S.C.

S.C. _______________
_______________ S.A.
S.A.
Calea
Calea__________
__________
TEL.:
FIŞA
FIŞA POSTULUI
POSTULUI
TEL.:__________
__________

EDIŢIA
EDIŢIAIII
III Pagina __33__ // __44__
Pagina __ __

APROBAT
DIRECTOR GENERAL
Ing. ___________

1.IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1 Denumirea postului:
1.2 Locul de muncă:
1.3 Titularul postului:
RESPONSABIL MANAGEMENT CALITATE
Sediul S.C. _______________ S.A.
(nume, prenume, nr. de marcă)

2.CERINŢELE POSTULUI:
CERINŢE SATISFACERE CERINŢE

Studii minime: Studii superioare

Cunoştinte suplimentare -cursuri de perfecţionare în managementul calităţii
necesare: -operare pe calculator
Vechime în profesie: min. 3 ani.
Experienţa:
Vechime în funcţii de conducere: min. - ani.
- promptitudine în luarea deciziilor
- abilităti necesare muncii în echipă
- initiativă, memorie
- intreprinzător si diplomat, cu reactii prompte
Abilităţi necesare: - intuitie psihologică bună
- atentie distributivă
- autocontrol ridicat
- rezistentă la stres
- responsabilitate
Autorizaţii, atestări - Agreere MLPTL pentru elaborarea documentelor
necesare: tehnice aferente sistemului de management al calităţii

3.RELATIILE POSTULUI
3.1 Se subordonează: DIRECTORULUI GENERAL
3.2 Are în subordine: -
3.3 Colaborează cu: Directorii executivi, şefii de compartimente, responsabilii cu
asigurarea calitatii din compartimente.
3.4 Coordonează: Activitatea Responsabililor cu asigurarea calităţii din compartimente
(RAQC)
3.5 Reprezintă: S.C. _______________ S.A. în probleme specifice de calitate
3.6 Este înlocuit de: Şef CQ
3.7 Înlocuieşte pe: Şef CQ

4.SCOPUL POSTULUI
- menţinerea şi îmbunătăţirea continuă a sistemului de management al calităţii al S.C.
_______________ S.A., având ca referinţă SR EN ISO 9001/2000
- creşterea satisfacţiei clienţilor societăţii prin acceptarea la predare numai a produselor
care îndeplinesc cerinţele de calitate.

5.ATRIBUŢIILE POSTULUI
- Se asigură că procesele necesare sistemului de management al calităţii sunt stabilite,
implementate şi menţinute;
S.C.
S.C. _______________
_______________ S.A.
S.A.
Calea
Calea__________
__________
TEL.:
FIŞA
FIŞA POSTULUI
POSTULUI
TEL.:__________
__________

EDIŢIA
EDIŢIAIII
III Pagina __33__ // __44__
Pagina __ __

- Se asigură că modul de funcţionare al sistemului de management al calităţii permite

îndeplinirea obiectivelor stabilite în politica în domeniul calităţii;
- Se asigură că este promovată în cadrul organizaţiei conştientizarea cerinţelor clientului;
- Stabileşte structura organizatorică a biroului AQ în vederea îndeplinirii tuturor atribuţiilor ce
le revin şi obţine aprobarea directorului general;
- Coordonează activităţile specifice pe linie de calitate, în cadrul sistemului de management
al calităţii, beneficiind de sprijinul directorilor executivi de resort;
- Identifică necesarul de resurse materiale şi financiare pentru menţinerea şi dezvoltarea
sistemului de management al calităţii şi obţine aprobarea directorului general pentru
asigurarea acestor resurse;
- Face propuneri pentru bugetul necesar investiţiilor în calitate;
- Identifică necesarul de instruire în domeniul calităţii şi îl propune spre aprobare directorului
general;
- Este coordonatorul funcţiei audit intern/extern;
- Raportează directorului general, despre funcţionarea sistemului de management al calităţii
şi despre orice necesitate de îmbunătăţire.
- Elaborează, modifică, revizuieşte manualul şi procedurile sistemului de management al
calitătii;
- Coordonează prin intermediul RAQC-ilor din birouri elaborarea, modificarea şi revizuirea
documentelor sistemului de management al calităţii proprii birourilor;
- Iniţiază acţiuni corective şi urmăreşte eficienţa şi eficacitatea implementării acestora;
- Organizează şedinţele pentru analiza efectuată de management;
- Urmăreşte şi identifică tendinţele problemelor de calitate şi propune măsuri;
- Propune asigurarea de resurse necesare pentru îmbunătăţirea continuă a sistemului de
management al calităţii;
- Emite sinteze privind problemele de management al calităţii;
- Asigură afilierea şi poziţia activă a S.C. _______________ S.A. faţă de toate
organismele, asociaţiile cu domeniul de activitate referitor la calitate şi/sau managementul
calităţii;
- Crează cadrul organizatoric şi urmăreşte derularea activităţilor de menţinere a conformităţii
sistemului implementat cu standardul ISO 9001 / 2000.
- Urmăreste si raportează stadiul rezolvării neconformitătilor constatate cu ocazia auditurilor
organismelor de certificare;
- Efectuează, după caz, instruirea personalului în cadrul cursurilor organizate în S.C.
_______________ S.A;
- Verifică însuşirea cunoştiinţelor de către participanţii la cursurile organizate.
- Participă la desfăşurarea activităţii diferitelor comisii numite de către conducerea societăţii;
- Furnizează date pentru analize şi studii care se întocmesc la nivel de societate.

Audituri interne / externe.

- Planificarea auditurilor;
- Formarea echipelor de audit;
- Efectuarea auditurilor;
- Întocmirea şi difuzarea rapoartelor de audit;
- Urmărirea aplicării acţiunilor corective.

Răspunde de gestionarea autorizaţiilor, certificărilor, agrementărilor şi atestărilor deţinute de

S.C. _______________ S.A., prin întocmirea documentaţiilor necesare prelungirii/reînnoirii
acestora în colaborare cu directorii executivi ai societăţii.
S.C.
S.C. _______________
_______________ S.A.
S.A.
Calea
Calea__________
__________
TEL.:
FIŞA
FIŞA POSTULUI
POSTULUI
TEL.:__________
__________

EDIŢIA
EDIŢIAIII
III Pagina __33__ // __44__
Pagina __ __

Întocmeşte dosare/documentaţii de prezentare a firmei pentru diferite situaţii, din dispoziţia

directorului general.
Efectuează, prelucrează şi gestionează înregistrările de imagini efectuate la lucrările
executate de către S.C. _______________ S.A.
Are obligaţia să respecte cu stricteţe documentele Sistemului de Management al Calităţii
din cadrul S.C. _______________ S.A.
Are obligaţia de a păstra confidenţialitatea informaţiilor pe care le deţine despre S.C.
_______________ S.A.
Neluarea la timp a măsurilor necesare pentru desfăşurarea activităţilor de producţie prin
nerespectarea atribuţiilor ce decurg din fişa postului constituie prejudiciu adus societăţii.

6.AUTORITATE
6.1 Decide:
- întocmirea documentelor de bază ale sistemului de management al calitătii;
- utilizarea echipamentului din dotare.

6.2 Recomandă:
- acţiuni corective şi/sau preventive pentru menţinerea şi îmbunătăţirea continuă a sistemului
de management al calităţii;

6.3 Semnează:
- verifică şi avizează documentele elaborate în cadrul sistemului de management al calităţii
privind corespondenţa acestora cu prevederile standardului de referinţă ISO 9001/2000 şi
cu documentele de bază ale sistemului de management al calităţii

7.PARAMETRII ACTIVITĂTII

7.1 Mediul de lucru:

-program de muncă: 8 ore, cu prelungire în zilele de pregătire a sedintelor de analiză
efectuată de management, pentru vizitele clientilor si ale organismelor de certificare
-eforturi: -predomină cel mental
-optic prin operarea pe calculator
-alte surse de disconfort: -aglomerarea de lucrări

7.2 Contacte şi deplasări:

- comunicarea cu RAQC din compartimentele societăţii;
- comunicarea cu organismele de certificare;
- stabilirea de interfete cu clientii si subcontractantii societătii;
- efecuarea de deplasări la toate compartimentele societătii, la subcontractanti si la
organismele de certificare;

7.3 Modul în care primeste de lucru si modul în care lucrează:

- este numit prin decizie de către Directorul general;
- primeşte sarcini suplimentare în mod direct numai de la Directorul general;
- îşi desfăşoară activitatea în conformitate cu procedurile operaţionale si instrucţiunile
de lucru aplicabile postului pe care îl ocupă.

8.ECHIPAMENTE:
S.C.
S.C. _______________
_______________ S.A.
S.A.
Calea
Calea__________
__________
TEL.:
FIŞA
FIŞA POSTULUI
POSTULUI
TEL.:__________
__________

EDIŢIA
EDIŢIAIII
III Pagina __33__ // __44__
Pagina __ __

- calculator;
- imprimantă;
- scanner;
- telefon fix/mobil;
- softuri;

Luat la cunostinţă
Titularul postului

Data şi Semnătura