TEST CURS RECEPTIONER HOTEL

VARIANTA IV
PROBA PRACTICA

1. La Hotel Floare de Colt se cazează familia Popescu formată din: mamă, tată, copil de 7 anil. Perioada de
sejur 15.05 – 21.05.2013 . Solicită un pat suplimentar pentru copil şi mic dejun.
- tariful camerei duble este de 160 lei, micul dejun este de 10 lei/ persoană,inclus in tariful camerei
- taxă pat suplimentar pentru copil 25% din valoarea camerei pe zi fara mic dejun
- taxa hotelieră este de 10 lei, numai pentru adulţi,
Întocmiţi nota de plată şi factura.
Notă de plată

Nr. Denumire servicii U/ M Cantitate Preţ unitar Valoare

crt.
1.
2.
3.
4.
TOTAL
Din care TVA

Factură

Nr. Denumirea produselor U/ Cantitate Preţ unitar Valoare Valoare

crt. sau a serviciilor M (fără TVA) TVA
1.
2.
3.
4.
TOTAL
TOTAL GENERAL
2. Care a fost gradul de ocupare al unui hotel cu 65 de camere care in luna mai a inregistrat 1546 de
inchirieri ?

3.Prezentati tehnologia prestarii serviciului ,, Obiecte de valoare mica si medie,,:

4.Precizati modul in care procedati in situatia ,,Mutarii clientului din initiativa hotelului,,.

Notă:
- pentru nota de plată se acordă 3,5 puncte
- pentru factură se acordă 3,5 puncte
- pentru 2 se acordă 0,5 puncte
- pentru 3 se acorda 0,5 puncte
- pentru 4 se acorda 1 punct
- un punct din oficiu