Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Profilul: SERVICII
Clasa: a XII -a
2. a. 15 puncte
Tehnicile axate pe factorul timp sunt:
Tactici axate pe factorul timp Exemplificare
Temporizarea ”Trebuie să luăm o pauză......”
Accelerarea ”Mai avem multe de discutat, să trecem la următorul
punct.......”
Găsirea unui motiv pentru ”Deoarece urmează să plec în străinătate, vom discuta
întreruperea negocierii toate detaliile la întoarcere....”
Pretextul ”Trebuie să așteptăm sosirea din străinătate a
directorului general întrucât nu pot lua această decizie
singur...”
Retragerea ” A apărut o situație specială și mâine nu voi putea
participa la negocieri...”
Diversiunea/ întoarcerea la puncte ”Dacă nu vă deranjează, aș vrea să revenim la
deja discutate problema discutată ieri....”
Cererea de repetare a celor deja ”Dacă nu vă supărați aș dori să revenim asupra.........,
discutate/ mimarea ignoranței nu știu dacă am înțeles corect propunerea
dumneavoastră......”
Așteptarea prelungită ”Nu ne vom putea întâlni pentru discuții înainte de luna
viitoare....”
Întâlnire anulată ” Vă cerem scuze, dar întrucât a apărut o situație