Voluntariatul este participarea benevolă la oferirea de servicii,
cunoştinţe şi abilităţi sau la prestarea unor activităţi în domenii de utilitate publică, din proprie iniţiativă, a persoanei denumită voluntar. Voluntariatul poate fi desfăşurat în baza contractului de voluntariat sau în afara acestuia. Voluntar poate fi orice cetăţean al Republicii Moldova, cetăţean străin sau apatrid, care, în sprijinul solidarităţii civice, se implică în activităţi de voluntariat organizate de persoane juridice de drept public sau de drept privat, fără scop lucrativ. De ce este important voluntariatul? Un lider politic şi spiritual indian, spunea că „daca vrem sa trăim într-o lume mai bună, trebuie să contribuim la crearea ei”. Voluntariatul transformă în acţiune Declaraţia Naţiunilor Unite, potrivit căreia „noi, oamenii, avem puterea de a schimba lumea”. Actele de voluntariat derivă înțelegerea conștientă a cuvântului sprijin. Libertatea de a te face util și de a simți plăcerea unui sincer mulțumesc se transformă într-un imbold esențial de a lua parte la acțiuni de voluntariat. Voluntariatul reprezintă corabia de salvare a societății.