Sunteți pe pagina 1din 2

Fisa postului Manichiurista

1.Intretine relatia cu clientii

2.Se asigura ca fiecare client de-al sau a fost servit cu cafea sau ceai (client sau
insotitorii clientului)

3.Adresarea catre toti clientii indiferent de varsta se face cu “domnule”, “doamna”


sau “domnisoara”, dupa caz.

4.Persoanelor mai mari de 15 ani se adreseaza la persoana a 2-a plural.

5.Clientii vor fi intampinati cu “buna ziua” sau “buna seara” dupa caz.

6.Dupa efectuarea serviciilor solicitate, clientilor li se inmana bonul pentru


efectuarea platii la bar.

7.Dupa efectuarea serviciului manichiurista ii va multumi clientului pentru vizita la


salon si-l va saluta.

8.Presteaza serviciile de manichiura dupa ce ofera clientului toate informatiile


necesare legate de costurile acestora.

9.Face curatenie in perimetrul sau de lucru: masuta de manichiura, scaunul


clientului, scaunul manichiuristei, dulapiorul, suportul pentru oje, alte suporturi si
orice altceva ce intra in folosinta manichiuristei.

10.Dupa fiecare client ustensilele utilizate vor fi dezinfectate in sterilizatorul cu


cristale de quartz.

11.Se afla in subordinea directorului de frizerie si a casierei.

12.Programul de lucru este urmatorul: 9.30 – 20.30 in fiecare zi de lucru. Se va


lucra in ture

13.De doua ori pe an participa, pe langa indatoririle de mai sus, la curatenia care
se va face in

urma zugravelii generale din salon.

14.Verifica termenul de valabilitate al produselor din folosinta sa sau a celor


destinate revanzarii. Inainte cu 2 saptamani de expirarea termenului de
valabilitate va aduce la cunostinta directorului administrativ acest lucru.
15.Intocmeste necesarul materialelor si preda comanda directorului administrativ
cu cel putin 1 saptamana inainte ca aceste materiale sa fie necesare. Pentru a
se evita o comanda dubla va nota ziua si comanda facuta in agenda. Agenda
apartine ambelor manichiuriste si va fi consultata de acestea. La primirea
comenzii se va verifica daca aceasta este conforma cu comanda data.

S-ar putea să vă placă și