Cumprarea unei francize - cazul IKEA

1. Caracterizarea general a tipului de tranzacie ales (definire, trsturi distinctive n

raport cu alte tipuri de tranzacii, mecanismul de principiu).
http://franchising.info.ro/manual-franciza/14/legea-francizei/
ASTA E CUV CU CUV DIN
http://www.cdep.ro/pls/legis/legis_pck.htp_act_text?idt=17678
Franciza este un sistem de comercializare bazat pe o colaborare continu ntre persoane fizice
sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoan, denumit
francizor, acord unei alte persoane, denumit beneficiar, dreptul de a exploata sau de a
dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu.
Francizorul este un comerciant care:

este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate; drepturile trebuie sa fie
exercitate pe o durat cel puin egal cu durata contractului de franciz;

confer dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau

un serviciu;

asigur beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate;

utilizeaz personal i mijloace financiare pentru promovarea mrcii sale, cercetrii i

inovaiei, asigurnd dezvoltarea i viabilitatea produsului.

Beneficiarul este un comerciant, persoan fizic sau juridic, selecionat de francizor, care
ader la principiul omogenitii reelei de franciz, aa cum este ea definit de ctre francizori.
Know-how este ansamblul formulelor, definiiilor tehnice, documentelor, desenelor i
modelelor, reelelor, procedeelor i al altor elemente analoage, care servesc la fabricarea i
comercializarea unui produs.
Reeaua de franciz cuprinde un ansamblu de raporturi contractuale ntre un francizor i mai
muli beneficiari, n scopul promovrii unei tehnologii, unui produs sau serviciu, precum i
pentru dezvoltarea produciei i distribuiei unui produs sau serviciu.

http://ro.wikipedia.org/wiki/IKEA#IKEA_.C3.AEn_Rom.C3.A2nia
http://economie.hotnews.ro/stiri-companii-7024423-franciza-ikea-din-romania-fost-cedatagrupului-suedez.htm

Ikea a ptruns pe piaa romneasc CAND n concordan cu strategia lor de expanisune, dar
i cu faptul c n foarte multe ri din Europa este deja prezent.
Conceptul Ikea contrazice legea cauz-efect: calitatea ridicat implic un pre mai ridicat.
Ofer mobil de foarte bun calitate la preuri pe care i le poate permite oricine; sau cel putin
aa susin ei. ntregul concept Ikea presupune i modul de ambalare i transportare a
produselor. Creatorul conceptului Ikea: Ingvar Kamprad a luat drept exemplu viaa oamenilor
din Smaland, o mic provincie din sudul Suediei, unde din cauza pmntului srac acetia
foloseau materiile prime la maximum de randament i cu o risip foarte aproape de zero.
Astfel, Ingvar a hotrt s reduc pe ct posibil costurile de producie ale serviciilor oferite,
bazndu-se mai mult pe practicitatea lor dect pe un design foarte preten ios i costisitor n
acelai timp.
Deintorul francizei este Inter Ikea Systems B.V. Acesta acord franciza doar acelora care
dein o pozitie frunta n teritoriul pe care l reprezint i dup o analiz complet a planului
lor de expansiune. Cei care pot cere franciza Ikea sunt att societile pe actiuni ct i
societile cu rspundere limitat. Pe lng prima condiie de preluare a francizei, francizatul
mai trebuie s aib o consistent experien pe piaa de retail i cunostiine solide ale
marketingului local. Ca i n cazul unei francize obinuite, Ikea Systems B.V. ii ofer toate
condiiile pentru a-i ncepe i desfura afacerea cu condiia de a pstra neatins conceptul lor.
2. Cadrul legal al tipului de tranzacie ales (inventarul actelor normative aplicabile,
caracterizarea condiiilor legale de principiu, prevederi cheie, situaia cadrului legal
aplicabil n Romnia comparativ cu cadrul legal european).
http://franchising.info.ro/manual-franciza/9/contractul-franciza-legislatia-romaneasca/
O analiz din perspectiva juridic a cadrului legislativ ce reglementeaz franciza n Romnia
poate fi foarte util n ceea ce privete prevenirea problemelor de drept ce se pot ivi pe
parcursul derulrii raporturilor de franciz.
n prezent, franciza este reglementat de Ordonana nr. 52/1997 privind regimul juridic al
francizei, aa cum a fost aprobat, modificat i publicat din nou n baza Legii nr. 79/1998,
act normativ care stabilete, cu titlu general, cadrul legal aplicabil francizei (denumit n cele
ce urmeaz Ordonana).
DE AICI AM PRIMA VARIANTA - VARIANTA 2 E MAI JOS
Cu titlu general, Ordonana definete noiunile incidente oricarui contract de franciz,
respectiv termenii de franciz, francizor, beneficiar, reea de franciz i know-how. Astfel,
actul normativ contureaz franciza ca un sistem de comercializare n care francizorul, n
calitate de titular al unor drepturi de proprietate intelectual i de know-how necesar, acord
beneficiarului dreptul de a exploata i dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un
serviciu, n schimbul unei redevene. De asemenea, actul normativ contureaz cteva norme
destinate s guverneze relaiile dintre prile la contractul de franciz, cu referire n principal
la: coninutul minimal i principiile dup care ar trebui s se guverneze contractul de franciz,

obligaiile prilor, aspecte de proprietate intelectual, ncetarea contractului, exclusivitate,

nonconcuren i confidenialitate, publicitate si selecie.
Dintre aspectele menionate de Ordonana nr. 52/1997 cu titlu de principii ce trebuie avute n
vedere la negocierea contractului de franciz, enumeram urmatoarele:

fixarea duratei contractului de franciz astfel nct s-i permit francizatului

amortizarea investiiilor specifice;

stabilirea clar i fr echivoc a condiiilor de reziliere a contractului, precum i

instituirea unui preaviz suficient de mare pentru notificarea inten iei de a nu rennoi
contractul la data expirrii sau de a nu semna un nou contract;

precizarea obligaiilor financiare ale beneficiarului i stabilirea acestora astfel ncat s

favorizeze atingerea obiectivelor comune;

reglementarea precis a condiiilor n care poate opera cesiunea drepturilor decurgnd

din contract, precum i modalitile de desemnare a unui succesor;

protejarea know-how-ului transmis de francizor prin includerea unor clauze de

nonconcuren;

instituirea unui drept de preempiune, dac se consider necesar pentru men inerea sau
dezvoltarea reelei.

Cu titlu de obligaii instituite n sarcina beneficiarului, denumit i francizat, Ordonan a

menioneaz dezvoltarea reelei de franciz, meninnd identitatea sa comun i reputaia
acesteia, precum i furnizarea ctre francizor a oricror informaii necesare acestuia pentru
gestionarea eficient a francizei, cu privire la performanele i situaia sa financiar.
De cealalt parte a contractului, francizorul trebuie s fie titularul drepturilor de proprietate
intelectual i/sau industrial care fac obiectul francizei i s asigure beneficiarilor pregtirea
iniial necesar i asistena tehnic i comercial permanent, pe toat durata existenei
drepturilor contractuale. Dincolo de aceste cerine minimale, francizorul se presupune c va
utiliza inclusiv mijloacele financiare proprii n scopul promovrii marcii sale, cercetrii i
inovaiei, pentru a asigura viabilitatea i dezvoltarea produsului, tehnologiei sau serviciului
care face obiectul contractului de franciz.
Franciza - Un act normativ general care nu include i sanciuni legale
O caracteristic atipic actelor normative, dar care este evidena n cazul de fa, este faptul c
aceste norme au un caracter preponderent descriptiv, rareori instituind drepturi sau obliga ii
concrete pentru prile implicate. Mai precis, textul de lege stabilete conduite generale de
urmat de ctre pri n redactarea i executarea contractului de franciz, fr a determina care
sunt sanciunile legale aplicabile n cazul nerespectrii acestora. Astfel, n cazul n care nici
prile nu reglementeaz contractual o anumit situaie care se poate ivi pe parcursul derulrii

contractului, i nici legea nu ofer repere suficiente pentru clarificarea acesteia, riscul apariiei
unor dispute contractuale nu poate fi neglijat.
Drept consecin, ideal ar fi ca lipsa unei reglementri detaliate a con inutului raportului
juridic specific francizei s fie compensat printr-o atent i eventual exhaustiv reglementare,
prin clauzele contractuale, a tuturor aspectelor ce s-ar putea dovedi relevante. O atenie aparte
trebuie acordat, n acest sens, urmatoarelor aspecte: drepturile i obligaiile specifice ale
prilor, condiiile de transmitere a drepturilor de proprietate intelectual asupra mrcii
furnizorului, rspunderea contractual, nonconcurena, exclusivitatea i confidenialitatea,
cauzele i condiiile de ncetare a contractului, precum i reglementarea raporturilor dintre
pri dup ncetarea raporturilor contractuale.

Nerespectarea obligaiei de informare n contractele de franciz

n negocierea clauzelor contractuale, i, n general, n etapa precontractual, s-ar putea vorbi
de o poziie oarecum deficitar a francizailor romni, att din cauza reglementarii insuficiente
a domeniului n legislatia naional, precum i n lipsa unei doctrine i a unei practici
semnificative n materie, la nivel naional. n plus, de cele mai multe ori, contractul este
propus de francizor, care, dac vorbim de francize internaionale, are avantajul experienei
acumulate att la nivel internaional, ct i n diverse piee naionale.
Pentru faza precontractual, legea romn stabilete n sarcina francizorului obliga ia de a
pune la dispozitia viitorului beneficiar informaiile necesare cu privire la experienta deja
dobndit i transferabil, condiiile financiare ale contractului, respectiv redevena, taxa de
intrare n reea, precum i detalii despre tarifele aplicabile produselor, serviciilor sau
tehnologiilor, n cazul existenei obligaiilor de cumprare. Aceste informaii i permit
francizorului s participe la derularea contractului de franciz n deplin cunotin de cauz.
Dup cum precizam anterior, legea nu instituie nicio sanciune n cazul nerespectrii acestei
obligaii stabilite n sarcina francizorului. In acest caz i n lipsa unor prevederi contractuale
care s reglementeze n mod expres acest aspect, considerm c se poate angaja rspunderea
delictual a francizorului pentru prejudiciul cauzat beneficiarului, existena i cuantumul
prejudiciului, precum i raportul de cauzalitate dintre nendeplinirea obligaiei legale de
informare i prejudiciu, trebuind a fi dovedite de beneficiar.
Avnd n vedere dificultatea prezentrii unor astfel de probe, este recomandabil ca aceasta
situaie s fie corespunzator reglementat de ctre pri prin contractul de franciz, prin
includerea unor declaraii i garanii corespunzatoare ale francizorului cu privire la
prezentarea corect i complet a tuturor informaiilor necesare beneficiarului n luarea
deciziei de a semna un contract de franciz, n termenii i condiiile agreate. Corelativ, se
poate institui obligaia contractual a francizorului de a despgubi beneficiarul pentru
nerespectarea sau ndeplinirea necorespunzatoare a obligaiei de informare, inclusiv prin
stabilirea unor repere pentru cuantificarea despgubirilor datorate, n acest caz.

Admisibilitatea clauzelor de nonconcuren i exclusivitate

n analiza specificului contractului de franciz, aa cum este reglementat n legisla ia curent,
un alt aspect care merit analizat l reprezint implica iile n domeniul dreptului concuren ei,
care beneficiaz, la ora actual, de o reglementare destul de apropiat de standardele
internaionale n materie.
Ordonana instituie n mod expres posibilitatea francizorului de a impune beneficiarului
obligaii de nonconcuren i de confidenialitate, n special pentru a mpiedica nstrinarea
know-howului transmis pe durata contractului de franciz. De asemenea, textul de lege
vorbete despre protejarea caracterului confidenial al afacerii i neutilizarea know-how-ului
de ctre o reea concurent, care se pot asigura prin impunerea de obliga ii ferme
beneficiarului n acest sens, inclusiv n ceea ce privete relaiile postcontractuale.
Corelativ, pentru protejarea investiiei beneficiarului, Ordonana reglementeaz posibilitatea
includerii n contractul de franciz a unor clauze de exclusivitate, care s-l asigure pe
beneficiar c francizorul nu va comercializa produsele sau serviciile francizate, ntr-un anumit
teritoriu, nici direct nici prin intermediar. Teritoriul de exclusivitate acordat unui beneficiar
poate varia de la o anumita locaie sau un mare complex comercial, o strad sau o zon dintrun oras, pn la un jude, teritoriul unui stat sau o zona geografic transnaional.
Clauzele de nonconcurena i de exclusivitate amintite mai sus, analizate n contextul mai larg
al naturii contractului de franciz i al altor restricii decurgnd din acesta, precum politicile
de pre sau de aprovizionare, pot fi considerate de natura unor restrngeri ale concuren ei de
tipul ntelegerilor pe vertical.
Pe de alt parte, astfel de clauze sunt foarte strns legate de natura, scopul i specificul
contractului de franciz i se pot dovedi vitale pentru funcionarea anumitor francize. n
aceste condiii, legislaia din domeniul concurenei, att la nivel naional, ct i la nivel
european, permite exceptarea contractelor de franciz de la interdiciile instituite prin
legislaia concurenei, n termeni i condiii strict reglementate.
n funcie de specificul fiecrei reele de franciz, specific care determin necesitatea
reglementrii contractuale a unor aspecte variate, contractul de franciz ia cel mai adesea
forma unui act juridic complex, care cade sub incidena mai multor ramuri de drept. Dincolo
de limitele reglementrii actuale n legislaia romneasc a contractului de franciz, prile vor
trebui s in cont, de cele mai multe ori, de implicaii ale clauzelor contractuale sub inciden a
altor acte normative, mergnd de la normele comune de drept comercial pn la prevederi de
drept concurenial, fiscal, proprietate intelectual, inclusiv aspecte contabile i de drept privat
internaional, aspecte care vor trebui luate n considerare atunci cnd se ncheie un contract de
franciz.

SAU VARIANTA 2- tot pe link-ul din prima parte http://franchising.info.ro/manualfranciza/14/legea-francizei/

POT SA PUN ASA:
Norme privind relaiile dintre pri. Relaiile precontractuale,
postcontractuale - si asa e cuv cu cuv din
http://www.cdep.ro/pls/legis/legis_pck.htp_act_text?idt=17678

contractuale,

Faza precontractual are ca scop s permit fiecrei pri s-i confirme decizia de a colabora.
Francizorul furnizeaz viitorului beneficiar informaii care i permit acestuia s participe, n
deplin cunotin de cauz, la derularea contractului de franciz.
Francizorul se oblig s furnizeze beneficiarului informaii despre:

experiena dobndit i transferabil;

condiiile financiare ale contractului, respectiv redeventa iniial sau taxa de intrare n
reea,redeventele periodice, redeventele din publicitate, determinarea tarifelor privind
prestrile de servicii i tarifele privind produsele, serviciile i tehnologiile, n cazul
clauzei obligaiilor contractuale de cumprarare;

elementele care permit beneficiarului s fac calculul rezultatului previzionat i s-i

ntocmeasc planul financiar;

obiectivele i aria exclusivitii acordate;

durata contractului, condiiile rennoirii, rezilierii, cesiunii.

Contractul de franciz trebuie s reflecte interesele membrilor reelei de franciz, protejnd

drepturile de proprietate industrial sau intelectual ale francizorului, prin meninerea
identitii comune i a reputaiei reelei de franciz.
Contractul de franciz trebuie s defineasc, fr ambiguitate, obligaiile i responsabilit ile
fiecrei pri, precum i orice alte clauze ale colaborrii.
Francizorul trebuie s ndeplineasc urmatoarele cerine:

a) s dein i s exploateze o activitate comercial, pe o anumit perioad, anterior

lansrii reelei de franciz;
b) s fie titularul drepturilor de proprietate intelectual i/sau industrial;
c) s asigure beneficiarilor si o pregtire iniial, precum i asisten comercial i/sau
tehnic permanent, pe toat durata existenei drepturilor contractuale.
Beneficiarul trebuie s ndeplineasc urmatoarele cerine:
a) s dezvolte reeaua de franciz i s menin identitatea sa comun, precum i
reputaia acesteia;
b) s furnizeze francizorului orice informaie de natur a facilita cunoaterea i analiza
performanelor i a situaiei reale financiare, pentru a asigura o gestiune eficient n
legatur cu franciza;
c) s nu divulge la tere persoane know-how-ul furnizat de ctre francizor, att pe toat
durata contractului de franciz, ct i ulterior.
Contractul de franciz trebuie s cuprind urmatoarele clauze:

obiectul contractului;

drepturile i obligaiile prilor;

condiiile financiare;

durata contractului;

condiiile de modificare, prelungire i reziliere.

Contractul de franciz va respecta urmatoarele principii:

termenul va fi fixat astfel nct s permit beneficiarului amortizarea investi iilor

specifice francizei

francizorul va ntiina pe beneficiar cu un preaviz suficient de mare asupra inteniei

de a nu rennoi contractul la data expirrii sau de a nu semna un nou contract;

n cadrul clauzelor de reziliere, se vor stabili n mod clar circumstan ele care pot s
determine o reziliere fr preaviz;

condiiile n care va putea s opereze cesiunea drepturilor decurgnd din contract vor
fi cu claritate precizate, n special condiiile de desemnare a unui succesor;

dreptul de preemtiune va fi prevzut, dac interesul meninerii sau dezvoltrii re elei

de franciz necesit recunoaterea acestui drept;

clauzele de nonconcuren vor fi cuprinse n contract, pentru protejarea know-howului;

obligaiile financiare ale beneficiarului vor fi cu claritate precizate i vor fi

determinate astfel nct s favorizeze atingerea obiectivelor comune.

Prin contractul de franciz, francizorul controleaz respectarea tuturor elementelor

constitutive ale imaginii mrcii. Marca francizorului, simbol al identitii i al renumelui
reelei de franciz, constituie garania calitii produsului/serviciului/tehnologiei furnizate
consumatorului. Aceasta garanie este asigurat prin transmiterea i prin controlul respectrii
know-how-ului, furnizarea unei game omogene de produse i/sau servicii i/sau tehnologii.
Francizorul se asigur c beneficiarul, printr-o publicitate adecvata, face cunoscut c este o
persoan independent din punct de vedere financiar n raport cu francizorul su sau cu alte
persoane.
Dreptul care se transfer oblig beneficiarul la plata unei redevente i l autorizeaz s
utilizeze marca produselor i/sau serviciilor i/sau tehnologiilor, know-how-ul ori o alt
experien deosebit de franciz, precum i orice alte drepturi de proprietate intelectual sau
industrial, dup caz, susinut permanent de asistena comercial i/sau tehnica a
francizorului, pe toat durata de valabilitate a contractului de franciz.
Francizorul va notifica n scris beneficiarului orice nclcare a obligaiilor contractuale i i va
acorda un termen rezonabil de remediere.

La ncetarea relaiilor contractuale, relaiile postcontractuale se vor baza pe regulile unei

concurene loiale.
Francizorul poate s impun obligaii ferme fostului beneficiar, asigurnd astfel protejarea
caracterului confidenial al afacerii i, n special, neutilizarea know-how-ului de ctre o re ea
concurent.
n cazul n care francizorul propune semnarea unui contract de exclusivitate, vor fi respectate
urmatoarele reguli:
1. dac este ncasat o tax de intrare n reeaua de franciz, la semnarea contractului de
franciz, suma privind drepturile de exclusivitate, prevzut n contract, este
proporional cu taxa de intrare i se adaug acesteia;
2. n lipsa taxei de intrare, modalitile de rambursare a taxei de exclusivitate sunt
precizate n cazul rezilierii contractului de franciz;

3. taxa de exclusivitate poate fi destinat pentru a acoperi o parte a cheltuielilor necesare

implementrii francizei i/sau pentru a delimita zona i/sau pentru know-how-ul
transmis;
4. contractul de exclusivitate trebuie s prevad o clauz de reziliere, convenabil
ambelor pri;
5. durata este determinat n funcie de caracteristicile proprii fiecrei francize.
Francizorul poate s impun o clauz de nonconcuren i de confidenialitate, pentru a
mpiedica nstrinarea know-how-ului transmis pe durata contractului de exclusivitate.
n temeiul relaiilor contractuale cu beneficiarii si, francizorul va ntemeia o reea de
franciz, care trebuie exploatat astfel nct s permit pstrarea identitii i renumelui reelei
pentru care francizorul este garant.
Reeaua de franciz este format din francizor i beneficiari. Prin organizare i dezvoltare,
reeaua de franciz trebuie s contribuie la ameliorarea produciei i/sau distribuiei de
produse i/sau de servicii.
Publicitate i selecie
Publicitatea pentru selecionarea beneficiarilor trebuie s fie lipsit de ambiguitate i s nu
conin informaii eronate.
Documentele publicitare, care prezint rezultatele financiare previzionate ale unui beneficiar,
vor trebui s fie obiective i verificabile.
(1) Francizorul selecioneaz beneficiarul care face dovad competenelor solicitate,
respectiv: caliti manageriale i capacitate financiar pentru exploatarea afacerii.
(2) Francizorul, n calitate de iniiator i garant al reelei de franciz, trebuie s vegheze la
pstrarea identitii i a reputaiei reelei de franciz.
3. Cadrul instituional al tipului de tranzacie ales
a. Inventarierea ct mai complet a actorilor (instituii/organizaii) implicate n
mod obinuit n derularea tipului de tranzacie ales (purttori ai ofertei,
purttori ai cererii, ageni, facilitatori, mijlocitori, furnizori de informaii i
analiti, autoriti de reglementare, autoriti de supraveghere etc.);
b. Caracterizarea fiecrui tip de actor din punct de vedere organizatoric, al
obiectivelor urmrite, al funciilor pe care le ndeplinete, al relaiilor pe care
le stabilete, al motivaiilor i criteriilor de performan.
4. Piaa specific tipului de tranzacie ales

a. Scurt istoric
b. Volumul, dinamica i structura tranzaciilor, proiecii pe termen mediu, piaa
romneasc comparativ cu pieele cele mai avansate pe plan european i
mondial sau/i cu piaa global.
c. Caracterizarea ofertei (numr de ofertani, grad de concentrare, grad de
organizare, cei mai importani ofertani, aspecte privind calitatea, aspecte
privind costurile i profitabilitatea, concurena, ritmul de nnoire/nlocuire,
efectele globalizrii i europenizrii etc.).
d. Caracterizarea cererii (volum, grad de informare, exigen, putere de pia,
grad de organizare, principalii purttori ai cererii, ritmul de
nnoire/nlocuire, efectele globalizrii i europenizrii etc.).
e. Evenimente i cazuri deosebite (cele mai mari tranzacii, tranzacii
controversate, scandaluri, falimente) i efectele acestora asupra pieei.
5. Descrierea general a cazului ce face obiectul studiului
a. Scurt descriere a prilor i altor actori implicai direct n tranzacia supus
studiului (date de identificare, caracterizarea potenialului economic i a
poziiei pe piaa specific tipului de tranzacie ales, grad de independen,
motivele participrii la tranzacie i obiectivele urmrite;
b. Derularea efectiv a tranzaciei (filmul derulrii tranzaciei, secven cu
secven, dinainte de pregtire pn dup ncheierea executrii)

6. Analiza aprofundat a tranzaciei studiate

a. Analiza oportunitii alegerii modelului de tranzacie n cauz de ctre fiecare
dintre pri n raport cu alte soluii posibile de realizare a obiectivelor proprii.
(se inventariaz i se analizeaz critic, pe rnd, alte soluii posibile i, aprioric,
avantajele i dezavantajele acestora, precum i presupunerile care i-au condus
pe decideni s aleag modelul de tranzacie n cauz)
b. Analiza eficienei tranzaciei potrivit criteriilor de performan ale fiecrei
pri (i actor implicat direct) .
c. Analiza tranzaciei din perspectiva funcionalitii pieei (cu accent pe
disfuncionalitile pieei n cauz i cuantificarea efectelor economice ale
acestor disfuncionaliti asupra fiecrei pri (i actor implicat direct)

d. Analiza tranzaciei din perspectiva experienei celei mai avansate n domeniu

(dac o asemenea experien este consemnat i analizat n literatura de
specialitate).
7. Concluzii i soluii de urmat
a. nvminte pentru fiecare parte (i actor implicat direct). De exemplu,
oportuniti ce nu trebuie ratate sau pericole ce trebuie evitate, prevederi
contractuale, valorificarea experienei avansate efecte cuantificate.
b. nvminte pentru politicile economico sociale: perfecionarea cadrului legal
sau instituional, msuri recomandate, estimarea impactului
c. Paralel ntre teorie i practic n privina tipului de tranzacie ales.
Utilizarea studiului de caz propus ca material didactic: problematizare, teme
ce pot fi propuse studenilor, rezultate cheie urmrite prin studiul de caz.
8. Autoevaluarea (final) a studiului de caz elaborat: se prezint etapele parcurse n
realizarea studiului de caz, msura rezolvrii fiecrui punct din structur, o evaluare
n numr de ore-om a muncii depuse de colectiv pe ansamblu i pe componente ale
studiului de caz, modul n care a decurs munca n echip, contribuia fiecrui
membru al echipei etc. i se propune o evaluare general cu o not pe scala de la 0 la
10.
9. Referine (stadiu final) surse de date i informaii, nregistrri ale interviurilor,
referine bibliografice

Bibliografie

Ordonana nr. 52/1997