nvmntul profesional i tehnic n domeniul TIC Proiect cofinanat din Fondul Social European n cadrul POS DRU 2007-2013

Beneficiar Centrul Naional de Dezvoltare a nvmntului Profesional i Tehnic

str. Spiru Haret nr. 10-12, sector 1, Bucureti-010176, tel. 021-3111162, fax. 021-3125498, vet@tvet.ro

Unelte de ntreinere i depanare Material de nvare

Domeniul: Informatic Calificarea: Tehnician echipamente de calcul Nivel 3 avansat

2009

AUTOR: SIDOR COSTINAI - Prof. drd., Colegiul Tehnic INFOEL Bistria

CONSULTAN: IOANA CRSTEA expert CNDIPT GABRIELA CIOBANU expert CNDIPT ANGELA POPESCU expert CNDIPT DANA STROIE expert CNDIPT

Acest material a fost elaborat n cadrul proiectului nvmntul profesional i tehnic n domeniul TIC, proiect cofinanat din Fondul Social European n cadrul POS DRU 20072013

Element

Semnificaie Criterii de apreciere/ verificare Definiie List de verficare; Pai de urmat Atenie! Informaie important! Atenie! Este interzis s... Recomandri cu privire la termene limit; Alte recomandri cu privire la organizarea resurselor de timp. Organizarea clasei

Problematizare

Rezumare

Studiu de caz

Potrivire

Cuprins
I. Introducere....................................................................................................................................6 II. Resurse........................................................................................................................................9 Tema 1. Normele generale de siguran a muncii.......................................................................9 Fia de documentare 1.1. Loc de munc sigur.........................................................................9 Activitatea de nvare 1.1.1 Reguli pentru un loc de munc sigur...................................13 Tema 2. Pericole poteniale pentru tehnicieni...........................................................................14 Fia de documentare 2.1. Tiere, ardere, ocuri electrice i leziuni ale vederii....................14 Activitatea de nvare 2.1.1 Pericole poteniale pentru tehnicieni...................................16 Tema 3. Procedurile de protejare a echipamentelor i prevenirea pierderilor de date...............17 Fia de documentare 3.1. Protecie mpotriva ESD, dispozitive de protecie pentru variaii ale tensiunii ...........................................................................................................................17 Activitatea de nvare 3.1.1 Dispozitive de protecie pentru variaii ale tensiunii...........20 Tema 4. Procedurile de siguran pentru protejarea mediului nconjurtor de la contaminare 21 Fia de documentare 4.1. Aruncarea corespunztoare a bateriilor, a monitoarelor i a CRTurilor, a cartuelor, toner-ului, a hrtiei fotografice, a aerosolilor i solvenilor ..................21 Activitatea de nvare 4.1.1 Proceduri de siguran pentru mediul nconjurtor.............27 Tema 5. Unelte utilizate pentru depanarea hardware ...............................................................28 Fia de documentare 5.1. Unelte ESD ..................................................................................28 Activitatea de nvare 5.1.1 .............................................................................................30 Fia de documentare 5.2. Unelte de mn.............................................................................31 Activitatea de nvare 5.2.1 Unelte de mn....................................................................33 Fia de documentare 5.3. Unelte de diagnosticare.................................................................34 Activitatea de nvare 5.3.1 Unelte de diagnosticare.......................................................37 Fia de documentare 5.4. Unelte de curare.........................................................................38 eActivitatea de nvare 5.4.1 Unelte de curare..............................................................39 Tema 6. Utilizarea corect a uneltelor folosite pentru depanarea hardware .............................40 Fia de documentare 6.1. Utilizarea corect a brrii antistatice, a covorului antistatic i a uneltelor de mn...................................................................................................................40 Activitatea de nvare 6.1.1 Utilizarea uneltelor ESD......................................................42 Fia de documentare 6.2. Utilizarea corect a materialelor de curare................................43 Activitatea de nvare 6.2.1 Utilizarea uneltelor de curare............................................47 Tema 7. Unelte utilizate pentru depanarea software..................................................................48 Fia de documentare 7.1. Unelte pentru managementul disk-ului.........................................48 Activitatea de nvare 7.1.1 Unelte pentru managementul disk-ului................................52 Fia de documentare 7.2. Unelte software de protejare.........................................................53 Activitatea de nvare 7.2.1 Unelte software de protejare................................................57 Tema 8. Unelte software necesare pentru ntreinerea i depanarea echipamentelor de calcul.58 Fia de documentare 8.1. Identific i utilizeaz uneltele software conform specificaiilor. 58 Activitatea de nvare 8.1.1 Utilizarea uneltelor software pentru managementul disk-ului ...........................................................................................................................................82 Activitatea de nvare 8.1.2 Utilizarea uneltelor software de protejare...........................83 III Glosar de termeni......................................................................................................................84 IV. Bibliografie..............................................................................................................................87

I. Introducere
Materialele de nvare reprezint o resurs suport pentru activitatea de nvare, instrumente auxiliare pentru formarea abilitilor i deprinderilor absolut necesare unui tehnician echipamente de calcul. Prezentul material de nvare, se adreseaz elevilor care studiaz n cadrul colilor postliceale, domeniul Informatic, calificarea Tehnician echipamente de calcul. Materialul este structurat astfel nct s ofere cunotine de baz despre dispozitivele portabile, modul de configurare i ntreinere al acestora . Materialul cuprinde: fie de documentare fie pentru activiti de nvare glosar

Fiele de documentare sunt utile n documentare, pentru a putea fi capabili s rezolvai sarcinile de lucru din fiele pentru activiti de nvare. Fiele pentru activiti de nvare ofer suportul necesar pentru a forma sau exersa competenele tehnice specializate aferente calificrii tehnician echipamente de calcul utiliznd cunotinele transmise n cadrul activitii de predare sau informaiile din fiele de documentare. n cadrul procesului de nvare pot fi efectuate i alte activiti n funcie de particularitile elevilor. Rezolvarea sarcinilor de lucru se poate face individual sau n grup, n timpul orelor de curs, sau n afara acestora, ca teme pentru acas sau studiu individual. Structura fielor pentru activitile de nvare este unitar i cuprinde: titlul i numrul fiei, competena i obiectivele vizate prin activitatea de nvare propus, tipul activitii, sugestii cu privire la modul de organizare a colectivului de elevi, durata estimat pentru realizarea sarcinilor de lucru, formularea sarcinilor de lucru i recomandri. Glosarul reprezint o list de termeni sau concepte specifice ce poate fi completat pe parcurs. Corelaia ntre fiele de documentare, fiele pentru activiti de nvare i competene sunt date n tabelul de mai jos: Competene Explicarea normelor de sntate i securitate a Tema 1. Normele generale de siguran a muncii Teme Fie de documentare / Activiti de nvare Fia de documentare 1.1. Loc de munc sigur Activitatea de nvare 1.1.1 Reguli pentru un loc de munc sigur 5

Competene

Teme

Fie de documentare / Activiti de nvare Fia de documentare 2.1. Tiere, ardere, ocuri electri-ce i leziuni ale vederii Activitatea de nvare 2.1.1 Pericole poteniale pentru tehnicieni

Tema 2.. Pericolele poteniale pentru tehnicieni

Tema 3. Procedurile de protejare a echipamentelor i prevenirea pierderilor de date

Fia de documentare 3.1. Protecie mpotriva ESD, dispozitive de protecie pentru variaii ale tensiunii Activitatea de nvare 3.1.1 Dispozitive de protecie pentru variaii ale tensiunii

muncii

Tema 4. Procedurile de siguran pentru protejarea mediului nconjurtor de la contaminare Recunoaterea uneltelor utilizate pentru depanarea hardware Tema 5. Uneltele utilizate pentru depanarea hardware

Fia de documentare 4.1. Aruncarea corespunztoare a bateriilor, a monitoarelor i a CRT-urilor, a cartuelor, toner-ului, a hrtiei fotografice, a aerosolilor i solvenilor Activitatea de nvare 4.1.1 Proceduri de siguran pentru mediul nconjurtor

Fia de documentare 5.1. Unelte ESD Activitatea de nvare 5.1.1 Unelte ESD

Fia de documentare 5.2. Unelte de mn Activitatea de nvare 5.2.1 Unelte de mn Fia de documentare 5.3. Unelte de diagnosticare Activitatea de nvare 5.3.1 Unelte de diagnosticare Fia de documentare 5.4. Unelte de curare Activitatea de nvare 5.4.1 Unelte de curare

Competene

Teme

Fie de documentare / Activiti de nvare Fia de documentare 6.1. Utilizarea corespunztoare a brrii antistatice, a covorului antistatic i a uneltelor de mn Activitatea de nvare 6.1.1 Utilizarea corect a uneltelor de ntreinere i depanare

Tema 6. Utilizarea corect a uneltelor folosite pentru depanarea hardware

Fia de documentare 6.2. Utilizarea corect a materialelor de curare Activitatea de nvare 6.2.1 Materiale de curare Fia de documentare 7.1. Unelte pentru managementul disk-ului Activitatea de nvare 7.1.1 Unelte pentru managemetul diskului

Tema 7. Prezentarea rolului i caracteristicilor uneltelor software n procesul de ntreinere i depanare Uneltele utilizate pentru depanarea software

Fia de documentare 7.2. Unelte software de protejare Activitatea de nvare 7.2.1 Unelte sofware de protejare Fia de documentare 8.1. Identific i utilizeaz uneltele software conform specificaiilor Activitatea de nvare 8.1.1 Utilizarea uneltelor software

Tema 8. Uneltele software necesare pentru ntreinerea i depanarea echipamentelor de calcul

Absolventul nvmntului postliceal cu specialitatea Tehnician operator tehnic de calcul trebuie s fie capabil s cunoasc normele de sntate i securitate a muncii, s utilizeze i s cunoasc uneltele pentru depanarea hardware, s utilizeze uneltele software n procesul de ntreinere i depanare.

II. Resurse
Prezentul material de nvare cuprinde diferite tipuri de resurse care pot fi folosite de elevi: fie de documentare, activiti practice

Tema 1. Normele generale de siguran a muncii Fia de documentare 1.1. Loc de munc sigur

La operaiile de ntreinere i depanare a echipamentelor de calcul un element foarte important l constituie debranarea acestora de la sursa de alimentare cu energie electric. La fel de important este i ateptarea ca aceste echipamente -dac sunt ncinse dup o perioad de utilizare mai ndelungat- s ajung la temperatura mediului ambiant. Condiiile n care se desfoar actul de nvare n toate formele de nvmnt (coli generale, licee, universiti, etc.), complexitatea dotrilor tehnice din spaiile didactice de instruire (laboratoare, ateliere, etc.), participarea elevilor la procese de asamblare a echipamentelor de calcul sau depanarea acestora necesit organizarea i desfurarea muncii, a activitilor colare i extracolare respectnd i aplicnd normele de securitate i sntate a muncii. Protecia muncii n unitile de instruire are ca int asigurarea celor mai bune condiii de munc, prevenirea accidentelor i a mbolnvirilor profesionale n rndul elevilor, cadrelor didactice, personalului didactic auxiliar i personalului nedidactic. Locul de munc sigur din punct de vedere al siguranei n munc se asigur prin:

Amenajarea locului de munc:

Amenajarea locului de munc trebuie realizat nct astfel s ofere utilizatorilor confort i libertate de micare, s diminueze sau s elimine posibilitatea apariiei riscurilor de natur vizual, mental i postural. Posturile de munc trebuie concepute i amenajate astfel nct s permit unor persoane diferite s realizeze o gam divers de sarcini de munc, ntr-un mod confortabil i eficace, la nivelul de performan cerut. Dac utilizatorii se deplaseaz de la un punct de lucru la altul, este indicat s se prevad elemente de prindere sub blatul de lucru, pentru a uura micarea (de ex. o canelura sub birou cu adncime suficient pentru prindere). 8

Pentru a pstra o poziie de lucru confortabil i pentru a evita reflexiile i efectul de orbire, utilizatorul trebuie s ncline, s basculeze sau s roteasc ecranul deasupra planului de lucru, oricare ar fi nlimea ochilor. Deasemenea trebuie s se reduc la minimum vibraiile inerente sau transmise; s se elimine posibilitatea basculrii planului de lucru; s fie posibil reglarea nlimii mesei fr risc de coborre brusc i deci de rnire; s nu se utilizeze obiecte improvizate pentru fixarea echipamentului de calcul. Conductorii electrici i cablurile trebuie s respecte urmtoarele condiii: s nu prezinte risc de electrocutare la trecerea pe planul de lucru sau pe sol; s aib o lungime suficient pentru a se adapta la nevoile reale i previzibile ale utilizatorilor, inclusiv n cazul unei reamenajri a ncperii; s asigure accesul uor iar ntreinerea s se efectueze fr ntreruperea activitii; cablajul trebuie s corespund ntregului domeniu de reglare a planurilor de lucru. Conductorii electrici nu vor traversa cile de acces fr a fi protejai mpotriva deteriorrilor mecanice.

Exploatarea echipamentelor de calcul Utilizarea echipamentelor de calcul se va face de ctre personalul calificat, dup instruire prealabil. Este interzis ndeprtarea dispozitivelor de protecie ale echipamentelor de calcul. Este interzis efectuarea oricrei intervenii n timpul funcionrii echipamentului de calcul. La utilizarea imprimantelor de mare vitez se vor evita supranclzirile (pot conduce la incendii). n apropierea acestor imprimante se vor amplasa stingtoare cu praf i dioxid de carbon. n timpul funcionrii, capacul superior al imprimantelor va fi meninut nchis; deschiderea capacului imprimantelor, pentru diverse reglaje, se va realiza numai dup deconectarea acestora de la sursa de alimentare cu energie electric. La utilizarea imprimantelor se va evita atingerea prilor fierbini. Orice intervenie n timpul funcionrii imprimantelor, permis n documentaia tehnic, se va realiza cu luarea tuturor msurilor de evitare a antrenrii prilor corpului tehnicianului de ctre imprimant. La poziionarea unitilor centrale ale sistemelor de calcul sau a laptop-urilor se vor lua toate msurile att pentru a nu se obstruciona fantele de ventilaie ct i pentru respectarea condiiilor prevzute de productor referitoare la aezarea acestora. n cazul unui nceput de incendiu n sala sistemelor de calcul, se va aciona cu stingtorul cu praf i dioxid de carbon. Reluarea lucrului n zonele de aciune a dioxidului de carbon se va face numai dup ventilarea spaiilor respective (cu instalaia de climatizare n funciune, n circuit deschis) un timp stabilit n funcie de capacitatea ventilatoarelor i a volumului ncperilor, dar nu mai puin de o or. Este interzis consumul alimentelor respectiv buturilor pe masa suport a unitii centrale a sistemului de calcul sau deasupra tastaturii, unitii centrale, laptop-urilor.

ntreinerea i repararea echipamentelor de calcul Repararea echipamentelor de calcul se va efectua inndu-se cont de instruciunile furnizate de ctre productor. Fiecare echipament va avea propria fi de control n care se vor nota problemele i soluionarea acestora. nainte de nceperea reparrii echipamentului se vor verifica trusa de scule, dispozitivele de lucru precum i echipamentul individual de protecie necesar interveniei respective. Este interzis curarea, desfacerea sau ungerea echipamentelor n timp ce acestea funcioneaz. Ecranele echipamentelor de calcul se vor cura periodic de depunerile de praf, amprente sau altele, pentru a nu se reduce vizibilitatea. Curarea se va face numai cu produsele specificate de productorul echipamentului. Conductorul locului de munc mpreun cu personalul care lucreaz la echipamentele electrice vor verifica permanent imposibilitatea atingerii pieselor aflate normal sub tensiune (carcase intacte i la locul lor, capace nchise, izolaia cablurilor nedeteriorat etc.). Personalul de ntreinere a echipamentelor electrice trebuie s asigure dotarea circuitelor cu sigurane fuzibile originale, calibrate corespunztor i reglarea aparatelor de protecie pentru a deconecta la curentul de reglaj stabilit de proiectant.

Cerine pentru echipamentele electronice de calcul i instalaiile electrice Echipamentele de calcul i instalaiile electrice care le alimenteaz trebuie proiectate astfel nct s fie asigurat protecia mpotriva electrocutrii prin atingere direct sau indirect. Tensiunea de alimentare nu trebuie s depeasc 220 V. Este recomandat ca circuitele electrice s fie protejate la cureni de scurtcircuit (valoarea la care se deconecteaz siguranele fuzibile trebuie s fie specificat de proiectant) prin sigurane fuzibile (trebuie s fie originale i calibrate la curentul nominal indicat de proiectant), sigurane automate sau ntreruptoare automate. Circuitele de alimentare cu energie electric a echipamentelor de calcul trebuie s fie separate de cele care alimenteaz alte instalaii i prevzute cu posibilitatea alimentrii nc cel puin 5 minute de la ntreruperea tensiunii reelei electrice i semnalizarea acestui defect. Orice dispozitiv periferic al sistemului de calcul va fi prevzut cu un ntreruptor care s permit operatorului deconectarea dispozitivului respectiv, n caz de necesitate.

10

Ecrane de vizualizare Ecranul nu trebuie s prezinte reflexii care s mpiedice utilizatorul s lucreze n mod optim. n acest sens este recomandat ca productorul s trateze n momentul fabricrii monitorul mpotriva reflexiilor. Ecranul trebuie s fie vizibil sub orice unghi de vedere mai mic de 40. Pentru a reduce riscul unui oc electric, utilizai un cablu de alimentare cu mpmntare pentru acest monitor. Pentru siguran, utilizai o surs de alimentare ct mai apropiat de echipamentul folosit. nchidei monitorul atunci cnd nu l utilizai. Putei prelungi substanial durata de via a monitorului dumneavoastr dac utilizai un program screen-saver sau dac nchidei monitorul atunci cnd nu l utilizai. Nu acoperii orificiile de ventilaie de pe carcasa monitorului. Nu introducei obiecte n interiorul carcasei. Nu instalai monitorul pe suprafee instabile, neregulate. Nu aezai obiecte pe cablul de alimentare. Instalai monitorul ntr-un spaiu ventilat, uscat, la distan de surse puternice de lumin sau cldur. La demontarea suportului monitorului, plasai monitorul cu faa n jos pe o suprafa moale, pentru a preveni zgrierea sau distrugerea afiajului.

Curarea monitorului
Deconectai monitorul de la sursa de alimentare, nchidei monitorul i sistemul de calcul, curai suprafeele din plastic cu un material moale, uor umezit cu apa, curai ecranul monitorului cu o substan antistatic specific tipului de monitor. Nu utilizai substane corozive (pot distruge suprafeele sau afiajul monitorului).

11

Activitatea de nvare 1.1.1 Reguli pentru un loc de munc sigur

Competena: Explicarea normelor de sntate i securitate a muncii Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s descrie normele generale de siguran a muncii.

timp de lucru recomandat: 20 minute

Tipul activitii: rezumare Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2- 3 elevi sau pot lucra individual Sarcina de lucru Realizai o prezentare de 5 minute privind normele de sntate i securitate a muncii ce trebuie respectate ntrun laborator de ntreinere i depanare echipamente de calcul urmrind amenajarea locului de munc, regulile ce trebuie respectate la manipularea echipamentelor de calcul. Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 1.1, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare echipamentelor de calcul utilizate, a documentaiilo tehnice a uneltelor de diagnosticare, depanare i ntreinere.

12

Tema 2. Pericole poteniale pentru tehnicieni Fia de documentare 2.1. Tiere, ardere, ocuri electrice i leziuni ale vederii

La operaiile de ntreinere i depanare a echipamentelor de calcul un element foarte important l constituie debranarea acestora de la sursa de alimentare cu energie electric. La fel de important este i ateptarea ca aceste echipamente -dac sunt ncinse dup o perioad de utilizare mai ndelungat- s ajung la temperatura mediului ambiant. Principalele pericole sunt: tiere, ardere, ocuri electrice sau leziuni ale vederii. Este recomandat ca orice intervenie asupra echipamentelor de calcul s se fac doar dup deconectarea acestora de la sursa de alimentare cu energie electric. Dup ce intervenia s-a realizat, nainte de a se demara operaia de testare (conectarea la curent i alimentarea cu energie electric a echipamentului) este bine ca echipamentul s fie montat (s nu se lase pri deschise exemplu carcasa sau sursa). De asemenea n momentul care se desface o surs, imprimant sau carcas trebuie acordat atenie obiectelor contondente, ascuite. Elementele supranclzite (spre exemplu monitoarele, imprimantele) trebuie deschise cu grij pentru a se evita arsurile. Este recomandat s ateptm cteva minute pn se rcesc i abia apoi s realizm operaiile de depanare. Tot mai multe persoane petrec ore n ir n faa calculatorului, acas, la servici, sau la internet cafe, lucru care reprezint un potenial pericol pentru sntatea ochilor.

Iat civa pai ce trebuie urmaii pentru a v proteja ochii i pentru a reduce oboseala. Facei un control anual la medicul oftalmolog. Dac purtai ochelari, luai n considerare folosirea unei perechi destinate utilizrii n faa sistemului de calcul sau lentile speciale cu nveli antireflex. Dac nu purtai ochelari putei utiliza un filtru de protecie pentru ecranul monitorului. Folosii un monitor cu ecran plat, de preferat un monitor cu cristale lichide. Meninei ecranul curat, curndu-l de amprente i de praf. Plasai monitorul la o distan ntre 50 si 65 cm de ochi, iar latura superioar s fie la nivelul ochilor sau puin sub acest nivel. Aceast distan trebuie s v permit s 13

citii pe monitor fr s v aplecai nainte sau napoi capul sau trunchiul. Ajustai mrimea textului pentru facilitarea cititului. Pentru o vedere optim, nclinai monitorul la un unghi de 10-20 de grade. Folosii un scaun reglabil, care s v permit o poziie confortabil, o distan i un unghi optim fa de monitor. Utilizai o suprafa de lucru cu o nlime de aproximativ 65cm, de preferat cu o suprafa mat pentru a reduce reflexiile. Pentru a reduce strlucirea, plasai monitorul cu spatele la fereastr sau folosii jaluzelele. De asemenea este bine s reducei iluminatul interior, folosind o lamp care s lumineze doar zona de lucru. Lmpile fluorescente sunt de preferat pentru c dau o lumin de intensitate mai redus i uniform. Facei o pauz la fiecare 20 minute i privii ctre un obiect situat la distan pentru a v relaxa muchii oculari si prile ochiului implicate n focalizare. Alternai lucrul la calculator cu alte activiti care nu implic solicitarea ochilor, pentru a v odihni vederea. Folosii un suport pentru documentele cu care lucai pe care s l aezai la aceeai distan de ochi ca i monitorul, astfel nct s nu fii nevoit s ntoarcei capul i nici ochii s nu fie supui unor variaii continue de focalizare.

14

Activitatea de nvare 2.1.1 Pericole poteniale pentru tehnicieni

Competena: Explicarea normelor de sntate i securitate a muncii Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s identifice pericolele poteniale pentru tehnicieni.

timp de lucru recomandat: 15 minute

Tipul activitii: problematizarea Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n 3 grupe de lucru Sarcina de lucru Fiecare grup de lucru trebuie s rspund la ntrebarea Care sunt potenialele pericole la care sunt supui tehnicienii pentru ntreinerea i depanarea echipamentelor de calcul? Pentru acest lucru avei la dispoziie 10 minute. Dup ce ai devenit experi n tema studiat fiecare grup va face o scurt prezentare a materialului realizat. Rezultatul activitii echipelor va fi concretizat ntr-un eseu de o pagin. Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 2.1, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare echipamentelor de calcul utilizate.

15

Tema 3. Procedurile de protejare a echipamentelor i prevenirea pierderilor de date Fia de documentare 3.1. Protecie mpotriva ESD, dispozitive de protecie pentru variaii ale tensiunii

ESD presupune descrcri electrostatice care pot deteriora piesele sistemului de calcul dar sunt inofensive pentru oameni. Din acest punct de vedere este util s respectm urmtoarele condiii pentru protecia mpotriva ESD:

Spaiul de lucru (unde se desfoar activitatea de depanare a echipamentului de calcul) trebuie s aib mpmntare. Folosirea brrilor antistatice (utilizate pentru descrcarea electricitii statice din corpul omenesc), respectiv covoarelor antistatice (utilizate pentru descrcarea electricitii statice din carcasa sistemului de calcul) n timp ce se efectueaz operaii de ntreinere sau depanare la echipamentele de calcul (schimbarea plcii video depanare, adugarea de memorie RAM ntreinere).

Scoaterea componentelor de calculator din pungile antistatice (cu rol de protecie a pieselor mpotriva electricitii statice) doar n momentul n care vor fi montate n echipamentul de calcul. Nu utilizai niciodat brri antistatice n momentul n care lucrai cu circuite cu tensiune nalt (monitoare, imprimante, surse de electricitate, etc.). Ambientul climatic influeneaz funcionalitatea echipamentului de calcul n mai multe moduri, astfel: dac umiditatea este prea mare piesele echipamentului de calcul pot suferi daune n timpul funcionrii; dac umiditatea este prea mic ansele de apariie a ESD sunt mari; dac temperatura din spaiul de lucru este prea ridicat echipamentele se pot supranclzi aprnd posibilitatea de ardere a acestora.

Dac din punct de vedere climatic temperatura este sczut i aerul este uscat probabilitatea de descrcare electrostatic este mare; n schimb dac avem temperaturi ridicate i aerul este umed probabilitatea de descrcare electrostatic este mic.

16

Dispozitivele de protecie pentru variaii ale tensiunii (pentru a proteja datele i echipamentele de calcul mpotriva fluctuaiilor de tensiune) sunt Uninterruptible Power Supply (UPS), precum i o variant low cost - prelungitoarele cu protecie.

Figura 3.1.1. Prelungitoare cu protecie Prelungitoarele cu protecie au o siguran sensibil care ntrerupe alimentarea atunci cnd tensiunea curentului depete o anumit limit. De asemenea anumite prelungitoare, pe lng siguran, mai dispun i de un filtru utilizat la deparazitare (acest filtru este util prin eliminarea acelor zgomote care le auzim n boxe cnd punem n funciune un consumator de putere mare de energie main de splat). Varianta mai scump pentru protecia mpotriva variaiilor de tensiune este reprezentat de UPS-uri (Uninterruptible Power Supply). Acestea sunt surse nentreruptibile de tensiune folosite pentru alimentarea de siguran. Se conecteaz ntre reeaua electric i calculatoare, monitoare, etc. i are rolul de a le proteja de pene de curent.

Figura 3.1.2. UPS UPS-urile conin acumulatori, care la apariia penelor de curent, sunt utilizai pentru a acorda utilizatorilor timp s-i salveze informaiile i s poat opri normal calculatorul. UPS-urile cu management au interfa de conectare(USB sau COM) cu calculatorul putndu-se astfel programa n ct timp s se sting astfel nct utilizatorii s-i poat salva datele i acumulatorii s nu se descarce complet. Programele care nsoesc 17

aceste dispozitive pot s dea de asemenea informaii despre starea bateriei, nivelul tensiunii de alimentare, data i ora cnd a avut loc o pana de curent, etc. Dup principiul de funcionare se cunosc trei tipuri de UPS-uri i anume: Ups-uri offline - dependente de frecven i tensiune Avantaje: zgomot redus, preuri mici. Dezavantaje: timp de autonomie redus, comutarea nu este instantanee se face abia dup cteva secunde, nu protejeaz echipamentele de calcul de perturbaiile reelei de curent, variaii de tensiune i frecven. UPS-uri Line - Interactive independente de tensiune (au un filtru interactiv care monitorizeaz tensiunea de intrare). Avantaje: zgomot redus n mod Line, preuri mici, durat de via mare a acumulatorilor. Dezavantaje: timp de autonomie redus, nu protejeaz echipamentele de calcul de perturbaiile reelei de curent, comutarea nu este instantanee. UPS-uri Online VFI independente de tensiune i frecven (se bazeaz pe dubl conversie: curentul de intrare alternativ este convertit n curent continuu, din care unitatea reconstruiete un curent alternativ, perfect sinuisoidal: n urma dublei conversii dispar toate variaiile si perturbaiile existente n reeaua de alimentare; pot fi dotate de asemenea cu filtre suplimentare la intrare i ieire cu circuite de management al bateriilor). Avantaje: durat de via extins a acumulatoarelor, autonomie mai mare, grad de protecie foarte ridicat, lips timp de comutare. Dezavantaje: dimensiuni mari, costuri mari. Soft-ul pentru managementul UPS-ului este o aplicaie care permite gestionarea acumulatorilor unui UPS, oprirea automat a sistemului de calcul atunci cnd capacitatea acumulatorilor scade sub un anumit procent.

18

Activitatea de nvare 3.1.1 Dispozitive de protecie pentru variaii ale tensiunii

Competena: Explicarea normelor de sntate i securitate a muncii Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s specifice procedurile de protejare a echipamentelor i prevenirea pierderilor de date s descrie caracteristicile echipamentelor de protecie pentru variaii ale tensiunii de alimentare.

timp de lucru recomandat: 20 minute

Tipul activitii: studiu de caz Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2- 3 Sarcina de lucru Realizai o comparaie ntre echipamentele de protecie de tip UPS.

Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 3.1, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare echipamentelor de calcul utilizate.

19

Tema 4. Procedurile de siguran pentru protejarea mediului nconjurtor de la contaminare Fia de documentare 4.1. Aruncarea corespunztoare a bateriilor, a monitoarelor i a CRT-urilor, a cartuelor, toner-ului, a hrtiei fotografice, a aerosolilor i solvenilor

Legislaia are ca obiect stabilirea cadrului legal pentru desfurarea activitii de depozitare a deeurilor, att pentru realizarea, exploatarea, monitorizarea, nchiderea i urmrirea post-nchidere a depozitelor noi, ct i pentru exploatarea, nchiderea i urmrirea post-nchidere a depozitelor existente, n condiii de protecie a mediului i a sntii populaiei. Reglementarea acestei activiti are drept scop prevenirea sau reducerea efectelor negative asupra mediului, n special poluarea apelor de suprafa, subterane, a solului, aerului, inclusiv a efectului de ser, precum i a oricrui risc pentru sntatea populaiei, pe ntreaga durat de exploatare a depozitului, ct i dup expirarea acesteia. Legislaia are ca obiectiv prevenirea producerii de deeuri de echipamente electrice i electronice, denumite n continuare DEEE, precum i refolosirea, reciclarea i alte forme de valorificare a acestora, astfel nct s se reduc volumul de deeuri eliminate. Prevederile legislative urmresc mbuntirea performanelor privind protecia mediului i sntii populaiei prin aciunile desfurate de toi operatorii implicai n ciclul de via al echipamentelor electrice i electronice, ca de exemplu: productori, importatori, distribuitori, consumatori i, n particular, acei operatori economici care sunt direct implicai n tratarea deeurilor de echipamente electrice i electronice. Componentele echipamentelor sunt duntoare mediului nconjurtor datorit metalelor grele care le compun. Prin degradare acestea polueaz cu metale precum mercur, plumb, cadmiu, litiu i nichel, deosebit de nocive pentru sntate. Acestea sunt nite mici bombe poluante care genereaz un impact negativ asupra solului i apei subterane susine Carlos Martin, un cercettor argentinian. Nu toate bateriile (pilele) sunt la fel de duntoare. bateriile de carbon-zinc sunt cele mai puin toxice pentru c au un coninut de mercur sub 0,025% din greutatea total. Sunt folosite n mod normal pentru lanterne, jucrii i aparate mecanice; baterii alcaline cu mangan - au un coninut de mercur de 0,1%; baterii oxid de argint conin 1% mercur;

20

cele mai periculoase sunt bateriile-butoni pentru c au n componena lor peste 30% mercur. Acestea sunt utilizate la funcionarea ceasurilor, sistemelor de calcul; baterii nichel cadmiu sunt rencrcabile. Nu conin mercur dar sunt toxice datorit cadmiului. Avantajul lor este c, putndu-se rencrca, sunt valorificate mai bine i nu sunt aruncate dup prima folosire; baterii cu litiu - extrem de nocive datorit litiului; baterii zinc-aer. Conin 1% mercur;

O baterie-buton poate contamina 600.000 litri de ap. n contact cu apa, mercurul din baterii formeaz o substan numit metil-mercur, cancerigen, care poate afecta sistemul nervos i rinichii. Plumbul afecteaz sistemul nervos, rinichii i aparatul reproductor i nu se degradeaz. Atunci cnd se elibereaz n aer poate fi transportat pe distane mari nainte de a se sedimenta. Litiul este neurotoxic i toxic pentru rinichi. Intoxicaia cu litiu produce afeciuni respiratorii, infarct miocardic i endem pulmonar. Cadmiul este o substan cancerigen care, dac este aspirat, produce leziuni n plmni iar nghiit produce mbolnvirea rinichilor. O doz mare poate cauza decesul. Nichelul are efecte asupra pielii. Respirarea unor cantiti mari produce bronit cronic i cancer de plmni. Se elibereaz n atmosfer prin incineratoarele de gunoi. n Romnia anual sunt aruncate: 800.000 tone de baterii de automobile; 190.000 tone de acumulatori industriali; 160.000 de baterii portabile;

Deeurile de baterii i acumulatori care prezint deteriorri ale carcaselor sau pierderi de electrolit trebuie s fie colectate separat de celelalte, n containere speciale, pentru a fi predate operatorilor economici care desfoar, pe baza de contract, o activitate de tratare i/sau reciclare. Utilizatorul final de baterii i acumulatori auto i industriali este obligat s predea deeurile de baterii i acumulatori separat de alte deeuri ctre: distribuitorii de baterii i acumulatori; unitile care presteaz servicii de nlocuire a bateriilor i acumulatorilor; punctele de colectare pentru deeuri de baterii i acumulatori; productor, dup caz.

Bateriile consumate nu mai sunt ceea ce au fost la nceput. Utilizarea lor le schimb att din punct de vedere fizic, ct i chimic. Electrozii, de exemplu, se pot deforma i 21

coroda astfel nct un circuit electric nu mai poate avea loc, iar reaciile chimice pot s nu fie complet reversibile dup rencrcare. Componentele bateriei nu pot fi reutilizate n mod direct, avnd nevoie de o prelucrare special nainte de a fi reciclate i transformate n baterii noi sau folosite n alte scopuri. Reciclarea bateriilor presupune mai multe operaii distincte: colectarea bateriilor uzate; sortarea lor n funcie de coninut; recuperarea materialului reciclabil; purificarea materialului reciclabil; eliminarea prilor nereciclabile.

Literatura de specialitate exemplific diversitatea de materiale ce se pot gsi la componente ale unui sistem de calcul, dup cum urmeaz:
Nr.Crt.

Material component Silica Plastic

Coninut n greutate (%) 24,88 22,90 0

Reciclare (%)

Unde se gsete Sticla, tubul catodic Carcasa Aparatur conex (tastatura, imprimanta) Structura sistemului de calcul, conectori,tub catodic Conductivitate, conectori Lipituri, tub catodic Baterii, tub catodic,aparatur conex Lipituri, tub catodic Tub catodic, aparatur conex sistemului de calcul Tub catodic, aparatur conex sistemului de calcul

1. 2.

20

3.

Material feros 20,47

80

4. 5. 6. 7. 8. 9.

Aluminiu Cupru Plumb Zinc Cositor Nichel

14,17 6,93 6,35 2,2 1,0 0,85

80 90 5 60 70 80

10.

Mangan

0,03

22

Nr.Crt.

Material component Bariu Beriliu Cobalt Argint Titan

Coninut n greutate (%) 0,03 0,02 0,02 0,02 0,01 -

Reciclare (%)

Unde se gsete Tub catodic Conectori Tub catodic, aparatur conex sistemului de calcul Conectori Pigmeni, aliaje cu aluminiu

11. 12. 13. 14. 15.

85 98 -

Tabel 4.1.1. Coninutul metalelor n componente electrice, electronice Peste 260 milioane de kilograme de plastic i metal provenite de la tonerele i cartuele de imprimant sunt aruncate la gropile de gunoi pe plan mondial. Plasticul folosit la fiecare cartu de imprimant se descompune, conform unei estimri, abia dup 10 secole. Recuperarea i refolosirea tonerelor i cartuelor de imprimant elimin ocuparea unui spaiu de milioane de metri cubi de material non-biodegradabil. n medie, fiecare cartu de imprimant compatibil vndut previne irosirea a aproximativ 2 kilograme deeuri reutilizabile la groapa de gunoi. Fiecare cartu de imprimant laser care este reciclat salveaz de la utilizare aproximativ 1 litru de petrol. Preul unui cartu reciclat poate fi de 20-30% din preul unui cartu OEM. Reciclarea const n demontarea cartuului gol, curarea tuturor componentelor i tratarea acestora cu diferite substane pentru mbuntirea performanelor (regenerare, lefuire, gresare, etc.), umplerea rezervorului cu toner cu aceleai proprieti i n aceeai cantitate ca la un cartu OEM. n cartuele reciclate toate piesele i subansamblele sunt recuperate din cartuul consumat. Dac la demontare se constat c o pies sau un subansamblu este deteriorat, rupt sau defect se nlocuiete cu o pies echivalent recuperat dintr-un alt cartu consumat. Dup demontare, toate componentele i subansamblele cu uzur regulat se nlocuiesc cu altele noi. Ca regul, se nlocuiesc componentele din cauciuc i materiale optosenzitive. Se pstreaz att componentele din plastic i metal care nu prezint o uzur vizibil ct i carcasa. Un cartu remanufacturat, realizat cu componente de calitate, poate fi un produs superior att din punct de vedere calitativ ct i al fiabilitii i durabilitii n timp fa de un cartu original. 23

Re-manufacturarea nu face referire doar la tonerele i cartuele de imprimant, ci este o ntreag filosofie industrial. Privit din perspectiva unei societi n plin dezvoltare, aceast filosofie reprezint, de fapt, o abordare etic de a satisface nevoile consumatorului, minimiznd totodat impactul negativ asupra resurselor naturale i protejnd mediul nconjurtor. Hrtia fotografic caracteristici: foarte pur; fabricat din materii prime de calitate excelent; una din suprafee este acoperit cu un strat fotosensibil;

Tipuri de hrtie fotografic: hrtie semi-mat: hrtie foto satin se aseamn cu hrtia foto clasic cu raster (granulaia rasterului este foarte fin). Printarea pe acest tip de hrtie se poate face numai cu cerneala dye-ink iar materialele rezultate n urma tipririi vor fi ceva mai sensibile la ap, amprente i vor necesita mai mult atenie la nrmare sau caserare. hrtie foto lucioas, pe cerneal pigment (hrtie lucioas pentru postere, afie i fotografii excelente. Acest tip de hrtie este un suport de mare rezoluie, pentru culori saturate i strlucitoare. Dup printare are un aspect plastifiat i suport laminare la cald.) Maculatura reprezint o materie prim foarte cutat pentru fabricarea unor produse din hrtie. Tipurile de maculatur de bun calitate sunt uor de comercializat, dat fiind faptul c cererea este mai mare dect oferta. Fibrele sunt extrase din maculatur i folosite pentru fabricarea hrtiei noi. n acest scop maculatura se dizolv mai nti n mult ap pn cnd se reduce la o past lichid. Impuritile mari, precum materialele plastice, metalele sunt extrase, apoi se adaug produse chimice pentru a elimina cerneala tiprit, iar apoi sunt albite, dac e cazul. n maina de hrtie, aceast past trece printr-un numr mare de bobine. Aici apa este extras i astfel se obine hrtia reciclat. Totui maculatura nu se poate folosi la nesfrit pentru fabricarea produselor reciclate. La fiecare reciclare fibrele de hrtie devin mai scurte i, de la o anumit lungime critic, ele devin inutilizabile. Solvenii volatili sunt lichide care se transform cu uurin n vapori la temperatura camerei. Se gsesc ntr-o gam variat de produse ieftine i uor accesibile utilizate n scopuri casnice sau industriale obinuite, cum ar fi: ageni de curare uscat; degresori; benzina; lipici; fluid corector; markere.

Aerosolii sunt spray-uri care conin propulsori i solveni. Din aceast categorie fac parte spray-urile cu vopsea, fixativele pentru pr, spray-urile cu uleiuri vegetale pentru gtit i spray-urile cu protectori pentru materiale.

24

Aciune toxic Substanele inhalate sunt rapid absorbite n plmni, trecnd n circulaia sanguin, dup care sunt distribuite rapid la nivelul sistemului nervos central i ctre alte organe. La cteva secunde de la inhalare se resimt efectele intoxicaiei mpreun cu alte efecte asemntoare celor produse de alcool - vorbire neclar, incapacitatea de a-i coordona micrile, euforie i ameeli. n plus poate exista o senzaie de cap uor, halucinaii i autoiluzionri. Indicaii de nlturare a solvenilor, respectiv aerosolilor Aceste substane trebuie eliminate respectnd Directiva 91/689/CEE (Comunit. Econ. Europeana) asupra deeurilor periculoase.

25

Activitatea de nvare 4.1.1 Proceduri de siguran pentru mediul nconjurtor

Competena: Explicarea normelor de sntate i securitate a muncii Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s prezinte procedurile de siguran pentru protejarea mediului nconjurtor de la contaminare

timp de lucru recomandat: 20 minute

Tipul activitii: expansiune Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2- 3 elevi sau pot lucra individual Sarcina de lucru Pornind de la urmtoarele enunuri incomplete, realizai un eseu de aproximativ 20 rnduri n care s dezvoltai ideile coninute n enun. n realizarea eseului trebuie s folosii minim 10 cuvinte din lista dat mai jos. Un cartu remanufacturat, calitate, poate fi un produs superior att din punct de vedere calitativ ct i al fiabilitii i durabilitii n timp fa de un cartu original. .... Maculatura reprezint o materie prim ..... Lista de cuvinte: solveni, cartu imprimant, toner, hrtie fotografic, degresori, lipici, depozit deeuri, reciclare, subansamble, fluid corector, marker, deeuri, toxic, inhalare. Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 4.1, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare echipamentelor de calcul utilizate, directivele UE privind mediul nconjurtor.

26

Tema 5. Unelte utilizate pentru depanarea hardware Fia de documentare 5.1. Unelte ESD

Uneltele ESD(kituri de protecie) sunt utilizate pentru a preveni descrcrile electrostatice. Acest kit este format dintr-o brar antistatic cu fir de mpmntare i dintr-un suport special, conductor cu propriul su fir de mpmntare. Brara antistatic permite dispersarea electricitii statice. V putei proteja mpotriva ESD i putei descrca electricitatea static din corp atingnd un obiect metalic mpmntat (de exemplu o suprafa metalic nevopsit de pe panoul I/O al sistemului de calcul) nainte de a intra n contact cu orice pies electronic. Atunci cnd conectai un echipament periferic (inclusiv asisteni digitali portabili) la calculator, se recomand s creai o legtur la pmnt att pentru dumneavoastr, ct i pentru echipamentul respectiv, nainte de a-l conecta la calculator. n plus, n timp ce efectuai operaiuni n interiorul sistemului de calcul, atingei periodic un obiect metalic mpmntat pentru a elimina ncrctura electrostatic acumulat de corpul dumneavoastr. De asemenea, putei urma paii de mai jos pentru a preveni deteriorrile cauzate de descrcrile electrostatice: atunci cnd despachetai o component sensibil la electricitatea static din ambalajul n care a fost expediat, nu scoatei componenta din materialul protector antistatic pn n momentul instalrii. Chiar nainte de a desface ambalajul antistatic asigurai-v c ai descrcat electricitatea static din corpul dumneavoastr; atunci cnd transportai o component sensibil amplasai-o ntr-un recipient sau un ambalaj antistatic; utilizai toate componentele sensibile la electricitate static n zone protejate mpotriva ncrcrii electrostatice. Dac este posibil, utilizai covoare i folii de protecie antistatice.

Pungile protectoare ESD Punga protectoare ESD are ntre dou straturi de plastic un strat de aluminiu si funcioneaz dup principiul "coliviei" Faraday. n acest mod aparatul din interior este protejat de orice efect electric extern. Pungile protectoare se utilizeaz pentru ambalarea aparatelor sensibile ESD.

27

Figura 5.1.1. Pungile protectoare ESD Fiecare pung este imprimat cu logo-ul de atenionare ESD. n varianta cu protecie anti-umiditate, punga ESD conine aluminiu sub form de folie, acesta asigurnd o protecie contra umiditii i a vaporilor de ap. Capacitatea de penetrare este mai mic de 0.02 [g/m2/24 h] putnd fi utilizat i pentru mpachetri n vacuum. Pungile cu protecie anti-umiditate se utilizeaz mpreun cu absorbanii si indicatoarele de umiditate.

28

Activitatea de nvare 5.1.1

Competena: Recunoate uneltele utilizate pentru depanarea hardware Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s descrie uneltele ESD

timp de lucru recomandat: 5 minute

Tipul activitii: potrivire Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2- 3 elevi sau pot lucra individual Sarcina de lucru Potrivii prin sgei elementele din coloanele A i B ale tabelului de mai jos astfel nct prin unirea unei celule din coloana A cu o celul din coloana B s avem o propoziie corect. A B 4. punga de protecie ESD cu a. sunt utilizate pentru a preveni folie de aluminiu descrcrile electrostatice 5. b. funcioneaz dup principiul punga protectoare ESD "coliviei" Faraday 6. c. asigur protecie contra uneltele ESD umiditii i a vaporilor de ap 7. sunt utilizate n zone protejate d. electricitatea static din corp mpotriva ncrcrii electrostatice 8. componentele sensibile la e. se descarc atingnd un electricitate static obiect metalic mpmntat 9. amplasai ntr-un recipient f. atunci cnd transportai o sau un ambalaj antistatic component sensibil la ESD Rspunsuri acceptate(perechi de rspunsuri): 1 - c, 2 b, 3 a, 4 e, 5 d, 6 - f Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 5.1, a resurselor Internet i a revistelor, manualelor.

29

Tema 5. Unelte utilizate pentru depanarea hardware Fia de documentare 5.2. Unelte de mn

Pentru a putea detecta defectul i a putea depana ct mai optim un echipament de calcul, orice depanator are nevoie de cteva instrumente de baz. O trus de service cuprinde urmtoarele elemente de baz: urubelni cruce, mic; urubelni dreapt, mic; urubelni cruce, medie; urubelni dreapt, medie; chei tubulare (de 3/16 inch sau de 1/4 inch) sunt utilizate pentru montarea i demontarea componentelor (precum carcasele sistemelor de calcul, plcile de baz, plci adaptoare, uniti de disc, surse de alimentare i difuzoare); dispozitive de introducere i extragere a cipurilor sunt utilizate pentru montarea sau demontarea cipurilor de memorie sau a altor circuite integrate de dimensiuni mici, fr a fi afectai pinii; pensete (normale sau cu vrf ncovoiat) - sunt utilizate pentru manevrarea componentelor de dimensiuni reduse precum uruburi i a jumpere; cletii cu cap subire - sunt utilizai pentru a monta sau a demonta jumpere, pentru pentru a ndoi cablurile sau pentru manevrarea pieselor de dimensiuni mici; pense hemostatice utilizate pentru de manipularea componentelor de dimensiuni mici; pilele - se utilizeaz att pentru lefuirea marginilor aspre din metal ale carcaselor sau asiului, ct i pentru a ajusta mtile unitilor de disc; lantern - util pentru iluminarea interiorului sistemului de calcul sau pentru depanarea unor echipamente situate n locuri ntunecate i greu accesibile; urubelnie cruce pentru uruburi de siguran - se folosesc la montarea sau uruburilor cruce de tip special (au n centru un pin de siguran); 30

cletii pentru tierea i dezizolarea firelor conductoare; chei tubulare metrice utilizate pentru montarea i demontarea echipamentelor n sistem metric; menghina - utilizat la montarea conectorilor, cablurilor sau pentru fixarea unor componente, n timpul unor operaiuni delicate.

31

Activitatea de nvare 5.2.1 Unelte de mn

Competena: Recunoate uneltele utilizate pentru depanarea hardware Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s descrie i s recunoasc uneltele de mn

timp de lucru recomandat: 10 minute

Tipul activitii: Activitate practic Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de lucru de 2 - 3 elevi Sarcina de lucru Fiecare grup de lucru va realiza o prezentare de 3 minute a uneltelor de mn din trusa de service primit. Se va avea n vedere cunoaterea uneltelor de mn i a domeniului lor de utilizare. n timpul prezentrii un reprezentant al fiecrei echipe va sintetiza elementele importante ale fiecrei prezentri i va transmite aceste date colegilor din grupa de lucru. Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 5.2, a resurselor Internet i a regulilor de manipulare a uneltelor de mn.

32

Tema 5. Unelte utilizate pentru depanarea hardware Fia de documentare 5.3. Unelte de diagnosticare

MULTIMETRU DIGITAL PORTABIL

Multe proceduri de depanare implica msurarea tensiunilor i a rezistenelor. Aceste msurtori se pot face cu ajutorul unui multimetru digital portabil. Aparatele de msur pot fi dispozitive analogice (cu ac indicator) sau dispozitive digitale (cu afiarea valorii msurate). Constructiv ele dispun de o pereche de fire de test sau sonde cu care se realizeaz legturile, pentru a putea efectua msurtorile. n funcie de parametrii stabilii pentru aparat, sondele vor msura rezistene, tensiuni n curent continuu sau n curent alternativ. De obicei, fiecare poziie a aparatului are diverse niveluri de msur. De exemplu tensiunea n curent continuu poate fi citit pe diverse scale, cu valori maxime de 200 milivoli, 2 voli, 20 voli, 200 voli i 1000 voli. Deoarece calculatoarele utilizeaz att tensiuni de 5 voli, ct i de 12 voli, pentru a efectua msurtorile ar trebui folosit o scal de 20 voli. Executarea acestor msurtori pe scala de 200 milivoli i de 2 voli poate deteriora aparatul (tensiunea este mult mai mare dect valoarea maxim admis de scal). Se pot folosi i scalele de 200 sau de 1000 voli, dar tensiunile de 5 i 12 voli sunt mult mai mici dect valoarea maxim i acurateea va fi sczut. Unele aparate de msur au posibilitatea de selectare automat a scalei pentru orice tip de msurtoare. Nu este nevoie dect ca aparatul s fie poziionat pe tipul de citire pe care-I dorit, iar sondele s fie fixate la sursa de semnal. Aparatul va selecta domeniul corect i va afia valoarea citit. Datorit modului lor de proiectare, aceste aparate au ntotdeauna un afiaj digital i nu un ac indicator.

TESTERE PENTRU MODULELE DE MEMORIE Dispozitivele de testare a modulelor de memorie reprezint o component foarte important care nu trebuie s lipseasc din arsenalul unui depanator de calculatoare personale. Aceste dispozitive sunt instrumente cu care pot fi evaluate modulele de memorie (inclusiv memoriile cache). Un tester de memorie poate afia mult mai multe informaii dect un program de diagnosticare pentru modulele de memorie: identific tipul de memorie; determin viteza de lucru a memoriei; determin paritatea memoriei; 33

variaz intervalul de remprosptare i ntrzierile semnalelor de acces; localizeaz erori de un singur bit; detecteaz erorile provocate de tensiunea de alimentare sau de zgomot; detecteaz lipiturile reci i scurtcircuitele; identific erorile provocate de ntrzierea unor semnale; determin erorile legate de capacitatea memoriei de a pstra datele.

Nici un program de diagnosticare convenional nu poate realiza toate aceste sarcini pentru c trebuie s se bazeze pe parametri de acces fixai, stabilii de circuitele de control ale memoriei aparinnd setului de cipuri al plcii de baz.

TESTERE PENTRU PRIZA DE CURENT ELECTRIC Testerul pentru priza de alimentare cu energie electric verific conectarea corect a firelor la priza de alimentare cu energie electric. O priz incorect conectat poate provoca: o funcionare instabil a sistemului de calcul; apariia unor erori de paritate; blocrea sistemului de calcul.

Lipsa mpmntrii poate duce la apariia de cureni reziduali pe circuitul de mas al sistemului de calcul producnd erori la nivelul datelor din sistemul de calcul (tensiunea de pe circuitul de mas este utilizat drept baz de comparaie pentru a determina dac biii sunt 0 sau 1).

SONDE LOGICE I SONDE GENERATOARE DE IMPULSURI O sonda logic este un instrument util n detectarea problemelor care pot aprea la circuite electronice. ntr-un circuit digital semnalul este prezent fie la un nivel de 5 voli (high), fie la nivel de 0 voli (low). Dat fiind faptul c aceste semnale sunt prezente doar pentru un timp foarte scurt (de ordinul milionimilor de secund) i oscileaz foarte repede, un voltmetru digital nu este suficient. Sonda logic are scopul s afieze cu uurin aceste stri ale semnalului. Sondele logice sunt utilizate pentru: depanarea sistemelor de calcul care nu pornesc a determina dac circuitul de ceas este operaional; a determina semnalele necesare funcionrii sistemului de calcul sunt prezente; verificarea semnalelor de la fiecare pin al unui circuit integrat; 34

detectarea problemelor legate de unitile de disc prin testarea prezenei semnalelor pe cablurile de interfa i pe placa logic.

35

Activitatea de nvare 5.3.1 Unelte de diagnosticare

Competena: Recunoate uneltele utilizate pentru depanarea hardware Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s descrie i s recunoasc uneltele de diagnosticare(multimetru digital, testere pentru module de memorie, testere pentru priza de alimentare cu energie electric, sonde logice i sonde generatoare de impulsuri)

timp de lucru recomandat: 22 minute

Tipul activitii: peer learning (metoda grupurilor de experi) Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se vor organiza n 5 grupe de lucru

Sarcina de lucru: Fiecare grup de lucru trebuie s rspund la cte o cerin din lista de mai jos. Pentru acest lucru avei la dispoziie 10 minute. Dup ce ai devenit experi n tema studiat, reorganizai grupele astfel nct n grupele nou formate s existe cel puin o persoan din fiecare grup iniial. Timp de 10 minute vei mpri cu ceilali colegi din grupa nou format cunotinele acumulate la pasul anterior. Cerine: Descriei urmtoarele unelte de diagnosticare multimetru digital testere pentru module de memorie testere pentru priza de alimentare cu energie electric sonde logice sonde generatoare de impulsuri Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 5.3, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice ale uneltelor de diagnosticare.

36

Tema 5. Unelte utilizate pentru depanarea hardware Fia de documentare 5.4. Unelte de curare

Substanele chimice pot fi utilizate pentru detectarea defectelor, curarea sau chiar la depanarea unui sistem de calcul. Pentru curarea componentelor, a contactelor i conectoarelor electrice, a petelor, att de pe carcasa sistemului de calcul, ct i de pe tastatur, mouse sau carcasa monitorului se folosete tricloretanul; aceast substan cur eficient, nu atac materialele plastice i cele din care sunt confecionate plcile. Gazul comprimat (adesea freon sau bioxid de carbon (C02)), este utilizat pentru ndeprtarea prafului i a resturilor dintr-un sistem de calcul sau de pe o component. Unele componente nu pot fi curate dect cu o unealt special creat pentru aceast destinaie. Urmtoarele produse pot fi folosite pentru curarea echipamentelor de calcul: Pnz far scame - o bucat de material textil este cea mai recomandat unealt pentru tergerea i nlturarea prafului de pe unele componente ale sistemului de calcul (se pot folosi de asemenea erveele de hrtie sau lavete); Apa sau alcoolul - pnza far scame nmuiat n ap sau alcool este recomandat pentru nlturarea petelor sau urmelor persistente; Aspirator portabil - poate trage sau sufla praful i alte particule dintr-un sistem de calcul; Pensule - sunt ideale pentru curarea locurilor mai puin accesibile din sistemul de calcul: tastatur, mouse, etc... Aerul comprimat este utilizat pentru a sufla praful i alte particule dintrun sistem de calcul sau pentru curarea unor componente ale sistemului de calcul;

37

eActivitatea de nvare 5.4.1 Unelte de curare

Competena: Recunoate uneltele utilizate pentru depanarea hardware Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s descrie uneltele de curare

timp de lucru recomandat: 20 minute

Tipul activitii: Joc de rol Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de lucru de 2 - 3 elevi sau pot lucra individual Sarcina de lucru Fiecare grup de lucru sau fiecare elev va primi sarcina de a juca rolul unui tehnician de ntrinere i depanare echipamente de calcul. Pentru aceasta ei vor trebui s curee un sistem de calcu sau un dispozitiv portabil. n faa ntregii clase va trebui s justifice metoda de curare aleas pentru fiecare component sau pentru ntreg echipamentul precum i materialele de curare alese. Totodat va trebui s explice metoda de curare pe care ar utiliza-o. Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 5.4, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare echipamentelor.

38

Tema 6. Utilizarea corect a uneltelor folosite pentru depanarea hardware Fia de documentare 6.1. Utilizarea corect a brrii antistatice, a covorului antistatic i a uneltelor de mn

Uneltele de mn: vor fi adaptate la dimensiunile antropometrice (form, lungime, grosime) ale minii i posibilitilor efortului fizic mediu al tehnicienilor; acionate electric sau pneumatic vor fi prevzute cu dispozitive pentru fixarea uneltei, precum i cu dispozitive care s mpiedice funcionarea lor necomandat. Dispozitivul de comand va fi astfel conceput nct, dup ncetarea aciunii acestuia, funcionarea s nceteze imediat. tuburile flexibile de aer comprimat trebuie s corespund debitului i presiunii de lucru; rotative, cu acionare pneumatic vor fi dotate cu dispozitive de reglare a presiunii i debitului n vederea limitrii turaiei; cozile i mnerele uneltelor de mn vor fi netede, bine fixate i vor avea dimensiuni care s permit prinderea lor sigur i comod. La folosirea cozilor i mnerelor din lemn, se va alege un lemn de esen tare cu fibrele axiale drepte, fr noduri i achii desprinse.

Folosirea uneltelor de mn cu suprafaa activ deformat sau tirbit, precum i a uneltelor de mn improvizate este interzis. Uneltele de mn prevzute cu articulaii (foarfeci, cleti etc.) vor avea o construcie robust i nu vor prezenta frecri la utilizare. Braele de acionare ale acestor unelte vor fi realizate astfel executate nct la nchidere s existe un spaiu suficient ntre ele. Uneltele de mn vor fi pstrate, dup caz, n dulapuri, lzi, sau alte suporturi speciale, n apropierea locurilor de munc i vor fi aezate astfel nct s aib orientat spre exterior partea de prindere (pentru a exclude contactul cu prile ascuite sau tietoare). n timpul transportului, prile periculoase ale uneltelor de mn (tiuri, vrfuri, etc.) vor fi protejate cu teci sau aprtori adecvate. Pentru evitarea accidentelor este necesar ca personalul nsrcinat cu ndrumarea lucrrilor practice s urmreasc: nainte de nceperea lucrului dac: s-a efectuat instructajul la locul de munc; uneltele, mesele de lucru, mainile, instalaiile, aparatele, etc...sunt n bun stare de funcionare; bancurile de lucru sunt la nlimile optime pentru elevi; echipamentul de protecie pentru fiecare loc de munc repartizat elevilor este n bun stare, exist plci avertizoare de protecie la locurile unde se pot produce accidente, s-au asigurat msurile de siguran impuse de normele de protecie a muncii. 39

n timpul procesului de ntreinere i depanare trebuie s se asigure: c tehnicienii poart echipamentul individual de protecie stabilit pentru fiecare loc de munc, halatele de lucru sunt strnse pe corp i ncheiate la mneci, prul tehnicienilor este strns i acoperit cu basma sau basc: de folosirea i mnuirea corect a sculelor, uneltelor, mainilor, materialului de prelucrat; de pstrarea ordinii i cureniei la locul de munc; ca tehnicienii s nu lucreze la demontarea echipamentelor de calcul, inclusiv a perifericelor fr aprobarea personalului nsrcinat cu ndrumarea i supravegherea lucrrilor practice; de asigurarea la locurile de munc a tuturor condiiilor igienico-sanitare; c nu se consum sau pstreze alimente n locurile amenajate pentru depanare. la terminarea operaiilor de ntreinere i depanare: deconectarea echipamentelor de calcul de la priza de curent alternativ, curarea locului de munc, a echipamentului, uneltelor i aezarea uneltelor, n sertare sau dulapuri; respectarea tuturor msurilor de igien, prevenire i stingere a incendiilor prevzute n normativele n vigoare pentru locurile de munc respective.

Piesele cu margini ascuite sau cu bavuri nu se apuc cu mna neprotejat (fr mnui). Cnd se asambleaz sau se demonteaz mbinri cu piulie, se aleg chei cu dimensiuni i forme potrivite. Asupra cheii se aplic numai fora minii i nu a corpului ntreg. Acelai procedeuse aplic i pentru uruburi cu cap stea sau drept. Tehnicienii au obligaia de a ntiina imediat conductorul practicii despre orice accident precum i despre orice nclcare a regulilor de protecie a muncii pe care le observ.

40

Activitatea de nvare 6.1.1 Utilizarea uneltelor ESD

Competena: Recunoate uneltele utilizate pentru depanarea hardware Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s utilizeze corect uneltele ESD folosite pentru depanarea hardware

timp de lucru recomandat: 20 minute

Tipul activitii: Activitate practic Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2 - 3 elevi sau pot lucra individual Sarcina de lucru Instituia de nvmnt n care nva elevii de la specializarea tehnician echipamente de calcul a achiziionat componente pentru asamblarea unor sisteme de calcul. Totodat conducerea instituiei a hotrt ca asamblarea sistemelor de calcul s se efectueze n timpul orelor de laborator tehnologic al elevilor care urmeaz cursurile specializrii tehnician echipamente de calcul. Fiecare elev trebuie s expun condiiile ce trebuie respectate pentru manipularea componentelor sistemelor de calcul i utilizarea uneltelor ESD. Se va urmri ca regulile expuse s fie respectate n totalitate. Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 6.1, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare componentelor echipamentelor de calcul.

41

Tema 6. Utilizarea corect a uneltelor folosite pentru depanarea hardware Fia de documentare 6.2. Utilizarea corect a materialelor de curare

Pentru ntreinerea i depanarea calculatoarelor este necesar s existe materiale de curare. Modalitatea de utilizare a acestora precum i componentele echipamentului de calcul asupra cruia se pot utiliza sunt prezentate n cele ce urmeaz. Nu utilizai produse de curare lichide sau pe baz de aerosoli, care conin substane inflamabile.

Curarea unitii centrale Carcasa de plastic n care se afl componentele, poate fi curat cu o pnz far scame uscat sau nbibat cu puin ap sau ap i soluie de curare pentru petele mai greu de nlturat. Nu este recomandat s se foloseasc solveni pe suprafeele din plastic. Se va verifica dac ventilatoarele i fantele de aerisire sunt bine curate de praf, pr sau alte particule. Este recomandat uilizarea aerului comprimat sau a aspiratorul portabil n procesul de curare a acestei componente. Atunci cnd se folosete aerul comprimat pentru curarea ventilatoarelor trebuie s se aib n vedere fixarea elicei ventilatoarelor pentru a preveni deteriorarea acestora.

Curarea monitorului Monitorul poate fi curat cu soluie special pentru curarea monitoarelor, LCD-urilor.

Monitorul trebuie deconectat de la reeaua de alimentare cu energie electric nainte de a demara operaia de curare! Soluia se aplic pe material textil, nu direct pe monitor! (pentru a se evita nfiltrarea lichidului n componentele electrice ale monitorului). Pentru a cura interiorul monitorului se folosete aerul comprimat sau aspiratorul. Fantele de aerisire trebuie sa rmn libere! (pentru ca monitorul s nu se supranclzeasc). Monitoarele supranclzite pot provoca incendii. 42

Curarea tastaturii Pentru curarea tastaturii este folosirea aerului comprimat sau materiale de curare special destinate acestui scop. Sistemul de calcul poate fi folosit de mai muli utilizatori, situaie n care tastatura trebuie dezinfectat pentru a preveni rspndirea viruilor i bolilor. Pentru curarea tastaturii se utilizeaz spray dezinfectant sau o pnz far scame mbibat cu alcool(se cur fiecare buton al tastaturii). Trebuie evitat pulverizarea lichidelor direct pe tastatur.

Procedurile de curare a unitatii floppy Pentru a cura o unitate floppy se folosete echipamentul de curare al acesteia, care include discuri care terg impuritile de pe capul de redare a unitii floppy, impuriti care s-au acumulat in timpul operaiilor normale. 1. Scoatei discheta din unitate. 2. Inserati discul de curare i lsai-l ct timp este nevoie pentru a se cura unitatea flopy.

Procedurile de curare a driver-ului optic(unitii optice) Mizeria, praful i alte impuriti sunt colectate de driver-ul optic putnd cauza defeciuni, pierderi de date, mesaje de eroare i pierderi ale productivitii. 1. Pentru curarea unitilor optice se utilizeaz un CD sau DVD de curare. Marea majoritate a unitilor optice includ un disc optic de curare. La fel ca i dispozitivul pentru curarea unitii flopy, i dispozitivul pentru curarea unitii optice conine o soluie de curare i un disc non-abraziv care este inserat n driver-ul optic. 2. Eliminai cd-ui sau dvd-ul din driver-ul optic. 3. Inserai discul de curare i lsa-i-l ct timp este necesar pentru a cura toate zonele cu care intr n contact.

Curarea unui CD sau DVD Discul care urmeaz a fi curat trebuie examinat s nu aib zgrieturi. Discurile care prezint zgrieturi adnci trebuie nlocuite; acestea pot produce erori de date. Pentru curarea CD-urilor sau DVD-urilor se folosesc produse care au i rolul de a le proteja de praf, amprente i zgrieturi. 1. ine-i discul de partea din mijloc. 43

2. tergei uor discul cu o pnz far scame moale de bumbac. Nu trebuie utilizat hrtie sau sau alte materiale care ar putea zgria discul sau ar putea lsa urme. 3. tergei discul din interior spre exterior. Sunt interzise micrile circulare. 4. n cazul n care pe CD-uri sau DVD-uri rmn impuriti discul se cur folosind o pnz far scame moale de bumbac pe care s-a adgat puin soluie de curare moderat. 5. CD-ul sau DVD-ul se introduce n unitatea optic numai uscat.

Curarea ctilor Ctile folosite de mai multe persoane pot avea nevoie de curare n mod frecvent pentru a preveni rspndirea germenilor i a bolilor. Ctile construite din material plastic sau acoperite cu vinil se cura cu o pnz far scame nmuiat n ap cald. Unii solveni pot provoca alergii! Ctile pot fi mbrcate cu burete sau alt material, nlocuirea acestora fcnd parte din procesul de curare.

Curarea plcii de baz Pentru curarea plcii de baz este recomandat folosirea aerului comprimat. Aerul comprimat trebuie direcionat astfel nct s permit nlturarea prafului de pe placa de baz sau din unitatea central. O alternativ pentru nlocuirea aerului comprimat este aspiratorul portabil, cu baterii. Aspiratorul cu alimentare de la reeaua de energie electric poate produce electricitate static dunnd componentelor prezente pe placa de baz. Aspiratorul trebuie inut la civa centimetrii distan de placa de baz pentru a nu lovi sau deplasa componentele i pentru a evita extragerea lor.

Curarea mouse-ului Un mouse mecanic/optic murdar poate cauza funcionarea incorect a acestuia. 44

naintea currii, mouse-ul trebuie deconectat de la unitatea de calcul! Curarea unui mouse non-optic: curai carcasa exterioar a mouse-ului cu o lavet umezit cu o soluie neutr de curare; rotii inelul de reinere de pe partea inferioar a mouse-lui n sens antiorar i apoi scoatei bila; tergei bila cu o lavet curat, fr scame. suflai cu atenie n spaiul pentru bil sau utilizai un flacon cu aer comprimat pentru a disloca praful i impuritile; dac rolele din interiorul spaiului pentru bil sunt murdare, curai-le cu un beior cu vat umezit uor n alcool izopropilic; recentrai rolele n canalele lor, dac s-au descentrat. Asigurai-v c pe role nu au rmas impuriti; remontai bila i inelul de reinere, apoi rotii inelul n sens orar, pn se fixeaz cu un declic.

Curarea unui mouse optic: curai carcasa exterioar a mouse-ului cu o lavet umezit cu o soluie neutr de curare;. mouse-ul se terge pe partea exterioar cu o pnz far scame nmuiat n ap cald sau alcool. Este la fel de indicat s curm i pad-ul mouse-ului. Curarea imprimatei Curarea exteriorului imprimantei poate preveni mprtierea germenilor, atunci cnd imprimanta este folosit de mai multe persoane. Imprimanta trebuie oprit naintea operaiei de curare. Pentru a cura cutia exterioar, butoanele sau mnerele se folosete o pnz far scame pentru curare mbibat cu ap sau alcool. Nu pulveriza lichid pe imprimant. La unele imprimante este necesar i curarea interioar. Din cauza numeroaselor tipuri de imprimante i politicilor productorilor acestor imprimante este indicat obinerea indicaiilor de curare direct de la productorul imprimatei.

Curarea scanerului Scanerul se poate cura cu ajutorul unei lavete din bumbac pe care s-a pulverizat soluie special de curare, att la exterior ct i pe suprafaa destinat materialele pentru scanat. 45

Activitatea de nvare 6.2.1 Utilizarea uneltelor de curare

Competena: Recunoate uneltele utilizate pentru depanarea hardware Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s utilizeze corect uneltele de curare folosite pentru depanarea hardware

timp de lucru recomandat: 50 minute

Tipul activitii: Activitate practic Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2 - 3 elevi sau pot lucra individual Sarcina de lucru Instituia de nvmnt n care nva elevii de la specializarea tehnician echipamente de calcul dispune de un laborator de tehnic de calcul dotat cu 30 sisteme de calcul i diferite modele de terminale de telefonie mobil. Pentru ca activitatea instructiveducativ n laborator s se desfoare n condiii optime, trimestrial se realizeaz o operaie de curare a tuturor echipamentelor. Sarcina pentru realizarea acestei activiti revine elevilor care urmeaz cursurile specializrii tehnician echipamente de calcul. Aceast activitate se va desfura n timpul orelor de laborator tehnologic. Realizai curarea tuturor componentelor echipamentelor din laboratorul de tehnic de calcul respectnd procedurile de curare pentru fiecare component i alegnd corect materialele de curare.

Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 6.2, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare corespunztoare componentelor echipamentelor de calcul.

46

Tema 7. Unelte utilizate pentru depanarea software Fia de documentare 7.1. Unelte pentru managementul disk-ului

FDISK Fdisk este un instrument complex (n linie de comand) utilizat pentru crearea, tergerea i formatarea partiiilor pe hard disk-uri care utilizeaz sistemul de fiiere FAT32 sau alte sisteme de fiiere FAT. Fdisk nu funcioneaz cu partiiile sau hard diskurile formatate cu NTFS fiind utilizat numai pentru partiionare pentru familia sistemelor de fiiere FAT (FAT12/FAT16/VFAT/FAT32. Operaii posibile cu aplicaia FDISK: crearea partiiilor: FDISK permite crearea urmtoarealor tipuri de partiii: partiii primare i partiii extinse sau volumele logice; setarea unei partiii ca fiind activ: setarea unei partiii primare pe un disc de pornire activ permite ncrcarea sistemului de operare de pe aceea partiie; tergerea partiiilor: FDISK permite tergerea partiiilor; afieaz informaii despre partiie: Aplicaia FDISK ofer informaii despre partiiile hard disk-ului(att cele active ct i cele extinse).

Comanda "FDISK / MBR", FDISK rescrie codul n master boot record (MBR). Acest lucru poate fi util pentru eliminarea viruilor care infecteaz master boot record.

CHKDSK Este un utilitar utilizat pentru verificarea strii unui hard disk i afieaz un raport de stare cu:

spaiul total al discului; numrul total de fiiere; numrul total de directori; spaiul liber; spaiul alocat; neconcordane ntre directoare i FAT (File Alocation Table).

Sintaxele pe care le putem folosi n linie de comand sunt (cele mai utilizate opiuni): chkdsk [d:][cale][/f][/v] unde: - /f - se dorete efectuarea coreciilor cnd se gsesc erori n directoare sau FAT; - /v - se dorete afiarea unor informaii n timpul lucrului i nu la sfrit.

47

Figura 7.1.1. Fereastra Chkdsk

SCANDISK Chiar daca hard-disk-ul funcioneaz bine, este recomandat verificarea periodic a acestuia. Verificarea hard dikc-ului confer acestuia un plus de vitez i i scade vulnerabilitatea.

Figura 7.1.2. Fereastra Scandisk Modul n care apar fiierele aranjate n Windows Explorer nu corespunde cu aranjarea fizic a acestora pe hard-disk. Hard-diskul este divizat n clustere, aceasta fiind cea mai mic unitate de msur a spaiului alocat pe hard disk. Fiecare zon de pe hard disk conine o list a fiecrui fiier, a mrimii acestuia, a tipului de date pe care l conine i a atributelor lor, mpreun cu clusterul de nceput al fiierului. Harta hard-disk-ului denumit file allocation table (FAT) marcheaz fiecare fiier crui director sau subdirector aparine. n afar de erorile fizice ale hard-diskului, cele dou mari probleme pot fi erorile i dezordinea. Erorile apar atunci cnd FAT-ul nu se sincronizeaz cu coninutul de fiiere al hard-disk-ului.

48

DISK DEFRAGMENTER Operaie de defragmentare este procesul de unificare a fiierelor fragmentate de pe hard disk-ul sistemului de calcul. Fragmentarea se produce n timp, pe msur ce se salveaz, modific sau terg fiiere. Modificrile unui fiier se salveaz deseori ntr-o locaie a hard disk-ului diferit de cea a fiierului original. Modificrile suplimentare se salveaz n mai multe zone de memorie. n timp, att fiierul ct i hard disk-ul devin fragmentate, iar sistemul de calcul va funciona mai lent (trebuie s efectueze cutri multiple n locuri diferite pentru a deschide un fiier).

Figura 7.1.3. Fereastra Disk defragmenter Programul defragmentare a hard disk-ului este un instrument care rearanjeaz datele de pe hard disk i reunete fiierele fragmentate. Att utilitarul Scandisk, ct i Disk Defragmenter pot fi programate s ruleze la anumite perioade prin opiunea Scheduled Tasks. Secretul defragmentrii nu const n folosirea unui anumit program pentru defragmentare ci n frecvena cu care defragmentarea hard-disk-ului este efectuat.

49

Figura 7.1.4. Programarea rulrii aplicaiilor la anumite perioade (Scheduled Task)

50

Activitatea de nvare 7.1.1 Unelte pentru managementul disk-ului

Competena: Prezint rolul i caracteristicile uneltelor software n procesul de ntreinere i depanare Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s descrie uneltele software utilizate pentru managementul disk-ului

timp de lucru recomandat: 20 minute

Tipul activitii: Activitate practic Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2 - 3 elevi sau pot lucra individual (dac dotarea laboratorului o permite) Sarcina de lucru Instituia de nvmnt n care nva elevii a achiziionat componente pentru asamblarea unor sisteme de calcul. Asamblarea sistemelor de calcul s-a efectuat n timpul orelor de laborator tehnologic de ctre elevii care urmeaz cursurile specializrii tehnician echipamente de calcul. Pentru a putea instala sistemul de operare profesorul hotrte c trebuie partiionate i formatate toate hard disk-urile sistemelor de calcul. Utiliznd o aplicaie pentru partiionarea unui hard disk s se descrie paii ce trebuie efectuai pentru realizarea operaiilor de partiionare i formatare.

Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 7.1, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare echipamentelor de calcul utilizate.

51

Tema 7. Unelte utilizate pentru depanarea software Fia de documentare 7.2. Unelte software de protejare

Firewall - "Zid de foc" sau "Paravan de protecie" Un paravan de protecie poate ine la distan traficul Internet cu intenii rele (de exemplu hackerii, viermii i anumite tipuri de virui) nainte ca acetia s pun probleme sistemului. n plus, un paravan de protecie poate evita participarea computerului la un atac mpotriva altor msisteme de calcul, fr cunotina dvs. Utilizarea unui paravan de protecie este important n special atunci cnd sistemul este conectat n permanen la Internet. Un firewall este o aplicaie sau un echipament hardware care monitorizeaz i filtreaz permanent transmisiile de date realizate ntre sistemele de calcul sau reeaua local i Internet, n scopul implementrii unei "politici" de filtrare. Aceast politic poate nsemna: protejarea resurselor reelei de restul utilizatorilor din alte reele similare Internetul; identificarea posibililor "musafiri" nepoftii; atacurile lor asupra sistemului de calcul sau reelei locale putnd fi oprite; controlul resurselor pe care le vor accesa utilizatorii locali.

Un firewall, lucreaz asemntor cu un program de routare, examineaz fiecare pachet de date din reea (fie cea local sau cea exterioar) ce va trece prin serverul gateway pentru a determina dac va fi trimis mai departe spre destinaie. Un firewall include de asemenea sau lucreaz mpreun cu un server proxy care face cereri de pachete n numele staiilor de lucru ale utilizatorilor. n cele mai ntlnite cazuri aceste programe de protecie sunt instalate pe calculatoare ce ndeplinesc numai aceast funcie i sunt instalate n faa routerelor. Soluiile firewall se mpart n dou mari categorii: prima este reprezentat de soluiile profesionale hardware sau software dedicate proteciei ntregului trafic dintre reeaua unei ntreprinderi i Internet; a doua categorie este reprezentat de firewall-urile personale dedicate monitorizrii traficului pe calculatorul personal.

Astfel, un firewall este folosit n urmtoarele scopuri: pentru a pstra n afara reelei utilizatorii nepoftii (virui, viermi, hackeri); pentru a pstra utilizatorii locali (angajaii, clienii) n reea.

Din punct de vedere a modului de implementare firewall-urile se mpart n: 52

dedicate, n care dispozitivul care ruleaz software-ul de filtrare este dedicat acestei operaiuni i este practic "inserat" n reea (de obicei chiar dup router); combinate cu alte faciliti de networking (de exemplu, routerul poate servi i pe post de firewall).

Ce "poate" i ce "nu poate" s fac un firewall?

Un firewall poate s: monitorizeze cile de ptrundere n reeaua privat; blocheze la un moment dat traficul n i dinspre Internet; selecteze accesul n spaiul privat pe baza informaiilor coninute n pachete. permit sau interzic accesul la reeaua public, de pe anumite staii specificate; poate izola spaiul privat de cel public i realiza interfaa ntre cele dou.

Un firewall nu poate: interzice importul/exportul de informaii duntoare vehiculate ca urmare a aciunii rutcioase a unor utilizatori aparinnd spaiului privat (ex: csua potal i ataamentele); interzice scurgerea de informaii de pe alte ci care ocolesc firewall-ul (acces prin dial-up ce nu trece prin router); apra reeaua privat de utilizatorii ce folosesc sisteme fizice mobile de introducere a datelor n reea (USB Stick, dischet, CD, etc.) preveni manifestarea erorilor de proiectare ale aplicaiilor ce realizeaz diverse servicii, precum i punctele slabe ce decurg din exploatarea acestor greeli.

Aplicaii Antivirus Software-ul de scanare antivirus, sau un scanner de virui, este un program care examineaz toate fiierele din locaiile specificate, coninuturile de memorie, sistemul de operare, regitrii, comportamentul imprevizibil al programelor i oriunde este relevant cu intenia de a identifica i nltura orice malware. Rolul unui program antivirus este examinarea (scanarea) obiectelor (fiierelor, traficului, etc...) de virui cunoscui care se potrivesc cu evidenele din dicionarul de virui i identificarea comportamentului suspicios din partea oricrui program care ar putea indica infecie. Aceast abordare este numit analiz heuristic, i poate include captur de date, monitorizarea porturilor i alte metode. Abordarea dicionarului de virui (cnd un program antivirus scaneaz un fiier) se refer la dicionarul viruilor cunoscui pe care autorii softului de antivirus i-au identificat. 53

Dac o secven de cod dintr-un fiier se potrivete cu orice virus identificat ntr-un dicionar atunci antivirusul poate lua una din urmtoarele aciuni: ncearc s repare fiierul nlturnd virusul din fiier; trimitere n carantin a fiierul (n aa fel nct acesta s rmn inaccesibil celorlalte programe i virusul sau s nu se poate rspndi); terge fiierul infectat; redenumete fiierele.

Pentru o funcionare eficient a programului antivirus este recomandat actualizarea la zi (online n general) a dicionarului de virui. Majoritatea programelor antivirus au posibilitatea de trimitere a fiierelor infectate ctre compania productoare astfel nct programatorii s depisteze tipul virusului i s gseasc o modalitate de eliminare a acestuia. Administratorii de sistem pot programa software-ul antivirus s examineze(scaneze) toate fiierele stocate pe hard disk-ul sistemului de calcul dup un anumit principiu. Cu toate c abordarea dicionarului poate conine descoperiri de virui n circumstanele potrivite, autorii de virui ncearc s fie cu un pas naintea acelor software-uri scriind virui oligomorphic,polymorphic i mai nou metamorphic, care cripteaz anumite pri ale lor nsui sau pe de alt parte se modific - ca o metod de a se deghiza- n aa fel nct s nu se potriveasc cu semnturile din dicionarul de virui.

Comportamentul suspicios, prin contrast, nu ncearc s identifice virui cunoscui, dar n schimb monitorizeaz comportamentul tuturor programelor. Dac un program ncearc s scrie date ctre un program executabil, de exemplu, software-ul antivirus poate semnala acest comportament suspicios, solicit utilizatorului aciunile ce trebuie urmate. Spre deosebire de abordarea dicionarului, abordarea comportamentului suspicios, ofer protecie mpotriva noilor virui care nu exist nc n dicionarele de virui. Pe de alt parte, poate s semnaleze un numr mare de alerte false, utilizatorii devind dezinteresai la toate aceste avertismente.

Unele softuri antivirus folosesc alte tipuri de analiz euristic. De exemplu, ar putea ncerca s emuleze nceputul codului fiecrui executabil pe care l invoc sistemul nainte de a transfera controlul acelui executabil. Dac programul pare s foloseasc un cod automodificator sau dac ncearc imediat s gseasc alte executabile, se poate presupune c un virus a infectat executabilul. Este important s nu fie rezident mai mult de un antivirus pe un sistem de calcul, altfel funcionarea sistemului va fi ngreunat. Rularea a dou programe antivirus pe un sistem de calcul poate conduce la posibilitatea ca antiviruii, ntre ei, s se considere virui. Atunci cnd un program antivirus este configurat la tergerea imediat sau trimiterea n carantin a fiierelor infectate, alarmele false asupra fiierelor eseniale ale 54

sistemului de operare poate duce la ngreunarea funcionrii acestuia sau poate conduce la situaia n care anumite aplicaii nu mai pot fi folosite.

Aplicaii de tip Spyware Programele de tip spyware reprezint o important ameninare pentru securitatea i integritatea echipamentelor de calcul. Folosind un motor de cutare se pot preleva att executabilele ct i paginile convenionale Web care au obiective ru intenionate. Consecinele infectrii cu aplicaii de tip spyware pot fi severe, incluznd: abundena de pop-up-uri; extragerea neautorizat a informaiilor financiare; furtul parolelor.

n ciuda severitii problemei, este prea puin tiut natura sau extinderea aplicaiilor de tip spyware-lui prin Internet. Instalarea aplicaiilor de tip spyware se poate face atunci cnd un utilizator: descarc o aplicaie de care a fost ataat un cod spyware; vizitez o pagin Web i care este atacat, prin explorarea vulnerabilitii browseru-lui (pentru instalarea de software fr consimmntul utilizatorului).

Modalitile prin care se verific dac un obiect Web este un program executabil sunt: tipul de coninut al header-ului HTTP furnizat de un server Web n timpul descrcrii obiectului este asociat cu un executabil (ex. application/octetstream); propriul URL conine o extensie cunoscut ca fiind asociat cu tipuri de executabile (ex. .exe, .msi, .cab);

Unele fiiere executabile de pe Web nu pot fi evidente n momentul cutrii. Acestea ar

55

Activitatea de nvare 7.2.1 Unelte software de protejare

Competena: Prezint rolul i caracteristicile uneltelor software n procesul de ntreinere i depanare Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s descrie uneltele software de protejare

timp de lucru recomandat: 3 zile

Tipul activitii: studiu de caz Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2 - 3 elevi sau pot lucra individual Sarcina de lucru Realizai o analiz cost-beneficiu pentru a implementa o soluie firewall la instituia dumneavoastr de nvmnt. Se va avea n vedere prezentarea mai multor soluii. Pe baya acestor analize (prezentate n faa ntregului colectiv al clasei) se va alege soluia optim. Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 7.2, a resurselor Internet i a documentaiilor tehnice corespunztoare soluiilor firewall.

56

Tema 8. Unelte software necesare pentru ntreinerea i depanarea echipamentelor de calcul Fia de documentare 8.1. Identific i utilizeaz uneltele software conform specificaiilor

Pentru ca echipamentele de calcul s funcioneze optim trebuie avute n vedere o multitudine de factori ncepnd de la setrile sistemului de operare (optimizarea acestuia) pn la gestionarea informaiei i securitatea acesteia. ntreinerea echipamentelor de calcul; pai de urmat: tergerea tuturor fiierele inutile care ocup spaiu pe hard-disk. Realizarea acestei activiti conduce la: defragmentare, scanarea rapid a sistemului de calcul de ctre programele antivirus; mai mult spaiu liber pe hard disk; cutare rapid a fiierelor i directoarelor pe hard disk. eliminarea fiierelor temporare (junk file) i a altor reziduuri rmase de la programele instalate sau dezinstalate n timp; dezinstalarea aplicaiilor care nu mai sunt utilizate. Folosind utilitarul Programs/Uninstall a program din Control Panel se poate evalua lista tuturor aplicaiilor instalate. Se recomand dezinstalarea tutror aplicaiilor care nu mai sunt utilizate (acestea ocup spaiu pe hard-disk i mresc volumul regitrilor de sistem); optimizarea regitrilor de sistem. Se recomand ca odat ce au fost eliminate fiierele inutile din sistem i odat ce au fost dezinstalate toate programele nefolositoare s se optimizeze i regitrii de sistem prin operaia de curare a acestora. Regitrii de sistem ai unui sistem de operare reprezint, din punct de vedere practic, o baz de date n care acesta i noteaz programele instalate de-a lungul timpului. n momentul eliminrii prin dezinstalare a unui program, sistemul de operare trebuie s curee, n mod ideal, s tearg aceste nsemnri din baza lui de date. Totui regitrii de sistem trebuie cureai periodic de reziduurile rmase n decursul instalrii i dezinstalrii unor aplicaii. updatarea (actualizarea) sistemului de operare i a driver-elor componentelor sistemului de calcul. Meninerea sistemului de operare cu toate update-urile la zi (instalarea ultimelor Service Pack-uri lansate de companiile productoare ale sistemelor de operare) este important att pentru securitatea sistemului de operare ct i pentru stabilitatea acestuia.

se recomand configurarea actualizrii automate a sistemului de operare i a patch-urilor de securitatel! 57

pentru Windows XP este important instalarea Service Pack 3 n timp ce pentru Windows Vista ultimul Service Pack (la momentul septembrie 2009) este Service Pack 2.

dezactivarea sau setarea n modul manual a lansrii anumitor servicii care sunt lansate odat cu ncrcarea sistemului de operare (pe lng sistemul de operare pot fi lansate automat o serie de servicii de sistem neeseniale consumatoare de resurse).

nu dezactivai programul antivirus sau firewall-ul! Utilizai un program antivirus performat, cu posibilitarea actualizrii online a semnturilor de virui. scanai periodic ntreg sistemul de calcul! nu deschidei e-mailurile provenite din surse necunoscute (muli virui se rspndesc prin intermediul mesajelor e-mail); nu deschidei ataamentele mesajelor cu subiect suspect sau neateptat! tergei orice mesaj nedorit! (acest gen de mesaj este considerat spam este nedorit, nesolicitat i ncarc traficul Internet).

evitai instalarea pe desktop a serviciilor i aplicaiilor care nu sunt necesare; nu copiai nici un fiier din surse necunoscute (verificai sursa fiierelor pe care le descrcai i asigurai-v c programul antivirus a scanat respectivele documente i proveniena lor).

Pentru a preveni virusarea unui sistem de calcul: folosii un firewall pentru a bloca toate conexiunile iniiate din exterior ctre servicii care nu ar trebui sa fie disponibile n internet; folosii un program antivirus fiabil i scanai periodic sistemul de calcul; setai o parol pentru fiecare utilizator de pe calculator. Parolele complexe sunt mai dificil de aflat; nu dezactivai UAC (User Account Control), nu divulgai parolele pentru root sau UAC, asigurai-v c programul care cere acces la nivel administrativ este o aplicaie legitim; dezactivai opiunea Autoplay pentru a preveni lansarea automat a fiierelor executabile din reea sau de pe dispozitive portabile; dezactivai opiunea file sharing. Pentru fiierele i aplicaiile care trebuie s fie partajate, utilizai liste de acces i parole pentru a controla accesul la aceste fiiere sau aplicaii. Dezactivai opiunea anonymous acces; 58

dezactivai orice serviciu neutilizat (multe sisteme de operare instaleaz odat cu sistemul de operare servicii auxiliare ce pot fi folosite de poteniali atacatori); meninei la zi actualizrile sistemului de operare i a aplicaiilor utilizate cu ultimele patchuri); izolai sistemul de calcul, dac a fost compromis, pentru a prentmpina rspndirea virusului; utilizai sofware antivirus liceniat (v permite s solicitarea de suport tehnic prin e-mail sau telefon pentru orice situaii mai complexe).

Pentru a devirusa sistemul de calcul, n cazul n care acesta este virusat, paii recomandai sunt: re-instalai sistemului de operare . Pentru a elimina definitiv un virus ce a infectat un sistem de calcul se recomand reinstalarea sistemului de operare, n condiiile n care operaiile de devirusare au euat. Folosii pentru instalarea sistemului de operare un CD/DVD original i nu conectai sistemul de calcul la internet i formatai, n timpul procedurii de reinstalare, toate partiiile existente de pe hard-disk. instalare aplicaii antivirus de pe un mediu sigur (CD/DVD) i facei o scanare complet a tuturor partiiilor. Se recomand scanarea periodic a ntregului sistem de calcul. instalai / activai firewall-ul. Dac sistemul de operare instalat dispune deja de un firewall, se recomand activarea acestuia, altfel, se recomand instalarea unuia de pe un mediu sigur (CD/DVD). instalare patchuri i update-uri sistem de operare . Activai conexiunea la Internet i instalai ultimele update-uri ale sistemului de operare. instalai patchuri pentru aplicaii. Folosii ultima versiune pentru browse-rul pentru navigarea pe Internet i pentru clientul de mail. instalai aplicaii anti-spyware/adware. Infectarea cu spyware poate fi cauzat att involuntar (spyware-ul folosete vulnerabiliti ale browserului) ct i voluntar (utilizatorii neateni permit instalarea lui n timpul navigrii pe diferite site-uri). Utilizai aplicaii anti-spyware pentru eliminarea aplicaiilor de tip spyware. optimizai aplicaiilor. Eliberai regitrii de sistem. eliminai fonturile nefolosite: din directorul Fonts fonturile se pot elimina eficient cu ajutorul lui aplicaiei Option Font Viewer, care ofer -o previzualizare a fonturilor- iar operaiunea de tergere se face utiliznd tehnica drag&drop peste container-ul Recycle Bin.

59

Backup. Este recomandat efectuarea regulat a copiilor de siguran pentru fiierele importante (coresponden, documente, fotografii i altele documente personale).

Procedurile prezentate n continuare se refer exclusiv la sistemele de operare componente a familiei Microsoft Probleme legate de unitile de stocare nainte de iniia orice procedur indicat n aceast seciune urmai instruciunile de siguran din documentul Informaii produs. Verificai dac Microsoft Windows recunoate unitatea hard disk. Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) i apoi click cu butonul stng al mouse-ului pe My Computer (Calculatorul meu). Windows Vista Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start, apoi click cu butonul stng al mouse-ului pe Control Panel (Panoul de control). Dac unitatea nu este afiat, realizai o scanare complet cu un software antivirus pentru a detecta i elimina eventualii virui. Anumii virui pot mpiedica sistemul de operare Windows s recunoasc unitile de stocare. Testai unitatea Introducei un alt disc floppy, CD sau DVD pentru a elimina posibilitatea ca cel utilizat iniial s fie defect. Introducei un disc floppy de sistem i repornii sistemul de calcul. Curai unitatea sau discul. Asigurai-v c suportul de stocare CD sau DVD este bine fixat pe ax .Verificai conexiunile cablurilor. Probleme ale unitii optice Vibraiile aprute n timpul funcionrii unitilor CD sau DVD de mare vitez reprezint un fenomen normal i pot genera zgomot, ceea ce nu indic existena unui defect al unitii CD sau DVD. Din cauza diferenelor ntre regiunile lumii i a diverselor formate de disc utilizate, nu toate DVD-urile pot fi citite de toate unitile DVD. Probleme legate de inscripionarea CD/DVD-RW nchidei toate programele Unitatea CD/DVD-RW trebuie s primeasc un flux constant de date atunci cnd inscripioneaz un suport optic. Dac fluxul este ntrerupt, pot s apar erori. Este recomandat s nchidei toate programele nainte de a inscripiona un CD sau DVD.

60

Dezactivai modul sleep (repaus) din sistemul de operare Windows nainte de a inscripiona un disc CD/DVD. Reducei viteza de inscripionare Consultai fiierele de asisten pentru software-ul de inscripionare CD sau DVD. Sertarul unitii nu se poate deschide Oprii sistemul de calcul, ndreptai o agraf de birou i introducei un capt al acesteia n orificiul pentru ejectarea de urgen. Apsai cu putere pn ce sertarul este deschis parial. Tragei sertarul ncet n afar pn ce acesta se oprete. Unitatea face un zgomot neobinuit de zgriere sau frecare. Verificai dac sunetul este produs de programul care ruleaz. Verificai dac discul este introdus corespunztor. Probleme legate de hard disk Nu pornii sistemul de calcul dac temperatura acestuia difer de temperatura mediului ambient. Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start i facei click cu butonul stng al mouse-ului pe My Computer. Facei click cu butonul drept al mouse-ului pe Local Disk C:. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Properties (Proprieti) -> Tools (Instrumente) -> Check Now (Verificare imediat). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Scan for and attempt recovery of bad sectors (Scanare i ncercare de recuperare a sectoarelor defecte) i apoi pe Start (Pornire). Windows Vista: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start (Pornire), apoi facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Control Panel (Panoul de control). Facei click cu butonul drept al mouse-ului pe Local Disk C:. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Properties (Proprieti) -> Tools (Instrumente) -> Check Now (Verificare imediat). Poate aprea fereastra User Account Control (Control cont utilizator). Dac suntei administratorul sistemului de calcul, facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Continue (Continuare); n caz contrar, contactai administratorul pentru a continua aciunea dorit. Urmai instruciunile de pe ecran. Probleme legate de e-mail, modem i Internet nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran din documentul Informaii produs. Conectai modemul numai la o linie telefonic analogic. Modemul nu funcioneaz dac este conectat la o reea telefonic digital. Verificai Microsoft Outlook Express Security Settings (setrile de securitate ale programului Microsoft Outlook Express) Dac nu putei deschide anexele 61

din mesajele e-mail: n Outlook Express, facei click cu butonul stng al mouseului pe Tools (Instrumente) Options (Opiuni) Security (Securitate). Debifai, dac este necesar, opiunea Do not allow attachments (Nu se permit anexe). Verificai conexiunea la linia telefonic. Verificai mufa telefonului. Conectai modemul direct la priza de telefon de la intrarea linie telefonice. Folosii o alt linie telefonic Verificai dac linia telefonic este conectat la conectorul din modem (acesta este indicat fie de o etichet verde, fie de o pictogram n form de conector). Asigurai-v c, n momentul conectrii linei telefonice la modem, mufa liniei telefonice se fixeaz cu un sunet specific. Deconectai linia telefonic de la modem i conectai-o la un telefon, apoi verificai dac exist ton. Dac linia telefonic este partajat cu alte dispozitive telefonice cum ar fi un robot telefonic, un fax, un dispozitiv de protecie mpotriva supratensiunii sau un splitter, ncercai s conectai modemul direct la linia de intrare a telefonului. Verificai dac modemul comunic cu sistemul de operare Windows Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Control Panel (Panoul de control) -> Printers and Other Hardware (Imprimante i alte echipamente hardware) -> Phone and Modem Options (Opiuni telefon i modem) -> Modems (Modemuri). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe portul COM al modemului -> Properties (Proprieti) -> Diagnostics (Diagnostice) -> Query Modem (Interogare modem) pentru a verifica dac modemul i sistemul de operare Windows comunic ntre ele. Dac toate comenzile primesc un rspuns, modemul funcioneaz corespunztor. Sistemul de operare Windows Vista: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start -> Control Panel (Panoul de control) -> Hardware and Sound (Ehipamente hardware i sunet) -> Phone and Modem Options (Opiuni telefon i modem) -> Modems (Modemuri). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe portul COM al modemului -> Properties (Proprieti) -> Diagnostics (Diagnostice) -> Query Modem (Interogare modem) pentru a verifica dac modemul i sistemul de operare Windows comunic ntre ele. Dac toate comenzile corespunztor. primesc un rspuns, modemul funcioneaz

Verificai dac exist o conexiune la Internet Verificai dac suntei abonat la un furnizor de Internet. Deschidei clientul de e-mail Outlook Express i facei click cu butonul stng al mouse-ului pe File (Fiier). Dac opiunea Work Offline (Funcionare offline) este bifat, debifai-o i conectai-v la Internet. Pentru asisten, luai legtura cu furnizorul de servicii Internet.

62

Scanai sistemul de calcul pentru identificarea elementelor spyware Dac observai o funcionare lent a sistemului de calcul, primii deseori reclame pop-up sau ntmpinai probleme legate de conectarea la Internet, sistemul de calcul poate fi infectat cu spyware. Utilizai un program antivirus care include i protecie anti-spyware pentru a scana sistemul de calcul i a elimina programele spyware. Mesaje de eroare nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran din documentul Informaii produs. Dac mesajul nu apare n list, consultai documentaia pentru sistemul de operare sau pentru programul care rula n momentul apariiei mesajului. Auxiliary device failure (Eroare dispozitiv auxiliar) Touch-pad-ul sau mouse-ul extern nu pot fi defecte. Pentru un mouse extern, verificai conexiunea cablului. Activai opiunea Pointing Device (Dispozitiv de indicare) n programul de configurare a sistemului (consultai Utilizarea programului de configurare a sistemului). Bad command or file name (Comand sau nume fiier eronat) Verificai dac ai introdus comanda corect sau ai folosit calea corect. Cache disabled due to failure (Cache dezactivat n urma unei erori) Cache-ul primar intern al microprocesorului nu mai funcioneaz. CD drive controller failure (Eroare la controlerul unitii CD) Unitatea CD nu rspunde la comenzile primite de la calculator (consultai Probleme legate de unitile de stocare). Data error (Eroare date) Unitatea de hard disk nu poate citi datele (consultai Probleme legate de unitile de stocare). Decreasing available memory (Memoria disponibil n scdere) Unul sau mai multe module de memorie poate fi defect sau montat necorespunztor. Reinstalai modulele de memorie i, dac este necesar, nlocuii-le. Disk C: failed initialization (Discul C: nu a putut fi iniializat) Hard disk-ul nu a putut fi iniializat. Drive not ready (Unitatea nu este pregtit) Operaiunea necesit un hard disk instalat pentru a putea continua. Instalai un hard disk n compartimentul hard disk-ului (consultai Unitatea hard disk). Error reading PCMCIA card (Eroare la citirea cardului PCMCIA) Sistemul de calcul nu poate identifica ExpressCard-ul. Reintroducei cardul sau ncercai un alt card. Extended memory size has changed (Dimensiunea memoriei extinse s-a modificat) Dimensiunea memoriei nregistrate n NVRAM (memoria nonvolatil) nu este identic cu memoria instalat n sistemul de calcul. Repornii sistemul de calcul. 63

The file being copied is too large for the destination drive (Fiierul n curs de copiere este prea mare pentru hard disk-ul de destinaie) Fiierul pe care ncercai s l copiai este prea mare pentru a ncpea pe hard disk sau acesta nu mai are spaiu liber. ncercai s copiai fiierul pe un alt hard disk sau folosii un hard disk cu o capacitate mai mare. A filename cannot contain any of the following characters (Un nume de fiier nu poate conine niciunul din urmtoarele caractere): \ / : * ? " < > | Nu utilizai aceste caractere n numele de fiiere. Gate A20 failure (Eroare la poarta A20) Este posibil ca un modul de memorie s nu fie bine fixat. Reinstalai modulele de memorie i, dac este necesar, nlocuii-le. General failure (Eroare general) Sistemul de operare nu poate executa comanda. Mesajul este, n general, urmat de o precizare, de exemplu Printer out of paper (Imprimanta nu mai are hrtie). Luai msurile necesare. Hard-disk drive configuration error (Eroare de configurare a hard disk-ului), Hard-disk drive controller failure 0 (Eroare 0 la sistemul de control al hard disk-ului), Hard-disk drive failure (Eroare hard disk) Sistemul de calcul nu poate detecta sau identifica tipul hard disk-ului. Oprii sistemul de calcul, scoatei hard disk-ul (consultai Unitatea hard disk) i lansai sistemul de operare de pe un CD. Apoi, oprii sistemul de calcul, reinstalai hard disk-ul i repornii sistemul de calcul. Hard-disk drive read failure (Eroare la citirea hard disk-ului) Hard disk-ul poate fi defect. Oprii sistemul de calcul, scoatei hard disk-ul (consultai Unitatea hard disk) i lansai sistemul de operare de pe un CD. Apoi, oprii sistemul de calcul, reinstalai hard disk-ul i repornii sistemul de calcul. Dac problema persist, ncercai un alt hard disk. Insert bootable media (Introducei un CD/disc floppy de pornire) Sistemul de operare ncearc pornirea de pe un suport de stocare, cum ar fi un floppy disk sau CD, care nu permite aceast aciune. Introducei un suport de stocare pentru pornire. Invalid configuration information-please run System Setup Program (Informaii de configuraie invalide - rulai progamul de configurare a sistemului) Informaiile de configuraie a sistemului nu corespund configuraiei hardware. Acest mesaj poate fi afiat n special dup instalarea unui modul de memorie. Corectai opiunile corespunztoare n programul de configurare a sistemului. Keyboard clock line failure (Eroare clock line tastatur) Pentru tastaturi externe, verificai conexiunea cablului. Keyboard controller failure (Eroare controler tastatur) Pentru tastaturi externe, verificai conexiunea cablului. Repornii sistemul de calcul i evitai atingerea tastaturii i a mouse-ului n timpul procedurii de pornire. Keyboard data line failure (Eroare data line tastatur) Pentru tastaturi externe, verificai conexiunea cablului. 64

Keyboard stuck key failure (Eroare tastatur, tast blocat) Pentru tastaturi externe, verificai conexiunea cablului. Repornii sistemul de calcul i evitai atingerea tastaturii i a mouse-ului n timpul procedurii de pornire. Memory address line failure at address, read value expecting value (Eroare linie adres memorie la adresa, valoare citit valoare ateptat) Un modul de memorie poate fi defect sau instalat necorespunztor. Reinstalai modulele de memorie i, dac este necesar, nlocuii-le. Memory allocation error (Eroare de alocare memorie) Programul pe care ncercai s l rulai intr n conflict cu sistemul de operare sau cu alt program sau utilitar. Oprii sistemul de calcul, ateptai 30 de secunde i repornii-l. ncercai din nou s rulai programul. Dac mesajul de eroare este afiat din nou, consultai documentaia pentru software. Memory data line failure at address, read value expecting value (Eroare linie date memorie la adresa, valoare citit valoare ateptat) Un modul de memorie poate fi defect sau instalat necorespunztor. Reinstalai modulele de memorie i, dac este necesar, nlocuii-le . Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Eroare logic cuvnt dublu memorie la adresa, valoare citit valoare ateptat) Un modul de memorie poate fi defect sau instalat necorespunztor. Reinstalai modulele de memorie i, dac este necesar, nlocuii-le . Memory odd/even logic failure at address, read (Eroare logic par/impar memorie la adresa, ateptat) Un modul de memorie poate necorespunztor. Reinstalai modulele de memorie nlocuii-le . value expecting value valoare citit valoare fi defect sau instalat i, dac este necesar,

Memory write/read failure at address, read value expecting value (Eroare citire/scriere memorie la adresa, valoare citit valoare ateptat) Un modul de memorie poate fi defect sau instalat necorespunztor. Reinstalai modulele de memorie i, dac este necesar, nlocuii-le . No boot device available (Niciun dispozitiv de pornire disponibil) Sistemul de calcul nu poate detecta hard disk-ul. Dac dispozitivul de pornire este hard disk-ul verificai dac acesta este instalat, amplasat corespunztor i partiionat ca dispozitiv de boot. No boot sector on hard drive (Niciun sector de pornire pe hard disk) Sistemul de operare poate fi corupt. No timer tick interrupt (Nici o ntrerupere a cronometrului) Un circuit integrat de pe placa de baz poate fi defect.. Not enough memory or resources. Exit some programs and try again (Memorie sau resurse insuficiente. Prsii unele programe i rencercai) Sunt rulate simultan prea multe programe. nchidei toate ferestrele i deschidei programul pe care dorii s-l folosii.

65

Operating system not found (Nu a fost gsit sistemul de operare) Reinstalai hard disk-ul (consultai Unitatea hard disk).. Optional ROM bad checksum (Sum de verificare eronat ROM opional) Memoria ROM opional este defect. A required .DLL file was not found (Un fiier .DLL necesar nu a fost gsit) Programul pe care ncercai s l deschidei nu dispune de un fiier esenial. Dezinstalai i apoi reinstalai programul. Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Control Panel (Panoul de control) -> Add or Remove Programs (Adugare sau eliminare programe) -> Programs and Features (Programe i funcii). Selectai programul pe care dorii s l dezinstalai. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Uninstall (Deinstalare). Consultai documentaia programului pentru instruciuni privind instalarea. Sistemul de operare Windows Vista: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start -> Control Panel (Panoul de control) -> Programs (Programe) -> Programs and features (Programe i funcii). Selectai programul pe care dorii s l dezinstalai. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Uninstall (Deinstalare). Consultai documentaia programului pentru instruciuni privind instalarea. Sector not found (Nu a fost gsit sectorul) Sistemul de operare nu poate localiza un sector pe hard disk. Este posibil ca hard disk-ul s fie defect sau ca sistemul de fiiere FAT s fie corupt. Rulai utilitarul de verificare pentru erori din sistemul de operare Windows pentru a verifica structura fiierelor de pe hard disk. Consultai Windows Help and Support (Suport i asisten Windows) pentru instruciuni (facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start [Pornire] -> Help and Support [Suport i asisten]). Dac apar erori ntr-un un numr mare de sectoare, efectuai o copie de siguran a datelor (dac este posibil) i apoi formatai hard disk-ul. Seek error (Eroare de cutare) Sistemul de operare nu poate gsi o anumit pist de pe hard disk. Shutdown failure (Eroare la oprire) Un circuit integrat de pe placa de baz poate fi defect. Time-of-day clock lost power (Ceasul pentru or nu mai are curent) Setrile de configurare ale sistemului sunt corupte. Conectai sistemul de calcul la o priza de alimentare cu energie electric pentru a ncrca bateriile. Dac problema persist, ncercai s restaurai datele intrnd n programul de configurare a sistemului (consultai Utilizarea programului de configurare a sistemului).

66

Time-of-day clock stopped (Ceasul pentru or s-a oprit) Este posibil ca bateria de rezerv care ntreine setrile de configurare ale sistemului s necesite rencrcare. Conectai sistemul de calcul la o priza de alimentare cu energie electric pentru a ncrca bateriile. Time-of-day not set-please run the System Setup program (Ora nu este fixat - rulai programul de configurare a sistemului) Data sau ora stocat n programul de configurare a sistemului nu corespunde ceasului sistemului. Corectai setrile pentru opiunile Date (Dat) i Time (Or) (consultai Utilizarea programului de configurare a sistemului). Timer chip counter 2 failed (Eroare timer cip counter 2) Un cip de pe placa de baz poate fi defect. Unexpected interrupt in protected mode (Interrupt neateptat n modul protejat) Controlerul tastaturii poate fi defect sau un modul de memorie poate fi poziionat greit. x:\ is not accessible. The device is not ready (x:\ nu este accesibil. Dispozitivul nu este pregtit) Introducei un disc n unitate i rencercai. Warning: Battery is critically low (Avertisment: Bateria este aproape descrcat) Bateria este aproape descrcat. nlocuii bateria sau conectai sistemul de calcul la o priza de alimentare cu energie electric; alternativ, activai modul hibernare sau oprii sistemul de calcul. Probleme legate de tastatur nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran din documentul Informaii produs. Dup conectarea unei tastaturi externe, tastatura integrat rmne perfect funcional. Verificai cablul tastaturii Oprii sistemul de calcul, deconectai cablul tastaturii i verificai dac acesta este deteriorat, apoi reconectai cablul apsnd cu fermitate. Dac folosii un cablu prelungitor pentru tastatur, deconectai-l i conectai tastatura direct la sistemul de calcul. Verificai tastatura extern. Oprii sistemul de calcul, ateptai cca 1 minut, apoi pornii-l din nou. Verificai dac LED-urile pentru num lock, caps lock i scroll lock de pe tastatur lumineaz intermitent n timpul procedurii de pornire a sistemului de calcul. Din Windows desktop, click cu butonul stng al mouse-ului pe Start -> All Programs -> Accessories -> Notepad. Tastai cteva caractere pe tastatura extern i verificai dac acestea apar pe ecran. Dac acest test are rezultate negative, este posibil ca tastatura extern s fie defect. Pentru a verifica dac problema provine de la tastatura extern, verificai tastatura integrat.

67

Oprii sistemul de calcul. Deconectai tastatura extern. Pornii sistemul de calcul. De pe desktop-ul Windows, facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> All Programs (Toate programele) -> Accessories (Accesorii) -> Notepad. Tastai cteva caractere pe tastatura intern i verificai dac acestea apar pe ecran. Dac acum apar caracterele, dar nu au aprut folosind tastatura extern, este posibil ca aceasta s fie defect. Caractere neateptate Dezactivai tastatura numeric Apsai tasta <Num Lock> pentru a dezactiva tastatura numeric dac sunt afiate cifre n loc de litere. Dup dezactivarea tastaturii numerice, LED-ul NumLock trebuie s fie stins. Blocaje i probleme legate de software nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran din documentul Informaii produs. Sistemul de calcul nu pornete Verificai transformatorul respectiv sursa. Verificai dac transformatorul este conectat corespunztor la sistemul de calcul i la priza de alimentare cu energie electric. Sistemul de calcul nu mai rspunde la comenzi Este posibil s pierdei date dac nu reuii s oprii sistemul de calcul n mod corespunztor. Oprii sistemul de calcul Dac nu observai o reacie la apsarea unei taste sau la deplasarea mouse-ului, inei apsat butonul de pornire timp de 8 - 10 secunde pn la oprirea sistemul de calcului, apoi repornii sistemul de calcul. Un program nu mai rspunde sau se blocheaz n mod repetat nchidei programul Apsai simultan <Ctrl> <Shift> <Esc> sau <Ctrl> <Alt> <Delete> pentru a accesa Task Manager (Manager activiti). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe fila Applications (Aplicaii). Facei click cu butonul stng al mouseului pe programul care nu mai rspunde la comenzi pentru a l selecta. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe End Task (Oprire sarcin). Este posibil ca utilitarul chkdsk s fie rulat la repornirea sistemului de calcul. Urmai instruciunile de pe ecran.

68

Verificai documentaia pentru software Dac este necesar, dezinstalai i reinstalai programul. Produsele software includ adesea n documentaie, sau pe un disc floppy/CD, instruciuni legate de instalare. Un program este creat pentru o versiune anterioar a sistemului de operare Microsoft. Rulai Program Compatibility compatibilitatea programelor). Wizard (Programul asistent pentru

Sistemul de operare Windows XP: Programul asistent pentru compatibilitate Compatibility Wizard configureaz un program astfel nct acesta poate rula ntr-un mediu similar cu mediile sistemelor de operare diferite de Windows XP. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> All Programs (Toate programele) -> Accessories (Accesorii) -> Program Compatibility Wizard (Program asistent pentru compatibilitate) -> Next (Pasul urmtor). Urmai instruciunile de pe ecran. Sistemul de operare Windows Vista: Programul asistent pentru compatibilitate Compatibility Wizard configureaz un program astfel nct acesta poate rula ntr-un mediu similar cu mediile sistemelor de operare diferite de Windows Vista. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Control Panel (Panoul de control) -> Programs (Programe) -> Use an older program with this version of Windows (Folosire program vechi cu aceast versiune de Windows). Pe ecranul de ntmpinare, facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Next (Pasul urmtor). Urmai instruciunile de pe ecran. Ecran albastru. Oprii sistemul de calcul Dac nu observai o reacie la apsarea unei taste sau la deplasarea mouse-ului, inei apsat butonul de pornire timp de 8 - 10 secunde pn la oprirea sistemului de calcul, apoi repornii sistemul de calcul. Probleme legate de memorie nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran din documentul Informaii produs. Dac primii un mesaj de memorie insuficient. Salvai i nchidei toate fiierele deschise i prsii toate programele pornite pe care nu le folosii pentru a verifica dac acest lucru rezolv problema. Consultai documentaia software-ului pentru cerinele minime de memorie. Dac este necesar, instalai memorie suplimentar. Reinstalai modulele de memorie pentru a v asigura c sistemul i memoria comunic n mod corespunztor . Dac ntmpinai alte probleme legate de memorie. 69

Reinstalai modulele de memorie pentru a v asigura c sistemul i memoria comunic n mod corespunztor. Urmai cu strictee instruciunile de instalare a memoriei. Verificai dac memoria pe care o folosii este suportat de sistemul de calcul. Probleme legate de reea nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran din documentul Informaii produs. Verificai conexiunea cablului de reea Cablul de reea trebuie s fie introdus corespunztor att n conectorul plcii de reea din spatele sistemului de calcul, ct i n priza de reea. Verificai LED-urile de reea ale conectorului de reea Dac acestea sunt stinse, comunicarea cu reeaua nu are loc. nlocuii cablul de reea. Repornii sistemul de calcul i conectai-v din nou la reea Verificai setrile pentru reea Luai legtura cu administratorul de reea sau cu persoana care a configurat reeaua pentru a verifica dac setrile pentru reea sunt corecte i dac reeaua funcioneaz. Probleme legate de alimentare nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune, urmai instruciunile de siguran din documentul Informaii produs. Verificai LED-ul de alimentare Atunci cnd LED-ul de alimentare este aprins sau lumineaz intermitent, sistemul de calcul este alimentat. Dac LED-ul de alimentare clipete intermitent, sistemul de calcul se afl n starea Sleep (Repaus) - apsai butonul de pornire pentru a iei din starea Sleep (Repaus). Dac LED-ul este stins, apsai butonul de pornire pentru a porni sistemul de calcul. ncrcai bateria Bateria poate fi descrcat. Reinstalai bateria. Utilizai transformatorul pentru a conecta sistemul de calcul la o priza de alimentare cu energie electric. Pornii sistemul de calcul. Timpul de funcionare al bateriei (timpul pentru care bateria rmne ncrcat) scade n timp. n funcie de frecvena utilizrii bateriei i de condiiile n care aceasta este folosit, poate fi necesar s achiziionai o nou baterie n timpul duratei de via a sistemului de calcul.

Verificai LED-ul de stare al bateriei Dac LED-ul de stare al bateriei lumineaz intermitent n culoarea portocalie sau lumineaz continuu n culoarea portocalie, bateria este aproape descrcat sau descrcat. Conectai sistemul de calcul la o priza de alimentare cu energie electric.

70

Dac LED-ul de stare al bateriei lumineaz intermitent n culoarea albastr i portocalie, bateria este prea fierbinte pentru a fi ncrcat. Oprii sistemul de calcul, deconectai-l de la priza de alimentare cu energie electric i lsai bateria i sistemul de calcul s revin la temperatura camerei. Dac LED-ul de stare al bateriei lumineaz intermitent n secven rapid n culoarea portocalie, bateria poate fi defect. Verificai temperatura bateriei Dac temperatura bateriei este sub 0C (32F), sistemul de calcul nu va porni. Testai priza de alimentare cu energie electric Asigurai-v c priza funcioneaz testnd-o cu un alt dispozitiv. Verificai transformatorul Verificai conexiunile cablului transformatorului c.a. Dac transformatorul este prevzut cu un LED, verificai dac acesta este aprins. Conectai sistemul de calcul direct la o priza de alimentare cu energie electric Eliminai dispozitivele de protecie la alimentare, prizele multiple i prelungitoarele pentru a verifica dac PC-ul dumneavoastr poate fi pornit. Eliminai eventualele interferene Oprii ventilatoarele, luminile fluorescente, lmpile cu halogen i orice alte aparate aflate n apropiere. Reglai proprietile de alimentare. Reamplasai modulele de memorie. n cazul n care sistemul de calcul pornete dar pe afiaj nu apare nimic, reinstalai modulele de memorie .

Probleme legate de imprimant Consultai documentaia imprimantei Consultai documentaia imprimantei pentru informaii legate de instalare i depanare. Asigurai-v c imprimanta este pornit. Verificai conexiunile cablurilor imprimantei. Consultai documentaia imprimantei pentru informaii privind conectarea cablurilor. Verificai dac toate cablurile imprimantei sunt conectate adecvat la imprimant i la sistemul de calcul. Testai priza de alimentare cu energie electric Asigurai-v c priza funcioneaz testnd-o cu un alt dispozitiv, cum ar fi o lamp. Verificai dac imprimanta este recunoscut de sistemul de operare Windows Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Control Panel (Panoul de control) -> Printers and Other Hardware (Imprimante i alte echipamente hardware) -> View installed printers or fax printers (Vizualizare imprimante i faxuri instalate). Dac imprimanta apare n list, facei click cu butonul drept al mouse-ului pe pictograma acesteia.

71

Facei clic pe Properties (Proprieti) -> Ports (Porturi). n cazul imprimantelor paralele, asigurai-v c opiunea Print to the following port(s): (Tiprire la urmtoarele porturi:) este LPT1 (Printer Port) Terminal imprimant n linie 1 (Port imprimant). n cazul imprimantelor USB, asigurai-v c opiunea Print to the following port(s): (Tiprire la urmtoarele porturi) este USB. Sistemul de operare Windows Vista: Face clic pe butonul Windows Vista Start -> Control Panel (Panoul de control) -> Hardware and Sound (Echipamente hardware i sunet) -> Printer (Imprimant). Dac imprimanta apare n list, facei click cu butonul drept al mouse-ului pe pictograma acesteia. Facei clic pe Properties (Proprieti) i apoi pe Ports (Porturi). Reglai setrile conform necesitilor. Reinstalai driverul pentru imprimant Probleme legate de scaner Consultai documentaia tehnic a scaner-ului . Deblocai scanerul - asiguraiv c scanerul este deblocat. Repornii sistemul de calcul i ncercai din nou s utilizai scanerul Verificai conexiunile cablurilor - consultai documentaia scanerului pentru informaii privind conectarea cablurilor. Verificai dac toate cablurile scanerului sunt conectate adecvat la scaner i la sistemul de calcul. Verificai dac scanerul este recunoscut de sistemul de operare Microsoft Windows Sistemul de operare Windows XP: Facei clic pe Start (Pornire) -> Control Panel (Panoul de control) -> Printers and Other Hardware (Imprimante i alte echipamente hardware) -> Scanners and Cameras (Scanere i camere foto). Dac scanerul apare n list, acesta este recunoscut de ctre sistemul de operare Windows. Sistemul de operare Windows Vista: Facei clic pe butonul Windows Vista Start -> Control Panel (Panoul de control) -> Hardware and Sound (Echipamente hardware i sunet) -> Scanners and Cameras (Scanere i camere foto). Dac scanerul apare n list, acesta este recunoscut de ctre sistemul de operare Windows. Reinstalai driverul pentru scaner Consultai documentaia scanerului pentru instruciuni.

Probleme legate de sunet i boxe Nu exist sunet la boxele integrate 72

Reglai volumul prin intermediul butonului de control al volumului din Windows. Facei dublu clic pe pictograma difuzor din colul din dreapta-jos al ecranului. Asigurai-v c volumul este suficient de nalt, iar caseta mute nu este bifat. Folosii butoanele de reglare a volumului i a frecvenelor joase i nalte pentru a elimina distorsiunile. Reglai volumul cu ajutorul scurtturilor de pe tastatur Apsai <Fn> <End> pentru a dezactiva (suprima sunetul) sau reactiva difuzoarele integrate. Reinstalai driverul plcii de sunet (audio) Consultai, din documentaia tehnic, seciunea Reinstalarea driverelor i utilitarelor. Nu exist sunet la boxele externe Verificai dac subwooferul i boxele sunt pornite Consultai schema de instalare care nsoete boxele. Dac acestea au butoane pentru volum, reglai volumul, frecvenele joase i cele nalte pentru a elimina distorsiunile. Reglai volumul prin intermediul butonului de control al volumului din Windows. Facei clic sau dublu clic pe pictograma difuzor din colul din dreapta-jos al ecranului. Asigurai-v c volumul este suficient de nalt, iar caseta mute nu este bifat. Deconectai ctile de la conectorul pentru cti Sunetul din difuzoare este dezactivat automat la conectarea ctilor n conectorul pentru cti. Testai priza de alimentare cu energie electric Asigurai-v c priza funcioneaz, testnd-o cu un alt dispozitiv, cum ar fi o lamp. Eliminai eventualele interferene Oprii ventilatoarele, luminile fluorescente sau lmpile halogen pentru a elimina orice posibile interferene. Reinstalai driverul plcii de sunet Consultai Reinstalarea driverelor i utilitarelor. n cazul anumitor programe de redare MP3, controlul volumului anuleaz setrile de volum din Windows. Dac ai utilizat un astfel de program, verificai dac volumul acestuia este reglat la intensitate redus sau minim. Nu exist sunet la cti Verificai conexiunea cablului ctilor Verificai dac mufa este introdus corespunztor n conectorul pentru cti. Reglai volumul prin intermediul butonului de control al volumului din Windows. Facei clic sau dublu clic pe pictograma difuzor din colul din dreapta-jos al ecranului. Asigurai-v c volumul este suficient de nalt, iar caseta mute nu este bifat. 73

Probleme legate de touch-pad sau mouse Verificai setrile pentru touch-pad Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Control Panel (Panoul de control) -> Mouse. Reglai setrile dup nevoie. Sistemul de operare Windows Vista: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start -> Control Panel (Panoul de control) -> Hardware and Sound (Echipamente hardware i sunet) -> Mouse. Reglai setrile dup nevoie. Verificai firul mouse-ului Oprii sistemul de calcul, deconectai cablul mouse-ului i verificai dac acesta este deteriorat, apoi reconectai cablul apsnd cu fermitate. Dac folosii un prelungitor pentru mouse, deconectai-l i conectai mouse-ul direct la sistemul de calcul. Pentru a verifica dac problema provine de la mouse, verificai touch-padul. Oprii sistemul de calcul. Deconectai mouse-ul. Pornii sistemul de calcul. Pe desktop-ul Windows, folosii touch-pad-ul pentru a deplasa cursorul pe ecran, selectai o pictogram i deschidei aplicaia sau fiierul ce corespunde acesteia. Dac touch-pad-ul funcioneaz corect, este posibil ca mouse-ul s fie defect. Verificai setrile programului de configurare a sistemului Verificai dac programul de configurare a sistemului listeaz corect dispozitivul de indicare (sistemul de calcul recunoate automat un mouse USB fr ca reglarea setrilor s fie necesar).Testai controlerul de mouse. Reinstalai driverul pentru touchpad. Probleme video i de afiaj Dac pe ecran nu este afiat nimic Dac utilizai un program ce necesit o rezoluie mai mare dect cea suportat de sistemul de calcul, este indicat s conectai la sistemul de calcul un monitor extern. Verificai bateria n cazul n care sistemul de calcul este alimentat de la baterie, este posibil ca aceasta s fie descrcat. Conectai sistemul de calcul la o priza de alimentare cu energie electric folosind un transformator c.a., apoi pornii sistemul de calcul. Testai priza de alimentare cu energie electric Asigurai-v c priza funcioneaz testnd-o cu un alt dispozitiv, cum ar fi o lamp. Verificai transformatorul c.a. Verificai conexiunile cablului transformatorului c.a. Dac transformatorul c.a. este prevzut cu un LED, verificai dac acesta este aprins.

74

Conectai sistemul de calcul direct la o priza de alimentare cu energie electric Eliminai dispozitivele de protecie la alimentare, prizele multiple i prelungitoarele pentru a verifica dac PC-ul dumneavoastr poate fi pornit. Reglai proprietile de alimentare Cutai cuvntul-cheie sleep (repaus) n Windows Help and Support (Suport i asisten Windows). Comutai imaginea video Dac ai conectat sistemul de calcul la un monitor extern, apsai <Fn> <F8> pentru a comuta imaginea pe ecran. Dac imaginea afiat este neclar Reglai luminozitatea Apsai <Fn> i tastele sgeat sus/jos. ndeprtai subwooferul extern de sistemul de calcul i de monitor Dac sistemul de boxe externe include i un subwoofer, asigurai-v c acesta de afl la cel puin 60 cm distan de sistemul de calcul sau monitorul extern. Eliminai eventualele interferene Oprii ventilatoarele, luminile fluorescente, lmpile cu halogen i orice alte aparate aflate n apropiere. Rotii sistemul de calcul n alt direcie Nu expunei afiajul la radiaii solare; acestea pot fi cauza unei imagini de proast calitate. Reglai setrile de afiare din Windows Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Control Panel (Panoul de control) -> Appearance and Themes (Aspect i teme cromatice). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe suprafaa pe care dorii s o modificai sau pe pictograma Display (Afiaj). ncercai mai multe setri pentru Color quality (Calitate culoare) i Screen resolution (Rezoluie ecran). Sistemul de operare Windows Vista: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start -> Control Panel (Panoul de control) -> Hardware and Sound (Echipamente hardware i sunet) -> Personalization (Personalizare) -> Display Settings (Setri afiaj). Reglai Resolution (Rezoluia) i Colors settings, (Setri culori) conform necesitilor. Rulai testele de diagnostic video. Dac afiajul este lizibil doar parial . Oprii sistemul de calcul i conectai-l la un monitor extern. Pornii sistemul de calcul i monitorul i reglai luminozitatea i contrastul monitorului. Dac monitorul extern funcioneaz, afiajul sistemului de calcul sau controlerul video pot fi defecte.

75

Drivere Ce este un driver? Driverele sunt programe care controleaz dispozitive precum imprimanta, mouse-ul sau tastatura. Orice dispozitiv periferic are nevoie de un driver. Driverul se comport ca un interpret ntre dispozitiv i orice alt program care utilizeaz dispozitivul. Fiecare dispozitiv are un sistem propriu de comenzi specializate pe care doar propriul driver le poate recunoate. Numeroase drivere, precum cel pentru tastatur, sunt incluse n sistemul de operare Microsoft Windows. Instalarea driverelor poate fi necesar n urmtoarele situaii: dac facei upgrade la sistemul de operare; dac reinstalai sistemul de operare; dac instalai sau conectai un dispozitiv nou.

Identificarea driverelor Dac ntmpinai probleme cu oricare dintre dispozitive, verificai dac driverul este cauza problemelor i, dac este necesar, actualizai driverul. Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Control Panel (Panoul de control). La Pick a Category (Alegei o categorie), facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Performance and Maintenance (Performane i ntreinere), apoi pe System (Sistem). n fereastra System Properties (Proprieti sistem), facei click cu butonul stng al mouse-ului pe fila Hardware (Echipamente hardware), apoi pe Device Manager (Manager dispozitive). Sistemul de operare Windows Vista: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start i apoi dublu click cu butonul stng al mouse-ului pe Computer (Calculator). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Properties (Proprieti) -> Device Manager (Manager dispozitive). Poate aprea fereastra User Account Control (Control cont utilizator). Dac suntei administratorul sistemului de calcul, facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Continue (Pasul urmtor); n caz contrar, contactai administratorul pentru a continua. Derulai lista n jos pentru a vedea dac exist dispozitive cu un semn de exclamare (un cerc galben cu [!]) pe pictograma dispozitivului. Dac lng numele dispozitivului se afl un semn de exclamare, este posibil s fie nevoie s reinstalai driverul sau s instalai un driver nou (consultai Reinstalarea driverelor i utilitarelor). 76

Reinstalarea driverelor i utilitarelor Utilizarea funciei Windows Device Driver Rollback (Restaurare drivere dispozitive). Dac apar probleme n urma instalrii sau actualizrii unui driver, utilizai funcia Windows Device Driver Rollback pentru nlocuirea driverului cu versiunea instalat anterior. Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> My Computer (Calculatorul meu) -> Properties (Proprieti) -> Hardware (Echipamente hardware) -> Device Manager (Manager dispozitive). Facei click drept al mouse-ului pe dispozitivul pentru care a fost instalat noul driver i alegei Properties (Proprieti). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe fila Drivers (Drivere) -> Roll Back Driver (Restaurare driver). Sistemul de operare Windows Vista: Facei clic pe butonul Windows Vista Start i apoi dublu clic pe Computer (Calculator). Facei clic pe Properties (Proprieti) -> Device Manager (Manager dispozitive). Poate s apar fereastra User Account Control (Control cont utilizator). Dac suntei administratorul sistemului de calcul, facei clic pe Continue (Pasul urmtor); n caz contrar, contactai administratorul pentru a accesa Device Manager (Manager dispozitive). Facei click cu butonul drept al mouse-ului pe dispozitivul pentru care a fost instalat noul driver i alegei Properties (Proprieti). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe fila Drivers (Drivere) -> Roll Back Driver (Restaurare driver). Dac funcia Device Driver Rollback (Restaurare drivere dispozitive) nu rezolv problema, folosii System Restore (consultai Restaurarea sistemului de operare Microsoft -> Windows Vista ->) pentru a readuce sistemul de calcul la starea n care se afla nainte de instalarea driverului. Utilizarea suportului optic Drivers and Utilities (Drivere i utiliti) Dac folosirea utilitarelor Device Driver Rollback sau System Restore (consultai Restaurarea sistemului de operare Microsoft -> Windows Vista ->) nu rezolv problema, reinstalai driverul de pe suportul optic Drivers and Utilities (Drivere i utiliti). Reinstalarea manual a driverelor Dup dezarhivarea fiierelor driverului pe hard disk, n modul descris n seciunea precedent: Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> My Computer (Calculatorul meu) -> Properties (Proprieti) -> Hardware (Echipamente hardware) -> Device Manager (Manager dispozitive). Facei dublu click cu butonul stng al mouse-ului pe tipul de dispozitiv pentru care instalai driverul (de 77

exemplu Audio sau Video). Facei dublu click cu butonul stng al mouse-ului pe denumirea dispozitivului pentru care instalai driverul. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe fila Driver -> Update Driver (Actualizare driver). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Install from a list or specific location (Advanced) (Instalare dintr-o list sau o anumit locaie - Avansat) i apoi pe Next (Pasul urmtor). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Browse (Navigare) i navigai pn la locaia n care ai copiat fiierele pentru driver. Atunci cnd este afiat numele driverului adecvat, facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Next (Pasul urmtor). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Finish (Finalizare) i repornii sistemul de calcul. Sistemul de operare Windows Vista: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start i facei dublu click cu butonul stng al mouse-ului pe Computer (Calculator). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Properties (Proprieti) -> Device Manager (Manager dispozitive). Poate aprea fereastra User Account Control (Control cont utilizator). Dac suntei administrator al sistemului de calcul, facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Continue (Pasul urmtor); n caz contrar, contactai-v administratorul pentru a accesa Device Manager (Manager dispozitive). Facei dublu click cu butonul stng al mouse-ului pe tipul de dispozitiv pentru care instalai driverul (de examplu, Audio sau Video). Facei dublu click cu butonul stng al mouse-ului pe denumirea dispozitivului pentru care instalai driverul. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe fila Driver -> Update Driver (Actualizare driver) -> Browse my computer for driver software (Cutare drivere pe calculator). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Browse (Navigare) i navigai pn la locaia n care ai copiat fiierele pentru driver. Cnd apare numele driverului, facei click cu butonul stng al mouse-ului pe numele driverului -> OK -> Next (Pasul urmtor). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Finish (Finalizare) i repornii sistemul de calcul.

Depanare probleme hardware i software Dac un dispozitiv nu este detectat n timpul configurrii sistemului de operare sau este detectat, dar configurat incorect, putei folosi utilitarul Hardware Troubleshooter (Depanare hardware) pentru a rezolva incompatibilitatea. Pentru a porni utilitarul Hardware Troubleshooter: Sistemul de operare Windows XP: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Help and Support (Asisten i suport). Tastai hardware troubleshooter n cmpul de cutare i apsai <Enter> pentru a ncepe cutarea. n seciunea Fix a Problem (Rezolvare problem), facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Hardware Troubleshooter (Depanare hardware). n lista Hardware Troubleshooter (Depanare hardware), selectai opiunea care descrie cel mai bine problema i

78

facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Next (Pasul urmtor) pentru a urma paii de depanare rmai. Sistemul de operare Windows Vista: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe butonul Windows Vista Start, apoi facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Help and Support (Suport i asisten). n seciunea Find an answer (Gsire rspuns), facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Troubleshooting (Depanare). SAU Tastai hardware troubleshooter n cmpul de cutare i apsai <Enter>.n cadrul rezultatelor cutrii, selectai opiunea care descrie cel mai bine problema i urmai paii rmai. Dac nu gsii rspunsul n cadrul elementelor din categoriile de la Troubleshooting (Depanare), putei obine asisten online tastnd ntrebarea n cmpul Search Help (Cutare asisten) din partea de jos a ferestrei. Utilizare Microsoft Windows XP System Restore Sistemul de operare Microsoft Windows include utilitarul System Restore care permite readucerea sistemului de calcul la o stare anterioar de funcionare (fr afectarea fiierelor de date) dac modificrile la setrile hardware, software sau de alt natur au adus sistemul de calcul ntr-o stare de funcionare nedorit. Consultai Windows Help and Support Center (Centru de suport i asisten Windows) pentru informaii suplimentare privind utilizarea System Restore. n mod regulat copii de siguran pentru fiierele de date. System Restore nu monitorizeaz i nu recupereaz fiierele de date. Pornirea funciei System Restore (Restaurare sistem) nainte de restaurarea sistemului de calcul la o stare anterioar de funcionare, salvai i nchidei orice fiiere deschise i prsii orice program deschis. Nu modificai, nu deschidei i nu tergei niciun fiier sau program nainte de ncheierea restaurrii sistemului. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start -> All Programs (Toate programele) -> Accessories (Accesorii) -> System Tools (Instrumente sistem) -> System Restore (Restaurare sistem). Facei click cu butonul stng al mouse-ului fie pe Restore my computer to an earlier time (Restaurare calculator la o dat anterioar), fie pe Create a restore point (Creare punct de restaurare). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Next (Pasul urmtor) i urmai instruciunile de pe ecran. n cazul n care System Restore (Restaurare sistem) nu a rezolvat problema, putei anula restaurarea anterioar. Anularea ultimei restaurri a sistemului nainte de a anula ultima restaurare a sistemului, salvai i nchidei orice fiiere deschise i prsii orice program deschis. Nu modificai, nu deschidei i nu 79

tergei niciun fiier sau program nainte de ncheierea restaurrii sistemului. Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start (Pornire) -> Programs (Programe) -> Accessories (Accesorii) -> System Tools (Instrumente sistem) -> System Restore (Restaurare sistem). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Undo my last restoration (Anularea ultimei restaurri) i apoi pe Next (Pasul urmtor). Activare System Restore Dac reinstalai sistemul de operare Windows XP cu mai puin de 200 MB de spaiu disponibil pe de hard disk, System Restore este dezactivat automat. Pentru a verifica dac System Restore este activat: Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe Start -> Control Panel (Panoul de control) -> Performance and Maintenance (Performan i ntreinere) -> System (Sistem). Facei click cu butonul stng al mouse-ului pe fila System Restore i verificai dac opiunea Turn off System Restore (Dezactivare restaurare sistem) este debifat.

80

Activitatea de nvare managementul disk-ului

8.1.1

Utilizarea

uneltelor

software

pentru

Competena: Prezint rolul i caracteristicile uneltelor software n procesul de ntreinere i depanare Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s utilizeze uneltele software pentru managementul disk-ului

timp de lucru recomandat: 30 minute

Tipul activitii: Activitate practic Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2 - 3 elevi sau pot lucra individual (dac dotarea laboratorului o permite) Sarcina de lucru Elevii sau grupele de lucru vor realiza partiionarea i formatarea unui hard disk. Partiionarea i formatarea se vor realizaparcurgnd urmtorii pai: alegerea unei aplicaii pentru managementul disk-ului (exemplu: FDISK, Partition Magic); crearea partiiilor(primar i extins; stabilirea capacitii de memorare a acestor partiii) crearea volumelor logice (n cadrul partiiei extinse; stabilirea capacitii de memorare a acestor volume); formatarea partiiilor create; Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 8.1, a resurselor Internet, a documentaiei aplicaiei de management a hard disk-ului. Trebuie s ne reamintim faptul c marea majoritate a sistemelor de operare dispun de instrumentele necesare pentru realizarea operaiilor de partiionare i formatare, nemaifiind necesar realizarea prealabil a operaiilor amintite anterior.

81

Activitatea de nvare 8.1.2 Utilizarea uneltelor software de protejare

Competena: Prezint rolul i caracteristicile uneltelor software n procesul de ntreinere i depanare Obiectivul/obiective vizate: n urma acestei activiti de nvare elevul va fi capabil: s utilizeze uneltele software de protejare

timp de lucru recomandat: 30 minute

Tipul activitii: Activitate practic Sugestii (cu privire la modalitile de organizare a clasei de elevi pentru derularea activitii) Elevii se pot organiza n grupe de 2 - 3 elevi sau pot lucra individual (dac dotarea laboratorului o permite) Sarcina de lucru Elevii sau grupele de lucru vor realiza instalarea i configurarea unei aplicaii antivirus. Instalarea se va face utiliznd urmtorii pai: alegerea unei aplicaii antivirus compatibil cu sistemul de operare ce ruleaz pe sistemul de calcul i care poate rula pe cofiguraia sistemului de calcul; descrcarea aplicaiei antivirus; obinerea acordului de licen (eventual instalarea unei versiuni de evaluare); instalarea aplicaiei; configurarea aplicaiei (standardizat sau personalizat) rularea aplicaiei pentru o scanare de fond Alte sugestii i recomandri: Pentru rezolvarea acestei activiti de nvare este necesar parcurgerea Fiei de documentare 8.2, a resurselor Internet. Pentru o protecie superioar se recomand instalarea unei aplicaii antivirus liceniat, care asigur actualizarea automat a bazei de semnturilor de virui.

82

III Glosar de termeni

Termen 802.11x Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) Advanced Power Management (APM) Analog Aplicaie software BIOS (Basic Input Output System) BUS (magistral) Chip Chip set Desktop Device Device Manager Digital DIMM Download Drag Driver Explicaie Standarde de comunicare fr fir, x fiind versiunea standardului proces de administrare a energiei proces de administrare a energiei caracteristic a unui mecanism de a reprezenta date prin msurarea unei variabile fizice continue program sau set de instruciuni care controleaz funcionarea unui calculator n parte sau n ansamblu Program ce ruleaz la pornirea calculatorului i care are rolul de a face legtura dintre componentele hardware i sistemul de operare Calea de comunicare de pe placa de baz dintre componentele interne Component de conine o multitudine de circuite integrat Set de chip-uri care controleaz funcionarea calculatorului Forma de factor a unei carcase de calculator orice dispozitiv sau component care se ataeaz la un calculator utilitar care furnizeaz o vizualizare grafic a hardware-ului instalat pe computer, precum i a driverelor de dispozitive i a resurselor asociate acelui hardware referitor la orice sistem bazat pe date sau evenimente discontinue cu doua nivele logice 0 i 1 Dual Inline Memory Module - conin chipuri SDRAM, DDR SDRAM, DDR2 SDRAM i au configuraii de 168, 184 si de 240 de pini copierea unor fiiere disponibile pe Internet pe calculatorul propriu a deplasa o pictograma sau imagine pe display program care permite sistemului de operare s comunice cu un dispozitiv precum imprimanta i care practic "traduce" comenzile trimise prin intermediul calculatorului (de exemplu, tiprirea unui document) ctre acesta ntr-un limbaj pe care dispozitivul respectiv l nelege Port video digital protocol de reea local Datele tehnice ale unei componente, ce se refer la forma i dimeniunea acestuia Ventilator utilizat la rcirea componentelor interne ale calculatoarelor colecie de date sau informaii creia i-a fost atribuit un nume mpiedic accesul neautorizat din exterior la reeaua proprie, previne coruperea datelor, restricioneaz traficul 83

DVI Ethernet Factor de form Fan File Firewall

Termen Firmware Floppy Disk Folder FSB (Front Side Bus) GPU Hard Disk Hyper-threading

jumper modem

Multicore PC card PDA Placa de baz Placa de reea Plac audio Plac de extensie Plac grafic POST (Power On Self Test) Procesor (UCP)

RAM (Random Access Memory) RIMM RJ45 Sistem de operare

Explicaie efectuat ntre calculatoarele conectate la acea reea i Internet Program de comand i control al unei anumite componente, inscripionat de productorul componentei. unitate magnetic de stocare de capacitate redus (1,44Mb) dosar n interfaa grafic cu utilizatorul, de tipul sistemelor de operare Macintosh i Windows Magistrala dintre procesor i chip set Procesorul plcii grafice Mediu de stocare magnetic O tehnic dezvoltat de un productor de procesoare, rezultnd o creterea de performan (pn la 30%) datorit faptului c se execut simultan mai multe segmente de cod n paralel. Component utilizat la nchiderea unor circuite, rezultnd manifestri diferite ale funcionrii calculatorului n funcie de poziionarea acesteia componente Component care primete semnal analog pe firul de telefon i l transform n digital pentru a fi neles de calculator iar n momentul n care primete semnal digital de la sistemul de calcul l transform n analog pentru a putea fi trimis prin firul de telefon. Procesoare avnd mai multe uniti centrale de prelucrare pe acelai cip Card de extensie utilizat la Laptopuri Asistent personal digital, dispozitiv portabil Circuitul integrat principal ala calculatorului, toate componentele fiind conectate la acesta ntr-o anumit form Face posibil conectarea unui sistem de calcul la reea Plcile audio convertesc semnalul digital n analog, transformnd sunetul ntr-un format perceptibil omului. Component conectat prin slotul de extensie Folosit pentru a oferii iesiri video acelor plci de baz care nu au integrat o astfel de unitate, sau s o mbunteasc pe cea care exits. Test de verificarea componentelor sistemului de calcul, rulat la pornirea calculatorului Creierul calculatorului avnd rolul de citire i scriere din i n memoria principal, prelucrarea informaiilor 84rimate i controlul comunicaiilor, operaii de coordonare (IRQ) i control al dispozitivelor I/O. Memoria principal a calculatoarelor, volatil RAMBus Inline Memory Module conin chip-uri RDRAM cu configuraia de 184 de pini Conector de reea ansamblu de proceduri manuale i module de programe de sistem, care administreaz resursele hardware i software ale sistemului de calcul, asigur utilizarea eficient n 84

Termen Site, site web, website

Slot de extensie socket SO-DIMM SO-RIMM Sursa de alimentare Tower Unitate de stocare VGA wireless

Explicaie comun a acestor resurse i ofer utilizatorului o interfa ct mai comod pentru utilizarea sistemului de calcul un set de pagini interconectate, de obicei incluznd o pagin de start, aflndu-se n general pe acelai server web i pregtite i ntreinute ca o colecie de o persoan, grup sau organizaie Conectori la care se conecteaz unele componente care s extind capabilitile unui calculator (Exemplu: ISA, EISA, MCA, PCI, AGP, PCI-Express) Conector pe placa de baz a unui sistem de calcul n care se instaleaz procesorul calculatorului Small Outline DIMM - DIMM-uri folosite n Laptop-uri sau alte echipamente cum ar fi imprimante sau routere i au configuraii de 72, 144 i 200 de pini Small Outline RIMM versiune mic a DIMM-ului utilizat n Laptop-uri Componenta unui calculator ce are rolul de a furniza curent continuu componentelor sistemului de calcul. Sursa transform curentul alternativ primit n curent continuu. Forma de factor a unei carcase de calculator Component destinat stocrii de date Port video analog Comunicare fr fir

85

IV. Bibliografie
1. ***. La www.resurse.org/capitol1.html. 24.04.2009 2. 37 NSSM pentru prelucrarea automat a datelor/1996 3. Albu, Ion. (2008). Componente electronice. La www.unsite.ro/pag.html, 23.04.2009 4. Carmen i Adi - Un altfel de ghid PC 5 pai pentru utilizarea simpl, eficient i plcut a unui PC VirtualInfo 5. Dumbrvescu, Alin; Costinai, Sidor. Unelte de ntreinere i depanare, Material de predare, material elaborat n cadrul proiectului nvmntul profesional i tehnic n domeniul TIC, 2009 6. Georgescu, Ioana. (2006). Sisteme de operare, Craiova: Editura Arves 7. Giovanna Stanica, Ivanescu Elena, (2008)- Auxiliar curricular 8. HG 1132/2008 9. http://support.euro.dell.com/support/edocs 10. http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ro-RO/Help/ 11. http://www.anpm.ro/content.aspx?id=14 12. http://www.stilxxi.ro 13. Ionescu, Dan. (2007). Retele de calculatoare, Alba Iulia: Editura All 14. Mirescu, S.C., .a.(2004) Laborator tehnologic. Lucrri de laborator i fie de lucru, Vol. I i II., Bucureti, Editura Economic Preuniversitaria 15. Nicolae.I.C , (2003) Calculatorul personal, Bucureti, Editura Niculescu 16. Reciclarea echipamentelor de birotica Stelua Liliana Grigore 17. Scott, Mueller, (1999)- PC Depanare i modernizare, Bucureti, Editura Teora 18. WiNS DMPC

86