Ministerul Educa iei
i Cercet rii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

EXAMENUL DE BACALAUREAT 2007

Proba scrisa la MARKETING
Proba E

Filiera: Tehnologic , Profilul: Servicii, Specializarea: Turism i alimenta ie public

Varianta 45
• Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.
• Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.

SUBIECTUL I (TOTAL 30p)

I.1.Pentru fiecare din cerin ele de mai jos (1-5), scrie i, pe foaia de examen, litera
corespunz toare r spunsului corect. (10p)
1. Gradul de audien al mesajului publicitar reprezint :
a) raportul între audien a total i audien a util
b) raportul între audien a util i audien a total
c) suma între audien a util i audien a total
d) diferen a intre audien a total i audien a util
2. Strategia penetr rii rapide este recomandat în condi iile unei:
a) concuren e puternice
b) concurente slabe
c) lipse a concurentei
d) concuren e egale
3. Cererea indezirabil este o form a :
a) cererii efective
b) cererii negative
c) cererii latente
d) cererii absente
4. Dup gradul de fidelitate fa de o anumit destina ie, categoriile de turi ti se clasific în:
a) turi ti infideli, ignoran i, poten iali
b) turi ti poten iali, necondi ionali, ezitan i
c) turi ti necondi ionali, infideli, cu fidelitate multipl
d) turi ti cu fidelitate multipl , ezitan i, ignoranti.
5. Cercetarea de pia furnizeaz informa ii folosite pentru:
a) control, gestiune, autoritate, planificare
b) planificare, control, autonomie, dezvoltare
c) gestiune, autoritate, dezvoltare, decizie
d) decizie, dezvoltare, planificare, control

I.2.Transcrie i, pe foaia de examen,litera corespunzatoare fiecarui enun (a,b,c,d,e,f) i nota i

în dreptul ei litera A, dac aprecia i c enun ul este adev rat i litera F, dac aprecia i c
enun ul este fals. (12p)
a) Scala reprezint instrumental cu ajutorul c ruia se realizeaz scalarea.
b) Directorul de marketing se subordoneaz directorului regional de marketing.
c) Contractarea serviciilor de transport auto intern este o atribu ie a compartimentului de
OUTGOING.
d) Tendin a de manifestare infla ionist este o tr s tur a form rii i evolu iei pre urilor în
turism.
e) Termenul de distribu ie fízic este sinonim cu termenul “logistic economic ”.
f) Ofertele speciale – ca form a reducerilor tarifelor în turism - sunt servicii care se
distribuie la tarife ridicate numai în anumite perioade, în preajma sau în timpul derul rii
unor evenimente.

1
___________________________________________________________________________
Proba scris la Marketing Varianta 45
Profilul: Servicii,Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercet rii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

I.3.În coloana A sunt prezentate strategiile privind prodúcele turistice noi, iar in coloana B
scopurile acestora. Scrie i, pe foaia de examen, asocierile corecte dintre cifrele din coloana
A si literele corespunz toare din coloana B. (8p)
Coloana A Coloana B
1. strategia inov rii a. perfec ionarea produselor turistice pe toate
2. strategia înnoirii c ile posibile
3. strategia innoirii b. producerea i lansarea pe piat a
prin diferen iere produselor cu total noi
4. strategia proactiv c. acte inova ionale prin care întreprinderea
r spunde concuren ei
d. schimbarea doar a unei componente a
produsului turistic
e. conceperea i aducerea pe pia a unor
produse noi înaintea concuren ei

SUBIECTUL II (TOTAL 30p)

II.1.Enumera i instrumentele promov rii vânz rilor. Dati câte un exemplu din fiecare
instrument. (8p)

II.2.Schema de mai jos se refer la atributele unei segment ri eficiente a pie ei turistice.
Reprezenta i pe foaia de examen aceast schem . Completa i apoi c su ele goale cu
informa iile care lipsesc. (6p)

Atributele principale ale unei

segment ri eficiente a pie ei
turistice

II.3.Enumera i influen ele la care este supus „via a” unui produs turistic.
(10p)

II.4.Scrie i, pe foaia de examen, informa ia corect care completeaz spa iile libere:
(6p)
a) Produsele turistice tip ........(1)...........sunt centre de sejur integrate sau nu, care se
prezint ca sta iuni balneare, montane, termale.
b) Caracteristic publicit ii este faptul c mesajele au un sens.......(2)............ de la
emi tor c tre receptor.
c) Cererea ......(3)......e cauzat de lipsa informa iilor despre produsul respectiv sau de
pre uri prea mari pentru consumatori.

SUBIECTUL III (TOTAL30p)

Realiza i un eseu pe tema „Strategii i politici de pre în turism” dup urm toara structur de
idei:
• explica i diferen a dntre „marja de sigurant ” i „marja de profit”
• caracteriza i strategiile de pre în func ie de: cerere- ofert , concuren ,
poten ialul economic al consumatorului

enumera i i caracteriza i diferen ierile de pre uri în func ie de tipul de desfacere.

2
___________________________________________________________________________
Proba scris la Marketing Varianta 45
Profilul: Servicii,Specializarea: Turism
i alimenta ie public