2.

MEDIUL DE MARKETING
Mediul de marketing al organizaiei factori ce afecteaz abilitatea de a dezvolta i menine relaii i
tranzacii de succes cu consumatorii ei
Factori de macromediu
Factori de micromediu
Demografic

Concurenti

Furnizori

Economic

Fizic

Organizaia
Departamentul
de Marketing;
Alte
departamente;
Salariai;
Manageri.

Intermediari de
Marketing

Client

Public
Tehnologic

Politico legic

Socio - cultural

Fig. 2.1 Mediul marketingului

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING

2.1 Factorii de micromediu

.
Compania

liniile manageriale;
departamentele organizaiei si obiectivele lor:
Furnizorii

relaii cu un singur furnizor.

relaii cu mai muli furnizori;
aprovizionarea Just - in - time.
Intermediarii de marketing

Intermediari propriu - zii;

Firme de distribuie fizic;
Agenii de servicii de marketing;
Intermediari financiari.
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING
1. Intermediari propriu - zii
- agentul intermediar : agenii, brokeri, reprezentane
- vnztorul intermediar : angrosist, detailist
2. Firme de distribuie fizic
- depozitele;
- firmele de transport.
3. Agenii de servicii de marketing
- firmele de cerceri n marketing;
- ageniile de publicitate;
- firmele de consultan n marketing.
4. Intermediari financiari
- bnci;
- firme de asigurri.
Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA

2. MEDIUL DE MARKETING

Consumatorii
piaa consumatorilor individuali;

piaa consumatorilor industriali;

piaa intermediarilor (de revnzare);
piaa guvernamental;
piaa organizaiilor nonprofit;
piaa internaional.

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING

Concurenii
Sarcina unei competiii efective
luarea n eviden a celor 4 C
Consumator, Canal, Concureni,Companie
Marketingul de succes - realizarea concordanei

dintre companie si consumatori, canale, concureni

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING

Publicul

Public financiar - instituii financiare, firme de asigurri etc.

Public de media - reviste, ziare, radio, TV

Public guvernamental

Public cetean - grupuri

Public local - vecini, organizaii umanitare

Public intern - muncitori, manageri (salariaii firmei)

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING

Demografic
dimensiunea i ritmul de cretere
structura populaiei pe grupe de vrste
structura familiei
migraia populaiei
cultura populaiei

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING

Cultural
rezistena n timp a valorilor fundamentale;
cultura este compus din subculturi;
valorile culturale secundare se transform n timp

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING

Economic
venituri curente
preuri
mrimea economilor

mrimea datoriilor
posibiliti de creditare n vederea cumprrii

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING

Tehnologic
Tehnologie nou = for de distrugere creatoare
accelerarea ritmului schimbrilor tehnologice;
posibiliti de inovaie nelimitate;
mrirea diferit a bugetelor de cercetare - dezvoltare;
sporirea regimului reglementrilor n domeniul tehnologic.

Politic
creterea numrului reglementrilor din sfera afacerilor;
creterea numrului grupurilor de interes public.

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs

2. MEDIUL DE MARKETING

Fizic
criza materiilor prime - resurse naturale rennoibile;
- resurse naturale nerennoibile.
creterea costului energiei;
creterea gradului de poluare;
creterea rolului guvernelor n asigurarea proteciei mediului
nconjurtor.

Prof.dr. ing. Anca Alexandra PURCREA - Marketing -suport de curs