Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Tipstricks Management Si Leadership
Tipstricks Management Si Leadership
ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
1
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
DEZVOLTAREA ABILITILOR DE
NEGOCIERE I VNZRI
Tehnici Eseniale de Negociere
Persuasiune i Influenare
Manager Vnzri
Tehnici Eseniale n Vnzri
Master of Public Speaking
Expert Achiziii Publice
DEZVOLTARE PERSONAL
DEZVOLTAREA ABILITILOR DE
MANAGEMENT I LEADERSHIP
Manager de Proiect
Manager Vnzri
Tehnici Eseniale de Negociere
Persuasiune i Influenare
Master of Public Speaking
Formare de Formatori (TOT)
CURSURI DE CALIFICARE
Expert Achiziii Publice
Manager Vnzri
Tehnici Eseniale n Vnzri
Manager de Proiect
Formare de Formatori (TOT)
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
CUPRINS
TIPS & TRIKS IN MANAGEMENT SI LEADERSHIP
1
Succesul n Leadership
Leaderul de Platina
15
24
28
34
38
Puterea feedbackului
42
51
10
59
11
Recrutarea personalului
64
12
70
3
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Aceast
poveste
va
fi
despre
anume, recunoatere
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
5
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
6
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Reine:
1. nainte de a-i conduce pe ceilali trebuie s te poi
conduce pe tine!
2. Oamenii se dau din faa celui care tie ncotro se
ndreapt i l urmeaz apoi pe acesta!
3. Inainte de a-i conduce pe ceilalti trebuie sa te poti conduce pe
tine!
4. Oamenii se dau din fata celui care stie incotro se
indreapta si il urmeaza apoi pe acesta!
8
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Succesul n Leadership
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
realizri
extraordinare,
dar
nici
nu
nregistraser
vreun
eec
dou
sptmni
dup,
ali
doi,
urmai
de
ali
din
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
ncntarea i devotamentul.
DG2, dup ce a ncheiat edina, sptmna urmtoare a avut o
nou ntlnire n care a prezentat PLANUL COMUN. El i-a exprimat
12
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
14
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Leaderul de Platin
Scris de Marian Rujoiu
Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence
www.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
In acest articol doresc s clarific puin zona de leadership.
Abordarea curent a leadershipului este destul de consistent. Cu
toate acestea, citind, am avut impresia c la nivel de teorie lucrurile
sunt destul de simple, ncercnd ns s racordez teoria la practic,
lucrurile nu mai erau deloc simple.
Astfel c am nceput o cutare, o documentare foarte serioas pe
aceast tem. M-a ajutat n acest context experiena destul de lung
pe sfera Leadership att n zona privat, ct i n mediul ONG.
Pentru a nelege acest model plecm de la distinciile de mai
jos:
PQ Inteligena fizic (a face). Inteligena fizic presupune
abilitatea fizic de a face lucruri. Vorbim aici de un efort pe care
trebuie s-l depun un leader. Efort nseamn tot ceea ce ne consum
din punct de vedere fizic: ntlniri, edine, rapoarte, capacitate de a
munci ore n ir, studiu, organizare personal i managerial, rspuns
15
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
inteligen
intrm
pe
un
domeniu
asociat
extrem
de
mult
este
urmat
primul
rnd
emoional,
motivarea
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
capacitate extraordinar de
autocunoatere i cunoatere. El i
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
categorii
avea
urmtoarele
exemple,
cu
rugmintea
22
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
ar
fi:
CUM?
Atept
cu
mare
interes
feedback-ul
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
cu
ncredere
ofer-mi
feedbackul
tu!
27
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
28
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
11.
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Observai
obiectivelor
sunt
ntrebri
de
stabilirea
de
clarificare,
ateptrilor.
Dup
de
ce
stabilirea
sunt
clare
30
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
31
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Opiuni
1. Ce am putea face pentru a schimba situaia
2. Ce alternative sunt?
3. Ce opiuni agreezi mai mult?
4. Care crezi c ar fi capcanele?
5. Care crezi c ar fi beneficiile?
PASUL 5 RESURSE NECESARE
contracarare.
Nevoi:
1. Care ar fi paii?
2. Putem ncepe acum?
3. Ai o anumit nevoie special pentru a duce la ndeplinire acest
lucru?
4. Care sunt barierele?
5. Cum le-am putea nltura?
CE v-am prezentat mai sus are valoare de ghid. ntrebrile sunt
pur orientative, pentru a v face o idee asupra procesului.
Putei
32
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
creterea entuziasmului
etc.
V urez mult succes n aceast activitate i sper ca acest
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
leader autentic
manager autentic
vei regsi ntr-una din cele trei categorii, n mai mare msur. La
sfritul acestor trei categorii vei gsi cteva sfaturi practice pentru
mbuntirea eficienei dumneavoastr, indiferent de categoria n
care v-ai regsit. De asemenea, n finalul articolului, v putei clarifica
asupra distinciei dintre manager i leader.
34
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
atunci:
...suntei un manager cu abiliti de leader.
Acest lucru nseamn c suntei genul de persoan care
cntrete atent nainte de a lua o decizie. Totodat suntei capabil s
luai iniiativa grupului pentru a putea duce lucrurile la bun sfrit.
Suntei interesat att de cantitate ct i de calitate. Dai foarte
mare importan succesului personal, ns ai prefera s nu facei
niciun ru nimnui prin succesul dumneavoastr. Punei de asemnea
pre pe prietenii i dai dovad de flexibilitate atunci cnd e nevoie,
avnd tria s spunei c o idee este bun, chiar dac nu v aparine.
Sfaturi indiferent de categoria n care v-ai regsit, ce s facei
pentru a dobndi eficiena?
* stabilii i comunicai obiectivele
* fii pretenios n ceea ce privete calitatea
36
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
aceste
vremuri
tulburi
din
punct
de
vedere
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
domeniul retail.
n concluzie, fie c eti antreprenor fie c eti angajat, i recomand
aceast strategie ce presupune respectarea ctorva regului foarte uor
de pus n aplicare:
1. Stabilete-i ferm obiectivele i focalizeaz-te pe ele.
2. Alege o vitez potrivit i realist (nici prea nceat, nici foarte
rapid).
3. Renun la a-i mai modela permanent strategia n funcie de
ceeea ce fac ceilali. Poi trage cu ochii la ei, ns nu att de mult
nct tu s nu ai o strategie a ta.
4. Ai ncredere c poi juca acest joc al trecerii prin criz.
5. Pornete la drum! Calea cea mai sigur prin care poi pierde este
s rmi la linia de start, ntrebndu-te i iar ntrebndu-te dac
poi juca acest joc.
6. Renun la a te mai victimiza! Alege s fii responsabil pentru
ceea ce urmeaz i pentru rezultatele tale!
40
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
41
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Ce este feedback-ul?
Feedback-ul este un instrument folosit permanent, indiferent de
domeniu, att n viaa personal ct i n viaa profesional. Vom
nva mpreun cum trebuie folosit feedback -ul pentru a avea
rezultate i cum nu trebuie folosit, astfel nct s
nu se transforme
Retroaciune
retroaciune
invers,
conexiune
invers,
cauzalitate
42
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
43
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
fr a leza cealalt
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
indirect prerea
cazul! De cele mai multe ori vom cdea n pcatul psihologului amator,
acela care vede dincolo de lucruri. S nu uitam c interlocutorul nu nea cerut s-i descifram inteniile sau motivaia, ci vrea de la noi doar un
feedback. Iat cteva exemple:
NTREBARE: Ce prere ai despre acest tablou?
RSPUNS GREIT: Probabil autorul lui este destul de tnr!
Feedback: mi place acest tablou, m binedispune!
Sau
NTREBARE: Cum i se pare acest raport de evaluare?
46
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
des ntlnite ns
presupunem
cineva
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
ns
el
nu
primit
un
de
bumerang
al
sau
critica
un
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
50
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Persecutorul
Victima
Salvatorul
52
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
este posibil
11.
12.
S nu jigneasc angajaii
14.
posibil
16.
18.
55
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
posibil
11.
de munc
Ambele liste pot fi mbuntite i li se pot aduga lucruri noi.
Scuza care ne acuz este c punem ntreaga responsabilitate a
56
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
58
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
61
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Concluzii i sfaturi:
Pentru departamentul HR: Cnd faci recrutarea ar fi foarte bine s
ti dac i trebuie o Rndunic sau un Vultur. Odat ce ti ce-i trebuie
ai la ndemn destule instrumente HR pentru a-l gsi i a-l alege!
Pentru cei care cred n echipe: Ea funcioneaz atta vreme ct e
manageriat bine i e compus preponderent din Rndunici. Nu poi
contesta ns niciodat valoarea unui Vultur dac acesta are disponibil
Piscul pe care s se aeze!
62
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
valoarea
individului
ct
valoarea
echipei
va
face
fa
63
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Recrutarea personalului
De unde ncepem?
ncepem prin a ne clarifica ce vrem de la postul respectiv. Adic
trebuie s definim rezultatele. nainte de a face postul public, nainte
de a te ntlni cu potenialii candidai trebuie s tii clar ce caui. Ce
caui s-ar putea s fie definit n fia postului. Dac fia postului nu te
ajut prea mult, fiind foarte general, vei merge mai departe i vei
ntocmi profilul candidatului ideal. S lum de exemplu un post de
director de vnzri pentru care propunem urmtorul profil cadru:
1. s cunoasc domeniul vnzrilor;
2. s cunoasc domeniul n care urmeaz s activeze;
3. s fie orientat ctre rezultate;
4. s aib bune abiliti de comunicare;
5. s aib abiliti de coordonare;
6. s poat privi o situaie att n ansamblu, ct i n detaliu;
7. s aib iniiativ;
8. s aib capacitate att analitic i sintetic;
9. s fi lucrat minim 1 an n domeniul vnzrilor;
64
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
10.
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Pasul 3 Interviul
O ntrebare bine pus face ct o mie de rspunsuri! Odat ce ai
stabilit ce vrei, trebuie doar s v dai seama dac persoana pe care o
avei n fa este n conformitate cu ceea ce cutai. Un specialist n
recrutare tie ce are de fcut ns cteva sfaturi n plus nu stric
nimnui. S spunem c v intereseaz capacitatea lui de sintez.
Punei-l s v spun o prere general despre evoluia vnzrilor de
dero (un domeniu pe care-l cunoate, sau care v intereseaz s
vedei dac-l cunoate). Din rspunsul lui vei vedea dac are
capacitate de sintez, n sensul c a surprins (sau nu) principalele
aspecte pe aceast zon. Dac el cunoate domeniul, ns a abordat
numai un aspect din acest domeniu pe care l-a despicat pn n cel
mai mic detaliu, s-ar putea s fie un profesionist, ns nu este ceea ce
66
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
68
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
n concluzie:
1. Trebuie s tii ceea ce cutai;
69
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Training
luat
companiei,
Marian
meseria
de
trainer.
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Portofoliul
de
clieni
este vast
iar
conform
feedbackurilor
fiind
cu
adevrat
continuu,
msurabile.
conform
Trainingurile
cerinelor
au
participanilor
fost
i
declarat a
lui
Marian
este
Excelena!
Domenii
de
Dezvoltare
Managerial,
Comunicare
Organizaional,
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
competitivitii
adaptabilitii
potenialilor
proiectului
culminat
cu
lansarea
Ghidului
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
de
activiti,
iar
feedbackul
se
constant.
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
76
Extreme Training, The way to excellence!
- Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005,
Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro,
web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro
www.expert-teambuilding.ro
www.negociatorul.ro
http://blog.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
DEZVOLTAREA ABILITILOR DE
NEGOCIERE I VNZRI
Tehnici Eseniale de Negociere
Persuasiune i Influenare
Manager Vnzri
Tehnici Eseniale n Vnzri
Master of Public Speaking
Expert Achiziii Publice
DEZVOLTARE PERSONAL
DEZVOLTAREA ABILITILOR DE
MANAGEMENT I LEADERSHIP
Manager de Proiect
Manager Vnzri
Tehnici Eseniale de Negociere
Persuasiune i Influenare
Master of Public Speaking
Formare de Formatori (TOT)
CURSURI DE CALIFICARE
Expert Achiziii Publice
Manager Vnzri
Tehnici Eseniale n Vnzri
Manager de Proiect
Formare de Formatori (TOT)