Analiza comparativă a site-urilor de comerț electronic din domeniul.....

Introducere (maxim 1 pagina)

- argumentarea alegerii pietei/domeniului (produselor/serviciilor), aplicatiei, modelului si site-urilor
comparate; motivatia alegerii site-ului etalon/de referinta.

1. Piata online a .........(cca. 2 pagini)

- caracterizarea succinta a pietei online a domeniului ales (prin prisma evolutiei pietei online în
domeniul ales în România, caracteristicile ofertei online si a principalilor competitori de pe piata, diversitatea
sortimentala in mediul online, pozitia site-urilor analizate în mediul online, comportamentul de cumparare
online a produselor/serviciilor respective etc.);

2. Analiza site-urilor........(cca. 5-6 pagini)

- analiza site-urilor alese (expusa tabelar) din perspectiva urmatoarelor criterii:
a. design (estetica, paleta si tonalitatea cromatica, claritate, luminozitate, contrast, lizibilitatea
textului, fonturi (dimensiuni, tipuri, stiluri), logo, simboluri si alte forme de atractie vizuala, layout-
ul/aranjarea în pagina, integrarea elementelor de grafica, animatie si video, sinergia elementelor vizuale,
echilibrul si armonia, interferentele design-ului în cazul vânzarii clasice si online – daca este cazul,
concordanta dintre obiectul de activitate/domeniul, cerintele utilizatorului unui astfel de site si tipul siteului
etc.);
b. continut (scopul si obiectivele site-ului, structura/macheta site-ului, elementele meniului principal
si organizarea informatiei (în special în pagina de index/home page), identificarea zonelor de interes în
cadrul paginilor web ale site-ului, informatii oferite despre produse/servicii, organizatie si modalitati de
comanda, plata, livrare si retur, tehnici de expunere si gruparea produselor/serviciilor, interactivitate cu
utilizatorul, respectarea regulilor gramaticale si de ortografie, posibilitatea/necesitatea traducerii/accesarii
site-ului în alta limba, aspecte privind actualizarea si utilitatea informatiei prezentate etc.);
c. functionalitate (viteza de încarcare a paginilor site-ului/imaginilor/link-urilor/fisierelor
multimedia, accesibilitatea data de sistemul de operare, browser si dispozitiv, optimizarea site-ului pentru
dispozitive mobile, aplicatii mobile dedicate, rezolutia si caracteristicile lingvistice, functiile site-ului si
aplicatiile/tehnologiile necesare pentru o buna utilizare, pozitionarea elementelor de navigare, tipologia link-
urilor, posibilitatile oferite pentru efectuarea comenzii si platii online si usurinta efectuarii acestora, titlurile
paginilor, cuvinte cheie, meta-taguri folosite pentru motoarele de cautare etc.);
d. originalitate (distinctia, elementele de inovatie si creativitate, tehnologie de vârf, viziune aparte
etc.);
e. profesionalism (aspecte de legalitate si etica, formularea clara a mesajelor, identificarea
organizatiei, vizibilitatea si modul de prezentare a termenilor si conditiilor/politicii site-ului privind
comanda, plata, livrarea, transportul, returul produselor, modalitati de contact si obtinere a feedback-ului de
la clienti, serviciul de relatii cu clientii, promptitudinea raspunsului la orice tip de solicitari din partea
clientului, copyright, confidentialitatea datelor si securitatea tranzactiilor, etc.).
- identificarea si prezentarea principalelor puncte forte si puncte slabe ale site-urilor analizate, din
perspectiva fiecarui criteriu de analiza;
- distribuirea coeficientilor de importanta pentru cele cinci criterii de analiza si argumentarea
importantei acordate fiecaruia în parte;
- evaluarea si notarea fiecarui site din perspectiva fiecarui criteriu;
- calcularea punctajului aferent fiecarui site prin ponderarea notei acordate pentru fiecare criteriu cu
acel coeficient de importanta aferent fiecarui criteriu si comentarea punctajelor totale obtinute.

Concluzii si propuneri (2-3 pagini)

- recomandari, masuri si solutii propuse pentru fiecare site analizat, din perspectiva fiecarui criteriu
de analiza.

Notă: Proiectul va fi elaborat respectând indicațiile primite la seminar. Lucrarea va avea cca. 10 pagini,
format A4, folosind Times New Roman, 12 pt. la 1,5 rânduri. Lucrarea se predă online anterior susținerii (la termenul
comunicat la seminar) pentru verificare plagiat.