TERMENI SI CONDITII GENERALE DE UTILIZARE A SITE-ULUI SODEXO

"www.app.sodexo.ro/mysodexo” SI A APLICATIEI SODEXO "MY SODEXO

ROMANIA"

Sodexo va permite in calitate Beneficiar sa accesati Serviciile prin intermediul Site-ului Sodexo si / sau prin intermediul
Aplicatiei Sodexo “My Sodexo Romania”, asa cum este descris in Termenii si Conditiile de utilizare si anexe (denumite in
continuare "Termeni de utilizare"). Acesti Termeni de utilizare sunt obligatorii si executorii impotriva oricarei persoane care
acceseaza sau utilizeaza site-ul Sodexo sau aplicatia Sodexo, inclusiv, fara limitare, fiecare Beneficiar care creeaza un Cont
asa cum este prevazut aici.

Recunoasteti si confirmati ca aveti capacitatea juridica si autoritatea de a va angaja si ca acceptati acesti Termeni de utilizare.
Recunoasteti ca ati citit si sunteti de acord sa respectati acesti Termeni de utilizare.

Acesti Termeni de utilizare se aplica Beneficiarilor care sunt consumatori si care pot utiliza Serviciile si pot accesa link-uri
la ofertele comerciantilor prezentate pe Site-ul Sodexo si in Aplicatia Sodexo exclusiv pentru uz personal.

Informatii legale

Acest Site Sodexo "www.app.sodexo.ro/mysodexo" si aplicatia Sodexo "MY SODEXO ROMANIA" sunt operate de Sodexo
Pass Romania S.R.L. ("Sodexo") Suntem o companie inregistrata in Romania, nr. cod de inregistrare J 40/9678/1998, cod de
inregistrare RO 11071295 cu sediul in Strada Fabrica de Glucoza, nr. 5, Novo Park, cladirea G (cladirea Aerofina - G2 S +
P), parter si nivel inferior, sector 2, 020331 Bucuresti,
adresa de e-mail: info.ro@sodexo.com
telefon: 0040 021 204 46 46

Gazduirea site-ului si a Aplicatiei: Site-ul si Aplicatia Sodexo sunt gazduite de Sodexo, in Bucuresti, Romania

1. Definitii "Comerciant" inseamna orice persoana fizica sau

"Contul" se refera la contul care trebuie creat de catre
Beneficiar pentru a accesa si utiliza o parte dintre Servicii
prin intermediul Site-ul Sodexo sau a Aplicatiei Sodexo
si care contine informatiile sale personale.
"Beneficiar" sau "Dumneavoastra" se refera la o
persoana fizica careia ii sunt furnizate tichete/vouchere
de catre un Client si care utilizeaza toate sau o parte
dintre Servicii prin intermediul Site-ul Sodexo sau a
Aplicatiei Sodexo.
juridica afiliata retelei Sodexo in temeiul unui contract de
afiliere care accepta unele sau toate tichetele/voucherele
pentru comenzile realizate de beneficiari.
"Date personale" se refera la orice informatie care
permite identificarea directa sau indirecta a unei persoane
fizice, cum ar fi un numar de identificare sau unul sau
mai multi factori specifici identitatii unei persoane
incredintate catre Sodexo de catre un Client si / sau
Beneficiar pentru furnizarea de Tichete/Vouchere si / sau
furnizarea Serviciilor de catre Sodexo.

"Contul de card" se refera la contul personal al "Servicii" se refera la functionalitatile si serviciile

Beneficiarului, in care se inregistreaza, se incarca si se
gestioneaza soldul tichetului electronic/voucherului
electronic.
"Client" se refera la orice angajator sau persoana juridica
care acorda vouchere angajatilor sau partenerilor si are
semnat un contract de servicii cu Sodexo.
"Legislatia aplicabila biletelor de valoare" se refera la
orice dispozitii legale aplicabile biletelor de valoare si in
special Legea 165/2018 privind acordarea biletelor de
valoare si HG 1045/2018 privind aprobarea normelor de
aplicare a Legii 165/2018 privind acordarea biletelor de
valoare, si OUG 8/2009 privind acordarea voucherelor de
vacanta si HG 215/2018 privind aprobarea normelor de
aplicare a OUG 8/2009 privind acordarea voucherelor de
vacanta, si toate normele, ordinele, criteriile si/sau
instructiunile de aplicare (inclusiv modificarile care ar
aparea ulterior publicarii prezentelor termene si conditii),
cu modificarile si completarile ulterioare.
furnizate Beneficiarilor de catre Sodexo prin intermediul
Site-ului Sodexo si a Aplicatiei Sodexo, in conditiile
Termenilor de utilizare prezentati aici cu modificarile si
completarile ulterioare.
"Aplicatia Sodexo" se refera la aplicatia software
detinuta, operata si furnizata de Sodexo, care permite
Beneficiarilor sa utilizeze Serviciile si care este pusa la
dispozitie prin descarcare de pe Google Play Store® si
Apple Store®.
"Cardul Sodexo" se refera la orice card valid, fie cu cod
PIN sau nu, emis / distribuit de Sodexo, si care este
personal pentru fiecare Beneficiar pentru utilizarea Gusto
Pass Card, Cadou Pass Card, Cultura Pass Card, Turist
Pass Card sau orice alt tichet/voucher pe suport electronic
emis de Sodexo pentru tranzactiile cu comerciantii.
"Sodexo Network", reteaua de comercianti afiliati,
dezvoltata de Sodexo.

1
"Site-ul Sodexo" se refera la site-ul web operat de
Sodexo si accesibil la urmatoarea adresa:
www.app.sodexo.ro/mysodexo.
"Bilet (-e) de valoare/tichet (-e) /voucher(-e) Sodexo":
se refera individual sau colectiv, dupa caz, la (i)
tichete/voucherele emise / distribuite de Sodexo si / sau
de catre unul dintre afiliatii sai, fie pe suport de hartie
(tichete de masa Gusto Pass® , tichete cadou Cadou
Pass®, tichete culturale Cultura Pass® , vouchere de
vacanta Turist Pass®, tichete de cresa Primul Pass®) sau
pe suport electronic ("tichete de masa Gusto Pass Card®,
tichete cadou Cadou Pass Card®, tichete culturale
Cultura Pass Card®, vouchere de vacanta Turist Pass
Card®") pe cardul Sodexo si, (ii) orice alt card sau
tichet/voucher emis/distribuit de Sodexo in conformitate
cu legea, incepand cu data obtinerii autorizatiei emise de
Ministerul Finantelor Publice, pentru achizitionarea de
produse si servicii.
2. Conditiile de acces
Accesul la si utilizarea Site-ului Sodexo sau a Aplicatiei
Sodexo si a Serviciilor necesita sa aveti si sa monitorizati
o adresa de e-mail, toate echipamentele, inclusiv
hardware si software, precum si o conexiune la internet
necesara accesarii Internetului. Echipamentul si accesul
la Internet, precum si toate taxele de acces si de
conectivitate suportate pentru utilizarea acestora,
reprezinta responsabilitatea dvs. exclusive.
Sodexo nu poate fi trasa la raspundere pentru nici o
indisponibilitate sau functionare defectuoasa a Site-ului
Sodexo, a Aplicatiei Sodexo sau a Serviciilor care pot fi
atribuite inadecvarii sau defectiunilor echipamentului si
conexiunii la Internet
3. Crearea si utilizarea Contului
Atunci cand accesati Site-ul Sodexo sau Aplicatia
Sodexo, este posibil sa fiti invitat sa creati un Cont si o
parola pentru a utiliza anumite Servicii. Veti alege parola
proprie care trebuie utilizata impreuna cu adresa dvs. de
e-mail (impreuna "Identificatorii") atunci cand va
conectati pe Site-ul Sodexo sau in Aplicatia Sodexo.
Aceasta parola este personala pentru dvs. si trebuie
pastrata confidentiala. Nu o veti dezvalui, nu o
transferati sau in nici un fel nu o puneti la dispozitia
niciunei alte persoane. Orice acces la Site-ul Sodexo si
aplicatia Sodexo impreuna cu identificatorii va fi
considerat a fi fost efectuat de dvs. sau in numele dvs.
Este responsabilitatea dvs. sa va asigurati ca parola dvs.
nu intra in mainile niciunei terte parti. Daca stiti ca parola
dvs. este sau a fost compromisa, va veti schimba parola si
veti informa Sodexo cat mai repede posibil. Dvs. veti
ramane in intregime responsabil pentru utilizarea acesteia
pana la notificarea Sodexo. La primirea notificarii dvs.,
Sodexo va actiona cu promptitudine pentru a nu mai
permite utilizarea serviciilor prin identificatorii dvs. si va
va cere sa va schimbati parola.
Trebuie sa va asigurati ca toate informatiile pe care le
furnizati Sodexo sunt corecte, complete si actualizate cu
exactitate daca exista o schimbare in detaliile dvs. de
inregistrare si in alte informatii pe care ni le-ati furnizat.
Va angajati sa nu va inregistrati sub o identitate falsa si sa
nu manipulati Identificatorii pentru a ascunde originea
reala a informatiilor pe care le-ati furnizat. Sunteti
singura persoana responsabila pentru autenticitatea
tuturor datelor si a informatiilor dvs. personale.
Sodexo isi rezerva dreptul de a impiedica accesul la Site-
ul Sodexo si la Aplicatia Sodexo ca un drept, fara nicio
compensatie pentru dvs. si fara formalitati legale, in cazul
in care:
- identificatorii dvs. sunt utilizati de o alta
persoana decat dvs.;
- identificatorii dvs. sunt utilizati simultan de mai
multi oameni;
- nu respectati sau incalcati acesti Termeni de
utilizare.
Dreptul de acces la site-ul Sodexo si la aplicatia Sodexo
acordat in conformitate cu acesti Termeni de utilizare este
partial, personal, neexclusiv si netransferabil.
4. Disponibilitate
Sodexo va depune toate eforturile comerciale rezonabile
pentru a pastra Site-ul Sodexo si Aplicatia Sodexo
disponibile 24 de ore din 24, dar nu garanteaza ca acestea
vor fi intotdeauna disponibile sau neintrerupte. Acestea
pot fi suspendate temporar fara notificare in caz de
defectiuni tehnice, interventii de intretinere si evenimente
de forta majora, astfel cum sunt definite de reglementarile
aplicabile.
5. Continut
Sodexo depune toate eforturile rezonabile pentru a
publica informatii exacte si actualizate pe Site-ul Sodexo
si in Aplicatia Sodexo, daca nu garanteaza sau confirma
faptul ca aceste informatii sunt exacte, complete, fara
erori sau omisiuni sau actualizari. Aceste informatii sunt
furnizate "ca atare" si, in masura permisa de lege, fara
garantie, garantii, conditii sau reprezentari de orice fel,
exprese sau implicite, incluzand, dar fara a se limita la,
adecvarea acestor informatii pentru un anumit scop.
Sodexo isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment
continutul Site-ului Sodexo si al Aplicatiei Sodexo, sub
rezerva unei notificari rezonabile.
6. Descrierea serviciilor
Site-ul Sodexo si Aplicatia Sodexo furnizeaza diverse
functionalitati ale Serviciilor, informatii si linkuri catre
oferte de produse si servicii de la comercianti. Fiecare
Beneficiar are acces la toate sau la o parte dintre
functionalitatile Serviciilor, informatii sau legaturi
accesibile de pe Site-ul Sodexo sau din Aplicatia Sodexo,
in functie de profilul sau sau de crearea unui Cont.
Sodexo isi rezerva dreptul de a modifica, imbunatati sau
elimina de pe Site-ul Sodexo si din Aplicatia Sodexo,
orice serviciu, functionalitati si prezentarea acestora.
Disponibilitatea fiecarei functionalitati poate depinde de
profilul particular al Beneficiarului sau de crearea unui
Cont. In consecinta, Sodexo nu reprezinta si garanteaza
ca toate functionalitatile si Serviciile vor fi disponibile
fiecarui Beneficiar.
Daca aveti un cont, veti avea acces la o functionalitate
care va permite sa suspendati sau sa reactivati cardul
Sodexo.
Beneficiarii sunt informati si sunt de acord in mod expres
ca unii comercianti au ales sa accepte doar animate
tichete/vouchere specifice.
Beneficiarii sunt informati si sunt de acord in mod expres
ca Sodexo poate schimba din cand in cand continutul
2
Serviciilor puse la dispozitie pe Site-ul Sodexo si in
Aplicatia Sodexo in conformitate cu acesti Termeni de
utilizare. Site-ul Sodexo si aplicatia Sodexo sunt destinate
exclusiv uzului personal.
7. Utilizarea tichetelor/voucherelor
Sodexo emite / distribuie tichete de masa Gusto Pass,
tichete cadou Cadou Pass, tichete culturale Cultura Pass,
vouchere de vacanta Turist Pass, tichete de cresa Primul
Pass, pe suport hartie si electronice, in conformitate cu
Legislatia aplicabila biletelor de valoare si cu autorizatiile
emise de Ministerul Finantelo Publice.
Conditiile de emitere, distribuire, activare si utilizare a
cardurilor Sodexo sunt furnizate in termenii si conditiile
aplicabile Cardului Sodexo.
In conformitate cu prevederile Legii nr. 165/2018 privind
acordarea biletelor de valoare si a OUG 8/2009 privind
acodarea vouchelor de vacanta, fiecare categorie de
tichet/ voucher poate fi utilizata numai in reteaua afiliata
dedicata, numai in Romania, numai in perioada de
valabilitate si exclusiv pentru scopul pentru care a fost
oferit:
• Tichetele de masa Gusto Pass/Gusto Pass Card pot fi
folosite exclusiv pentru a plati masa sau pentru a
cumpara alimente;
• Tichetele cadou Cadou Pass/Cadou Pass Card pot fi
folosite exclusiv pentru a achizitiona cadouri;
• Voucherele de vacanta Turist Pass/Turist Pass Card
pot fi utilizate exclusiv pentru achizitionarea
pachetelor turistice care includ cazare in Romania;
• Voucherele de cultura Cultura Pass/Cultura Pass
Card pot fi folosite exclusiv pentru achizitionarea
de abonamente sau bilete la spectacole, concerte,
proiectii cinematografice, muzee, festivaluri, targuri
si expozitii, parcuri tematice permanente sau
itinerante, inclusiv pentru copii, carti, manuale,
albume muzicale, orice format;
• Tichetele de cresa Primul Pass pot fi folosite
exclusiv pentru plata serviciilor de ingrijire a
copiilor, astfel cum sunt definite de lege.
Pentru voucherele electronice (cardul Gusto Pass, cardul
Cadou Pass, cardul Cultura Pass, cardul Pass Turist),
Clientul va informa Beneficiarul prin orice mijloc al
acestei decizii, inainte de emiterea voucherelor
electronice si a sumelor incarcate pe carduri. Sodexo nu
are nicio responsabilitate in legatura cu aceasta obligatie
de informare, care se aplica numai Clientilor.
8. Comenzile la comercianti
Comerciantii pot fi prezentati sau mentionati in Site-ul
Sodexo si in Aplicatia Sodexo si puteti alege sa
comandati/achizitionati produse si servicii de la acesti
comercianti. Astfel de comenzi vor fi plasate de dvs.
direct la comerciant, si nu prin Sodexo. Prin urmare,
intelegeti si acceptati faptul ca rolul lui Sodexo este
limitat la prezentarea catre dumneavoastra a
comerciantilor, entitati independente, separate de Sodexo,
asupra carora Sodexo nu are control. Procesul de
comanda si cumparare a produselor si serviciilor de la
comercianti de catre dvs. va fi facut in afara Site-ului
Sodexo sau a Aplicatiei Sodexo, direct la comerciant, fie
fizic, fie prin intermediul site-ului web sau a aplicatiei
mobile a comerciantului.
Sodexo se bazeaza pe informatiile furnizate de catre
Comercianti pentru produsele si serviciile lor. Sodexo nu
are nicio raspundere in ceea ce priveste inexactitatea
acestor informatii, disponibilitatea si continutul
produselor si serviciilor comerciantilor.
9. Sodexo Pay
Sodexo Pay este o functionalitate optionala usor de
utilizat a serviciului disponibil pentru utilizatorii de
telefon "Android" care permite efectuarea de plati
contactless in tranzactii cu comerciantii. Puteti utiliza
acest serviciu numai daca dispozitivul dvs. este dotat si
are activata optiunea NFC. Aceasta caracteristica permite
ca token-urile, corespunzatoare Cardului Sodexo sau altor
Vouchere, dupa caz, sa fie transmise in siguranta catre
comerciantii care accepta Sodexo Pay pe terminalele lor
de plata echipate cu tehnologia NFC pentru
achizitionarea de produse si servicii ale comerciantului.
Pentru a utiliza Sodexo Pay, telefonul mobil trebuie sa fie
dotat cu o conexiune la Internet printr-o retea mobila sau
Wi-Fi, cu exceptia conditiilor specifice specificate mai
jos. Se poate solicita instalarea unor actualizari
ocazionale. Va trebui sa ne acordati permisiuni de acces
pentru caracteristici ale telefonului, astfel incat sa putem
identifica in mod unic dispozitivul dvs. in scopuri de
securitate. De asemenea, este posibil sa avem nevoie de
permisiuni de la camera dvs. pentru a va permite sa
scanati un Card Sodexo, dupa caz.
Pentru a utiliza Sodexo Pay, va trebui sa fiti autentificat
drept detinatorul legitim al Sodexo Card sau al Voucher-
ului Sodexo, dupa caz, prin introducerea unui cod trimis
de noi prin SMS catre un numar de telefon detinut. Prin
urmare, sunteti de acord sa primiti acest SMS pentru
acest scop de autentificare.
Sodexo isi rezerva dreptul de a nu accepta inscrierea
unuia sau mai multor Sodexo Card (e) sau a altui
Voucher Sodexo, dupa cum este cazul in cazul in care,
printre altele:
- datele Sodexo Card sau ale Voucher-ului introduse sunt
incorect;
- autentificarea dvs. nu reuseste; si
- in cazul unei suspiciuni de frauda sau incercare de
frauda.
Sodexo isi rezerva dreptul de a restrictiona inscrierea
unui Card Sodexo sau a unui Voucher la Sodexo Pay pe
un numar limitat de dispozitive per utilizator.
Pentru a va autentifica platile, trebuie fie (i) sa utilizati
codul dvs. PIN Sodexo Pay personal, fie (ii) daca decideti
sa faceti acest lucru, utilizati caracteristica de amprenta a
dispozitivului, daca este disponibila. Daca alegeti un cod
PIN, sunteti responsabil pentru confidentialitatea
acestuia, trebuie sa il pastrati absolut secret si sa nu il
comunicati nimanui, nici sa-l salvati pe dispozitivul dvs.
si nici sa-l scrieti pe alt document si sa va asigurati ca nu
il vede nimeni.
Recunoasteti si sunteti de acord ca utilizarea functiei
Sodexo Pay este doar o optiune oferita dvs. si ca
caracteristica Sodexo Pay nu este mandatata de Sodexo.
S-ar putea sa utilizati Sodexo Pay fara acces la internet,
in limita unui numar maxim de tranzactii permis de suma
maxima incarcata pe card.
Sodexo nu este raspunzator pentru nicio pierdere sau
deteriorare pe care ati putea-o suferi ca urmare a faptului
ca nu aplicati caracteristica de securitate a dispozitivului
3
dvs. mobil sau daca incalcati obligatia de a pastra
confidentialitatea codului PIN sau daca dispozitivul
mobil este pierdut, furat sau deteriorat, sub rezerva
urmatorului paragraf.
Daca dispozitivul dvs. este pierdut sau furat, trebuie sa
notificati Sodexo cat mai curand posibil pentru a elimina
Cardurile Sodexo inscrise in Sodexo Pay pe dispozitivul
dvs. Sodexo nu va fi responsabila pentru nicio plata
efectuata inainte de primirea unei astfel de notificari.
Contul dvs. de card va fi debitat cu sumele
corespunzatoare platilor efectuate cu Sodexo Pay in
termen de maxim 1 zi de la tranzactie.
Orice litigiu sau reclamatie impotriva oricarui comerciant
in legatura cu o achizitie platita cu Sodexo Pay trebuie
solutionata direct intre comerciant si dvs.
10. Localizarea geografica
Pentru a utiliza anumite servicii, este posibil sa fie
necesar sa activati functia de localizare geografica pe
dispozitivul pe care il utilizati pentru a accesa Site-ul
Sodexo sau Aplicatia Sodexo. Daca dezactivati aceasta
functie, este posibil ca anumite Servicii sa nu fie
disponibile.
11. Linkuri catre site-uri si aplicatii terte parti
Unele pagini ale site-ului Sodexo si aplicatia Sodexo pot
contine legaturi catre site-uri si aplicatii ale unor terte
parti care nu sunt detinute sau controlate de Sodexo (cum
ar fi retelele sociale, ratingurile Google®, site-urile
comerciantilor).
Sodexo nu are niciun control si nu isi asuma nicio
responsabilitate pentru produsele, serviciile, continutul,
politicile de confidentialitate sau practicile oricarui site
web sau aplicatie terta parte. In plus, Sodexo nu poate si
nu doreste sa cenzureze sau sa editeze continutul oricarui
site sau aplicatie terta parte. Prin accesarea si utilizarea
Serviciilor, sunteti de acord in mod expres ca Sodexo nu
are nicio responsabilitate care decurge din sau in legatura
cu punerea la dispozitia dvs. sau utilizarea de catre dvs. a
oricarui site sau aplicatie legata de terte parti. Sodexo va
incurajeaza ferm sa cititi termenii si conditiile si politicile
de confidentialitate ale fiecarui site sau aplicatie legata de
terte parti atunci cand parasiti serviciile furnizate de
Sodexo. Orice accesare de catre dvs. la astfel de site-uri
terte sau la aplicatii legate de sau de la Serviciile noastre
se face in intregime pe propriul dvs. risc. Orice intrebari,
reclamatii sau reclamatii legate de orice produs sau
serviciu furnizat de o terta parte ar trebui directionate
catre terta parte aplicabila.
Sodexo isi rezerva dreptul de a activa sau dezactiva
aceste link-uri catre site-uri sau aplicatii terte parti in
orice moment.
12. Pretul serviciilor
Serviciile oferite de Sodexo sunt accesibile gratuit prin
site-ul Sodexo si prin Aplicatia Sodexo, cu exceptia
costurilor legate de echipamentul dvs. si de conexiunea la
Internet.
Sodexo poate introduce in site-ul Sodexo sau in Aplicatia
Sodexo noi Servicii care pot fi furnizate cu plata unei
taxe. Va vom informa despre lansarea unor astfel de noi
Servicii, inclusiv a preturilor corespunzatoare. Veti avea
apoi capacitatea de a comanda aceste noi Servicii si de a
plati taxele corespunzatoare sau de a nu le comanda.
13. Serviciul de Suport pentru Beneficiari
Puteti contacta serviciul pentru clienti al Sodexo
trimitand un e-mail la adresa info.ro@sodexo.com sau
telefonic la (004)021 204 46 46 intre 09:00 -17: 00 pentru
orice intrebari legate de:
- utilizarea voucherelor;
- informatii privind soldul disponibil in contul
dvs. de card;
- legislatia aplicabila.
Pentru a bloca sau a debloca cardul, puteti contacta
serviciul de relatii cu clientii Sodexo prin telefon la
(004)021 207 27 27 (disponibil non-stop, tarif normal)
14. Consecintele incetarii contractului dintre
Sodexo si un Client
Incepand cu data incetarii contractului cu Clientul, nu
mai aveti acces la Voucherele Sodexo. Este
responsabilitatea Clientului sa va anunte o astfel de
incetare. In cazul in care Voucherele Sodexo pe care le
detineti expira, nu veti mai putea utiliza Serviciile care
sunt disponibile numai pentru detinatorii de Vouchere
Sodexo.
15. Date personale
Sodexo actioneaza in calitate de operator al datelor dvs.
personale procesate in scopuri diferite in sensul
Regulamentului General privind Protectia Datelor (UE)
2016/679 si al Legii 190/2018, astfel cum a fost
modificata dupa cum urmeaza:
- In baza indeplinirii acestor Termeni de utilizare:
accesul la Site-ul Sodexo, la Aplicatia Sodexo,
furnizarea Serviciilor, si acolo unde este cazul
pentru furnizarea serviciului Sodexo Pay, sa va
gestioneze contul si accesul la Site-ul Sodexo si
Aplicatia Sodexo, sa comunice cu dvs., sa
personalizeze experienta dvs. pe Site-ul Sodexo si in
Aplicatia Sodexo, sa va geolocalizeze pentru a va
personaliza experienta, a furniza, a livra si a
imbunatati Serviciile si ofertele disponibile pe Site-
ul Sodexo sau in Aplicatia Sodexo, sa gestioneze
Cardul dvs Sodexo (balanta plati, istoric al
tranzactiilor) si sa gestionam relatia noastra
contractuala cu dvs.;
- In baza interesului legitim al Sodexo: sa efectueze
analize de date si analize statistice pentru a
monitoriza calitatea si excelenta operationala a
Serviciilor si pentru a preveni potentialele fraude, si
pentru a asigura securitatea sistemelor IT;
- In baza indeplinirii obligatiilor legale: respectati
obligatiile legale si de reglementare.
Aveti in orice moment dreptul de acces, rectificare,
opozitie si stergere a datelor dvs. personale prelucrate de
Sodexo, dreptul de a solicita o portabilitate si de a face
aranjamentele necesare cu privire la datele personale
dupa moartea dvs. Puteti exercita un astfel de drept prin
trimiterea unui e-mail la privacy.ro@sodexo.com.
Cand utilizati Aplicatia Sodexo, puteti utiliza
caracteristicile biometrice ale dispozitivului dvs. (de
exemplu, daca alegeti sa utilizati amprenta pentru a
utiliza Sodexo Pay). Orice prelucrare a unor astfel de date
biometrice pe dispozitivul dvs. in contextul Serviciilor se
face din proprie initiativa si sub controlul dvs. unic.
Puteti alege in orice moment sa utilizati un mijloc
alternativ de identificare / autentificare.
Atunci cand comandati si creati un cont, puteti alege sa
primiti informatii sau oferte comerciale prin e-mail sau
4
prin alte mijloace electronice sau comunicari de la utilizare. Veți fi răspunzător pentru orice nerespectare sau
Sodexo, sub rezerva acordului dvs. prealabil. Daca ati dat consecință a acestora.
un astfel de consimtamant, puteti renunta la astfel de
comunicari de marketing in orice moment. 19. Durata
Informatii suplimentare privind prelucrarea datelor dvs. Acești Termeni de utilizare sunt valabili atâta timp cât
personale sunt disponibile in politica de confidentialitate utilizați Serviciile și / sau aveți un Cont activ.
Sodexo disponibila aici: https://cutt.ly/YexsRYl. Prin
acceptarea acestor Termeni de utilizare, sunteti de acord Puteți alege să nu mai utilizați Serviciile sau să vă anulați
in mod explicit ca ati citit si ca ati acceptat termenii contul în orice moment, caz în care nu veți mai fi obligați
Politicii de Confidentialitate Sodexo. să respectați acești Termeni de utilizare.
16. Proprietatea intelectuală
Toate elementele figurative și non-figurative care apar pe Sodexo poate rezilia acesti Termeni de utilizare în caz de
Site-ul Sodexo și in Aplicația Sodexo, în special nerespectare a obligațiilor stabilite în prezentul
informațiile, datele, mărcile comerciale, logo-urile, document, cu condiția să anunțe cu 5 zile în avans. În caz
fotografiile, textele, desenele, ilustrațiile și iconografiile de neglijență gravă, abatere intenționată sau fraudă din
sunt protejate de dreptul de autor, cu privire la protecția partea dvs., Sodexo își rezervă dreptul de a rezilia imediat
juridică a bazelor de date sau prin orice drept recunoscut acești Termeni de utilizare, fără o notificare prealabilă.
de legea aplicabilă și care sunt proprietatea exclusivă a
Sodexo și / sau comercianților. Sodexo poate denunta unilateral acesti Termeni de
utilizare pentru a fi convenabil în cazul în care o decizie
Vă angajați, fără ca această listă să fie exhaustivă, să nu de afaceri a Sodexo are ca rezultat faptul că Serviciile nu
reproduceți, să reprezentați, să distribuiți, să utilizați sau mai sunt oferite Beneficiarilor. În acest caz, veți fi
să exploatați, direct sau indirect, toate sau o parte a notificat de o astfel de incetare cu o notificare prealabilă
acestor elemente in orice mediu și în orice loc, cu de 30 de zile.
excepția cazului în care Sodexo v-a oferit autorizatie
expresa si speciala. 20. Întregul acord
Acești Termeni de utilizare, împreună cu toate
Încălcarea acestor dispoziții vă expune la procedurile documentele menționate în acești Termeni de utilizare,
penale și civile care pot fi solicitate de către proprietarii exprimă toate obligațiile Sodexo și ale Beneficiarului în
drepturilor încălcate în baza legii aplicabile. legătură cu utilizarea Site-ului Sodexo și a Aplicației
Sodexo. În acest sens, se consideră că Beneficiarul
17. Excluderea răspunderii acceptă fără rezerve toate prevederile acestor Termeni de
În plus, și fără a aduce atingere oricăror alte excluderi ale utilizare.
răspunderii Sodexo prevăzute în acești Termeni de
utilizare, Sodexo nu va fi răspunzător, în special: 21. Legea aplicabilă - Dispute
- Pentru toate daunele indirecte acceptate în mod Acești Termeni de utilizare sunt guvernați și interpretați
obișnuit de jurisprudența instanțelor din România; în conformitate cu legea română.
- Pentru orice încălcare care rezultă direct sau indirect
dintr-o cauză independentă de voința lui Sodexo, Orice diferend cu privire la indeplinirea, interpretarea sau
inclusiv, dar fără a se limita la, o defecțiune a incetarea acestor Termeni de utilizare va fi supus
rețelelor sau a sistemelor de procesare a datelor; jurisdicției exclusive a instanțelor din București, România
- În cazul în care anumiți comercianți care acceptă Sodexo își rezervă dreptul de a solicita și de a obține
vouchere/tichete nu mai există și / sau nu mai ordine de judecată sau ordine de apărare a drepturilor sale
acceptă vouchere/tichete sau un anumit tip de
vouchere/tichete, indiferent de motiv, și mai general,
în caz de neplată a comercianților menționați, din
orice motiv, în special în caz de respingere a
voucherelor/tichetelor de către terminalul de plată al
comercianților, după caz;
- În caz de litigiu cu orice comerciant. În astfel de
cazuri, comerciantul este singurul responsabil pentru
rezolvarea unei astfel de dispute cu dvs.;
- Pentru orice neplăcere sau daune inerente utilizării
Internetului, inclusiv întreruperea serviciului,
indisponibilitatea totală sau parțială a Serviciilor;
- In caz de forță majoră, așa cum este definită de
reglementările aplicabile;
- În cazul neîncărcării sau nealimentarii, blocării sau
suspendării Contului de Card și a Cardului efectuate
de Client sau la solicitarea Clientului;
- În cazul rezilierii contractului dintre Client și
Sodexo.

18. Raspundere
Vă angajați să utilizați aplicația Sodexo și site-ul Sodexo
în conformitate cu orice lege, reguli sau reglementări
aplicabile și în conformitate cu acești Termeni de