din “08_”. 11 . 2018 Proces verbal nr._ 3__ Şeful catedrei Dr. hab. în med., Profesor universitar _________________ Dumitru TINTIUC
MANAGEMENTUL SERVICIILOR DE SANATATE(125 credite)
1.Istoricul catedrei Medicina Socială și Management Sanitar ”Nicolae Testemițanu” și a învățământului medical superior în Republica Moldova 2.Medicina socială-știință, obiect de studiu, disciplină practică. Statutul și rolul social al medicului. 3.Sanatate pentru toți în sec. XXI. Politica Națională de ocrotire a sanatații populației. Sănătatea globală. 4.Sanatatea publică. Medicina preventivă și sistemul de supraveghere de Stat a sănătății populației. Rolul medicului de familie. 5.Tendințele indicatorilor din sistemul sănătății. Riscurile și prevenirea maladiilor netransmisibile. 6.Organizația Mondială a Sănătății. Sistemele de ocrotire a sănătății populației. Sistemul asigurărilor obligatorii de asistență medicală din Republica Moldova la nivel global.. 7.Managementul serviciilor de asistență medicală urgentă prespitalicească. Finanțarea, conlucrarea cu serviciile de asistență medicală primară și spitalicească. Indicatorii de performanțe a asistenței medicale urgenta prespitalicească. 8.Managementul expertizei vitalității și dizabilității. 9. Managementul serviciului obstetric-ginecologic la nivel național, instituțional si in AMP. Căile de obținere a performantei si calității serviciului. 10. Managementul serviciului de asistență medicală primară (AMP).Exercitarea independentă a profesiunii de medic de familie .Finanțarea AMP. Conlucrarea medicului de familie cu serviciile de asistență medicală urgentă și spitalicească. Evaluarea indicatorilor serviciului de asistență medicală primară. 11. Baza legislativă și normativă ce reglementează organizarea și funcționarea asistenței medicale primare. Utilizarea metodelor de evidențiere a problemelor in AMP. Căile de obținere a performantei si calității in AMP. Locul serviciilor specializate . 12. Concepțiile si obiectivele in promovarea reformelor serviciilor de sănătate. Racordarea acestora la standardele si modelul European. Rolul concepției elaborată de academicianul N.Testemitanu in dezvoltarea sistemului sănătății. 13. Managementul serviciului de asistență medicală spitalicească Regionalizarea serviciului spitalicesc. 14.Estimarea indicatorilor de performanță a serviciului spitalicesc. Baza legislativă și normativă. 15. Managementul resurselor umane. Metodele de îmbunătățire a comunicării. 16. Managementul calității serviciilor medicale. Auditul medical ca instrument de sporire a calității serviciilor de asistență medicală. 17. Managementul instituției medicale in contextul acreditarii si licențierii instituțiilor medicale. 18. Managementul serviciilor de ocrotire a sănătății populației.. Etapele de dezvoltare, metodele și funcțiile managementului. 19. Economia ocrotirii sănătății. Managementul utilizării eficiente a resurselor in instituția medicala 20. Planificarea si finanțarea sistemului sănătății in condițiile actuale. 21. Căile de optimizare a serviciului farmaceutic în asigurarea populației cu medicamente. 22.Managementul performanței. Standardele și criteriile de performanță. Metode de evaluare a performanțelor. 23.Rolul actelor legislative și normative în activitatea instituțiilor medicale, prin acordarea serviciilor de sănătate populației rurale și urbane.