COMUNICARE

-SEMINAR-

Adina Timplaru
Facultatea de Stiinte ale Comunicarii
Universitatea Politehnica Timisoara
Scrisoarea de intentie
Scrisoarea de recomandare
 Scrisoarea de intentie

Scrisoarea de intentie (scrisoare de prezentare) - instrument de comunicare scrisa, care insoteste un CV,
care ofera posibilitatea unei persoane de a se prezenta in scris, de a-si face cunoscute „punctele forte” ale
personalităţii sale, ale experientei avute si care îl pot transforma intr-un candidat favorit pentru postul solicitat.

Scrisoarea de intentie contine:

- solicitarea efectiva a postului dorit
- principalele calitati care il recomanda
- ce doreste candidatul să realizeze in cadrul firmei

Scrisoarea va fi adresata persoanei care se ocupa de angajari sau direct departamentului de resurse umane.
Dacă firma este mica, scrisoarea poate fi trimisa direct managerului.
 Scrisoarea de intentie

Informatii:

• datele personale de contact - nume, prenume, adresa, numar de telefon, adresa de e-mail. Optional,
profilul de LinkedIn (la inceputul scrisorii, in coltul din stanga sus - daca se trimite in format fizic; la finalul
scrisorii, in semnatura, daca se trimite pe e-mail)

• numele si functia persoanei care se ocupa de recrutare in companie - in cazul in care se cunosc aceste
informatii, se pot include la inceputul scrisorii, in formula de adresare.

• numele si adresa companiei (in coltul din dreapta sus, daca se trimite scrisoarea in format fizic; in cazul
in care se aplica online, aceste informatii sunt de obicei omise).

• data (in coltul din dreapta sus; daca se trimite scrisoarea in format fizic, aceasta informatie trebuie
pozitionata sub numele si adresa companiei angajatoare).
 Scrisoarea de intentie - continut

Primul paragraf - motivul pentru care ai trimis scrisoarea de intentie, postul dorit si informatii referitoare la sursa
unde ai gasit anuntul de angajare.
- motivele si dorinta de a lucra intr-un anumit domeniu si ce anume din experienta avuta, te recomanda in acel
domeniu.

Al doilea paragraf - motivul pentru care esti interesat de jobul sau de firma respectiva.
Mentioneaza daca ai experienta relevanta sau daca ai urmat cursuri de specialitate care te recomanda pentru acel
job. Totodata, prezinta si cateva strategii prin care ai putea sa contribui la dezvoltarea firmei.
 Scrisoarea de intentie - continut

Al treilea paragraf - se face trimitere la CV-ul tau, insa fara a repeta aceleasi informatii din el. Tot aici poti sa mentionezi
persoane care sa iti faca o recomandare de la fosti angajatori sau cateva surse de unde angajatorul sa obtina mai multe
informatii despre tine (de exemplu, fostele locuri de munca). Calitatile si aptitudinile personale se includ tot aici.

Paragraful de incheiere - formula de incheiere prin care se multumeste angajatorului pentru timpul acordat si, in
acelasi timp, i se solicita un interviu.
E util sa mentionezi si modalitatile prin care poti fi contactat sau orele cand esti disponibil pentru un interviu.

Formula de incheiere - scrisoarea de intentie se incheie cu numele tau complet, sub care vei semna de mana.
 Scrisoarea de intentie

Recomandari generale de redactare a unei scrisori de intentie

• hartie de calitate, niciodata colorata

• informatii utile din trecutul tau profesional, cele care te pun in valoare pentru respectivul post
• trimite o fotografie, daca angajatorul solicita acest lucru
• alege un font formal si usor de citit, ex Times New Roman sau Arial; centreaza textul - Justify
• Spatiere la un rand liber intre paragrafe
• Paragrafe scurte si idei trebuie grupate in tema
• limbaj adecvat, profesional si un ton adaptat in functie de angajator
• formule de adresare adecvate: „Stimata Doamna/ Stimat Domn”; formula de incheiere: „Cu sinceritate/ Al
dumneavoastra, Cu stima/ Cu respect/ Cu deosebita consideratie/ Va multumesc”
• nu incarca textul cu o varietate de fonturi si dimensiuni, nu sublinia si nu ingrosa textul
• nu exagera atunci cand prezinti realizarile profesionale, ci incearca sa-l ajuti pe angajator sa inteleaga de ce ar
trebui sa te angajeze
• abilitatile si calitatile trebuie mentionate si cum le poti folosi in avantajul firmei
• intentiile si calificarile trebuie formulate cat mai clar
 Scrisoarea de intentie

Recomandari generale de redactare a unei scrisori de intentie

• nu mentiona aspecte negative (de exemplu, conflicte la fostele locuri de munca) si nu face remarci negative la
adresa fostilor angajatori
• nu mentiona ce salariu vrei decat daca firma cere acest lucru
• demonstreaza abilitati de comunicare - persoana deschisa si sociabila
• exprima-ti motivatia si interesul fata de acel post si ofera 1/ 2 motive specifice
• include o fraza in care sa arati ca te-ai documentat in privinta angajatorului si ca intelegi ce nevoi are, care sunt
valorile si obiectivele companiei. mentioneaza ca esti disponibil pentru un interviu si toate caile prin care poti fi
contactat
• mentioneaza ca esti dispus sa oferi orice informatii suplimentare, legate de trecutul tau profesional, de care are
nevoie compania respectiva
• verifica gramatica si ortografia
• daca scrisoarea este trimisa pe hartie, aceasta trebuie intotdeauna semnata de mana, pentru personalizare
• nu depasi mai mult de o pagina
• personalizeaza continutul scrisorii de intentie in functie de pretentiile si de profilul angajatorului
Scrisoarea de intentie - Exemple
Scrisoare de intentie - model
Prenume Nume
Adresa
Mail
Telefon

In atentia Domnului/ Doamnei Prenume, Nume,

functia
SC NUMELE COMPANIEI SRL
Sediul social companie

Stimat(a) Domn/ Doamna,

Va prezint candidatura mea pentru postul de care am luat la cunostinta cu interes

prin intermediul anuntului aparut pe site-ul…. . Pe parcursul intregii mele activitati
profesionale (conform CV-ului anexat), am avut ocazia sa imi valorific cu succes
calitatile manageriale de decizie si actiune.
Am dezvoltat activitatea de organizare de evenimente si m-am ocupat, in acelasi
timp, de prezentarea companiei atat in fata unui public larg, cat si in fata diversilor
clienti. Consider ca satisfactia clientului este cel mai important aspect al unei afaceri
si am reusit sa impun echipei mele aceasta orientare. Am in subordine o echipa pe
care am reorganizat-o si am instruit-o, astfel incat, impreuna, sa avem cele mai bune
rezultate. Conceperea si administrarea bugetului proiectului au reprezentat doua
dintre responsabilitatile mele, avand ca principal scop gestionarea eficienta a
resurselor financiare si controlul costurilor.
Doresc sa pun accentul pe importanta pe care o acord muncii mele si pe scopul
declarat de a obtine rezultate masurabile. Capacitatea de a gasi solutii si de a ma
adapta diverselor situatii de munca, precum si importanta acordata oferirii unor
servicii de calitate, reprezinta atuuri suplimentare ale pregatirii mele profesionale. Nu
in ultimul rand, mentionez foarte buna cunoastere a limbii engleze si faptul ca am
absolvit o facultate cu specialitatea ….. si in prezent urmez cursurile de master …...
Doresc sa va multumesc pentru timpul si interesul acordat candidaturii mele si sunt
convins ca in cadrul unui interviu va puteti convinge de calitatile profesionale
mentionate mai sus.

Cu deosebita consideratie,
Prenume Nume
 Scrisoarea de recomandare

Scrisorile de recomandare despre fostii angajati sunt din ce in ce mai solicitate de catre companii la angajare.
In multe situatii acestea sunt utile, pentru ca reprezinta o confirmare despre aptitudinile si trecutul profesional
al angajatului. Daca solicitati sau trebuie sa dati referinte despre fosti colegi sau subordonati, trebuie sa stiti cum
sa concepeti o astfel de scrisoare.

Elementele de baza sunt:

Data
Numele si adresa companiei
Formula de adresare: Stimate Domnule Director al…
Continutul
Formula de incheiere: Cu deosebit respect, ….
 Scrisoarea de recomandare - continut

Continutul scrisorii de recomandare - componente cheie:

1. Un paragraf sau o fraza care sa descrie imprejurarile in care ati cunoscut persoana pe care o recomandati si
de cat timp.

2. O evaluare a persoanei: abilitati si realizari - exemple specifice care ilustreaza punctele tari ale persoanei.

Continutul va depinde in functie de necesitatile persoanei depre care dati referinte – aspecte:
- Potentialul persoanei
- Abilitati, puncte tari
- Caracter
- Realizari

3. Concluzia care explica motivul pentru care recomandati persoana.

 Scrisoarea de recomandare

Sugestii de caracterizari - scrisorile de recomandare:

“Domnul/ Doamna XX s-a evidentiat ca fiind un angajat cu un nivel foarte ridicat de expertiza in domeniul …., cu
aptitudini bune de comunicare in cadrul relatiilor cu colegii. Inca de la inceput, a demonstrat o dorinta continua
pentru invatare si gasirea de noi provocari si nu in ultimul rand ca este o persoana devotata companiei”
“…. este o persoana competenta si organizata, finalizand totdeauna, la timp, proiectele ce ii sunt alocate. Este o
persoana creativa care vine mereu cu solutii in rezolvarea problemelor. In ceea ce priveste relationarea, … are
abilitati comunicare si interactioneaza bine cu colegii si subordonatii, este respectat(a) atat ca persoana, cat si
profesional.
…este o persoana organizata, de incredere si flexibila, dispusa sa lucreze pentru orice proiect ce ii este alocat.

Dintre proiectele/ realizarile/ responsabilitatile sale, doresc a mentiona:

a)….
b)….

Concluzia
Pe baza celor mentionate il/ o recomand cu incredere pe ….., pentru pozitia de _____________ .