Repartizarea orelor pe unităţi de îmvăţare:

1. Reţele de calculatoare 6
2. Securitatea calculatoarelor şi a reţelelor 2
3. Comunicarea şi comportamentul profesional 2
4. Calculatoare personale (nivel avansat) 4
5. Sisteme de operare (nivel avansat) 4
6. Dispozitivele şi calculatoarele portabile (nivel avansat) 4
7. Imprimante şi scannere (nivel avansat) 4
8. Reţele (nivel avansat) 6
9. Securitatea calculatoarelor şi a reţelelor (nivel avansat) 3

Compet Data
Nr. Nr.
enţe Obser
Subcompetenţe (SC) crt Conţinuturi de
specifice vaţii
. ore
(CS)
1. Reţele de calculatoare 6
 definirea reţelelor de calculatoare; 1 Definirea reţelelor de calculatoare 1
 cunoaşterea avantajelor şi dezavantajelor reţelelor de calculatoare; Tipuri de reţele
 cunoaşterea tipurilor de reţele;
 cunoaşterea şi utilizarea criteriilor specifice de clasificare a reţelelor;
 cunoaşterea şi utilizarea conceptelor lăţime de bandă şi transmisie de date; 2 Tehnologiile de bază ale reţelelor de 1
 cunoaşterea şi utilizarea adresării IP (Internet Protocol); calculatoare
 cunoaşterea şi utilizarea protocoalelor şi aplicaţiilor Internet; Componentele fizice ale reţelelor de
calculatoare
 cunoaşterea şi identificarea componentelor fizice ale reţelelor;
 cunoaşterea topologiilor fizice şi logice ale reţelelor locale de calculatoare; 3 Topologia şi arhitectura reţelelor locale de 1
 cunoaşterea arhitecturilor reţelelor locale de calculatoare calculatoare
 cunoaşterea principalelor organizaţii de standardizare în domeniul Organizaţiile de standardizare în domeniul
reţelelor de calculatoare reţelelor de calculatoare
 cunoaşterea şi utilizarea standardelor Ethernet; 4 Standardele Ethernet 1
 înţelegerea modelelor de date OSI şi TCP/IP; 5 Modelele de date OSI şi TCP/IP 1
 cunoaşterea şi aplicarea tehnicilor de instalare şi de configurare a plăcilor Configurarea plăcilor de reţea şi a
modemurilor
1
Compet Data
Nr. Nr.
enţe Obser
Subcompetenţe (SC) crt Conţinuturi de
specifice vaţii
. ore
(CS)
de reţea şi a modemurilor; Metodele de conectare la Internet
 cunoaşterea şi utilizarea metodelor de conectare la Internet;
 cunoaşterea tehnicilor de întreţinere preventivă a reţelelor; 6 Tehnici de întreţinere 1
 utilizarea tehnicilor de întreţinere preventivă a reţelelor; preventivă a reţelelor
Depanarea reţelelor
2. Securitatea calculatoarelor şi a reţelelor 2
 cunoaşterea ameninţărilor de securitate informatică; 7 Ameninţările de securitate informatică 1
 cunoaşterea eventualelor consecinţe ale atacurilor la securitatea Proceduri de securitate informatică
calculatoarelor şi reţelelor;
 cunoaşterea şi utilizarea procedurilor de securitate informatică;
 cunoaşterea şi utilizarea tehnicilor de neutralizare a ameninţărilor de 8 Tehnici de întreţinere preventivă pentru 1
securitate informatică; securitatea informatică
 identificarea problemelor de securitate informatică şi a soluţiilor de Depanarea problemelor de securitate
remediere a acestora; informatică
 cunoaşterea şi utilizarea tehnicilor de depanare a problemelor de securitate
informatică.
3. Comunicarea şi comportamentul profesional 2
 înţelegerea rolului comunicării şi a comportamentului profesional în 9 Relaţia dintre comunicare şi procesul de 1
procesul de depanare; depanare
 afişarea unui comportament profesional faţă de utilizator; Stiluri de comunicare şi de comportament
profesional
 respectarea cerinţelor de etică şi a normelor juridice referitoare la 10 Aspectele etice şi juridice ale tehnologiei 1
utilizarea tehnologiei informaţiei; informaţiei
 exercitarea funcţiilor de tehnician din cadrul Centrului de apel; Centrele de apel
4. Calculatoare personale (nivel avansat) 4
 cunoaşterea specificului muncii de tehnician de calculatoare personale; 11 Specificul muncii de tehnician de 1
 abilitatea de a identifica eventualele slujbe pentru un tehnician de calculatoare personale
calculatoare personale; Normele de protecţie a muncii în laborator
 cunoaşterea şi respectarea normelor de protecţie a muncii în laborator; şi utilizarea uneltelor

2
Compet Data
Nr. Nr.
enţe Obser
Subcompetenţe (SC) crt Conţinuturi de
specifice vaţii
. ore
(CS)
 utilizarea sigură şi adecvată a instrumentelor;
 cunoaşterea şi respectarea regulilor de protecţie a mediului;
 identificarea posibilelor pericole si implementarea politicilor de
siguranţăpentru componentele calculatorului;
 identificarea componentelor ce trebuie înlocuite; 12 Înlocuirea componentelor calculatoarelor 1
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilorde înlocuire a componentelor personale
calculatoarelor personale;
 cunoaşterea evoluţiei caracteristicilor de bază ale componentelor 13 Modernizarea componentelor 1
calculatoarelor personale; calculatoarelor personale
 identificarea componentelor ce trebuie modernizate; Întreţinerea preventivă a componentelor
 efectuarea operaţiilor de modernizare a calculatoarelor personale; calculatoarelor personale
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de întreţinere preventivă a
componentelor calculatoarelor personale;
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de depanare a componentelor 14 Depanarea 1
calculatoarelor personale; componentelor
calculatoarelor
personale
5. Sisteme de operare (nivel avansat) 4
 cunoaşterea şi utilizarea metodelor de selectare a sistemelor de operareîn 15 Selectarea sistemelor de operare 1
funcţie de nevoile utilizatorului;
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de instalare, configurare şi optimizare 16 Instalarea, configurarea si 1
a sistemelor de operare; optimizareasistemelor de operare
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de actualizare a sistemelor de operare; 17 Actualizarea sistemelor de operare 1
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de întreţinere preventivă a sistemelor 18 Întreţinerea preventivă a sistemelor de 1
de operare; operare
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de depanare a sistemelor de operare; Depanarea sistemelor de operare
6. Dispozitivele şi calculatoarele portabile (nivel avansat) 4
 cunoaşterea metodelor de comunicaţie fără fir; 19 Metodele de comunicaţie fără fir pentru 1
dispozitivele şi calculatoarele portabile
3
Compet Data
Nr. Nr.
enţe Obser
Subcompetenţe (SC) crt Conţinuturi de
specifice vaţii
. ore
(CS)
 configurarea dispozitivelor de comunicaţie fără fir; Reparaţia dispozitivelor şi calculatoarelor
 identificarea centrelor de reparaţie a dispozitivelor şi calculatoarelor portabile
portabile;
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de înlocuire a 20 Selectarea şi înlocuirea 1
componentelorcalculatoarelor portabile; componentelorcalculatoarelor portabile
 planificarea şi efectuarea operaţiilor de întreţinere a calculatoarelor 21 Întreţinerea preventivă a calculatoarelor 1
portabile; portabile
 planificarea şi efectuarea operaţiilor de întreţinere a calculatoarelor 22 Întreţinerea preventivă a calculatoarelor 1
portabile; portabile
 planificarea şi efectuarea operaţiilor de depanare a calculatoarelor Depanarea calculatoarelor portabile
portabile
7. Imprimante şi scannere (nivel avansat) 4
 cunoaşterea şi respectarea regulilor şi procedurilor de siguranţă legate de 23 Proceduri de siguranţă legate de 1
imprimante şi scannere; imprimante şi scannere
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de instalare şi configurare a Instalarea şi configurarea imprimantelor şi
imprimantelor şi scannerelor locale; a scannerelor locale
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de instalare şi configurare a 24 Instalarea şi configurarea imprimantelor şi 1
imprimantelor şi scannerelor de reţea; a scannerelor de reţea
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de actualizare a imprimantelor şi
scannerelor; Actualizarea imprimantelor si scannerelor
 planificarea proceselor de întreţinere preventivă a imprimantelor şi a 25 Întreţinerea preventivă a imprimantelor şi a 1
scannerelor; scannerelor
 efectuarea operaţiilor de întreţinere preventivă a imprimantelor şi a
scannerelor;
 efectuarea operaţiilor de depanare a imprimantelor şi a scannerelor; 26 Depanarea imprimantelor şi a scannerelor 1
8. Reţele (nivel avansat) 6
 cunoaşterea şi respectarea regulilor şi procedurilor de siguranţă legate de 27 Politici de siguranţă pentru reţele 1
reţele;

4
Compet Data
Nr. Nr.
enţe Obser
Subcompetenţe (SC) crt Conţinuturi de
specifice vaţii
. ore
(CS)
 cunoaşterea şi aplicarea metodologiei de proiectare a reţelelor conform 28 Proiectarea reţelelor conform nevoilor 1
nevoilor utilizatorilor; utilizatorilor
 cunoaşterea şi aplicarea metodologiei de selectare a componentelor Componentele reţelelor de calculatoare
reţelelor de calculatoare;
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de instalare a reţelelor; 29 Instalarea reţelelor 1
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de modernizare a reţelelor; Modernizarea reţelelor
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de configurare şi de administrare a 30 Instalarea, configurarea şi administrarea 1
serverelor de poştă electronică; serverelor de poştăelectronică
 planificarea proceselor de întreţinere preventivă a reţelelor; 31 Întreţinerea preventivă a reţelelor 1
 efectuarea operaţiilor de întreţinere preventivă a reţelelor;
 planificarea proceselor de întreţinere preventivă a reţelelor; 32 Întreţinerea preventivă a reţelelor 1
 efectuarea operaţiilor de întreţinere preventivă a reţelelor; Depanarea reţelelor
 efectuarea operaţiilor de depanare a reţelelor;
9. Securitatea calculatoarelor şi a reţelelor (nivel avansat) 3
 cunoaşterea şi utilizarea tehnicilor de identificare a cerinţelor de securitate 33 Identificarea cerinţelor de securitate 1
ale utilizatorului; raportate la nevoile utilizatorului
 proiectarea politicilor de securitate informatică conform nevoilor Selectarea componentelor de securitate
utilizatorilor; ţinând cont de nevoile utilizatorului
 cunoaşterea şi utilizarea metodelor de selectare a omponentelor de
securitate conform nevoilor utilizatorului;
 efectuarea lucrărilor de implementare a politicilor de securitate ale 34 Implementarea politicilor de securitate ale 1
utilizatorilor; utilizatorilor
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de întreţinere preventivă a mijloacelor 35 Întreţinerea preventivă a mijloacelor de 1
de securitate informatică; securitate informatică
 cunoaşterea şi efectuarea operaţiilor de depanare amijloacelor de securitate Depanarea mijloacelor de securitate
informatică. informatică