Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3
Belu Magdo Mona Lisa. Contracte comerciale tradiţionale şi moderne. - Bucureşti, 1996, p.149; R.Munteanu.
Contracte de intermediere în comerţul exterior. - Bucureşti, 1984, p.188.,citat de O. Chelaru, op. cit. pag.48.
4
E.A.Суханов. Договор коммерческой концессии // Гражданское право: Учебник. Том 2. Изд. 2-е. - Москва:
БЕК, 1999, р.625.citat de O. Chelaru, op. cit. pag.48.
bunurilor sau prestarea serviciilor, cu privire la modul de prezentare a mărfii sau serviciilor
pentru comercializare etc.
Prin drepturi se are în vedere acele drepturi care sunt trasmise de către franchiser
franchiseeului în ce priveşte utilizarea tehnologiilor, proceselor, metodelor etc. de fabricare a
bunurilor sau prestare a serviciilor, drepturile de utilizare experienţei obţinute de franchiser şi
transmise prin instruirea personalului franchiseeului etc.
Prin mărci de producţie se are în vedere utilizarea mărcilor utilizate de către franchiser în
comercializarea produselor fabricate şi care pot fi utilizate de către franchisee. În cazul, însă în
care, însă, franchiseeul utilizează marca franchiserului, acesta asigură identificarea acesteia prin
înscrisuri care diferenţiază producţia fabricată de franchiser de cea fabricată de franchisee.
Înscrisurile identificatorii se specifică în momentul încheierii contractului. Mostra sau clişeul ce
reflectă marca de producţie a frranchiserului se anexează la contract şi constituie parte integrantă
a acestuia.
Prin modele, aranjamente şi decoraţii se are în vedere acele mostre sau materiale
orientative, care permite franchiseeului să fabrice produsul sau să presteze serviciul. Ele trebuie
să reflecte deplin, clar şi suficient volumul de informaţie necesar franchiseeului pentru fabricarea
bunurilor sau prestarea serviciilor. Modelele, copiile sau imaginile foto ale acestora, schiţele
decoraţiilor, proiectele, planurile, precum şi alte materiale sau copiile foto cu reflectarea
elementelor identificatorii ale acestora constituie parte integrantă a contractului şi se anexează la
contract. Dacă pe parcursul activităţii de franchising apre nececsitatea de a modifica sau
completa modelele, aranjamentele, decoraţiile, schiţele, planurile etc., părţile vor conveni asupra
acestor fapte în aceleaşi condiţii şi formă în care a fost încheiat contractul. Aceasta va constitui o
modificare sau completare a contractului5.
Secretul comercial, experienţa comercială sau know-how-ul. Ca obiect al contractului pot
fi şi secretul comercial, experienţa comercială, know-how-ul. Problema majoră în apărarea
acestor informaţii constă în primul rînd în identificarea ei. Secretul comercial este reglementat
prin Legea RM „cu privire la secretul comercial” nr.171-XIII din 06.07.94. Astfel conform art.1
al acestei legi, prin secret comercial se înţeleg informaţiile ce nu constituie secret de stat, care ţin
de producţie, tehnologie, administrare, de activitate financiară şi de altă activitate a agentului
economic, a căror divulgare (transmitere, scurgere) poate să aducă atingere intereselor lui.
Informaţia comecială şi experienţa comercială, acordată franchisee-ului în bază de
contract, include de obicei, documentaţia privind organizarea şi gestionarea reţelei de distribuţie,
exploatarea utilajului, ducerea evidenţei, deservirea clientelei, pregătirea bucatelor de firmă ş.a.
Know-how-ul (engl. – a şti cum ) reprezintă prin sine: „1. cunoştinţe tehnice prezentînd o
5
Comentariu Cod Civil RM, VOL. II, Chișinău 2006, pag. 913.
noutate relativă şi subiectivă, nebrevitabile sau brevitabile dar nebrevitate, referitoare la
fabricarea, funcţionarea, întreţinerea ori comercializarea unor mărfuri sau privitoare la elaborarea
şi punerea în lucrare a unor tehnici ori procedee. 2. ansamblul formulelor, definiţiilor tehnice,
documentelor, desenelor şi modelelor, reţetelor tehnice, procedeelor, experienţei de producţie şi
a altor asemenea elemente ce servesc la fabricarea unui produs determinat. 3. formulă prin care
se desemnează arta de fabricaţie, subsumînd ansamblul de noţiuni, cunoştinţe şi de experienţă, de
operaţii şi procedee necesare unui produs. 4. cunoştinţele şi experienţa acumulată pentru
aplicarea în practică a unei anumite tehnici. 5. expresie ce desemnează procedele de fabricaţie
sau cunoştinţele privitoare la utilizarea şi aplicarea de tehnici industriale”6.
În ce priveşte reputaţia de afaceri pe care o posedă franchiser-ul, aceasta nu poate fi
transmisă franchisee deoarece reputaţia nu poate constitui obiect al contractului de franchising,
fiindcă este un drept personal nepatrimonial, inseparabil de personalitatea franchiser-ului şi nu
poate fi înstrăinat. Însă, cu toate acestea transmiterea mărcii comerciale include indirect şi
„exploatarea” reputaţiei de afaceri.
În această ordine de idei, facem concluzia că denumirea de firmă şi marca comercială (de
produs sau de serviciu) constituie obiectele principale şi obligatorii utilizate în contractul de
franchising. Încheierea unor contracte ce nu ar prevedea acordarea drepturilor asupra denumirii
de firmă şi mărcii comerciale ar duce la examinarea acestor contracte ca fiind diferite de cele de
franchising7.
Dacă să facem o clasificare a formelor contractului de franchising în funcție de obiectul
oferit în franchising, deosebim:
a) Franchisingul numelui: francizorul oferă francizatului dreptul de a se folosi de marca sa de
comerț.
b) Franchisingul mărcii de comerț se aplică mai des în lanțurile hoteliere (Romada Inn; Howard
Johnson), rețeaua de restaurante (McDonald`s, Burger King), firme de închiriere a
automobilelor (AvisHertz) etc. Acest tip de franchising presupune existența unei mărci
cunoscute, care îi va garanta francizatului succesul pe piața de desfacere. În cazul dat
francizatul are dreptul de a folosi numele francizorului, prelucrând sau modificând produsul,
cu condiția că va respecta strict procedurile de lucru și de marketing ale acestuia.
c) Franchisingul comercial sau franchisingul distribuției produselor: francizorul oferă
francizatului dreptul de a comercializa produsele sale pe un teritoriu limitat. Acest sistem
este larg răspândit în industria automobilelor, fiind utilizat de așa companii ca Chrysler,
Ford, General Motors; în industria produselor petroliere - Exxon, Shell, Texaco, a băuturilor
răcoritoare — Pepsi-Cola și Coca-Cola.
6
M.N. Costin . Dicţionar de drept internaţional al afacerilor, vol. II , p.199.
7
O. Chelaru, op. cit. pag.48.
d) Franchisingul corporativ sau franchisingul afacerii: francizorul oferă francizatului un pachet
complet al afacerii care este deja cunoscută pe piață. Prima franchiză corporativă a fost
lansată de compania McDonald’s. Compania oferă atât know-how-ul necesar, ce cuprinde
totalitatea cunoștințelor nepatentate, care se bazează pe experiența și probele efectuate de
francizor - instruirea completă a personalului, amenajarea restaurantului, ajutorul în
angajarea personalului, oferirea consultanței permanente, cât și standardele de calitate.
Datorită aplicării franchisingului corporativ, McDonald’s este unul dintre liderii globali în
sectorul fast-food-urilor cu mai mult de 31000 de restaurante locale, care deservesc în fiecare
zi peste 58 milioane de oameni din 118 țări.