Sisteme de operare i programe specifice

Material de nvare

Domeniul: Electronic automatizri

Calificarea: Tehnician operator tehnic de calcul

Nivel 3

Competente
1. Instaleaz sisteme de operare specifice staiilor de lucru

2. Configureaz sistemul de operare i aplicaiile software instalate

Tema 1. Bazele sistemelor de operare

Fia de documentare 1.1. Introducere n sistemele de operare

Sistemul de operare reprezint legtura dintre echipamentul fizic i utilizator. Acest program (numit OS),
controleaz funciile calculatorului i interpreteaz cerinele i comenzile utilizatorului.

Utilizator

Aplicaie

OS

Hardware
Figura 1.1.1 Poziia sistemului de operare ntre hardware i utilizator

Primile sisteme de operare au aprut prin anii 70, cum ar fi DOS-ul sau UNIX-ul. Acestea funionau diferit
fa de cele actuale, fr interfa grafic i fr prea multe capabiliti.

Istoria Microsoft a nceput prin cumprarea niial a lui QDOS i crearea sistemului de operare MS-DOS.
Au urmat apoi, deferitele versiuni Windows de la 1.0 i pn la Vista sau mai nou Windows 7.

i alte companii precum IBM sau Apple au dezvoltat diverse sisteme de operare, aprnd generaii de
UNIX, Mac OS, Linux, Novel i altele

Actualele sisteme de oparare, indiferent de productor sau versiune, toate au patru mari funcii pe care le
realizeaz fiecare n diferite moduri:

Controlul accesului la hardware

Oferirea unei interfee utilizatorului
Administrarea fiierelor i directoarelor
Managementul aplicaiilor

Controlul accesului la hardware

Calculatorul, n sine, nu prea poate face mare lucru fr intervenia unui utilizator. Pentru ca utilizatorul s
poat lucra cu un calculator trebuie ns s i poat comunica acestuia printr-un fel sau altul ce dorete.
Sistemul de operare este (acel) intermediarul care face posibil ca un utilizator s poat folosi resursele
oferite de un calculator.

Productorul fiecrei componente hardware realizeaz i un program numit driver, care este defapt un
set de reguli i comenzi care face posibil funcionarea echipamentului respectiv. Aceste programe sunt
incluse n sistemul de operare, sau se pot instala ulterior n cazul unor componente de ultim generaie.
Astfel OS-ul va putea comunica cu acel echipament i va putea oferii acces utilizatorului.

2
Un proces deosebit, care nu exista n primele generaii de sistemele de operare, este Plug and Play-ul.
Acest proces face ca sistemul de operare s poat aloca resursele i s instaleaze driverele automat
pentru un nou echipament hardware-ul conectat. Dup instalarea i configurarea componentei noi, OS-ul
i actualizeaz informaiile despre calculator, stocate ntr-un fel de baz de date numit regitrii.

Oferirea unei interfee utilizatorului

Interaciunea utilizatorului cu calculatorul se realizeaz prin interfaa oferit de sistemul de operare

instalat. Aceast interfa poate fi una grafic sau nu.

Primele sisteme de operare nu ofereau o interfa prietenoas, utilizatorul fiind nevoit s lucreze prin linii
de comand. Aceste interfee se numesc CLI (Command Line Interface). Prin aceast intefa
utilizatorul introduce comenzile sub forma unui ir de caractere care respect o anumit sintax.
Prelucrarea comenzii se realizeaz de ctre un interpretor de comenzi. n cazul n care sintaxa este
corect se execut comanda, n caz contrar se afieaz un mesaj de eoare.

Sistemele de operare actuale suport att interfaa CLI ct i cea grafic. Acesta din urm se numete
GUI (Graphical User Interface). Folosind interfaa GUI utilizatorul are la dispoziie meniuri, butoane i
obiecte grafice (pictograme) prin care poate interaciona cu calculatorul. Executarea comenzilor nu se
mai face prin sintaxe complicate, ci prin apsarea unor obiecte grafice. Utilizatorul nu este contient i
mai ales nu este interesat de ce se nmpl n spatele acestor obiecte grafice, important este c nu
trebuie s rein comenzi i sintaxe pentru a efectua o operaie. Acest aspect a popularizat foarte mult
utilizarea calculatorului personal.

Sistemele de operare produse de Microsoft au avut o interfa grafic de la prima versiune dupa MS-
DOS. Astfel, sistemele de operare Windows au devenit foarte populare fiind mult mai uor de utilizat
dect cele care ofereau doar interfa CLI. Cu timpul i ceilali productori au dezvoltat astfel de interfee,
populariznd astfel respectivele sisteme de operare.

Administrarea fiierelor i directoarelor

Pentru a putea administra datele pe unitatile de stocare, sistemul de operare creaz o structur de
fiiere. Diferitele sisteme de operare folosesc diferite stucturi i sisteme de fiier, care au evoluat de la
primele generaii de OS-uri i pn azi.

Fiierele au diferite denumiri n funcie de OS. Astfel, n unele sisteme de operare fiierele sunt denumite
directoare iar n altele foldere, iar fiierele din acestea subdirectoare, repectiv subfoldere.

Managementul aplicaiilor

Rularea aplicaiilor se realizeaz prin intermediul unor servicii oferite de OS aplicaiilor. Aplicaiile
acceseaz aceste servicii prin aa-numitele API-uri (Application Programming Interfaces). Exemple de
API-uri ar fi OpenGl sau DirectX.

Sistemul de operare este responsabil i pentru alocarea de resurse aplicaiilor, dar i de gestionarea
acestor resurse. Alocarea de memorie sau a procesorului unor anumite aplicaii cade n sarcina
sistemului de operare, aa cum i ntreruperea acestor alocri. ntreruperile pot fi cauzate att de
terminarea normal a unei aplicaii ct i datorit unor erori ale acestora.

Fia de documentare 1.2. Tipuri de sisteme de operare

Sistemele de operare pot fi categorisite din mai multe puncte de vedere. n ceea ce privete modul de
funcionare, OS-urile pot fi mprite astfel:

Single-User - OS-uri care permit accesul unui singur utilizator la un moment dat la un
calculator sau resurse. Un exemplu ar fi un Windows XP la care se poate conecta un singur utilizator la
un moment dat

Multi-User - OS-uri care permit accesul concurrent mai multor utilizatori la acelai calculator
sau resurse. Un exemplu ar fi un Linux la care se conecteaz simultan mai muli utilizatori.

3
 - Un OS poate fi multi-user dar s porneasc n mod single-user. Acesta este util
n cazuri de mentenan sau scopuri de securitate pentru c nu sunt pornite nici serviciile de reea.

Multi-Tasking - OS-ul folosete o metod de partajare a resurselor. Dei, aparent se execut mai multe
procese n paralel, n realitate se execut una singur la un moment dat. Procesele care trebuie
executate sunt puse n ateptare, ns nici una nu se execut pn la sfrit, ci se programeaz
executarea parial a fiecruia n aa fel nct s par c se execut simultan.

Multi-Process -OS-ul este capabil s ruleze pe calculatoare cu mai multe procesoare i s utilizeze
capabilitile oferite de acesta.

Multi-Threading - OS-ul mparte procesele n mai multe buci (fire de execuie) pe care le ncarc
i execut dup necessitate.

Sistemele de operare se pot mprii i n funcie de mediul n care sunt folosite. Astfel se pot distinge
sistemele de operare utilizate n mediul small office/home office (SOHO) numite i OS, respectiv
sistemele de operare utilizate n mediul corporativ supus unor cerine superioare, numite i NOS (Network
Operating Systems).

OS-ul

Aceste sisteme de operare au fost realizate pentru a fi utilizate de o singur persoan la un moment dat.
Ca urmare, aplicaiile rulate sunt de tip single-user iar resursele pot fi folosite n comun ntr-o reea
restrns prin partajare.

Cel mai rspndit OS este Microsoft Windows. Datorit interfeei prietenoase dar i tradiiei este cel mai
popular sistem de operare actual. Dealungul timpului au existat nenumrate versiuni Windows, fiecare
aducnd ceva n plus fa de predecesor.

Un alt sisteme de operare de tip OS este Mac OS-ul produs de compania Apple. Datorit faptului c
ruleaz pe hardware diferit fa de Windows, s-a popularizat mai greu, ns n ultima vreme a nceput s
ctige ceva teren.

Dei au fost create iniial pentru a fi NOS, sistemele de operare Unix-like au nceput s se popularizeze
n ultimii ani (dupl includerea unor interfee garfice atractive). Spre deosebire de sistemele de operare
proprietare, o parte din Unix-like OS-uri sunt opensource, nefiind nevoie de o licen contra cost pentru a
o putea folosi. Astfel, au aprut diferite distribuii, oricine putnd s i dezvolte propriul sistem de
operare.

NOS-ul

Sistemele de operare utilizate n mediul corporativ, i denumite sisteme de operare de reea, permit
accesul simultan a mai multor utilizatori la un moment dat, aplicaiile rulate fiind de tip multi-user. NOS-
urile ofer redundan i securitate sporit fa de OS-uri, fiind mai robuste i mai fiabile. Datorit acestor
sisteme de operare accesul la date, resurse i echipamente nu mai este restricionat la un calculator sau
o sal.

Aceste sisteme de operare ofer servicii care sunt utilizate de alte OS-uri instalate pe calculatoarele din
reea. NOS-urile pot asigura accces la o baz de date partajat, stocri de date centralizate, servicii de
directoare, servicii de printare, mecanisme de securiate i altele.

Cele mai cunoscute NOS-uri sunt generaiile i distribuiile Linux, Unix, Windows Server i Novell.

Indiferent de tipul sistemului de operare, toate au component comun, Kernel-ul.

Aplicaii
Este componenta principal a sistemului de operare fiind responsabil cu managementul resurselor
sistemului de calcul. Aa cum sistemul de operare este interfaa dintre utilizator i echipamentul fizic,
Kernel-ul este legtura dintre aplicaii i hardware.

Kernel
4

UCP Memorie Echipamente

 Figura 1.2 Kernelul, legtura dintre hardware i aplicaii

Exist mai multe tipuri de Kernel, fiecare cu implementarea i modul de funcionare propriu. Diferitele
sisteme de operare folosesc fie kernel monolitic, fie microkernel.

Primul folosete o arhitectur n care intregul sistem de operare, mpreun cu kernelul, folosesc acelai
zon de memorie, astfel oferind acces mai puternic la echipamenetele fizice.

n cazul microkernel-ului, kernelul n sine ofer doar funcionaliti de baz pentru rularea de servere care
la rndul lor ndeplinesc diferitele funcii de kernel. Aceast arhitectur permite rularea mai multor sisteme
de operare pe acelai kernel.

Fia de documentare 1.3. Prezentarea i compararea sistemelor de operare.

Exist numeroase sisteme de operare dezvoltate de diverse companii sau organizaii din care un
tehnician poate s aleag n funcie de necesiti. Cele mai des utilizate sisteme de operare sunt cele
create de Microsoft, Apple precum i distribuiile de Unix i Linux. Aa cum a fost menionat i n Fia de
documentare 1.2 unele sisteme de operare sunt proprietare altele sunt open source (distribuit gratuit,
chiar i sursa).

OS-uri Microsoft

Toate sistemele de operare produse de acesta companie au n denumire cuvntul Windows. De la

apariia primei versiuni din anii 80, numit Windows 1.0 i pn la cea mai recent, Windows 7, s-a pus
un accent foarte mare pe interfaa grafic. Tocmai de aceea a devenit cel mai popular sistem de operare.

Primele versiuni rulau aplicaii pe 16 bii, iar ncepnd cu Windows 95 acestea rulau pe 32 de bii. Tot
Windows 95 reprezenta i introducerea tehnologiei Plug and Play precum i suportul pentru USB.
Sistemul de fiiere utilizat ncepnd cu versiunea 95 era FAT 32 (nlocuia vechiul FAT 16).

ntretimp, Microsoft introduce tehnologia NT (New Tehnology). Aceast tehnologie urma s nlocuiasc
vechia tehnologie. Dei versiunile Windows 2000, Windows XP rulau i pe sistemul de fiiere FAT 32,
NTFS-ul (New Tehnology File System) ncepea s devin un standart, oferind acces i securitate mai
bun.

Cu tehnologia NT, Microsoft lanseaz primul sistem de operare de reea, Windows NT 3.1. Era nceputul
unor versiuni care n momentul de fa a ajuns la Windows Server 2008. Prin acestea, Microsoft ncerca
s intre pe piaa sistemelor de operare de reea, dominat de sistemele de operare Unix-like.

n anul 2001 aparea Windows XP, care avea s devin cel mai longeviv i mai popular sistem de operare
produs de Microsoft, avnd numeroare versiuni (Home Edition, Profesional, Media Center, Tablet PC, ).
ncepnd cu Windows XP, Micorsoft introduce primul sistem de operare propriu pe 64 de bii pentru a
suporta procesoarele AMD65 respectiv Intel64.

Dup ani de dominaie a Windows Xp-ului, n 2007 apare Windows Vista, cu o intera i cu faciliti mult
modificate fa de predecesor. Cu versiuni pe 32 respectiv 64 de bii, Vista apare n mai multe variante
(Basic, Home, Premium, Business, Enterprise sau Ultimate). Odat cu primului ServicePack,
performanele acestui sistem de operare se mbuntesc substanial, primele versiuni avnd unele
slbiciuni datorate trecerii la o nou platform.

5
Cel mai recent OS produs de Micrososft este Windows 7, acesta fiind o dezvoltare a Windows Vista.
Versiunea final se preconizeaz s apara la sfritul anului 2009, avnd mai multe variante (Starter,
Home Basic, Home Premium, Professional, Enterprise, Ultimate, Home Basic E, Home Premium E,
Professional E, Ultimate E) asemntor Windows Vista.

Mac OS

OS-ul este produs de compania Apple Computers, i ruleaz pe hardware diferit fa de Windows.
Macintosh, sau prescurtat Mac, a fost primul calculator cu sistem de operare avnd interfa grafic,
primul aprnd n anul 1984.

Datorit faptului c Mac OS rula doar pe aceast arhitectur, nu a devenit foarte popular. Varianetele noi
de calculatoare Mac suport deja att versiuni de Unix-like ct i Microsoft Windows, iar sistemul de
operare Mac OS poate fi rulat i pe arhitecturi diferite de Mac.

Unix / Linux

OS-ul Unix a fost dezvoltat de compania AT&T ncepnd din anul 1969. Unele companii i organizaii au
dezvoltat numeroase variante proprietare de OS-uri bazate pe Unix, acestea avnd denumirea de Unix-
like.

n 1983 a fost lansat proiectul GNU, pentru realizarea unui sistem de operare gratuit Unix-like. Kernel-ul
acestui nou OS a fost realizat de ctre un student suedez, pe nume Linus Torvalds, i a fost numit Linux.

n 1992 a fost lansat prima versiune Linux sub GNU General Public License, prin care oricine putea
utiliza OS-ul, ns la rndul lui trebuia s ofere gratuit mai departe propria versiune dezvoltat.

Datorit faptului c era gratiut (nu doar OS-ul, ci tot codul surs) au fost dezvoltate mai multe distribuii
(Fedora, openSUSE, Debian GNU/Linux, Ubuntu, Mandriva Linux, Slackware Linux, Gentoo i altele). S-
au dezvoltat i unele comerciale cum ar fi de exmplu Red Hat Enterprise Linux sau SUSE Linux
Enterprise.

Aceste sisteme de opeare au fost create nc de la primele versiuni, spre deosebire de cele produse de
Microsoft, pentru a fi folosite n reea, adic fiind NOS-uri. Ca urmare performanele i fiabilitatea acestora
este pe msur.

Fia de documentare 1.4. Alegerea sistemului de operare.

Alegerea unui sistem de operare necesit nu doar cunoaterea diferitelor variante, distribuii i versiuni.

Un factor important de luat n calcul este nevoia utilizatorului, clientului. n funcie de scopul utilizrii
calculatorului, de aplicaiile i echipamentele pe care utilizatorul trebuie s le foloseasc, dar i de
reeaua sau sistemele de operare din reeaua cu care trebuie s fie compatibil, se poate alege sistemul
de operare potrivit.

Dac calculator va fi utilizat doar pentru activitate local i va fi o singur persoan conectat la un
moment dat la sistem, se poate alege un OS. n cazul n care ns acel calculator trebuie s ofere servicii
mai multor sisteme, sau mai muli utilizatori trebuie s o acceseze simultan, va fi nevoie de un NOS.

Productorii de aplicaii, deobicei i aleg un anumit sistem de operare pe care doresc ca produsul lor s
poat rula. Sunt totui unele aplicaii care pot fi rulate pe mai multe OS-uri. n funcie de aplicaiile pe care
utilizatorul va trebui s le poat folosi, se va alege OS-ul compatibil.

Suportul pentru unele echipamente fizice poate fi sau nu oferit de anumite sisteme de operare, iar pentru
ca utilizatorul s poat folosi echipamentul din dotare trebuie ales OS-ul portivit. Productorii
echipamentelor dezvolt programe de rulare (driver) pentru produsul propriu ce trebuie instalate pe OS,
ns nu neaprat pentru toate tipurile de sisteme de operare.

6
Datorit standardizrilor majoritatea sistemelor de operare instalate pe diferite staii de lucru sunt
capabile s comunice chiar dac nu sunt identice. Pot fi cazuri n care ns s existe probleme de
comunicare iar pentru evitarea acestora trebuie ales OS-ul compatibil

Resursele fizice ale calculatorului sunt de asemenea eseniale pentru c fiecare sistem de operare are un
minim de necesiti hardware. Necesitile cresc odat cu sarcina de lucru a unui sistem de calcul, un
calculator desktop ne avnd acelai necesiti pe care le are un server. OS-ul nu va putea fi instalat pe
calculator dac acel minim de necesiti nu este ndeplinit. Dezvoltatorii de OS-uri pun la dispoziia
clienilor aceste date pe pagina de internet, sub denumirea de Lista de compatibiliti Hardware (HCL
Hardware Compatibility List). Astfel de liste de compatibiliti putei gsi de exemplu pe pagina Microsoft
la urmtoarea adres http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx, sau pe pagina unei distribuii de
Linux la urmtoarea adres http://www.ubuntuhcl.org/. Aceste liste conin datele tehnice referitoare la
processor, memorie, spaiu de stocare, plac grafic sau de sunet, dar i altele.

Sunt i alte criterii de alegere a unui OS, cum ar fi costul, nivelul de greutate al utilizrii (gradul de
cunoatere a utilizatorului) sau chiar aspecte vizuale subiective.

Tema 2. Instalarea sistemelor de operare

Fia de documentare 2.1. Configurarea BIOS-ului n vederea instalrii sistemului de operare

Instalarea sistemului de operare se realizeaz de pe CD sau DVD. Acest lucru presupune setarea
secvenei de boot pentru unitatea optic.

Meniul BIOS este accesibil prin apsarea tastelor indicate n mesajul Press DEL to enter setup, F8 to
enter Boot Menu. Alte taste folosite pentru aceesarea BIOS-ului mai pot fi F1, F2, F8 sau F10.

Detectarea componentelor hardware se poate face cu opiunea Auto detecting hardware, care permite
verificarea configurrilor existente pentru hard disk i unitatea optic, (dac este Prim master sau Prim
slave, etc.). Se selecteaz Standard CMOS Features i componenta hardware care ne intereseaz. Aici
regsim informaia cu privire la tipul de configurare. Dup tastarea tastei ENTER ne apare disponibil
opiunea Auto detecting hardware, pentru dispozitivul respectiv.

Ecranul BIOS disponibil ca prim interfa este urmtorul:

Figura 2.1.1.
Interfaa BIOS

Pentru setrile de boot se folosete opiunea Advanced BIOS Features. Aici se regsesc i opiunile First
Boot Device, Second Boot Device. Pentru selectarea dispozitivului de boot se procedeaz astfel: alegem
opiunea First Boot Device, ne poziionm cu tastele sgei pe dispozitivul care ne intereseaz i tastm
ENTER.

Salvarea setrilor de BIOS se realizeaz folosind opiunea Save & Exit Setup i tasta Y, dac dorim
salvare, respectiv N dac nu se dorete salvarea. Pentru prsirea BIOS-ului fr salvare exist i
opiunea Exit Without Saving.

7
Setrile de BIOS pot influena funcionarea calculatorului, nc de la secvena de boot. Dac nu se
cunosc opiunile foarte bine este recomandat prsirea BIOS-ului fr salvare.

Fia de documentare 2.2. Instalarea unui sistem de operare - generaliti

Instalarea sistemului de operare este necesar n diverse situaii, dintre care enumerm: achiziionarea
unui calculator nou, schimbarea hard disk-ului, instalarea unui al doilea sistem de operare pe acelai
calculator, cnd un calculator nu mai funcioneaz, cnd din cauza virusrii sunt terse fiiere sistem i
sistemul de operare nu mai funcioneaz n condiii optime, cnd un calculator este transferat de la un
utilizator la altul.

Condiia necesar funcionrii corecte a unui sistem de operare este compatibilitatea dintre cerinele
sistemului de operare i configuraia hardware a calculatorului. Lista de compatibilitate Hardware se
regsete pe site-ul productorului, la seciunea Windows Hardware Compatibility list.

Sistemele de operare sunt de dou tipuri: desktop creat pentru un mediu de tip birou i cu un numr de
utilizatori mare; pentru reea creat pentru un mediu corporativ cu mai muli utilizatori care execut
aplicaii de tip multi-user. Ca i exemple de sisteme de operare amintim: Microsoft Windows, Apple Mac
OS i Unix/Linux, toate cele trei grupuri oferind variante att pentru varianta desktop ct i pentru reea.

Modalitile de instalare Windows sunt urmtoarele:

1. instalarea pe curat
2. upgrade de la un sistem de operare mai vechi
3. instalarea mai multor sisteme de operare pe acelai calculator
4. instalarea Windows XP n mod automat

1. Instalarea pe curat const n: formatarea partiiei pe care se realizeaz instalarea; instalarea

driverele corespunztoare componentelor hardware; reinstalarea aplicaiilor i a programelor cu care
lucreaz utilizatorul i reconfigurarea interfeei grafice, a conexiunilor de internet i a aplicaiilor specifice.

2. Upgrade de la un sistem de operare mai vechi se face atunci cnd este necesar mbuntirea unui
sistem de operare. Trebuie verificate cerinele minime ale noului sistem de operare. Se recomand
realizarea unui back-up nainte de lansarea n execuie a procedurii de upgrade. Dup lansarea n
execuie a noului sistem de operare cu ajutorul Windows setup Wizard trebuie aleas opiunea Upgrade
to Windows XP (de exemplu) i respectarea pailor specifici instalrii unui sistem de operare.

3. Instalarea mai multor sisteme de operare pe acelai calculator se practic atunci cnd avem nevoie
de aplicaii care sunt compatibile cu o anumit variant mai veche, dar i de aplicaii care ruleaz pe o
variant mai nou. Mai nti se instaleaz sistemul de operare mai vechi pe partiia activ, pe care este
creat fiierul boot.ini care permite selectarea sistemului de operare. Pe partiia secundar se instaleaz
cel de-al doilea sistem de operare. Un sistem de operare, pe care dorim, se va selecta implicit, iar cellat
poate fi selectat n timpul procesului de pornire, ntr-un interval de timp de 30 de secunde. Editarea
fiierului boot.ini se realizez din: click dreapta pe My Computer - Properties - Advanced Tab - Startup
and Recovery i Settings, apoi click pe Edit.

4. Instalarea Windows XP n mod automat necesit o intervenie minim din partea utilizatorului i
folosete setrile implicite oferite de Windows setup Wizard.

Tipuri de instalri

Instalarea sistemului de operare se poate realiza n mod automat, cum a fost descris mai sus sau o
instalare personalizat. O instalare personalizat solicit informaii cu privire la setrile regionale i
setrile de reea. n cadrul unei instalri de acest tip se pot include: aplicaii personalizate, aplicaii de tip
Office, suport pentru diferite limbi i drivere pentru dispozitive hardware.

n cadrul unei reele se poate folosi instalarea neasistat folosind un fiier de rspunsuri de pe directorul
partajat al serverului de distribuie sau o instalare bazat pe imagine. Acest lucru presupune
configurarea unui calculator pentru a-l aduce la o starea operaional pentru imagine. Odat imaginea
creat, aceasta poate fi scris pe un DVD sau copiat pe alte calculatoare.

Instalarea la distan a sistemelor de operare pe calculatoarele clienilor se realizeaz numai dac

acestea sunt pornite i utilizatorii sunt conectai la retea. Pentru pornire se poate folosi o dischet de
8
start-up sau Pre-Boot eXecution Environment (PXE) un adaptor de reea compatibil. Clientul se poate
loga cu un cont valid de utilizator.

Pe scurt, instalarea i configurarea unui sistem de operare presupune parcurgerea urmtoarelor etape:
procedura de setare a BIOS-ului, pregtirea hard disk-ului, instalarea efectiv a sitemului de operare,
creearea de conturi, finalizarea instalrii, activarea i configurarea sistemului de operare.

Fia de documentare 2.3. Instalarea unui sistem de operare - etape

Prima etap n instalarea unui sistem de operare o constituie setarea BIOS-ului, pentru bootarea de pe
unitatea optic.

A doua etap o constituie pregtirea hard-disk-ului. Aici se ncadreaz operaile de partiionare i

formatare a hard disk-ului. Ecranul Windows XP Professional Setup dispune de opiuni pentru: tergerea
unei partiii, utiliznd tasta D; crearea unei partiii pentru spaiul nealocat, utiliznd tasta C i instalarea pe
partiia existent, utiliznd tasta ENTER. Opiunile disponibile de formatare sunt: Format the partition
using the NTFS file system i Format the partition using the FAT file system.

Instalarea efectiv a sistemului de operare Windows XP

Opiunile disponibile n ecranul Windows XP Professional Setup sunt:

Setup XP - pentru a rula setup-ul, folosind tasta ENTER.
Repair XP - pentru a repara o instalare, folosind tasta R care deschide Recovery Console
(Consola de Recuperare).
Quit - pentru a prsi setup-ul fr a instala Windows XP, tasta F3.
Urmtorul ecran Windows XP Licensing XP Professional solicit acceptarea condiiilor de licen prin
apsarea tastei F8. n aceast faz se va verifica dac pe calculator exist alte sisteme de operare
instalate. Se continu procesul de instalare cu pregtirea hard disk-ului. Calculatorul se va restarta
automat i pe ecran apare Press Any Key to Boot from CD. Nu se va apsa nici o tast i va aprea
ecranul Welcome to Microsoft Windows.

De-a lungul procesului de instalare, se vor solicita n ordine cronologic urmtoarele informaii: cheia
produsului, setri de dat i de or, limba dorit, numele calculatorului i parola administratorului
(imaginea din figura 2.3.1.), setri de reea i imformaii despre domeniu sau workgroup.

Finalizarea instalrii se realizeaz dup ce se copiaz toate fiierele necesare sistemului de operare pe
hard disk-ul local. nainte de reboot-are se va solicita nregistrarea variantei instalate. Acest lucru
presupune existena unei conexiuni la internet. Odat realizat nregistrarea, utilizatorul va avea acces la
instalarea tuturor pachetelor de servicii disponibile pentru varianta instalat (service packs) i a tuturor
patch-urilor. Modalitatea de a realiza acest lucru este accesnd Start > All Programs > Accessories >
System Tools > Windows Update.

Urmtoarea etap este instalarea driverelor corespunztoare dispozitivelor existene n calculator.

Instalarea ncepe cu placa de baz, placa video (dac nu este ncorporat li se instaleaz implicit la
instalarea plcii de baz), placa de sunet, placa de reea, imprimant, scanner etc. Modalitatea de
instalare i control a instalrii driverelor se regsete n Fia suport 9.2. Instalarea driverelor i
programelor asociate echipamentelor periferice. partea II-a a materialului

Opiunile de instalare avansate intr n discuie atunci cnd se pune problema instalrii unui sitem de
operare n reea. Cea mai uzual metod folosit se bazeaz pe clonarea unui sitem de operare, cu
ajutorul unor softuri specializate n realizarea unor clone sau cu ajutorul utilitarului Microsoft System
Preparation (Sysprep) . Aceast procedur se poate folosi cu suuces dac calculatoarele din reea au
aceiai configuraie hardware dar nu numai. Etapele specifice unei astfel de proceduri sunt: instalarea
unui sistem de operare pe unul din calculatoare, cu configurrile care se pot face; realizarea clonei
folosind un software specializat sau Sysprep; copiarea imaginii pe un server sau pe un alt suport (DVD,
hard disk extern, memory stik, etc); instalarea sistemului de operare pe calculatoarele din reea folosind
clona existent.

Descriera diferitelor moduri de pornire a sistemul de operare Windows

Apsarea tastei F8 n timpul procesului de pornire va deschide meniul Windows Advanced Startup
Options, care v permite s selectai modul in care s pornii Windows XP. Opiunile disponibile sunt:
9
 Safe Mode Pornete Windows dar ncarc numai driver-ele pentru componentele de baz, cum
ar fi tastatura i monitorul.
Safe Mode cu suport de reea Pornete Windows la fel ca Safe Mode dar ncarc i driver-ele
pentru componentele de reea.
Safe Mode cu prompt de comand Pornete Windows i ncarc promptul de comand n
locul interfeei grafice.
Ultima configuraie bine cunoscut Permite unui utilizator s ncarce configuraia Windows
folosit la ultima pornire cu succes a sistemului de operare. Acest lucru este realizat accesnd o
copie a registrilor care este creat cu acest scop.

Fiierele pentru secvena de pornire i fiierele de regitrii sunt responsabile de pornirea i

configurarea sistemului de operare ntr-un mod specific fiecrui utilizator. Sistemul de operare Windows
dispune de dou utilitare pentru configurarea secvenei de boot i pentru configurarea regitrilor i
anume, Msconfig i respectiv Regedit.

Pentru a deschide fereastra System Configuration trebuie s se tasteze msconfig n promperul editorului
MsDOS. System configuration este un instrument avansat care ne permite s identificm i s rezolvm
problemele legate de pornirea corect a sistemului de operare. Se pot stabili: modaliti de Startup pentru
sistemul de operare de genul, Normal Startup, Diagnostic Startup sau Selectiv Startup; setri legate de
boot; pornirea sau oprirea unor servicii i aplicaii care se iniializeaz la pornire i accesarea
instrumentelor disponibile in sistem.

Regitrii Windows sunt responsabili de secvena de boot-are a sistemului de operare. Dup ce NT

Loaderul a fost localizat de ctre Master Boot Record, acesta oordoneaz procesul de pornire a
sistemului de instalare, folosind regitrii Windows. Denumirea specific pentru aceast clas de regitri
este: HKEY_ urmat de CLASSES_ROOT, CURRENT_USER, USERS, LOCAL_MACHINE,
CURRENT_CONFIG. Editorul de regitri, Registry Editor, se deschide tastnd regedit n editorul de
comenzi MsDOS. Figura 2.3.3. conine interfaa Registry Editor, unde se pot vedea denumirile regitrilor
mai sus amintii. Din meniul Edit putem s editm valorile pentru diferii parametrii sau s adugm alii
noi.

Figura 2.3.3.
Fereastra Registry Editor

Fia de documentare 2.4. Sistemul de fiiere

Sistemele de operare Windows folosesc sistemele de fiiere de tip NTFS i FAT32. Tipul de partiionare
ales n momentul instalrii, confer deci, opiuni legate de securitate i sistemul de fiiere folosit. Detalii n
Fia suport Administrarea fiierelor i a directoarelor uniti de stocare. partea II-a a
materialului. Modalitatea de structurare a informaie este structura arborescent. Pornind de la
directoarele rdcin, care pot fi chiar partiiile logice existente pe un hard disk, informaia se gsete n
fiiere de diverse tipuri, care vor fi stocate n directoare.
10
Fiierul este o colecie de informaii, omogen din punctul de vedere al naturii informaiilor i al cerinelor
de prelucrare a acestora, colecie care poate fi memorat pe un suport de informaie.

Dosarul (folder) este un container n care se pot pstra fiiere, aplicaii sau chiar alte dosare.
n Windows, fisierele sunt organizate ntr-o structur de directoare. Directorul rdcin pentru partiia
Windows este de obicei etichetat ca C:\. n acesta exist un set iniial de directoare standard, asociate
sistemului de operare, aplicaii i fiiere de date. Dup instalarea iniial, utilizatorii pot instala majoritatea
aplicaiilor i datelor n orice director aleg sau n orice partiie doresc.

Rdacina reprezint structura de date n care sistemul de operare memoreaz, pentru fiecare fiier i
folder, adresa primului cluster din lanul de cluster-e alocat, precum i alte informaii ce caracterizeaz
fiireul sau .folderul.

Fig.2.4 Structura arborescent a folderelor

Structura unui descriptor de fiier conine: numele fiierului, tipul fiierului, atributele fiierului, octeii
reprezentativi, ora creerii, data creerii, numrul primului cluster al fiierului, lungimea fiierului. Arborele
de directoare (tree) este o structur arborescent de directoare creat n zona de Boot a discului pornind
de la directorul rdcin.

n construirea arborelui de directoare, se respect urmtoarele reguli:

- Un director are un singur director de origine, numit director printe (parent directory), situat pe
nivelul imediat ierarhic superior. Un director care are un director printe se mai numete
subdirector. Astfel se poate obine un arbore cu un director i mai muli subdirectori.
- Un director poate avea mai multe directoare copii (child directories). Aceste directoare sunt n
directa lui subordonare i se gsesc pe nivelul imediat inferior.
Sistemul de operare Windows accept nume lungi de fiiere, care pot avea pn la 255 de caractere i
astfel se permite definirea mai bun a coninutului fiierului, implicit se preiau primele caractere care-l fac
unic definit n arborescent.

n cazul sistemului de operare MS-DOS, numele unui fiier este un sir de maxim 8 caractere
alfanumerice i extensia un ir de 3 caractere.

Fiecare fiier este caracterizat de un nume i o extensie. Numele este dat de utilizator i extensia este
specific programului care a creat respectivul fiier sau funciei pe care o ndeplinete un fiier. De
exemplu, un fiier executabil de tip setup va avea extensia setup.exe.

Nu pot fi folosite pentru denumirea fiierelor: caracterele: . \ / : | > < + = ; , ); spaiile; numele de
dispozitiv (cuvinte rezervate de ctre sistem pentru dispozitivele periferice), de exemplu: CON - consola
sistem; PRN, LPT1, LPT2, LPT3 - interfee paralele; COM1, COM2, COM3, COM4 - interfee seriale

Exist o serie de extensii standard recunoscute de sistem i o alt serie de extensii care s-au
standardizat prin tradiie; acestea au fost impuse de firmele productoare ale unor produse software sau
pur i simplu au fost adoptate de utilizatori.

Se meioneaz cteva din extensiile fiierelor:

- standard MS-DOS:
- .com, .exe - program executabil, ncrcat n memoria intern i lansat n execuie;
- .bat (batch) - fiier de comenzi, conin secvene de comenzi MS-DOS care se execut n
bloc;
- .sys (system) - pentru fiiere sistem;
- .obj (object) - fiier obiect;
11
- produse de firm:
- .arc, .zip, .lzh - pentru fiiere arhivate cu programul specific pkpak, pkzip, lh;
- .dbf - fiiere baza de date de tip dBase sau Fox Pro
- .xls - fiiere cu tabele tip Excel
- formate grafice:
- .pcx - creat cu Paintbrush din Windows
- .msp - fiiere tip Microsoft Windows
- .gif - fiiere cu format tip Graphic Image Format
- .bmp - fiiere cu format tip bitmap
- fiiere ASCII (text):
- .c - program surs C
- .pas - program surs PASCAL
- .bas - program surs BASIC
- .for - program surs FORTRAN
- .doc - text tip document
- .txt - texte
Din punctul de vedere al informaiilor pe care le conin, fiierele se mpart n:
1. fiiere executabile, care conin programe executabile.
2. fiiere neexecutabile, care conin informaii care vor fi prelucrate de fiierele
executabile. Din aceast categorie fac parte:
1. fiiere de date, care conin date ce vor fi prelucrate de un fiier executabil sau care s-au
obinut n urma prelucrrii. Fiierele de date tip .dbf conin de obicei date omogene, de
exemplu fie cu evidena enoriailor dintr-o biseric, care conine: numele i prenumele,
data i locul naterii, etc.. Fiecare fi din eviden devine n fiier o nregistrare (record);
2. fiiere surs, care conin programe surs, scrise ntr-un limbaj de programare;
3. fiiere de texte, care conin texte, fiierul conine att coduri de caractere, ct i coduri de
comenzi pentru formatarea textului i aranjarea lui n pagin;
4. fiiere de imagini, care conin imagini. Imaginile sunt reprezentate prin coduri care
descriu vectorial sau prin formule matematice imaginile, determinnd pixelii i codurile de
culori care vor fi afiate pe ecran sau tiprite;
5. fiiere de sunet, care conin sunete. Sunetele pot fi reprezentate digital.

Din punctul de vedere al tratrii de sistemul de operare, proprietile fiierelor sunt:

1. Read Only R pentru a preciza c fiierul este protejat la scriere;

2. Archive A- pentru a marca c s-a creat pentru fiier o copie de siguran;
3. System- S pentru a preciza c fiierul aparine sistemului de operare i deci nu trebuie folosit n
operaii curente;
4. Hidden H pentru a preciza c fiierul este ascuns pentru operaiile cu fiiere i directoare.
Fia de documentare 2.5. Opiuni de accesibilitate

Acest material vizeaz competena/rezultat al nvrii: Instaleaz sisteme de operare specifice

staiilor de lucru

Accesibility Wizard este destinat unui grup de utilizatori cu necesiti speciale: vizuale, de auz i
dexteritate. Accesibility Wizard poate fi accesat n dou moduri:
1. selectnd butonul Start All Programs Accesories Accesibility Wizard
2. combinaia de taste CTRL+ ESC (sau tasta cu simbolul Windows), apoi tasta R i se tatseaz
accwiz n meniul Run i ENTER.

Utilitile de accesibilitate din Windows XP

Magnifier permite facilitarea vizualizrii informaiilor de pe ecran prin crearea unei ferestre separate n
care informaiile vor fi vizualizate la dimensiuni mai mari. Windows mai dispune de programe i
componente hardware specializate pentru ai ajuta pe nevztori, printre care putem aminti cititoare de
ecran, dispozitve de ieire Braille.

Narrator - realizeaz citirea utilitilor vizualizate pe ecran, cum ar fi: coninutul ferestrei active, opiunile
din meniu sau textul care a fost tiprit.

12
On Screen Keyboard permite vizualizarea unei tastaturi virtuale pe ecran, care permite utilizatorului
tiprirea datelor doar prin simpla operaie de click realizat cu mouse-ul.

Utility Manager permite utlizatorului cu drept de administrator s verifce statutul unui program de
accesibilite, s porneasc sau s opreasc programele de accesibilitate, n mod automat dac este
necesar.

Windows permite i alte opiuni legate de accesibilitate folosind opiunea Accesibility Options din
Control Panel.

Dup cum se poate observa n figura 2.5.2., Accesibility Options permite mbuntirea urmtoarelor
aspecte:

Creterea vizibilitii calculatorului permite ajustarea culorilor pentru a face ecranul mai uor de
vizualizat, ecranul poate fi mrit i animaiile si fundalul care nu sunt necesare pot fi eliminate.

Simplificarea utilizrii tastaturii: permite realizarea de setri pentru tastatur astfel nct s se poat
tasta succesiv taste care ar trebui tastate simultand (StikyKeys) sau s se ignore taste apsate din
greeal (FilterKeys) i chiar emiterea unui sunet la apsare unor taste speciale, de exemplu CAPS
LOCK.

Simplificarea utilizrii mouse-ului permite modificarea dimensiunii i culoarea indicatorului moseu-

ului i folosirea minitastaturii numerice pentru a controla micarea indicatorului mouse-ului, dac se
activeaz opiunea Taste mouse.

Utilizarea textului i alternativele vizuale pentru sunete permite nlocuirea diverselor categorii de
sunete cu efecte vizuale (sunetele de avertizare la erorile de sistem cu avertismente vizuale), dac bifm
opiunea Use Sounds Entry. Pentru dialoguri vorbite din aplicaiile multimedia se vor afia legende de
text. Pentru activarea notificrilor vizuale trebuie bifat opiunea Use ShowSounds.

Fia de documentare 2.6. Configurare Windows componente, restaurare i start-up

Adugarea i eliminarea componentelor Windows

Sistemul de operare Windows dispune de aplicaii, care se gsesc n Accessories and Utilities pe care le
pune la dispoziia utilizatorilor, n funcie de necesitile acestora. Printre aceste aplicaii se numr:
Calculator destinat efecturii calculelor matematice, chiar i varianta tiinific; Notepad pentru
editarea textului n format ASCI; Paint pentru editare grafic; Sound recorder pentru nregistrarea
sunetelor; Word Pad - pentru editarea textului ntr-o form formatabil; Games care conine jocuri i
alte aplicaii.

Pentru instalarea sau dezinstalarea acestor componente se folosete Add or Remove Programs din
Control Panel, unde se regsete i opiunea pentru componentele Windows, Add/Remove Windows
Components, care deschide Windows Components Wizard.

Pe lng Accessories and Utilities descrise mai sus, din cadrul componentelor Windows mai fac parte i
Fax Services, Indexin Service, Internet Explorer, Management and Monitoring Tools, MSN Explorer,
Networking Services, Other Network File and Print Services, Outlook Express, Windows Media Player
etc. Pentru instalarea acestor componente se bifeaz i se alege opiunea Next.

Configurarea opiunilor System Restore Figura 2.5.1.

Opiunile Accessibility din Windows XP
System Restore monitorizeaz schimbrile n sistemul de operare i salveaz starea sistemului ca un
punct de restaurare. n momentul n care apar probleme n buna funcionare a unui sistem de operare,
utilizatorul poate restaura sistemul la o dat anterioar, folosindu-se unul din punctele de restaurare
existent. Un punct de restaurare se creeaz automat la fiecare 24 de ore sau manual atunci cnd se
dorete, de obicei atunci cnd se fac modificri n sistem. Este bine de tiut, c restaurarea sistemului de
operare nu produce pierderea documentelor utilizatorilor (poze, video, etc.) i pstreaz n browser-ul de
internet history-ul i respectiv link-urile setate ca favorites.

Monitorizarea sistemului

13
n momentul n care se creeaz un punct de restaurare, informaiile sunt stocate n arhive. Sistemul de
operare Windows are nevoie de cel puin 200Mb liberi pe hard disk pentru stocarea acestor arhive. Dac
suprafaa liber scade sub 50 Mb punctele de restaurare vor fi terse. n momentul n care se creeaz un
punct de restaurare, system restore salveaz o copie a regitrilor i a ctorva fiiere dinamice. Pentru a
accesa interfaa System Restore se acceseaz meniul Start - All Programs - Accessories - System Tools
- System Restore.

Configurarea opiunilor de Start Up

Start Up permite setarea aplicaiilor care vor porni la pornirea sistemului de operare. Sunt programe care
n momentul instalrii i instaleaz componente n Start Up. Utilizatorul trebuie s verifice dac acest
lucru se ntmpl i dac nu consider necesar acest lucru s tearg respectiva aplicaie din Start Up.
Exist dou modaliti de accesare, prin intermediul interfeiei System Configuration sau Start All
Programs Star Up.

Fia de documentare 2.7. Navigarea folosind interfaa grafic

Navigarea folosind interfaa grafic (GUI)

GUI (Grafics User Interface) este descris ca modalitatea de interaciune cu sistemul de operare prin
intermediul elementelor grafice de tipul icoane i ferestre. Elementul responsabil de acest lucru este
Desktop-ul. Pe Desktop se gsesc: scurtturi ale programelor, o bar de butoane, foldere, My Computer,
Recycle Bin i alte aplicaii pe care un utilizator le consider utile. Operaiile pe care utlizatorul le face
sunt asistate de mouse sau tastatur i constau n indicare, operaii de tip drag and drop, selecie i
deschidere sau lansare n execuie n cazul programelor i aplicaiilor.

Configurarea desktop-ului

Cea mai rapid modalitate de configurare este cea oferit de meniul rezultat prin click dreapta ntr-o zon
liber a desktop-ului. Aici se regsesc setri legate de: modalitatea de vizualizare a icoanelor, ordonarea
lor dup anumite criterii, o opiune de Refresh, crearea unor noi fiiere n programele instalate pe
calculator, accesul la fereastra Personalize i comenzile Paste, Paste shortcut i Undo Rename.

n Windows Vista personalizarea aspectului desktop-ului permite: stabilirea culorilor i a stilurilor pentru
ferestre - Window Color and Appearence; alegerea unei imagini dintre cele disponibile, sau a unei culori
i chiar o poz personal pentru fundal Desktop Background; setarea Screen saver-ului (o poz sau o
animaie care se mic pe ecran atunci cnd calculatorul nu este folosit o perioad de timp) sau
personalizarea lui odat ales Screen Saver; schimbarea sunetelor care se pot auzi n orice situaie, de
la primirea unui email, mesaje de eroare, golirea Recycle Bin, etc. Sounds; selectarea diferitelor tipuri
de aspecte ale cursorului mouse-ului i setri legate de operaia de clik sau selecie - Mouse pointer;
schimbarea temei care conine fundal, meniuri, coluri, backgrounds, screen saver, sunete i aspectul
cursorului - Theme; schimbarea rezoluiei monitorului, care ofer schimbri legate de vizualizare, screen
saver i poate controla i rata de refresh a monitorului Display Settings. Remarcm i opiunea Change
desktop icons, care permite utilizatorului s plaseze pe ecran icoane specifice, cum ar fi: My Computer,
Recycle Bin, Network, Control Panel, Users Files i s schimbe aspectul icoanelor asociate. Putem
modifica i dimensiunea fontului folosind Adjust font size. O alt modalitate de a apela Personalization
este din Control Panel.

Control Panel

Indiferent de varianta de Windows folosit, Control Panel se folosete pentru a face schimbri n ceea ce
privete aspectul i setrile Windows, incluznd setri cu privire la culorile ferestrelor i a desktop-ului,
setri i configurri hardware/software i securitate. Modalitatea de deschidere Control Panel este click
pe butonul Start Control Panel.

Intrumentele oferite de Control Panel, n Windows Vista se pot grupa n urmtoarele categorii:

1. Appearence and Personalization Aspect i personalizare care conine: opiuni legate de

directoare (modaliti de deschidere, de vizualizare, etc.) Folder Options, fonturile disponibile
(permite adugarea i tergerea fonturilor) Fonts; setri legate de bara de stare i meniul Start
Taskbar and Start Menu; personalizarea desktop-ului Personalization; personalizarea barei
laterale Windows Slidebar; accesul facil Easy of Access Center;
14
 2. Clock, Language and Region permite realizarea setrilor de dat i timp Date and Time,
respectiv opiunile legate de regiune i limba n care este setat tastatura implicit Regional and
Language Options;

Figura 2.7.2.
Control Panel

3. Network and Internet permite realizarea setrilor care se ocup de conexiunea la internet
Network and Sharing, configurarea setrilor legate de browser-ul de Internet Internet Options;

4. Programs seciunea care permite instalarea i dezinstalarea programelor i a componentelor

Windows - Add/Remove Programs;

5. Security - permite configurri legate de protecie Windows Firewall i Windows Defender n

Windows Vista;

6. System and Maintenance permite setri legate de ntreinerea sistemului cum ar fi:
Administrative Tools, Backup and Restore Center, Windows Update, Performance
InformationTools;

7. User Accounts permite gestionarea conturilor i a drepturilor atribuite acestora.

Administrative Tools face parte din instrumentele puse la dispoziie de Control Panel utlizatorilor cu
drepturi avansate sau administrator. Instrumentele pe care le pune la dispoziia utilizatorului Windows
Vista sunt:

1. Computer Management administrarea local sau n varianta sistem remote, permite optimizarea
multor sarcini, cum ar fi, monitorizarea evenimentelor sistem, configurarea hard disk-ului i
administrarea performanelor sistemului;

2. Data Sources (ODBC) folosete Open database Connectivity (ODBC) pentru transferarea
datelor dintr-un tip de baz de date n alta;

3. Event Viewer ofer informaii despre evenimentele semnificative, cum ar fi: pornirea i oprirea
programelor, erori de securitate, nregistreaz logrile n sistem a diferiilor utilizatori;

4. iSCS Initiator permite realizarea conexiunilor avansate ntre dispozitivele de stocare i reea;

15
 Figura 2.7.3.
Administrative Tools

5. Memory Diagnostic Tools verific dac memoria calculatorului funcioneaz n condiii optime;

6. Print Management gestioneaz imprimantele locale i imprimantele de reea i optimizeaz

performanele acestora;

7. Realibility and Performance Monitor- vizualizeaz informanii avansate despre sistem cu privire
la: procesor, memorie, hard disk i performane legate de reea;

8. Services - gestioneaz procesele care ruleaz n background-ul sistemului de operare;

9. System Configuration identific problemele care pot fi identificate preventiv pentru o funcionare
corect a sistemului de operare;

10. Task Scheduler permite stabilirea momentelor n care anumite programe sau sarcini vor fi rulate
automat;

11. Windows Firewall with Advanced Security realizeaz configurri avansate pentru firewall atunci
cand calculatorul funcioneaz n regim individual sau n sistem remote n cadrul unei reele.

Tema 3. Ajutor i suport tehnic

Fia de documentare 3. Ajutor i suport tehnic

Utilizarea Help-ului pe staia local

Orice variant de Windows am folosi, dispunem de suportul Help oferit de productor i accesibil local,
care ne permite s gsim rspunsuri la problemele pe care le ntlnim atunci cnd operm. Pentru a
deschide Windows Help and Support, se d click pe butonul Start pe urm se alege Help and Support.

Pentru o cutare rapid se folosete fereastra de cutare. Se tasteaz cuvntul despre care dorim s
aflm informaii i se tasteaz Enter sau click pe butonul Cutare. Dac suntei conectat la internet,
cutarea va fi reactualizat cu noi informaii de pe Windows Online Help and Suport.

O alt modalitate de utilizare este folosind butonul Browse.

16
Subiectele puse la dispoziie se gsesc enumerate ntr-o list n ordine alfabetic, se acceseaz cu click
i trebuie remarcat faptul c ele se gsesc grupate n categorii (subject headings), care se succed una
dup alta, pe teme.
Butonul Browse
Modaliti de accesare a help-ului din diverse programe sau aplicaii Windows este urmtoarea: de pe
butonul Help al programului respectiv sau folosind tasta funcional F1. n anumite prgrame se regsesc
butoane adiionale specifice help-ului pentru anumite funcii.

Suportul tehnic al firmei productoare

Firma productoare pune la dispoziia celor interesai site-ul oficial al firmei, care permite gsirea oricrui
tip de iinformaii necesare pentru diferite variante de Windows. Folosind Windows online suport se va
putea:

1. gsii i seleciona o gam larg de coninuturi. Site-ul conine toate subiectele de ajutor care se
gsesc pe calculatorul dumneavoastr i update-uri pentru noi subiecte aprute ntre timp.
Informaiile se pot regsi ntr-o list pus la dispoziie de experii Windows, ntr-o form de text
sau demonstraii.

2. obine ajutor de la alii exist comuniti Windows care stau la dispoziia celor interesai pentru
a rspunde i a pune nterebri;

3. pune la dispoziia mai multor persoane informaiile de interes sau salvarea link-urilor pentru a fi
folosite ulterior. Pentru a pune la dispoziia altora informaiile gsite se folosete opiunea Send
this Page button. Salvarea link-urilor se face folsind Add to Favorites din Browser-ul de internet.

Utilizarea modalitiilor de asisten la distan

Avei posibilitatea s utilizai Asisten Windows la distan conform figurii 3.3. pentru a invita pe cineva
s se conecteze la calculator i s v ofere ajutor.

1. Deschidei Asisten la distan fcnd clic pe butonul Start Toate Programele - ntreinere -
Asisten Windows la distan.

Pentru a v asigura c numai persoanele care primesc invitaii se conecteaz la calculator utiliznd
Asisten Windows la distan, toate sesiunile se cripteaz i se protejeaz prin parol.

Criptare

Un mod de a mbunti securitatea unui mesaj sau fiier prin secretizarea coninutului, astfel nct
acesta s poat fi citit numai de ctre persoanele care dein cheia corespunztoare pentru desecretizarea
coninutului.

2. Urmai instruciunile.

Prin civa pai simpli, trimitei un mesaj instant sau de pot electronic pentru a invita o persoan s se
conecteze la computer. Dup ce se conecteaz, aceasta are posibilitatea s vizualizeze ecranul
computerului i s comunice cu dumneavoastr despre ceea ce vedei pe ecran. De asemenea, avei
posibilitatea s oferii ajutor n acelai mod.

nainte de a-i permite s se conecteze la calculator, nchidei toate programele sau documentele deschise
pe care nu dorii ca asistentul s le vad. Urmrii aciunile asistentului. Facei clic pe Revocare, pe Oprire
partajare sau apsai pe ESC pentru a termina sesiunea, dac v deranjeaz n orice moment ceea ce
asistentul vede sau execut pe calculatorul personal.

Alte resurse de suport tehnic

Serviciile pentru clieni furnizeaz asisten pentru probleme care nu sunt tehnice, inclusiv feedback
pentru produs i achiziii. Aflai cum s v protejai computerul de acas cum s achiziionai produse
Microsoft cum s actualizai Windows pentru actualizri ale sistemului de operare i ale hardware-ului
17
Procesul de depanare ajut la rezolvarea problemelor cu sistemul de operare.

Aceste pot fi probleme simple, precum un driver care nu funcioneaz corespunztor i probleme
complexe, precum un sistem care se blocheaz.

Folosii pai pentru depanare ca un ghid ce ajut la diagnosticarea i repararea problemelor.

Tema 4. Instalarea, dezinstalarea i managementul aplicaiilor

Fia de documentare 4. Instalarea, dezinstalarea i managementul aplicaiilor

Instalarea, dezinstalarea si managementul aplicatiilor

Dup instalarea unui sistem de operare aplicaiile care se instaleaz se pot mpri n cteva categorii
sugestive, cum ar fi:

1. aplicaii absolut necesare pentru protecie: antivirus, firewall, antispyware;

2. aplicaii pentru arhivare i dezarhivare;

3. aplicaii pentru utilizarea internetului: browsere, programe de mesagerie, programe pentru

video chat, program pentru citirea tirilor, manager de descrcri, program pentru asisten la
distan;

4. aplicaii pentru operare cu coninut multimedia: redare audio, redare video, vizualizare
imagini, editare audio, editare imagini, editare video, scriere discuri optice;

5. aplicaii pentru birou: pachete de tip office, editor de text cod; deschidere fiiere pdf,
contabilitate;

6. programe pentru managementul timpului: cronometru, monitorizare activiti, avertizare

pause;

7. aplicaii pentru acces rapid la fiiere i directoare: cutare rapid, meniu lansare rapid,
acces rapid la directoare prestabilite;

8. aplicaii pentru managementul eficient al fiierelor i directoarelor: tergere/deblocare fiiere,

recuperarea fiierelor terse din greeal, tergerea fiierelor duplicat, redenumire fiiere n
mas, manager fiiere, mutare automat fiiere, mutare fiiere/directoare ctre locaii
prestabilite, informaii despre dimensiunea directoarelor;

9. aplicaii pentru ntreinerea calculatorului: ntreinerea automat calculator, defragmentare

HDD, defragmentare Registry, actualizare programe;

10. aplicaii pentru monitorizare i control hardware: monitorizare temperaturi i turaii

ventilatoare, monitorizare i control pentru placa video, identificare componentelor hardware
din calculator;

11. aplicaii diverse pentru un control mai bun asupra resurselor: pstrare parole, management
activ procese, control band internet, management procese startup, pornire ordonat startup,
nchidere procese.

Majoritatea programelor se gsesc iniial sub form de kituri de instalare, mai exact o form care necesit
o procedur de instalare. Se impune s precizm c programele care se gsesc n aceast form, nu
sunt funcionale nainte de a fi instalate i principalul lor avantaj este c spaiul pe care l ocup este mai
mic. Instalarea este o procedur rapid, realizat de programul de instalare denumit uneori vrjitor
(wizzard) de instalare. Acest program ndeplinete automat o serie de operaii, e care le stabilesc autorii
programului, practic el face tot ce trebuie fcut pentru a ncadra programul n cadrul sistemului de
operare. Exist i programe care nu necesit instalare. Este suficient s copiem programul pe hard disk
i s deschidem fiierul executabil.

18
Procedura de instalare

Procedura de instalare se lanseaz printr-un dublu click pe fiierul Setup.exe sau Install.exe sau
folosind opiunea Add/Remove Programs disponibil n Control Panel. Rularea acestor fiiere are ca
rezultat pornirea programului de instalare. Exist i kituri de programe de dimensiuni mici care se
regsesc sub forma unui singur fiier executabil, care nglobeaz att rutinele ct i fiierele necesare
programului n sine. Kitul de instalare poate fi copiat pe hard disk-ul local de pe CD/DVD, server de fiiere
sau internet, sau poate rula direct din aceste locaii. Este necesar o configuraie iniial minimal pentru
iniierea rulrii. Programul de instalare va detecta singur anumite date legate de sistem, configuraie,
ntreruperi, etc.

Procedura de instalare presupune trecerea prin cel puin dou etape:

1. acceptarea termenilor de licen; Licena este o convenie dintre productorul programului sau
posesorul licenei de exploatare i utilizatorul final. Dac nu acceptm condiiile de licen, prin
apsarea butonului I agree (Sunt de acord) sau din greeal apsm butonul I Disagree (Nu
sunt de acord), procesul de instalare se va nchide automat.

2. selectarea folderului n care se va instala programul n sine; Implicit exist o locaie unde va fi
instalat programul, de obicei n Program Files, dar utilizatorul poate stabili o alt locaie, cu
ajutorul butonului Browse;

3. introducerea seriei de licen este o faz obligatorie n instalarea unui soft; Ea se poate solicita la
nceput sau ulterior, chiar i la prima lansare n execuie a aplicaiei;

4. specificarea modalitii de instalare: Full, Minimal sau Customize, n funcie de necesiti; Acest
aspect este detaliat n Fia suport 8.1. Instalarea i configurarea aplicaiilor software de tip
office

5. ncheierea instalrii prin apsarea tastei Finish, care poate fi urmat de prima lansare n execuie
a aplicaiei, dac utilizatorul dorete acest lucru.

Dezinstalarea

Programele dispun de opiunea Uninstal sau se poate folosi Add/Remove Programs din Control Panel.
Programul de dezinstalare trebuie s elimine toate urmele programului (fiiere i directoare create de
aplicaie, fiiere i chei de configurare etc.). Dezinstalarea nu ar trebui s afecteze fiierele partajate
(biblioteci dinamice, drivere etc.). Programele dispun i de instrumente de auto - reparare i reinstalare.

Instalarea, dezinstalarea i repararea programelor se poate realiza doar de ctre utilizatorii cu drept de
administrator. De asemenea, trebuie specificat, c sunt programe unde se crea conturi cu parole pentru
utilizare.

Instalarea programelor pe 32 de biti

Termenii 32 de bii i 64 de bii se refer la modul n care procesorul unui computer trateaz informaiile.
Versiunile pe 32 de bii i pe 64 de bii de Windows sunt proiectate pentru utilizarea n computere cu
procesoare de 32 de bii i, respectiv, de 64 de bii. Multe programe proiectate pentru un computer care
execut o versiune pe 32 de bii de Windows vor funciona i pe un computer care execut versiuni de
Windows pe 64 de bii fr modificri. ns, n unele cazuri pot exista diferene de performan. Dac un
program pe 32 de bii utilizeaz drivere ncorporate, este posibil ca driverele s nu funcioneze ntr-un
mediu de 64 de bii.

Dac deinei un computer pe 64 de bii, este de preferat s executai programe proiectate s se execute
pe un computer pe 64 de bii.

19
III. Glosar

Termen Explicaie
API (Application Interfa prin care o aplicaie cere servicii de la sistemul de
Programming Intefaces) operare
BIOS Basic Input Output Sistem
Boot A porni un calculator prin ncrcarea sistemului de operare
Browse Examinare rapid a datelor
CLI (Command Line Interfa n mod text, pe baz de linii de comand
Interface)
CMOS Complementary Metal Oxide Semiconductor - unul din cele
dou tipuri principale de senzori folosii la camerele digitale
Configuration Felul n care este conceput un sistem
Default Valoare sau parametru predefinit pe care un dispozitiv sau
program le selecteaz;
Desktop Interfa grafic cu utilizatorul, ecranul principal de afiare,
constnd din pictograme ce reprezint fiiere
Device Orice main sau component care se ataeaz la un calculator
Driver Set de reguli i comenzi pe nelesul unui anumit OS, care fac
posibil funcionarea unui anumit echipament fizic
FAT 32 File Alocation Table
Firewall Sistem proiectat pentru a mpiedica accesul neautorizat la o reea
privat
Fiier Spaiu logic de stocare a datelor
Folder n interfa grafic cu utilizatorul, de tipul mediilor Macintosh i
Windows, obiect care poate conine mai multe documente sau
alte dosare
Freeware Software pus la dispoziie n mod gratuit de autor pentru a fi utilizat
GNU General Public License Liceniere gratuit de aplicaii
GUI (Graphical User Interfa grafic, care ofer meniuri, butoane i obiecte pentru
Interface) interaciunea utilizatorului cu sistemul de calcul
HCL (Hardware Compatibility List de compatibiliti hardware, conine nivelul minim de
List) hardware necesar instalrii unui anumit OS
HLC Hardware Compatibility List
Icon Imagine mic, reprezentnd un obiect sau program
Interface Element de conectare ntre doua entiti separate care
conecteaz calculatorul cu un operator uman
Kernel Este motorul OS-ului, fiind legtura dintre aplicaii i hardware
MBR Master Boot Record
Multi-process OS-ul este capabil s ruleze pe calculatoare cu mai multe
procesoare i s utilizeze capabilitile oferite de acesta
Multi-tasking OS-ul folosete o metod de partajare a resurselor. Dei, aparent
se execut mai multe procese n paralel, n realitate se execut
una singur la un moment dat
Multi-threading OS-ul mparte procesele n mai multe buci (fire de execuie) pe
care le ncarc i execut dup necessitate
Multi-user OS-uri care permit accesul concurrent mai multor utilizatori la
acelai calculator sau resurse
NOS (Network OS) Este numit i OS de reea, fiind utilizat n mediul corporativ,
oferind servicii i acces simultan mai multor utilizatori
NT Loader Bootloaderul care ncarc Kernelul de Windows
NTFS New Technology File System
ODBC Open Database Connectivity
Optical Disk Mediu de stocare de pe care datele sunt citite sau pe
care sunt scrise cu laser
OS Program care controleaz funciile calculatorului i interpreteaz
cerinele i comenzile utilizatorului, fiind legtura dintre

20
 Termen Explicaie
echipamentul fizic i utilizator
Password Parol, scriere confideniala de caractere care
permite unui utilizator s acceseze un fiier
Plug and play Proces de alocare a resurselor automat n momentul conectrii
unui echipament fizic nou la calculator
Read-Only Capabil de a fi ataat, dar nu modificat sau ters
Refresh A remprospta, n general a actualiza cu date noi
Regitrii Fiiere care conin informaii despre sistemul de calcul,
structurate asemntor unei baze de date
Remote Access Acces de la distan
Single-user OS-uri care permit accesul unui singur utilizator la un moment dat
la un calculator sau resurse
SOHO Mediu de lucru small office/home office
Upgrade nlocuirea unui element software sau hardware mai vechi cu unul
mai nou
User Interface Interfaa cu utilizatorul
Wizard Utilitar pentru detecia i analiza complet a elementelor
hardware

21