Jump to navigation

cauta in site
Cautare

0374110110
Acasa Despre noi CSR si parteneriate

Politica de prelucrare a datelor cu caracter

personal

Reclamatii Termeni si conditii Contact

Meniu

Prima pagina › Ghiduri informative › Ce este

asigurarea storno și de ce este bine să o incluzi în
planurile tale de călătorie?

Ce este asigurarea storno și

de ce este bine să o incluzi
în planurile tale de
călătorie?

Asigurarea storno s-a făcut remarcată în ultimul

timp în discuțiile despre călătorii și scenariul cel
mai indezirabil în care ești nevoit să anulezi sau
să amâni vacanța mult așteptată și deja
achitată. Dacă nu vrei să pierzi și experiența, și
banii, cea mai bună soluție este să închei din timp
o asigurare suplimentară privind anularea
călătoriei (Storno). 

Astfel, dacă neprevăzutul își spune cuvântul,

asigurarea storno pentru anularea călătorie
te ajută să recuperezi sumele deja cheltuite sau să
achiți taxele de penalizare pe care le datorezi
agenției de turism. 

În continuare, specialiștii Groupama îți

explică
explicăcece înseamnă asigurarea storno și cum
funcționează, ce riscuri acoperă, care sunt
costurile, dar și actele de care ai nevoie ca să
închei polița de asigurare pentru vacanță. 

Groupama

Ce este asigurarea
storno, de fapt? 
Asigurarea storno face parte din categoria mai
largă a asigurărilor facultative de călătorie
călătorie.
Mai exact, este un produs de asigurare
suplimentar care acoperă situațiile în care ai
achiziționat un produs sau pachet turistic și ești
nevoit să-ți anulezi sau amâni vacanța
programată. 

Practic, prin asigurarea storno de călătorie îți

sunt rambursate, conform Condițiilor contractuale,
cheltuielile pe care le-ai făcut cu achiziționarea
pachetului turistic sau cele pentru achitarea
penalităților prevăzute în contractul pe care l-ai
semnat cu agenția de turism, în cazul apariției
unui eveniment asigurat. Acestea variază de la un
furnizor de servicii turistice la altul, dar sunt
prezentate clar în orice contract, pe care te sfătuim
să-l parcurgi cu atenție. 

În funcție de data la care faci anularea, plătești un

procent mai mic sau mai mare din costul
pachetului turistic, care poate ajunge chiar la
100% dacă vorbim despre o anulare cu câteva zile
înainte de plecarea stabilită. 

Ce acoperă asigurarea
storno? 
În cazul în care călătoria este anulată sau
reprogramată din cauza unui eveniment personal
acoperit de poliță, compania cu care ai încheiat
asigurarea îți oferă susținere financiară, până
la valoarea maximă prevăzută în poliță
pentru: 

Rambursarea plăților deja efectuate pentru

călătorie: bilete de avion, cazare etc. 
Penalitățile și taxele de anulare sau
modificare a pachetului turistic. 

Riscurile acoperite diferă în funcție de compania

de asigurări și pachetul ales, însă evenimentele
în care este asigurată anularea călătoriei
sunt, în general: 

Decesul persoanei asigurate, a partenerului de

călătorie sau a unei rude de grad I și II;
Îmbolnăvire, inclusiv diagnosticarea cu Covid-
19 sau alte afecțiuni medicale grave și
neașteptate ce împiedică deplasarea;
Vătămare sau rănire în urma unui accident
rutier;
Nașterea prematură a unui copil; 
Daune materiale grave produse locuinței
persoanei asigurate;
Obligația de a participa la o procedură legală
care are loc în timpul călătoriei;
Pierderea locului de muncă în urma unei
concedieri;
Pierderea/ furtul documentelor de identitate
necesare pentru călătorie.

În momentul în care aceste situații sau altele

cuprinse în polița de asigurare, devin realitate, este
recomandat să anunți furnizorii serviciilor de
călătorie și asigurare în cel mai scurt timp posibil,
ideal în termen de 48 ore. 

Există și o serie de situații care sunt excluse

excluse,
nefiind acoperite de polițele de asigurări
storno
storno. Câteva dintre acestea sunt:

Boli și afecțiuni medicale preexistente la

momentul încheierii asigurării;
Sarcină și naștere la termen;
Tratamente de fertilizare;
Tulburări de sănătate mentală;
Conflicte sau acte de război;
Contaminări biologice sau chimice;
Dezastre naturale.

Unde poți să faci

asigurare de călătorie
storno? 
Este mai ușor ca oricând să cumperi o Asigurare
suplimentară de anulare a călătoriei (Storno) dar și
cu alte opțiuni. Ai la dispoziție pachete
configurabile dezvoltate de companiile ce
activează pe piața din România, cum este și
Groupama. 

Astfel, îți poți personaliza asigurarea pentru a

corespunde nevoilor tale și ale familiei. Mai
departe, poți să închei polița direct online sau poți
merge într-o sucursală a asiguratorului, să discuți
cu un reprezentant de vânzări. 

La Groupama
Groupama, îți oferim posibilitatea să
configurezi și să închei asigurarea de călătorie
online care să cuprindă și acoperire Storno urmând
4 pași simpli:

1. Introduci detaliile călătoriei și ale

persoanei/persoanelor;
2. Alegi pachetul de asigurare și Asigurarea
suplimentară privind anularea călătoriei
(Storno); 
3. Parcurgi informațiile suplimentare;
4. Faci plata și primești toate documentele pe e-
mail. 

Cât costă o asigurare

storno de călătorie? 
Prețul pentru o asigurare storno de călătorie nu
este unul fix. Acesta se stabilește în funcție de
câteva criterii, cum sunt:

Durata de valabilitate, adică perioada dintre

încheierea poliței și data plecării în călătorie;
Țara de destinație;
Vârsta persoanei asigurate.

Ca să știi la ce să te aștepți, te ajutăm cu un

exemplu de cost Groupama pentru o
asigurare medicală de călătorie cu
componenta storno inclusă:

Pentru o călătorie în Europa cu o durată de 7 zile,

o persoană de 37 ani plătește un preț total ce
începe de la 114 lei pentru un pachet de
bază
bază. Mai exact, costul reprezintă:

Asigurare medicală și de accidente care

pornește de la 39 lei;
Asigurare storno suplimentară cu prețuri de
la 75 lei. 

Vrei să știi cât costă asigurarea storno pentru

vacanța ta? Folosește acest calculator de asigurare
 oferit de Groupama și vei afla în câteva minute.
Apoi, cu cifrele în față, vei putea lua o decizie
informată!

Când se face
asigurarea storno?
Pentru a beneficia din plin de avantajele sale,
asigurarea de călătorie storno
stornose
se încheie
atunci când achiziționezi pachetul și semnezi
contractul cu agenția de turism sau când cumperi
biletele de avion. 

Totuși, dacă te decizi mai târziu, poți să faci

asigurare storno în timpul rămas până la plecarea
în vacanță, respectând termenii impuși de
compania de asigurări. Ține cont de faptul că
asigurarea oferită de Groupama poate fi
achiziționată cu cel puțin 3 zile înainte de data
plecării în vacanță și intră în vigoare cel mai
devreme în următoarea zi.

Ca să înțelegi mai ușor când ești acoperit de

storno, îți prezentăm mai jos intervalele.

Care sunt actele

necesare ca să faci
asigurare storno? 
Unul dintre avantajele unei asigurări storno
este că ai nevoie doar de buletin sau pașaport ca
să închei polița. In plus, mai sunt necesare
informațiile de bază despre călătoria ta ta:

Scopul călătoriei: turistic, studii, business;

Mijlocul de transport: avion, auto etc.;
Perioada: plecarea din și întoarcerea în țară;
Destinația: Europa, Asia, SUA etc.;
Câți adulți/minori sunt incluși în asigurare.

Cum primești
despăgubiri prin
asigurarea storno?
În cazul producerii unui eveniment acoperit de
polița de asigurare, va trebui să urmezi câțiva pași
pentru a beneficia de despăgubire:

1. Să ai la îndemână polița de asigurare, fie în

format digital, pe telefon sau printată;
2. Să informezi asiguratorul de producerea
incidentul în maxim 48 de ore – poți suna
la numărul de telefon pentru asistență sau
trimiți un e-mail;
3. Să trimiți toate documentele solicitate în
timp util, acesta variază între 5 - 30 de zile,
în funcție de asigurator. 

Evenimentul produs trebuie susținut de o

serie de documente
documente, în funcție de situație pot fi:

- medicale legate de diagnostic sau tratament;

- juridice pentru situațiile legale;

- facturi și chitanțe pentru sumele plătite; 

- alte documente doveditoare.

Nu sunt acoperite situațiile care nu au la

bază motive obiective
obiective, de exemplu cazurile în
care călătorul doar se răzgândește, nu a primit
concediu în perioada respectivă sau nu mai
dispune de fondurile necesare pentru a face
călătoria. Aceste excepții sunt cuprinse în
documentele pe care le primești împreună cu
polița de asigurare. 

Asigurări storno de
călătorie pentru
persoane juridice
Călătoriile în interes de serviciu pot beneficia și
ele de protecția unei asigurări storno. 

Pentru nevoile companiilor, Groupama oferă

asigurarea de grup pentru călătorii în străinătate. 

Este un produs ce oferă siguranță angajaților și, în

același timp, scutește bugetul companiei de
cheltuieli neprevăzute asociate cu producerea
unor riscuri.

Dacă alegi o asigurare medicală de călătorie

și storno
storno, ești acoperit fie că incidentul se
produce:

Oferta Oferta
A B Oferta C
CAND?
Platinum
Silver Gold

Înainte de
1.000 3.000 5.000
plecare =
euro euro euro
STORNO

În timpul
călătoriei = 10.000 30.000 50.000
Pachet de euro euro euro
bază

Vei include asigurarea

storno în planurile tale
de vacanță? 
Sperăm că ai găsit informațiile de care ai nevoie
pentru a lua cea mai bună decizie pentru
călătoriile pe care le ai în plan
plan. 

Alături de asigurarea storno, mai sunt și alte tipuri

de asigurări de călătorie pe care este bine să le
ai cu tine când pleci în vacanță :
vacanță : 

întârzierea/pierderea zborului sau a bagajelor; 

sporturi de sezon;
asistență rutieră, dacă pleci la drum cu
mașina. 

Ia legătură cu un consultant Groupama sau intra

direct aici și configurează asigurarea ta de
călătorie!

Ultimele ghiduri
Ce este telemedicina, cum accesezi consultații în
sistem online și care sunt avantajele

Constatarea amiabilă online: cum să completezi

formularul direct în aplicație

Ce trebuie să știi când cumperi un apartament: 10

criterii pentru a te asigura că faci alegerea corectă

Tot ce trebuie să știi când îți faci o firmă: acte

necesare, costuri deschidere și cum te lansezi cu
succes în afaceri

Cum să economisești bani: 12 metode eficiente care

se pot transforma în sume considerabile

Asigurari persoane fizice

Auto

Locuinta

Viata

Raspundere civila legala

Accidente persoane

Calatorii

Sanatate

Aboneaza-te la newsletter
adresa ta de email

Asigurari persoane juridice

Auto

Cladiri si bunuri

Beneficii angajati

Raspundere civila

Constructori

Transport

Agricultori

Pachete de asigurari

Curs de schimb BNR (03 mai)

EUR 4,9298
USD 4,4654
GBP 5,5868
CHF 5,0302
CAD 3,2770

n Convertor valutar

d Linkuri utile
Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF)

Reclamatii Groupama Asigurari

Protectia Consumatorilor (ANPC)

Groupama International

Platforma de calcul RCA - Persoane Fizice si

Juridice

Tarife de referinta RCA - ASF

Groupama Asigurari SA
J40/2857/2010  CUI 6291812
Cod LEI549300EO4TPESE4LEE73

Bucuresti, Str. Mihai Eminescu nr.45, sector 1, 010513

tel: 021 3058000
fax: 021 3109967

Capital social subscris si varsat: 319.160.464  lei

Societate autorizata de ASF sub nr.RA-009

Copyright © 2022 Groupama.

Acest site este proprietatea Groupama. Toate drepturile sunt

rezervate.
 
• Politica de confidentialitate • Termeni si conditii
• Harta site • Despre noi • Cariere • CSR si Parteneriate
• Contact

Asiguram tot ce conteaza pentru tine