TEST CURS RECEPTIONER HOTEL

VARIANTA III
PROBA PRACTICA

1. La Hotelul Arnica se cazeaza Fam. Ungureanu formată din mamă, tată şi un copil de 9 ani.
Solicită pat suplimentar pentru copil şi mic dejun.
Perioada sejurului 10.08 – 15.08.2013.
- tariful camerei duble este de 140 lei, micul dejun este de 20 lei/ persoană inclus
- micul dejun pentru copil este de 50 % din pretul micului dejun pentru adult
- taxă pat suplimentar pentru copil 25% din tariful camerei fara mic dejun
- taxa hoteliera 10 lei pentru fiecare adult pe intreaga perioada a sejurului

Întocmiţi nota de plată şi factura.

Notă de plată
Nr. Denumire servicii U/ M Cantitate Preţ unitar Valoare
crt.
1.
2.
3.
4.
TOTAL
Din care TVA

Factură

Nr. Denumirea produselor U/ Cantitate Preţ unitar Valoare Valoare

crt. sau a serviciilor M (fără TVA) TVA
1.
2.
3.
4.
TOTAL
TOTAL GENERAL
2. Care a fost gradul de ocupare al unui hotel cu 20 de camere care in luna martie a inregistrat 254 de
inchirieri ?

3.Detaliati serviciul rezervari mese la restaurant.

4.Situatii particulare: Disparitia obiectelor clientului.

Notă:
- pentru nota de plată se acordă 3,5 puncte
- pentru factură se acordă 3,5 puncte
- pentru 2 se acordă 0,5 puncte
- pentru 3 se acorda 0,5 puncte
- pentru 4 se acorda 1 punct
- un punct din oficiu