Serviciul Clieni

Dac ai nevoie de informaii la zi despre produsele i serviciile Orange, apeleaz numerele de

mai jos, n funcie de serviciul folosit. Alege mai nti limba de comunicare (apas tasta 1 pentru
limba romn sau 2 pentru limba englez), apoi urmeaz restul instruc iunilor.
Dac vrei s vorbeti cu un consultant, apas pe tasta 0 cnd i se ofer posibilitatea de a fi
transferat ctre un operator, iar unul dintre colegii no tri va prelua apelul tu n cel mai scurt timp
posibil.

411
Serviciul Clieni
abonamente persoane fizice

acces gratuit la operator, zilnic ntre orele 08:00-21:00

021.203.30.30 sau 0374.44.30.30 (apel cu tarif normal), disponibil zilnic, ntre orele
08:00-21:00

456
Serviciul Clieni
abonamente persoane juridice

acces gratuit la operator, zilnic ntre orele 08:00-21:00

021.203.77.77 sau 0374.44.77.77 (apel cu tarif normal), disponibil zilnic, ntre orele
08:00-21:00

401
Serviciul Clieni
abonamente persoane fizice i juridice

acces direct la operator, disponibil 24 ore din 24, 7 zile din 7

tarif: 0.15 euro/minut, TVA inclus; primele 40 secunde sunt gratuite

 444
Serviciul Clieni
PrePay

disponibil n perioada activ a contului

acces gratuit la operator zilnic, ntre orele 08:00-21:00, pentru primele dou apeluri n 30
zile calendaristice; ncepnd cu al treilea apel, tarif 0,55 euro credit/apel

n intervalul 21:00-8:00, transferul la operator este taxat cu 0,55 euro credit/apel

021.203.30.33 sau 0374.44.30.33 apel cu tarif normal,disponibil 24 ore din 24, 7 zile din 7

474
Serviciul Clieni
n limba maghiar pentru PrePay i abonamente

acces gratuit la operator de luni pn vineri, ntre orele 08:00-20:00 i smbta, ntre orele
08:00-16:00

0744.940.474 (apel cu tarif normal)

408
Orange Expert
informaii despre internet pe mobil, laptop sau tablet, asisten
pentru telefoane

acces gratuit la operator zilnic, ntre orele 08:00-21:00, pentru abona ii Orange

acces gratuit la operator zilnic, ntre orele 08:00-21:00, pentru primele dou apeluri n 30
de zile calendaristice; ncepnd cu al treilea apel, tarif 0,55 euro credit/apel

021.203.30.31 sau 0374.44.30.31 (apel cu tarif normal)

440
Serviciul Clieni
situaii de pierdere sau furt telefon

acces gratuit la operator, disponibil 24 ore din 24, 7 zile din 7 sau

0744.940.440, 021.203.30.35 sau 0374.44.30.35, apelabile din orice reea naional (tarif
normal)
 202
Serviciul asisten pentru magazinul online Orange

acces gratuit la operator n fiecare zi, ntre orele 08:00-21:00

acces gratuit la operator zilnic, ntre orele 08:00-21:00, pentru primele dou apeluri n 30
de zile calendaristice; ncepnd cu al treilea apel, tarif 0,55 euro credit/apel

asisten dedicat exclusiv comenzilor de pe www.orange.ro/magazin-online

0374.442.202 (apel cu tarif normal)

300
Serviciul Clieni
Orange Home

acces gratuit la operator zilnic, ntre orele 07:00-24:00

0374.300.300 (apel cu tarif normal)

228
Serviciul Clieni
pentru persoane
cu deficiente de auz

acces gratuit la operator n fiecare zi, ntre orele 08:00-20:00

asisten prin SMS dedicat exclusiv clientilor cu deficiente de auz

nu poate fi accesat in Roaming

Numerele scurte pot fi apelate doar de pe mobilul tu Orange.

n roaming, apelarea Serviciului Clieni se taxeaz ca apel interna ional de roaming ctre
Romnia.