Universitatea Ovidius din Constanta

Plan de afaceri

Dobre Mihai- Catalin

Specializarea: AATCS
Anul : 1
 2017

Cuprinsul:
1. SUMARUL PLANULUI.................................................................................3
2. DESCRIEREA AFACERII............................................................................3
3. PRODUSELE I SERVICIILE PRESTATE...................5
4. PIAA DE DESFACERE.......6
5. ESTIMAREA CONCURENILOR..7
6. PLANUL DE MARKETING..........8
7. MANAGEMENTUL I PERSONALUL EXECUTIV..11
8. MANAGMENTUL RISCURILOR......13
9. PLANUL FINANCIAR.....................14
1. SUMARUL PLANULUI
Prezentul plan de afaceri este ntocmit de ctre Free Gym S.R.L. privind analiza
iniierii unei activiti pe piaa din Constana n domeniul sportului.
Free Gym S.R.L. este iniiat de ctre 2 fondatori: Gorincioi Cristian (director general
i asum riscurile de antreprenor pentru iniierea eficient a afacerii i stabilirii sale pe
pia n viitor.), Nepotu Cristina care a depus un capital statutar pentru iniierea acestei
afaceri.
Afacerea const n prestarea servicilori de nfrumuseare i meninere a siluetei,
bazate pe tehnici i aparate modernei nu n ultimul rnd asigurarea clienilor cu bun
dispoziie i satisfacie. Deinem un cadru profesional calificat, care este mereu n pas cu
tendinele moderne i care consider c cheia succesului este n lucrul sirguincios. Motto-
ul companiei este: The easy day was yesterday.

Se va analiza piaa de desfacere, concurenii ageniei i strategiile de marketing pentru

o activitate prosper. De asemenea, v vom oferi la atenia dumneavoastr planul
managementului riscului i planul financiar pentru a caracteriza situaia preconizat a
ageniei n prima perioad a sa de activitate. Analiza este una obiectiv i multilateral
deoarece aceasta ne-ar asigura o imagine clar a poziiei viitoare pe pia i dac va fi ea
una de succes. Sala de fitness Free Gym S.R.L. i desfoar activitatea n
conformitate cu: Legea privind societile cu rspundere limitat; cu privire la
antreprenoriat i ntreprinderi. Considerm c aceast afacere are anse reale de reuit
deoarece: serviciile oferite pe pia sunt de calitate superioar, preurile sunt rezonabile.

2. DESCRIEREA AFACERII
Ideea de afaceri pe care vrem s o propunem este deschiderea unui sediu de sal de
fitness n oraul Constana. Afacerea va fi compatibil cu scopurile noastre pentru c ne va
oferi posibilitatea de a ajuta clienii s se menin n form, s aib moralul ridicat i s se
bucure de ore de relaxare la sala noastr de fitness. Scopul nostru va fi s ne meninem
clienii mulumii de serviciile oferite astfel nct acetia s revin i alt dat cu plcere.
 Pentru extinderea afaceriii noastre vom apela la un mprumut bancar. n trei ani ne
propunem s avem o afacere stabil i prosper prin extinderea ntr-un sediu mai mare,
mrirea numrului de aparate i a personalului specializat.

Obiectivele firmei Free Gym sunt stabilite pe o perioad de trei ani i cuprind:
1. realizarea unei cifre de afaceri de cca 35000 lei n anul 3 de funcionare;
2. creterea cotei de pia pn la 15%;
3. crearea unei clientele fidele, care s fie mulumit de serviciile oferite de firma
noastr;
4. creterea permanent a calitii serviciilor oferite clienilor.
Calitatea serviciilor: reprezint principiul fundamental al politicii firmei pentru
satisfacrea total a cerinelor clienilor. Astfel vrem s artm c pentru noi calitatea
serviciilor nu este un simplu obiectiv ci chiar condiia existenei i dezvoltrii ei.

Analiza SWOT:
Puncte tari:
- experiena n domeniu
- locaia bine amplasat;
- profesionismul personalului;
- imagine bun pe pia;
- echip de conducere experimentat i unit;
- strategie de marketing eficient;
- servicii variate i de calitate;
- raport pre/ calitate favorabil.

Puncte slabe:
- lipsa unor categorii de aparate pentru tratamente speciale;
- lipsa unui bar n incinta slii;
- lipsa spaiilor de parcare proprii;
- traficul aglomerat al zonelor de amplasare;
- limitarea operaiunilor de amenajare datorit caracteristicilor constructive ale
blocului.
 Oportuniti:
- posibiliti de obinere a unor granturi Phare;
- cretere macroeconomic prognozat;
- cadrul legislativ favorabil pentru IMM;
- diversificarea serviciilor prin ncheierea de colaborri cu nutriioniti i antrenori cu
experien intenaional.
Ameninri:
- deschiderea unor noi sli de fitness n apropiere;
- practicarea de ctre concuren a unor preuri sczute;
- extinderea afacerilor pe piaa Constanei cu produse naturiste de slbit;
- program de lucru ncrcat pentru persoanele din segmentul int.

3.PRODUSELE I SERVICIILE PRESTATE

Obiectivul fimei este de a satisface pe deplin nevoile clienilor, avnd n vedere c
preocuparea oamenilor pentru aspectul fizic i sntate este n cretere n ultimii ani.
Firma noastr va oferi consumatorilor servicii de cea mai bun calitate din domeniul
ntreinerii fizice. Serviciile oferite sunt: gimnastic de ntreinere - fitness, gimnastic
medical pentru diverse afeciuni, aerobic, saun, bai cu nmol.
Tabelul I.
Nr.crt. Servicii oferite Persoane pe lun Pre abonament/lun

1. Program fitness 55(5/ora) 450 lei

2. Program saun variabil 200 lei

3. Program aerobic 45(2/ora) 150 lei

4. Tratament cu nmol variabil 150 lei

5. Gimnastic medical 30(1/ora) 100 lei

 Serviciile oferite de firma noastr vor satisface pe deplin, nevoia oamenilor de
recreere, de ntreinere fizic i a sntii ntr-o ambian plcut, alturi de oameni pregtii
n a-i ajuta.
Toate serviciile oferite de firma noastr vor fi de cea mai bun calitate, iar clientul va
fi ntotdeauna stpnul nostru. Angajaii vor fi alei dintre cei mai bine pregtii n domeniu,
iar sala va fi modern utilat i va avea aparate echipate cu cronometru i aparate de msurat
caloriile pierdute. Sauna va fi de asemenea echipat cu sistem de nclzire intensiv
performant i va fi astfel aranjat pentru a oferi o ambian linititoare. Clienii notri nu vor
veni la sal doar s-i consolideze sntatea fizic, ci mai ales pentru a petrece plcut timpul
liber i a se relaxa dup o zi obositoare de munc sau coal.
Serviciile noastre se adreseaz unei game largi de tipuri de consumatori. Oricine
dorete s aib un corp bine ntreinut sau pur i simplu dorete s se relaxeze ntr-un mod
plcut i util poate fi un potenial client al sli noastre. n general consumatorul tipic al slii
noastre poate fi o persoan care are un complex creat de kilogramele n plus sau care necesit
gimnastic special.

3. PIAA DE DESFACERE
Conform unei cercetrii de pia, romnii cheltuiesc n medie 8% din venituri pentru
a merge la o sal de fitness. Potrivit statisticilor oficiale, acest procent a nregistrat o
evoluie fluctuant n ultimii 4 ani. Aceasta tendint este explicat de un raport ntocmit de
Agentia de monitorizare a tendinelor de consum ca fiind efectul schimbrii stilului de
via, climatului economic i creterea varietii ofertei existente de pia.
Anual n Constana se deschid n medie de 3 sli de fitness, 70% fiind localizate n
zone uor accesibile ale municipiului. Aceste activiti se dezvolt n special n zone bune,
n apropierea centrelor comerciale,spaiilor de birouri, calitatea ofertei scznd n general
odat cu deprtarea de zona central.
Piaa se refer la timpul i spaiul n care toi agenii economici activi din societate se
ntlnesc s comunice unii cu alii i s schimbe ntre ei bunuri cu valoare de schimb; ea este
reprezentat de toi clienii poteniali avnd nevoi sau dorine similare, fiind dispui a se
angaja ntr-o relaie de schimb pentru satisfacerea acelorai nevoi sau dorine. n domeniul
slilor de fitness piaa este n continu cretere, deoarece tot mai multe persoane sunt
preocupate de aspectul i condiia fizic. Studiile de pia arat c n zilele noastre din ce n
ce mai multe persoane se ndreapt spre o sal de fitness, fie pentru a scpa de kilogramele n
plus, fie din cauza unor afeciuni medicale, fie pentru a petrece plcut i relaxant timpul liber
sau de ce nu pentru a fi n pas cu moda.

4. ESTIMAREA CONCURENILOR

Principalii concureni direci sunt: Megagym , TOTAL FITNESS , Energy Club Fitness
Center , Oxygen Club, .a.. Acetia s-au impus pe piaa Constanei datorit serviiciilor de
calitate, experiena n domeniu, promoiile acordate unor anumite categorii de
persoane.Concurena indirect ar putea fi reprezentat de productorii de suplimente nutritive
destinate pierderii n greutate, productorii de aparate de fitness i centrele de nfrumuseare.
Elementele care ne aduc avantaj fa de concureni att direci ct i indireci sunt:
Localizare convenabil i vitibil:
O gam larg de servicii;
Personal calificat;
Siguran;
Calitate;
Accesibilitate

5. PLANUL DE MARKETING
S.C. Free Gym S.R.L. i propune creterea cotei de pia deinut, prin deschiderea
unui sediu n zona central a Constanei.
n plus conducerea, societii va adapta serviciile la cerinele variate ce vin din partea
noilor clieni. Dac acest proiect va avea succesul scontat, se va lua n calcul deschiderea
unui al doilea sediu n Nvodari.
Se urmrete oferirea de servicii de calitate la un bun raport calitate-pre i fidelizarea
clienilor.Elementele cheie ale acestui obiectiv sunt redate prin strategia de marketing, care
cuprinde mixul de produs. Ea se va axa pe trei elemente fundamentale: promovare, pre i
diversificare servicii.
Preul pe care l vom aborda este cel la nivelul concurenei, avnd n vedere i unele
reduceri pentru anumite categorii de persoane cum ar fi studenii sau reduceri la abonamente
pentru clienii fideli. Astfel vom acorda:
- 25% reduceri la abonamente fitness valabile de luni pn vineri ntre orele 7.30-
16.00;
- 10% reducere pentru elevi i studeni;
- program special de reduceri pentru firme, abonamente colective.
 n ceea ce privete promovarea ea va fi competitiv, dorind s ne meninem
loialitatea fa de marc. Astfel vom face cunoscut deschiderea noului sediu prin reclame la
principale posturi de radio din Constana, fluturai i pliante, anunuri n ziarul local,
promovarea pe site-uri web.
Diversificarea servicilor include crearea unui site pe internet care s in la curent
clienii despre program, oferte, nouti n domeniu, introducerea unor noi activiti aromo-
terapie, bi cu nmol, hidromasaj, saun.

Etapele operaionale ce vor defini implementarea planului investiional sunt cuprinse

n tabelul urmtor:

Anul 1 Tabelul II.

Operatiuni 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Proiecte, X X
aprobri, avize
Amenajare X X
spaiu
Achiziie X
mobilier
aparate,
echipament
electronic
Transportul, X
montarea i
probele
aparatelor
Recrutare i X X
angajare
personal
Instruire i X
verificare
personal
Inaugurarea X
slii
 Amenajrile necesare vor fi realizate de firma S.C. Andree Pop Construct S.R.L.,
conform devizului de cheltuieli antecalculat cu ocazia ntocmirii planului de afaceri.
Societatea dispune de o experien de peste 9 ani n astfel de activiti.
Activittile de marketing i promovare vor fi conduse de managerul de marketing al
societii. Rspndirea pliantelor i fluturatilor va ncepe cu 2-3 sptmni nainte de
deschiderea slii, iar reclama n pres i radio va fi difuzat din sptamna inaugurrii.
Aparatele de fitness vor fi achiziionate de la furnizorul S.C. Total Sport Equipment
S.R.L, care n urma unei selecii de ofert (5 ofertani) a produs cel mai bun raport
calitate/pre pentru dotarea slii la capacitaile planificate.
Periodic se vor organiza tombole/ concursuri pentru clienii slii, formularele
completate cu acel prilej cuprinznd i o serie de ntrebri prin care se va obine feedback din
partea acestora.
Programul de funcionare al slii:
Luni - Vineri: 07:30 - 23:00
Smbta: 07:30 - 18:00
Duminica: 09.00 - 13.30
Structura personalului primului sediu, precum i nivelul de salarizare aferent se
prezint astfel:
Tabelul III.
Poziie Numr Salariul individual

ef de sal 1 8000 lei

Instructor aerobic
Antrenor fitness &
bodybuilding
Instructor aerobic
kinetoterapeut
ncasator-vnztor
Personal de curenie
1 7000 lei
1 7000 lei
1 6000 lei
1 5000 lei
1 4000 lei

Pentru recrutarea i angajarea de personal cu experiena necesar atingerii

parametrilor solicitai de conducere este nevoie de aproximativ 2 luni. n scopul limitrii
riscurilor se va mai aloca o lun pentru acomodare i verificarea competenei personalului.
 Pentru realizarea amenajrilor vor fi necesare dou luni.Imediat dup finalizarea
invenstiiei vor fi fcute toate demersurile necesare pentru extinderea poliei de asigurare
ncheiate de societate pentru sediul firmei.

6. MANAGEMENTUL I PERSONALUL EXECUTIV

Free Gym SRL este condus de Directorul general Dan Ion. n responsabilitatea ei st:
Stabilirea obiectivelor generale de dezvoltare;
Aprobarea bugetului de venituri i cheltuieli;
Identificarea oportunitilor de afaceri;
Controlul i supervizarea activitii departamentelor;
Motivarea personalului
Directorul General va participa activ la toate procesele decizionale din cadrul societii, va
verifica cu atenie cheltuielile ce vor fi facute,i nu n ultimul rndse va ocupa de susinereai
coordonarea activitii firmei.

Conducerea operativ a societii este asigurat de o echip echilibrat i bine nchegat,

cu experien i succese nregistrate n activitatea anterioar. Componenta acestei echipe se
prezint astfel:
Dan Ion director general. De profesie economist (absolvent al Academiei de Studii
Economice din Bucuresti- specializarea Managment) are o experien de aproximativ 5
ani n domeniu financiar- contabil, avnd i masterul n finane..Toate referinele de la
locurile de munc anterioare sunt excelente.
Nepotu Cristina - manager este absolvent a Academiei de Studii Economice din
Bucuresti.
1. Consultani cheie:
Printre cele mai importante persoane ce fac parte din aceast categorie se numr:
- C. Gheorghe expert contabil i inspector al Administraiei financiare consiliaz firma n
interpretarea corect a legilor financiar-contabile i n calcularea corect a taxelor i
impozitelor datorate instituiilor statului;
- F. Panait avocat, component al Consiliului Uniunii Avocailor din Bucuresti. Are o
experient de peste 15 ani n consilierea juridic a activitilor comerciale i colaboreaz cu
societatea n rezolvarea tuturor problemelor juridice, ntocmirea contractelor i reprezentarea
eventual n justiie.
 Managementul resurselor umane:

PROGRAMUL DE RECRUTARE I VERIFICARE A PERSONALULUI SE

VA DERULA CONFORM PRECIZRILOR DIN PLANUL OPERAIONAL.
RECRUTAREA PERSONALULUI SE VA EXECUTA PRIN COLABORARE CU
FIRMA DE RECRUTARE I PLASARE A FOREI DE MUNC BUSINESS
MENTHOR GROUP.
ntregul personal va fi angajat cu carte de munc, remunerarea sa se face prin salariu
fix i se vor acorda prime cu ocazia anumitor evenimente sau obinerii unor rezultate
deosebite. Evoluia salarial i primele se vor corela cu rezultatele individuale ale fiecrui
angajat. Elemente de risc ce ar putea afecta evolutia activitii societii sunt:

7. MANAGMENTUL RISCURILOR

Calitatea conducerii- pentru aceasta se estimeaz un risc sczut. Justificarea acestui

nivel de risc este dat de respectarea angajamentelor asumate pn n prezent,
preocuparea permanent pentru mentinerea i dezvoltarea relaiilor de afaceri i
portofoliul de clieni, experien profesional, structur organizatoric bun i
capacitatea mare de influenare.

Dinamica industriei- prezint un risc mediu n lumina previziunilor favorabile la nivel

macroeconomic, trendului cresctor al pieei, poziiei concurentiale avantajoase,
strategiei realiste, corect dimensionate i direcionate. Un element de risc important l
constituie totui intenia unor patroni ai unor sli de finess de renume de a-i extinde
prezena n apropierea slilor S.C. Free Gym S.R.L..

Asupra desfurrii normale a afacerii pot interveni factori de destabilizare,

influennd negativ mrimea ncasrilor i chiar imaginea firmei. Pe parcursul anului se
anticip fluctuaii ale cererii date de numrul variabil de consumatori. Pe lng toate acestea
se va ncerca o mbuntire a activitii de managment i ridicarea profesionalismului
personalului.
8. PLANUL FINANCIAR
n baza realizrii obiectivului propus, firma necesit o investiie n mrime de
400 000 000 lei, ce constituie contribuia proprie a fondatorilor ntreprinderii, necesare
iniierii afacerii.

Cheltuieli de lansare a afacerii (iniierea afacerii)

Tabelul IV.
Cheltuielile (denumirea) Suma total, lei Surse proprii Surse
mprumutate
Computer pentru departamente (10*10 100 000 100 000 -
000)
Computer pentru aparatul administrativ 12 000 12 000 -
Reea de calculatoare i internet 6 000 6 000 -
Reparaie oficiu 100 000 100 000 -
Mobilier 40 000 40 000 -
Rechizite de birou 1500 1500
Salariu 60000 60000
Transport 15000 15000 -
Publicitate 40000 40000 -
Cheltuieli de constituire 1500 1500 -
Emblema 500 500 -
Alte cheltuieli de iniiere 5000 5000 -
Bronarea biletelor 85 000 000 85 000 000 -
Pachetele turistice 250 000 000 250 000 000 -
Turism n MD 20 000 000 75 000 000 -
Total 355 426 000 355 426 000 -
Ponderea, % 100% 100% X

Prognoza cheltuielilor pentru primul an

Tabelul V.
Cheltuieli I, II,mii III IV V VI VII VIII IX X XI XII Total
mii lei Mii,
lei lei
 Salariu 20 30 30 39 40 38 38 35 40 36 25 35 406
Mobilier 100 - - - - - 25 - - - - - 100
Energie 2 2 3 2 5 3 2 2 2 2 2 4 31
Vinzari 45 30 55 45 53 54 60 60 70 80 70 80 702
Telefon 6 8 6 5 6 6 6 8 9 8 9 9 86
Publicitate 10 10 10 5 5 5 10 15 15 10 10 15 120
Amortizare 2 2 - 5 - 5 3 - 2 - - 1 20
Pachete 120 100 100 145 130 265 150 210 345 240 330 230 2365
Alte 15 20 15 20 - - 15 15 - 15 - 15 130
cheltuieli
Total 320 202 219 266 239 376 309 345 483 391 446 389 3 960
cheltuieli

*RFT = Venituri Cheltuieli

Analiza veniturilor de la prestarea serviciilor i a cheltuielilor a fost necesar pentru a
afla dac afacerea iniiat este rentabil, iar strategiile de marketing efective. Prin urmare, n
condiiile primului an de activitate, cnd cheltuielile vor constitui 3 960 000 lei, i veniturile
de la prestarea serviciilor 53 213 000 lei, firma va obine un profit n sum de 49 253 000
lei.
Concluzie: Sala va obine un profit colosal deoarece dispune de servicii de o calitate nalt,
iar placerea clientilor ne face mai buni.