Relaţiile publice şi rolul lor în adoptarea deciziilor întreprinderii

Cuprins

Introducere

Cap. 1. Relatiile publice

1.1. Concept, evolutie, obiective
1.2. Functia si rolul practicii de relatii publice
1.3. Comunicarea in interiorul organizatiei

Cap. 2. Profilul organizatiei

2.1. Istoric, statut, structura
2.2. Imagine, scop, obiective generale, sistemul de valori

Cap. 3. Relatiile publice in cadrul organizatiei

3.1. Tipuri de putere manifestate
3.2. Comunicarea interna si relatiile cu angajatii
3.2. Modele de practici ale relatiilor publice
3.3. Propuneri de imbunatatire a relatiilor publice din cadrul intreprinderii

Bibliografie

Anexe
Bibliografie:
1. Balaure, Virgil – Marketing, Uranus, 2002
2. Dagenais, Bernard – Campania de relatii publice, Polirom 2003
3. Enache, Razvan – Relatiile publice din perspectiva sociologica, Institutul European, 2009
4. Gregory, Anne – Relatiile publice in practica, All Beck, 2005
5. Hristache, Diana Andreia – Manual de comunicare economica si relatii publice, ASE, 2009
6. Kotler, Philip – Principiile marketingului, Teora 2008
7. Kotler, Philip – Managementul marketingului, Teora 2008
8. Marconi, Joe – Ghid practic de relatii publice, Polirom, 2007
9. Newsom, Doug – Totul despre relatii publice, Polirom 2003
10. Pop, Doru – Introducere in teoria relatiilor publice, Dacia, 2003
11. Popescu, Ioana Cecilia – Comunicarea in marketing: concepte, tehnici, strategii, Uranus
2001
12. Rogojinaru, Adela si Wolstenholme, Sue – Current trends in international public relations,
Tritonic, 2009
13. Serbanica, Daniel – Relatiile publice, Gruber
14. Serbanica, Daniel – Relatii publice, ASE, 2003
15. Sung-Un Yang - An integrated Model for Organization – Public Relations Outcomes,
Organization Reputation and Their Antecedents, Journal of Public Relations Research,
Philadelphia 2007, v. 19, pg. 91
www.prsa.org
www.elsevier.com
www.pr-romania.ro

Coordonator
Prof. Univ. Dr. Daniel Serbanica