TEST CURS RECEPTIONER HOTEL

VARIANTA V
PROBA PRACTICA

La Hotel Florentina se cazeaza familia Ionescu formată din mamă, tată şi un copil de 13 ani.
Perioada de sejur 22.07 -29.07.2013.Pentru copil se solicita mic dejun si pat suplimentar .
- tariful camerei duble este de 180 lei, micul dejun este de 10 lei/ persoană, inclus in tariful camerei
- taxă pat suplimentar pentru copil 25%din tariful camerei
- micul dejun pentru copil reprezinta 50 % din valoarea micului dejun pentru adult
- taxa hotelieră este de 10 lei pentru fiecare adult pe intreaga perioada de sejur.

Întocmiţi nota de plată şi factura.

Notă de plată
Nr. Denumire servicii U/ M Cantitate Preţ unitar Valoare
crt.
1.
2.
3.
4.
TOTAL
Din care TVA

Factură

Nr. Denumirea produselor U/ M Cantitate Preţ unitar Valoare Valoare

crt. sau a serviciilor (fără TVA) TVA
1.
2.
3.
4.
TOTAL
TOTAL GENERAL
2. Care a fost gradul de ocupare al unui hotel cu 30 de camere care in luna aprilie a inregistrat 736 de
inchirieri ?

3.Prezentati ,,Serviciul de spalat, calcat, curatat articole de imbracaminte ale clientului,,:

4.Cum procedati in cazul sustragerii de la plata serviciilor hoteliere.

Notă:
- pentru nota de plată se acordă 3,5 puncte
- pentru factură se acordă 3,5 puncte
- pentru 2 se acordă 0,5 puncte
- pentru 3 se acorda 0,5 puncte
- pentru 4 se acorda 1 punct
- un punct din oficiu