SPP Tehn Echip Perif Birot

Anexa nr. 2 la OMEdC nr. 4760/26.07.
2006
MINISTERUL EDUCAIEI I CERCETRII
CENTRUL NAIONAL PENTRU DEZVOLTAREA NVMNTULUI PROFESIONAL I
TEHNIC
STANDARD DE PREGTIRE PROFESIONAL
coala postliceal
Nivelul 3 avansat
CALIFICARE: Tehnician echipamente periferice i birotic
BUCURETI
Nivelul: 3 avansat
Calificarea: Tehnician echipamente periferice si birotica
2006
AUTORI
Remus Cazacu
Florin Iordache
profesor, grad didactic I, Colegiul Tehnic de Comunicaii N. Vasilescu

Karpen
inginer, Colegiul Tehnic de Comunicaii N. Vasilescu Karpen
Consultan CNDIPT:
Dorin ROU expert formare profesional
Angela POPESCU expert curriculum
Nivelul: 3 avansat
Lista unitilor de competen
UNITI DE COMPETENE CHEIE:

1. Comunicare profesional
1 credit
2. Comunicarea profesional n limba modern
2 credite
3. Managementul calitii
1 credit
4. Managementul proiectelor
2credite
5. Utilizarea tehnicii de calcul
1 credit
UNITI DE COMPETENE TEHNICE

6. Dezvoltarea unei afaceri n domeniu
1 credit
7. Asamblri mecanice i transmiterea micrii
1 credit
8. Legislaia i protecia muncii. Norme de prevenirea i stingerea incendiilor
1 credit
9. Tehnici de msurare
1 credit
10. Actionari si automatizari
1 credit
11. Sisteme de operare n reea (CISCO)
1 credit
12. Echipamente telefonice
1,5 credite
13. Copiatoare i multiplicatoare
1,5 credite
14. Imprimante i multifuncionale
1,5 credite
15. Echipamente periferice utilizate n activiti comerciale
1,5 credite
16. Echipamentele periferice ale sistemelor de calcul
1 credit
17. Realizarea proiectelor de specialitate
1 credit
Nivelul: 3 avansat
Competene cheie
Nr
Unitatea de competen
crt.
1.
Comunicare profesional
Competene
Nr credite
1. Elaboreaz strategii individuale pentru o

comunicare eficient.
2. Aplic tehnici de comunicare oral.
3. Realizeaz un raport formal.
2.
Comunicarea
profesional n limba
modern
3.
Managementul calitii
4.
Managementul
proiectelor
5.
Utilizarea tehnicii de
calcul
Competene tehnice
6
Dezvoltarea unei afaceri
n domeniu
Asamblri mecanice i
transmiterea micrii
1. Obine informaii prin receptarea de mesaje

orale, legate de ndeplinirea de sarcini de
serviciu, n contexte profesionale semnificative
2. Obine informaii prin receptarea de mesaje
scrise specializate, legate de ndeplinirea de
sarcini de serviciu, n contexte profesionale
semnificative
3. Exprim mesaje orale n limbaj complex, n
contexte profesionale semnificative, n scopul
ndeplinirii de sarcini de serviciu
4. Elaboreaz mesaje scrise specializate, n
contexte profesionale semnificative, n scopul
ndeplinirii de sarcini de serviciu
5. Particip la interaciuni orale i n scris
legate de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n
contexte profesionale semnificativ
1. Precizeaz principiile de management al
calitii
2. Efectueaz controlul statistic
3. Acioneaz pentru meninerea sistemului de
asigurarea calitii
4. Aplic tehnici de mbuntire continu a
calitii
1. Identific mediul de proiect.
2. Planific proiectul.
3. Implementeaz proiectul.
4. Monitorizeaz proiectul.
5. Utilizeaz software specializat n
managementul proiectelor.
1. 1Utilizeaz aplicaii software uzuale
2. Gestioneaz bazele de date cu ajutorul
aplicaiilor specifice
3. Comunic prin Internet
1. Analizeaz oportunitile de afaceri n
domeniu
2. Elaboreaz documentaia necesar accesrii
unor surse de finanare
3. Promoveaz produsele / serviciile oferite
4. Respect etica n afaceri
1. Coordoneaz lucrri de montaj pentru
organe de maini i mecanisme
2. Supravegheaz lucrrile de reglare i
Nivelul: 3 avansat
ntreinere ale transmisiilor mecanice

3. Realizeaz produse specifice prin asamblri
8
Legislaia i protecia
muncii. Norme de
prevenirea i stingerea
incendiilor.
Tehnici de msurare
10
Acionri i automatizri
11
Sisteme de operare n
reea (CISCO)
12
13
14
Echipamente telefonice
Copiatoare i
multiplicatoare
Imprimante i
multifuncionale
1. Selecteaz legi i norme de munc.

2. Aplic legislaia privind securitatea i
sntatea la locul de munc, prevenirea i
stingerea incendiilor.
3. Planific aciuni de evitare i de reducere a
riscurilor identificate la locul de munc.
4. Coordoneaz activitile n caz de accident.
1. Analizeaz mrimile tehnice specifice
proceselor industriale
2. Explic structura instalaiilor / sistemelor de
msurare
3. Execut o instalaie de msurare dup o
schem dat
1. Utilizeaz circuite i sisteme electrice /
electronice
2. Realizeaz sisteme de acionare n condiii
precizate
3. Caracterizeaz sistemele de reglare automat
4. Analizeaz funcionarea sistemelor de
reglare automat specifice domeniului
1. Analizeaz sistemele de operare de reea
(NOS).
2. Realizeaz reele de calculatoare.
3. Utilizeaz NOS.
4. Administreaz NOS.
1. Analizeaz reele PABX
2. Analizeaz construcia i funcionarea
faxurilor
3. Instaleaz i seteaz faxul
4. Execut ntreinerea i depanarea faxurilor
copiatoarelor
multiplicatoarelor
3. Instaleaz copiatoare i multiplicatoare
4. Execut ntreinerea i repararea
copiatoarelor i multiplicatoarelor
imprimantelor
multifuncionalelor
3. Instaleaz imprimantele i
multifuncionalele
imprimantelor i multifuncionalelor
Nivelul: 3 avansat
1.5
1.5
1.5
15
16
17
Echipamente periferice
utilizate n activiti
comerciale
Echipamentele periferice
ale sistemelor de calcul
Realizarea proiectelor de
specialitate
1. Analizeaz construcia i funcionarea casei

de marcat electronice
2. Programeaz casa de marcat electronic
3. Utilizeaz casa de marcat electronic
4. ntreine i depaneaz casa de marcat
electronic
5. Analizeaz balane electronice
echipamentelor periferice
2. Instaleaz hardware i software
echipamentele periferice
echipamentelor periferice
1. Concepe planul de proiect.
3. Utilizeaz software specializat n realizarea
proiectelor.
4. Interpreteaz rezultatele proiectului
Nivelul: 3 avansat
1.5
Titlul unitii:
1. COMUNICARE PROFESIONAL
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
1. Elaboreaz strategii individuale pentru o comunicare eficient.
2. Aplic tehnici de comunicare oral.
3. Realizeaz un raport formal.
Nivelul: 3 avansat
Titlul unitii:
Competena 1:
Elaboreaz strategii individuale pentru o comunicare eficient.
Criterii de performan:
(a)
Stabilirea scopului comunicrii.
(b)
Identificarea surselor de informaii.
(c)
Selectarea metodelor de comunicare adecvate.
(d)
Identificarea metodelor de verificare a eficienei comunicrii.
Condiii de aplicabilitate:
Scopul comunicrii:
primirea i transmiterea informaiilor, ntreinerea unor discuii,

prezentarea unor informaii
Surse de informaii:
informaii interne i externe, buletine informative, manuale, seminare,

rapoarte, procese verbale, publicaii de specialitate, internet, discuii,
statistici, documentaie, mass media;
Metode de comunicare:
scrise, verbale, audio, informatizate
Metode de
verificare a eficienei:
obinerea feedback - ului, documentaie ntocmit corect
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze cel puin o
strategie diferit de comunicare n 2 contexte cu grade de complexitate diferite, conform criteriilor de
performan i condiiilor de aplicabilitate date.
Nivelul: 3 avansat
Titlul unitii:
Competena 2
Aplic tehnici de comunicare oral
(a)
Identificarea strategiilor de ascultare necesare obinerii informaiilor
(b)
Susinerea oral a ideilor i a informaiilor n faa unui auditoriu
(c)
Argumentarea unui punct de vedere
(d)
Facilitarea unei comunicri eficiente
Strategii de ascultare:
Susinere:
Argumentare
n funcie de: situaie, ocazie, subiectul n cauz, vorbitori, metode de

ascultare (activ sau pasiv),
n situaii formale sau informale, n funcie de numrul de vorbitori
(mare, mic, 2 persoane), prin modulaia vocii, prin alegerea tonului i a
vocabularului, prin structur, prin comunicare non verbal (gesturi,
limbajul trupului, contactul vizual), prin articulare
idei clare, relevante, concise, persuasive, adaptate contextului si
interlocutorului
Facilitarea
comunicrii eficiente:
accept opinii diferite, ncurajeaz discuia, asigur posibilitatea de

exprimare, ofer feed-back, stimuleaz creativitatea, ncadrarea n timp,
viteza vorbirii, adaptarea comunicrii la nivelul de nelegere al
auditoriului, folosirea unui suport specific
Probe de evaluare:
Probe orale/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s aplice tehnici de comunicare
oral unui auditoriu de dimensiuni medii folosind PowerPoint, s realizeze o discuie ntr-un grup mic
(de exemplu sa explice sarcini de lucru) i o discuie cu o alt persoan (de exemplu s ofere feed-back
unei persoane pentru munca realizat), conform criteriilor de performan i condiiilor de
aplicabilitate date.
Nivelul: 3 avansat
Titlul unitii:
Competena 3:
Realizeaz un raport formal
(a)
Selectarea informaiilor necesare temei propuse
(b)
Organizarea coninutului i structurii raportului
(c)
Elaborarea unui raport formal
Selectare:
n funcie de complexitatea temei, publicul int, relevan,
Organizare:
tipul informaiei, succesiune logic, suportul (grafic, standardul de

prezentare, formatul)
Raport formal:
document coerent, bine structurat, adecvat scopului propus
Probe de evaluare:
Probe scrise/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s realizeze un raport formal (de
exemplu s ntocmeasc un raport la sfritul realizrii unei activitii ), conform criteriilor de
performan i condiiilor de aplicabilitate date.
Nivelul: 3 avansat
10
Titlul unitii:
2. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
Competene:
1. Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de
ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale
semnificative
2. Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate
de ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale
semnificative
3. Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale
semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu
4. Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale
semnificative, n scopul ndeplinirii de sarcini de serviciu
5. Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de
sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative
Nivelul: 3 avansat
11
Titlul unitii:
Competena 1:
Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de ndeplinirea

de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative
(a) Identificarea informaiilor necesare i suficiente pentru decodarea sensului global n mesaje orale
care folosesc un limbaj complex i conin vocabular specializat
(b) Extragerea informaiilor / detaliilor specifice necesare i relevante pentru sarcinile de serviciu,
din mesaje orale diverse
(c) Identificarea de opinii i atitudini, i distingerea lor de informaii factuale sau de alt natur (legi,
idei, concepte)
(d) Identificarea, cu ajutorul coninutului, intonaiei i al sensului implicit, a informaiilor privind
prioriti i urgene
(e) Identificarea i utilizarea de indicii verbale, non-verbale i / sau de asocieri / conexiuni pentru
clarificarea sensului unor elemente de vocabular sau de accent nefamiliare
(f) nelegerea de instruciuni, solicitri i ntrebri orale, care folosesc un limbaj complex i conin
vocabular specializat, i realizarea de aciuni adecvate pe baza informaiilor obinute pe
cale oral
Contexte:
Surse i tipuri de
mesaje orale:
activiti de serviciu, contexte sociale relevante pentru activitatea

profesional (trguri, conferine, ntlniri, edine), situaii formale
situaii informale
Texte care conin unele elemente de vocabular / de accent nefamiliare,
emise la vitez normal, n diverse registre, de lungime variabil:
mesaje, formale i informale directe, emise clieni, colegi sau de cei din
jur; discursuri, rapoarte, conferine (inclusiv video-conferine);
prezentri (formale / informale) de produse / servicii; transmisiuni radio
i TV, anunuri publice; conversaii telefonice, inclusiv mesaje telefonice
nregistrate.
Informaii obinute:
ideea principal (sensul global); informaii, inclusiv numerice, pe teme

profesionale: instruciuni, solicitri, ntrebri, explicaii; informaii factuale,
inclusiv numerice, privind specificaii de procese, produse i servicii;
opinii, puncte de vedere, atitudini (pro, contra, neutr), prioriti.
Limbaj:
limbaj i structuri familiare i mai puin familiare, n registre sociale i

profesionale uzuale, termeni specifici mesajelor mass media; vocabular
Nivelul: 3 avansat
12
specific cu nivel mediu de specializare, relevant pentru domeniul

ocupaional; vorbire la vitez normal;
Moduri de aciune:
ntrebri, intonaie, limbaj corporal / nonverbal, verificarea sensului prin

alte surse; comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane;
aciuni proprii (realizarea de operaii, activiti).
Probe de evaluare
Probe scrise sau orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice i obin prin
ascultare informaii / detalii, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) i (b) i n condiiile
de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice opinii i
atitudini i s le disting de informaii de alt natur, aa cum se precizeaz n criteriul de performan
(c) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice informaii
privind prioriti i urgene cu ajutorul coninutului, intonaiei i al sensului implicit, aa cum se
precizeaz n criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c nelege instruciuni, solicitri i
ntrebri i c este capabil s acioneze pe baza informaiei obinute prin ascultare, aa cum se
precizeaz n criteriul de performan (f) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s foloseasc strategii
de nelegere prin ascultare, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a), (b), (c), (d), (e) i (f)
i n condiiile de aplicabilitate.
Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea cel puin o dat a performanei pentru fiecare
criteriu de performan n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta.
Nivelul: 3 avansat
13
Titlul unitii:
Competena 2:
Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de

ndeplinirea de sarcini de serviciu, n contexte profesionale semnificative
(a) Identificarea i localizarea prompt i corect de informaii i opinii relevante pentru sarcini de
serviciu, n texte de specialitate
(b) Identificarea sensului unor elemente de text nefamiliare prin utilizarea de materiale de referin i /
sau de asocieri / conexiuni, atunci cnd este necesar
(c) Corelarea n mod coerent a mai multor informaii din diverse pri ale unui text / din texte diferite,
n scopul ndeplinirii unei sarcini de serviciu.
(d) nelegerea de reglementri, instruciuni, i recomandri specifice din texte care conin limbaj
complex i specializat i realizarea de aciuni adecvate pe baza informaiilor din astfel de
texte de specialitate
Contexte:
activiti profesionale, contexte profesionale formale, contexte

profesionale informale, contexte sociale relevante pentru activitatea
profesional (trguri, conferine, ntlniri, edine)
Tipuri de text:
Texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre,

de lungime variabil: documente profesionale specifice specializrii:
manuale, rapoarte, reclame, oferte, fie tehnice; texte de popularizare pe
teme profesionale: articole de pres, prezentri, reclame, anunuri; texte
cu coninut operaional profesional: coresponden, faxuri, circulare,
formulare, instruciuni cereri, reclamaii, procese verbale;
Informaii obinute:
elemente cheie din documente relevante, informaii factuale, inclusiv

numerice, relativ complexe, pe teme de interes comun; informaii
profesionale: instruciuni, explicaii, date tehnice ale unor produse i
servicii, evaluri; date privind: materii prime, materiale i produse finite,
operaii i procese tehnologice
Materiale de referin:
dicionare; diagrame i alte materiale vizuale; instruciuni, manuale

tehnice, prospecte, baze de date, pagini Internet.
Forme de prezentare:
tabele, grafice, scheme; prezentri, notie.
Moduri de aciune:
comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane; transferul

informaiilor n diverse forme de prezentare; aciuni proprii: realizarea de
operaii, modificarea unor operaii, luarea de decizii.
Nivelul: 3 avansat
14
Probe de evaluare
Probe orale sau scrise prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice i s localizeze
informaii, detalii i opinii, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (a) i n condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze materiale de
referin adecvate i strategii de semantizare pentru identificarea sensului, atunci cnd este necesar, aa
cum se precizeaz n criteriul de performan (b) , i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s prelucreze
informaii n diverse moduri, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (c) i n condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale, scrise i/sau practice prin care candidatul demonstreaz c nelege reglementri,
instruciuni, i recomandri citite i c este capabil s acioneze adecvat pe baza informaiei obinute
prin lectur, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate.
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea cel puin o dat a performanei pentru fiecare
criteriu de performan n fiecare dintre condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta.
n unele cazuri poate fi necesar ca probele de evaluare s includ limite de timp realiste pentru
realizarea sarcinilor de lucru, n concordan cu cerinele specifice contextului profesional.
Nivelul: 3 avansat
15
Titlul unitii:
Competena 3:
Exprim mesaje orale n limbaj complex, n contexte profesionale

semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu
(a) Oferirea i solicitarea, n discuii, de informaii i de instruciuni pentru ndeplinirea unei sarcini de
serviciu, folosind expresii i structuri variate
(b) Realizarea de prezentri orale de fapte, idei i opinii profesionale, pregtite n prealabil, folosind
un limbaj specializat corect i materiale suport adecvate
(c) Formularea clar, precis i structurat logic a ideilor, faptelor i opiniilor i susinerea lor cu
argumente
(d) Oferirea de clarificri i explicaii atunci cnd informaia / instruciunea nu este corect neleas de
ceilali
(e) Exprimarea fluent, cu intonaie corect i ntr-un registru adecvat contextului
(f) Utilizarea adecvat i suficient de corect a unei varieti de termeni de specialitate comuni /
familiari i de structuri lingvistice astfel nct s se asigure comunicarea deplin a
sensului, chiar dac exist n text unele deficienele de pronunie i / sau intonaie, de
gramatic, i / sau de registru
Tipuri de informaii:
conversaii i prezentri de lungimi variate, care conin: informaii

factuale (inclusiv numerice), idei, opinii; instruciuni, explicaii, detalii
de operare, sfaturi; descrieri i specificaii de obiecte, procese, operaii.
Tipuri de discurs:
discuii profesionale formale i informale; prezentri; scurte rapoarte

profesionale.
Contexte:
contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locului de

munc; contexte sociale care au legtur cu profesia (trguri, conferine,
ntlniri, edine); contexte formale i contexte informale.
Tipuri de prezentri:
rapoarte (relatri de evenimente, ntlniri); demonstraii operaionale;

prezentri detaliate de procese / produse / servicii.
Materiale suport
pentru prezentri
Limbaj:
notie, plan de prezentare, documente, fie de lucru; imagini, grafice,

scheme, folii, plane, obiecte (mostre), modele;
fluent, la vitez normal, n diverse registre; expresii specifice i structuri
variate; vocabular specializat familiar, specific domeniului ocupaional.
Nivelul: 3 avansat
16
Moduri de comunicare:
fa n fa, individual sau n grup; la telefon, robot telefonic.
Moduri de aciune:
comunicarea / transmiterea de informaii / instruciuni ctre interlocutor /

i; susinerea unei prezentri .
Probe de evaluare:
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s ofere i s solicite
informaii i instruciuni, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (a), i n condiiile de
aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s realizeze prezentri
orale pregtite n prealabil, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (b), i n condiiile de
aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s formuleze clar, precis
i structurat fapte, idei i opinii i s le susin cu argumente, aa cum se precizeaz n criteriul de
performan (c) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s ofere i s solicite
clarificri i explicaii, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (d) i n condiiile de
aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s se exprime fluent, cu
intonaie corect i ntr-un registru adecvat contextului, aa cum se precizeaz n criteriul de
performan (e) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze adecvat
terminologia specific pentru a se asigura comunicarea deplin a sensului, chiar dac exist unele
deficiene, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (f) i n condiiile de aplicabilitate
Pentru certificare, se consider suficient demonstrarea performanei cel puin de dou ori pentru
fiecare criteriu de performan n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dat n contexte
formale i o dat n contexte informale.
Prezentrile pot avea o durat variat, dar nu mai puin de 10 minute. Candidaii vor putea folosi
planul de prezentare / notiele, dar prezentarea va fi liber i n nici un caz nu va fi citit.
Nivelul: 3 avansat
17
Titlul unitii:
Competena 4:
Elaboreaz mesaje scrise specializate, n contexte profesionale

semnificative, n scopul ndeplinirii sarcinilor de serviciu
(a) Completarea de documente i formulare profesionale specifice sarcinilor de serviciu ale locului de
munc
(b) Redactarea unor texte funcionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, cu folosirea de
expresii i structuri adecvate variate
(c) Transmiterea n scris, n limbaj specific clar i precis, de informaii corecte pe teme din domeniul
de specializare
(d) Utilizarea de materiale de referin specifice adecvate pentru a verifica corectitudinea informaiei
i limbii folosite
(e) Elaborarea de texte astfel nct deficienele de gramatic, ortografie i / sau de registru nu
mpiedic nelegerea deplin a lor
(f) Adecvarea formatului i limbajului la context, la tipul de text i la subiect
Tipuri i formate de documente
i texte funcionale:
formulare i alte documente specifice specializrii (facturi, facturi proforma, oferte, fie tehnice, coresponden profesional: scrisori, note
circulare, faxuri, mesaje (inclusiv e-mail); procese verbale, minute,
referate, rapoarte. formate formale; formate informale.
Tipuri de informaii:
n texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse

registre, de lungimi variate: informaii factuale de specialitate (inclusiv
descrieri i date tehnice), despre produse i servicii; aranjamente i
instruciuni de serviciu; idei, opinii, puncte de vedere; raportri privind
desfurarea unor evenimente, edin..
Limbaj:
limbajul specific domeniului de specializare, formule de comunicare

standardizate, formule de politee.
Teme specifice:
organizarea locului de munc; operaii, activiti specifice locului de

munc; calitatea serviciilor / produselor.
Contexte:
contexte profesionale, situaii specifice n organizaie, la locul de munc;

contexte sociale care au legtur cu profesia; contexte formale; contexte
informale.
Nivelul: 3 avansat
18
Materiale de referin:
dicionare, glosare de termeni specializai / sintagme specifice; standarde

tehnice i profesionale specifice , reviste de specialitate, baze de date,
modele de documente i formulare.
Probe de evaluare
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil completeze formulare i
documente i s redacteze texte funcionale mai complexe, specifice sarcinilor de serviciu, aa cum se
precizeaz n criteriile de performan (a) i (b) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s transmit, n limbaj
specific clar i precis, informaii corecte pe teme din domeniul de specializare, aa cum se precizeaz
n criteriul de performan (c) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze materiale de
referin adecvate pentru a verifica corectitudinea informaiei i limbii folosite, aa cum se precizeaz
n criteriul de performan (d) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze limba
modern fr deficiene de gramatic, ortografie i / sau de registru care s mpiedice nelegerea
deplin a textului, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (e) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze un format
recomandat i un limbaj adecvat la context, la tipul de text i la subiect, aa cum se precizeaz n
criteriul de performan (f) i n condiiile de aplicabilitate.
fiecare criteriu de performan n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acesta, o dat n contexte
Probele trebuie s vizeze demonstrarea, cel puin o dat, a capacitii de a completa / redacta fiecare
dintre tipurile i formatele de texte (doar cele care sunt specifice domeniului de specializare) prevzute
n condiiile de aplicabilitate.
La elaborarea de texte se va permite utilizarea dicionarului i a altor materiale de referin prevzute
Nivelul: 3 avansat
19
Titlul unitii:
Competena 5:
Particip la interaciuni orale i n scris legate de ndeplinirea de sarcini

de serviciu, n contexte profesionale semnificative
(a) Participarea cu informaii factuale i cu opinii proprii la discuii profesionale, pe teme legate de
sarcini de serviciu
(b) Comunicarea telefonic adecvat, pe teme de interes profesional, n contexte legate de sarcini de
serviciu
(c) Elaborarea de coresponden profesional n diverse formate i ctre diveri destinatari, n contexte
legate de sarcini de serviciu
(d) Verificarea nelegerii i solicitarea / oferirea de clarificri / explicaii cnd informaia nu este clar
neleas, n conversaii directe i telefonice i n prezentri
(e) Exprimarea clar, fluent i adecvat terminologic, cu limbajul i registrul adaptate la subiect, la
context i la interlocutor / destinatar, cu respectarea conveniilor i normelor sociale i
culturale, n funcie de rol i de relaiile cu interlocutorul / destinatarul, n comunicarea
oral i n scris
Tipuri de informaii
i opinii:
informaii factuale inclusiv date numerice pe teme profesionale;

analize, evaluri de: produse, servicii, preferine; argumente pro i contra
n susinerea unor idei / opinii profesionale personale; ipoteze;
Teme:
discuii profesionale i conversaii, comunicri telefonice i

coresponden profesional, care pot conine i elemente de vocabular
nefamiliare, n diverse registre, privind: probleme de serviciu curente,
aranjamente la locul de munc, cum ar fi planuri, activiti i
aranjamente operaionale; relaii cu clienii i partenerii, negocieri,
contractri etc. (n funcie de specializare); solicitri i rspunsuri la
solicitri diverse, instruciuni, explicaii; evaluarea de informaii, de
produse, de servicii.
Contexte:
a. Discuii profesionale: situaii sociale si profesionale formale i

informale; ntlniri formale / informale profesionale de rutin, activiti
profesionale zilnice;
b. Comunicare telefonic: contacte de rutin cu colegi, subalterni,
superiori, n activiti profesionale zilnice; comunicri formale /
informale cu parteneri i clieni;
c. Coresponden profesional: formal i informal, legat de sarcini de
serviciu; n interiorul organizaiei: cu subalterni, cu colegi, cu superiori;
n afara organizaiei: cu clieni, cu parteneri, cu poteniali clieni /
parteneri
Nivelul: 3 avansat
20
Tipuri i moduri
de interaciune:
Limbaj i convenii:
n discuii profesionale, schimburi de opinii: fa n fa, n perechi sau n

grupuri mici; la telefon: apeluri date, apeluri primite, preluare /
transmitere de mesaje telefonice; n scris: scrisori, note circulare, oferte,
faxuri, mesaje (inclusiv e-mail).
comunicri directe / telefonice derulate cu vitez normal, formule de
iniiere, ntreinere i ncheiere a unei discuii directe / telefonice, limbaj
nonverbal, formule standard folosite n corespondena de diverse tipuri
(scrisori, circulare, fax, email), vocabularul specializat necesar
ndeplinirii sarcinilor de serviciu i rezolvrii situaiilor previzibile
specifice contextelor profesionale.
Probe de evaluare:
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s participe la discuii
profesionale, n care s prezinte informaii i opinii i s le argumenteze, aa cum se precizeaz n
criteriile de performan (a) i (d) i n condiiile de aplicabilitate.
Probe practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s comunice telefonic n mod
adecvat, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (b) i n condiiile de aplicabilitate
Probe scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s elaboreze
coresponden profesional n diverse formate, pe diverse teme i ctre diveri destinatari, aa cum se
precizeaz n criteriul de performan (c) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s verifice nelegerea, s
solicite clarificri i s acioneze n vederea clarificrii, aa cum se precizeaz n criteriul de
performan (e) i n condiiile de aplicabilitate
Probe orale, scrise i / sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze o
exprimare clar, fluent i adecvat terminologic, cu un limbaj i registru adaptate la subiect, la
context i la interlocutor / destinatar, i respectnd convenii folosite n comunicarea oral i n scris,
aa cum se precizeaz n criteriul de performan (e) i n condiiile de aplicabilitate
Probele pot viza, integrat, evaluarea candidailor pe mai multe criterii de performan. Probele se vor
elabora astfel nct evaluarea candidailor pe aceast competen s fie integrat cu evaluarea pe
competenele de producere (competenele 3 i 4).
criteriile de performan (a) n condiiile de aplicabilitate relevante pentru acestea, o dat n contexte
n cazul convorbirilor telefonice (b), performana va fi demonstrat att pentru apeluri date ct i
pentru apeluri primite.
n cazul corespondenei (c), probele trebuie s vizeze demonstrarea, cel puin o dat, a capacitii de a
completa / redacta fiecare dintre tipurile i formatele de texte (doar cele care sunt specifice
domeniului de specializare) prevzute n condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
21
Titlul Unitii:
3. MANAGEMENTUL CALITII
Nivel:
3 avansat
Valoare Credit:
1.0
________________________________________________________________________
Competene:
1. Precizeaz principiile de management al calitii
2. Efectueaz controlul statistic
3. Acioneaz pentru meninerea sistemului de asigurarea calitii
4. Aplic tehnici de mbuntire continu a calitii
Nivelul: 3 avansat
22
Titlul Unitii:
________________________________________________________________________________
Competena 1:
Precizeaz principiile de management al calitii.
________________________________________________________________________________
Criterii de Performan:
(a)
Definirea principiilor de management al calitii.
(b)
Indicarea funciilor managementului calitii.
________________________________________________________________________________
Condiii de Aplicabilitate:
Principiile managementului
calitii:
orientarea ctre client, leadership, implicarea personalului, abordarea
procesuala, abordarea sistemului de ctre management, mbuntirea
continu, abordarea concret in luarea deciziilor, relaii reciproc
avantajoase cu furnizorii
Funciile managementului
calitii:
planificarea calitii, organizarea activitilor referitoare la calitate,

coordonarea activitilor referitoare la calitate, antrenarea personalului
pentru realizarea obiectivelor calitii, inerea sub control a calitii,
asigurarea calitii, mbuntirea calitii
________________________________________________________________________________
Probe de Evaluare
Probe orale / scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s defineasc principiile de
management al calitii, sa indice funciile managementului calitii, conform criteriilor de
performan (a), (b) i n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Titlul Unitii:
Nivelul: 3 avansat
23
________________________________________________________________________________
Competena 2:
Efectueaz controlul statistic.
________________________________________________________________________________
(a)
Precizarea elementelor controlului statistic.
(b)
Indicarea si aplicarea etapelor controlului statistic.
(c)
Implementarea msurilor care se impun n urma efecturii controlului

statistic.
________________________________________________________________________________
Elementele controlului
statistic:
caracteristica controlat, lot, mrime eantion, reguli de extragere a

eantionului, plan de control, grad de severitate, nivel de calitate
acceptabil (AQL), cifra de acceptare, cifra de respingere
Etape ale controlului

statistic:
extragerea eantionului, determinarea caracteristicii conform procedurii

specifice, compararea caracteristicii controlate cu condiiile din
standarde, identificarea defectelor, compararea numrului de defecte
identificate cu cifra de acceptare/de respingere
Msuri:
acceptare/ respingere lot de produse trecerea la alt plan de control (alt

grad de severitate, AQL)
________________________________________________________________________________
Probe de Evaluare
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s precizeze elementele controlului
statistic conform criteriului de performan (a) in concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Probe orale/ practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s indice si sa aplice etapele
controlului statistic, conform criteriului de performan (b), in concordan cu condiiile de
aplicabilitate
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s implementeze msurile care se
impun n urma efecturii controlului statistic, conform criteriului de performan (c), in concordan
cu condiiile de aplicabilitate
Nivelul: 3 avansat
24
Titlul Unitii:
________________________________________________________________________________
Competena 3:
Acioneaz pentru meninerea sistemului de asigurarea calitii.
________________________________________________________________________________
(a)
Identificarea cerinelor pentru implementarea unui sistem de asigurarea

calitii
(b)
Interpretarea unui audit de calitate (intern / extern dat)
(c)
Evaluarea factorilor care afecteaz costurile calitii
________________________________________________________________________________
Cerine:
proceduri, manualul calitii, satisfacerea clienilor, costuri, standarde de

firm, legislaie, feed-back, grafice de documentare
Audit de calitate
(intern/ extern dat)
pe metode statistice, mentenan, planificarea ntreinerii, urmrirea

parametrilor de funcionare
Factori care afecteaz

rebuturi, recondiionri, reparaii, produse neconforme, reclamaii clieni,
costurile calitii:
produse returnate, penalizri pentru ntrziere, despgubiri pentru daune
________________________________________________________________________________
Probe de Evaluare
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice cerinele pentru
implementarea unui sistem de asigurarea calitii conform criteriului de performan (a) i in
concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Probe scrise/ practice prin care elevul demonstreaz c este capabil interpreteze un audit de calitate
intern i extern dat, conform criteriului de performan (b), in concordan cu condiiile de
aplicabilitate
Probe orale/ scrise prin care elevul demonstreaz, prin elaborarea i prezentarea unui raport, c este
capabil s evalueze factorii care afecteaz costurile calitii conform criteriului de performan (c), in
Nivelul: 3 avansat
25
Titlul Unitii:
________________________________________________________________________________
Competena 4:
Aplic tehnici de mbuntire continu a calitii.
________________________________________________________________________________
(a)
Definirea conceptului de mbuntire continu a calitii.
(b)
Utilizarea Ghidului pentru mbuntire a calitii.
(c)
Stabilete strategiile de mbuntire a calitii.
(d)
Aplica instrumente de mbuntire a calitii.
________________________________________________________________________________
Condiii de Aplicabilitate :
Strategii de mbuntire
a calitii:
Ghid pentru mbuntirea
calitii:
strategia Kaizen, Ciclul PEVA (planific - execut - verific acioneaz),

principiul zero defecte
conform standardului ISO 9004-4 i standardelor ISO specifice
domeniului de activitate
Instrumente de mbuntire instrumente ajuttoare (brainstorming, stratificare, metoda ntrebrilor),

a calitii:
instrumentele calitii (grafice, diagrame, histograme, fise de control
statistic)
________________________________________________________________________________
Probe de Evaluare
Probe orale/scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s defineasc conceptul de
mbuntire continu a calitii, conform criteriilor de performan (a) n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze Ghidul pentru
mbuntirea calitii, conform criteriului de performan (b), n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale/practice prin care elevul demonstreaz c este capabil sa stabileasc strategiile i s aplice
instrumentele de mbuntire a calitii conform criteriului de performan (c) i (d), n concordan
cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
26
Titlul unitii:
4. MANAGEMENTUL PROIECTELOR
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
Competene:
1. Identific mediul de proiect.
2. Planific proiectul.
4. Monitorizeaz proiectul.
5. Utilizeaz software specializat n managementul proiectelor.
Nivelul: 3 avansat
27
Titlul unitii:
Competena 1:
Identific mediul de proiect.
________________________________________________________________________________
(a)
(b)
Analizarea necesitii proiectului.

Elaborarea fazelor proiectului.
(c)
Estimarea rezultatelor proiectului.
________________________________________________________________________________
Necesitatea proiectului:
scop, rezultate ateptate, estimarea resurse implicate, estimarea

bugetului, justificare economic.
Faze proiect:
concepie, planificare, realizare, ncheiere, feedback, modificare.
Estimarea rezultatelor:
metode statistice, indicatori, standarde de calitate.
________________________________________________________________________________
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze necesitatea elaborrii
proiectului, conform criteriului de performan (a) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze fazele
proiectului, conform criteriului de performan (b) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s estimeze rezultatele
proiectului, conform criteriului de performan (c) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
28
Titlul unitii:
________________________________________________________________________________
Competena 2:
Planific proiectul.
________________________________________________________________________________
(a)
Definirea pachetelor de activiti.
(b)
Alocarea de resurse materiale i umane.
(c)
Pregtirea echipei de lucru.
(d)
Elaborarea proiectului i obinerea documentelor specifice n

conformitate cu standardele / metodologiile n vigoare.
________________________________________________________________________________
Pachete de activiti:
studii de pia, analize de nevoi (SWOT), contacte cu furnizorii de

servicii i produse, achiziii de produse i servicii in funcie de specificul
proiectului.
Echipa de lucru:
managerul de proiect, echipa financiar, specialiti pe diferite domenii,

ef serviciu achiziii.
Documentelor specifice:
bordul de proiect, planul de proiect, list de produse, planul de iniiere al

proiectului.
________________________________________________________________________________
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz, prin elaborarea i prezentarea unui raport,
c este capabil s defineasc pachetele de activiti, s aloce resurse materiale i umane, s pregteasc
echipa de proiect, s elaboreze proiectul n conformitate cu standardele n vigoare conform criteriilor
de performan (a), (b), (c) i (d) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
29
Titlul unitii:
________________________________________________________________________
Competena 3:
Implementeaz proiectul.
_______________________________________________________________________
(a)
Lansarea proiectului.
(b)
Asigurarea ncadrrii n termenele stabilite n planul de proiect.
(c)
ntocmirea documentaiei de proiect.
(d)
Livrarea produsului / serviciului conform cerinelor specificate n documentaia de proiect.
_______________________________________________________________________
Produs-serviciu:
rezultatul/ rezultatele obinute n urma finalizrii proiectului
Documentaie de proiect:
raport de sfrit de etap, raport de progres, registru de probleme,

recomandri de aciune.
________________________________________________________________________________
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz, prin ntocmirea unui plan de lansare, c
este capabil s lanseze proiectul, conform criteriului (a) de performan i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz prin reprezentare grafic, c este capabil s
asigure ncadrarea n timp, conform criteriului de performan (b) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze i s
ntocmeasc documentaia de proiect, conform criteriilor de performan (c) i condiiilor de
aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s livreze produsul /
serviciul, conform criteriilor de performan (d) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
30
Titlul unitii:
_______________________________________________________________________
Competena 4:
Monitorizeaz proiectul.
_______________________________________________________________________
(a)
Analizarea riscurilor n funcie de sursele de risc i consemnarea n documente specifice.
(b)
Gestionarea schimbrilor i crearea documentelor specifice.
(c)
Analizarea rezultatelor proiectului i impactului aplicrii.
(d)
Asigurarea feed-back-ului.
________________________________________________________________________
Riscuri:
de business, de proiect
Surse de risc:
asociate cu costurile, programarea calendaristic i execuia n toate

fazele ciclului de via.
Documente specifice:
registru de schimbri, cerere de schimbare, registru de riscuri, plan de

managementul riscurilor.
Analiza rezultatelor:
comparare cu estimrile, standarde, beneficii obinute.
Feed-back:
reevaluarea activitilor, revizuirea procedurilor, msuri ameliorative
________________________________________________________________________
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz prin efectuarea unei analize de risc,c este
capabil s analizeze riscurile proiectului, conform criteriului (a) de performan i condiiilor de
aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz prin elaborarea documentelor specifice
managementului schimbrii, c este capabil s gestioneze schimbrile, conform criteriului de
performan (b) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze i s asigure
feed-back-ul, conform criteriilor de performan (c) i (d) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
31
Titlul unitii:
_______________________________________________________________________
Competena 5:
Utilizeaz software specializat n managementul proiectelor.
_______________________________________________________________________
(a)
Planificarea proiectului utiliznd aplicaii software specializate.
(b)
Utilizarea aplicaiilor software specializate pentru reprezentarea proiectelor.
(c)
Interpretarea rezultatelor obinute.
________________________________________________________________________
Aplicaii software:
Programe de calcul tabelar, de planificare, de calcul simbolic i statistic
Rezultate:
grafice, schie, abloane / rapoarte de prezentare, diagrame.
________________________________________________________________________
Probe de evaluare:
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s planificarea proiectului
utiliznd aplicaii software specializate, conform criteriului de performan (a) i condiiilor de
aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze aplicaiile
software specializate pentru reprezentarea proiectelor, conform criteriului de performan (b) i
condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s interpreteze rezultatele
obinute, conform criteriului de performan (c) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
32
Titlul unitii:
5. UTILIZAREA TEHNICII DE CALCUL
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
1.
Utilizeaz aplicaii software uzuale
2.
Gestioneaz bazele de date cu ajutorul aplicaiilor specifice
3.
Comunic prin Internet
Nivelul: 3 avansat
33
Titlul unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competena 1.:
Utilizeaz aplicaii software uzuale
Operare asupra structurii unui tabel i a foilor de calcul
Formatare documente i foi de calcul
Prelucrarea informaiilor dintr-un tabel
Trasarea diagramelor
Operaii:
Formatare:
Prelucrri:
Diagrame:
inserare/tergere, copiere/lipire, redenumire, grupare linii i coloane,

exploatare foi de calcul, consultarea documentaiei auxiliare
setare pagin, stil, font, mrime font, tip caracter, aliniere, chenare,
selectare culori, grosimea liniei, antet, subsol
sortare, filtrare, subtotaluri, referine absolute i relative, funcii simple
(adunare, scdere, medie aritmetic)
tip, sursa datelor, suprafa diagram, formatare, localizare, tiprire
Probe de evaluare:
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s opereze asupra structurii unui
tabel i a foilor de calcul, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (a), conform condiiilor de
aplicabilitate.
Probe orale i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s formateze un document i foi
de calcul i s prelucreze informaiile dintr-un tabel, aa cum se precizeaz n criteriile de performan
(b) i (c), conform condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s traseze diagrame, aa cum se
precizeaz n criteriul de performan (d) conform condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
34
Titlul unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competena 2:
Gestioneaz bazele de date cu ajutorul aplicaiilor specifice
(a)
executarea de operaii asupra nregistrrilor dintr-o baz de date
(b)
interogarea unei baze de date
(c)
realizarea salvrilor de siguran pe diverse medii
Operaii asupra nregistrrilor:
creare, cutare, poziionare pe o nregistrare, actualizare, sortare,

indexare, tergere, salvare
Interogarea bazei de date:
criterii, filtrare, rapoarte
Medii
dischet, hard disk, CD, memory stick, Internet
Probe de evaluare:
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s execute operaii asupra
nregistrrilor bazei de date, aa cum se precizeaz n criteriul de performan (a), conform condiiilor
de aplicabilitate.
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s interogheze o baz de date, aa
cum se precizeaz n criteriul de performan (b) conform condiiilor de aplicabilitate.
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s salveze o baz de date, aa cum
se precizeaz n criteriul de performan (c) conform condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
35
Titlul unitii:
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competena 3.:
Comunic prin Internet
(a)
Cutarea informaiilor relevante n Internet
Transmiterea informaiei cu ajutorul internetului

(c)
Folosirea metodelor de schimb al informaiilor
Cutare:
motoare de cutare, cuvinte-cheie, grupuri de cuvinte
Transmitere:
email, FTP,
Metode de schimb:
e-mail, dialog, dezbatere on-line, forum, liste de discuie a

informaiilor
Probe de evaluare:
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze tehnici de cutare adecvate
surselor de informaii i s extrag informaii relevante in Internet, folosind motoare de cutare, aa
cum se precizeaz n criteriul de performan (a), innd cont de condiiile de aplicabilitate.
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s transmit informaia cu
ajutorul Internetului, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (b) i (c) innd cont de
condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
36
Titlul unitii:
6. DEZVOLTAREA UNEI AFACERI N DOMENIU
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
2.0
________________________________________________________________________________
Competene:
1.
Analizeaz oportunitile de afaceri n domeniu
2.
Elaboreaz documentaia necesar accesrii unor surse de finanare
3.
Promoveaz produsele / serviciile oferite
4.
Respect etica n afaceri
5.
Evalueaz afacerea
Nivelul: 3 avansat
37
Titlul unitii:
________________________________________________________________________________
Competena 1:
Analizeaz oportunitile de afaceri n domeniu
________________________________________________________________________________
(a)
Descrierea cadrului de iniiere i dezvoltare a unei afaceri
(b)
Prospectarea pieei n domeniul de specializare
(c)
Selectarea oportunitilor de afaceri ntr-un context dat
Condiii de aplicabilitate a criteriilor de performan:

Cadru:
legislaie, politici i programe de dezvoltare regionale i locale, sisteme fiscale,

politici financiare, Carta European a ntreprinderilor Mici i Mijlocii, forme
juridice
Surse de informare: mass-media, Internet, statistici, prognoze, programe europene i regionale

Context:
economic, politic, social
Criterii de selecie:
resurse necesare, scenarii posibile privind evoluia afacerii, puncte tari, puncte
slabe, riscuri
Probe de evaluare :
Probe scrise, orale i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s prospecteze piaa n
domeniul de specializare i s selecteze oportuniti de afaceri ntr-un context dat, conform criteriilor
de performan (a), (b) i (c), n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
38
Titlul unitii:
________________________________________________________________________________
Competena 2:
Elaboreaz documentaia necesar accesrii unor surse de finanare
________________________________________________________________________________
(a)
Prezentarea datelor firmei i descrierea afacerii, ca argumentare pentru solicitarea unui fond
rambursabil sau nerambursabil
(b)
Elaborarea planului de afaceri
(c)
Stabilirea resurselor financiare necesare derulrii afacerii proiectate

Date:
date de identificare, persoane de contact, cod fiscal, cod unic de nregistrare,

sfera de activitate, forma juridic, valoarea capitalului, asociai, poziia actual a
firmei pe pia i fa de concuren, conturi bancare deschise
Descrierea afacerii:
capacitatea investit, structura produselor sau serviciilor oferite, segmentul de

pia i potenialii clieni, condiii legate de brevete, licene, autorizaii i avize
necesare funcionrii, valori estimate n realizarea veniturilor
Etape de elaborare:
culegerea informaiilor cu privire la piaa din domeniu, planificarea efectiv a

activitilor, redactarea planului de afaceri
Elemente structurale
ale planului:
cuprins, sumar, descrierea afacerii, produsele i serviciile firmei, planul de
marketing, planul operaional, managementul i organizarea afacerii, planul
financiar, anexele planului de afaceri
Resurse necesare:
pentru cheltuieli legate de teren i de construcie, legale i profesionale, licene

i autorizaii, publicitate i promoie, costul materiilor prime i materialelor,
costuri de personal, de formare i training, impozite i taxe, chirii, utiliti,
ntreinere i reparaii, licene, costuri mprumuturi bancare, costuri
administrative
Probe de evaluare :
Probe practice, orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze documentaia
necesar pentru accesarea unor surse de finanare, conform criteriilor de performan (a), (b) i (c), n
Nivelul: 3 avansat
39
Titlul unitii:
________________________________________________________________________________
Competena 3:
Promoveaz produsele / serviciile oferite
________________________________________________________________________________
(a)
Elaborarea unor strategii de promovare a unui produs / serviciu dat
(b)
Utilizarea instrumentelor specifice mixului promoional ntr-o situaie dat

Strategii:
Instrumente
promoionale:
Situaie:
de promovare a imaginii firmei (de informare n cadrul pieei, de stimulare a

cererii, de difereniere a ofertei)
promoionale (de mpingere i de atragere)
publicitatea, vnzarea personal (profesional), promovarea vnzrilor i
relaiile publice
definit prin tipul produsului, tipul de pia, strategia utilizat, stadiul de
pregtire a consumatorului pentru adoptarea deciziei de cumprare, ciclul de
via al produsului
Probe de evaluare :
Probe practice, orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze strategia de
elaborare a unui produs i s utilizeze instrumente promoionale diverse ntr-o situaie dat, conform
criteriilor de performan (a) i (b), n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
40
Titlul unitii :
________________________________________________________________________________
Competena 4:
Respect etica n afaceri
________________________________________________________________________________
(a)
Stabilirea rspunderilor n derularea unei afaceri
(b)
Identificarea principiilor etice n afaceri
(c)
Respectarea normelor de protecie a consumatorului
(d)
Respectarea normelor de protecie a mediului

Rspunderi:
n relaia cu partenerii, angajaii, autoritile i cu mediul de afaceri
Principii:
moralitate, responsabilitate, ncredere
Normele de protecie
a consumatorului:
prevzute de legislaia n vigoare
Normele de
protecie a mediului: prevzute de legislaia n vigoare
________________________________________________________________________________
Probe de evaluare :
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s stabileasc rspunderi n
derularea unei afaceri conform criteriilor de performan (a), n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice principiile etice n
afaceri, conform criteriului de performan (b), n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s respecte normele de
protecie a consumatorului conform criteriului de performan (c), n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s respecte normele de
protecie a mediului, conform criteriului de performan (d), n concordan cu condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
41
Titlul unitii :
________________________________________________________________________________
Competena 5:
Evalueaz afacerea
________________________________________________________________________________
(a)
Determinarea unor indicatori economico-financiari pentru evaluarea afacerii
(b)
Elaborarea unui plan de msuri pentru optimizarea indicatorilor

Indicatori:
de efort, de utilizarea factorilor de producie, de eficien economicofinanciar, lichiditate, solvabilitate, rentabilitate
Plan de mbuntire: obiective, aciuni, responsabiliti, termene, rezultate ateptate, monitorizare

Probe de evaluare :
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s s determine indicatori
economico-financiari pentru evaluarea unei afaceri, conform criteriului de performan (a) n
Probe scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze un plan de mbuntire a
indicatorilor economico-financiari ai unei afaceri, conform criteriului de performan (b), n
Nivelul: 3 avansat
42
Titlul Unitii
7.ASAMBLRI MECANICE I TRANSMITEREA MICRII
Nivel:
3 avansat
Valoare Credit:
1,0
Competene:
1. Coordoneaz lucrri de montaj pentru organe de maini i
mecanisme
2. Supravegheaz lucrrile de reglare i ntreinere ale transmisiilor
mecanice
3. Realizeaz produse specifice prin asamblri
.
Nivelul: 3 avansat
43
Titlul Unitii:
7. ASAMBLRI MECANICE I TRANSMITEREA MICRII
Competena ...1.:
Coordoneaz lucrri de montaj pentru organe de maini i mecanisme
(a)
Analizarea rolului funcional al organelor de maini din cadrul

transmisiilor mecanice
(b)
Interpretarea documentaiei tehnice
(c)
Supravegherea i verificarea efecturii lucrrilor specifice
Organe de maini:
curele, cabluri, lanuri, osii, arbori, roi dinate, roi de curea, roi de friciune,
variatoare, lagre, cuplaje, ghidaje
Documentaia tehnic:
desen de ansamblu, schema cinematic, schema de montaj
Lucrri specifice:
pregtitoare, montare, demontare, ajustare
Probe de evaluare
Probe orale i practice prin care elevul demonstreaz ca este capabil sa analizeze din punct de vedere
structural i funcional organele de maini componente, conform criteriilor de performanta (a) si
Probe practice prin care elevul demonstreaz ca este capabil sa interpreteze documentaia tehnica, s
supravegheze i s verifice lucrri specifice conform criteriilor de performan (b), (c) i a condiiilor
de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
44
Titlul Unitii:
Competena .2.:
Supravegheaz lucrrile de reglare i ntreinere ale transmisiilor mecanice
(a)
Coordoneaz operaiile de ntreinere
(b)
Efectuarea reglajelor
(c)
Respectarea normelor de protecie a mediului
Condiii de Aplicabilitate
ntreinere:
verificri curente, ungere, curire, conservare
Reglaje:
btaie radial i frontal a danturii, arborilor, paralelismul arborilor i

danturilor, ajustarea jocurilor, coaxialitatea arborilor i lagrelor,
ajustarea curselor
Protecia mediului :
colectarea i depozitarea uleiurilor uzate respectnd legislaia de

protecie a mediului
Probe de evaluare
Probe practice prin care elevul demonstreaz ca este capabil sa coordoneze efectuarea operaiilor de
ntreinere a organelor de maini i transmisiilor pe baza unui plan de ntreinere cu respectarea
normelor de protecie a mediului, conform criteriilor de performanta (a) , (c) i condiiilor de
aplicabilitate.
Probe practice prin care elevul demonstreaz ca este capabil sa efectueze operaii de reglare a
organelor de maini i transmisiilor pe baza unui plan de operaii conform criteriilor de performan
(b) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
45
Titlul Unitii:
Competena .3.:
Realizeaz produse specifice prin asamblri
(a)
Stabilirea metodele de asamblare
(b)
Executarea lucrrilor de asamblare nedemontabile i demontabile
(c)
Asigurarea condiiilor materiale necesare asamblrii
___________________________________________________________________________
Condiii de Aplicabilitate
Metode de asamblare:
metoda interschimbabilitii totale, metoda interschimbabilitii pariale,

metoda sortrii, ajustrii, reglrii
Asamblri nedemontabile :
prin presare, prin nituire, lipire, sudare
Asamblri demontabile :
prin pene i tifturi, prin caneluri, conuri, filete, cu elemente elastice
Condiii materiale :
utilaje, SDV-uri, materiale specifice
Probe de evaluare
Probe practice i orale care atest capacitatea candidatului de a stabili metodele adecvate de
asamblare, pentru dou situaii diferite, conform criteriului de performan (a), cu respectarea
Probe practice prin care elevul demonstreaz ca este capabil sa execute lucrri de asamblare
nedemontabile i demontabile, pe baza unui plan de operaii conform criteriilor de performan (b) i a
Probe practice care atest capacitatea candidatului de a asigura enumerarea condiiilor materiale
relevante pentru asamblare, pentru dou situaii diferite, conform criteriului de performan (c), cu
respectarea condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
46
Titlul unitii :
8. LEGISLAIA I PROTECIA MUNCII. NORME DE PREVENIREA

I STINGEREA INCENDIILOR.
Nivel:
3+
Valoare credit:
1.0
Competene:
1. Selecteaz legi i norme de munc.
2. Aplic legislaia privind securitatea i sntatea la locul de munc, prevenirea i
stingerea incendiilor.
3. Planific aciuni de evitare i de reducere a riscurilor identificate la locul de munc.
4. Coordoneaz activitile n caz de accident.
Nivelul: 3 avansat
47
Titlul unitii :
8. LEGISLAIA I PROTECIA MUNCII. NORME DE

PREVENIREA I STINGEREA INCENDIILOR
___________________________________________________________________________
Competena1: Selecteaz legi i norme de munc.
___________________________________________________________________________
(a) Menionarea legilor i normelor de munc.
(b) Aplicarea legilor i normelor de munc specifice.
Legi i norme de munc :
Legea 53/2003cu modificrile ulterioare,Contractul colectiv de

munc,Legea 477/2004, Ordonana de urgen 93 din 2003,
Ordonana de urgen 96 din 2003
Aplicare:
Identific caracteristicile unei situaii conflictuale date i rezolv

problema.
.
Probe de evaluare :
Probe orale practice i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s menioneze i
s aplice legislaia i normele de munc specifice domeniului conform criteriilor de performan (a), i
(b) n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
48
Titlul unitii :
PREVENIREA
I STINGEREA INCENDIILOR
___________________________________________________________________________
Competena 2: Aplic legislaia privind securitatea i sntatea la locul de munc i prevenirea
i stingerea incendiilor.
___________________________________________________________________________
(a) Specificarea legislaiei privind securitatea i sntatea la locul de munc.
(b) Precizarea normelor de prevenire i stingere a incendiilor.
(c) Informarea persoanelor din subordine asupra riscurilor la care acestea sunt expuse la locul de
munc.
(d) Controlarea modului de aplicare a msurilor de igien i protecia muncii, individuale ,
colective i de prevenire i stingere a incendiilor.
(e) Asigurarea funcionrii permanente i corecte a sistemelor i dispozitivelor de protecie.
(f) Precizarea manevrelor de utilizare a materialelor i mijloacelor pentru stingerea incendiilor.
Condiii de alicabilitate a citeriilor de prforman:
Legislaia privind securitatea i
Norme legislative de protecia muncii aflate n vigoare
sntatea la locul de munc:
Norme de prevenirea i stingerea incendiilor:
Norme legislative n vigoare cu privire la
prevenirea i stingerea incendiilor
Informare:
Instructaje iniiale, curente, periodice, fie,afie, filme,
cataloage, brouri, pliante, instruciuni de lucru
Control:
Fia individual de instructaj, echipamente de lucru i
echipamente individuale i colective de protecie, trus de prim
ajutor, materiale igienico-sanitare, materiale i mijloace de
stingere a incendiilor
Sisteme i dispozitive de protecie: Individulale i colective specifice locului de munc
Materiale i mijloace pentru
stingerea incendiilor:
Ap, nisip, pturi, hidrani, stingtoare cu spum, cu
praf, cu CO2
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s specifice i s precizeze
legislaia privind securitatea i sntatea la locul de munc precum i normele de prevenire i stingere
a incendiilor
Probe practice i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s selecteze mijloacele de
informare necesare instructajului, s controleze i s asigure buna funcionare a mijloacelor de
protecie conform criteriilor de performan (c), (d) i (e) n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
49
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze materialele i
mijloacele pentru stingerea incendiilor conform criteriului de performan (f) n concordan cu
Nivelul: 3 avansat
50
Titlul unitii :

___________________________________________________________________________
Competena 3: Planific aciuni de evitare i de reducere a riscurilor identificate la locul de
munc.
___________________________________________________________________________
(a)
inerea evidenei locurilor de munc periculoase.
(b)
Raportarea factorilor de risc de la locul de munc.
(c)
Monitorizarea situaiilor deosebite din sectorul supravegheat.
(d)
Selectarea i utilizarea echipamentelor de lucru i de protecie specifice locului de munc

Eviden:
Registre, statistici, jurnale
Raportare:
Situaii deosebite:
Procese verbale, note informative

Situaii de risc:
- Perturbri funcionale, defeciuni ale utilajelor
- Nerespectarea principiilor ergonomice
- Comportament necorespunztor al lucrtorului la locul de
munc
- Starea fizic i psihic necorespunztoare a lucrtorului
Accidente de munc
Boli profesionale
Avarii
Incendii i explozii
Echipamente de lucru i
de protecie:
Specifice domeniului de activitate
Probe de evaluare :
Probe practice i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s in evidena
locurilor de munc periculoase, s raporteze factorii de risc i s monitorizeze situaiile deosebite
conform criteriilor de performan (a), (b) i (c) n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s selecteze i s
utilizeze echipamentele de lucru i de protecie specifice locului de munc conform criteriul de
performan (d) n concordan cu condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
51
Titlul unitii :

___________________________________________________________________________
Competena 4.
Coordoneaz activitile n caz de accident.
___________________________________________________________________________
(a)
Acordarea primului ajutor n caz de accident.
(a)
ntocmirea unui plan de aciune n caz de accident la o situaie dat.
(c)
Stabilirea sarcinilor pe echipe de intervenii.
(d)
Evaluarea interveniei n caz de accident.

Primul ajutor:
Aplicarea primelor msuri de salvare n caz de accident
Plan de aciune:
Eliminarea cauzelor, evacuarea accidentailor, anunarea

organelor abilitate
Sarcini:
Individuale i de grup
Evaluare:
Corectitudinea interveniei, ncadrarea n timp, vitez de reacie,

estimarea pagubelor
Probe de evaluare :
Probe practice si orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s coordoneze o
activitate n caz de accident: acordarea primului ajutor, planificarea aciunilor, trasarea sarcinilor i
evaluarea interveniilor conform criteriilor de performan (a), (b), (c) i (d) n concordan cu
Nivelul: 3 avansat
52
Titlul unitii:
9. TEHNICI DE MSURARE
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1,0
Competene:
1. Analizeaz mrimile tehnice specifice proceselor industriale
2. Explic structura instalaiilor / sistemelor de msurare
3. Execut o instalaie de msurare dup o schem dat
Nivelul: 3 avansat
53
Titlul unitii:
Competena .1.:
Analizeaz mrimile tehnice specifice proceselor industriale
(a) Precizarea mrimilor tehnice msurabile cu o instalaie de msurare dat
(b) Indicarea mijloacelor i metodelor de msurare utilizate la determinarea/monitorizarea
mrimilor tehnice specifice
(c) Utilizarea criteriilor de selecie n alegerea mijloacelor de msurare necesare
___________________________________________________________________________

Mrimi tehnice: specifice domeniului geometrice (lungimi, unghiuri, arii, volume, niveluri, abateri),
fizico-chimice (mase, densiti, vscoziti, timp), mecanice (fore, cupluri, presiuni,
viteze, turaii, acceleraii, debite), termice (temperaturi, energii), electrice (intensiti
ale curenilor electrici, tensiuni electrice, puteri, energii active, rezistene, capaciti,
inductiviti ).
Mijloace de msurare: pentru mrimi geometrice (msuri terminale pentru lungimi i unghiuri, rigle,
ublere, micrometre, raportoare, comparatoare, indicatoare de nivel, planimetre,
dozatoare volumetrice); pentru mrimi mecanice (dinamometre, manometre,
vacuumetre, vitezometre, turometre, accelerometre, debitmetre), fizico-chimice
(balane, densimetre, vscozimetre, ceasuri i cronometre); termice (termometre,
contoare termice); electrice (ampermetre, voltmetre, ohmmetre, wattmetre,
contoare electrice) electronice(multimetre, osciloscopul, puni de msur,
voltmetre selective, frecvenmetre, nivelmetre).
Criterii de selecie: caracteristicile obiectului msurat sau a procesului controlat; parametrul msurat
(valori prognozate); indicatori metrologici i funcionali ai mijloacelor de msurare
accesibile operatorului (sensibilitatea; rezoluia; domeniul / domeniile de msurare;
valoarea diviziunii; timpul de rspuns; durabilitatea; justeea; fidelitatea; precizia;
clase de precizie; fiabilitatea metrologic); tipul de producie (unicate, serie mic,
serie mare sau mas) n cadrul creia se realizeaz procesele de msurare;
productivitatea impus msurrii
Metode de msurare: directe, indirecte
Probe de evaluare
Probe orale i scrise, prin care candidatul demonstreaz, c este capabil s precizeze mrimile tehnice,
s indice mijloacele i metodele de msurare utilizate la determinarea/monitorizarea mrimilor tehnice
specifice, conform criteriilor de performan (a) i (b), cuprinznd toate elementele din aceste categorii
i acoperind gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.
Probe practice i scrise, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s selecteze mijloacele
necesare pentru msurarea unui ansamblu specific conform criteriului de performan (c), cuprinznd
toate elementele din aceste categorii i acoperind gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de
performan specificate.
Nivelul: 3 avansat
54
Titlul unitii:
Competena ...2.:
Explic structura instalaiilor / sistemelor de msurare.
(a) Identificarea componentelor n schemele structurale i n cadrul instalaiei / sistemului de
msurare.
(b) Explicarea rolului funcional al componentelor instalaiei / sistemului de msurare.
(c) Utilizarea schemelor structurale pentru identificarea legturilor funcionale dintre
componentele instalaiei / sistemului de msurare.
___________________________________________________________________________
Componente:
mijloace de msurare, traductoare, adaptoare, nregistratoare, elemente

de automatizare, echipamente pentru achiziia, transmiterea i
prelucrarea datelor.
Scheme structurale:
scheme bloc, scheme electrice, scheme cinematice
Legturi funcionale:
mecanice, pneumatice i hidraulice, electrice, electronice
Probe de evaluare
Probe scrise i practice, prin care candidatul demonstreaz, printr-o diagram bloc, c este capabil s
identifice componentele unei instalaii sau ale unui sistem de msurare i s utilizeze schemele
structurale pentru a stabili care sunt legturile funcionale dintre aceste componente, conform
criteriilor de performan (a) i (c), cuprinznd toate elementele din aceste categorii i acoperind
gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.
Probe scrise i orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s explice rolul funcional al
diferitelor componente din cadrul unei instalaii sau sistem de msurare, conform precizrilor din
criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din aceast categorie i acoperind gama
menionat n aplicabilitatea criteriului de performan specificat.
Nivelul: 3 avansat
55
Titlul unitii:
Competena 3.:
Execut o instalaie de msurare dup o schem dat
(a) Realizarea unei instalaii de msurare dup o schem structural dat.
(b) Msurarea / monitorizarea mrimilor tehnice specifice proceselor industriale
(c) Analizarea rezultatelor msurrii.
Scheme structurale:
Msurare:
Monitorizare:
Analizare rezultate:
scheme bloc, scheme electrice

citirea indicaiilor i nregistrarea rezultatelor (dup caz)
urmrirea evoluiei mrimilor fizice n raport cu valorile limit impuse pentru
funcionarea optim a procesului controlat.
calcule matematice, trasare de grafice i diagrame, comparare cu valori
nominale sau limit, tolerane
Probe de evaluare
Probe practice i scrise, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s realizeze instalaii de
msurare dup o schem dat i s execute operaii de msurare sau monitorizare a unor mrimi
tehnice, cu respectarea normelor de tehnica securitii muncii specifice, conform precizrilor din
criteriile de performan (a) i (d), cuprinznd toate elementele din aceast categorie i acoperind
gama menionat n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.
Probe orale i scrise, prin care candidatul demonstreaz, c este capabil s analizeze rezultatele
msurrilor realizate, conform criteriilor de performan (c), cuprinznd toate elementele din aceste
categorii i acoperind gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.
Nivelul: 3 avansat
56
Titlul unitii :
10. ACIONRI I AUTOMATIZRI
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1.0
Competene:
1. Utilizeaz circuite i sisteme electrice / electronice
2. Realizeaz sisteme de acionare n condiii precizate.
3. Caracterizeaz sistemele de reglare automat.
4. Analizeaz funcionarea sistemelor de reglare automat specifice
domeniului.
Nivelul: 3 avansat
57
Titlul unitii :
Competena 1:

Utilizeaz circuite i sisteme electrice / electronice
(a)
Analizarea structurii unui circuit sau sistem electric / electronic dat
(b)
Explic funcionarea unui circuit sau sistem electric / electronic dat
(c)
Compar parametrii funcionali ai unui circuit sau sistem electric / electronic

Structura:
Parametrii:
componente electrice i electronice: componente pasive, dispozitive

electronice, aparate de conectare, de protecie, de comand, surse
blocuri: convertoare, amplificatoare, stabilzatoare, filtre, generatoare de
semnal,
legturi electrice
tensiuni electrice, intensiti ale curenilr electrici, puteri electrice, frecvene
Elemente de
comparaie.
valori nominale i valori limit din documentaia tehnic
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze
circuite i sisteme electrice / electronice, conform precizrilor din criteriile de performan (a), (b),
i (c), acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestor criterii, respectnd normele de sntatea
i securitatea muncii.
Nivelul: 3 avansat
58
Titlul unitii :
Competena 2:
Realizeaz sisteme de acionare n condiii precizate.
(a) Analizarea structurii unui sistem de acionare.
(b) Selectarea componentelor unui sistem de acionare electric.
(c) Executarea legturilor funcionale dintr-un sistem de acionare specific
domeniului.
(d) Supravegherea funcionrii sistemelor de acionare din domeniu.
Structura sistemului
de acionare:
motoare de acionare (electrice, hidraulice, pneumatice),

maina de lucru, instalaia de comand (aparate cu rol de
comand, protecie i semnalizare), sistemul de transmisie a
micrii;
Selectarea componentelor:
- criterii de alegere a motorului de acionare;

- alegerea aparatelor electrice din circuitul de for i de
comand.
Executarea legturilor funcionale:
legturi electrice i mecanice (montarea motorului de

acionare, organelor de transmisie a micrii, aparatajului),
verificarea execuiei;
Supraveghere:
executarea manevrelor de conectare i deconectare a

motorului de acionare, urmrirea i controlul parametrilor de
funcionare
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise prin care candidatul demonstreaz c este capabil s analizeze structura unui
sistem de acionare, conform precizrilor din criteriul de performan (a) acoperind toate condiiile
de aplicabilitate ale acestui criteriu.
Probe scrise i practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s selecteze
componentele unui sistem de acionare electric, conform precizrilor din criteriul de performan
(b) acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestui criteriu, respectnd normele de sntate i
securitate a muncii.
Probe practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s execute legturi funcionale
ntre componentele sistemului de acionare specific domeniului i s supravegheze funcionarea
sistemelor de acionare din domeniu, conform precizrilor din criteriile de performan (c) i (d)
acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestor criterii, respectnd normele de sntatea i
securitatea muncii.
Nivelul: 3 avansat
59
Titlul unitii :
Competena 3:

Caracterizeaz sistemele de reglare automat.
(a)
Justificarea avantajelor automatizrii unui proces.
(b)
Reprezentarea schemei de principiu a unui sistem de reglare automat.
(c)
Indicarea mrimilor care intervin n schema de principiu a unui sistem de

reglare automat.
(d)
Descrierea rolului funcional al componentelor sistemului de reglare

automat.

Avantaje:
de ordin economic, de ordin tehnic, de ordin social;
Schema de principiu :
schema bloc a sistemului de reglare automat, legtura direct,

legtura invers (de reacie);
Mrimi n schema SRA :
de intrare (de referin), de reacie, de comand, de execuie (de

reglare), de ieire, perturbaiile;
Componentele SRA :
traductoare de intrare i de reacie, elemente de comparaie,

regulatoare automate, elemente de execuie, instalaia reglat.
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise prin care candidatul demonstreaz c este capabil s justifice avantajele
automatizrii unui proces, s indice mrimile care intervin n schema de principiu a unui sistem de
reglare automat i s descrie rolul funcional al componentelor unui sistem de reglare automat
conform precizrilor din criteriile de performan (a), (c) i (d) i acoperind toate condiiile de
aplicabilitate ale acestor criterii.
Probe scrise prin care candidatul demonstreaz c este capabil s reprezinte schema de principiu a
unui sistem de reglare automat, conform precizrilor din criteriul de performan (b) i acoperind
toate condiiile de aplicabilitate ale acestui criterii.
Nivelul: 3 avansat
60
Titlul unitii :
Competena 4:
Analizeaz funcionarea sistemelor de reglare automat specifice domeniului.
(a)
Identificarea elementelor sistemului de reglare automat.
(b)
Recunoaterea tipului de sistem de reglare automat.
(c)
Monitorizarea parametrilor tehnici supravegheai.

Elementele din sistemul
de reglare automat
tipuri de traductoare, tipuri de amplificatoare, tipuri de

regulatoare automatate, tipuri de elemente de execuie.
Tipuri de sisteme de reglare

automat:
sisteme de stabilizare automat, sisteme de reglare

automat cu program variabil, sisteme de reglare
automat de urmrire; SRA pentru procese lente sau
rapide; SRA cu acinue continu sau discontinu; SRA
cu o bucl de reglare sau mai multe.
Parametrii tehnici supravegheai:
- mrimi electrice (faz, frecven, putere, curent, tensiune);

- mrimi neelectrice (nivel, deplasare, vitez, acceleraie, debit,
presiune, temperatur etc.).
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice elementele
sistemului de reglare automat, conform precizrilor din criteriul de performan (a) i acoperind toate
condiiile de aplicabilitate ale acestui criteriu.
Probe orale i practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s recunoasc tipul de sistem
de reglare automat, conform precizrilor din criteriul de performan (b) i acoperind toate condiiile
de aplicabilitate ale acestui criteriu, respectnd normele de tehnica i securitatea muncii.
Probe scrise, orale i practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s monitorizeze
parametrii tehnici supravegheai, conform precizrilor din criteriul de performan (c) i acoperind
toate condiiile de aplicabilitate ale acestui criterii,
Nivelul: 3 avansat
61
Titlul unitii:
11. SISTEME DE OPERARE N REEA
Nivel:
Valoare credit:
1.0
Competene:
1. Analizeaz sistemele de operare de reea (NOS).
2 Realizeaz reele de calculatoare.
3 Utilizeaz NOS.
4 Administreaz NOS.
Nivelul: 3 avansat
62
11 SISTEME DE OPERARE N REEA

Competena 1 :
Analizeaz sistemele de operare n reea (NOS).
(a)
Utilizarea liniei de comand n lucrul cu sistemele de operare de reea.
(b)
Utilizarea interfeei grafice n lucrul cu sistemele de operare de reea.
(c)
Analizarea comparativ a diferitelor sisteme de operare de reea.
________________________________________________________________________
Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan:
Analiza comparativ:
vitez de lucru, uurin n utilizare, documentaie, suport, meniuri

intuitive, configurare uoar, securitate.
Sisteme de operare de reea: Microsoft Windows (NT3.11, WIN2000, WINXP, WIN2003 server,
LINUX, UNIX, Solaris)
Probe de Evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a analiza sistemele de
operare de reea aa cum s-a precizat n criteriile (a), (b) i (c) de performan, cuprinznd toate
elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
63
Titlul unitii:
Competena 2:

Realizeaz reele de calculatoare.
(a)
Explicarea avantajelor conectrii n reea a calculatoarelor.
(b)
Descrierea arhitecturii reelelor de calculatoare.
(c)
Realizarea interconectrii i configurrii elementelor componente ale reelelor.
(d)
Utilizarea protocoalelor i serviciilor de reea.
(e)
Configurarea browserului.
________________________________________________________________________
Avantaje:
pota electronic, resurse partajate, management centralizat, backup
Arhitectura reelelor de calculatoare: topologie, componente fizice folosite

Protocoale de reea:
ARP, ICMP, IP, TCP, UDP, DHCP, HTTP, FTP, TELNET, SMTP, POP3,
IMAP
Servicii de reea:
Remote access, Active directory, Network information service, mail,

imprimare in reea, file sharing, FTP, VPN, DNS, DHCP, domenii
Configurare elemente componente: IP, subnetmask, gateway, DNS, DHCP, routare, firewall
Configurare browser:
proxy, ActiveX, java, setri de securitate
Probe de Evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a realiza reele de
calculatoare aa cum s-a precizat n criteriile (a), (b), (c), (d) i (e) de performan, cuprinznd toate
elementele din condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
64
Titlul unitii:
Competena 3:
11.SISTEME DE OPERARE N REEA
Utilizeaz NOS.
(a)
Instalarea WIN2003 server.
(b)
Instalarea LINUX.
(c)
Configurarea NOS.

Instalare:
configurare hardware, BIOS, alegerea configuraiei de instalat (desktop,

server)
Configurare:
sisteme de fiiere, boot loader, componente hardware (video, plac reea,

modem, mouse, monitor, tastatur, imprimant, multimedia), servere
(DNS, DHCP, gateway, router, samba, SSH, active directory)
Probe de Evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a utiliza NOS, aa cum sa precizat n criteriile (a), (b) i (c) de performan, cuprinznd toate elementele din condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
65
Titlul unitii:
Competena 4:

Administreaz NOS.
(a)
Realizarea managementului discurilor.
(b)
Utilizarea comenzilor de baz ale NOS.
(c)
Instalarea aplicaiilor.
(d)
Securizarea NOS.
(e)
Cunoaterea responsabilitilor administratorului de reea.

Management:
configurare controller (SCSI, SATA, ATA), configurare

defragmentare, verificare erori, discuri dinamice
RAID,
Comenzi de baz
pentru LINUX, pentru Microsoft Windows
Aplicaii
office, utilitare, programe de grafic
Securizare:
ACL, scanare vulnerabiliti cu programe dedicate, aplicare patch,

firewall
Probe de Evaluare:
Probe orale, scrise i practice care atest capacitatea candidatului de a administra NOS, aa
cum s-a precizat n criteriile (a), (b), (c,) (d) i (e) de performan, cuprinznd toate elementele din
Nivelul: 3 avansat
66
Titlul unitii:
12 ECHIPAMENTE TELEFONICE
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1,5
Competene:
1. Analizeaz reele PABX
2. Analizeaz construcia i funcionarea faxurilor
3. Instaleaz i seteaz faxul
4. Execut ntreinerea i depanarea faxurilor
Nivelul: 3 avansat
67
Titlul unitii:
Competena 1:
Analizeaz reele PABX
(a) Precizeaz structura reelei PABX
(b) Explic construcia i funcionarea terminalului telefonic
(c) Realizeaz o reea de linii telefonice pentru PABX
(d) Programeaz terminalul telefonic i centrala PABX
Structur:
terminal telefonic, reeaua liniilor interne, centrala de instituie (PABX),

trunchiuri
Construcie:
circuit de convorbire, apel, comutare, transmiterea numrului
Funcionare:
conversia electroacustic, semnalizri cu centrala (tonuri, semnal de apel/apel

ctre central, sfrit de convorbire, transmitere numr puls-ton)
Reea:
cabluri telefonice, conectori, cutii terminale, repartitoare, pat de cablu,

manoane de joncionare
Programare terminal: transmitere puls-ton, intensitate sonerie, agenda telefonic, robot telefonic,
taste rapide
Programare PABX:
definire interioare, trunchiuri, direcionarea apelurilor de intrare, transfer apel,

restricionare, supervizare apeluri, mod zi-noapte
Probe de evaluare
Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s analizeze reelele
PABX, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) (c) i (d) i n condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
68
Titlul unitii:
Competena 2:
Analizeaz construcia i funcionarea faxurilor
(a) Precizarea tipurilor de faxuri utilizate
(b) Descrierea structurii faxurilor
(c) Explicarea funcionrii subansamblelor faxurilor
___________________________________________________________________________

Tipuri de faxuri:
fax cu hrtie termic, cu jet de cerneal, cu ribbon
Structur:
analizor, dispozitiv de imprimare, modul codare/decodare, (Grupe de

faxuri conform recomandrii CCITT) terminal telefonic
Funcionarea subansamblelor:
principii de imprimare, de scanare, codare/decodare
___________________________________________________________________________
Probe de evaluare
Probe scrise sau orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s analizeze construcia i
funcionarea faxurilor, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c) i n condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
69
Titlul unitii:
Competena 3:
Instaleaz i seteaz faxul
(a) Instalarea faxului n concordan cu specificaiile productorului i cu cerinele beneficiarului
(b) Setarea faxului n concordan cu specificaiile productorului i cu cerinele beneficiarului
(c) Utilizarea faxului n concordan cu specificaiile productorului i cu cerinele beneficiarului
___________________________________________________________________________
Instalare:
asamblare fax, conectare la reeaua telefonic, conectarea la reeaua

electric, autotest
Setare:
puls/ton, data, ora, date de identificare a proprietarului, volum sonerie,

transfer PABX, recepie, transmisie, quick dial, stocarea n memorie
Utilizare:
rapoarte, copii, control la distan,
Probe de evaluare
Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s instaleze i s
seteze faxul, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c) i n condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
70
Titlul unitii:
Competena 4:
Execut ntreinerea i depanarea faxurilor
(a) Realizarea asamblrii/dezasamblrii mecanice i electrice a faxurilor
(b) Identificarea/ depanarea defectelor
(c) ntreinerea faxurilor
Asamblare/
Dezasamblare:
scanner, dispozitiv de imprimare, surs de alimentare, conectic
Defecte:
mesaje de eroare, blocarea imprimantei , blocarea hrtiei, tiprire compact,

poriuni albe pe pagin, linii negre verticale pe faxurile recepionate, aparatul
nu rspunde la apeluri, nu se aude tonul de apel, calitate slab a transmisiei,
nu se poate apela, linii negre pe faxurile trimise
ntreinere:
program de curare i ntreinere a mecanismelor, a cartuelor cu cerneal, a

benzilor tuate, a cilindrilor care scot hrtia din imprimant, nlocuirea
consumabilelor sau a subansamblelor defecte
Probe de evaluare
Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s execute
ntreinerea i depanarea faxurilor, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c) i n
Nivelul: 3 avansat
71
Titlul unitii:
13 COPIATOARE I MULTIPLICATOARE
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1,5
Competene:
1. Analizeaz construcia i funcionarea copiatoarelor
2. Analizeaz construcia i funcionarea multiplicatoarelor
3. Instaleaz copiatoare i multiplicatoare
4. Execut ntreinerea i repararea copiatoarelor i multiplicatoarelor
Nivelul: 3 avansat
72
Titlul unitii:
Competena 1:
Analizeaz construcia i funcionarea copiatoarelor
(a) Precizarea tipurilor de copiatoare
(b) Precizarea rolului subansamblelor ce compun copiatoarele
(c) Explicarea principiilor de funcionare a copiatoarelor
___________________________________________________________________________

Tipuri de copiatoare :
analogice, digitale; alb-negru, color
Subansamble:
unitatea logic, interfaa de comunicare cu calculatorul, afiaj, tastatur,

sistemul de imprimare, mecanismul de manipulare a hrtiei, unitate foto,
cuptor, senzori, dispozitiv de alimentare automat cu hrtie, unitate duplex
Principii de funcionare:
prelucrare optic/digital a imaginii,
___________________________________________________________________________
Probe de evaluare
Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s analizeze
constructiv i funcional copiatoarele, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c) i
Nivelul: 3 avansat
73
Titlul unitii:
Competena 2:
Analizeaz construcia i funcionarea multiplicatoarelor
(a) Precizarea tipurilor de multiplicatoare
(b) Precizarea rolului subansamblelor ce compun multiplicatoarele
(c) Explicarea funcionrii multiplicatoarelor
___________________________________________________________________________
Tipuri de multiplicatoare :
analogice, digitale; alb negru, bicolor, color
Subansamble:

sistemul de imprimare, mecanismul de manipulare a hrtiei, scaner
Probe de evaluare
constructiv i funcional multiplicatoarele, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i
Nivelul: 3 avansat
74
Titlul unitii:
Competena 3:
Instaleaz copiatoarele i multiplicatoarele
(a) Instalarea hardware a copiatoarelor i multiplicatoarelor n concordan cu specificaiile
productorului i cu cerinele beneficiarului
(b) Instalarea software a copiatoarelor i multiplicatoarelor n concordan cu specificaiile
(c) Utilizarea copiatoarelor i multiplicatoarelor n concordan cu specificaiile productorului i
cu cerinele beneficiarului
___________________________________________________________________________
Instalare hardware:
asamblare copiatoare i multiplicatoare, conectare la reea, conectare la

sistemul de calcul, autotest
Instalare software:
instalare drivere, configurare meniu copiatoare i multiplicatoare

(dimensiune hrtie, poziie hrtie, calitate imprimare, vitez imprimare,
mod duplex), configurare scanner (rezoluie, format de lucru)
demonstrarea bunei funcionri a echipamentelor
Utilizare:
Probe de evaluare
Probe practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s copiatoarele i multiplicatoarele,
aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c) i n condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
75
Titlul unitii:
Competena 4:
Execut ntreinerea i copiatoarelor i multiplicatoarelor
(a) Realizarea asamblrii/dezasamblrii mecanice i electrice a copiatoarelor i multiplicatoarelor
(b) Identificarea i depanarea defectelor
(c) ntreinerea copiatoarelor i multiplicatoarelor
Asamblare/
Dezasamblare:
n pri componente ale imprimantei/ multifuncionalei
Defecte:
hardware (pagini fantom, blocri ale hrtiei, tiprire a unei pri de

text, dungi albe, pete, dungi negre, de interconectare cu sistemul de
calcul) software (configurarea portului folosit, configurarea vitezei de
lucru, utilizarea incorect a driverelor)
ntreinere:
program de curare i ntreinere/ schimbare a mecanismelor, a cartuelor

cu cerneal, a cartuelor cu toner, a tamponului de curare, a cilindrilor
care scot hrtia, a tamburului, a senzorului din cilindrul de transfer termic
Probe de evaluare
Probe orale, scrise i practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s execute
ntreinerea i depanarea copiatoarelor i multiplicatoarelor, aa cum se precizeaz n criteriul de
performan (a) (b) i (c) i n condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
76
Titlul unitii:
14 IMPRIMANTE I MULTIFUNCIONALE
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1,5
Competene:
1. Analizeaz construcia i funcionarea imprimantelor
2. Analizeaz construcia i funcionarea multifuncionalelor
3. Instaleaz imprimantele i multifuncionalele
4. Execut ntreinerea i repararea imprimantelor i multifuncionalelor
Nivelul: 3 avansat
77
Titlul unitii:
Competena .1.:
Analizeaz construcia i funcionarea imprimantelor
(a) Precizarea tipurilor de imprimante
(b) Precizarea rolului subansamblelor ce compun imprimantele
(c) Explicarea principiilor de funcionare a imprimantelor n funcie de tipul acestora
(d) Cunoaterea limbajelor folosite de imprimante
___________________________________________________________________________

Tipuri de imprimante :
cu roat margaret, matriceale, cu jet de cerneal, laser, foto
Limbaje:
PCL, PostScript, GDI
Subansamble:

sistemul de imprimare, mecanismul de manipulare a hrtiei,
Probe de evaluare
.
constructiv i funcional imprimantele, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) (c) i
(d) i n condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
78
Titlul unitii:
Competena 2:
Analizeaz construcia i funcionarea multifuncionalelor
(a) Precizarea tipurilor de multifuncionale
(b) Precizarea rolului subansamblelor ce compun multifuncionale
(c) Precizarea funciilor multifuncionalelor
___________________________________________________________________________
Tipuri de multifuncionale : cu jet de cerneal, laser,
Funcii:
imprimare, scanare, copiere, transmisie/ recepie fax
Subansamble:

sistemul de imprimare, mecanismul de manipulare a hrtiei, scaner
Probe de evaluare
constructiv i funcional multifuncionalele, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i
Nivelul: 3 avansat
79
Titlul unitii:
Competena 3:
Instaleaz imprimantele i multifuncionalele
(a) Instalarea hardware a imprimantelor i multifuncionalelor n concordan cu specificaiile
(b) Instalarea software a imprimantelor i multifuncionalelor n concordan cu specificaiile
(c) Utilizarea imprimantelor i multifuncionalelor n concordan cu specificaiile productorului
i cu cerinele beneficiarului
___________________________________________________________________________
Instalare hardware:
asamblare imprimant i multifuncional, conectare la reea, conectare la

sistemul de calcul, autotest
Instalare software:
instalare drivere, configurare imprimanta (dimensiune hrtie, poziie

hrtie, calitate imprimare, vitez imprimare, mod duplex), configurare
scanner (rezoluie, format de lucru, program folosit (propriu, twain)
Utilizare:
demonstrarea bunei funcionri a echipamentelor
Probe de evaluare
Probe practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s instaleze imprimantele i
multifuncionalele, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c) i n condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
80
Titlul unitii:
14 IMPRIMATE I MULTIFUNCIONALE
Competena 4:
Execut ntreinerea i repararea imprimantelor i multifuncionalelor
(a) Realizarea asamblrii/dezasamblrii mecanice i electrice a imprimantelor i
multifuncionalelor
(b) Identificarea i depanarea defectelor
(c) ntreinerea imprimantei/multifuncionalei
Asamblare/
Dezasamblare:
n pri componente ale imprimantei/ multifuncionalei
Defecte:
hardware (pagini fantom, blocri ale hrtiei, tiprire a unei pri de

text, dungi albe, pete, dungi negre, agarea benzilor tuate, tiprire
incorect a caracterelor, de interconectare cu sistemul de calcul) software
(configurarea portului folosit, configurarea vitezei de lucru, utilizarea
incorect a driverelor)
ntreinere:
program de curare i ntreinere/ schimbare a mecanismelor, a cartuelor

cu cerneal, a cartuelor cu toner, a benzilor tuate, a tamponului de
curare, curarea carului imprimantei, a cilindrilor care scot hrtia din
imprimant, a tamburului, a senzorului din cilindrul de transfer termic
Probe de evaluare
Probe orale, scrise i practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s execute
ntreinerea i depanarea imprimantelor i multifuncionalelor, aa cum se precizeaz n criteriul de
Nivelul: 3 avansat
81
Titlul unitii:
15 ECHIPAMENTE PERIFERICE UTILIZATE N ACTIVITI

COMERCIALE
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1,5
Competene:
1. Analizeaz construcia i funcionarea casei de marcat electronice
2. Programeaz casa de marcat electronic
3. Utilizeaz casa de marcat electronic
4. ntreine i depaneaz casa de marcat electronic
5. Analizeaz balanele electronice
Nivelul: 3 avansat
82
Titlul unitii:
Competena 1:
15 ECHIPAMENTE PERIFERICE UTILIZATE N

ACTIVITI COMERCIALE
Analizeaz construcia i funcionarea casei de marcat electronice
(e) Precizarea subansamblelor caselor de marcat electronice
(f)
Explicarea rolului subansamblelor
(g) Explicarea funcionrii caselor de marcat electronice

Subansamble:
procesor, memorie RAM, memorie fiscala, imprimant (termic, cu jet),

sursa de alimentare, tastatur, afiaj, interfa cu calculatorul
Rolul:
procesare date, memorare, imprimare dubl (pe 2 role sau cu jurnal

electronic), citire date, introducere date, controlul cu ajutorul
calculatorului
Probe de evaluare
Probe orale scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s precizeze
subansamblele caselor de marcat electronice, aa cum se precizeaz n criteriul (a) de performan i n
Probe orale scrise sau practice prin care candidatul explic rolul subansamblelor caselor de marcat
electronice, aa cum se precizeaz n criteriul (b) de performan i n condiiile de aplicabilitate.
Probe orale scrise sau practice prin care candidatul explic funcionarea caselor de marcat
electronice, aa cum se precizeaz n criteriul (c) de performan i n condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
83
Titlul unitii:

COMERCIALE
Competena 2:
Programeaz casa de marcat electronic
(a) Personalizarea casei de marcat
(b) Introducerea PLU
(c) Fiscalizarea casei de marcat electronice
Personalizare:
introducerea n memoria RAM a casei de marcat a datelor privitoare la

proprietar, cod fiscal, data i or, cote TVA, departamente
PLU
:articole, produse memorate
Fiscalizare:
introducerea definitiv in memoria fiscal a seriei fiscale i a datelor

privitoare la proprietar, cote TVA, cod fiscal, data si ora
Probe de evaluare
Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s programeze i s
fiscalizeze casele de marcat electronice, aa cum se precizeaz n criteriile (a) (b) i (c) de performan
Nivelul: 3 avansat
84
Titlul unitii:

COMERCIALE
Competena 3:
Utilizeaz casa de marcat electronic
(a) Descrierea modului de folosire a casei de marcat electronice n procesul de vnzare
(b) Explicarea modului de raportare
(c) Utilizarea POS (point of sale)

Vnzri:
pe departamente, pe articole cu pre fix, pe articole cu pre liber cu

scanarea codului
Raportare:
obinerea de rapoarte de vnzare pe articole, pe departamente, pe grupuri,

pe cotele de taxa, pe casieri, pe cantiti, pe conturi deschise, rapoarte
financiare zilnice, rapoarte fiscale
unitate central, imprimanta fiscal, sertar bani, scanner de mana, scanner
cu balan, afiaj client, tastatur
POS:
Probe de evaluare
Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s utilizeze casele
de marcat electronice, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c) i n condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
85
Titlul unitii:

COMERCIALE
Competena 4.:
ntreine i depaneaz casa de marcat electronic
(a) Executarea operaiilor de ntreinere asupra caselor de marcat electronice
(b) Executarea depanrii caselor de marcat electronice
(c) ntocmirea documentaiei tehnico economice privitoare la ntreinerea i depanarea caselor de
marcat electronice

ntreinere:
curare tastatur, afiaj, ungere imprimant
Depanare:
surs, schimbare acumulator, nlocuire componente defecte
Documentaie tehnicoeconomic:
deviz de lucrri, contract de service, facturi
Probe de evaluare
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s execute operaii de
ntreinere i depanare asupra caselor de marcat electronice, aa cum se precizeaz n criteriile (a) (b) i
(c) de performan i n condiiile de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
86
Titlul unitii:

COMERCIALE
Competena 5.:
Analizeaz balane electronice
(a) Descrie constructiv i funcional balanele electronice
(b) Programeaz balanele electronice
(c) ntreine balanele electronice

Construcie:
platan, surs, afiaj, traductor, interfaa cu calculatorul, unitate logic de

comand i control
Programare:
clas de precizie, calibrare, verificare metrologic, introducerea PLU, tara
ntreinere:
curare tastatur, afiaj, contacte
Probe de evaluare
Probe orale sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s execute analiza
balanelor electronice, aa cum se precizeaz n criteriile (a) (b) i (c) de performan i n condiiile de
aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
87
Titlul unitii:
16 ECHIPAMENTELE PERIFERICE ALE SISTEMELOR DE

CALCUL
Nivel:
3 avansat
Valoare credit:
1,0
Competene:
1. Analizeaz construcia i funcionarea echipamentelor periferice
2. Instaleaz hardware i software echipamentele periferice
3. Execut ntreinerea i repararea echipamentelor periferice
Nivelul: 3 avansat
88
Titlul unitii:
16 ECHIPAMENTELE PERIFERICE ALE SISTEMELOR DE CALCUL
Competena 1:
Analizeaz construcia i funcionarea echipamentelor periferice
(a) Precizarea tipurilor de echipamente periferice ale sistemelor de calcul
(b) Cunoaterea funciilor echipamentelor periferice
(c) Explicarea rolului subansamblelor echipamentelor periferice
___________________________________________________________________________

Echipamente periferice:
mouse optic sau cu bil, mouse cu cablu sau wireless, tastatur cu cablu
sau wireless, trackball, trackpoint, touchpad, joystick, planseta grafic,
microfon, boxe, camer web, USB stick
Subansamble:
sistemul de detecie a micrii la mouse la tastatur, conectori (PS2, USB,

COM), unitate logic
Funcii:
de introducere date, de citire/scriere/stocare date, de traducere

electroacustic i video
Probe de evaluare
Probe scrise sau orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s analizeze construcia i
funcionarea echipamentelor periferice, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c)
Nivelul: 3 avansat
89
Titlul unitii:
16 ECHIPAMENTELE PERIFERICE ALE SISTEMELOR DE CALCUL
Competena 2:
Instaleaz hardware i software echipamentele periferice
(a) Instalarea hardware a echipamentelor periferice n concordan cu specificaiile productorului
i cu cerinele beneficiarului
(b) Instalarea software a echipamentelor periferice n concordan cu specificaiile productorului i
cu cerinele beneficiarului
(c) Utilizarea echipamentelor periferice n concordan cu specificaiile productorului i cu
cerinele beneficiarului
___________________________________________________________________________
Instalare hardware:
asamblare echipamente periferice din pri componente, conectare

echipamente periferice la sistemul de calcul,
Instalare software:
instalarea pe sistemul de calcul a programelor necesare pentru buna

funcionare a echipamentelor periferice
Utilizarea
echipamnentelor
periferice:
tastatur (conector, numr de taste, typematic rate delay, slow keys)

mouse (conector, interfaa logica folosit, rezoluie, programarea
butoanelor), microfon, boxe (conector, activare microfon, boxe, setare
volum), camer web (conector, rezoluie, focalizare), USB stick (copiere,
tergere, formatare)
Probe de evaluare
Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s instaleze
echipamentele periferice, aa cum se precizeaz n criteriile de performan (a) (b) i (c) i n condiiile
de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
90
Titlul unitii:
16 ECHIPAMENTELE PERIFERICE ALE SISTEMELOR DE

CALCUL
Competena ...3.:
Execut ntreinerea i repararea echipamentelor periferice
(a) Asamblarea/dezasamblarea mecanic i electric a echipamentelor periferice
(b) Identificarea / depanarea defectelor
(c) ntreinerea echipamentelor periferice
Asamblare/dezasamblare:
mouse (carcas, butoane, bil/ laser, cablu, conector interfa), camer

web (carcas, conector interfa, obiectiv) boxe (difuzoare, cabluri de
legtur)
Defecte:
mouse (micare defectuoas a pointerului, micare pe o singur direcie

deloc) nefuncionarea tastaturii, a boxelor, a microfonului, a camerei web.
ntreinere:
curare, ungere
Probe de evaluare
Probe orale, scrise sau practice prin care candidatul demonstreaz c este capabil s execute
ntreinerea i repararea echipamentelor periferice, aa cum se precizeaz n criteriile (a) de
Nivelul: 3 avansat
91
Titlul unitii:
17. REALIZAREA PROIECTELOR DE SPECIALITATE
Nivel:
3 AVANSAT
Valoare credit:
1.0
Competene:
1. Concepe planul de proiect.
3. Utilizeaz software specializat n realizarea proiectelor.
4. Interpreteaz rezultatele proiectului
Nivelul: 3 avansat
92
Titlul unitii:
Competena 1:
Concepe planul de proiect.
(a) Analizarea necesitii proiectului.
(b) Elaborarea planului i a fazelor proiectului.
(c) Alocarea de resurse materiale i umane.
Necesitatea proiectului:
scop, rezultate ateptate, estimarea resurse implicate, estimarea bugetului,

justificare economic.
Plan elaborare proiect:
etapele de lucru n vederea elaborrii lucrrii
Faze proiect:
concepie, planificare, realizare, ncheiere, feedback, modificare.
Resurse materiale si umane:
instalaii, echipamente, norme i regulamente, instruciuni tehnice

interne, necesar de personal, conform temei proiectului
Probe de evaluare:
Probe orale i scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze necesitatea elaborrii
proiectului, conform criteriului de performan (a) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze planul i
fazele proiectului, conform criteriului de performan (b) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz, c este capabil s planifice i s aloce
resurse materiale i umane, n conformitate cu standardele n vigoare conform criteriilor de performan
(c) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
93
Titlul unitii:
17.REALIZAREA PROIECTELOR DE SPECIALITATE
________________________________________________________________________
Competena 2:
Implementeaz proiectul.
_______________________________________________________________________
(a) Elaborarea proiectului i obinerea documentelor specifice n conformitate cu standardele sau
metodologiile n vigoare.
(b) Lansarea proiectului.
(c) Asigurarea ncadrrii n termenele stabilite n planul de proiect.
(d) Livrarea produsului / serviciului conform cerinelor specificate n documentaia de proiect.
_______________________________________________________________________
Documente specifice:
Produs-serviciu:
raport de sfrit de etap, raport de progres, registru de probleme,

recomandri de aciune.
rezultatul/ rezultatele obinute n urma finalizrii proiectului
________________________________________________________________________________
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze proiectul i s
obin documentele specifice, conform criteriului (a) de performan i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz, prin ntocmirea unui plan de lansare, c
este capabil s lanseze proiectul, conform criteriului (b) de performan i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz prin reprezentare grafic, c este capabil s
asigure ncadrarea n timp, conform criteriului de performan (c) i condiiilor de aplicabilitate.
Probe orale/scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s livreze produsul /
serviciul, conform criteriilor de performan (d) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
94
Titlul unitii:
Competena 3:
Utilizeaz software specializat n realizarea proiectelor.
(a)
Utilizarea aplicaiilor software specializate pentru realizarea proiectelor.
(b)
Interpretarea rezultatelor obinute prin aplicarea software specializate.
Aplicaii software:
Programe de calcul tabelar, de planificare, de calcul simbolic i statistic
Rezultate:
Grafice, schie, abloane sau rapoarte de prezentare, diagrame.
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze aplicaiile
software specializate pentru reprezentarea proiectelor, conform criteriului de performan (a) i
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s interpreteze rezultatele
obinute, conform criteriului de performan (b) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
95
Titlul unitii:
_______________________________________________________________________
Competena 4:
Interpreteaz rezultatele proiectului.
_______________________________________________________________________
(a)
Analizarea rezultatelor proiectului i impactului aplicrii.
(b)
Asigurarea feed-back-ului.
Analiza rezultatelor:
comparare cu estimrile, standarde, beneficii obinute.
Feed-back:
reevaluarea activitilor, revizuirea procedurilor, msuri ameliorative
Probe de evaluare:
Probe orale, scrise i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze i s asigure
feed-back-ul, conform criteriilor de performan (a) i (b) i condiiilor de aplicabilitate.
Nivelul: 3 avansat
96

SPP Tehn Echip Perif Birot

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

SPP Tehn Echip Perif Birot

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Anexa nr. 2 la OMEdC nr. 4760/26.07.

STANDARD DE PREGTIRE PROFESIONAL

CALIFICARE: Tehnician echipamente periferice i birotic

profesor, grad didactic I, Colegiul Tehnic de Comunicaii N. Vasilescu

Lista unitilor de competen

UNITI DE COMPETENE CHEIE:

2. Comunicarea profesional n limba modern

5. Utilizarea tehnicii de calcul

UNITI DE COMPETENE TEHNICE

7. Asamblri mecanice i transmiterea micrii

8. Legislaia i protecia muncii. Norme de prevenirea i stingerea incendiilor

10. Actionari si automatizari

11. Sisteme de operare n reea (CISCO)

12. Echipamente telefonice

13. Copiatoare i multiplicatoare

14. Imprimante i multifuncionale

15. Echipamente periferice utilizate n activiti comerciale

16. Echipamentele periferice ale sistemelor de calcul

17. Realizarea proiectelor de specialitate

1. Elaboreaz strategii individuale pentru o

3. Realizeaz un raport formal.

1. Obine informaii prin receptarea de mesaje

ntreinere ale transmisiilor mecanice

1. Selecteaz legi i norme de munc.

1. Analizeaz construcia i funcionarea casei

Elaboreaz strategii individuale pentru o comunicare eficient.

Stabilirea scopului comunicrii.

Identificarea surselor de informaii.

Selectarea metodelor de comunicare adecvate.

Identificarea metodelor de verificare a eficienei comunicrii.

primirea i transmiterea informaiilor, ntreinerea unor discuii,

informaii interne i externe, buletine informative, manuale, seminare,

scrise, verbale, audio, informatizate

obinerea feedback - ului, documentaie ntocmit corect

Aplic tehnici de comunicare oral

Identificarea strategiilor de ascultare necesare obinerii informaiilor

Susinerea oral a ideilor i a informaiilor n faa unui auditoriu

Argumentarea unui punct de vedere

Facilitarea unei comunicri eficiente

n funcie de: situaie, ocazie, subiectul n cauz, vorbitori, metode de

accept opinii diferite, ncurajeaz discuia, asigur posibilitatea de

Realizeaz un raport formal

Selectarea informaiilor necesare temei propuse

Organizarea coninutului i structurii raportului

Elaborarea unui raport formal

n funcie de complexitatea temei, publicul int, relevan,

tipul informaiei, succesiune logic, suportul (grafic, standardul de

document coerent, bine structurat, adecvat scopului propus

2. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

2. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

Obine informaii prin receptarea de mesaje orale, legate de ndeplinirea

activiti de serviciu, contexte sociale relevante pentru activitatea

ideea principal (sensul global); informaii, inclusiv numerice, pe teme

limbaj i structuri familiare i mai puin familiare, n registre sociale i

specific cu nivel mediu de specializare, relevant pentru domeniul

ntrebri, intonaie, limbaj corporal / nonverbal, verificarea sensului prin

2. COMUNICARE PROFESIONAL N LIMBA MODERN

Obine informaii prin receptarea de mesaje scrise specializate, legate de

activiti profesionale, contexte profesionale formale, contexte

Texte, care conin i elemente de vocabular nefamiliare, n diverse registre,

elemente cheie din documente relevante, informaii factuale, inclusiv

dicionare; diagrame i alte materiale vizuale; instruciuni, manuale

tabele, grafice, scheme; prezentri, notie.

comunicarea informaiilor / detaliilor ctre alte persoane; transferul