafica, standardul de

prezentare, formatul
Raport formal:
document coerent, bine structurat, adecvat scopului propus
Probe de evaluare:
Probe scrise/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s realizeze un raport formal
(de exemplu sa ntocmeasc un raport la sfaritul realizrii unui produs, pies, activitate), conform
criteriilor de performan (a), (b) i (c) i condiiilor de aplicabilitate date.
Nivelul : 3 avansat
22
Titlul unitii:
3. MANAGEMENTUL PROIECTELOR
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
Competene:
3.1 Identific mediul de proiect.
3.2 Planific proiectul.
3.3 Implementeaz proiectul.
3.4 Monitorizeaz proiectul.
3.5 Utilizeaz software specializat n managementul proiectelor.
Nivelul : 3 avansat
23
Titlul unitii:
Competena 3.1:
Identific mediul de proiect.
(a)
Analizarea necesitii proiectului.
(b)
Elaborarea fazelor proiectului.
(c)
Estimarea rezultatelor proiectului.

Necesitatea proiectului:
Faze proiect:
Estimarea rezultatelor:
scop, rezultate ateptate, estimarea resurse implicate, estimarea

bugetului, justificare economic.
concepie, planificare, realizare, ncheiere, feedback,
modificare.
metode statistice, indicatori, standarde de calitate.
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze necesitatea
elaborrii proiectului, conform criteriului de performan (a) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze fazele
proiectului, conform criteriului de performan (b) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s estimeze rezultatele
proiectului, conform criteriului de performan (c) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
24
Titlul unitii:
Competena 3.2:
Planific proiectul.
(a)
Definirea pachetelor de activiti.
(b)
Alocarea de resurse materiale i umane.
(c)
Pregtirea echipei de lucru.
(d)
Elaborarea proiectului i obinerea documentelor specifice n

conformitate cu standardele/ metodologiile n vigoare.
Pachete de activiti:
studii de pia, analize de nevoi (swot), contacte cu furnizorii de

servicii i produse, achiziii de produse i servicii in funcie de
specificul proiectului.
Echipa de lucru:
managerul de proiect, echipa financiar, specialiti pe

domenii, ef serviciu achiziii.
Documentelor specifice:
bordul de proiect, planul de proiect, list de produse, planul de

iniiere al proiectului.
diferite
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz, prin elaborarea si prezentarea unui
raport, c este capabil s defineasc pachetele de activiti, s aloce resurse materiale i umane, s
pregteasc echipa de proiect, s elaboreze proiectul n conformitate cu standardele n vigoare
conform criteriilor de performan (a), (b), (c) i (d) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
25
Titlul unitii:
Competena 3.3:
Implementeaz proiectul.
(a)
Lansarea proiectului.
(b)
Asigurarea ncadrrii n termenele stabilite n planul de proiect.
(c)
ntocmirea documentaiei de proiect.
(d)
Livrarea produsului/ serviciului conform cerinelor specificate n

documentaia de proiect.

Produs-serviciu:
rezultatul/ rezultatele obinute n urma finalizrii proiectului
Documentatie de proiect:
raport de sfrit de etap, raport de progres, registru de probleme,

recomandri de aciune.
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz, prin intocmirea unui plan de lansare,
c este capabil s lanseze proiectul, conform criteriului (a) de performan i condiiilor de
aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz prin reprezentare grafic, c este
capabil s asigure ncadrarea n timp, conform criteriului de performan (b) i condiiilor de
aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze i s
ntocmeasc documentaia de proiect, conform criteriilor de performan (c) i condiiilor de
aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s livreze produsul /
serviciul, conform criteriului de performan (d) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
26
Titlul unitii:
Competena 3.4:
Monitorizeaz proiectul.
(a)
Analizarea riscurilor n funcie de sursele de risc i consemnarea n

documente specifice.
(b)
Gestionarea schimbrilor i crearea documentelor specifice.
(c)
Analizarea rezultatelor proiectului i impactului aplicrii.
(d)
Asigurarea feed-back-ului.

Riscuri:
de bussines, de proiect
Surse de risc:
asociate cu costurile, programarea calendaristic i execuia n toate

fazele ciclului de via
Documente specifice:
registru de schimbri, cerere de schimbare, registru de riscuri, plan de

managementul riscurilor
Analiza rezultatelor:
comparare cu estimrile, standarde, beneficii obinute
Feed-back:
reevaluarea activitilor, revizuirea procedurilor, msuri ameliorative
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz, prin efectuarea unei analize de risc,c
este capabil s analizeze riscurile proiectului, conform criteriului (a) de performan i condiiilor de
aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz, prin elaborarea documentelor
specifice managementului schimbrii, c este capabil s gestioneze schimbrile, conform criteriului
de performan (b) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze i s
asigure feed-back-ul, conform criteriilor de performan (c) i (d) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
27
Titlul unitii:
4. MANAGEMENTUL CALITII
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
4.1 Precizeaz principiile de management al calitii.
4.2 Efectueaz controlul statistic.
4.3 Acioneaz pentru meninerea sistemului de asigurarea calitii.
4.4 Aplic tehnici de mbuntire continu a calitii.
Nivelul : 3 avansat
28
Titlul unitii:
Competena 4.1:
Precizeaz principiile de management al calitii.
(a)
Definirea principiilor de management al calitii.
(b)
Indicarea funciilor managementului calitii.
Principiile managementului calitii: orientarea ctre client, leadership, implicarea personalului,

abordarea procesuala, abordarea sistemului de ctre
management, mbuntirea continu, abordarea concret n
luarea deciziilor, relaii reciproc avantajoase cu furnizorii
Funciile managementului calitii
planificarea calitii, organizarea activitilor referitoare la

calitate, coordonarea activitilor referitoare la calitate,
antrenarea personalului pentru realizarea obiectivelor calitii,
inerea sub control a calitii, asigurarea calitii,
mbuntirea calitii
Probe de evaluare:
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s defineasc principiile de
management al calitii, s indice funciile managementului calitii, conform criteriilor de
performan (a), (b) i n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
29
Titlul unitii:
Competena 4.2:
Efectueaz controlul statistic.
(a)
Precizarea elementelor controlului statistic.
(b)
Indicarea i aplicarea etapelor controlului statistic.
(c)
Implementarea msurilor care se impun n urma efecturii controlului

statistic.

Elementele controlului statistic:
caracteristica controlat, lot, mrime eantion, reguli de

extragere a eantionului, plan de control, grad de severitate,
nivel de calitate acceptabil (AQL), cifra de acceptare, cifra de
respingere
Etape ale controlului statistic:
extragerea eantionului, determinarea caracteristicii conform

procedurii specifice, compararea caracteristicii controlate cu
condiiile din standarde, identificarea defectelor, compararea
numrului de defecte identificate cu cifra de acceptare/de
respingere
Msuri:
acceptare/ respingere lot de produse

trecerea la alt plan de control (alt grad de severitate, AQL)
Probe de evaluare:
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s precizeze elementele
controlului statistic conform criteriului de performan (a) n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale/ practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s indice i s aplice etapele
controlului statistic, conform criteriului de performan (b) n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s implementeze msurile care se
impun n urma efecturii controlului statistic, conform criteriului de performan (c) n concordan
cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
30
Titlul unitii:
Competena 4.3:
Acioneaz pentru meninerea sistemului de asigurarea calitii.
(a)
Identificarea cerinelor pentru implementarea unui sistem de asigurarea calitii.
(b)
Interpretarea unui audit de calitate (intern/ extern dat).
(c)
Evaluarea factorilor care afecteaz costurile calitii.

Cerine:
proceduri, manualul calitii, satisfacerea clienilor, costuri, standarde

de firm, legislaie, feed-back, grafice de documentare
Audit de calitate
(intern/ extern dat)
metode statistice, mentenan, planificarea ntreinerii,

urmrirea parametrilor de funcionare
Factori care afecteaz
rebuturi, recondiionri, reparaii, produse costurile calitii:

neconforme, reclamaii clieni, produse returnate,
penalizri pentru ntrziere, despgubiri pentru pagube
Probe de evaluare:
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice cerinele pentru
implementarea unui sistem de asigurarea calitii conform criteriului de performan (a) i n
concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise/ practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s interpreteze un audit de
calitate intern i extern dat, conform criteriului de performan (b) n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz, prin elaborarea i prezentarea unui raport, c
este capabil s evalueze factorii care afecteaz costurile calitii conform criteriului de performan
(c) n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
31
Titlul unitii:
Competena 4.4:
Aplic tehnici de mbuntire continu a calitii.
(a)
Definirea conceptului de mbuntire continu a calitii.
(b)
Utilizarea Ghidului pentru mbuntirea calitii.
(c)
Stabilirea strategiilor de mbuntire a calitii.
(d)
Aplicarea instrumentelor de mbuntire a calitii.

Strategii de mbuntire a calitii: strategia Kaizen, Ciclul PEVA (planific-execut-verificacioneaz), principiul zero defecte
Ghid pentru mbuntirea calitii: conform standardului ISO 9004-4 i standardelor ISO
specifice domeniului de activitate
Instrumente de mbuntirea
calitii:
instrumente ajuttoare (brainstorming,

stratificare, metoda ntrebrilor), instrumentele calitii (grafice,
diagrame, histograme, fise de control statistic)
Probe de evaluare:
Probe orale /scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s defineasc conceptul de
mbuntire continu a calitii, conform criteriilor de performan (a) in concordan cu condiiile
de aplicabilitate.
Probe orale/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze Ghidul pentru
mbuntirea calitii, conform criteriului de performan (b), n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s stabileasc strategiile si s
aplice instrumentele de mbuntire a calitii conform criteriului de performan (c) i (d), n
concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
32
UNITI DE COMPETEN SPECIALIZATE

Titlul Unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
Competene:
5.1 Expune noiuni generale despre sistemele de calcul.
5.2 Prezint caracteristicile componentelor interne ale unui sistem de
calcul.
5.3 Prezint dispozitivele periferice de intrare/ieire.
5.4 Utilizeaz porturile i cablurile conform specificaiilor.
Nivelul : 3 avansat
33
Titlul unitii:
Competena 5.1:

Expune noiuni generale despre sistemele de calcul.
(a) Descrierea unui sistem de calcul.
(b) Alctuirea hardware a unui sistem de calcul.
Condiii de aplicabilitate ale criteriilor de performan:
Tipuri de sisteme de calcul: tower, minitower, desktop, middle tower, portabile
Alctuirea hardware:
carcasa, surs, plac de baz, procesor, memorie, HDD, floppy, plac

video, plac sunet, uniti optice, plc de reea, uniti de rcire.
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a descrie arhitectura unui
sistem de calcul, aa cum se specific n criteriile de performan (a) cuprinznd toate elementele
din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice i scrise care atest capacitatea candidatului de a alctui hardware
un sistem de calcul, aa cum se specific n criteriile de performan (b) cuprinznd toate elementele
Nivelul : 3 avansat
34
Titlul unitii:
Competena 5.2:

Prezint caracteristicile componentelor interne ale unui sistem de
calcul.
(a) Descrierea tipurilor i caracteristicilor carcaselor, a surselor de alimentare i a
unitilor de rcire.
(b) Descrierea caracteristicilor microprocesorului i a plcilor de baz.
(c) Descrierea tipurilor i caracteristicilor memoriei i mediilor de stocare.
(d) Descrierea caracteristicilor plcilor video, sunet i reea.
Tipuri de carcase:
Tipuri de surse de alimentare:
Surse de alimentare:
Carteristicile unitilor de rcire:
Caracteristicile microprocesorului:
Caracteristicile plcilor de baz:
Tipuri de memorie:
Caracteristicile memoriei:
Medii de stocare:
Placi video:
Tipuri de plac de sunet:
Caracteristicile plcii de sunet:
Tipuri de plac de reea:
Caracteristicile plcii de reea:
tower, minitower, desktop, middle tower

ATX, BTX, STX
conectori, putere, voltaj, amperaj
dimensiune, conectori, zgomot, vitez
tip, frecven de lucru, viteza de execuie, cuvntul
microprocesorului, socket
BIOS, Socket, sloturi de memorie, conectori FDD, conectori
IDE, conectori ATA, conectori SATA, conectori USB, sloturi
PCI, sloturi ISA, sloturi AGP, chipset, format
RAM (Random Acces Memory), ROM (Read Only Memory)
static, dinamic, vitez de acces, adresare
Harddisk, uniti optice, floppy disk
tip de memorie, capacitate memorie, tip chipset, frecven
chipset, slot
interne, externe
chipset, numr canale, rezoluie, raport semnal-zgomot, rat
eantionare
interne, externe, wirless, Bluetooth
chipset, vitez, interfa conector
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a descrie tipuri i caracteristici ale
carcaselor, a surselor de alimentare i a unitilor de rcire aa cum se specific n criteriul de
performan (a), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului
de a descrie caracteristicile
microprocesorului i a plcilor de baz, aa cum se specific n criteriul de performan (b),
cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
memoriei i a HDD-lor, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate
elementele din condiiile de aplicabilitate.
unitilor optice, aa cum se specific n criteriul de performan (d), cuprinznd toate elementele
Nivelul : 3 avansat
35
Titlul unitii:
Competena 5.3:

Prezint dispozitivele periferice de intrare/ieire.
(a) Identificarea caracteristicilor dispozitivelor de intrare.
(b) Specificarea caracteristicilor dispozitivelor de ieire.
(c) Expunerea caracteristicilor dispozitivelor de intrare-ieire.
Dispozitive de intrare:
mouse, tastatur, aparat foto, camer video, touch screen, scanner,

multifuncionale, microfon
Dispozitive de ieire:
monitoare, proiectoare, imprimante, boxe, cti, plotter
Dispozitive de intrare-ieire: plac multimedia, modem

Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a caracteriza dispozitivele de
intrare, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din
ieire, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
ieire-intrare, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate elementele din
Nivelul : 3 avansat
36
Titlul unitii:
Competena 5.4:

Utilizeaz porturile i cablurile conform specificaiilor.
(a) Prezentarea numelor, scopurilor i caracteristicile porturilor.
(b) Expunerea numelor, scopurilor i caracteristicile cablurilor.
Numele, scopul i caracteristicile porturilor:
seriale, paralele, USB, FireWire, SCSI, SATA;

de reea, PS/2, audio (line In, microfon, line
Aut, game port/MIDI), video (VGA, DVI,
HDMi, S-Video, RGB)
Cabluri:
de transmisie de date (interne i externe)

de alimentare (interne, externe)
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a identifica numele,
scopurile i caracteristicile porturilor, aa cum se specific n criteriile de performan (a),
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a identifica numele,
scopurile i caracteristicile cablurilor, aa cum se specific n criteriile de performan (b),
Nivelul : 3 avansat
37
Titlul unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
Competene:
6.1 Identific componentele unui sistem de calcul conform
specificaiilor.
6.2 Instaleaz componentele unui sistem de calcul conform
specificaiilor.
6.3 Verific funcionarea unui sistem de calcul.
6.4 Depaneaz defectele hardware aprute la asamblarea sistemului
de calcul.
Nivelul : 3 avansat
38
Titlul unitii:
Competena 6.1:
Identific componentele unui sistem de calcul conform specificaiilor.
(a) Recunoaterea tipurilor de carcase, uniti de rcire i surse de alimentare.
(b) Determinarea tipurilor de microprocesoare i plci de baz.
(c) Recunoaterea tipurilor de memorie i suporturilor de stocare.
(d) Recunoaterea tipurilor de uniti optice.
(e) Determinarea tipurilor de plci video, sunet i reea.

Tipuri de carcase:
tower, minitower, desktop, middle tower
Tipuri de uniti de rcire:
pentru procesoare, plci video, carcase, surse de alimentare
Tipuri de surse de alimentare:
ATX, BTX, STX
Tipuri de microprocesoare:
generaii de procesoare de la productorii consacrai (socket,

chipset, FSB, cache, numr miezuri)
Tipuri de plci de baz:
generaii de plci de baz de la productorii consacrai

(chipset, FSB, tipuri de conectori)
Formate fizice de memorie:
SIMM, DIMM, SDRAM, SODIMM, sdram-dim
Tipuri de memorie:
DDR, DDR 2, DDR3
Tipuri de suporturi de stocare:
interne, externe
Tipuri de uniti optice:
interne, externe, de citire, de scriere
Placi video:
diferite generaii de plci video de la productorii consacrai,

compatibile cu placa de baz, AGP, PCI, PCI-E
Tipuri de plac de sunet:
interne, externe
Tipuri de plac de reea:
interne, externe, wirless, Bluetooth
Probe de evaluare:
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a recunoate tipuri de carcase,
uniti de rcire i surse de alimentare, aa cum se specific n criteriul de performan (a),
Nivelul : 3 avansat
39
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a determina tipurile de

microprocesoare i plci de baz, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd
toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a recunoate tipurile de memorie i
suporturile de stocare, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a recunoate tipurile de uniti
optice, aa cum se specific n criteriul de performan (d), cuprinznd toate elementele din
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a determina tipurile de plci video,
sunet i reea, aa cum se specific n criteriul de performan (e), cuprinznd toate elementele din
Nivelul : 3 avansat
40
Titlul unitii:
Competena 6.2:
Instaleaz componentele unui sistem de calcul conform specificaiilor.
(a) Montarea sursei de alimentare.
(b) Asamblarea plcii de baz.
(c) Ataarea componentelor pe placa de baz.
(d) Montarea cablurilor pentru componentele unui sistem de calcul.

Montarea sursei:
alinierea sursei n loca, securizarea sursei
Placa de baz:
montarea distanierelor n carcas, alinierea conectorilor de I/O,

alinierea orificiilor pentru uruburi de pe placa de baz i a
memoriilor
Componente:
instalarea CPU (unitatea central de procesare), a unitilor de rcire,

HDD, uniti optice, plcilor de extensie (plac video, plac sunet,
plac reea)
Cabluri:
de transmisie de date (interne, externe)

de alimentare(interne, externe)
Probe de evaluare:
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a monta sursa de alimentare, aa
cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a asambla placa de baz, aa cum se
specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a ataa componentele pe placa de
baz, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate elementele din condiiile
de aplicabilitate.
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a monta cablurilede date pentru
componentele interne, aa cum se specific n criteriul de performan (d), cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
41
Titlul unitii:
Competena 6.3:
Verific funcionarea unui sistem de calcul.
(a) Controlarea conectrii corecte a cablurilor.
(b) Configurarea setrilor dispozitivelor hardware.
Conectarea cablurilor:
de transmisie de date(interne, externe)

de alimentare (interne, externe)
Setarea dispozitivelor hardware:
setri din BIOS, setri cu ajutorul jumper-ilor
Probe de evaluare:
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a controla conectarea corect a
cablurilor, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a configura setrile dispozitivelor
hardware, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
Nivelul : 3 avansat
42
Titlul unitii:
Competena 6.4:
Depaneaz defectele hardware aprute la asamblarea sistemului de

calcul.
(a) Identificarea semnale audio si video furnizate de BIOS.
(b) Revizuirea modului de conectare a cablurilor.
(c) Revizuirea modului de conectare a memoriei i plcilor de extensie n sloturi.
Semnale audio si video:
consult documentaiile plcilor de baz pentu a identificarea

defectelor
Revizuire:
inspecie vizual
Conectarea cablurilor:
de transmisie de date (interne, externe)

de alimentare(interne, externe)
Conectarea:
instalarea memorie RAM, plcilor de extensie (plac video, plac

sunet, plac reea)
Probe de evaluare:
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a identifica codurile beep, aa cum
se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a revizui modul de conectare a
cablurilor, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a revizui modul de conectare a
memoriei i plcilor de extensie n sloturi, aa cum se specific n criteriul de performan (c),
Nivelul : 3 avansat
43
Titlul unitii:
7.
MANAGEMENTUL SISTEMELOR DE OPERARE
Nivel:
3 avansat
Valoare Credit:
1.5
Competene:
7.1 Explic caracteristicile unui sistem de operare.
7.2 Instaleaz sistemul de operare.
7.3 Configureaz dispozitivele periferice de intrare / ieire.
7.4 Analizeaz nevoile software i/sau hardware.
Nivelul : 3 avansat
44
Titlul unitii:
Competena 7.1
7.
Explic caracteristicile unui sistem de operare.
(a) Descrierea caracteristicilor sistemelor de operare moderne.
(b) Explicarea conceptelor referitoare la sistemele de operare.
(c) Descrierea resurselor/serviciilor sistemelor de operare n reea.
(d) Identificarea sistemelor de operare n reea.
Caracteristicile sistemelor de operare:
controlul
accesului
la
resursele
hardware,
administrarea fiierelor i directoarelor, interfaa cu
utilizatorul, administrarea aplicaiilor
Concepte ale sistemelor de operare:
multi-user, multi-tasking, multi-procesare, multithreading
Descrierea resurselor:
baze de date partajate, stocare de date centralizate,

sistem de stocare redundant (RAID, backup-uri)
Sisteme de operare de reea:
suita Windows Server, distribuii Linux, distribuii

Mac OS
Probe de evaluare:
Probe scrise i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s descrie caracteristicile
sistemelor de operare moderne, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd
Probe scrise i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s explicedescrie resursele de
operare n reea, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele
Probe scrise i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s descrie resursele sistemelor
de operare n reea, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate elementele
Probe scrise i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice sistemele de
operare n reea, aa cum se specific n criteriul de performan (d), cuprinznd toate elementele
Nivelul : 3 avansat
45
Titlul unitii:
Competena 7.2
7.
Instaleaz sistemul de operare.
(a) Identificarea procedurilor de iniializare ale unitii de stocare.
(b) Pregtirea unitii de stocare.
(c) Parcurgerea opiunilor i a etapei de instalare standard a sistemului de operare.
(d) Finalizarea instalrii sistemului de operare.
Uniti de stocare:
partiie primar, partiie activ, partiie extins, pariei logic,

formatarea, cluster, pist, cilindru, mapare partiie
Pregtirea unitii de stocare:
sistem de fiiere
Opiuni de instalare
instalare nou, reparare, consol de recuperare
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice
procedurile de setup al unitii de stocare, aa cum se specific n criteriul de performan (a),
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s pregteasc
unitile de stocare, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s parcurg opiunile
i etapele de instalare standard ale sistemului de operare, aa cum se specific n criteriul de
performan (c), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s finalizeze instalarea
unui sistem de operare, aa cum se specific n criteriul de performan (d), cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
46
Titlul unitii:
Competena 7.3
7.
Configureaz dispozitivele periferice de intrare / ieire.
(a) Identificarea dispozitivelor de intrare/ieire.
(b) Instalarea drivelor i punerea n funciune a dispozitivelor de intrare/ieire.
(c) Soluionarea defectelor aprute n timpul instalrii.
Dispozitive de intrare:
mouse, tastatur, aparat foto, camer video, touch screen,

scanner, microfon
Dispozitive de ieire:
monitoare, proiectoare, imprimante, boxe, cti, plotter
Dispozitive de intrare-ieire:
plac multimedia, modem
Instalare i punere n funciune:
interconectare calculator echipamente, pornire sistem,

instalare software (instalarea si configurarea driverelor)
Defecte:
conectarea incorect a conectorilor, arderea porturilor, cabluri

ntrerupte, instalare incorect de drivere
Probe de evaluare:
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice dispozitivele de
intrare/ieire aa cum se specific n criteriul de performan (a) cuprinznd toate elementele din
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s coordoneze instalarea i
punerea n funciune a dispozitivelor de intrare/ieire aa cum se specific n criteriul de
performan (b) cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s soluioneze defectele
aprute n timpul instalrii conform criteriului de performan (c) i a condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
47
Titlul unitii:
7.
Competena 7.4
Analizeaz nevoile software i/sau hardware.
(a) Identificarea necesitilor software ale sistemelor de oprerare.
(b) Identificarea cerinelor hardware ale sistemelor de operare.
(c) Rezolvarea problemelor hardware de funcionare ale sistemelor de calcul.
(d) Rezolvarea problemelor software de funcionare ale sistemelor de calcul.
Necesiti software: actualizarea softurilor, actualizarea drivelelor, programe necesare funcionrii
corecte a sistemelor de calcul
Cerine hardware:
upgrade-ul componentelor hardware ale sistemelor de calcul conform

nevoilor de lucru al aplicaiilor sistemelor de operare
Rezolvarea problemelor hardware: identificarea subansamblelor defecte, nlocuirea sau repararea

lor, upgrade-ul componentelor hardware ale sistemelor de calcul conform
nevoilor de lucru al aplicaiilor sistemelor de operare
Rezolvarea problemelor software: examinarea rapoartelor, rezolvarea problemelor bazate pe
rspunsul altor utilizatori, utilizarea instrumentelor de diagnosticare puse la
dispoziie de sistemul de operare, de programul de instalare, actualizarea
softurilor, actualizarea drivelelor, programe necesare funcionrii corecte a
sistemelor de calcul
Probe de evaluare:
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice nevoile software
a sistemelor de operare aa cum se specific n criteriul de performan (a) cuprinznd toate
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice nevoile hardware
a sistemelor de operare aa cum se specific n criteriul de performan (b) cuprinznd toate
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s rezolve problemele hardware ale
sistemelor de operare aa cum se specific n criteriul de performan (c) i a condiiilor de
aplicabilitate.
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s rezolve problemele software ale
sistemelor de operare aa cum se specific n criteriul de performan (d) i a condiiilor de
aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
48
Titlul unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
8.1 Descrie reelele de calculatoare.
8.2 Precizeaz conceptele i tehnologiile de baz utilizate n reele de
calculatoare.
8.3 Expune proprietile echipamentelor fizice ale unei reele de
calculatoare.
8.4 Configureaz echipamentele unei reele de calculatoare.
Nivelul : 3 avansat
49
Titlul unitii:
Competena 8.1:
Descrie reelele de calculatoare.
(a)
Prezentarea caracteristicilor reelelor LAN.
(b)
Identificarea beneficiilor(eficienei) unei reele.

Caracteristici reele: tehnologie de transmisie, topologie, arhitectur
Eficien:
acces la resurse(utilizare eficient prin partajare a resurselor unitii centrale

(UC), acces direct la resursele hardware (uniti de stocare externe,
imprimante) i software (editoare, limbaje de programare, programe
specializate), pstrarea programelor i fiierelor ntr-o singur copie (pe
server) i utilizarea lor de ctre orice utilizator cu drept de acces, sistem de
protecie a fiierelor i programelor, utilizarea simultan a bazelor de date de
ctre mai muli utilizatori, comunicare i schimb de informaii (programe i
fiiere) ntre utilizatori la nivel local, regional sau mondial.
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice caracteristicile
reelelor LAN, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze caracteristicile
reelei LAN, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
Nivelul : 3 avansat
50
Titlul unitii:
Competena 8.2 :

Precizeaz conceptele i tehnologiile de baz utilizate n reele de
calculatoare.
(a) Explicarea modurilor de transmisie a datelor.
(b) Descrierea adresrii IP.
(c) Definirea DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
(d) Explicarea tipurilor i funciilor protocoalelor de comunicaie conform specificaiilor.
Moduri de transmitere
simplex, half-duplex, full duplex
Adresare IP
clasele de IP, masc de reea, configurarea manual, autoconfigurare
Definire DHCP
atribuire dinamic, modul de lucru (Discover, Offer, Request,

Acknowledge)
Tipuri de protocoalele
FTP, HTTP, SMTP, DNS
Funcii protocoale
specifice fiercrui protocol (identificarea erorilor, comprimarea

datelor, definirea modului de transmitere a datelor, adresarea datelor,
deciderea modului de anunare a trimiterii i primirii datelor)
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s explice modurile de
transmisie de date, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s descrie adresarea
IP, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s defineasc DHCPul, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s explice tipurile i
funciile protocoalelor de comunicaie, aa cum se specific n criteriul de performan (d),
Nivelul : 3 avansat
51
Titlul unitii:
Competena 8.3:
Expune proprietile echipamentelor fizice ale unei reele de

calculatoare.
(a) Identificarea denumirilor, scopurilor i caracteristicilor echipamentelor de reea.
(b) Identificarea denumirilor, scopurilor i caracteristicilor cablurilor de reea.
Echipamente de reea:
sisteme de calcul, hub-uri, switch-uri, routere, puncte de acces

wireless
Caracteristicile cablurilor:
cablu torsadat (Unshielded twisted-pair UTP Shielded twisted-pair STP), cablu coaxial (Thicknet sau 10BASE5, Thinnet 10Base2),
cablu cu fibr optic (multimode, single-mode)
Probe de evaluare :
Probe orale i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice denumirea,
scopurile i caracteristicile echipamentelor de reea, aa cum se specific n criteriile de performan
(a), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice denumirea,
scopurile i caracteristicile cablurilor, aa cum se specific n criteriile de performan (b),
Nivelul : 3 avansat
52
Titlul unitii:
Competena 8.4:
Configureaz echipamentele unei reele de calculatoare.
(a) Realizarea studiilor de pia n vederea achiziionrii echipamentelor de reea necesare
ntr-o reea LAN.
(b) Conectarea elementelor unei reele LAN ntr-un hub i/sau switch.
(c) Segmentarea unei reele LAN cu ajutorul bridge-urilor i/sau switch-urilor.
Echipamente:
hub, bridge, switch, plac de reea
Elementele unei reele:
staii de lucru, segmente ale reelei
Segmentarea:
domeniu de coliziune
Probe de evaluare:
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a realiza studii de pia n vederea
achiziionrii echipamentelor de reea necesare ntr-o reea LAN, aa cum se specific n criteriul de
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a conecta elementele unei reele
LAN i de a o segmenta, aa cum se specific n criteriile de performan (b) i (c), cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
53
Titlul unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
9.1 Descrie proprietile i standardele corespunztoare cablurilor de
trasmisie a datelor n reea.
9.2 Explic modul de transmisie i recepie a datelor ntr-o reea.
9.3 Analizeaz cablurile torsadate.
9.4 Sertizeaz cablurile de transmisie de date.
Nivelul : 3 avansat
54
Titlul unitii:
Competena 9.1:

Descrie proprietile i standardele corespunztoare cablurilor de
trasmisie a datelor n reea.
(a) Analizarea comparativ a diferitelor tipuri de cabluri de date trasmisie a datelor n
reea.
(b) Descrierea celor mai folosite standarde n utilizarea cablurilor de trasmisie a datelor n
reea.
Cabluri de transmisie a datelor:
cablu coaxial, cablu UTP, cablu STP.
Standarde:
TIA/EIA
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s fac analizarea
comparativ a diferitelor tipuri de cablu date trasmisie a datelor n reea, aa cum s-a precizat n
criteriul (a) de performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s descrie cele mai utilizate
standarde n utilizarea cablurilor de date trasmisie a datelor n reea, aa cum s-a precizat n criteriul
(b) de performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
55
Titlul unitii:
Competena 9.2
Explic modul de transmisie i recepie a datelor ntr-o reea.
(a) Prezentarea comparativ a topologiilor de reea.
(b) Analizarea semnalului i factorilor ce influeneaz eficiena acestuia ntr-o reea.
(c) Prezentarea comparativ a modului transmisie i recepie a datelor n reelele.
Topologii:
punct-la-punct, punct-la-multipunct, fizic, logic
Factori:
tipul de modulaie utilizat, distana, zgomotul, interferene IR i RF
Moduri:
cablat, fr fir
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta topologiile de reea, aa cum
se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a analiza semnalul i factorii ce
influeneaz eficiena acestuia ntr-o reea, aa cum se specific n criteriul de performan (b),
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta comparativ modul
transmisie i recepie a datelor n reelele, aa cum se specific n criteriul de performan (c),
Nivelul : 3 avansat
56
Titlul unitii:
Competena 9.3
Analizeaz cablurile torsadate.
(a) Prezentarea principalilor parametri pentru cablurile torsadate astfel nct acestea s
ntruneasc standardele.
(b) Testarea principalilor parametri ai cablurilor torsadate cu ajutorul tester-ului.
Standard
TIA/EIA-568-B
Parametri:
modul de aezare a firelor, impedana, atenuarea, viteza, lungimea

cablului, sertizarea conectorilor
Probe de evaluare:
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a testa cablurile torsadate, aa cum
se specific n criteriile de performan (a) i (b), cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
57
Titlul unitii:
Competena 9.4
Sertizeaz cablurile de transmisie de date.
(a) Alegerea tipului de conector corespunztor pentru sertizarea diferitelor tipuri de
cabluri de transmisie de date n reea.
(b) Sertizarea cablurilor coaxiale i UTP conform standardelor.
standarde:
10BASE2, 10BASE5, 10BASE-T, 100BASE-TX, 100BASE-FX,

1000BASE-CX, 1000BASE-T, 1000BASE-SX, 1000BASE-LX
Probe de evaluare:
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a alege tipul de conector
corespunztor pentru sertizarea diferitelor tipuri de cablu, aa cum se specific n criteriul de
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a sertiza cabluri coaxiale i UTP
conform standardelor, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
58
Titlul Unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.5
Competene:
10.1 Instaleaz dispozitive periferice.
10.2 Configureaz dispozitive periferice.
10.3 Depaneaz defectele aprute la instalarea i configurarea
dispozitivelor periferice
Nivelul : 3 avansat
59
Titlul unitii:
Competena 10.1
Instaleaz dispozitive periferice.
(a) Conectarea dispozitivelor periferice la un port local.
(b) Descrierea caracteristicilor dispozitivelor periferice.
(c) Instalarea driver-elor dispozitivelor periferice.
Dispozitive periferice:
imprimant, scanner, proiector, aparat foto, camer video, camer

web, tabl interactiv, dispozitive multifuncionale
Caracteristici:
capacitate, vitez, calitate imagine, fiabilitate
Port local:
Serial, Paralel, SCSI, USB, FireWire, Ethernet, SATA
Probe de evaluare:
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a conecta dispozitivul periferic local
la portul corespunztor, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a descrie caracteristicile dispozitivelor
periferice, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a instala driver-ele
dispozitivelor periferice, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
60
Titlul unitii:
Competena 10.2
Configureaz dispozitive periferice.
(a) Identificarea opiunilor de configurare i a setrilor standard pentru dispozitivele
periferice.
(b) Descrierea actualizrii driver-elor unui dispozitiv periferic.
(c) Optimizarea performanelor unui dispozitiv periferic.
Dispozitive periferice:
imprimant, scanner, proiector, aparat foto, camer video, camer

web, tabl interactiv, dispozitive multifuncionale
Opiuni de configurare:
port, calitate, format de imagini, format pentru suportul de tiprire,

rezoluie, posibiliti de partajare, luminozitate, suport pentru stocare
de date
Actualizare:
instalarea unor componente software noi
Optimizarea performanelor: calibrarea culorilor, orientarea paginii, utilizarea formatelor adecvate,

descrcarea ultimelor versiuni ale driver-elor dispozitivelor periferice
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a configura un dispozitiv
periferic local sau n reea la portul corespunztor, aa cum se specific n criteriul de performan
(a), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a descrie procedura de actualizarea a
diver-ului unui dispozitiv periferic, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a optimiza performanele
dispozitivelor periferice, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
61
Titlul unitii:
Competena 10.3
Depaneaz defectele aprute la instalarea i configurarea

dispozitivelor periferice.
(a) Descrierea algoritmului de diagnosticare a defectelor.
(b) Evaluarea defectelor aprute la instalarea i configurarea dispozitivelor periferice.
(c) Identificarea soluiei de rezolvare a problemei constatate.
(d) Implementarea soluiei.
Algoritm de diagnosticare:
Succesiune de pai ce trebuie parcuri pentru identificarea unui defect

aprut la instalare sau configurare (ntrebri cu rspuns deschis,
ntrebri cu rspuns limitat, verificarea problemelor evidente,
ncercarea soluiilor rapide, colectarea informaiilor din calculator
despre dispozitivul periferic defect, evaluarea problemei i
implementarea soluiei).
Defecte:
Lipsa funcionrii sau funcionarea defectuoas a unui dispozitiv

periferic(conectare incorect a conectorilor, cablurilor, arderea
porturilor, configurarea incorect a porturilor, rezoluiilor)
Soluie:
restabilirea setrilor standard pentru dispozitivul periferic, repornirea

dispozitivului periferc, reinstalarea driver-ului dispozitivului periferic,
curarea suprafeelor de sticl, a lamelelor, a lentilelor, stabilirea
configuraiei corespunztoare pe baza documentaiei tehnice
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest cunoaterea de ctre candidat a algoritmului de
diagnosticare a defectelor aprute la instalarea i configurarea dispozitivelor periferice, aa cum se
specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i practice care atest capacitatea candidatului de a identifica defecte de instalare sau
configurare a unui dispozitiv periferic, aa cum se specific n criteriul de performan (b),
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a soluiona problemele
aprute la instalarea i configurarea dispozitivelor periferice, aa cum se specific n criteriile de
performan (c) i (d), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
62
Titlul unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.5
Competene:
11.1 Prezint configurarea dipozitivelor portabile.
11.2 Identific i descrie componentele unui laptop.
11.3 Compar componentele unui calculator de tip desktop cu cele ale
unui laptop.
11.4 Identific metodele de ntreinere preventiv pentru laptop-uri i
dipozitive portabile.
Nivelul : 3 avansat
63
Titlul unitii:
Competena 11.1
Prezint configurarea dispozitivelor portabile.
(a) Identificarea dispozitivelor portabile.
(b) Explicarea caracteristicilor dispozitivelor portabile.
(c) Configurarea dispozitivelor portabile.
Dispozitive portabile:
laptop, PDA(Personal Digital Assistant), Smartphone
Caracteristici:
dimensiune, greutate, timp de utilizare fr conectare la reeaua

electric, funcii
Configurare:
Stabilirea modului de funcionare, instalarea unui sistem de operare

pentru echipamente mobile
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a identifica dispozitivele
portabile, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a explica caracteristicile dipozitivelor
portabile, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a configura un dispozitiv
portabil, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate elementele din
Nivelul : 3 avansat
64
Titlul unitii:
Competena 11.2
Identific i descrie componentele unui echipament laptop.
(a) Prezintarea componentelor externe ale unui laptop.
(b) Descrierea componentelor interne ale unui laptop.
(c) Specificarea caracteristicilor unei staii de extindere (andocare) a laptop-ului.
(d) Explicarea standardelor pentru telefonia mobil.
Componente externe:
porturi, conexiuni, uniti de stocare
Componente interne:
plac de baz, procesor, hard-disk, unitate optic, plci de extensie,

memorii
Staii de extindere:
tipuri, faciliti (porturi: USB, Paralel, Ethernet, Video, Audio; uniti

de stocare)
Standarde pentru telefonia

mobil:
standardul telefonic( 1 G, 2 G, 2.5 G, 3 G, 4 G) i standardul internet

(SMS, MMS, pachet cu traseu independent)
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a prezenta componentele
externe ale unui laptop, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta componentele interne ale
unui laptop, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta staia de andocare a unui
laptop, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate elementele din
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a explica standardele pentru telefonia
mobil, aa cum se specific n criteriul de performan (d), cuprinznd toate elementele din
Nivelul : 3 avansat
65
Titlul unitii:
Competena 11.3
Compar componentele unui calculator de tip desktop cu cele ale

unui laptop.
(a) Realizarea de comparaii ntre componentele interne ale unui laptop i cele interne ale
unui calculator de tip desktop.
(b) Evidenierea administrrii puterii la un calculator de tip desktop i la un laptop.
(c) Evidenierea posibilitilor de extindere pentru un calculator de tip desktop i pentru
un laptop.
Componente interne:
plac de baz, procesor, hard-disk, memorii, uniti optice, plci de

extensie
Administrarea puterii:
Standardul ACPI (S0, S1, S2, S3, S4, S5), opiuni de alimentare,
scheme de alimentare
Extindere:
plci de reea, adaptoare wireless, imprimante, scaner-e, mouse-uri,

uniti flopy, camere, uniti optice, uniti de stocare
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a realiza comparaii ntre
componentele interne ale unui calculator de tip desktop i cele ale unui laptop, aa cum se specific
n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a prezenta administrarea
puterii unui calculator de tip desktop i a unui unui laptop, aa cum se specific n criteriul de
performan (b), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a evidenia posibilitile de
extindere pentru un calculator de tip desktop i pentru un laptop, aa cum se specific n criteriul de
Nivelul : 3 avansat
66
Titlul unitii:
Competena 11.4
Identific metodele de ntreinere preventiv pentru laptop-uri i

dispozitive portabile.
(a) Descrierea procesului de ntreinere preventiv pentru laptop-uri i dispozitive
portabile.
(b) Curarea periodic a laptop-urilor i dispozitivelor portabile utiliznd proceduri de
curare adecvate.
(c) Explicarea modului de aciune a factorilor de mediu asupra laptop-urilor i
dispozitivelor portabile.
Proces de ntreinere preventiv:
Succesiune de pai ce trebuie parcuri pentru pstrarea n

condiii optime de utilizare a laptop-urilor i dispozitivelor
periferice
Proceduri de curare:
proceduri de curare a tastaturii laptop-ului, proceduri de

curaare prin ventilare, proceduri de curare a LCD-lui,
proceduri de curare a unitilor optice, proceduri de curare
a lentilelor optice, proceduri de curaare a PDA-urilor i
Smartphone-urilor, proceduri de curare a Touch Pad-ului
Factori:
praful, temperatura, umiditatea
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a descrie procesul de
ntreinere preventiv pentru laptop-uri i dispozitive portabile, aa cum se specific n criteriul de
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a prezenta metode de cura
pentru laptop-uri i dispozitive portabile, aa cum se specific n criteriul de performan (b),
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a evidenia modul de aciune a
factorilor de mediu asupra laptop-urilor i dispozitivelor portabile, aa cum se specific n criteriul
de performan (c), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
67
Titlul unitii:
12. ANALIZAREA METODELOR DE COMUNICAIE

WIRELESS PENTRU ECHIPAMENTE DE CALCUL
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
12.1 Descrie metode de comunicaie wireless pentru echipamente de
calcul.
12.2 Expune metode de depanare pentru echipamente de calcul cu
comunicaii wireless.
Nivelul : 3 avansat
68
Titlul unitii:
Competena 12.1

Descrie metode de comunicaie wireless pentru echipamente de
calcul.
(a) Explicarea metodelor de comunicaie wireless pentru echipamentele de calcul.
(b) Realizarea unei reele de comunicaii folosind una din metodele de comunicaie
wireless.
Metode de comunicaie
wireless:
Reea de comunicaii:
Bluetooth, Infrarosu, WAN celulare, Wi-Fi, satelit

interconectarea echipamentelor de calcul folosind una din metodele
de comunicaie wireless
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta metodele de comunicaie
wireless pentru echipamentele de calcul, aa cum se specific n criteriul de performan (a),
Probe practice care atest capacitatea candidatului de a realiza o reea de comunicaii folosind una
din metodele de comunicaie wireless, aa cum se specific n criteriul de performan (b),
Nivelul : 3 avansat
69
Titlul unitii:

Competena 12.2
Expune metode de depanare pentru echipamente de calcul cu

comunicaii wireless.
(a) Prezintarea metodelor de depanare pentru echipamente de calcul portabile.
(b) Realizarea depanrii unor echipamente de calcul portabile.
Metode de depanare:
diagnostic la nivel hardware i software, transfer de date i restaurare,

instalarea hard disk-ului i mbuntiri, nlocuirea memoriei i
mbuntiri, nlocuirea tastaturii i ventilatorului, nlocuirea lmpilor,
curarea intern a echipamentelor de calcul, nlocuirea lentilelor sau
a subansamblelor
Deapanare:
selectare i nlocuire baterii, selectare i nlocuire staii de andocare,

selectare i nlocuire dispozitive de stocare, selectare i nlocuire
dispozitive de transmitere date, selectare i nlocuire memorii,
selectare i nlocuire echipamente de comunicaie wireless
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta metode de depanare pentru
echipamentele de calcul portabile, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a realiza depanarea unui
sistem de calcul portabil folosind una din metodele de depanare, aa cum se specific n criteriul de
performan (b), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
70
Titlul unitii:
13. UTILIZAREA UNELTELOR DE NTREINERE I

DEPANARE
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
13.1 Explic normele de sntate i securitate a muncii.
13.2 Recunoate uneltele utilizate pentru depanarea hardware.
13.3 Prezint rolul i caracteristicile uneltelor software n procesul de
ntreinere i depanare.
Nivelul : 3 avansat
71
Titlul unitii:

DEPANARE
Competena 13.1
Explic normele de sntate i securitate a muncii.
(a) Descrierea normelor generale de siguran a muncii.
(b) Identificarea pericolelor poteniale pentru tehnicieni.
(c) Specificarea procedurilor de protejare a echipamentelor i prevenirea pierderilor de
date .
(d) Prezintarea procedurilor de siguran pentru protejarea mediului nconjurtor de la
contaminare.
Sigurana muncii:
loc de munc sigur = organizat, curat, iluminat corespunztor,

manevrarea echipamentelor se face conform normelor, reguli generale
de siguran
Pericole:
tiere, ardere, ocuri electrice, leziuni ale vederii
Proceduri de protejare:
protecie mpotriva ESD, dispozitive de protecie pentru variaii ale

tensiunii
Proceduri de siguran:
aruncarea corespunztoare a bateriilor, a monitoarelor i a CRT-urilor,

aruncarea corespunztoare a cartuelor, toner-ului i a hrtiei
fotografice, aruncarea corespunztoare a aerosolilor i solvenilor
Probe de evaluare:
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a descrie normele general de
siguran a muncii, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a identifica pericolele poteniale pentru
tehnicieni, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a identifica procedurile de
protejare a echipamentelor i prevenirea pierderilor de date, aa cum se specific n criteriul de
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta procedurile de
siguran pentru protejarea mediului nconjurtor de la contaminare, aa cum se specific n criteriul
de performan (d), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
72
Titlul unitii:

DEPANARE
Competena 13.2
Recunoate uneltele utilizate pentru depanarea hardware.
(a) Descrierea uneltelor utilizate pentru depanarea hardware.
(b) Implementarea utilizrii corecte a uneltelor folosite pentru depanarea hardware.
Unelte pentru depanare
hardware:
Utilizare corect:
Unelte ESD (brar antistatic i covor antistatic), unelte de mn

(urubelni dreapt, urubelni cruce, urubelni torx, urubelni
hexagon,
clete, sfic, penset, magnet, lantern), unelte de
diagnosticare (multimetru digital, adaptor loopback), unelte de
curare (lavete, aer comprimat, legturi pentru cabluri, trusa cu
componente)
utilizarea corespunztoare a brrii antistatice, a covorului antistatic,
a uneltelor de mn, utilizarea corect a materialelor de curare
Probe de evaluare:
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a descrie uneltele utilizate
pentru depanarea hardware, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a utiliza corect uneltele
folosite pentru depanarea hardware, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd
Nivelul : 3 avansat
73
Titlul unitii:

DEPANARE
Competena 13.3
Prezint rolul i caracteristicile uneltelor software n procesul de

ntreinere i depanare.
(a) Descrierea uneltelor utilizate pentru depanarea software.
(b) Identificarea uneltelor software
echipamentelor de calcul.
necesare
pentru
ntreinerea
depanarea

Unelte pentru depanare
software:
Identific uneltele sofware:
Unelte pentru managementul disk-ului (fdisk, format, scandisck,

chkdsk, defrag, disk cleanup, disk management), unelte software de
protejare (programele antivirus, programele firewall, software pentru
eliminarea aplicaiilor spyware)
folosete uneltele software conform specificaiilor
Probe de evaluare:
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a descrie uneltele utilizate
pentru ntreinerea i depanarea software, aa cum se specific n criteriul de performan (a),
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a identifica corect uneltele
folosite pentru depanarea software, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd
Nivelul : 3 avansat
74
Titlul unitii:
14. NTREINEREA I DEPANAREA HARDWARE I

SOFTWARE
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
Competene:
14.1 Menine ntreinerea preventiv.
14.2 Prezint procesul de depanare.
14.3 Remediaz defectele hardware ale echipamentelor de calcul.
14.4 Aplic tehnicile de ntreinere pentru echipamentele periferice i
portabile.
Nivelul : 3 avansat
75
Titlul unitii:

SOFTWARE
Competena 14.1
Menine ntreinerea preventiv.
(a) Descrierea normelor generale de mentenan.
(b) Identificarea operaiilor mentenaei hardware.
(c) Identificarea procedurilor mentenaei software.
(d) Prezentarea beneficiilor mentenanei.
Mentenan:
reducerea posibilitii apariiei unei probleme hardware sau software

prin verificarea periodic a parametrilor de funcionare a
echipamentelor de calcul
Clasificare: mentenan hardware i mentenan software
Mentenan hardware:
eliminarea prafului din interiorul componentelor echipamentelor de

calcul, curarea componentelor echipamentelor de calcul, verificarea
securitii cablurilor
Mentenan software:
verificarea actualizrilor de securitate, verificarea actualizrilor

software, verificarea actualizrilor de driver, actualizri ale fiierelor
de definire a viruilor, scanarea calculatorului de virui i spyware,
dezinstalarea programelor nedorite, scanarea hard disk-urilor de erori,
defragmentarea hard disk-urilor
Beneficii:
creterea nivelului de protecie a datelor, extinderea duratei de via a

componentelor, creterea fiabilitii echipamentelor, meninerea
securitii echipamentelor de calcul, reducerea numrului de probleme
aprute la echipamentele de calcul
Probe de evaluare:
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a descrie normele generale de
mentenan, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a identifica operaiile mentenaei
hardware, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din
Nivelul : 3 avansat
76
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a de a identifica operaiile
mentenaei software, aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate
Probe practice i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta beneficiile mentenanei
preventive, aa cum se specific n criteriul de performan (d), cuprinznd toate elementele din
Nivelul : 3 avansat
77
Titlul unitii:

SOFTWARE
Competena 14.2
Prezint procesul de depanare.
(a) Definirea procesului de depanare.
(b) Identificarea pailor ntr-un proces de depanare.
Proces de depanare:
Remedierea problemelor hardware sau software aprute n timpul

utilizrii unui echipament de calcul
Paii procesului de depanare: adunarea datelor de la utilizatori, verificarea problemelor evidente,

ncercarea soluiilor rapide, colectarea informaiilor din echipamentul
de calcul, evaluarea problemei i implementarea soluiei, soluionarea
problemei
Probe de evaluare:
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a enumera i descrie paii
procesului de depanare, aa cum se specific n criterile de performan (a) i (b), cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
78
Titlul unitii:

SOFTWARE
Competena 14.3
Remediaz defectele hardware ale echipamentelor de calcul.
(a) Identificarea situaiilor n care este necesar nlocuirea componentelor unui
echipament de calcul.
(b) Utilizarea pailor procesului de depanare.
(c) Selectarea componentelor ce trebuie nlocuite i cele cu care se vor nlocui.
(d) Instalarea componentelor n echipamentul de calcul i instalarea driver-elor
corespunztoare.
Paii procesului de depanare: adunarea datelor de la utilizatori, verificarea problemelor evidente,
ncercarea soluiilor rapide, colectarea informaiilor din echipamentul
de calcul, evaluarea problemei
Situaiile de nlocuire a unei
componente sunt:
situaii ce includ repararea componentelor defecte sau realizarea unui
upgrade pentru funcionalitate
Selectarea componentelor :
verificarea corelrii parametrilor echipamentului (form, socket, slot,

tensiune, frecven, factori de multiplicare, capacitate, tip, standarde)
ce va fi nlocuit cu celalte componente ale echipamentului de calcul
pe baza documentaiei tehnice a echipamentului de calcul
Instalarea:
montarea fizic a componentelor n echipamentul de calcul
Instalare driver:
Instalarea software-ului care permite comunicarea bidirecional ntre

componenta nlocuit i echipamentul de calcul
Probe de evaluare:
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a identifica situaii n care
este necesar nlocuirea componentelor unui echipament de calcul (a), cuprinznd toate elementele
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a utiliza paii algoritmului de depanare
i de a selecta componentele ce trebuie nlocuite i cele cu care se vor nlocui, aa cum se specific
n criteriile de performan (b) i (c), cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a de a instala componentele
n echipamentul de calcul, aa cum se specific n criteriul de performan (d), cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
79
Titlul unitii:
14. NTREINEREA I DEPANAREA HARWARE I

SOFTWARE
Competena 14.4
Aplic tehnicile de ntreinere pentru echipamentele periferice i

portabile.
(a) Efectuarea operaiilor de ntreinere utiliznd unelte pentru depanarea hardware.
(b) Aplicarea procedurilor de ntreinere prin intermediul uneltelor software.
(c) Descrierea avantajelor ntreinerii preventive.
ntreinere hardware:
eliminarea prafului din interiorul echipamentelor de calcul,

curarea componentelor echipamentelor de calcul,
verificarea securitii cablurilor
ntreinere software:
verificarea actualizrilor de securitate, verificarea

actualizrilor software, verificarea actualizrilor de driver,
actualizri ale fiierelor de definire a viruilor, scanarea
calculatorului de virui i spyware, dezinstalarea programelor
nedorite, scanarea harddisk-urilor de erori, defragmentarea
harddisk-urilor
Avantajele ntreinerii preventive:
creterea nivelului de protecie a datelor, extinderea duratei

de
via
a
componentelor,
creterea
fiabilitii
echipamentelor, meninerea securitii echipamentelor de
calcul, reducerea numrului de probleme aprute la
echipamentele de calcul
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a utiliza operaiile ntreinerii
hardware, aa cum se specific n criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din
Probe practice, orale i scrise care atest capacitatea candidatului de a de a utiliza operaiile
ntreinerii software, aa cum se specific n criteriul de performan (b), cuprinznd toate
Probe practice i scrise care atest capacitatea candidatului de a prezenta avantajele ntreinerii,
aa cum se specific n criteriul de performan (c), cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
80
Titlul unitii:
15.UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE N

TEHNICA DE CALCUL
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
Competene:
15.1
Identific circuitele cu componente electronice discrete.
15.2
Identific circuitele integrate analogice i digitale.
15.3 Analizeaz funcionarea montajelor cu circuite electronice.

15.4
Verific funcionalitatea circuitelor cu componente discrete, a

circuitelor integrate analogice i a circuitelor integrate digitale.
15.5
Remediaz defectele montajelor cu circuite electronice.
Nivelul : 3 avansat
81
Titlul unitii:

TEHNICA DE CALCUL
Competena 15.1: Identific circuitele cu componente electronice discrete.

(c) Recunoaterea componentelor electronice discrete dup simbol, aspect fizic i marcaj.
(c) Recunoaterea circuitelor cu componente discrete dup schema electric.
(c)
Precizarea parametrilor componentelor electronice discrete.

Componente electronice discrete: Rezistoare, condensatoare, bobine, transformatoare, diode,
tranzistoare bipolare, tranzistoare unipolare.
Circuite cu componente discrete:
Parametri:
Redresoare, stabilizatoare, amplificatoare,

impulsuri, oscilatoare, circuite basculante
circuite
pentru
rezistoare rezistena nominal, tolerana, tensiunea nominal

condensatoare capacitatea, reactana capacitiv, tensiunea de
strpungere
bobine inductana, reactana inductiv
transformatoare raportul de transformare, putere
diode tensiunea de deschidere, tensiunea invers, IF / Tamb, I0
/ Tamb, IFRM
tranzistoare factorul de amplificare h21E / Ic, Ic max, U Cesat / Ic,
Ptot, temperatura jonciunii, fT / Ic
Probe de evaluare:
Probe orale, practice i observarea desfurrii activitii care atest capacitatea elevului de a
identifica componentele electronice discrete, aa cum s-a precizat n criteriul (a) de performan,
Probe scrise, orale i practice care atest capacitatea elevului de a recunoate circuitele cu
componente discrete dup schema electric, aa cum s-a precizat n criteriul (b) de performan,
Probe scrise i orale care atest capacitatea elevului de a preciza parametrii circuitelor electronice
cu componente discrete, aa cum s-a precizat n criteriul (c) de performan, cuprinznd toate
Nivelul : 3 avansat
82
Titlul unitii:

TEHNICA DE CALCUL
Competena 15.2: Identific circuitele integrate analogice i digitale.

(a) Recunoaterea circuitele integrate analogice dup simbol, aspect fizic i marcaj.
(b) Recunoaterea circuitelor integrate digitale dup simbol, aspect fizic i marcaj.
(c) Precizarea funciilor intrrilor i ieirilor circuitelor integrate analogice i digitale, utiliznd
documentaie specific.
Circuite integrate analogice: amplificatoare operaionale, stabilizatoare de tensiune integrate,
temporizatoare
Circuite integrate digitale:
pori logice ( I, SAU, NU, INU, SAUNU, SAU EXCLUSIV),

codificatoare, decodificatoare, multiplexoare, demultiplexoare,
comparatoare, bistabil RS, bistabil D, bistabil JK, bistabil T,
numrtoare, registre de deplasare, memorii, microprocesoare,
microcontrolere
Documentaie specific:
cataloage pentru circuite integrate analogice i pentru circuite

integrate digitale
Probe de evaluare:
Probe orale, practice i observarea desfurrii activitii care atest capacitatea elevului de a
identifica circuitele integrate analogice i circuite integrate digitale, aa cum s-a precizat n criteriile
(a) i (b) de performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise, orale i practice i observarea desfurrii activitii care atest capacitatea elevului
de a identifica pini circuitelor integrate i de a preciza funciile acestora, aa cum s-a precizat n
criteriul (c) de performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
83
Titlul unitii:

TEHNICA DE CALCUL
Competena 15.3: Analizeaz funcionarea montajelor cu circuite electronice.
(a)
Descrierea funcionrii circuitelor cu componente discrete i a circuitelor integrate

analogice.
(b)
Descrierea funcionrii circuitelor integrate digitale pe baza tabelelor de adevr i a

diagramelor de timp.
(c)
Precizarea formelor de reprezentare a funciilor logice.
(d)
Implementarea funciilor logice cu circuite integrate logice.
(e)
Selectarea tipului de circuit electronic pentru aplicaii specifice tehnicii de calcul.

Circuite cu componente discrete:
Circuite integrate analogice:
redresoare, stabilizatoare, amplificatoare, circuite pentru

impulsuri, circuite basculante, modulatoare, demodulatoare
amplificatoare operaionale, stabilizatoare de tensiune integrate,
temporizatoare
Circuite integrate digitale:
pori logice ( I, SAU, NU, INU, SAUNU, SAU EXCLUSIV),

codificatoare, decodificatoare, multiplexoare, demultiplexoare,
comparatoare, bistabil RS, bistabil D, bistabil JK, bistabil T,
numrtoare, registre de deplasare, memorii, microprocesoare,
microcontrolere
Forme de reprezentare:
tabel de adevr, forme canonice, form elementar, diagram

Veitch-Karnaugh
pori logice, multiplexor
Circuite integrate logice:

Aplicaii specifice:
circuite de comand i control, circuite de calcul, memorii, sursa

de alimentare, echipamente periferice de intrare/ieire.
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice i observarea desfurrii activitii care atest capacitatea elevului
de a descrie funcionarea circuitelor cu componente discrete i a circuitelor integrate analogice, aa
cum s-a precizat n criteriul (a) de performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
84
Probe scrise, orale i practice i observarea desfurrii activitii care atest capacitatea elevului
de a descrie funcionarea circuitelor integrate digitale, aa cum s-a precizat n criteriul (b) de
performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise, orale i practice ( activitate de proiect ) care atest capacitatea elevului preciza
formele de reprezentare a funciilor logice i de a selecta circuite electronice digitale n vederea
implementrii funciilor logice, aa cum s-a precizat n criteriile (c) i (d) de performan,
Probe orale i practice care atest capacitatea elevului de a selecta tipul de circuit electronic
pentru aplicaii specifice tehnicii de calcul, aa cum s-a precizat n criteriul (d) de performan,
Nivelul : 3 avansat
85
Titlul unitii:
15.UTILIZAREA CIRCUITELOR ELECTRONICE N TEHNICA

DE CALCUL
Competena 15.4: Verific funcionalitatea circuitelor cu componente discrete,

integrate analogice i a circuitelor integrate digitale.
a circuitelor
(a)
(b)
(c)
Precizarea parametrilor circuitelor cu componente discrete i a circuitelor integrate

analogice pe baza cataloagelor de componente.
Precizarea parametrilor circuitelor integrate digitale pe baza cataloagelor de
componente electronice.
Evaluarea parametrilor circuitelor electronice.

Parametrii circuitelor analogice:
Redresoare tensiunea redresat, randament

Stabilizatoare tensiune stabilizat, factor de stabilizare
Amplificatoare amplificarea, banda de frecven
Circuite pentru impulsuri perioada impulsului, amplitudine
Circuite basculante - perioada semnaluluir, frecvena, factor de
umplere
Circuite integrate analogice - tensiune de alimentare,
amplificare, tensiune stabilizat, perioada semnalului, factor de
umplere
Parametrii circuitelor integrate digitale: V0H, V0L, IOH, IOL, VIH, VIL, IIH, IIL, tPHL, FAN OUT, FAN
IN
Evaluare:
msoar i calculeaz parametrii i i compar cu date de catalog
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea elevului de a preciza parametrii circuitelor
cu componente discrete i a circuitelor integrate analogice, aa cum s-a precizat n criteriul (a) de
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea elevului de a preciza parametrii circuitelor
integrate digitale, aa cum s-a precizat n criteriul (b) de performan, cuprinznd toate elementele
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea elevului de a determina parametrii circuitelor
electronice prin calcule i/sau msurri i de a le compara cu valorile standard, aa cum s-a precizat
n criteriul (c) de performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
86
Titlul unitii:
15.UTILIZAREA
CIRCUITELOR
TEHNICA DE CALCUL
ELECTRONICE
Competena 15.5: Remediaz defectele montajelor cu circuite electronice.
(a)
Identificarea procedurilor de siguran i a potenialelor pericole pentru utilizatori

i tehnicieni.
(b)
Constatarea defectelor montajelor cu circuite electronice.
(c)
nlocuirea circuitelor electronice

echipamentelor de tehnic de calcul.
defecte
din
subansamblele
specifice

Proceduri de siguran:
circuite de protecie la suprasarcin i supratensiune, protecia

mpotriva ESD, respectarea NTSM, metode de protejare a mediului
nconjurtor ( depozitarea deeurilor, reciclarea materialelor)
Pericole:
electrocutri, arsuri, intoxicaii
Defecte:
ntreruperi de circuit, defecte de alimentare, depirea parametrilor

standard
Subansamble specifice:
sursa de alimentare, pri componente ale unitii centrale, circuite de

comand i control, memorii, modem
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea elevului de a identifica procedurile de
siguran i pericolele pentru utilizator i tehnician, aa cum s-a precizat n criteriul (a) de
Probe orale i practice i observarea desfurrii activitii care atest capacitatea elevului de
constata defectul montajului cu circuite electronice, aa cum s-a precizat n criteriul (b) de
Probe orale i practice i observarea desfurrii activitii care atest capacitatea elevului de a
nlocui circuitul defect din subansamblele specifice tehnicii de calcul aa cum s-a precizat n
criteriul (c) de performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul : 3 avansat
87

SPP - Nivel 3 Avansat - Tehnician Echipamente de Calcul

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

SPP - Nivel 3 Avansat - Tehnician Echipamente de Calcul

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MINISTERUL EDUCAIEI CERCETRII I INOVRII

CENTRUL NAIONAL DE DEZVOLTARE A

Tehnician echipamente de calcul

LISTA UNITILOR DE COMPETENE

COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

5. ANALIZAREA ARHITECTURII UNUI SISTEM DE CALCUL

TABELUL UNITILOR DE COMPETENE

UNITI DE COMPETENE TEHNICE SPECIALIZATE

1. Expune noiuni generale despre sistemele

1. Descrie metode de comunicaie wireless

COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

1. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de ndeplinirea de

activiti de serviciu, contexte sociale relevante pentru activitatea

ntrebri, intonaie, limbaj corporal / nonverbal, verificarea sensului prin alte

1. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de

activiti profesionale, contexte profesionale formale, contexte profesionale

Texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre, de

elemente cheie din documente relevante, informaii factuale, inclusiv

dicionare; diagrame i alte materiale vizuale; instruciuni, manuale tehnice,

tabele, grafice, scheme; prezentri, notie.

comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane; transferul

1. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale

conversaii i prezentri de lungimi variate, care conin: informaii factuale

discuii profesionale formale i informale; prezentri; scurte rapoarte

contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locului de munc;

rapoarte (relatri de evenimente, ntlniri); demonstraii operaionale;

notie, plan de prezentare, documente, fie de lucru; imagini, grafice,

fluent, la vitez normal, n diverse registre; expresii specifice i structuri

fa n fa, individual sau n grup; la telefon, robot telefonic.

comunicarea / transmiterea de informaii / instruciuni ctre interlocutor / i;

1. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale semnificative,

n texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre,

limbajul specific domeniului de specializare, formule de comunicare

organizarea locului de munc; activiti specifice locului de munc; calitatea

contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locul de munc;

dicionare, glosare de termeni specializai / sintagme specifice; standarde

1. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de sarcini de

informaii factuale inclusiv date numerice pe teme profesionale; analize,

discuii profesionale i conversaii, comunicri telefonice i coresponden

a. Discuii profesionale: situaii sociale si profesionale formale i informale;

n discuii profesionale, schimburi de opinii: fa n fa, n perechi sau n

sarcinilor de serviciu i rezolvrii situaiilor previzibile specifice contextelor

Elaboreaz strategii pentru o comunicare eficient.

Stabilirea scopului comunicrii.

Identificarea surselor de informaii.

Selectarea metodelor de comunicare adecvate.

Identificarea metodelor de verificare a eficienei comunicrii.

Condiii de aplicabilitate a criteriilor de performan:

transmiterea informaiilor, ntreinerea unor discuii, prezentarea unor

informaii interne i externe, buletine informative,

scrise, verbale, audio, informatizate

obinerea feedbeck-ului, documentaie ntocmit

Aplic tehnici de comunicare oral.

Identificarea strategiilor de ascultare necesare obinerii informaiilor.

Susinerea oral a ideilor i a informaiilor n faa unui auditoriu.

Argumentarea unui punct de vedere.

Condiii de aplicabilitate a criteriilor de performan:

n funcie de: situaie, ocazie, subiectul n cauz, vorbitori, metode de