Ghid Educatia Si Consilierea Parintilor PDF

Proiectul Socrates Grundtvig 2, Parteneriate pentru nvare
Strategii educaionale i intervenii de consiliere pentru prinii

copiilor i adolescenilor cu dificulti: bune practici
04-G2-64-B-RO-C
Educaia i consilierea prinilor

Ghid
Educaia i consilierea prinilor

Ghid
Bucureti, 2006
La apariia n limba romn a lucrrilor realizate n cadrul

proiectului Strategii educaionale i intervenii de consiliere
pentru prinii copiilor i adolescenilor cu dificulti: bune
practici (04-G2-64-B-RO-C) au contribuit:
Angela Musc, Institutul de tiine ale Educaiei
(coordonator)
Petre Botnariuc, Institutul de tiine ale Educaiei
Dr. Luminia Tsica, Institutul de tiine ale Educaiei
Marcela Claudia Clineci, Centrul Municipal de
Asisten Psihopedagogic Bucureti
Florentina Marcinschi, coala Internaional Mark
Twain Bucureti
Andreea Mateescu, coala Nr. 147 Petrache Poenaru
Bucureti
Ana Maria Oancea, coala Nr. 311 Bucureti
Mihaela Oancea, Colegiul Economic Viilor Bucureti
Simona Peterfi, Liceul Teoretic Dimitrie Bolintineanu
Bucureti
Ani Rducu, coala Nr. 75 i coala Nr. 86 Bucureti
Ioana andru, Colegiul Naional Mihai Viteazul
Bucureti
Copyright 2006 Institutul de tiine ale Educaiei

ISBN 973-7714-28-8
Organizaiile implicate n proiect
Institutul de tiine ale Educaiei

Romnia
Northumberland College
Marea Britanie
Paulo Freire Institute

Malta
P&W Praxis und Wissenschaft Projekt GmbH

Germania
Euro-Net
Italia
La realizarea proiectului au participat:

ROMNIA
Angela Musc, cercettor, Institutul de tiine ale Educaiei,
coordonatorul proiectului
Dr.Luminia Tsica, cercettor, Institutul de tiine ale
Educaiei
Petre Botnariuc, cercettor, Institutul de tiine ale
Educaiei, administrator site web
Marcela Claudia Clineci, profesor psihopedagog, Centrul
Municipal de Asisten Psihopedagogic Bucureti
Simona Luca, profesor psihopedagog, Colegiul Tehnic Dimitrie
Leonida Bucureti
Florentina Marcinschi, profesor psihopedagog, coala
Internaional Mark Twain Bucureti
Andreea Mateescu, profesor psiholog, coala Nr. 147,
Petrache Poenaru Bucureti
Ana Maria Oancea, profesor psiholog, coala Nr. 311
Bucureti
Mihaela Oancea, profesor psiholog, Colegiul Economic Viilor
Bucureti
Melania Pdureanu, profesor psiholog, coala Internaional
Mark Twain Bucureti
Simona Peterfi, profesor psiholog, Liceul Teoretic Dimitrie
Bolintineanu Bucureti
Ani Rducu, profesor psihopedagog, coala Nr. 75 i coala
Nr. 86 Bucureti
Ioana andru, profesor psihopedagog, Colegiul Naional
Mihai Viteazul Bucureti
6
MAREA BRITANIE
Kate Morrison, consilier, specializat n consiliere centrat pe
persoan i consiliere psihodinamic, Northumberland College,
Alison Hook - B.A.P.G.C.E. Dip.rsa, consilier n curs de
specializare n domeniul consilierii centrate pe persoan,
Newcastle University
Sue McLeod - Dip.CG FE/HE coordonator al Connexions
Northumberland, n cadrul Northumberland College
Julie Proudlock director executiv Choysez, Mobile 9,
Northumberland College
ITALIA
Anna Lagrotta, responsabilul proiectului
Antonino Imbesi, operator
Giandomenico Prete, operator
Stefania Marchese, responsabil cu seminariile europene
MALTA
Fr. Edgar Busuttil s.j., director executiv, Institutul Paulo
Freire
Pauline Pulis Baldacchino, psihoterapeut, consilier colar
Pauline Borg, asistent social, Institutul Paulo Freire
Josephine Pell, psiholog, departamentul de sntate, Malta
Ray Micallef, student n domeniul psihoterapiei
Mariella Said, student n domeniul psihoterapiei
Fleur Bianco, student n domeniul psihoterapiei
Lija Aquilina, student n domeniul psihoterapiei
Carmen Farrugia, student n domeniul psihoterapiei
GERMANIA
Dr. Randolph Preisinger-Kleine, sociolog, coordonator local
Cuprins
1. Introducere ......................................................................... 9
2.Organizaiile implicate n proiect ................................... 11
Romnia ............................................................ 11
Marea Britanie ...............................................12
Germania ..........................................................18
Malta.................................................................18
Italia .................................................................19
3. Rapoarte naionale despre sesiunile de consiliere.. 22
Romnia ........................................................... 22
Marea Britanie .............................................. 35
Germania ..........................................................41
Malta................................................................ 50
Italia .................................................................61
4. Studiu comparativ ............................................................ 72
5. Studii de caz ..................................................................... 86
Marea Britanie ............................................. 86
Romnia ........................................................... 95
Italia .............................................................. 123
6. Referine ......................................................................... 125
7. Anexe ................................................................................ 129
Anexa 1 - Ghid de interviu prini .................................. 129
Anexa 2 Fi de evaluare a sesiunilor de consiliere 130
Anexa 3 - Fi de evaluare pentru prini ................... 132
Introducere
1.INTRODUCERE
Angela Musc
Proiectul Socrates- Grundtvig 2, Strategii educaionale i intervenii de
consiliere pentru prinii copiilor i adolescenilor cu dificulti: bune
practici a urmrit acordarea sprijinului pentru prinii cu dificulti n
construirea propriei traiectorii i susinerea copiilor.
n ultimii ani, crearea unor parteneriate profesionale constituie provocri
n gsirea unor soluii pentru problemele complexe cu care se confrunt
societatea. Prinii copiilor i adolescenilor cu dificulti constituie un
exemplu de preocupri sociale majore, care necesit intervenii
profesioniste, realizate prin cooperare. Serviciile de consiliere au misiunea
de a ajuta i de a propune modaliti de intervenie att pentru prini, ct
i pentru copii, n final n beneficiul celor din urm.
Consilierul sprijin familia n a nelege dificultile copilului, a utiliza
potenialul acesteia n interesul copilului i pentru a asigura un climat
familial armonios. Acesta furnizeaz prinilor informaii eseniale, care s
i sprijine n cunoaterea mai bun a propriilor copii. Intervenia este
considerat eficient, dac dialogul i contactul iniial cu prinii au fost
stabilite i prile au czut de acord asupra strategiilor de consiliere, care
vor fi utilizate.
ntreaga activitate este realizat conform principiilor consilierii:
confidenialitate, responsabilitate profesional, ncredere, respect,
valorizare i comunicare eficient.
Acest parteneriat de nvare a reprezentat o mbogire a experienei
profesionale prin interaciunea cu colegii europeni, stabilirea unor contacte
i construirea unor parteneriate profesionale, experimentarea unor
strategii i modaliti inovative de intervenie n cazul prinilor care au
copii i adolesceni cu dificulti.
Introducere
Proiectul este co-finanat de Comisia European n cadrul programului

Socrates - Grundtvig 2/ Parteneriate de nvare i s-a desfurat timp de
doi ani, de la 1 august 2004 la 31 iulie 2006. Scopul proiectului a fost acela
de a furniza principii directoare pentru consilierea prinilor care au copii,
cu vrsta cuprins ntre 10 16 ani.
Acest ghid include rapoartele sesiunilor de consiliere, desfurate n
fiecare ar implicat n proiect, un set de studii de caz despre prinii
care au copii cu dificulti emoionale, educaionale, comportamentale,
fizice sau asociate, precum i fie de consiliere, referine bibliografice i
site-uri web, n domeniul educaiei i consilierii prinilor.
Toate materialele produse n cadrul proiectului constituie modaliti de
sprijinire a practicienilor n munca lor cotidian, pornind de la ideea c
experienele europene i schimburile de bune practici i pot ajuta n
ameliorarea activitii din acest domeniu determinnd, de asemenea
rezultate mai bune n consilierea prinilor.
Practicienii au avut ocazia de a-i convinge pe prini s se implice ca
parteneri prin participarea la sesiunile de consiliere propuse i s accepte
sprijinul specializat, adecvat nevoilor sociale, personale i emoionale.
Transferul practicilor de educaia i consilierea prinilor, precum i
integrarea creativ a acestora n activitatea specialitilor permite
promovarea dimensiunii europene n acest domeniu.
n final, beneficiarii acestor abordri ale educaiei i consilierii sunt
comunitatea i societatea, care au nevoie de persoane creative i
responsabile, capabile s fac fa provocrilor din lumea contemporan.
10
Organizaii
2. ORGANIZAIILE IMPLICATE N PROIECT

Romnia
Institutul de tiine ale Educaiei (ISE) Bucureti realizeaz cercetri
n educaie, la nivel naional i are misiunea de a susine politicile i
deciziile n acest domeniu.
Departamentul de Consiliere i nvare Permanent desfoar
cercetri, organizeaz conferine, seminarii, studii i analize de nevoi,
elaboreaz publicaii, precum lucrri, ghiduri, articole, materiale
publicitare n domeniul consilierii i orientrii. Cercettorii propun
standarde ale bunelor practici pentru profesioniti, faciliteaz accesul
publicului interesat la informaii despre oportunitile de educaie i
formare, existente la nivel naional i european, sprijin dezvoltarea
dimensiunii europene n educaie i formare profesional, administreaz
portalul naional al centrelor de asisten psihopedagogic. De asemenea,
acest departament asigur coordonarea metodologic a reelei naionale de
centre de asisten psihopedagogic.
Centrele de Asisten Psihopedagogic sunt instituii ale Ministerului
Educaiei i Cercetrii, unde i desfoar activitatea consilierii colari.
Acestea funcioneaz n fiecare jude i municipiul Bucureti. Activitatea
centrelor const n coordonarea cabinetelor de asisten psihopedagogic
din coli i asigurarea medierii ntre acestea i alte instituii de educaie i
formare profesional.
Cabinetele de Asisten Psihopedagogic sunt structuri responsabile cu
activitile de informare, orientare profesional i consiliere n cadrul
colilor, cu misiunea de a asigura asisten elevilor, profesorilor i
prinilor, pentru ndeplinirea obiectivelor educaionale, n beneficiul
elevilor i integrrii profesionale adecvate a acestora. Aceste cabinete de
consiliere funcioneaz n coli, unde exist cel puin 800 de elevi.
Consilierii din aceste centre furnizeaz servicii de consiliere pentru elevi,
prini i profesori cu privire la aspecte, precum :
- cunoaterea de sine/ autoevaluarea n cazul elevilor;
- dezvoltarea relaiilor interumane i cu comunitatea local;
- prevenirea/ reducerea absenteismului, eecului, abandonului colar;
- consilierea elevilor cu dificulti de comportament;
- informarea i orientarea carierei.
11
Organizaii
Prinii sunt sprijinii pentru a-i nelege proprii copii i ameliora relaiile
cu acetia.
Centrul Municipal de Asisten Psihopedagogic din Bucureti include
reeaua cabinetelor de asisten psihopedagogic, de unde au fost
selectai zece consilieri colari, care au participat la proiectul SocratesGrundtvig 2.
Nevoile de consiliere ale prinilor au fost identificate n cadrul
activitilor realizate de ISE cu reprezentanii centrelor de consiliere, cu
profesori, precum i prin derularea ca promotor sau partener a unor
proiecte Leonardo da Vinci sau Socrates.
Marea Britanie
Colegiul Northumberland din Ashington, situat n nord-estul Angliei este o
instituie public de educaie general post-obligatorie. Se adreseaz
persoanelor care au depit vrsta de 16 ani i au finalizat studiile
obligatorii. Ca rspuns la politicile naionale guvernamentale, sunt primii i
tineri cu vrste cuprinse ntre 14-16 ani. Educaia oferit este, n principal
profesional, dar include i cursuri universitare, colegiul fiind centru
regional de formare profesional n domeniul construciilor i turismului,
precum i ctigtorul premiului naional Beacon pentru calitatea serviciilor
oferite n mediile defavorizate, n special n mediul rural.
Colegiul se adreseaz populaiei din regiunea cea mai nordic i mai puin
populat din Anglia, propunnd teme specifice pentru aceast pia.
Regiunea este predominant rural, cu puine mijloace de transport, iar
persoanele care nva sunt deservite de filiale locale ale colegiului, de o
clas mobil cu acces la Internet i faciliti de nvare online, prin
intermediul intranet-ului i extranet-ului colegiului. n plus, partea de sudest a districtului este urban, caracterizat printr-o rat mare a omajului,
din cauza declinului i dipariiei industriei miniere a crbunelui, care
reprezenta n trecut principalul angajator din zon.
Colegiul include trei faculti: Facultatea de Tehnologie, cu seciile
Construcii, Inginerie, Amenajarea Teritoriului; Facultatea de Afaceri i
Tehnologia Informaiilor, care include Business, Management, Tehnologia
Informaiilor, Sport i Timp liber, Coafor i nfrumuseare, Catering i
ospitalitate, Art, Design i Multimedia; Facultatea de Acces, Asisten i
12
Organizaii
Educaie, care include specializrile: Educaie timpurie, Sntate i

asisten social, Educaie pentru nevoi speciale.
Colegiul Northumberland a fost iniial un colegiu tehnic, n domeniul
mineritului, dar din cauza scderii rolului industriei locale miniere, acesta
i-a schimbat statutul n colegiu de educaie permanent, n regiunea
Northumberland (www.northland.ac.uk).
Choysez a fost creat n 1998, ca urmare a unui proiect adresat persoanelor
din zone izolate, i anume din sud-estul regiunii Northumberland, prin
intermediul unui consoriu alctuit din: Endeavour Training, Mobex NE i
Trident Trust. Proiectul pilot a studiat msura n care sunt necesare
serviciile pentru persoane cu probleme, fondat de ctre Fundaia
comunitar, n sprijinul Tyne & Wear i Northumberland.
Ca urmare a succesului acestui proiect, Choysez a fost creat separat, ca o
fundaie caritabil, independent. Rolul Choysez este acela de a promova
ansele la via ale copiilor, tinerilor i adulilor marginalizai prin
intermediul unor programe structurate pentru dezvoltarea stimei de sine,
ncrederii i abilitilor de via. Activitile sunt realizate n principal, n
partea de sud-est a regiunii Northumberland.
Conducere i personal
Choysez este condus de un comitet, constituit pe baz de voluntariat,
reprezentnd un segment semnificativ al populaiei din comunitatea local.
Toi membrii comitetului de conducere au experien n activitatea cu
tineri, n contexte variate. n derularea proiectului sunt angajate zece
persoane i sunt acceptai voluntarii.
Nevoia de activitate Choysez
Choysez se adreseaz tinerilor, care fac parte din comunitile
dezavantajate ale regiunii sau chiar ale rii, caracterizate de srcie,
violen, consum de droguri. Influenele familiilor i presiunile mediului
conduc adesea la comportamente anti-sociale, vandalism, crim, rzvrtire,
lips de respect fa de autoriti sau reprezentanii acestora. La coal
sunt privii ca outsiders, persoane din afara sistemului, excluse de la
mijloacele de obinere a succesului n mod tradiional, spre exemplu,
calificri, care s i conduc spre gsirea unei slujbe adecvate. Dup ce au
venit la Choysez,fenomenul acesta a nceput s descreasc. Multe persoane
13
Organizaii
au fost excluse de la coal, alii au devenit tineri infractori. Dificultile

colare i problemele comportamentale i determin s se perceap pe sine
drept persoane, care experimenteaz eecul, etichetare care dac nu este
ignorat va deveni o profeie care se automplinete. n acest moment,
tinerii au nevoie nvee cum s fac alegeri.
Serviciul Choysez
Activiti pentru tineri
Scopul urmrit este desfurarea unor activiti pentru copii i tineri,
sprijinirea acestora s i valorifice potenialul, talentele, calitile. Prin
activitile propuse, tinerii i dezvolt ncrederea n sine. Adesea,
participanii i organizatorii au fost uimii de rezultatele obinute.
Activitile de grup s-au desfurat cu zece persoane, iar n funcie de
gradul de pregtire a personalului, s-au constituit n medie 10 grupuri/ an.
Au fost preluate referine de la alte agenii, precum Consiliul Districtual/
Local, Serviciile Sociale, Serviciile de Probaiune, funcionarii pentru
protecia drepturilor la educaie (Education Welfare Officers) i coli.
Sunt oferite diverse programe structurate i de sprijin, variate ca durat,
n cadrul crora copiii i tinerii sunt provocai, stimulai, avnd ocazia de a
face alegeri pentru viaa lor.
Choysez a funcionat 52 de sptmni/ an, oferind cursuri nu numai n
timpul anului colar, dar i n vacane. Cu ajutorul personalului specializat i
al voluntarilor, programul a ncurajat participanii s obin rezultate, care
s poat fi incluse n Curriculum Vitae. Majoritatea diplomelor, ca forme de
atestare a activitii n cadrul organizaiei sunt clasificate pe nivele,
permind candidailor s i valorifice la maximum potenialul. n
continuare, v propunem o list a organismelor, care pot elibera astfel de
diplome:
ASDAN Schema de dezvoltare a diplomelor i reeaua de
acreditare (Award Scheme Development and Accreditation
Network)
Competiii ale tinerilor (Youth Challenge i Youth Challenge +)
Rezultatele tinerilor (Youth Achievement)
Activitile tinerilor (Youth Activities)
Tutoriat din partea covrstnicilor (Peer tutoring)
14
Organizaii
Activiti n aer liber, spre exemplu, ngrijirea animalelor, caiaccanoe, alpinism

Oferirea unor atestri ale activitii de promovare a alimentaiei
sntoase, spre exemplu, cele de igiena alimentaiei
Sprijin primar, sntate i siguran la locul de munc.
Cursurile au fost concepute pentru a aborda anumite preocupri ale
tinerilor sau ale societii, ca ntreg. Au fost combinate activiti interne
i externe, n cadrul unor orare, focalizate pe urmtoarele aspecte:
Mediu
Comunitate
Sntate i siguran
Prevenirea criminalitii
Abiliti pentru a locui independent
Sntate i condiie fizic.
Rezultate
Interveniile sunt de obicei simple, dar rezultatele n cazul tinerilor pot fi
spectaculoase i transformative, acetia realiznd c succesul i reuita
pot fi msurate n multe feluri. Alii contientizeaz faptul c o serie de
caliti personale, cum ar fi perseverena, ncrederea i caracterul trebuie
valorizate, iar cu efort pot fi dovedite.
Toate acestea conduc la dezvoltarea ncrederii, stimei de sine i a
demnitii personale, precum i a abilitilor de comunicare i de rezolvare
a problemelor. Prin realizarea programului n grup se pune accentul pe
stim de sine i spirit de echip. Pentru persoanele aflate n situaii de
risc, spiritul de interrelaionare i cel comunitar sunt aspecte deosebit de
importante n dezvoltarea competenelor lor civice i pentru asimilarea
unor modele de rol pentru generaiile viitoare. De asemenea, exist
numeroase rezultate importante, uor de msurat. Choysez realizeaz o
punte de legtur pentru tineri, prin revenirea la nvarea tradiional i
alte servicii de sprijin. Persoanele excluse de la coal sunt ajutate s
revin, nainte ca eecul lor s se amplifice. Pentru alii, sunt importante
experiena de lucru i cursurile la colegiu. O dovad o constituie evoluia
extraordinar a tinerilor, care ne-au fost prezentai iniial ca persoane
anti-sociale, cu tulburri i dificulti. Choysez continu s i sprijine prin
15
Organizaii
acordarea ncrederii i valorizare, precum i prin abilitarea acestora pentru

a face fa provocrilor vieii.
Implicarea Choysez n proiectul Socrates- Grundvig 2 la Colegiul
Northumberland, Serviciul de Consiliere
Choysez a realizat, n mare msur identificarea voluntarilor, care au
participat la studiul realizat n cadrul proiectului. 70 de tineri frecventeaz
Choysez sptmnal, iar fiecare dintre acetia a primit pliantul proiectului
pentru a-l arta acas prinilor sau tutorilor, n vederea informrii despre
serviciile oferite. Aceasta s-a realizat cu acordul ageniilor, care i trimit
pe tineri la Choysez. Ageniile au fost de acord, cu excepia uneia, care a
refuzat s i implice pe tineri, deoarece acetia participau deja la consiliere
i acest fapt ar fi putut s fie n detrimentul sesiunilor viitoare. Echipa din
Marea Britanie a fost de acord s ofere posibilitatea prinilor s se
implice n studiu, pe baz de voluntariat, neimpunndu-le participarea.
Connexions este principalul serviciu de sprijin guvernamental n Marea
Britanie, adresat tinerilor cu vrste cuprinse ntre 13 19 ani. Acesta are
ca scop furnizarea consilierii, acordrii unui sfat integrat i a accesului la
oportunitile de dezvoltare personal pentru acest grup i asigurarea
tranziiei spre vrsta adult i pregtirea pentru a gsi un loc de munc.
Succesul Connexions depinde de gradul de implicare a tinerilor, ascultarea
i luarea n considerare a prerilor acestora. Connexions reunete
activitatea a ase departamente guvernamentale, a ageniilor i
organizaiilor locale, alturi de sectorul privat i de voluntariat, precum i
serviciile de consilierea carierei adresate tinerilor. Connexions reunete
toate aceste servicii i vine n ntmpinarea nevoilor tinerilor, pe parcursul
adolescenei.
Connexions ofer sprijin practic n alegerea cursurilor i a carierei
adecvate, incluznd accesul la dezvoltare personal armonioas prin
activiti, precum sportul, actoria sau activitile de voluntariat. Este
acordat sprijin, consiliere n cazul situaiilor legate de consum de droguri,
sntate sexual sau n cazul copiilor strzii.
Connexions ofer tinerilor sprijin difereniat i integrat, fiecare tnr
avnd un consilier personal. Pentru unii, ajutorul poate fi doar pentru
16
Organizaii
consilierea carierei, pentru alii este vorba despre sprijin aprofundat, n

gsirea obstacolelor n nvare i identificarea soluiilor, care s permit
accesul la sprijin specializat. Consilierii personali i desfoar activitatea
n spaii diverse: coli, colegii, centre comunitare one-stop shops1 i
centre la distan.
Connexions Northumberland
n Marea Britanie exist 47 astfel de servicii, care funcioneaz ca
organizaii private, dar primesc fonduri de la guvern, dup cum s-a
menionat anterior.
Connexions Northumberland este o companie mic, din punct de vedere al
numrului de angajai, dei regiunea are cea mai mare ntindere. Fondurile
sunt asigurate de ctre organismul central pentru tineri i difuzate la nivel
regional, indiferent dac serviciile sunt acordate n zona rural sau urban.
Personalul Connexions Northumberland lucreaz n cadrul a 5 birouri
principale, la nivel regional, i anume n instituii de educaie, n unul din
cele 15 licee, instituii de educaie permanent, superioar i ase coli
speciale.
De asemenea, centrele Connexions desfoar activiti i n cadrul
comunitii, n special cu persoanele, care nu frecventeaz coala sau nu au
un loc de munc. Personalul Connexions identific nevoile educaionale sau
sociale ale tinerilor i acord sprijin prin intermediul unui consilier personal
(personal adviser). Cele trei nivele de intervenie sunt: intensiv, de sprijin
sau universal.
Care sunt modalitile de sprijin?
Studiile realizate arat c muli tineri nu consider c educaia formal le
faciliteaz studiul. Pentru a sprijini modalitile alternative de nvare,
guvernul a introdus agenda 14 19: extinderea oportunitilor, creterea
standardelor. Un element al agendei sugereaz introducerea unui
curriculum nou i flexibil pentru elevii cu vrste cuprinse ntre 14 16 ani,
ca o component curent a Curriculum-ului Naional. Acesta poate
reprezenta o barier pentru motivaia i progresele colare ale elevilor,
astfel acetia fiind ndeprtai din sistemul de nvmnt i marginalizai
n societate. Pentru sprijinirea acestor tineri n Northumberland, au fost
1
Centrele comunitare one-stop shops ofer o gam larg de servicii.
17
Organizaii
propuse dou metode alternative de studiu i sprijin, numite Choysez i

LEAP. Aceste dou programe ofer tinerilor sprijin intensiv, pentru
depirea cu succes a obstacolelor ntmpinate, indiferent de cauza
generatoare.
Un consilier personal ar trebui s fie desemnat s lucreze n cadrul
programului, pentru a oferi n mod permanent sprijin pentru tineri.
Germania
P&W Praxis und Wissenschaft Projekt GmbH este o organizaie
specializat n realizarea unor anchete demografice, cercetri n domeniul
politicilor sociale i VET. De asemenea, exist un mare interes pentru
studiul politicilor guvernamentale referitoare la TIC n educaie, n special
VET i al politicilor de furnizare a educaiei i oportunitilor de formare
pentru emigrani i persoane care caut azil. Organizaia deine o
expertiz considerabil n evaluarea politicilor sociale, calitatea sistemelor
din sectorul social i influena sistemelor politice asupra dezvoltrii
economice comunitare.
Malta- Institutul Paulo Freire
Ultimul recensmnt realizat n Malta arat un procent ridicat al
persoanelor care au dificulti de scris citit. Exist zone n care problema
este mai pronunat. Prinii sunt primii educatori ai copiilor. Pentru a
ncuraja copiii s i dezvolte abilitile de citit-scris, este esenial ca
prinii s dein aceste competene importante. De aceea, a fost creat de
ctre Society of Jesus din Malta un institut, cu denumirea Paulo Freire
pentru promovarea alfabetizrii i dezvoltrii comunitare. Dintre
activitile cele mai importante, desfurate de ctre institut, menionm:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
activiti de educaie non-formal pentru copii

proiecte de alfabetizare a copiilor
proiecte de alfabetizare pentru angajare
A da mna (alfabetizarea adulilor)
cursuri de abilitare pentru mame
asisten social comunitar.
18
Organizaii
Prin intermediul acestor proiecte, institutul realizeaz multe activiti la

nivelul comunitii, centrate pe alfabetizarea copiilor i adulilor. Institutul
propune o abordare holistic, persoanele cu analfabetism fiind ajutate s
nvee s scrie i s citeasc, beneficiind la nevoie de serviciile unui
asistent social sau ale unui consilier, angajat cu jumtate de norm. De
asemenea, este sprijinit familia, ca un tot i nu doar indivizii. Participarea
Institutului la acest proiect Grundtvig 2 reprezint o ocazie de a extinde
serviciul de consiliere pentru persoane care au ntr-adevr nevoie, i anume
prini, care s nvee modaliti de intervenie n cazul copiilor cu
dificulti.
Italia- Euro-Net este o organizaie non-profit, promotor i coordonator
european al urmtoarelor reele: European Governance Network i membru
al Eurodesk, E.S.N. (Erasmus Student Network), Five Stars i Media
Network.
Asociaia coopereaz cu numeroase instituii de administraie public,

ncheind contracte cu acestea pentru diseminarea activitilor pentru
tineri i aduli i sprijin organizaiile de tineret n realizarea unor
programe europene. Prin intermediul acestui sprijin, au fost realizate i
finanate un numr de 200 proiecte n regiunea Basilicata. Au fost
dezvoltate cooperri fructuoase cu: ARDSU ( Administraia Regional
pentru dreptul studenilor la studii), Guvernul regional din Basilicata,
Administraia
Provinciei
Potenza,
autoriti
municipale.
Euro-net ofer urmtoarele servicii pentru copii, tineri i aduli:
centrul de informare i dezvoltare a proiectelor;
organizarea unor cursuri de formare, schimburi, activiti
culturale, artistice sau sportive;
sectorul studii, cercetare;
informare public, lobby i asisten legal;
consilierea, prevenirea i acordarea sprijinului n situaii de criz;
lucrul n reea i parteneriate;
publicaii, reviste i site-uri web;
Activiti realizate de EURO-NET cu prinii:
19
Organizaii
ntlniri cu reprezentani ai unor instituii publice sau organizaii

private, n special cu asociaii ale prinilor (n special cu MOIGE
Micarea Italian a Prinilor)
Contacte cu familii care au dificulti economice i sociale
Sprijin pentru familii, n cooperare cu MOIGE
Consiliere, ntlniri cu familiile i schimburi de experien
Lecturi i dezbateri despre familie i copii
Ilustrarea responsabilitilor i obligaiilor prinilor n procesul de
educaie a copiilor
ntlniri individuale i discuii despre formare i nevoile sociale ale
familiilor.
n Italia, exist numeroase organizaii, care activeaz n domeniul

educaiei i consilierii prinilor. Dintre acestea, Euro Net a colaborat n
realizarea unor proiecte, cu urmtoarele:
AIPD - Asociaia Italian pentru persoane cu sindromul Down din
provincia Potenza
MOIGE - Micarea Italian a Prinilor
Alte organizaii italiene, care i desfoar activitatea n acest domeniu,
sunt:
AGE - Asociaia Prinilor
AGESC - Asociaia Prinilor din colile Catolice.
AIPD - Asociaia Italian pentru persoane cu sindromul Down

AIPD s-a nfiinat la Roma n anul 1979, cu denumirea Asociaia copiilor cu
sindromul Down. Aceasta este o organizaie non-profit, afiliat la Asociaia
European pentru persoane cu sindromul Down (EDSA). Misiunea AIPD este
sprijinirea persoanelor cu sindromul Down i favorizarea dezvoltrii
acestora la toate nivelurile (n societate, n coal, etc.).
Ca membru EDSA, AIPD promoveaz dezvoltarea armonioas a persoanelor
cu sindrom Down, indiferent de apartenena rasial, lingvistic, religioas,
filosofic sau politic. Scopul urmrit este ameliorarea strii de sntate,
asigurarea formrii, adaptrii i integrrii n societate, astfel nct fiecare
20
Organizaii
persoan s aib o via normal, att ct este posibil, n limitele pe care

fiecare le stabilete. Se vor respecta reglementrile descrise n:
Declaraia Naiunilor Unite a Drepturilor Omului i a drepturilor
persoanelor cu handicap
Convenia European asupra Aprrii Drepturilor i Libertilor
Fundamentale
Constituia Naional.
MOIGE este o organizaie non-profit, implicat n sprijinirea prinilor
pentru a-i rezolva dificultile i acordarea de suport familiilor. Aceasta
organizeaz activiti formative, culturale, artistice, sportive. Principalele
obiective urmrite sunt:
ncurajarea discuiilor despre problemele excluderii sociale;
sprijinirea integrrii unor persoane provenind din diverse spaii
europene;
abilitarea persoanelor n situaii de risc, pentru a se adapta n
societate;
colaborarea cu alte organizaii, asociaii pentru realizarea unor
parteneriate internaionale, a schimbului de experiene,
dezvoltarea unor studii i statistici asupra populaiei.
Asociaia organizeaz evenimente culturale, conferine, ntlniri, expoziii
pentru realizarea obiectivelor, menionate anterior. De asemenea, MOIGE
dezvolt iniiative pentru ameliorarea condiiei de adult i printe, astfel
nct s le favorizeze acestora integrarea social i o bun relaionare cu
copiii, prin ntlniri tematice, discuii telefonice, centrul de ascultare i
consiliere. De asemenea, sunt organizate numeroase aciuni sociale,
iniiative, campanii i proiecte, susinute financiar de ctre ceteni,
administraie public sau sponsori.
AGE a fost creat n anul 1968 i AGESC a fost nfiinat n anul 1975,
ambele realiznd activiti similare cu MOIGE. AGESC este recunoscut de
ctre CEI (Conferina Episcopal Italian) i Ministerul Educaiei.
21
Raport Romnia
2. RAPOARTE NAIONALE
Raport asupra sesiunilor de consiliere - Romnia
Angela Musc
Dr. Luminita Tsica
Florentina Marchinschi
1. Introducere
Cercetrile n domeniul psihologiei au artat c cea mai puternic influen
n dezvoltarea copilului o are familia, iar al doilea factor important este
coala. Copiii a cror prini menin n mod constant legtura cu coala sunt
avantajai att din punct de vedere academic, ct i comportamental.
Atunci cnd copiii nregistreaz dificulti colare (eec colar,
absenteism, risc de abandon colar), familiile pstreaz rareori legtura cu
coala. n aceste situaii, prinii se identific cu copiii sau consider
coala vinovat pentru eecul copilului.
Pe de alt parte, personalul colii percepe copilul, drept o surs a
problemelor, fapt care reduce prilejurile de a interveni i ignor efectul
potenial pozitiv al implicrii familiilor n procesul de rezolvare a
dificultilor.
Consilierii colari ncurajeaz stabilirea unor relaii benefice ntre familie
i coal. Prin reunirea forelor colii i familiei, se dezvolt parteneriate,
care asigur succesul elevilor, pe plan colar i social.
Dup 1989, n societatea romneasc se observ schimbri ale valorilor
familiei, practicilor educaionale i atitudinilor fa de independena
copiilor. Noile condiii au n vedere: creterea ratei divorurilor, existena
unor standarde de via i venituri sczute, tranziia la economia de pia,
criza valorilor morale, promovarea unei atitudini pragmatice n cazul
copiilor. Familiile au nevoie s cunoasc metode adecvate de educaie i
consiliere pentru a face fa acestor situaii.
2. Informaii generale
a. Unde s-au desfurat edinele de consiliere?
Spaiile au fost 10 cabinete de consiliere colar, din cadrul a 9 instituii
de nvmnt public i 1 coal particular, situate n Bucureti:
coala Nr. 75 (sectorul 3)
22
Raport Romnia

coala Nr. 147 Petrache Poenaru ( sectorul 5)
coala Nr. 311 (sectorul 6

Colegiul Naional Mihai Viteazul ( sectorul 2)
Colegiul Economic Viilor (sectorul 6)
Colegiul Tehnic Dimitrie Leonida (sectorul 2 )
Liceul Dimitrie Bolintineanu (sectorul 5)
coala Internaional Mark Twain (Voluntari).
b. Ci consilieri au participat?
Au fost implicai zece consilieri colari, cu studii de master n consiliere
colar, consilierea carierei, management colar sau psihoterapie. Acetia
au selectat prinii participani, au organizat studiul-anchet, pe baz de
chestionar i interviu, precum i sesiunile de consiliere a prinilor. De
asemenea, acetia au completat fiele de evaluare a sesiunilor de consiliere.
c. Cte persoane au fost implicate?
Pliantul i posterul realizate n cadrul proiectului au fost difuzate n toate
instituiile colare i cabinetele de consiliere din Bucureti. Profesorii au
completat chestionarul iniial, despre 100 de copii i tineri cu dificulti.
Dup interviul realizat cu prinii de ctre consilierii colari, numrul final
al participanilor la edinele de consiliere a fost 47.
3. Date personale
a. Vrsta i genul prinilor
37 de femei i 10 brbai, cu vrste cuprinse ntre 30 i 58 de ani, precum
i o bunic n vrst de 72 de ani au participat la edinele de consiliere. Se
constat un procent semnificativ al mamelor participante (78%) la
edinele de consiliere.
b. Vrsta i genul copiilor:
12 fete i 35 biei, cu urmtoarele vrste:
8 ani 1 persoan
10 ani 3 persoane
11 ani 7 persoane
12 ani 2 persoane
13 ani 5 persoane
14 ani 7 persoane
23
Raport Romnia
15 ani 9 persoane
16 ani 13 persoane
Se observ un procentaj semnificativ al adolescenilor (61,7%) cu nevoi de
consiliere, precum i al bieilor participani la edinele de consiliere
(74,6%).
c. Relaia printe copil:
43 dintre persoane sunt prini biologici ai copiilor; n 4 situaii
participanii sunt: o sor (2 cazuri), o bunic (1 caz), un frate vitreg (1 caz).
Investigaia a inclus 18 familii monoparentale (prin divor - 15 cazuri, prin
deces 2 cazuri, nchisoare 1 caz) i 4 situaii speciale (copiii aveau tutori,
menionai anterior), acestea reprezentnd n total 46,8% din numrul
total al participanilor.
d. Cine a participat i numrul de sesiuni frecventate (%):
13 prini au participat la 7 sesiuni de consiliere
6 prini 6 sesiuni
7 prini 5 sesiuni
6 prini 4 sesiuni
7 prini 3 sesiuni
9 prini 2 sesiuni
1 printe 1 sesiune
n 8 cazuri, copiii au frecventat, de asemenea sesiunile de consiliere. n 5
situaii a fost utilizat consilierea prin telefon.
Numai 13 prini au frecventat toate sesiunile de consiliere.
Cauzele acestor situaii:
n Romnia oamenii nu sunt obinuii s ia legtura cu un consilier,
atunci cnd au dificulti,
adesea, prinii transfer responsabilitatea asupra colii,
consilierii romni au avut dificulti n a-i motiva pe prini s
participe.
4.Informaii obinute prin intermediul interviului:
a. Tipul dificultilor identificate:
Educaionale: 13 situaii
Emoionale: 10 situaii
Emoionale i educaionale: 9 situaii
Comportamentale i educaionale: 5 situaii
24
Raport Romnia
Comportamentale: 3 situaii
Emoionale, educaionale i comportamentale: 3 situaii
Educaionale i fizice: 2 situaii
Emoionale i comportamentale: 1 situaie
Fizice, educaionale i comportamentale: 1 situaie
Se constat un procent semnificativ (68,08%) al dificultilor educaionale,
emoionale i asociate.
b. Tipul de sprijin solicitat:
- sprijinirea copiilor pentru a face fa dificultilor colare - 25 cazuri,
- mbuntirea modului de relaionare i a comunicrii prini- copii 24
cazuri,
- sprijinirea copiilor pentru a face fa dificultilor emoionale 14
cazuri,
- sprijinirea integrrii copiilor n clas 6 cazuri,
-sprijinirea copiilor pentru a face fa dificultilor comportamentale 5
cazuri,
-furnizarea unor informaii pentru prini: despre educaie, tehnici de
nvare eficient, metode de relaxare, tehnici de a gsi un loc de munc
4 cazuri,
- ameliorarea relaiilor cu soul/ soia 1 situaie,
- dezvoltarea relaiilor profesori prini 1 situaie.
c.Condiii de locuit i situaia socio-economic:
- 9 prini locuiesc n case spaioase, n cartiere de lux, avnd o situaie
socio economic foarte bun; acetia pltesc sume mari ca tax lunar la o
coala privat,
- 37 de prini locuiesc la bloc n apartamente cu 2, 3, 4 camere,
- 1 printe locuiete n condiii precare i i caut o cas,
- 2 tai sunt omeri,
- 1 printe i caut un al doilea loc de munc,
- 8 mame sunt casnice,
- 5 prini/ tutori sunt pensionari (2 mame, 2 tai, 1 bunic).
d. Timp liber
Prinii au menionat (n ordinea frecvenei):
- utilizarea calculatorului (jocuri, activiti de lucru 22 situaii,
- sport 18 situaii,
25
Raport Romnia
- ntlniri cu prietenii - 4 situaii,

- ascultare muzic: 7 situaii,
- vizionare TV 6 situaii,
- lectur 6 situaii,
- plimbri i jocuri n aer liber 6 situaii,
- cumprturi 3 situaii,
- cltorii- 3 situaii,
- vizionare filme la cinema- 3 situaii,
- desen - 3 situaii.
5.Sesiunile de consiliere
a. Obiectivele sesiunilor de consiliere (din perspectiva clientului)
Un numr de 47 persoane, cu ateptri diverse alctuiesc lotul prinilor.
Dup centralizarea informaiilor, acestea au fost clasificate pe categorii,
n funcie de natura acestora: educaional, comportamental, emoional,
familial i mixt. Ponderile statistice ale acestora sunt echilibrate:
Educaionale:
- socializare / integrare n cadrul clasei de elevi (21.2%);
- ameliorarea performanelor colare (frecvena 20%, absolvirea
anului colar 9%);
- reducerea absenteismului (9%);
- disciplin i responsabilitate (9%).
- reducerea riscului abandonului colar (9%);
- alfabetizare (4.2%);
- ameliorarea relaiei profesor elev (4.2%);
- cooperarea cu consilierul (4.2%);
- dezvoltarea metodelor de nvare eficient (4.2%).
Familiale:
- optimizarea comunicrii asertive printe-copil (30%);
- ameliorarea i adaptarea relaiilor familiale (mam-fiic, tat-fiu,
mam-fiu, tat-fiic, bunic-nepot, so - soie (18%);
- nelegerea i acceptarea situaiei copilului (10.6 %);
- petrecerea unui procent mai mare de timp liber cu copilul (9.5%);
- nvarea unor modaliti noi de interelaionare cu copilul (5%);
- renunarea la anturajul nepotrivit (5%);
26
Raport Romnia
- informarea despre metodele educaionale ( 4.2%);

Emoionale:
- ameliorarea imaginii, stimei i ncrederii n sine, (30%);
- dezvoltarea capacitii de a face fa conflictelor ntre generaii
(12.7%);
- asigurarea controlului agresivitii (10.6%);
- rezolvarea problemelor emoionale ale copilului (10.6%);
- autoevaluare (9%);
- curiozitate (5%);
- nelegerea nevoilor copilului (5%);
- anxietate/ capacitatea de a face fa obsesiilor (4.2 %);
- libertatea propriei exprimri(4.2%);
- sigurana n mediul colar (4.2 %);
- tehnici de relaxare (4.2%);
Mixte:
- gsirea unui loc de munc i asigurarea stabilitii financiare
(4.25%).
- scopuri neclare (materii alese la sugestia dirigintelui) (4.2%);
- comportamente adecvate, bune maniere (4.2%);
- prevenirea i combaterea delincvenei, comportamentelor deviante
(4.2%).
b. Abordri/ metode/ tehnici utilizate:
nainte de iniierea anchetei prezente, s-a pornit de la ipoteza c cei mai
importani factori de risc social, care pot determina dificulti ale familiei
i tulburri ale comportamentului copilului, ar putea fi:
a) munca fluctuant, omajul;
b) instabilitatea la acelai loc de munc, schimbarea locului de munc;
c) vagabondaj, activiti ilegale;
d) asocierea cu ali infractori;
e) lipsa educaiei i a formrii profesionale;
f) supervizarea nesistematic, discontinu din punct de vedere social i
educaional, slaba cooperare cu personalul didactic;
g) lipsa sprijinului n formare i a promovrii la locul de munc;
h) conflicte, lipsa relaiilor de coeziune n cadrul colectivului de munc.
27
Raport Romnia
Aceti factori sunt asociai n mod frecvent cu o serie de cauze, de ordin

familial i educaional:
a. familie vulnerabil: srcie, promiscuitate, lips de educaie
b. degradarea situaiei familiei din punct de vedere material, social i
psiho-afectiv
c. perturbarea relaiilor n cadrul familiei
d. devalorizarea instituiilor de educaie
e. mediul social
f. marginalizarea
g. bolile psihice, retardarea mental
h. preocupri sczute din partea profesorilor
i. nivel educaional inadecvat.
Prevenirea acestor factori, care se manifest simultan sau separat
presupune o documentare interdisciplinar detaliat asupra fiecrui item
din list (incluznd ali indicatori de predicie social sau psihologic).
Investigaia realizat a dezvluit o serie de metode i tehnici, utilizate de
ctre consilieri, n concordan cu nevoile beneficiarilor. Se constat o
mbinare a metodelor, care sunt educaionale, psihologice sau unele
adaptate din domeniul psihoterapiei. n continuare, enumerm n ordine
alfabetic metodele, pe care cei 10 consilieri le-au utilizat pentru
soluionarea cazurilor.
- Analiza tranzacional 4.2%
- Anamneza asociaiile libere 10.6%
- Ascultarea activ 6.3 %
- Auto-sugestia 2.1%
- Brainstorming-ul 4.2%
- Chestionarul 100%
- Clarificarea prioritilor 4.2%
- Clarificarea sentimentelor, emoiilor 10.65%
- Consilierea prin telefon 10.2%
- Construirea imaginii de sine 6.3%
- Controlul furiei 2.1 %
- Conversaia 80%
- De-condiionarea comportamentelor indezirable 4.2%
- Disciplinarea pozitiv 6.3%
28
Raport Romnia
Discuia, convorbirea 6.3%

Discuii focalizate pe anumite aspecte 9%
Explicaia 4.2%
Expunerea 2.1%
Evaluarea multiaxial 4.2%
Evaluarea psihologic i educaional a copilului (atenie, memorie,
percepie) 6.3%
Furnizarea unor informaii asupra legislaiei, legea proteciei
copilului 4.2%
Furnizarea unor informaii despre orientare i consiliere 4.2 %
Furnizarea unor informaii despre specificul vrstei adolescenei
4.2%
Ghidul de interviu 100%
Harta conflictelor 4.2%
Harta Identitii de sine 2.1%
Identificarea ateptrilor proprii 2.1%
Identificarea sentimentelor reciproce 4.2%
Identificarea unor soluii alternative 4.2%
Intervenia/ abordarea n situaii de criz 6.3%
Intervenii asupra copilului i a mamei n caz de abuz 4.2 %
Interviul de confruntare (fa n fa) 4.2%
Interviul de evaluare (auto-evaluare) 4.2%
Interviul structurat 6.3%
Linia vieii 4.2%
Luarea deciziilor 4.25%
Metafora 4.2%
Modelul lui A. Ellis (ABC) 6.3%
Negocierea 6.3%
Planul de aciune 10.6 %
Prevenirea consumului de alcool 4.2%
Proiecia 4.2%
Puni ntre prezent i viitor 6.3%
Roata timpului 2.1%
Rolul mamei/ tatlui ideal 4.2%
Scenariul (O zi obinuit) 9%
29
Raport Romnia
Simularea 4.2%
Scala evalurii stresului 2.1%
Scrisoare pentru fiul/ fiica mea4.2%
Studiul de caz 100%
Tehnica arborelui deciziei 6.3%
Tehnica ciorchinelui 6.3%
Tehnica scaunului gol (mam - fiic, soie- so) 4.2%
Tehnici cognitiv-comportamentale 4.2%
Tehnicile lui Rogers 4.2%
Tehnicile Schultz 4.2%
Tehnici de comunicare i exprimare 4.2%
Tehnici de comunicare asertiv 4.2%
Tehnica imaginaiei dirijate 8%
Teme pentru acas: consolidarea comportamentului
copilului 4.2%
Testul Luscher 4.2%.
pozitiv al
c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor:

Nr.
Ateptri
Mam
Tat
Copil
1.
2.
Satisfacie mare
Satisfacie
medie
Insatisfacie
Abandonare
sesiuni
Repro/
Dezacord
Continuarea
sesiunilor
14 / 30%
12 / 16.6%
7 / 15%
9/ 18.9%
14 / 30%
10 / 21.2%
Alte
persoane
3 / 6.3%
5 / 10.6%
5 / 10.6%
4 / 9%
3 / 6.3%
4 / 9%
5 / 10.6%
4 / 9%
1 / 2.1%
3 / 6.3%
2 / 4.2%
2 / 4.2%
2 / 4.2%
2 / 4.2%
4 / 9%
2 / 4.2%
4 / 9%
3 / 6.3%
3.
4.
5.
6.
d. Rezultatele obinute:
a. reducerea corigenelor,
b. rezultate colare bune,
30
Raport Romnia
c. frecven colar bun

d. reducerea absenteismului ,
e. continuarea sesiunilor de consiliere,
f. comunicare eficient,
g. absolvirea anului colar,
h. cooperarea cu diriginii i personalul didactic,
i. consilierea carierei (alegerea colii de arte i meserii),
j. ameliorarea imaginii de sine, n cazul prinilor,
k. rezultate bune n controlul furiei,
l. reducerea conflictelor,
m. renunarea la anturajul nepotrivit / colegi de coal,
n. acordarea copilului unei liberti mai mari,
o. nfruntarea reprourilor,
p. suport moral,
q. ncurajarea copilului de ctre printe.
6. Observaiile consilierilor
a. Considerai c cele 7 sesiuni au fost suficiente? Argumentai
rspunsul.
Rspunsuri pozitive, argumentate dup cum urmeaz:
- ameliorarea situaiei colare: performane colare, atitudini, frecven
colar (3 cazuri)
- ateptrile prinilor i copiilor au fost ndeplinite (3 cazuri)
- comportamentul mamelor/ fiicelor monitorizat n viitor (3 cazuri)
- crearea relaiei consilier-client, identificarea dificultilor i elaborarea
planului de consiliere (3 cazuri)
- motivarea i implicarea mamelor au constituit ocazii pentru a nva noi
forme de comunicare (2 cazuri)
- relaia printe-copil se bazeaz acum pe cooperare i sprijin mutual,
respect (1 caz)
- dificultile de comunicare mam copil au fost rezolvate (1 caz)
- meninerea legturii cu consilierul prin telefon (1 caz).
Rspunsuri negative, argumentate astfel:
- sesiunile de consiliere vor fi continuate pentru prini i copii (7 cazuri)
- pentru ameliorarea comunicrii sunt necesare mai multe edine de
consiliere
31
Raport Romnia
- n cazul dificultilor emoionale, s-a recomandat sprijin specializat

(medic psihiatru)
- situaii n care agresivitatea tatlui a determinat apariia unor dificulti
emoionale
- supravegherea elevului la realizarea temelor, activitilor colare este
necesar
- rezistena, opoziia prinilor la schimbare
- prezena tatlui la activitile de consiliere (educaie de gen) este
necesar
- lipsa de timp a prinilor
- o situaie n care dificultile mamei sunt complexe, multiple, copilul avnd
enurezis, prin urmare s-a recomandat solicitarea sprijinului medical i
psihiatric.
b. Sprijin suplimentar/ trimitere
n 33 de cazuri, nu a fost necesar acordarea unui sprijin suplimentar.
n cteva situaii clienilor li s-a recomandat:
s coopereze cu dirigintele i profesorii clasei (6 cazuri),
s colaboreze cu consilierul colar i profesorii clasei, n cadrul
unor programe suplimentare de nvare (3 cazuri),
s desfoare activiti cu organizaii non-guvernamentale
(asisten juridic, informare i orientare, consilierea carierei).
n anumite situaii, prinii contientizeaz importana acordrii unui
sprijin suplimentar, dar refuz s apeleze la aceste servicii (3 situaii).
Sprijinul suplimentar a constat n:
psihoterapie,
sprijin medical (psihiatrie, neuropsihiatrie infantil, examen

urologic - enurezis),
contactarea Ageniei Naionale de Ocupare a Forei de Munc.

c. Cele mai importante rezultate obinute :
cunoaterea copiilor (emoii, sentimente, gnduri) - 13 cazuri,
dezvoltarea asertivitii, comunicrii, ncrederii reciproce,
controlului emoional - 13 cazuri,
32
Raport Romnia
ameliorarea relaiei prini-copii - 9 cazuri,

cunoaterea i contientizarea dificultilor emoionale i
educaionale 7 cazuri,
diminuarea abandonului colar - 3 cazuri,
obinerea unor informaii despre dezvoltarea mental i emoional
a copiilor (stadiul pubertii i adolescenei) - 3 cazuri,
oferirea unui suport moral i emoional - 3 cazuri,
informarea prinilor despre activitile colare,
dezvoltarea ncrederii prinilor i crearea unei relaii pozitive cu
copilul,
mprtirea i valorificarea experienelor personale ale prinilor,
modaliti de management eficient al timpului i stresului,
dezvoltarea ncrederii n sine a prinilor,
nvarea unor tehnici de comunicare pentru prini, bunici i copii,
ameliorarea dificultilor emoionale ale copiilor i prinilor,
furnizarea unor informaii tatlui agresor despre drepturile
copiilor,
mprtirea sentimentelor, emoiilor ntre prini-copii, spre
exemplu, respect, acceptare necondiionat, ca resurse pentru a
depi dificultile personale i colare,
ameliorarea stimei de sine a prinilor,
nelegerea i redefinirea dificultilor, pentru a gsi soluii
optime,
acceptarea problemelor i realitii de ctre familie,
cunoaterea
nevoilor
colii
i
clasei,
drepturilor
i
responsabilitilor studenilor, n concordan cu regulamentul
colar,
clarificarea ateptrilor, n funcie de potenialul emoional i
academic al copiilor,
implicarea prinilor n viaa colar a copiilor,
dezvoltarea abilitilor de a face fa unor situaii de criz
(intervenii chirurgicale),
petrecerea timpului liber n familie i o mai bun ierarhizare a
prioritilor vieii de familie.
33
Raport Romnia
7. Concluzii asupra edinelor de consiliere

n 19 dintre situaii, procesul de consiliere a fost apreciat drept foarte
eficient, fiind ndeplinite obiectivele propuse.
Prinii resimt nevoia de a pstra legtura cu consilierul colar. Acetia
consider c sprijinul asigurat de consilier este important, n ameliorarea
relaiei prini-copii, n vederea asigurrii integrrii eficiente a copiilor n
mediul colar (11 situaii).
n 7 situaii, s-a insistat asupra contientizrii sentimentelor mam- fiic /
fiu (printe-copil).
Prinii au apreciat procesul de consiliere, deoarece au primit sprijin
emoional, astfel nct la rndul lor s i poat ajuta pe copii n rezolvarea
dificultilor colare, mbuntirea rezultatelor colare. Beneficiile au
vizat: reducerea absenteismului, ameliorarea performanelor colare, cu
efecte pozitive asupra copiilor.
n 2 cazuri, prinii au dorit s i implice pe toi membrii familiei n cadrul
sesiunilor de consiliere.
Exist o situaie n care o mam nu a continuat s participe la sesiunile de
consiliere, deoarece avea dificulti economice i sociale.
n cteva cazuri, prinii au manifestat o atitudine negativ fa de coal,
considernd c aceasta este vinovat de eecul copilului, nu familia.
Consilierii i-au propus s previn apariia unor dificulti ulterioare.
34
Raport Marea Britanie
Raport asupra sesiunilor de consiliere - Marea Britanie

Kate Morrison
Alison Hook
Sue McLeod
Julie Proudlock
Francis Hobson
1. Introducere
Personalul de la Northumberland College a dorit s participe n acest
proiect Socrates- Grundvig 2, deoarece se regsea n problemele
exprimate de ctre iniiatorii proiectului din Romnia, legate de
dificultile ntmpinate de unii copii i tineri pe durata colaritii, fapt
care le diminueaz potenialul de nvare, pe termen lung.
Northumberland College a funcionat la nceput ca un colegiu tehnic pentru
minerit, iar dup declinul industriei miniere locale i-a schimbat statutul,
fiind n prezent singurul colegiu de formare continu din regiunea
Northumberland.
Din nevoia de a realiza reele funcionale de sprijin, care s motiveze copiii
n continuarea studiilor, n ianuarie 2005 au fost solicitate s participe la
proiect organizaiile Connexions Northumberland i Choysez, localizate
tot n cadrul Northumberland College.
2.Informaii generale
a. Unde s-au desfurat sesiunile de consiliere?
La Colegiul Northumberland, n cabinetele de consiliere, situate la adresa
30 Seventh Ave, Ashington, Northumberland.
La sesiunile de consiliere cu prinii/ tutorii voluntari au participat doi
consilieri:
Kate Morrison Dip. Couns., la
Northumberland College, consilier cu
pregtire general n domeniu i specializat n consiliere centrat pe
persoan i consiliere psihodinamic;
Alison Hook, student n ultimul an la Universitatea din Newcastle, n
vederea obinerii Diplomei n consiliere, n abordarea centrat pe
persoan.
35

Posterele proiectului au fost afiate la avizierele din Northumberland
College, centrele Connexions Northumberland i Choysez. De asemenea, au
fost oferite pliante prinilor interesai, ct i celor 70 de tineri care
frecventau programul n cadrul proiectului Choysez. Acetia au primit
astfel informaii suplimentare despre proiect i rile partenere. Numrul
final de prini voluntari, interesai s participe n proiect a fost de 15.
Dup ce chestionarul iniial a fost completat, am selectat un numr de 11
prini voluntari pentru a desfura individual cele 7 sesiuni de consiliere.
3.Date personale
a. Vrsta i genul prinilor/ tutorilor:
7 femei i 4 brbai voluntari au participat la edinele consiliere. Vrstele
acestora variaz de la 32 la 50 de ani.
6 biei i 6 fete
3 persoane- 10 ani
1 persoan- 11 ani
1 persoan - 12 ani
3 persoane - 14 ani
3 persoane - 15 ani
1 persoan - 16 ani
c. Relaia printe - copil
Toi voluntarii sunt prini biologici ai copiilor cu dificulti.
d.Numrul de sesiuni frecventate (%):
Rata de participare a fost de 100%.
9 voluntari au participat la o sesiune pe sptmn, timp de apte
sptmni.
2 voluntari au participat la 2 sesiuni n ultima sptmn a studiului, din
cauza altor obligaii.
4. Informaii obinute cu ajutorul interviului
a. Tipul dificultilor identificate:
afective, comportamentale, fizice, educaionale
2 situaii - doar afective
3 situaii - afective i comportamentale
3 situaii - comportamentale i educaionale
36
1 caz - educaionale i afective

1 caz - afective, comportamentale i educaionale
1 caz - cu toate cele patru tipuri de dificulti identificate.
b. Tipul de sprijin solicitat:
mbuntirea relaiei cu copilul.
Dezvoltarea ncrederii.
Aciuni contra stresului ascultare activ.
mbuntirea comunicrii cu propriul copil i ali membri ai
familiei.
c. Condiii de locuit i situaie socio-economic:
4 persoane au locuine cu 3 camere semidecomandate,
3 persoane au locuine cu 3 camere decomandate,
1 persoan are o locuin cu 2 camere decomandate,
2 persoane au locuine cu 3 camere nchiriate de la consiliul local,
1 persoan are o locuin cu 4 camere, confort sporit,
5 prini lucreaz cu norm ntreag,
2 prini sunt omeri cu alocaie i urmeaz cursuri la colegiu, 2 zile
pe sptmn,
2 prini lucreaz cu jumtate de norm i beneficiaz de alocaie
suplimentar,
2 prini beneficiaz de alocaii de sntate.
d. Petrecerea timpului liber
Din cauza lipsei resurselor n Northumberland, n ceea ce privete sistemul
de transport i fondurile, singurele activiti semnificative de timp liber,
pe care prinii le realizeaz cu copiii lor sunt notul, mersul la plaj i
plimbrile ocazionale n oraul Newcastle i la cinema.
5. Sesiunile de consiliere
a. Principalele obiective ale sesiunilor de consiliere (din perspectiva
clientului):
2 prini au menionat c doresc mbuntirea relaiei cu copilul.
4 prini au precizat c doresc s lucreze pentru dezvoltarea
ncrederii n propriile fore.
2 prini au menionat c doresc s i reduc nivelul de stres.
1 printe a menionat c dorete ajutor pentru a-i controla
izbucnirile de mnie.
37
6 prini au dorit s i mbunteasc comunicarea cu copiii.

1 printe a dorit s nvee cum s se relaxeze.
1 printe a solicitat sprijin din partea unei persoane, care pur i
simplu s l asculte, ntruct avea un fiu care tocmai fusese
diagnosticat cu ADHD- Deficit de Atenie, Tulburare Hiperkinetic
(Attention Deficit Hyperactive Disorder).
b. Intervenii, metode i tehnici utilizate:
11 prini au beneficiat de consiliere centrat pe persoan,
ascultare activ.
1 printe a nvat tehnici de managementul mniei.
1 printe a beneficiat de consiliere psihodinamic.
6 prini au folosit tehnicile de consiliere comportamental.
1 printe a utilizat tehnicile parentale.
c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor
Ateptrile generale ale prinilor au fost ndeplinite la ncheierea celor
apte sesiuni. Cu toate acestea, participanii brbai au remarcat n final
ct de emoionai se simeau la prima sesiune, ntruct nu erau obinuii s
vorbeasc despre sentimentele lor i nu erau siguri dac i vor putea
mbunti modul de via. Toi voluntarii s-au implicat n proporie de
100% n studiu, fapt dovedit de rata lor de participare la toate cele apte
sesiuni de consiliere.
Cu toii s-au simit mai relaxai la ncheierea edinelor i mai capabili s
fac fa provocrilor vieii cotidiene. Una dintre cliente a spus c a
resimit toate acestea ca pe o susinere vital, n perioada cnd se afla n
criz din cauza fiului su, diagnosticat cu ADHD i nu tia cum s
reacioneze sau cum ar fi putut s fac fa situaiei i s i susin fiul.
d. Rezultate pentru participani:
5 persoane au dorit s ncheie procesul de consiliere, la finalul celor
apte sesiuni, avnd sentimentul c au obinut ceea ce au dorit n
acel moment.
4 persoane au beneficiat fiecare de 5 sesiuni suplimentare de
consiliere ntruct att acestea, ct i consilierul au simit c nc
exist probleme, pe care doresc s le exploreze.
2 persoane au fost trimise la alte agenii specializate pentru
rezolvarea problemelor.
38
a. Msura n care cele apte sesiuni au fost suficiente
Cele dou consiliere au remarcat faptul c 5 dintre clieni ajunseser la o
ncheiere fireasc a procesului de consiliere, dup a aptea sesiune. Cu
toate acestea, pentru ali 6 clieni a fost menionat nevoia de terapie
suplimentar sau alte tipuri de sprijin.
b. Sprijin suplimentar/ trimiteri:
4 prini au acceptat oferta noastr pentru nc cinci sesiuni de
consiliere, trei cu Kate Morrison i una cu Alison Hook.
1 printe a primit recomandarea de a se adresa Departamentului de
servicii sociale pentru sprijin personal i pentru copil.
1 mam a fost de acord c necesit consiliere psihodinamic, pe
termen lung i a fost trimis la un specialist.
c. Principalele rezultate obinute:
2 prini au spus c s-au simit mai puin stresai i vor continua s
aplice tehnicile nvate n cadrul sesiunilor de consiliere.
4 prini i-au mbuntit comunicarea cu copiii i au afirmat c au
obinut o mai bun nelegere a modului n care se simt copiii lor i
sper acum c acetia vor fi capabili s comunice cu ei, dac vor
ntmpina vreo problem n viitor.
3 prini au vorbit despre ct de mult au simit ei c le-a crescut
gradul de ncredere, n special doi prini care se confruntau cu
lipsa de apreciere; acetia erau omeri pe termen lung i au nceput
s caute un loc de munc, de data aceasta cu mai mult ncredere n
sine, n competenele i abilitile lor.
2 prini s-au simit mai apropiai de familiile lor, au putut s
neleag modul n care se simeau copiii i partenerii lor i au
devenit capabili s i exprime sentimentele proprii i s fac fa
dificultilor aprute.
7. Concluzii
Frecventarea consilierului nu este prea rspndit n Marea Britanie.
Oamenii pot beneficia de consiliere/ terapie din partea unui consilier,
psiholog, psihiatru sau alte tipuri de specialiti, iar n cazul adulilor
alegerea le aparine n ntregime. S-a remarcat faptul c atunci cnd
adultul dorete consiliere sau terapie de orice tip, procesul are n vedere
39
disponibilitatea acestuia pentru schimbare n plan personal i solicitarea

consilierii sau terapiei, ca punct de plecare al acestui proces de schimbare.
n domeniul consilierii, orice persoan creia i se recomand s consulte un
specialist poate prezenta o anumit rezisten n acceptarea schimbrilor
n viaa sau comportamentul su. Dei sistemul de protecie social din
Marea Britanie are resurse limitate, exist agenii diferite care ofer
sprijin din punct de vedere emoional, ct i practic familiilor care
ntmpin dificulti. Depirea obstacolelor, care s permit persoanelor
cu dificulti s obin ajutor adecvat nevoilor individuale se realizeaz
destul de greu.
Acest studiu a demonstrat c n ciuda unor alternative multiple, muli
prini nu cunosc modalitile de alegere a tipului de sprijin educaional sau
comportamental necesar copiilor. Unii prini nu au informaii sau nu
ndeplinesc condiiile pentru a beneficia de servicii gratuite din partea
statului. Prinii interesai s participe la studiu nu tiau faptul c au
dreptul s beneficieze de consiliere individual, timp de apte sesiuni i s
utilizeze aceast ocazie pentru a discuta despre dificultile lor cu un
profesionist imparial.
Ar fi fost ideal s fi avut timp suficient n cadrul proiectului, pentru a
oferi prinilor voluntari 10 sesiuni de consiliere, n loc de apte, aa cum
s-a convenit. n legtur cu acest aspect, a fost dezamgitor faptul c
obiectivul iniial de a include 20 de prini voluntari n studiul din Marea
Britanie nu a putut fi atins.
Din punct de vedere personal, consilierii s-au simit frustrai c unii dintre
voluntari au dorit s ncheie sesiunile dup cea de-a aptea sesiune. n
toate cazurile, consilierii au simit c persoana consiliat ar fi putut
aprofunda situaia, dac ar fi beneficiat de mai mult timp. Consilierii
englezi au fost mulumii c 4 dintre prini au primit cu deschidere
propunerea de continuare a interveniei pentru nc 5 sesiuni, afirmnd c
au resimit schimbri n viea lor, din punct de vedere afectiv i au dorit s
i dezvolte potenialul.
40
Raport Germania
Raport asupra sesiunilor de consiliere - Germania

Randolph Preisinger-Kleine
P&W Praxis und Wissenschaft Projekt GmbH
1. Introducere
Bavaria, cu cele aproximativ 12 milioane de locuitori reprezint al doilea
stat ca mrime din totalul de 16 state federale ale Germaniei. Arii ntinse
din Bavaria se afl n mediul rural, unde se desfoar activiti specifice,
n timp ce n marile aglomerri urbane pot fi ntlnite o gam larg de
obiective industriale. Datorit industriilor de vrf, precum cele ale
automobilelor i electronicii produsul naional brut, pe cap de locuitor n
Bavaria de astzi este unul din cele mai mari din lume. De aceea, n
comparaie cu alte state din Germania rata de angajabilitate s-a meninut
superioar, n permanen, dup cel de-al doilea rzboi mondial.
n ciuda creterii economice accelerate, asigurrii veniturilor i a
standardelor ridicate de via, exist i zone defavorizate, de pild
cartierele, cu numeroase grupuri dezavantajate din punct de vedere social,
cu fenomene de segregare sau aglomerrile multi-etnice structurate.
Sesiunile de consiliere s-au desfurat n dou instituii aflate n unul din
aceste cartiere (nvmnt secundar/ serviciu de consiliere comunitar),
ct i n dou organizaii aflate n afara acestei zone, dar care au n grij
aceste grupuri int (coal profesional / organizaie umanitar).
Este important de remarcat faptul c n Germania consilierea prinilor se
fundamenteaz pe legi diferite. Exist documente care ofer o baz legal
solid, n funcie de care obiectivele i serviciile de consiliere pot fi
diferite, n ceea ce privete tipul i gradul de aprofundare al acestora, ct
i n legtur cu stabilirea rolurilor prinilor, copiilor i consilierilor pe
parcursul procesului de consiliere. Pentru consilierea n cazurile enumerate
anterior exist dou componente legislative mai importante: prima
referitoare la bunstarea tineretului (parte component a Codului din
Legea serviciilor sociale), care constituie o puternic baz legal, la nivel
naional. Msurile sunt orientate ctre protecia tineretului. Pe de alt
41
Raport Germania
parte, consilierea se poate baza i pe legislaia din domeniul nvmntului,

axat pe legi de stat. Astfel, exist 16 documente legislative diferite
pentru furnizarea serviciilor de consiliere n coli, datorit structurii
federale a Germaniei.
Conform legislaiei de protecie social a tinerilor, consilierea prinilor
trebuie s fie realizat de diferii profesioniti, capabili s utilizeze
diferite tehnici i metode. Prin urmare, consilierea nu este un proces
unilateral, ci o activitate multidisciplinar, implicnd psihologi de diferite
specializri, specialiti n tiinele educaiei, asisteni sociali, profesori etc.
n cazurile abordate, consilierea colar este furnizat pe baza Legii
nvmntului, n timp ce n dou situaii este respectat Legea de
protecie social a tinerilor. Consilierea prinilor reprezint o component
a procesului sau o strategie general, care vizeaz n final, beneficiul
copilului.
Structurile instituionale i profesionale au obiective diferite i prin
urmare, tipul msurilor i durata interveniilor variaz n mod semnificativ.
Spre exemplu, conform Legii de Protecie social a tinerilor pot fi
asigurate 25 de sesiuni de consiliere pentru un caz, timp de un an sau chiar
mai mult, iar aspectele de consiliere vizate sunt mult mai numeroase. Prin
urmare, organizaiile care lucreaz pe baza acestei legi au o infrastructur
mult mai dezvoltat i angajeaz personal mai numeros, fa de cele din
sistemul de nvmnt.
Personalul de la centrul comunitar include 18 persoane, din care 10 sunt
profesioniti (psihologi, asisteni sociali), cinci sunt n curs de specializare
(studeni la psihologie sau stagiari), iar trei persoane lucreaz pe baz de
voluntariat.
La centrul de consiliere de la coala secundar i desfoar activitatea
dou persoane - un psiholog i un asistent social, n timp ce consilierul
realizeaz activiti de orientare n cadrul unei coli publice.
La coala profesional lucreaz 2 specialiti - un psiholog i un asistent
social, n centrul de consiliere. La organizaia umanitar lucreaz doi
asisteni sociali.
42
Raport Germania
2. Informaii generale:
a.Unde au avut loc sesiunile de consiliere?
1. coal secundar (HS1) (organizaie public)
2. Centru comunitar de consiliere scolar (organizaie comunitar)
3. coal profesional (BSII) pentru tineri (organizaie comunitar)
4. Serviciul mobil de consiliere, n diferite locaii (organizaie umanitar).
5 consilieri: de la o coal (psiholog, cu titlul de doctor), centrul comunitar
(doi psihologi, din care unul cu studii doctorale), o unitate mobil (asistent
social, absolvent de studii superioare), o coal profesional (asistent
social, FH)
Alturi de consilierii menionai au participat: directorul colii HS1 i doi
asisteni sociali din centrul comunitar de consiliere.
apte prini au participat la sesiunile de consiliere, din care cinci femei.
n dou cazuri, sesiunile de consiliere au fost frecventate, att de ctre
mam, ct i de tat.
Pliantele au fost distribuite organizaiilor participante, ct i promotorilor
de proiecte Grundtvig din Germania, care lucreaz n domeniul consilierii.
3. Date personale
a. Vrsta i genul prinilor:
7 femei i 2 brbai au participat la sesiunile de consiliere, avnd vrste
cuprinse ntre 36 i 52 de ani.
5 biei i 2 fete
1 persoan- 13 ani
1 persoan - 14 ani
5 persoane - 15 ani
c. Relaia printe - copil:
Toi clienii sunt prini biologici ai copiilor.
d. Cine au fost participanii i numrul de sesiuni frecventate (%):
1 printe la o sesiune de consiliere (a ntrerupt participarea, fr s
ofere vreo explicaie)
43
Raport Germania
1 printe la trei sesiuni de consiliere

2 prini la patru sesiuni de consiliere
3 prini la cinci sesiuni de consiliere.
4. Informaiile obinute cu ajutorul interviului
a. Tipul dificultilor identificate: emoionale, comportamentale, fizice i
educaionale .
1 situaie - dificulti de tip emoional, identificate n cazul unei fete de
naionalitate rus, care nu este obinuit s fie activ i are o ncredere
redus n propriile fore, spre exemplu la interviul pentru obinerea unui
loc de munc nu a putut vorbi despre calitile i dificultile sale.
n alte 6 situaii s-au nregistrat dificulti comportamentale, sociale, i
anume:
1 caz problema copilului inut sub cheie tnrul este ncuiat cnd se
ntoarce de la coal. Are probleme de relaionare cu vecinii.
5 cazuri probleme legate de frecvena la coal i disciplin (ntrzie la
ore fr scuze etc. / ncalc legea, nu sunt atrai de coal).
b.Tipul de sprijin solicitat:
-sfaturi generale pentru rezolvarea problemei, unele de natur juridic,
prinii solicitnd sprijin suplimentar fa de politicile i legile oficiale
existente pentru tineri;
-ajutor concret n rezolvarea unor dificulti, i anume, modaliti de
depire i soluionare);
-n cazul copilului inut sub cheie: cum s i planifice i s i organizeze
viaa zilnic;
-n cazul dificultilor legate de frecvena colar: cum s i schimbe
manierele neelegante i comportamentul deviant.
Menionm faptul c anumite sesiuni au fost obligatorii pentru unii prini.
c. Condiii de locuit i situaie socio-economic
Toi prinii participani locuiau la momentul sesiunilor de consiliere n
zone defavorizate, i anume n case sociale, parial pltite din fondul social
i alocaii suplimentare din partea statului. n conformitate cu
44
Raport Germania
regulamentele oficiale pentru persoanele cazate n locuine sociale,

persoanele cu un venit care depete o anumit limit nu pot ncheia
contracte de nchiriere n acea zon. Apartamentele standard au o
suprafa de la 75 m2/ pentru 3 camere pn la 90m 2/ pentru 4 camere).
3 prini sunt omeri, trind exclusiv din alocaiile de la stat (H4).
4 prini lucreaz integral sau cu jumtate de norm (cel puin unul
dintre acetia), beneficiind i de alocaii suplimentare din partea
statului.
d. Petrecerea timpului liber
n situaiile n care le mai rmne i timp liber, au menionat c cea mai
mare parte este petrecut cu treburi gospodreti, urmrind emisiuni TV
(cel puin 1 pn la 4 ore/ zi) sau n compania grupului de covrstnici, n
principal de aceeai etnie.
n dou cazuri, tinerii de naionalitate turc frecventeaz cluburile
sportive. Tnra de origine turc petrece trei sferturi din timpul su liber
ntr-un club social, creat de ctre o asociaie umanitar local. Toi
tinerii viziteaz centrele de tineret din cartier.
5. Sesiunile de consiliere:
a. Obiectivele principale ale sesiunilor de consiliere (din perspectiva
clientului):
3 cazuri sprijin n soluionarea impactului obiectiv al diferitelor
probleme (juridice, oficiale, sociale, relaii cu vecinii);
3 situaii creterea ncrederii n sine a prinilor, n scopul
soluionrii problemelor comportamentale ale copiilor (modaliti de
domolire, dezvoltarea ncrederii, capacitii de comunicare);
toi prinii au solicitat metode i strategii de combatere a
stresului (organizarea vieii cotidiene din perspectiva problemei
identificate).
b. Abordri, metode i tehnici utilizate:
Informarea prinilor asupra problemei, procesului i asupra altor
organizaii, care ofer sprijin pentru depirea situaiei dificile
(orientarea asupra problemei identificate sau pe aspecte
educaionale).
45
Raport Germania
Tehnicile anti-stres pe termen scurt.

Metodologia nondirectiv, care urmrete contientizarea de ctre
clieni a propriilor capaciti, promovarea autorefleciei asupra
situaiei problem.
Abordarea sistemic: creterea gradului de contientizare a
prinilor n legtur cu condiionrile de situaii, structurile de rol,
rutina nesesizat. A fost utilizat jocul de rol pentru identificarea
situaiilor din trecut, urmate de tehnici centrate pe aciune, n
scopul schimbrii modelelor disfuncionale.
Managementul stresului pe termen lung.
Stabilirea unor planuri de aciune pe termen mediu, participarea n
proiecte de mentorat.
c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor

La nceput, ateptrile prinilor au avut un nivel sczut, determinat i de
faptul c participarea acestora (la patru sesiuni din apte) era obligatorie.
Formularele de evaluare, care i solicitau pe prini s i exprime nivelul
iniial al ateptrilor au fost completate, dar acest fapt a fost considerat
redundant. Conform legislaiei amintite anterior, prinii sunt obligai s
furnizeze acelai gen de informaii, n form standardizat la nceputul
procesului de consiliere, ct i s consemneze date relevante pe parcursul
tuturor sesiunilor de consiliere.
Ateptrile prinilor s-au centrat cel mai adesea pe gsirea de soluii la o
serie de dificulti concrete, menionate anterior. Pentru cei mai muli
dintre ei a fost evident faptul c problema nu putea fi rezolvat de ei
nii ntr-o perioad scurt de timp, de aceea consilierea a fost perceput
ca un proces de sftuire, ncheiat cu recomandri practice pentru
rezolvarea dificultilor. Aceasta implic adesea i managementul stresului,
care a reprezentat o tem important pentru toi clienii.
Dup ncheierea sesiunilor, cei mai muli dintre participani au afirmat c
au nvat strategii relevante de soluionare, care s le ofere instrumente
disponibile pentru managementul vieii cotidiene.
d. Rezultatele menionate de participani:
O gam de strategii de soluionare pe termen scurt i mediu.
46
Raport Germania
Informaii numeroase despre oportunitile de rezolvare a

problemelor.
Consilierul, ca persoan de contact.
ncrederea n sine, necesar pentru o comunicare mai eficient cu
fiul/ fiica.
Rubrica observaii a fost perceput ca fiind prea general, prin urmare la
acest punct va fi descris un proces tipic, rezultat al celor cinci sesiuni de
consiliere pentru cazurile cu probleme sociale.
Mama a fost contactat telefonic de ctre consilierul colar pentru a
stabili o ntlnire, ca urmare a dificultilor, pe care le ntmpina fiul, n
vrst de 15 ani. Acesta a absentat de la coal timp de o sptmn i
jumtate, fr nici o scuz. n timpul convorbirii telefonice pentru
stabilirea ntlnirii iniiale, mama l-a descris pe fiu ca fiind flegmatic i
nervos.
n cadrul primei edine, clienta i consilierul au ncercat s restrng aria
problemelor i dificultilor. Din convorbirea desfurat reiese c
problema cea mai critic resimit de prini, pe lng cea a absenteismului
colar o reprezenta modul total nesatisfctor n care copilul i fcea
temele acas. Prinii s-au simit constrni s i dojeneasc, n mod
repetat fiul pentru a-l convinge s i fac temele (datoria lui de
principiu), descriind comportamentul su ca fiind extrem de dependent. n
exprimarea propriilor stri emoionale, mama a menionat mnia i
sentimentul de lips a sprijinului. Ea a admis, de asemenea c se simte din
ce n ce mai descurajat, fapt datorat situaiei nesatisfctoare legate de
eecul colar (i de adaptare la cerinele profesorilor) a fiului ei, care este
un copil problem. Descriind aceast situaie ca negsindu-i locul
nicieri, prinii nii nu au vzut nici o ans de a reaciona n mod
adecvat.
Pe parcursul sesiunii a devenit din ce n ce mai clar faptul c pn n
prezent prinii au ncercat s depeasc situaiile problematice prin
reducerea obstacolelor i a barierelor, n scopul eliminrii absenteismului i
realizrii temelor acas, astfel nct s reduc perioadele critice. Cnd a
fost ntrebat despre reacia copilului, a devenit clar c aceasta mai
degrab a accentuat deprecierea comportamentului su.
47
Raport Germania
La ncheierea sesiunii de consiliere mama a fost invitat s i exprime

ateptrile generale pentru sesiunile ulterioare, prioritile i nevoile pe
termen scurt. Consilierul a discutat cu prinii i problema
responsabilitii, ei fiind persoanele potrivite pentru a o aborda
(bazndu-se pe calitatea relaiilor): profesorul clasei, profesorul de
specialitate, directorul colii, consilierul de orientare, dirigintele,
asistentul social pentru tineri, asistentul social colar, psihologul colar etc.
Pe baza rezultatelor obinute la cea de-a doua sesiune de consiliere, au
fost stabilite mai multe obiective, care vizau crearea unor strategii mai
eficiente pentru ei nii, prin facilitarea simultan a dezvoltrii ncrederii
i a imaginii de sine a copilului. De exemplu, prinilor li s-a cerut s
organizeze mici sarcini n cas, care mai degrab s faciliteze realizarea
temelor pentru acas (dect s depeasc problema), n scopul dezvoltrii
treptate a responsabilitii copilului. Pe parcursul sesiunii s-au organizat
jocuri de rol pentru cteva din acele situaii, pentru acomodarea la rolurile
i ateptrile reciproce.
La cea de-a treia sesiune de consiliere a participat i copilul. La ncheierea
sesiunii, prinii i copilul au fost trimii la centrul comunitar, unde
sesiunile au continuat. Nu a intrat n obiectivul nostru s investigm
procesul continuu, deoarece a fost adoptat o strategie pe termen lung,
incluznd pn la 25 de sesiuni de consiliere, desfurate pe o perioad de
un an sau chiar mai mult, repartizate ntre diferii profesioniti.
a. Au fost suficiente cele 7 sesiuni de consiliere?
Rspunsul este pozitiv, n ciuda faptului c sesiunile au fost continuate de
ali consilieri, asisteni sociali i alte organizaii.
b. Sprijin suplimentar/ trimiteri la ali specialiti
Clienilor li s-a recomandat s se implice n proiecte colare de asisten
social (proiecte de mentorat n cazul comportamentelor deviante, proiecte
de dezvoltare a competenelor pentru tinere).
48
Raport Germania
c. Principalele rezultate obinute:

Toi prinii au menionat faptul c au nvat lucruri eseniale
despre strategiile de prevenire i combatere a stresului, care i-au
ajutat n viaa de zi cu zi i care le-au permis rezolvarea
satisfctoare a problemelor pe termen mediu.
Prinii au nvat despre ei nii, ct i despre relaii i dinamica
acestora n familie.
Prinii au o mai mare ncredere n sine acum, ceea ce i face mai
optimiti n rezolvarea unor probleme specifice.
Consilierea a reprezentat un ghid pentru familie.
7. Concluzii
n comparaie cu ateptrile prinilor, sesiunile de consiliere au avut un
succes evident. De asemenea, consilierii le-au apreciat pozitiv, cu toate c
au existat diferene n percepia diferitelor instituii. n special, n cazul
consilierii colare rezultatele au fost percepute ca fiind mai orientate pe
probleme i funcionale din punct de vedere intern, n timp ce personalul de
la centrul comunitar i de la organizaia umanitar au valorizat mai mult
procesul de consiliere la modul general, adic n sensul structurilor de nevoi
generale ale comunitii sau ale unor grupuri int specifice din zone
defavorizate i de preferin, programe pe termen lung.
Exist diferene i ntre state. n unele dintre acestea, consilierea este o
profesie n sine, organizat n cadrul unei instituii specializate, n timp ce
n altele, conform legii, consilierea trebuie s fie oferit de profesori
special pregtii, fapt care conduce la practici de consiliere total diferite.
n special, cadrul legislativ poate genera conflicte, spre exemplu,
consilierea realizat conform Legii de protecie social a tinerilor. Dei
consilierea prinilor n termeni de metode i tehnici ar trebui s fie un
proces de colaborare, rolul consilierului conform ambelor documente
legislative este acela al unui reprezentant al statului, care protejeaz
drepturile tinerilor. Prin urmare, atitudinile prinilor sunt adesea
determinate de ateptrile specifice de rol, fapt care mpiedic realizarea
unei atmosfere calde, bazate pe ncredere.
49
Raport Malta
Raport asupra sesiunilor de consiliere Malta

Fr. Edgar Busuttil s.j.
Pauline Pulis Baldacchino
1. Introducere
Prezena iezuiilor n comunitatea din Zejtun le-a oferit acestora o mai
bun nelegere a culturii locale. La rndul lor, localnicii i-au acceptat, fapt
dovedit de numeroasele contacte existente, a resurselor disponibile i a
activitilor organizate, n mod constant. n plus, iezuiii au depus mari
eforturi pentru a-i orienta activitatea pastoral i social, pentru a
rspunde nevoilor oamenilor cu care ei vin n contact, n special a celor care
triesc n condiii dificile. n anul 2001 iezuiii au nfiinat Institutul Paulo
Freire, cu scopul de a promova alfabetizarea oamenilor i dezvoltarea
comunitii locale.
Un mare volum de activiti s-a desfurat la nivel comunitar. Mai multe
proiecte s-au adresat nevoilor concrete ale copiilor (n special, a celor cu
dificulti de nvare, provenind din medii sociale defavorizate), ale
prinilor lor, persoane omere i altor grupuri sociale aflate n situaii de
risc, din zonele nvecinate. n plus, acele persoane au beneficiat de o
consistent contribuie din partea unor voluntari, ct i a altor resurse,
att locale, ct i externe. Proiectele sunt dezvoltate n continuare,
ntruct sunt modaliti puternice de motivare i participare comunitar, ca
rspuns la contientizarea sporit a problemelor ntmpinate.
Activitile Institutului Paulo Freire se focalizeaz n centrul rezidenial
Gebel San Martin, situat ntr-o zon unde exist o mare nevoie de servicii
de asisten social i comunitar. Aceasta este zona n care locuiesc
familii tinere n Zejtun, n special cele cu probleme sociale, provenite din
alte zone ale Maltei.
Institutul i fundamenteaz activitatea pe o abordare holistic. Persoanele
cu analfabetism nu sunt nvate numai s citeasc i s scrie, ci pot apela
i la serviciile unui asistent social sau ale unui consilier, angajat cu jumtate
de norm. Institutul i fundamenteaz activitatea i pe principiul sprijinirii
ntregii familii, nu doar a individului.
Participarea institutului n acest proiect Grundvig 2 a reprezentat o bun
ocazie de a-i extinde serviciile pentru persoane care au o mare nevoie de
50
Raport Malta
acestea, precum prinii care pot nva metode noi de educaie a copiilor
cu dificulti. Acetia au fost invitai n mod direct s participe la
activitile proiectului, unii fiind recomandai de ctre dou coli din zon.
Muli participani i-au trimis sau i trimit n prezent copiii la unul sau
ambele programe pentru copii, desfurate de institut. Proiectul SocratesGrundtvig 2 a oferit oportunitatea de a realiza noi contacte internaionale
i schimburi de experien.
2. Informaii generale
a. Unde au avut loc sesiunile de consiliere?
Toate sesiunile de consiliere au avut loc la Institutul Paulo Freire din
Malta.
n acest proiect au participat opt consilieri. Doi dintre acetia sunt
calificai n domeniul consilierii i psihoterapiei. Ceilali ase se aflau n acel
moment n anul final de studiu. Doar unul dintre consilieri are genul
masculin.
S-au desfurat 17 interviuri.
S-a renunat la unul dintre participani, deoarece vrsta clientului nu
corespundea cerinelor proiectului.
3 dintre clieni au renunat dup cteva sesiuni.
3. Date personale
a. Vrsta i genul prinilor:
15 femei, cu vrste cuprinse ntre 37 57 de ani
10 brbai, cu vrste cuprinse ntre 39 58 de ani
b. Vrsta i genul copilului:
6 fete, din grupul de vrst: 11 15 ani
10 biei, din grupul de vrst: 10 -16 ani
c. Relaia prini - copii:
Bunic 1 persoan
Mam adoptiv 3 persoane
Tat adoptiv 3 persoane
Ceilali au fost prinii biologici ai copiilor: 11 mame i 3 tai.
51
Raport Malta
d. Cine a participat la sesiuni i la cte dintre acestea (100%):

bunica la 1 sesiune
6 mame la 7 sesiuni (100%)
ambii prini la 7 sesiuni (100%)
mam 7 sesiuni; tatl 2 sesiuni
2 mame 7 sesiuni; 2 tai 3 sesiuni
mama 2 sesiuni (a ntrerupt din cauza unei sarcini n faz avansat)
mam la 2 sesiuni (ntrerupt brusc)
mam 1 sesiune
tatl la 6 sesiuni (100%)
ambii prini la 6 sesiuni
4. Informaii obinute prin interviu:
a. Dificultile ntmpinate:
emoionale: n dou cazuri adolescenii aveau frustrri afective, din cauza
unor traume mai vechi sau actuale ori probleme de sntate, care au
determinat o stagnare a dezvoltrii proprii;
comportamentale: n patru cazuri adolescenii experimentau instabilitatea
din cauza unor dificulti de natur ereditar sau de sntate ori din cauza
unor probleme determinate de lipsa unui sistem de referin, familia
reprezentnd un reper important;
educaionale: n trei cazuri adolescenii ntmpinau i dificulti de
nvare sau alte afeciuni, precum Deficitul de Atenie/Tulburare
Hiperkinetic (Attention Deficit Hyperactive Disorder), care afecteaz
performanele colare sau diferitele experiene de nvare;
emoionale i comportamentale: trei cazuri;
emoionale, comportamentale i fizice: trei situaii;
educaionale i emoionale: un caz.
b.Tipul de sprijin solicitat:
-sprijinirea copilului pentru a deveni mai asertiv cu prietenii. Copilul
experimentase situaii de umilire n trecut, fapt care l fcea s apar n
postura de victim n diferite situaii de via i s fie predispus la ironii,
injurii i n prezent.
52
Raport Malta
-situaie de separare familial, care determin o serie de nenelegeri care

trebuie rezolvate pentru a evita aspectele neplcute generate de aceasta.
-abiliti de comunicare: printele a dorit s nvee cum s abordeze
comunicarea cu propria fiic; lipsa acestor abiliti mpiedica adolescenta
s interacioneze adecvat cu ali colegi, utiliznd adecvat resursele i
obinnd cele mai bune rezultate.
-ajutor pentru depirea dificultilor de nvare, din cauza crora copilul
necesita un program individualizat de pregtire, astfel nct s obin
rezultatele dorite la coal. Acest fapt i diminueaz frustrarea i l ajut
s progreseze, la fel cu ali elevi.
-mbuntirea relaiei cu copilul: adolescenii trec prin etape de revolt
fa de prinii lor i alte persoane cu autoritate. Prinii au nevoie s
cunoasc modaliti adecvate de a face fa acestor situaii i s i
neleag mai bine copiii.
-dezvoltarea ncrederii n propriile fore.
-abordarea problemelor legate de mnia copilului: din cauza unor traume
mai vechi, a unei lungi perioade de spitalizare i a unor intervenii
chirurgicale succesive, acest copil a acumulat numeroase tensiuni, furie i
resentimente fa de via, oameni i situaiile care l nconjoar. El are
nevoie s se simt susinut i ncurajat pentru a progresa.
-modul de relaionare printe- copil i a copilului cu prieteni de aceeai
vrst: adolescentul este interesat s nvee cum s i fac prieteni i cum
s aib o socializare mai adecvat.
-mbuntirea controlului n cas: din cauza unor probleme specifice de
sntate familia a pierdut controlul situaiei acas. Acest fapt creeaz
mult instabilitate pentru toi membrii familiei i n mod special pentru
adolescenii, care triesc n astfel de medii.
c. Condiii de locuit i situaie socio-economic
n majoritatea cazurilor, intervievaii au menionat c locuina lor dispune
de toate facilitile necesare i nu reprezint o problem. Cu toate acestea
n cteva cazuri, repondenii au specificat c locuina este puin cam mic.
Din chestionare, a rezultat c n dou treimi din cazuri, intervievaii nu
ntmpin probleme financiare.
53
Raport Malta
Civa dintre participanii la sesiuni au menionat c trebuie s fie precaui

n organizarea cheltuielilor pentru a-i ndeplini toate obligaiile.
n unul din cazuri, intervievatul a spus c are datorii din cauza mbolnvirii
partenerului.
d. Petrecerea timpului liber:
Cele mai multe familii nu petrec prea mult timp mpreun. Atunci cnd
reuesc, acetia prefer urmtoarele modaliti:
- plimbri,
- mese cu ntreaga familie n week-end-uri,
- vizionarea unor emisiuni TV,
- vizite la ar,
- organizarea unor picnicuri,
- participarea la seri muzicale organizate
Copiii/ adolescenii cu dificulti se bucur s desfoare urmtoarele
activiti: s urmreasc emisiuni TV, s practice jocuri video, s joace
fotbal i biliard, s mearg cu bicicleta, s participe la ntlniri propuse de
organizaiile religioase, s mearg la ZAK, s ia lecii de chitar, s
citeasc, s mearg n parcul de distracii, s participe la ntlnirile
Brownies i ale Bieilor cercetai.
5.Sesiunile de consiliere
a.Principalele obiective ale sesiunilor de consiliere (din perspectiva
clientului):
-trei dintre acetia au dorit s i mbunteasc relaia cu fiul/ fiica i s
i neleag mai bine;
-doi au dorit s se neleag mai bine cu copiii, ct i ca acetia din urm s
se neleag mai bine cu ceilali;
-o mam a avut nevoie s nvee cum s se comporte cu fiica sa, care
accepta cu dificultate plecarea tatlui su, separarea familiei.
-un printe dorea s se descurce mai bine cu treburile casnice, ntruct
mama se afla n stadiul terminal de boal. A solicitat ajutor pentru
mbuntirea relaiei dintre mam i fiic.
-trei prini au dorit sprijin pentru creterea performanelor colare ale
copiilor.
54
Raport Malta
-o mam a avut nevoie s i dezvolte ncrederea n sine, astfel nct s i

poat ajuta copilul mai eficient.
-un printe a dorit s mbunteasc modul n care copilul rspunde la
disciplin acas.
-un printe a dorit s cunoasc modaliti de sprijinire eficient a copilului,
acesta avnd un comportament rebel acas.
-un printe a dorit s cunoasc modul cum ar trebui s se comporte cu fiica
sa i cum s converseze cu aceasta despre prietenii ei.
-un printe a dorit s obin o mai bun nelegere i abilitatea de a
comunica cu copilul su, care are ADHD.
-altul a dorit s controleze mai bine situaia din familie.
b.Intervenii, metode i tehnici utilizate
abiliti fundamentale de consiliere: ascultarea activ a clientului i
oferirea de feedback acestuia, nelegerea, reflectarea i confruntarea
spuselor clientului, trecerea n revist a problemelor i sprijinirea
clientului, contientizarea faptului c terapeutul i este n ntregime
dedicat, empatia, transpunerea n situaia celuilalt, oferirea de informaii,
adresarea de ntrebri.
psihoterapie gestaltist
-n cazul atitudinii egocentrice: terapeuii particip la propria dezvoltare
spiritual i personal, astfel nct s abordeze adecvat clienii cu atitudini
egocentrice, implicndu-i n situaia de consiliere;
-relaii terapeutice aici i acum: stabilirea prioritilor, identificarea
temei despre care clientul dorete s discute, lucrul asupra problemei
curente prin comunicarea cu clientul, indicnd semnificaia limbajului
corporal; stadii n faza de contact (senzaia, contientizarea i mobilizarea,
aciunea, contactul deplin i retragerea);
- contientizarea de ctre client a propriei comunicri verbale i sporirea
gradului su de deschidere; contientizarea aspectelor non-verbale n
timpul comunicrii verbale prin identificare, recunoatere i intrare n
contact;
-experimentul: testarea unor situaii diferite n mediul securizant al
sesiunii de terapie;
55
Raport Malta
-tehnica scaunului gol: implicarea persoanei n situaia terapeutic i

rezolvarea problemei n cadrul sesiunii de terapie;
-terapia centrat pe soluii: aceasta funcioneaz n mod procesual,
ncurajnd clientul s pun n aplicare propriile sale obiective. Aceasta s-a
dovedit util doar n cele trei sesiuni organizate, care au inclus aceast
tehnic, media fiind n general ntre patru i ase sesiuni;
- tehnici de terapia familiei: genograma pentru a identifica trsturile
familiei, asemnrile, diferenele i tipul de relaii, piedici, situaii fr
ieire, rigiditate, care sunt rolurile n familie, cine are ochi pentru altul,
cine l nelege pe cellalt;
- terapia cognitiv- comportamental, preferat pentru cele mai multe
probleme afective i comportamentale. Terapia cognitiv urmrete s
ajute clientul n contientizarea distorsiunilor de gndire, care pot cauza
tulburri psihice i ale modelelor comportamentale. Obiectivul nu este acela
de a ameliora comportamentul clientului n ntregime, ci doar cauzele
generatoare. Terapeutul va face toate eforturile pentru a nelege
problemele din punctul de vedere al clientului. Clientul va coopera cu
terapeutul, n explorarea propriilor gnduri, presupoziii i concluzii, n mod
empiric, precum un om de tiin. Terapeutul ajut clientul s nvee s le
testeze prin confruntarea acestora cu realitatea, ct i cu alte ipoteze.
Sarcina terapiei cognitive este, n parte i de a nelege cum se
ntreptrund cele trei componente: sentimente, comportamente i gnduri,
precum i modul n care acestea pot fi influenate de stimuli externi,
incluznd n acestea evenimente care ar fi putut avea loc n perioada
timpurie a vieii clientului.
-terapia cognitiv- comportamental (raiune- afectivitate- comportament)/
tehnici comportamentale: teme pentru acas (mici sarcini pentru copii);
economia simbolic (copilul ctig ceva pentru fiecare fapt bun
realizat ntrirea pozitiv); ntrebri structurate; ncercarea de a
identifica i adopta o schimbare comportamental la problema respectiv;
joc de rol.
-propunerea unor concepte practice, spre exemplu: consisten, mod de
disciplinare.
c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile beneficiarilor:

Aproape toi participanii au mrturisit faptul c s-au simit
56
Raport Malta
sprijinii, prin faptul c li s-a acordat ocazia s i exprime problemele, au

fost ascultai i nelei. Unii dintre acetia au devenit mai ncreztori n
rezolvarea problemelor cu care se confruntau copiii lor. Acetia au apreciat
modul n care au fost tratai i felul n care consilierul i-a ascultat pe
parcursul sesiunilor, acesta reprezentnd modul de abordare pe care
prinii trebuie s l adopte cu copiii lor.
O alt persoan a apreciat faptul c a putut vorbi despre
problemele sale i s-a simit foarte susinut. Ea a aflat care sunt
modalitile de sprijinire a propriului copil i de abordare a realitii din
perspectiva acestuia.
Alt client a devenit mai contient de propriul rol n cizelarea
comportamentului copilului i n egal msur s-a simit mai competent n a
comunica cu acesta. De asemenea, a achiziionat noi abiliti pentru a
interveni pozitiv n formarea comportamentului copilului su.
Un alt printe a reuit s obin cteva repere despre cum i
poate mbunti modul de relaionare i susine fiica n depirea situaiei
mbolnvirii mamei.
Sesiunile de consiliere au avut un mare rol n cltoriile
descoperirii de sine. La ncheierea sesiunilor, printele n cauz a
mrturisit c este mai ncreztor n propriile fore, poate relaiona mai
uor, n special cu fiul su i utilizeaz adecvat resursele, n sprijinul
propriului copil.
n dou dintre cazuri consilierea nu a avut un efect pozitiv clar. O
mam s-a simit obligat s participe la prima sesiune i dup aceea a
ntrerupt participarea.
O alt mam nu a putut accepta consilierul. Credina sa religioas a
mpiedicat-o s aplice ceea ce s-a spus la sesiunile de terapie. n ambele
cazuri clienii au fost contactai telefonic i probabil c ei au renunat
doar din acest motiv.
n alt caz prinii au simit c nc se afl n procesul de
contientizare i c mai au nevoie de timp pentru a continua. Ei au fost de
acord cu consilierul s continue sesiunile pentru conturarea unei imagini de
sine mai adecvate i pentru a-i mbunti relaiile interumane.
Alt client a primit sugestii practice despre modalitile de
ncurajare a copilului n realizarea temelor.
57
Raport Malta
d. Rezultate n cazul participanilor aprecierile prinilor:

- Participanii au afirmat c au dobndit noi abiliti n vedera ameliorrii
comportamentului copiilor i n stabilirea cerinelor adresate acestora.
- Un printe a nceput s i iubeasc, s recunoasc i s neleag mai bine
fiica adoptat.
- Clientul a recunoscut importana unei atitudini pozitive.
- Prinii au apreciat ocazia oferit pentru discuii libere.
- Consilierea a reprezentat o oportunitate pentru client n dezvluirea
anxietilor, sentimentelor i dobndirea unor abiliti noi de a ajuta copilul
n activitatea de nvare.
- Grijile pe care clienta le avea n legtur cu progresele copilului s-au
diminuat. Ea a contientizat faptul c fiul su are nevoie de ajutor, n cazul
dificultilor de nvare ntmpinate.
- Clienta a nceput s comunice mai mult i mai eficient cu propria fiic i s
fie mai atent la dorinele i sentimentele acesteia.
- Participarea la sesiunile de consiliere a constituit un sprijin pentru client
n mbuntirea relaiei cu fiul i soul.
- Sesiunile i-au ajutat pe unii dintre clieni s neleag mai bine perioada
adolescenei. Unii prini aveau nevoie de mai mult sprijin pentru a fi
capabili s fac fa adolescenilor de acas.
- Consilierea a contribuit la creterea gradului de contientizare a dinamicii
din interiorul familiei i a relaiilor dintre membrii acesteia, precum i la
dezvoltarea unei atitudini mai echilibrate a prinilor fa de disciplinarea
copilului. Clientul a ctigat foarte mult susinere.
- Mai muli clieni au mrturisit faptul c i-au mbuntit relaia cu copiii.
- Alii i-au dezvoltat abilitile de luarea deciziei i de rezolvare a
problemelor.
6. Observaiile consilierului
a.Au fost suficiente 7 sesiuni de consiliere?
1 situaie doar 2 sesiuni; n mod cert era nevoie de mai multe.
2 situaii doar o sesiune
1 situaie sesiunile de consiliere au avut loc o dat la dou sptmni, ar fi
trebuit s aib loc mai multe sesiuni de monitorizare (ultimele 3 sesiuni)
58
Raport Malta
1 situaie - consilierul va contacta telefonic clientul, o dat la dou

sptmni.
7 situaii necesit mai multe sesiuni din cauza altor aspecte;
1 situaie - terapie de cuplu.
1 situaie 7 sesiuni au fost suficiente, deoarece clientul beneficiase
anterior de terapie.
1 situaie a cerut permisiunea de a telefona, atunci cnd va aprea o
problem.
b. Sprijin suplimentar/ trimitere la ali specialiti:
1 situaie asisten medical, dificulti fizice.
2 situaii medic psihiatru client care sufer de depresie cronic.
1 situaie terapie de familie.
1 situaie Appogg DVU; cu sprijin, de asemenea din partea Institutului
Paulo Freire.
1 situaie asistent social i SAPPORT (care lucreaz cu persoane cu
dizabiliti).
1 situaie directorul colii, profesorul consilier, serviciile psihologice de
evaluare colar.
1 situaie Servicii psihologice de evaluare colar i Consiliul de Diagnoz
pentru Facilitatori.
1 situaie - Consilier colar.
7. Concluziile sesiunilor de consiliere
-edinele de consiliere au avut un rol benefic, dar pentru obinerea unor
rezultate mai durabile se impune creterea numrului acestora.
-Clientul a fost mulumit de rezultatele obinute.
-Clientul nu este pregtit pentru terapie; este necesar o mai mare
deschidere n exprimarea problemelor personale.
-O bun relaie terapeutic ntre consilier i client, din pcate ntrerupt
brusc.
-Patru persoane au solicitat participarea i a copilului la sesiunile
urmtoare.
-Acest proiect a fost extrem de util i a oferit clientului un spaiu sigur i
linitit, ct i o nelegere a nevoilor sale, necesar pentru o mai bun
59
Raport Malta
reflecie asupra problemelor zilnice. Clientul a obinut un cadru de analiz a

modului cum i poate mbunti activitatea, astfel nct s se ajute mai
nti pe sine, apoi s i sprijine fiica i soia pentru a accepta lucrurile aa
cum sunt ele n realitate.
-Prinii au apreciat sprijinul acordat pentru a tri mai bine mpreun, aici
i acum.
-Consilierul consider c o ambian mai confortabil ar fi ajutat-o mai bine
att pe ea, ct i pe clieni.
-Dac ar fi fost sprijinit mai mult cnd era mai mic, situaia ar fi fost mai
bun pentru copil.
-Dac sesiunile de consiliere ar fi avut loc o dat la dou sptmni, ar fi
permis o monitorizare mai eficient i astfel clienii ar fi avut mai mult
timp pentru testarea abilitilor.
60
Raport Italia
Raport asupra sesiunilor de consiliere - Italia

Anna Lagrotta
n Italia au fost desfurate mai multe sesiuni de consiliere pentru a
nelege nevoile familiilor cu dificulti i a descoperi soluii noi, inovative
i fructuoase la problemele legate de educaia prinilor. Acestea s-au
desfurat la sediul Euro-Net sau n cabinetele partenerilor locali, cu
participarea mai multor consilieri i a unui numr de 20 clieni. Vrsta
prinilor variaz de la 28 la 52 de ani, acetia prezentnd situaii diferite
de via i locuiesc, de obicei n apartamente sau adposturi n Bucaletto, o
zon a oraului unde exist condiii sociale foarte dificile. Vrsta copiilor a
variat de la 3 la 15 ani. Pe parcursul sesiunilor de consiliere au fost diferii
participani. Practicienii italieni sunt psihologi, avocai sau asisteni sociali.
Dei n fiecare dintre rile participante, acest tip de activitate are forme
diferite, exist totui probleme tipice ale familiilor.
Experiena dobndit pe parcursul implementrii proiectului Strategii
educaionale i intervenii de consiliere pentru prinii copiilor i tinerilor
cu dificulti: bune practici a determinat urmtoarea clasificare a
dificultilor familiilor:
Venit mic al familiei, din cauza gradului sporit de responsabiliti
familiale.
Probleme legate de ngrijirea i sntatea copilului.
Absena informaiilor despre instituiile responsabile n domeniul
sntii i integrrii sociale.
Nivel sczut de educaie.
Lipsa informaiilor despre piaa muncii.
Nivel sczut de calificare i experien profesional.
Probleme de integrare pe piaa muncii.
O rat ridicat a omajului pe termen lung.
Implicarea n forme neconvenionale de angajare.
Probleme n coordonarea obligaiilor familiale cu cele profesionale.
Pe de alt parte, proiectul a valorificat experiena partenerilor locali, n
sensul c fiecare organizaie a contribuit n domeniul su de expertiz.
Dat fiind diversitatea aspectelor la nivel european, este util prezentarea
unui ansamblu de proceduri aplicabile, n general n toate rile, pentru
61
Raport Italia
conturarea unui model de intervenie. Avnd n vedere obiectivele

numeroase stabilite pentru acest ghid, acestea nu pot fi exprimate foarte
pe larg i nici foarte n profunzime, n special datorit complexitii i ariei
extinse a problemelor abordate, nefiind posibil referirea la toate
aspectele ntr-un ghid care se dorete a fi un instrument care s ofere
sfaturi i s faciliteze munca practic. Apreciem c dincolo de prezentarea
unui ansamblu de proceduri practice acest ghid va reprezenta, de asemenea
o contribuie valid pentru activitatea practic.
La realizarea acestui ghid au contribuit profesioniti din diferite domenii
de activitate, pornind de la experiena acumulat pe parcursul dezvoltrii
acestui proiect.
Prin reflecie i schimb de idei, acetia au dovedit prin cunoatere practic
i teoretic o viziune asupra utilitii muncii, mergnd pn la aspectele
cele mai importante ale unui proces de sprijin. Pentru fiecare problem i
grup int s-a ncercat identificarea problemei i diagnoza situaiilor
specifice.
n final, s-a realizat o sintetiz a procesului de intervenie i a
principalelor strategii adoptate pentru rezolvarea dificultilor. La un nivel
mai general, a fost abordat cooperarea instituional i principiile etice,
inerente practicii.
n cele din urm, au fost fcute referiri la politicile Uniunii Europene,
despre grupurile sociale vulnerabile, n concordan cu obiectivele generale
ale proiectului. De fapt, Uniunea European acord o mare importan
oportunitilor egale de gen i integrrii persoanelor cu dizabiliti n
societate, la orice nivel.
n conformitate cu aceste politici, s-au adoptat urmtoarele decizii:
msuri pentru asigurarea unui grad mai mare de angajabilitate n cazul
femeilor i ctigarea accesului n domenii i ocupaii exercitate
anterior doar de ctre brbai;
creterea disponibilitii unor faciliti de protecie a copilului i a
serviciilor de ngrijire a persoanelor vrstnice, pentru a permite
femeilor s i gseasc sau s pstreze locul de munc;
62
Raport Italia
ndeprtarea progresiv a obstacolelor, care fac dificil rentoarcerea

femeii sau brbatului la vechiul loc de munc, dup o perioad de
inactivitate (spre exemplu, n cazul concediului de cretere a copilului);
acordarea unei atenii speciale dificultilor ntmpinate de persoanele
cu dizabiliti n gsirea unei slujbe.
Toate obiectivele de mai sus constituie nucleul dur al iniiativelor i
programelor europene. Socrates- Grundtvig 2 reprezint unul dintre
acestea, sub auspiciile cruia a fost planificat i implementat proiectul
Strategii educaionale i intervenii de consiliere pentru prinii copiilor i
adolescenilor cu dificulti: bune practici. Pe parcursul sesiunilor de
consiliere, am identificat problemele cele mai importante, n cazul crora
familiile implicate necesit sprijin:
1. singurtate
2. violen domestic
3. probleme economice
4. acceptarea dizabilitilor.
Singurtatea ilustreaz fenomenul excluderii sociale i ar trebui abordat

ca o problem relaional i multidimensional. ncadrat ntr-o multitudine
de experiene i condiii caracteristice societilor actuale, acest fenomen
este asociat cu alte probleme, precum alcoolismul, dependena de droguri,
bolile mentale,etc. n diverse proporii ale strilor de vulnerabilitate, la
care se poate rspunde ntr-o manier articulat.
Vizibilitatea major a acestei probleme, ct i eterogenitatea situaiilor i
a cilor presupuse de situaia de singurtate au avut rolul de a pune sub
semnul ntrebrii explicaiile iniiale ale individului la problema n cauz.
Acest fapt a avut loc, n special ca urmare a schimbrii perspectivelor,
acetia fiind confruntai cu situaii de srcie sau excludere social, care
nu mai sunt privite ca fenomene marginale i care au nceput s fie
considerate n esen rezultate ale modului de organizare social din lumea
de astzi.
Factorii determinani ai situaiei de singurtate
La nivel macro:
- eec n obinerea unor alocaii de la stat/ protecie social;
- srcie;
63
Raport Italia
- slbiciune a politicilor i serviciilor sociale de intervenie;

- dispariia reelelor tradiionale de solidaritate;
- migraie;
- excludere social;
- globalizare;
- anomie urban.
La nivel micro:
- detaare/ lips de legturi sociale n comunitate;
- problema locuinei;
- omaj;
- lipsa stimei de sine;
- trecut instituional;
- traseu colar mediocru/ absena calificrilor;
- migraii;
- familii dezorganizate;
- probleme de sntate.
Violena domestic
Toate formele de violen reprezint un atentat la demnitatea uman.
Violarea drepturilor fundamentale schimb n totalitate rolul relaiilor
sociale, determinnd lipsuri i goluri de o profunzime mai mare sau mai
mic, ale cror costuri sunt greu de evaluat. Violena este ntlnit n mare
parte la nivel fizic, psihologic, simbolic sau de gen. n contextul relaiilor
familiale actele violente pot fi manifeste. Violena domestic poate fi
orientat ctre membrii familiei (n special, asupra femeilor), dar i asupra
copiilor.
Principalele definiii ale violenei domestice o asociaz cu orice conduit
care cauzeaz n mod continuu suferin psihologic, fizic, sexual sau
economic asupra persoanelor care locuiesc n aceeai locuin. n cazul
femeilor i copiilor nu se poate identifica o tipologie predominant. Cu
toate acestea, pot fi invocate motive similare n legtur cu condiiile care
determin o femeie s rmn ntr-o situaie de violen, i anume:
sperana n modificarea comportamentului agresorului, dorina de a pstra
unitatea familiei, frica de a pierde copiii, presiunea familiei sau a mediului
social, izolarea social, absena resurselor economice, frica de represalii i
64
Raport Italia
necunoaterea drepturilor legale. Profesionitii i pot mbunti serviciile

de sprijin prin nelegerea situaiei i a nevoilor specifice victimei violenei
domestice. Din aceast situaie de violen pot rezulta:
- fric,
- stress i traume extreme,
- afectarea imaginii de sine,
- anxietate i depresie,
- izolare i dependen,
- insecuritate i descreterea ncrederii n propriile fore,
- incertitudine i ambivalen,
- culpabilizare,
- dificulti n luarea deciziei,
- disperare,
- impoten.
Dificultile economice reprezint o problem major n contextul
societii globalizate, iar incidena acestora a crescut n Italia, n special n
ultimii ani, fiind determinate i de introducerea noii monede europene,
Euro. Astfel, multe familii nu au posibilitatea de a se menine la un nivel
normal de via i multe persoane au intrat n categoria celor srace. Acest
fapt cauzeaz multe dificulti n calea bunei dezvoltri a familiei.
Acceptarea persoanelor cu dizabiliti
Persoana cu handicap este considerat drept acea persoan, creia i
lipsete capacitatea de autonomie n activitile cotidiene, din cauza unor
dificulti de natur fizic, motorie, afectiv sau mental. Adeseori, n
cadrul familiei este dificil acceptarea persoanelor cu dizabiliti. Membrii
familiei nu accept situaia generat de persoana cu dizabiliti,
considernd-o adesea drept o pedeaps din partea lui Dumnezeu, pentru
anumite pcate. Aceast situaie poate genera, de asemenea :
- fric,
- stress i traume extreme,
- scdere a stimei de sine,
- anxietate i depresie,
- izolare i dependen,
- insecuritate i scderea ncrederii n sine,
65
Raport Italia
- incertitudine i ambivalen,
- sentimente de culpabilitate,
- dificulti n luarea deciziilor,
- disperare,
- impoten.
Scopurile urmrite sunt:
- mbuntirea relaiei cu copilul,
- construirea ncrederii,
- creterea stimei de sine,
- reducerea nivelului de stres,
- asigurarea sprijinului n gsirea unui loc de munc,
- ajutarea clienilor n dobndirea controlului asupra propriei viei,
- mbuntirea comunicrii cu copiii,
- nvarea unor tehnici de relaxare,
- sprijinirea familiilor persoanelor cu dizabiliti sau cu sindrom DOWN,
- mbuntirea imaginii de sine.
Unele idei pentru sprijinirea copiilor cu dizabiliti
Se impune diferenierea dizabilitilor nnscute i dobndite. n cazul
dizabilitii motenite, familia se adapteaz treptat la progresele copilului.
Cu sprijinul serviciilor specializate, familia va cuta soluii i va identifica
altenative adecvate pentru copil. Dizabilitatea trebuie diagnosticat ct
mai de timpuriu, pentru a realiza o prognoz a dezvoltrii copilului.
Diagnoza poate fi realizat n timpul sarcinii, la natere sau n oricare alt
stadiu al dezvoltrii copilului.
n situaia dizabilitii dobndite, experiena anterioar de via poate
reprezenta un avantaj n depirea dificultilor de ctre persoana cu
dizabiliti, dar n acelai timp trebuie cunoscut faptul c va exista o
perioad de depresie cauzat de pierderea acelei capaciti. Acest tip de
dizabilitate poate aprea n orice perioad a dezvoltrii.
Comisia European a publicat n iulie 1996 un Comunicat asupra egalitii
anselor persoanelor cu dizabiliti, intitulat Noua strategie a Comunitii
Europene n favoarea persoanei cu dizabiliti, care coninea de asemenea
propunerea de principiu a ceea ce va deveni Rezoluia Consiliului din 20
66
Raport Italia
decembrie 2006. Mesajul cheie are n vedere trecerea de la adaptabilitate

la integrarea persoanei cu dizabiliti n diverse situaii de via. Conceptul
care exprim cel mai bine aceast sarcin general este integrarea n
sistemul de mas. Este necesar o strategie care s faciliteze
participarea i implicarea deplin a persoanei cu dizabiliti n activiti
economice i sociale.
Aspectele conexe nu trebuie privite separat n ordinea normal a
mecanismelor de luarea deciziei, ci n schimb ar trebui s fie vzute n mod
clar ca factori integratori. Acest fapt presupune c practicile asigurrii
unor faciliti separate pentru a rspunde nevoilor persoanei cu
dizabiliti, n special n domeniul educaiei i angajrii, ar trebui
abandonate n mod progresiv n favoarea iniiativelor care promoveaz
integrarea acestora n coli de mas i obinerea unor locuri de munc
adecvate. Sunt necesare politici sociale care s promoveze dezvoltarea
independenei persoanelor cu dizabiliti i scderea nevoilor de asisten
i protecie ale acestora. Acestea sunt deosebit de importante, deoarece
vizeaz rentoarcerea n lumea muncii a persoanelor care triesc pe baza
alocaiilor de sprijin i n general, prin reinvestirea resurselor n procesul
de readaptare la viaa normal.
n continuare, prezentm domeniile n care vor fi orientate interveniile.
-Educaie: muli copii sunt nc exclui din colile obinuite din cauza
dizabilitilor fizice sau mentale, fr a se ine seama de capacitile lor
reale. Acetia sunt adesea segregai n instituii care, dei le asigur
asisten special, de fapt i izoleaz i nu le ofer vreo oportunitate de
participare social.
-Lumea muncii: n cazul persoanelor cu dizabiliti probabilitatea omajului
este de cel puin dou sau trei ori mai mare i pentru o perioad mai mare
fa de restul segmentelor de populaie. Acestia sunt, de asemenea i cele
mai expuse n situaiile de criz economic.
-Mobilitatea i accesul: multe mijloace de transport i instituii publice le
sunt nc inaccesibile, existnd de asemenea multe bariere arhitecturale i
de infrastructur. Accesul n sens larg are n vedere, de asemenea turismul,
oportunitile de petrecere a timpului liber i sport. De fapt, accesul nu ar
trebui acordat doar pentru studiu i integrare pe piaa muncii, ci n general
pentru dezvoltarea oricrui aspect al personalitii i ndeplinirea nevoilor
67
Raport Italia
fireti ale fiecrei persoane, precum cltoriile, practicarea sportului sau a

hobby-urilor.
-Locuine: persoanelor cu dizabiliti nu li se ofer locuine uor adaptabile
nevoilor proprii, iar lucrrile de restructurare sunt adesea costisitoare.
-Sistemele de asigurri sociale: o mare parte a persoanelor cu dizabiliti
triesc aproape de sau sub limita srciei. Sistemele de protecie social le
ofer un sprijin minim, care se centreaz foarte rar pe facilitarea
implicrii sociale. Acestea nu rspund costurilor suplimentare pe care
trebuie s le suporte persoana cu dizabiliti i adesea nu reuesc s
identifice nevoile acesteia.
Unele idei n sprijinul prinilor
Pentru a ajuta prinii sunt necesare o serie de msuri, pe care le amintim
n cele ce urmeaz.
1. Programe de educaie centrate pe:
a) dezvoltarea unor competene de analiz eficient;
b) formarea unor competene de luare independent a deciziilor,
dezvoltarea curajului i a responsabilitii de a lua decizii;
c) ameliorarea competenelor de argumentare;
d) orientarea ctre scop i dezvoltarea perseverenei n urmrirea
acestuia.
2. Programe psihologice i de educaie moral pentru a dezvolta:
a) abilitatea de autocontientizare i autoorientare;
b) clarificarea aciunilor pe care le poate ntreprinde orice persoan
pentru propria bunstare i a altora ;
c) cultura bunvoinei n locul nencrederii, suspiciunii i agresivitii;
d) dialogul n familie, societate i nlocuirea relaiilor autoritare cu
cele democratice;
e) tolerana fa de iniiativele altor persoane, n scopul promovrii
acestora, n locul neglijrii acestora;
f) convingerea c succesul personal va fi pe termen lung, dac este
orientat ctre binele general i nu mpotriva acestuia;
68
Raport Italia
g) abilitatea de a face fa i de a supravieui riscului i erorilor,

neabdicnd niciodat n faa acestora;
h) cunoaterea de sine i a celorlali;
i) formarea unei imagini pozitive de sine.
3. Programe economice centrate pe:
a) valorificarea unor afaceri i iniiative oneste;
b) scutirea de taxe pentru dezvoltarea unor ntreprinderi mici i
mijlocii sau ferme, precum i ncurajarea profesiilor liberale;
c) politici avantajoase de acordare a creditelor.
4. Programe centrate pe politici sociale/ civice:
a) dezvoltarea competenelor de luarea deciziilor, analiza comparativ
a guvernrii i ceteniei, pe plan internaional;
b) dezvoltarea unor abiliti participative i caliti civice prin
activiti de nvare prin cooperare;
c) capacitatea de a tri i munci mpreun n scopuri ceteneti;
d) competene personale i angajare n morala civic, caracterizat
prin responsabilitate, asumare i aciune.
Studiu comparativ asupra asistenei sociale
Asistena social este o form de activitate profesional, care include o
gam larg de strategii sociale, n scopul sprijinirii i dezvoltrii
capacitilor persoanelor sau grupurilor sociale. Rolurile asistenei sociale
vizeaz ameliorarea problemelor sociale, sprijinirea i abilitarea indivizilor,
familiilor, grupurilor i comunitilor implicate.
Un factor de impact asupra asistenei sociale contemporane are n vedere
faptul c beneficiarii serviciilor triesc n srcie i excludere social.
Srcia este un concept cu o sfer restrns, care se refer n special la
procesele care determin dezavantaje economice.
Excluderea social este abordat ca un concept barier, care descrie
rezultatele unor procese, ce plaseaz persoana exclus n afara societii.
Se sugereaz faptul c excluderea social este un concept care a nceput
s fie foarte utilizat din cauz c cel de srcie era vzut ca avnd o
69
Raport Italia
prea mare conotaie politic de ctre un mare numr de membri ai

instituiilor Uniunii Europene.
Este nevoie de cooperare internaional n domeniul asistenei sociale,
astfel nct profesionitii din ntreaga lume s poat rspunde n mod
adecvat provocrilor generate de internaionalizarea problemelor sociale.
Ar trebui dezvoltat un nucleu comun cu scopul sprijinirii oamenilor s
interacioneze plenar cu mediul lor. Acesta presupune explorarea
potenialului de a face inteligibile conceptele i valorile cu care opereaz
asistenii sociali n diferite contexte socio-culturale, dar n acelai timp s
rein semnificaia i specificitatea acestor concepte pentru situaia
naional.
Contiina etic este o component esenial a interveniilor profesionale
ale oricrui asistent social. Abilitatea de a proceda n conformitate cu
normele etice reprezint un aspect important al calitii serviciilor oferite
clienilor.
Este deosebit de important ca asistentul social:
-s dovedeasc respect pentru diversitate, convingerea c fiecare individ
are propria valoare, indiferent de ras, sex, vrst, credin religioas sau
convingere politic.
-s contribuie la eliminarea tuturor tipurilor de prejudicii, s ncurajeze
participarea tuturor grupurilor dezavantajate social i s accepte
diferena.
-s respecte drepturile omului, s adere la Declaraia Universal a
Drepturilor Omului a Naiunilor Unite i la conveniile internaionale
derivate din aceast declaraie.
-s manifeste respect fa de client i s asigure intimitatea,
confidenialitatea informaiilor, stabilind o relaie bazat pe ncredere
reciproc.
-s utilizeze informaiile n mod responsabil, garantnd secretul
profesional.
-s ncurajeze participarea clienilor, informndu-i despre beneficiile i
riscurile probabile, pe parcursul procesului de asisten.
-s respecte opiunile clientului i diferenele individuale, amintindu-le c
trebuie s i asume responsabilitatea pentru propriile aciuni.
70
Raport Italia
Profesionitii ar trebui:
-s utilizeze cunotinele i experiena n serviciul indivizilor, grupurilor,
comunitilor i societii sprijinindu-i n dezvoltarea lor i n rezolvarea
conflictelor individuale sau de grup.
-s i actualizeze permanent informaiile profesionale i s utilizeze
abordri tiinifice n munca de cercetare i n intervenia social.
-s arate disponibilitate i atenie clienilor, adoptnd ascultarea activ i
atitudinea empatic.
-s nlture ndoielile clientului i s i recomande consultarea altor servicii
specializate.
-s selecteze informaiile importante pentru fiecare situaie specific.
-s ajute clientul n alegerile sale, oferindu-i informaiile necesare pentru o
decizie contient.
-s ofere servicii de calitate, transmind o imagine pozitiv despre sine, i
despre instituia pe care o reprezint.
71
Studiu comparativ
4. STUDIU COMPARATIV
Angela Musc
Introducere
Numeroase activiti din cadrul proiectului au fost realizate la nivelul comunitii locale. Proiectul a fost
conceput, astfel nct s vin n ntmpinarea nevoilor copiilor, n special, cei cu dificulti de nvare i
provenind din medii sociale defavorizate, prinilor acestora, omerilor i altor grupuri cu nevoi sociale.
Toi partenerii au elaborat rapoarte naionale despre sesiunile de consiliere i au propus criterii pentru analiza
comparativ: situaia socio-economic, valorile/ dificultile familiei, structura serviciilor de consiliere, formarea
practicienilor, obiectivele urmrite, abordrile, metodele i tehnicile de consiliere utilizate, rezultatele pentru
prini, copii i consilieri.
I. Situaia socio economic a familiilor implicate
Romnia
Condiii de locuit i situaie financiar:
9 prini locuiesc n case spaioase, n cartiere rezideniale i au o situaie socio-economic
foarte bun, pltind taxe la o coal particular
- 37 de prini locuiesc n apartamente cu 2, 3, 4 camere la bloc
- 1 printe locuiete n condiii precare i i caut o locuin
- 2 tai sunt omeri
- 1 printe caut o a doua slujb
- 8 mame sunt casnice
- 5 prini sunt pensionari (2 mame, 2 tai, 1 bunic).
Germania
Toi prinii voluntari locuiau n zone defavorizate, n perioada desfurrii edinelor de
72
Studiu comparativ
Malta
Marea
Britanie
consiliere. Acestea sunt descrise n cele ce urmeaz: locuine sociale, cu subvenionare

parial de la stat i sprijin acordat suplimentar, conform reglementrilor oficiale legate de
acordarea de locuine pentru persoanele cu probleme. Persoanele cu venituri care depesc un
anumit plafon nu pot beneficia de contract de nchiriere n aceast zon.
Apartamentele standard au o suprafa de 75 m2/ pentru 3 camere pn la 90m2/ pentru 4
camere.
3 prini sunt omeri, trind exclusiv din alocaiile de la stat (H4)
4 prini lucreaz integral sau cu jumtate de norm (cel puin unul dintre acetia),
beneficiind i de alocaii suplimentare din partea statului.
Institutul Paulo Freire a selectat prinii participani din zona de locuine Gebel San Martin,
unde se observ o mare nevoie de activiti sociale i comunitare. n aceast zon a oraului
Zejtun locuiesc numeroase familii tinere, n special cu dificulti sociale.
Condiii de locuit i situaie financiar
n majoritatea situaiilor, persoanele intervievate au precizat c locuina lor are toate
dotrile i nu exist probleme. n cteva cazuri, prinii au menionat faptul c locuina este
prea mic.
Din analiza chestionarelor rezult c n 2/3 din cazuri, participanii au precizat faptul c nu au
probleme financiare. Unii dintre acetia au declarat c trebuie s aib grij de felul n care
vor cheltui banii, astfel nct s poat participa la toate ntlnirile de consiliere. n unul din
cazuri, clientul a menionat faptul c are datorii din cauza bolii partenerului de via.
Condiii de locuit i situaie financiar
4 persoane locuiesc n 3 camere semidecomandate;
73
Studiu comparativ
3 persoane locuiesc n case decomandate, cu 3 camere;

1 persoan locuiete ntr-o cas decomandat, cu 2 camere;
2 persoane locuiesc n case cu trei camere, nchiriate de la primrie;
1 persoan locuiete ntr-o cas cu 4 camere, confort sporit;
5 prini lucreaz cu norm ntreag;
2 prini sunt omeri, asistai social i participani la cursurile colegiului timp de 2
zile/ sptmn;
2 prini lucreaz cu jumtate de norm i solicit alocaii de sprijin;
2 prini beneficiaz de alocaii pentru situaii de boal.
II. Valorile/ dificultile familiei

Romnia
Familia romn tradiional presupunea relaii extinse, fiind alctuit din mai multe generaii i
rude. Acest tip de familie reprezenta pentru copil o modalitate de sprijin, prin asigurarea
supravegherii, ateniei i proteciei adecvate. De asemenea, familia transmitea modele socioculturale, comportamente i norme de la o generaie la alta. Spre exemplu, n unele familii se
acorda o mic importan opiniei copiilor, acetia fiind exclui de la deciziile importante sau se
utiliza autoritatea excesiv, pedeapsa fizic.
Dup 1989, n societatea romneasc se observ o schimbare a valorilor, practicilor educative i
atitudinilor fa de independena copiilor. Noile situaii se refer la: creterea ratei
divorurilor, venituri i standarde de via sczute, n condiiile tranziiei la economia de pia,
criza valorilor morale, promovarea unei atitudini pragmatice, n cazul copiilor.
74
Studiu comparativ
Germania
Malta
Marea
Britanie
Familiile au nevoie s cunoasc modaliti adecvate de educaie i consiliere pentru a face fa

acestor situaii. Studiul a inclus un procent mare (68,08%) al familiilor cu dificulti
educaionale, emoionale i asociate.
Respectarea valorilor tradiionale (n familiile de origine turc).
Slbirea valorilor familiei (n familiile de origine rus)
Se observ un procent semnificativ al dificultilor comportamentale, sociale i educaionale.
Dificultile ntlnite sunt:
-comportamentale,
-educaionale,
-emoionale i comportamentale,
-emoionale, comportamentale i fizice.
Dificultile menionate sunt:
-emoionale,
- emoionale i comportamentale,
- comportamentale i educaionale.
III. Structura cabinetelor de consiliere

Romnia
Departamentul de Consiliere i nvare permanent (promotorul) asigur coordonarea
metodologic a reelei naionale de Centre de Asisten Psihopedagogic. Aceste centre sunt
instituii ale Ministerului Educaiei i Cercetrii, cu departamente n toate judeele, inclusiv n
Bucureti, unde i desfoar activitatea consilierii colari. Centrul Municipal de Asisten
75
Studiu comparativ
Germania
Malta
Marea
Britanie
Psihopedagogic din Bucureti cuprinde o reea de 120 de cabinete de asisten

psihopedagogic, de unde au fost selectai 9 dintre consilierii colari, participani la proiectul
Socrates Grundtvig 2. Cabinetele de asisten psihopedagogic sunt situate n cadrul a 9 uniti
colare din nvmntul public i una din nvmntul particular.
edinele de consiliere au avut loc n dou instituii, coala secundar/ serviciile de consiliere
comunitar, precum i n cadrul a dou organizaii din afara regiunii, dar care au n vedere
grupuri int provenind din cadrul zonei respective (coal profesional/ organizaie de ajutor
social/ de caritate). n aceste situaii consilierea colar a fost furnizat, pe baza legislaiei din
domeniul educaiei, dar i a celei specifice sprijinirii tinerilor. Consilierea prinilor este o
component a ntregului proces sau a strategiei, n beneficiul copiilor.
Toate sesiunile de consiliere s-au desfurat la Institutul Paulo Freire din Zejtun. Directorii
celor dou coli locale ne-au recomandat civa clieni. Alii au fost ncurajai de ctre
asistentul social i directorul institutului s participe la edinele de consiliere.
Serviciul de consiliere de la Colegiul Northumberland este finanat de ctre autoritile din
educaie pentru a asigura suport din punct de vedere emoional pentru studeni i personal.
Connexions Northumberland i Choysez, amplasate n cadrul colegiului au fost solicitate s se
implice n proiect, avnd n vedere importana reelelor de sprijin pentru meninerea elevilor n
sistemul de educaie.
Connexions este un serviciu de sprijin guvernamental, adresat tinerilor din Anglia, cu vrste
cuprinse ntre 13 i 19 ani. Acest serviciu are ca scop acordarea consilierii, orientrii integrate
i a accesului la oportuniti pentru dezvoltarea personal a tinerilor, precum i sprijinirea
tranziiei acestora spre viaa de adult i integrarea pe piaa muncii.
76
Studiu comparativ
Choysez a fost creat separat ca o organizaie de caritate independent, cu misiunea de a

ameliora ansele copiilor marginalizai, tinerilor i adulilor. Choysez deruleaz programe
structurate pentru mbuntirerea stimei de sine, ncrederii n propriile fore i dezvoltarea
abilitilor de via.
IV. Formarea consilierilor
Romnia
Germania
Malta
Marea
Britanie
Cei zece consilieri romni participani sunt psihologi i psihopedagogi, care au urmat studii de
master n consiliere colar, consilierea carierei, management colar sau psihoterapie.
Practicienii germani sunt: asisteni sociali i psihologi, cu doctorat n domeniu.
Doi dintre consilierii maltezi sunt specializai n psihoterapie i consiliere, iar 6 sunt studeni n
ultimul an.
Sesiunile de consiliere a prinilor au fost realizate de ctre doi consilieri: unul de la colegiu,
specializat n consiliere centrat pe persoan i consiliere psihodinamic, dar care n prezent
rspunde unei arii mai largi de solicitri. Al doilea consilier este n ultimul an de specializare n
consilierea centrat pe persoan, pentru obinerea Diplomei n domeniul consilierii.
V. Scopurile principale ale sesiunilor de consiliere

Romnia educaionale: socializarea/ integrarea n cadrul clasei de elevi, ameliorarea performanelor colare,
reducerea absenteismului i a riscului de abandon colar, disciplinarea i responsabilizarea copiilor;
familiale: optimizarea comunicrii asertive printe-copil, ameliorarea i adaptarea relaionrii n
77
Studiu comparativ
Germania
familie (mam-fiic, tat-fiu, mam-fiu, tat-fiic, bunic-nepot, so-soie), nelegerea i

acceptarea situaiei copilului, petrecerea timpului liber n familie;
emoionale: mbuntirea imaginii i stimei de sine, ncrederii n forele proprii, dezvoltarea
capacitii de a face fa conflictelor ntre generaii, stpnirea agresivitii, rezolvarea
dificultilor emoionale ale copilului, autoevaluare.
- dezvoltarea capacitii de a face fa impactului unor dificulti variate (juridice, oficiale, sociale,
de vecintate);
- dezvoltarea ncrederii prinilor n propriile fore, pentru a fi capabili s sprijine adolescenii cu
dificulti de comportament, pe teme precum: Cum i pstrezi calmul, Cum comunici eficient, Cum i
dezvoli ncrederea.
Malta
Toi prinii au dorit s nvee strategii i metode pentru a nfrunta stresul, pentru a face fa
problemelor ntmpinate n viaa cotidian.
-ameliorarea relaiei cu fiica/ fiul i dezvoltarea capacitii de a-i nelege mai bine;
-dezvoltarea comunicrii eficiente printe-copil i a unei relaionri mai bune a copilului cu alte
persoane;
-sprijinirea propriului copil pentru a accepta separarea prinilor i plecarea tatlui;
-dezvoltarea capacitii de a nfrunta situaia n care mama are o boal n stadiu terminal;
-mbuntirea relaiei mam- fiic;
-acordarea de sprijin copilului pentru ameliorarea rezultatelor colare;
-dezvoltarea ncrederii n forele proprii, astfel nct printele s i ncurajeze mai mult copilul;
-disciplinarea propriului copil;
-cunoaterea unor modaliti de sprijinire eficient n familie a adolescentului rebel;
78
Studiu comparativ
Marea
Britanie
-exersarea modului de abordare a discuiilor despre prieteni cu propria fiic;

-formarea unor abiliti de sprijinire a copilului cu ADHD;
-gestionarea mai bun a situaiei din familie.
-ameliorarea relaiilor prini- copii;
-dezvoltarea ncrederii;
-reducerea nivelului de stres;
-acordarea sprijinului pentru controlul furiei;
-nvarea unor modaliti de relaxare;
-discutarea situaiei n care propriul copil tocmai a fost diagnosticat cu ADHD (Sindromul
Deficitului de Atenie i Hiperactivitate) i acordarea sprijinului.
VI.Abordri,metode i tehnici de consiliere

Romnia
Consilierii au selectat abordri, metode i tehnici diverse, n funcie de cerinele fiecrui caz,
dintre care menionm: metodele tradiionale didactice i metodele psihologice, precum i unele
transferate din domeniul psihoterapiei. Astfel, au fost utilizate:
-consilierea individual i de grup;
-abordarea centrat pe realitate;
-abordarea comportamental: de-condiionarea comportamentelor indezirabile, modelul ABC (Albert
Ellis);
-abordarea umanist: jocul de rol, drama, simularea, scenariul, tehnicile de psihoterapie
experienial, metafora;
79
Studiu comparativ
Germania
Malta
-consilierea prin telefon;

-abordarea eclectic.
Toi prinii au fost informai despre problem, proces, precum i despre organizaiile care pot
oferi sprijin suplimentar (focalizarea pe problem i educaional).
Tehnici pe termen scurt pentru a face fa stress-ului
Metodologia non-directiv: contientizarea clienilor asupra propriilor capaciti i dezvoltarea
refleciei asupra situaiei problem.
Abordarea sistemic: dezvoltarea gradului de contientizare a prinilor n legtur cu
interdependenele situaionale, structura rolurilor, rutina invizibil.
Tehnici: sprijinirea relurii jocului de rol, urmat de tehnici orientate spre aciune, pentru a permite
schimbarea modelelor disfuncionale.
Managementul stress-ului pe termen lung.
Stabilirea unor planuri de aciune, pe termen mediu, implicarea n proiecte de mentorat.
Metodele utilizate au fost urmtoarele:
-abilitile fundamentale de consiliere: ascultarea activ, empatia, oferirea de informaii, adresarea
de ntrebri;
-tehnici specifice psihoterapiei gestaltiste: atitudinea Eu-Tu, relaia terapeutic, tehnica aici i
acum, stabilirea prioritilor, luarea deciziei despre ce dorete clientul s povesteasc; funciile
contactului, contientizarea, experimentul, tehnica scaunului gol.
-terapia centrat pe soluii.
-tehnici de terapia familiei: genograma (pentru a identifica trsturile familiei, asemnrile,
diferenele i tipul de relaii, obstacole, situaii fr ieire, rigiditate, repartizarea rolurilor n
80
Studiu comparativ
Marea
Britanie
familie, cine are ochi pentru altul, cine l nelege pe cellalt);

-terapia cognitiv-comportamental (raiune- afectivitate- comportament)/ tehnici comportamentale:
teme pentru acas (mici sarcini pentru copii); economia simbolic (copilul ctig ceva pentru fiecare
fapt bun realizat ntrirea pozitiv); ntrebri structurate; ncercarea de a identifica i adopta
o schimbare comportamental la problema respectiv; joc de rol.; ntrebri structurate.
-utilizarea i identificarea schimbrii de comportament, jocul de rol.
-propunerea unor concepte pragmatice, spre exemplu: consecven sau modaliti de disciplinare.
-Consilierea centrat pe persoan, ascultarea activ
-Tehnici de management al furiei
-Consilierea psihodinamic.
-Consilierea comportamental
-Tehnicile parentale
VII. Rezultate pentru prini, copii i consilieri

Romnia
Germania
Prini: dezvoltarea relaiei familie- coal, ameliorarea comunicrii prini- copii.

Copii i adolesceni: rezultate academice mai bune i stpnire de sine, integrare colar.
Consilieri colari: performane profesionale, dezvoltarea relaiei ntre prini, consilier i copil,
ocazia de a lucra pe baza unor idei i instrumente comune, precum fiele de evaluare a sesiunilor de
consiliere.
Cele mai importante rezultate pentru participanii la sesiunile de consiliere au fost:
-dezvoltarea unor strategii variate pentru a face fa dificultilor, pe termen scurt i mediu;
81
Studiu comparativ
Malta
Marea
Britanie
-informarea despre diferite modaliti de rezolvare a problemelor;

-abordarea consilierului, ca persoan de contact i a consilierii, ca o resurs pentru familie;
-dezvoltarea ncrederii n sine, pentru o comunicare eficient cu fiul/ fiica.
Majoritatea prinilor au afirmat la finalul edinelor de consiliere faptul c au nvat o serie de
strategii pentru a face fa situaiilor ntlnite n viaa cotidian.
Participarea Institutului n acest proiect Socrates-Grundvig 2 a reprezentat o ocazie pentru
extinderea serviciilor de consiliere n cazul persoanelor care au ntr-adevr nevoie, i anume, prinii
interesai de modalitile de sprijin a copiilor cu dificulti.
Prinii participani la proiect au fost invitai direct sau trimii la institut de ctre reprezentanii a
dou coli din zon. Dup implicarea n proiect, muli prini i-au trimis copiii pentru a participa la
programele derulate pentru acetia la institut.
Pe parcursul derulrii proiectului, au fost create noi contacte internaionale care s favorizeze
nvarea i schimbul de informaii. Prinii au contientizat mai bine dificultile copiilor i modul n
care acestea pot fi abordate. Acetia au primit informaiile necesare, astfel nct s tie unde pot
solicita sprijin, recomandri i date despre serviciile existente, la nivel naional.
Prinii participani pe baz de voluntariat la activitile proiectului nu apeleaz, de obicei la
consilier pentru rezolvarea dificultilor. Prin intermediul posterului i pliantelor proiectului, care
evideniau dificultile copiilor, prinii au fost convini s se implice ca voluntari i astfel s
primeasc sprijin adecvat pentru ei nii i pentru copii.
82
Studiu comparativ
CONCLUZII
n relaie cu criteriile propuse, menionm n continuare o serie de asemnri i deosebiri.
Situaia socio-economic
Majoritatea familiilor au fost selectate din zone defavorizate. La programul de consiliere organizat n Romnia au
participat i cteva familii bogate, cu copii care studiaz la coli particulare.
Valorile/ dificultile familiei
Un procent semnificativ de familii monoparentale au participat la sesiunile de consiliere. Dificultile copiilor au
fost: educaionale, emoionale, sociale, comportamentale, fizice i asociate.
Structura cabinetelor de consiliere
edinele de consiliere s-au desfurat la cabinetele colare (Romnia, Marea Britanie, Germania) n cadrul
serviciilor de consiliere din comunitate (Germania) sau la institutul de educaia adulilor (Malta).
Formarea consilierilor
Practicienii au pregtire universitar i post-universitar n domeniul consilierii, psihologiei, psihopedagogiei,
asistenei sociale, psihoterapiei. Consilierii din Marea Britanie i Germania au experien n domeniu, n timp ce
consilierii participani din Romnia sunt tineri, cabinetele de consiliere colar fiind renfiinate n anul 1990.
Abordri, metode i tehnici de consiliere
83
Studiu comparativ
Practicienii din fiecare ar au utilizat metode i tehnici variate, n funcie de specializarea acestora i nevoile
constatate n diverse situaii. n cazul Germaniei, au fost utilizate consilierea orientat social, consilierea
mobil, abordarea multicultural n consilierea prinilor de origine rus sau turc, n Romnia consilierea prin
telefon, n Malta - terapia gestaltist, tehnici specifice terapiei de familie, iar n Marea Britanie consilierea
psihodinamic i tehnicile parentale. De asemenea, n Romnia, Marea Britanie, Malta au fost utilizate: consilierea
comportamental i abordarea centrat pe persoan.
Cele mai importante scopuri ale sesiunilor de consiliere s-au focalizat pe nevoile emoionale, educaionale, sociale
ale familiilor.
Efecte pentru prini, copii i consilieri
Consilierii maltezi au menionat faptul c sesiunile de consiliere au fost benefice, dar pentru o aprofundare a
activitii au recomandat mrirea numrului acestora. Consilierea a fost foarte util i a oferit clienilor un
climat securizant i linitit. Prinii au contientizat faptul c este nevoie s reflecteze asupra situaiilor din
viaa cotidian, au neles unde trebuie s solicite sprijin pentru ei i copii. Prin urmare, prinii au fost sprijinii
n cunoaterea, acceptarea de sine i mbuntirea vieii.
n Marea Britanie ateptrile prinilor s-au ndeplinit n totalitate la finalul celor apte edine de
consiliere.Toi prinii voluntari s-au implicat n proporie de 100% n desfurarea studiului, fapt care
demonstreaz participarea lor la toate cele apte edine de consiliere propuse.
Studiul realizat n Marea Britanie a artat c n ciuda faptului c exist diverse alternative pentru prinii care
doresc s primeasc sprijin pentru copii n rezolvarea dificultilor colare sau comportamentale, acetia nu le
cunosc sau nu ndeplinesc condiiile pentru a primi ajutor gratuit din partea statului. Prinii interesai s
84
Studiu comparativ
participe la studiu nu cunoteau faptul c pot beneficia de consiliere ntr-un spaiu adecvat, unde pot discuta cu
un profesionist imparial, timp de 7 edine de 50 de minute/ sptmn.
n Romnia, numai 13 dintre prini au participat la toate sesiunile de consiliere. Cauzele acestei situaii au n
vedere urmtoarele aspecte:
- n Romnia oamenii nu sunt obinuii s ia legtura cu un consilier, atunci cnd au dificulti:
- adesea, prinii transfer responsabilitatea asupra colii;
-consilierii romni au avut dificulti n motivarea participrii prinilor.
n Romnia, edinele de consiliere i ancheta social s-au focalizat pe informarea i motivarea prinilor, astfel
nct acetia s devin parteneri ai procesului de educaie.
n Germania, sesiunile de consiliere au avut succes n ndeplinirea ateptrilor prinilor. Din perspectiva
consilierilor, exist diferene de percepie, n funcie de instituia unde i desfoar activitatea. n cazul
consilierilor colari, rezultatele au fost apreciate drept orientate spre problem i funcionale pe plan intern, n
timp ce personalul din centrul comunitar i organizaia de caritate au valorizat procesul de consiliere mai mult la
modul general. Acetia au fcut referire la nevoia dezvoltrii unor programe pe termen lung i a unor structuri la
nivelul comunitii sau adresate grupurilor int specifice zonelor defavorizate.
85
Studii de caz Marea Britanie
STUDII DE CAZ MAREA BRITANIE

Kate Morrison
Alison Hook
Studiu de caz 1
Informaii generale
BJ este un brbat n vrst de 49 de ani, care a fost cstorit de dou ori,
iar n prezent este divorat. Acesta locuiete ntr-o garsonier nchiriat i
beneficiaz de o alocaie sptmnal din partea statului, pentru a-i
acoperi cheltuielile curente de ntreinere. BJ are cte un fiu din fiecare
cstorie: primul n vrst de zece ani i al doilea de opt ani. Ambii copii
locuiesc alturi de mamele lor biologice. BJ menine legtura cu fiul de
zece ani, ntlnindu-se cu acesta timp de dou zile pe sptmn, dar dup
divor are o relaie dificil cu cea de-a doua soie i nu i poate vedea pe
fiul de 8 ani.
n prezent, BJ dorete s reia legtura cu fiul de zece ani, ntruct simte
c acesta s-a ndeprtat de el n ultima perioad i a nceput s aib
dificulti la coal, iar BJ dorete s l sprijine n rezolvarea acestora.
Fiul su urmeaz o coal medie cu program normal. Sistemul de nvmnt
din Northumberland include nivelurile primar, mediu i liceal.
n prezent, BJ este omer, dar studiaz dou zile pe sptmn la un
colegiu de educaie post-obligatorie. El dorete s se re-orienteze din
industria manufacturier spre activitatea n cadrul sistemului de protecie
a tinerilor.
BJ a vzut posterele de la colegiu, care solicitau implicarea prinilor n
proiectul Socrates-Grundtvig 2, pe baz de voluntariat. Sesiunile de
consiliere i-au oferit ocazia de a explora relaiile cu copiii si i de a-i
dezvolta ncrederea n sine, n calitate de bun printe. BJ a completat
chestionarul i a participat la interviu, nainte de a fi selectat pentru
studiu. BJ a participat la toate cele apte sesiuni de consiliere individual
propuse, cu durata de 50 de minute, realizate de Kate Morrison.
Sesiunile de consiliere
Principalele obiective ale sesiunilor au fost:
ameliorarea comunicrii cu fiul su.
86
mbuntirea ncrederii clientului n sine.

ameliorarea ncrederii n abilitile sale parentale.
Intervenii/ Metode/ Tehnici utilizate

Primele dou sesiuni s-au axat pe consilierea centrat pe persoan, prin
intermediul ascultrii active. BJ a avut foarte multe de povestit despre
viaa sa, n prezent este omer, dar urmeaz cursuri cu frecven redus.
Clientul era contient de nivelul sczut al ncrederii n forele proprii.
La cea de-a treia sesiune, BJ a artat c i este dificil s i exprime
sentimentele i a dorit s foloseasc dimensiunea cognitiv a personalitii
(intelectul), pentru a putea continua programul. Aceast observaie din
partea consilierului a nsemnat o schimbare a abordrii prin utilizarea
consilierii cognitiv-comportamentale. BJ a rspuns bine la sarcina care i-a
fost ncredinat ntre dou sesiuni de consiliere.
Pe parcursul celei de-a treia sesiuni, BJ a fost solicitat de consilier s
realizeze o list a aspectelor pozitive din viaa sa i a persoanelor pe care
le prefer i apoi, o alt list a lucrurilor sau persoanelor pe care nu le
agreeaz. Clientul a adus lista la a patra sesiune de consiliere. BJ a gsit
acest exerciiu foarte dificil, din cauza nivelului foarte sczut al ncrederii
n sine. El a spus c i-a fost foarte greu s realizeze lista de aspecte
pozitive. n final, a identificat doar trei aspecte pozitive i 12 aspecte
neplcute. n timpul edinei de consiliere, s-a discutat acest fapt i au mai
fost identificate cteva lucruri plcute i notate n list. mpreun, BJ i
consilierul au continuat n urmtoarele dou sesiuni s lucreze asupra listei
lucrurilor pozitive. Astfel, BJ a devenit mai contient de propria persoan,
iar ncrederea n abilitile proprii s-a dezvoltat, de asemenea. Prin
focalizarea pe aspectele pozitive din viaa sa, BJ a nceput s rectige
controlul asupra sentimentelor i gndurilor proprii. Acest fapt a contribuit
la dezvoltarea ncrederii n propriile fore, care fusese diminuat n
perioada despririlor i a intrrii n omaj. Datorit acestui fapt, BJ a
nceput s utilizeze cu copilul su comunicarea eficient i abilitile
parentale.
Pe parcursul ultimelor trei sesiuni BJ a practicat tehnicile de mbuntire
a comunicrii cu fiul su. Prin urmare, clientul a aflat c acesta ntmpina
dificulti la coal, deoarece era intimidat de un grup de colegi. Fiul su nu
87
dorise s i ngrijoreze mama, dar simea c tatl su nu este interesat de

ceea ce fcea el, atunci cnd nu se aflau mpreun.
Msura n care au fost ndeplinite ateptrile clientului
BJ remarc n formularul de evaluare c a resimit bine ocazia de a avea
pe cineva din afara familiei i a prietenilor, care s fie pregtit s l
asculte, fr s l judece pe el sau abilitile sale parentale. BJ a simit c
cele apte sesiuni au fost suficiente i i-au oferit o baz solid pentru a
continua s construiasc ncrederea n forele proprii, s i dezvolte
abilitile de comunicare i s menin o bun relaie cu fiul su. BJ a spus
c se simte mai ncreztor n forele proprii i capabil s fac fa
dificultilor vieii.
Observaiile consilierului
Atunci cnd BJ a venit la prima sesiune de consiliere era anxios,
nencreztor n felul cum ar putea s l ajute consilierea, s i aduc
schimbri n via, pentru a ameliora ncrederea n sine i relaia cu fiii si.
Consilierul a observat schimbri semnificative n limbajul corporal al lui BJ,
i anume de la postura de ncovoiere i contact vizual redus cu consilierul,
la sporirea contactului vizual i dezvoltarea ncrederii n propriul limbaj, pe
parcursul celor apte sesiuni de consiliere. Consilierul a simit un progres,
n ceea ce privete rezolvarea dificultilor lui BJ. Cu toate acestea,
consilierul a considerat c pentru BJ ar fi fost util continuarea procesului
de consiliere, pentru a-i dezvolta n continuare propria imagine de sine.
Concluzii
Consilierul a remarcat faptul c pe parcursul celor apte sesiuni de
consiliere, BJ a nceput s nvee mai multe despre emoiile, gndurile i
sentimentele sale, fapt care a permis dezvoltarea autocunoaterii i a
ncrederii n sine. Consilierul a precizat faptul c lui BJ i-a fost greu la
nceput s aib ncredere n aduli, n special n femei din cauza celor dou
csnicii ale sale euate, vin pe care se pare c o atribuie femeilor.
ntruct consilierul era o femeie, aceasta a oferit o dimensiune
suplimentar sesiunii de consiliere. Ar fi fost interesant de urmrit, dac
88
BJ ar fi dorit s participe la alte sesiuni de consiliere, dup terminarea

programului.
BJ a participat pentru prima dat la consiliere pentru a realiza schimbri n
viaa sa. Deoarece clientul a experimentat o schimbare benefic a situaiei
sale, consilierul sper ca acest rezultat pozitiv s l ncurajeze s acceseze
serviciile de consiliere pentru orice dificulti afective, pe care le-ar putea
ntmpina n viitor.
Studiu de caz 2
Informaii generale
VA este o femeie, n vrst de 39 de ani, care lucreaz n nvmnt, cu
norm ntreag, n calitate de confereniar universitar. VA este o mam
angajat, care a fost cstorit cu un iranian, timp de 18 ani. Ea are dou
fete, n vrst de 15 i respectiv, 12 ani. VA i soul ei sunt proprietarii
unei case ntr-o localitate din mediul rural. Cei doi sunt separai i
intenioneaz s divoreze. Ambii copii locuiesc cu familia i studiaz la o
coal public. Fiica de 12 ani urmeaz o coal medie, cu program normal.
Fiica mai mare frecventeaz liceul, dar din cauza unor dificulti legate de
agresivitatea n coal, merge la cursuri, doar cu frecven redus, de trei
ori pe sptmn, n medie. Dup parcurgerea chestionarului i interviului,
VA a participat la toate cele apte sesiuni de consiliere individual, fiecare
cu durata de 50 de minute, cu Kate Morrison.
Obiectivele principale ale sesiunilor
VA se simte foarte stresat din cauza ncetrii cstoriei, este ngrijorat
n legtur cu dificultile colare ale fiicei mai mari i este nencreztoare
n abilitile sale de a face fa situaiei aprute brusc, aceea de printe
singur.
Intervenii / Metode/ Tehnici utilizate
VA se afla n cutarea unui spaiu, unde s i exploreze emoiile i s
nvee cum s ia decizii practice referitoare la cstoria sa i s rezolve
89
dificultile legate de securitatea fiicelor sale i situaia colar a fiicei

mai mari.
Consilierea centrat pe persoan a fost utilizat, pe ntreaga perioad a
celor apte sesiuni de consiliere. Astfel, VA a avut ocazia s i spun
povestea, utiliznd ascultarea activ, parafrazarea, reflecia, provocarea,
nelegerea empatic pentru explorarea sentimentelor proprii.
Au fost discutate, de asemenea i unele tehnici de educaie parental:
dezvoltarea consecvenei, a abilitii de ascultare activ pentru
mbuntirea comunicrii dintre mam i fiice, aprecierea rolului
cuvntului nu n luarea deciziilor parentale.
VA a declarat n fia de evaluare c se simte mult mai relaxat, mai puin
dezorientat i capabil s i abordeze problemele din mai multe
perspective. VA a menionat faptul c a crezut iniial c activitatea de
consiliere se adreseaz doar oamenilor cu probleme psihice, dar acum tie
c nu e aa. Despre comunicarea cu fiicele sale, afirm c s-a mbuntit
puin. Fiica mai mare nu a revenit nc la programul normal de nvmnt,
aceasta meninndu-i orarul de trei zile pe sptmn. Aceste progrese au
ajutat-o pe client s ia unele decizii n privina cstoriei sale, ct i s
iniieze o comunicare mai bun cu fiica i soul su.
Consilierul a remarcat, c dei cele apte edine au fost benefice, zece
sesiuni ar fi permis acordarea unui mai mare sprijin. VA i-a dezvoltat
treptat ncrederea n relaia de consiliere creat, fapt care i-a oferit
posibilitatea de a privi n mod onest cele mai dificile lucruri i de a adopta
decizii care s i mbunteasc viaa. VA a fost foarte sincer n
exprimarea i investigarea propriilor caliti i defecte, pentru a nelege
mai bine propriile sentimente i a-i stabili prioritile n cazul deciziilor,
pe care va trebui s le adopte n viitorul apropiat.
Concluzii
VA era nervoas la prima sesiune de consiliere. Ea se temea, de asemenea
c va fi judecat de consilier ca fiind un printe ru. Dup a doua edin,
90
VA a prut mult mai relaxat i a nceput s aib ncredere n consilier.

Apoi, ea i-a exprimat deschis propriile sentimente i nesigurana legat de
capacitatea ei de a face fa situaiilor, ca printe singur.
VA era ngrijorat n legtur cu nite dovezi din partea fiicelor sale,
despre un anumit comportament sexual al tatlui lor. Clienta ar fi dorit s
abordeze aceste probleme la un moment dat, n viitor. VA a simit c are
nevoie de un spaiu securizant, n care s poat explora i vorbi despre
problemele sale, apoi s adopte anumite decizii i schimbri n viaa ei, att
pentru sine, ct i pentru fiicele sale.
Consilierul a oferit nc cinci sesiuni de consiliere dup ncheierea
programului pentru VA, care a primit cu bucurie aceast ocazie de a
continua explorarea propriilor sentimente.
Consilierul a constatat c relaia de consiliere a dat rezultate pentru VA, a
avut sens i a simit c VA a beneficiat din aceast experien.
Confidenialitate
Aspectele referitoare la confidenialitate au fost explicate fiecrui
printe voluntar nainte de nceperea sesiunilor de consiliere. n cadrul
colegiului se asigur confidenialitate total, cu excepia cazului n care
consilierul consider c clientul sau o alt persoan sunt n pericol. Numai
cu acordul clientului, acesta este trimis ctre alte agenii. n contextul
proiectului, s-a menionat faptul c rezultatul evalurii va fi cunoscut doar
de ctre consilierul colegiului, care va colecta fiele.
Studiu de caz 3
Informaii generale
Consilierul a ncheiat cu TM un contract pentru apte edine de consiliere,
conform prevederilor proiectului, cu o clauz de extindere posibil cu nc
apte sesiuni, dac ar fi necesar. S-a convenit c la final va fi realizat o
evaluare scris sub forma unui chestionar despre cele apte sesiuni. Astfel,
vor fi evaluate la modul general progresele clientului n raport cu nceputul
procesului de consiliere.
91
Clienta este n vrst de 49 de ani, fiind printe singur a patru copii: o fat
de 25 de ani, o fat de 16 ani, un biat de 13 ani i un biat de 11 ani. Ea a
participat la toate cele apte sesiuni de consiliere, stabilite iniial. Clienta
i dorea s poat face fa n mod eficient solicitrilor copiilor i s i
diminueze strile de tensiune. Consilierul a explicat modul de lucru n cadrul
abordrii centrate pe persoan, pentru a facilita explorarea oricrui aspect
propus de client, pe parcursul sesiunilor de consiliere.
Sprijinul acordat a avut n vedere urmtoarele aspecte:
diminuarea extenurii i a sentimentului de nerealizare, sesizate
de client n viaa ei;
dezvoltarea capacitii de a face fa n mod eficient solicitrilor
propriilor copii;
reducerea strilor de tensiune din viaa clientei.

Clienta i-a dedicat cea mai mare parte a vieii ngrijirii copiilor. n
prezent, ea simte c nu are control asupra vieii sale, asupra copiilor i a
celor dou relaii, care acum sunt destrmate. Ea regret c a fost
implicat n relaiile cu ambii brbai. Nu i place unde locuiete, fapt
asupra cruia nu are de ales, are un venit foarte mic beneficiind n plus de
ajutor din partea statului. Fiul cel mai mic este extrem de pretenios.
Acesta tocmai a fost diagnosticat cu Sindromul Aspergers, motiv pentru
care clienta se consider lipsit de speran i deprimat. n acelai timp,
ea face eforturi mari pentru a explica propriile probleme i dificulti.
Vorbete despre modul n care situaia aceasta o extenueaz i despre
faptul c i este adesea foarte greu s menin zilnic controlul.
Intervenii/Metode/ Tehnici utilizate
Consilierul este n curs de specializare n abordarea centrat pe client,
bazat pe teoria lui Carl Rogers, dezvoltat recent i de ctre ali
practicieni i teoreticieni.
Consilierul a asigurat clientei condiiile eseniale, stabilite de ctre Carl
Rogers, i anume, un spaiu securizant pentru explorarea gndurilor i
sentimentelor, n legtur cu dificultile ntmpinate. Ea i testeaz
adevratele ei gnduri i sentimente cu ajutorul consilierului. Clienta
92
ncercase timp de peste douzeci de ani s triasc conform ateptrilor

altora i pe baza unei imagini de sine, care nu mai este valabil n prezent.
n afara mediului familial, clienta se simte ascultat. Aceste dou aspecte
pozitive i confer energie. Consilierul dovedete empatie i congruen,
reflectnd asupra unei stri de furie, aflat la limita de contientizare a
clientei.
TM a menionat n fia de evaluare c sesiunile de consiliere au ajutat-o s
i canalizeze i s se elibereze de starea de tensiune, fiindu-i confirmate
anumite decizii referitoare la copii. TM a mrturisit, de asemenea c s-a
simit ascultat n timpul sesiunilor de consiliere.
Consilierul a avut un puternic sentiment c a oferit clientei un spaiu pentru
exprimarea i experimentarea propriei persoane, dincolo de rolul de mam.
La primele sesiuni au fost momente cnd clienta rmnea tcut i scruta
spaiul camerei, iar consilierul a simit c trebuie s o lase doar s stea pe
scaun i s rmn tcut. n felul acesta, ea a apreciat linitea
momentului. Atunci cnd consilierul i-a mprtit acest fapt, clienta a fost
de acord c acesta a reprezentat un aspect important al sesiunilor de
consiliere.
Concluzii
Este deja evident faptul c cele apte sesiuni nu au fost suficiente, avnd
n vedere situaia de ndreptare a clientei ctre sinele su autentic. Prin
urmare, consilierul a contractat nc apte sesiuni i ulterior, nc apte. Pe
parcursul dezvoltrii relaiei de consiliere, clienta a mrturisit c
principalul efect al edinelor a fost reprezentat de abilitatea consilierului
de a auzi, n comparaie cu simpla ascultare. Drept rezultat, clienta a fost
capabil s se aud i s se simt pe sine, acesta fiind un proces continuu,
care urmeaz s fie explorat n sesiunile ulterioare.
Consilierul a considerat c metafora lui Tolan despre carusel (rollercoaster) este sugestiv, aceasta fiind citat n ntregime:
93
Nu tu eti cea care controleaz. Jocul fr riscuri nu este printre

opiunile posibile, dect dac abandonezi abordarea centrat pe client i
ncerci s conduci caruselul. Dar, exact aa cum caruselul are propriile lui
ci, tendina de actualizare lucreaz n modul su specific. Nu l poi
direciona. Singura ta alternativ este s ncerci tot ce poi pentru a-l
sprijini n treburile lui sau s ncerci s foloseti frnele (Tolan, 2003, p.
65).
Bibliografie
Rogers, CR (1957) The necessary and sufficient conditions of therapeutic
personality change . Journal of Consulting Psychology, 21, 95-103.
Tolan, J (2003) Skills in Person-Centred Counselling and Psychotherapy.
London.
94
Studii de caz Romnia
STUDII DE CAZ - ROMNIA

Studiu de caz 1
Marcela Claudia Clineci
I. Informaii generale
1. Printe
a. Vrsta: 39 ani
b. Gen: Feminin
2. Copilul (subiect al investigaiei)
P. G. este elev n clasa a VIII-a, n vrst de 14 ani. Ea are dificulti de
nvare, fapt semnalat de profesorii clasei din care face parte, observat i
prin analiza performanelor colare din catalog. Astfel, eleva are note
foarte mici, este n situaie de corigen la dou discipline, nu-i place s
nvee, considernd coala nefolositoare. Este n plin perioad a pubertii
i manifest un comportament excentric: se mbrac numai n negru, despre
care afirm c este culoarea preferat, poart bijuterii ciudate (dei nu
are voie s vin cu ele la coal), ascult numai muzic hard-rock i heavymetal, cu idoli din aceast sfer muzical, are stri de nervozitate i
rezisten fa de autoritate.
Consider colegii de clas inculi, nu sunt ca mine, le atribuie etichete
negative. Are prieteni mai n vrst dect ea, o gac cool, are o filosofie
de via. Chiulete de la coal, are multe absene. Nu are nici cel mai mic
sentiment de culpabilitate, considernd c ceilali (cadrele didactice,
colegii, sistemul, etc.) sunt de vin pentru rezultatele obinute. n clas are
o singur prieten, care are acelai stil ca i ea, amndou avnd o
atitudine de superioritate fa de ceilali colegi. Se consider mature,
deosebite, cunosc ce nseamn viaa cu adevrat. Eleva fumeaz, rspunde
cu impertinen profesorilor pe care nu-i apreciaz, este recalcitrant, nu
respect regulile negociate n mod democratic de grupul clasei mpreun cu
profesoara dirigint. Nu se implic n activitile clasei, nu depune nici un
efort pentru a-i remedia situaia, dei are abiliti, dar nu este motivat.
Modelul patern lipsete, deoarece mama este divorat i crete singur
unica fiic.
3.Relaia printe- copil
Din discuiile cu mama se remarc deschiderea i interesul acesteia pentru
depirea dificultilor de nvare pe care le are fiica sa, avnd n vedere
95
c urmeaz examenul de testare naional. Mama este o resurs n

demersul nostru de consiliere pentru P. G., fiind considerat de aceasta o
adevrat prieten. Clienta manifest dorina de a-i ajuta fiica, de a-i
oferi sprijin pentru a nva mai bine, a se integra n grupul clasei, a se
pregti temeinic pentru examen, a avea un debut pozitiv n alegerea
viitoarei meserii.
Tatl nu este implicat n educaia propriei fiice, dar i pltete pensie
alimentar. Fiica refuz s vorbeasc despre acesta sau dac se ntmpl,
tatl este imediat sancionat, criticat, pentru faptul c a prsit-o pe
mama ei, dei poate este mai bine. Are emoii contradictorii i o atitudine
ambivalent fa de acesta.
Inadaptarea colar, lipsa ncrederii n sine, pasiunile neobinuite, arogana,
nsingurarea, manifestrile comportamentale agresive, uneori violente,
performanele colare sczute, alegerea unui cerc de prieteni nepotrivit
pot fi consecine ale absenei i neimplicrii tatlui.
Consilierul a recomandat participarea la sesiuni de consiliere individual, de
grup i de familie.
4.Numrul de sesiuni de consiliere frecventate de printe i copil
Mama a participat la sesiunile de consiliere, dei timpul a constituit un
obstacol, pentru c serviciul o solicit foarte mult.
a) 1 sesiune de informare i consiliere cu mama, prin telefon
b) 3 sesiuni de consiliere individual, numai cu mama
c) 2 sesiuni de consiliere individual cu copilul
d) 1 sesiune de consiliere de familie- mama i copilul
e) 2 sesiuni de informare cu diriginta.
II. Sesiunile de consiliere
1. Scopul urmrit (din punct de vedere al clientului):
-s ia note mai bune la coal, s depeasc situaiile de corigen, s ia
examenul de testare naional, s aib motivaie pentru nvare, s aib
ncredere n sine, s aib un grup adecvat de prieteni, s contientizeze
problemele colare, s aib o atitudine pozitiv fa de via, n cazul
elevei;
-s neleag nevoile fiicei, s i mbunteasc comunicarea mam- copil,
n cazul mamei.
2. Metode i tehnici de intervenie utilizate:
96
Harta personal
Discuia
Conversaia telefonic
Linia vieii
Podul: situaia existent- situaia preferat
Metafora Zidul
Scara valorilor
Cum m vd peste 10 ani, 20 ani
Tehnici cognitiv- comportamentale
3. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor
n mare msur, 70%
4. Rezultate obinute
Procesul de consiliere a relevat rezultate pozitive, att pentru elev, ct i
pentru mama acesteia. Astfel, eleva a contientizat situaia colar,
inadaptarea, perioada dificil pe care o traverseaz. Vrea s se schimbe,
dar solicit rbdare i nelegere din partea celorlali, mai ales din partea
cadrelor didactice. A neles c trebuie s-i focalizeze ntreaga atenie i
eforturile pentru depirea problemelor colare: corigenele, examenul
de testare naional, pentru care a stabilit mpreun cu consilierul un plan
de aciune concret, cu termene limit. De asemenea, a fost negociat
acceptarea celorlali colegi de clas n grupul de prieteni, diversificarea
preferinelor muzicale, adoptarea unui stil vestimentar adecvat vrstei,
acceptarea tatlui.
Cadrele didactice au observat o oarecare disciplin i organizare, dorina
de a reui, manifestat cu inconsecven i prin urmare, au ncurajat eleva.
Mama a susinut-o, dei timpul i locul de munc nu i-au permis participarea
la toate edinele de consiliere planificate. Au putut vorbi deschis despre
tat, despre divor, despre rezultatele colare, despre tensiunile i
revoltele prin care trece, despre lipsa ncrederii n sine, despre suportul
de care are nevoie pentru reuit. Am observat aspecte, precum:
deschiderea spre comunicare, cooperarea n grupul clasei, ncrederea n
sine i o mai mare responsabilitate n luarea deciziilor.
III. Observaiile consilierului
1) Msura n care cele 7 edine de consiliere au fost suficiente
97
Nu au fost suficiente, era nevoie de mai multe sesiuni de consiliere

individual i de grup, mai multe sesiuni de consiliere a familiei: mam, fiic,
monitorizarea cazului dup finalizarea ntlnirilor cu subiecii.
Dei timpul a fost un factor perturbator, activitatea de consiliere a avut
rezultate pozitive pentru c a avut concursul mamei i fiicei. Dar pentru a
stabiliza aceste efecte i a ntri succesele obinute, este necesar
intervenia n continuare.
2) Sprijin suplimentar/ trimitere la ali specialiti
Nu!
3) Principalul ctig dobndit de client prin participarea la edinele de
consiliere
Identificarea i contientizarea nevoilor: copil, printe
Dezvoltarea
planului
de
aciune
pentru
mbuntirea
performanelor colare, remedierea corigenelor i a pregtirii
pentru examenul de testare naional
Dezvoltarea ncrederii n sine i ceilali
Dezvoltarea unor noi relaii de prietenie
Exprimarea opiunilor de carier
Acceptarea figurii paterne
Dezvoltarea relaiei mam- fiic
nelegerea schimbrii unor preferine: vestimentaie, culori,
muzic, modele de via, etc. i respectarea regulilor
Optimizarea comunicrii: elev- cadre didactice- colegi
Creterea motivaiei pentru nvare
Scderea frecvenei comportamentelor agresive i de revolt,
asumarea responsabilitii.
IV. Concluzii
Obiectivele propuse au fost ndeplinite n proporie de 70%, din cauza
timpului, intrrii n vacan.
Mama a fost un element resurs n procesul de consiliere.
S-a ameliorat situaia colar, au crescut motivaia pentru
schimbare i nvare.
Se recomand: monitorizarea cazului, sesiuni de consiliere pentru
clarificarea relaiei tat-fiic, ntrirea aspectelor pozitive
98
ctigate n planul acceptrii i adaptrii fa de propria persoan,

ceilali i coal.
Studiu de caz 2
Florentina Marcinschi
1.Printe
Vrsta: 40 ani
Gen: feminin
Z.A. este elev n clasa a IV- a, n vrst de 10 ani i 7 luni. Are o dezvoltare
fizic foarte bun. ntmpin dificulti de nvare, la nivelul achiziiilor
academice: scris, citit, socotit. Este dislexic. Foarte creativ n activitile
manuale i n rezolvarea situaiilor conflictuale. Din punct de vedere al
memoriei i ateniei, are uoare dificulti. Nu lipsete de la coal. Nu-i
place s nvee, fapt declarat: ursc coala, scrie urt. Uneori la coal se
plictisete. Prezint inteligen motric i interrelaional, precum i un
dezvoltat sim al umorului.
La nivelul grupului, Z.A. manifest sociabilitate, este bine adaptat la
cerinele clasei, dar nu din punct de vedere al nvrii colare. n grupul de
colegi, subiectul este uor etichetat, fapt determinat i de atitudinea
cadrelor didactice, care nu au ncredere n reuita colar, n succesul
posibil al acestuia. Poate avea performane colare, dac cei implicai n
lucrul cu el, se adapteaz ritmului individual de nvare i dac acord un
timp mai mare nvrii. Cadrele didactice sunt tensionate n legtur cu
performanele colare slabe ale clientului. La nivel emoional, are
capacitatea de a a-i exprima emoiile, dar nu are controlul acestora. Nu a
nvat nc un management al emoiilor eficient, iar la nivelul relaiilor
sociale, uneori devine agresiv sau chiar violent, dac nu se afl n centrul
ateniei.
3. Relaia printe- copil
99
Mama este o persoan deschis, sociabil, contient de obstacolele pe

care fiul acesteia le ntmpin din punct de vedere intelectual. Se
informeaz permanent. Citete, studiaz pentru a nelege problema n
complexitatea ei. Abordeaz relaia cu copilul, n stil asertiv, deschis. Stilul
parental este echilibrat.
Componena familiei este urmtoarea: ambii prini i 3 frai; cel mare este
elev la liceu, mijlociul, elev de gimnaziu, iar Z.A. este cel mai mic.Tatl nu
este prea implicat n educaia copiilor, fiind om de afaceri, este foarte
ocupat, mai mult este absent. Modelul patern nu prea exist, ceea ce poate
avea consecine n adaptarea colar a copiilor.
Sarcina educaiei revine mamei, care particip cu mare plcere la edinele
de consiliere. Manifest disponibilitate fa de sugestiile consilierului
colar. Conform declaraiilor acesteia, ca obiectiv al educaiei, dorete
pentru fiul ei reuit social, nu pune accent pe obinerea performanelor
colare, pe calificative, nu vrea s fie un geniu. Nu are expectane nalte
n ceea ce privete rezultatele colare.
Pentru o bun dezvoltare cognitiv, emoional i comportamental, mama a
construit un mediu pozitiv de nvare, n familie, bazat pe ncredere
reciproc, suport afectiv, respect. Consilierul recomand participarea la
sesiuni de consiliere individual i de familie.
4. Numrul sesiunilor de consiliere frecventate de printe i copil
Mama a participat la sesiunile de consiliere, cu deschidere i interes. n
ciuda timpului limitat, tatl a cerut informaii despre evoluia copilului.
S-au desfurat:
3 sesiuni de consiliere individual, numai cu mama
2 sesiuni de consiliere cu mama, prin telefon
4 sesiuni de consiliere individual cu copilul
2 sesiuni de consiliere- mama i copilul
1 sesiune de informare cu tatl.
II. SESIUNILE DE CONSILIERE:
1. Scopul urmrit (din punct de vedere al clientului): s depeasc
dificultile de nvare, s-i gestioneze eficient emoiile pozitive i
negative, s se adapteze la cerinele educaionale ale mediului colar, s
100
creasc motivaia pentru nvare, s existe comunicare copil- familie, s

aib ncredere n sine.
2. Metode i tehnici de intervenie utilizate
Anamneza
Conversaia prin telefon
Consilierea la distan, prin telefon
Discuia
Harta personal
Planul de aciune
Situaia prezent- situaia preferat
Metafora.
3.Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor
n mare msur, 80%
Participarea la sesiunile de consiliere a determinat contientizarea unor
aspecte, pentru toi actorii implicai: elev, mam, tat, dei acesta din urm
a fost implicat mai puin.
Astfel, mama a contientizat rolul i importana activitii de consiliere n
coal, i-a clarificat problema copilului, a manifestat dorina de a-l ajuta.
n tot acest demers de consiliere, mama s-a implicat n dezvoltarea
calitilor personale ale copilului, ameliorarea ncrederii n sine i
optimizarea comunicrii.
Elevul a contientizat i el situaia colar, lipsa performanelor. Crearea
unui plan personalizat de aciune, respectat, att de ctre ctre mam, ct
i de ctre copil a reprezentat succesul activitii de consiliere. Cadrele
didactice au confirmat progresele obinute, rezultatele colare s-au
ameliorat, relaia cu clasa, cu colegii/ colegele s-a mbuntit.
Tatl a fost informat despre situaia colar a copilului i despre
dificultile de nvare pe care le ntmpin. A neles nevoia copilului de a
fi ncurajat i de a fi prezent n viaa colar.
1. Msura n care cele 7 edine de consiliere au fost suficiente
Nu au fost suficiente, era nevoie de mai multe sesiuni de consiliere, o
continuare a consilierii prin telefon, mai multe sesiuni de consiliere de
101
familie cu toi trei: mam, tat, copil, chiar i cu ceilali frai. Timpul a fost
limitat, ns activitatea de consiliere a avut succes datorit implicrii
mamei, a cadrelor didactice i a copilului Z.A., iar prezena tatlui, dei
sporadic, a avut importan pentru acesta.
Este de dorit ca activitatea s continue, ca suport pentru a ntri pozitiv
atitudinea fa de nvare i adaptarea colar, prin sesiuni de consiliere
individual: observarea progresului, contientizarea dificultilor, crearea
unui plan de aciune pentru depirea lor.
De asemenea, o dat pe lun este necesar o sesiune de consiliere de
familie, la care s participe toi membrii acesteia.
Nu!
consiliere
Contientizarea nevoilor: copil, printe
Dezvoltarea planului de aciune pentru mbuntirea
performanelor colare
Dezvoltarea ncrederii n sine i n ceilali
Crearea unui plan individualizat de nvare
Optimizarea comunicrii
Creterea motivaiei pentru nvare
Dezvoltarea unui management eficient al emoiilor, controlului
social i scderea comportamentelor agresive.
IV. Concluzii
Obiectivele propuse au fost n cea mai mare msur realizate,
obstacole fiind: timpul, neimplicarea tatlui.
Mama a apreciat importana activitii de consiliere Se bucur c
a apelat la aceste servicii!, modalitile concrete de intervenie,
accentuarea punctelor tari ale elevului, planul de aciune.
Elevul a fost motivat s acorde un interes mai mare pentru nvare
pentru obinerea unor performane colare mai bune. A
contientizat importana nvrii i s-au diminuat comportamentele
agresive fa de colegi.
102
Studiu de caz 3
Andreea Mateescu
1. Printe
a. Vrst 30 ani
b. Genul feminin
a. Vrst 12 ani
b. Genul feminin
3. Relaia printe copil
n ceea ce privete relaia printe-copil, se poate constata c mama este
foarte permisiv, fapt care i diminueaz autoritatea i o determin s se
ntrebe dac este sau nu o mam bun. Mama a cooperat n timpul acestui
proces, ea dorindu-i foarte mult s fie bine, adic s reueasc s
comunice cu fiica ei.
4. Numrul de sesiuni de consiliere la care a participat printele
Mama a frecventat toate cele 7 edine, iar 2 dintre acestea au fost
edine de consiliere de familie, la care au participat i cele dou fiice ale
sale. Frecvena acestora a fost sptmnal i s-au desfurat n perioada
martie- mai 2005.
1.Scopul urmrit (din punctul de vedere al clientului)
mbuntirea comunicrii mam- fiic.
2.Metode si tehnici de intervenie utilizate
Psihogenograma a vizat realizarea la nceputul sesiunilor a arborelui
genealogic al familiei (mam, tat, dou fete). Analiza arborelui genealogic
a relevat c au existat numeroase dificulti n relaiile de familie, n
special ntre client- mam, client- so. n copilrie, clienta nu a beneficiat
103
de valorizarea i afeciunea mamei. Ea a divorat de soul ei, care acum

triete n concubinaj cu o femeie, care are 8 copii i al crei so este n
nchisoare. Pe baza psihogenogramei, clienta a contientizat faptul c soul
ei a nvat o serie de comportamente agresive n propria familie.
Antrenamentul asertiv a urmrit nvarea de ctre mam a unor
modaliti de comunicare eficient cu persoanele apropiate, n special cu
fiica sa. Consilierul i-a explicat clientei modalitile optime de exprimare a
nevoilor proprii, astfel nct s fie respectate drepturile i nevoile altor
persoane. Au fost exemplificate comportamentele agresiv, pasiv, pasivagresiv, asertiv. Consilierul a recomandat comportamentul asertiv, drept o
modalitate eficient de relaionare, pe baza principiului eu sunt OK, tu
eti OK. Acest tip de comportament a fost exersat prin joc de rol.
Tehnica experienial Sculptura familial a solicitat din partea clientelor
s se aeze ca ntr-o fotografie, n aa fel nct s se simt confortabil.
Acest exerciiu cuprinde dou pri: familia real actual i familia ideal.
n prima situaie, fiica cea mare a rmas deoparte, privindu-le pe mam i
pe sor cum se strduiesc s gseasc o poziie n familie i bucurndu-se
c este chemat, att de mam, ct i de sor. Aceasta nu face nici un
efort pentru a se aeza lng ele, n comparaie cu situaiile din viaa real.
Mama se duce i o ia lng ea, fcnd astfel un efort. Fiecare spune c se
simte bine, c este fericit i c nu ar dori s schimbe nimic.
Familia ideal a rmas n aceeai formul, cu precizarea c fata cea mare a
trebuit s fac un efort pentru a o aduce pe mam lng ele.
3. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor:
n mare msur
4. Rezultatele obinute
Aceste edine au ajutat-o pe mam s accepte faptul c fiica sa are nevoi
i dorine diferite, s le respecte, mai ales nevoia acesteia de singurtate.
n ceea ce privete fetia, aceasta a primit confirmarea c mama o iubete
i c este alturi de ea, n orice situaie.
104
Consilierul consider c fata are nevoie s continue programul de consiliere,

pentru a o ncuraja s se dezvluie.
1.Msura n care cele 7 sesiuni au fost suficiente
Da, cele 7 sesiuni au fost suficiente, mama fiind foarte motivat pentru
acestea. Ea a contientizat faptul c ceva nu merge n relaia cu fiica ei i a
dorit s afle cum poate mbunti situaia.
2.Sprijin suplimentar/ trimitere la ali specialiti
Consilierul a intenionat s recomande clientei consultarea unui psihiatru.
3.Principalul ctig dobndit de client prin participarea la edinele de
consiliere
Mama a acceptat c fiica sa are nevoi i dorine diferite. De asemenea, ea
a nvat s nu o mai preseze pentru a-i povesti ce s-a ntmplat cu ea.
IV.Concluzii
Obiectivul principal al sesiunilor de consiliere a fost atins.
Studiu de caz 4
Ana Maria Oancea
I.Informaii generale
1. Printe
Vrst: 45 ani
Gen: feminin
Vrst: 14 ani
Gen: masculin
3. Relaia printe-copil
105
Relaia mam- fiu este strns, bazat pe dragoste i comunicare, dar

potenat de conflictul permanent din familie, unde tatl este alcoolic,
violent. De multe ori, fiul i-a aprat mama n faa furiei acestuia.
4. Numrul de sesiuni la care a participat printele: 7
1. Scopul urmrit (din punctul de vedere al clientului):
mbuntirea situaiei colare a elevului pentru promovarea claseia a
VIII-a i admiterea la o coal de Arte i Meserii.
Identificarea unor modaliti eficiente de relaionare cu soul.
2. Metode i tehnici utilizate:
Anamneza. Prezentarea problemei din perspectiva clientului.
Adresarea de ntrebri pentru clarificarea sentimentelor fa de
so i copil.
Schimbarea rolului (mama n rolul copilului). Analiza sentimentelor
copilului fa de mam i tat (adaptare dup tehnica Scaunul gol).
Prospectarea viitorului conjugal. Avantaje i dezavantaje.
Furnizarea unor informaii despre alcoolism, ca boal cronic.
Tehnica imaginaiei dirijate: conversaia cu soul, conversaia cu
copilul pentru exprimarea nevoilor n raport cu acetia.
Listarea prioritilor la momentul prezent. Clarificarea obiectivelor
de via.
Analiza situaiei colare a elevului, discuii cu profesorul diriginte
i cu alte cadre didactice.
Furnizarea unor informaii despre posibilitile colare i de
carier ale copilului, n situaia colar dat.
Suport afectiv pentru mam. Sugestii de ntrire a Eului.
Clarificarea imaginii de sine: calitile personale.
Tema pentru acas: ntrirea pozitiv a comportamentelor
dezirabile ale copilului.
106
3.Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor

Situaia colar a elevului s-a ameliorat. A sczut numrul de absene,
motiv pentru care mama a declarat c intervenia prin consiliere a fost
foarte eficient.
Relaia cu soul este la fel de ncordat, dar mama a neles c acesta are o
problem de sntate, care ar trebui rezolvat medical.
4.Rezultate obinute
Din momentul participrii mamei la consiliere absenele elevului au ncetat,
a obinut note bune la materiile la care avusese dificulti, la coal s-a
observat o ameliorare a comportamentelor agresive.
Elevul i-a conturat un plan de viitor, care vizeaz urmarea unei coli de
Arte i Meserii. Mama este prezent n planurile sale de viitor.
Relaia copilului cu tatl este la fel de ncordat, el susinnd c i este
ruine cu printele su.
1. Msura n care cele 7 sesiuni au fost suficiente
Da, pentru ameliorarea situaiei colare au fost suficiente 4 edine.
2. Nevoia de sprijin suplimentar/ trimitere la specialiti
S-a colaborat foarte strns cu profesorul-diriginte al clasei, care a
participat la 4 edine de consiliere.
3. Principalul ctig dobndit de client prin participarea la edinele de
consiliere
Certitudinea sentimentelor de dragoste i respect ale mamei i fiului, ca
baz pentru mbuntirea situaiei colare i personale a elevului, precum
i ca resurs pentru depirea oricror dificulti.
IV. Concluzii
Consilierea printelui a avut efecte pozitive asupra copilului. Pentru elev,
faptul c mama participa la sesiunile de consiliere a reprezentat o
certitudine a valorizrii sale i motivaia necesar autodisciplinrii.
n relaia de cuplu, consilierea a reprezentat doar un suport pentru mam,
n condiiile n care alcoolismul soului reprezint o problem medical
serioas.
107
Studiu de caz 5
Mihaela Oancea
1. Printe
Vrst: 38 de ani
Genul feminin
Informaii despre familie:
Tatl: 47 de ani
Prinii s-au cstorit n anul 1988 i au divorat n 1998. Tatl mai are un
biat n vrst de 20 de ani dintr-o cstorie anterioar. n urma
divorului, fata a locuit cu mama timp de 5 ani la bunicii din partea mamei,
iar n ultimii 4 ani mama a hotrt s locuiasc cu fostul so n acelai
apartament.
2.Copilul (subiect al investigaiei)
Vrst: 15 ani
Genul feminin
Clasa a IX-a
De la nceperea anului colar, relaia mam copil este conflictual, motivul
fiind faptul c fata nu respect orele de venit acas, prefer s petreac
foarte mult timp n compania grupului de prieteni (o gac de cartier) sau n
faa calculatorului. Ea lipsete nejustificat de la coal, situaia colar
agravndu-se la sfritul semestrului I.
Tatl este, n general puin interesat de educaia fetei sau de modul n
care se comport, prefernd evitarea n cea mai mare parte a timpului.
Singurul subiect de interes comun este calculatorul.
4. Numrul de sesiuni de consiliere la care a participat printele:
10 edine (perioada ianuarie- iunie 2005), o edin de follow up : august
2005.
108
Primele 4 edine au fost programate sptmnal (25.01.2005

16.02.2005), iar urmtoarele 3 au fost programate la un interval de 2
sptmni (2.03 5.04.2005).
Ultimele 3 sedine s-au derulat n perioada 26.04 7.06.2005, la un
interval de 3 sptmni.
1.Scopul urmrit (din punctul de vedere al clientului)
Mama a fost cea care a solicitat edinele de consiliere, urmrind:
- cunoaterea i nelegerea comportamentului fiicei (A vrea s neleg de
ce se comport aa);
- gsirea unei soluii prin care fiica s-i amelioreze situaia colar i s
frecventeze orele;
-ameliorarea comunicrii mam- fiic.
2. Metode si tehnici de intervenie utilizate:
Abordarea cazului s-a realizat din perspectiva metodelor i tehnicilor
specifice psihoterapiei cognitiv- comportamentale i a terapiei sistemice de
familie, n care consilierul deine o formare de specialitate.
Menionm n continuare metodele folosite n primele dou edine.
Anamneza n scopul colectrii de informaii despre istoricul relaiilor din
familie, al debutului manifestrilor comportamentale ale copilului, a
evoluiei relaiei mam- copil.
Tehnicile psihoeducaionale, oferirea de informaii despre sistemul
colar pentru ca mama i fiica s evalueze ct mai corect situaia colar a
acesteia.
Redefinirea problemei n scopul identificrii i acceptrii de ctre mam a
poziiei de client n consiliere.
La urmtoarele 5 edine:
Genograma n vederea identificrii pattern-ului familial i a relaiilor cu
membrii familiei extinse.
Refraiming-ul simptomului i identificarea conotaiei pozitive a
simptomului, respectiv a pacientului identificat.
Utilizarea copilului, drept consultant al consilierului (2 edine la care au
participat mpreun mama, copilul i tatl).
La ultimele 3 edine: au fost utilizate:
109
Tehnicile de monitorizare a comportamentelor i emoiilor (furiei).

3. Msura in care au fost ndeplinite ateptrile participanilor
Mama a apreciat c participarea la edinele de consiliere s-a dovedit util
pentru propria persoan, pentru ameliorarea comunicrii cu fiica,
acceptarea propriilor emoii, identificarea unor soluii i a unor strategii de
schimbare.
Mama a reuit s:
-redefineasc dificultatea pentru care a venit la consiliere i s neleag
c subiectul edinelor de consiliere este reprezentat de problema pe care
o are ea n relaie cu fata;
-elaboreze reguli mai realiste i mai concrete atunci cnd incearc s
stabileasc un program mpreun cu fiica sa;
-observe i s identifice propriile reacii i emoii (n special furia), precum
i cele ale fiicei;
-identifice interpretrile i distorsiunile cognitive pe care le face;
-foloseasc tehnicile de monitorizare a comportamentului fetei;
1.Msura n care cele 7 sesiuni au fost suficiente
Intervenia n cazul tulburrilor de comportament este una de lung
durat, presupunnd o monitorizare de 2-3 ani a evoluiei cazului.
Pe parcursul celor apte edine scopurile consilierului au fost:
-construirea unei relaii de ncredere cu printele care a solicitat
consilierea;
-identificarea de ctre client a nevoii i problemei reale pentru care
solicit serviciul de consiliere;
-nsuirea de ctre client a unor metode i strategii pentru a-i gestiona
emoiile i comportamentele n relaia cu copilul;
-realizarea unei reele de suport n jurul mamei i fiicei, format din
profesori, medic.
2.Sprijin suplimentar/ trimitere la ali specialiti
n urma unei crize de furie a fetei, n care aceasta a lovit-o pe mam, s-a
apelat la sprijin medical de urgen. Dup o discuie cu consilierul, mama a
110
reuit s-i conving fiica s accepte o internare de cteva zile, pentru

investigaii la sectia de Neuropsihiatrie Infantil a Spitalului Obregia.
3. Principalul ctig dobndit de client prin participarea la edinele de
consiliere
Redefinirea problemei, nvarea unor tehinici de gestionare a emoiilor i
de management comportamental, ameliorarea relaiei cu propriul copil.
IV.Concluzii
Consilierea n cazul familiilor monoparentale, n care copilul prezint o
tulburare de comportament este un demers de lung durat, n care un prim
pas este reprezentat de realizarea alianei terapeutice, acceptarea i
nelegerea de ctre printe a implicaiilor diagnosticului, recadrarea
simptomelor.
Copiii cu tulburri comportamentale sunt principalii candidai la abandon
colar i delincven.
Abordarea att a metodelor cognitiv comportamentale, ct i a celor din
terapia sistemic de familie s-au dovedit utile n ameliorarea relaiei dintre
mam i fiic, precum i n finalizarea clasei a IX-a de ctre aceasta din
urm.
Studiu de caz 6
Ani Rducu
1.Printe: B.S.
a.Vrsta: 50 de ani
b. Genul feminin
2.Copilul (subiect al investigaiei)
a.Vrsta: 14 ani
b.Genul masculin
3.Relaia printe copil
111
Mama este supraprotectoare i autoritarist. Aceasta este bine

intenionat i dornic de a-i ajuta copilul, dar metodele folosite sunt
marcate de autoritarism i inflexibilitate. Are un comportament,, sufocant
n relaia cu copilul. Copilul este inhibat uneori, alteori rebel.
4.Numrul de sesiuni de consiliere la care au participat (printele i
copilul)
a. 7 sesiuni printele
b. 3 sesiuni - copilul.
1.Scopul urmrit (din punct de vedere al clientului)
Clarificarea problemelor emoionale i nvarea unor modaliti, tehnici de
soluionare a acestora.
2.Metode i tehnici de intervenie utilizate
a. Exerciii de cunoatere i autocunoatere: mbuntirea imaginii de
sine, dezvoltarea ncrederii n forele proprii, att pentru printe, ct i
pentru copil.
b.Tehnici de comunicare asertiv: nsuirea i exersarea acestora, precum
i crearea unei atitudini tolerante a printelui n relaia cu copilul.
c. Jocul de rol: contientizarea efectelor negative ale supraproteciei i
autoritarismului mamei n relaia cu copilul.
d. Simularea: schimbarea rolurilor ntre mam i copil, cu scopul sesizrii,
contientizrii situaiilor stresante, atunci cnd copilul e ,,sufocat de
supraprotecia prinilor.
e. Exerciiul ,,Roata timpului: organizarea timpului de lucru i relaxare n
colaborare cu copilul, fr a-i impune ca printe un anumit program zilnic.
f."Scrisoare catre mama/ copilul meu: o modalitate inedit pentru cei n
cauz de a-i expune dorinele, sentimentele i emoiile pe care le simeau
unul fa de cellalt, dar nu le puteau comunica direct.
g.Tehnica arborelui decizional-,,Comunic cu copilul meu?: scopul urmrit
a vizat luarea deciziilor, consultnd copilul i innd cont de aspiraiile i
dorinele lui. Prezentarea mai multor variante de soluii cu avantaje i
dezavantaje din care printele i copilul s aleag ceea ce i se potrivete
112
mai mult. l considerm un adevrat exerciiu democratic pentru actul

decizional la care trebuie s participe ambele pri. Tehnica a fost aplicat
att n cazul printelui, ct i al copilului. Compararea rezultatelor cu scopul
de a identifica avantajele lurii deciziilor n comun (copil printe).
h.Tehnica ciorchinelui elaborarea unor eseuri att de ctre copil, ct i
de ctre printe.
3.Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor:
n mare msur
4.Rezultatele obinute:
-realizarea unei imagini de sine pozitive, att n cazul mamei, ct i al
copilului
-nsuirea tehnicilor de comunicare asertiv a mamei cu copilul
-mbuntirea comunicrii mamei cu copilul
-contientizarea problemelor emoionale ale copilului generate de
atitudinea inflexibil a mamei n relaia cu acesta
-rezolvarea acestor probleme emoionale ale copilului cu ajutorul prinilor.
III. Observaiile consilierului.
1) Cele 7 edine de consiliere au fost suficiente pentru a o ajuta pe mam
s contientizeze efectele negative rsfrnte asupra copilului n plan
emoional, atunci cnd aceasta are un comportament supraprotector sau
autoritar n relaia cu copilul.
Att mama, ct i copilul au fost foarte cooperani i dornici s se ajute
reciproc.
2) Nu a fost nevoie de sprijin suplimentar, de trimitere la ali specialiti.
consiliere:
Contientizarea problemelor emoionale ale copilului, generate de
atitudinea supraprotectoare a mamei.
Contientizarea nevoilor fiecruia, copil sau printe.
Renegocierea sarcinilor fiecruia n termenii relaiei ctig-ctig.
113
mbuntirea comunicrii dintre mam i copil.
IV. Concluzii
Scopurile propuse au fost realizate.
Reuita demersului de consiliere s-a datorat echipei participante:
mam, copil, diriginte, consilier i colegii copilului, care au colaborat
i s-au completat reciproc.
Influena unitar a echipei n situaia de criz.
Copilul i-a recptat ncrederea n forele proprii, iar imaginea de
sine s-a mbuntit substanial.
Mama a neles c numai dac stimuleaz pozitiv copilul va putea s
l ajute s realizeze lucruri importante pentru el i pentru familia
lui. n felul acesta l-a sprijinit s se integreze din punct de vedere
socio-afectiv n colectivul clasei, obinnd rezultate colare mult
mai bune, dar i in cadrul familial.
Continuarea exersrii tehnicilor de comunicare asertiv ale mamei
n relaia cu copilul.
Studiu de caz 7
Simona Peterfi
Persoana consiliat este mama unui elev din clasa a VI-a, care are
urmtoarele dificulti: scderea randamentului colar, agresivitate i
tulburri emoionale. Frecvena colar a copilului este foarte bun, iar
disciplinele preferate sunt religia, istoria, geografia i matematica. n
timpul liber i place s urmreasc la televizor filme de aciune, s se joace
pe calculator (cu toate c nu are calculator acas), s fac sport, n special
fotbal. Familia colaboreaz activ cu coala, participnd la edinele cu
prinii, comunicnd periodic cu dirigintele clasei de elevi.
Relaia dintre mam i copil a fost evaluat iniial ca fiind de tip
democratic. Pe parcursul consilierii am identificat comportamente violente
verbale i fizice din partea mamei. Familia mai are un copil de vrst
114
precolar, cu care elevul nu se nelege foarte bine, existnd conflicte i

certuri frecvente.
Obiectivele demersului de consiliere identificate i stabilite mpreun cu
mama au fost:
mbuntirea relaiei de comunicare n familie;
Autocunoaterea i creterea ncrederii n sine;
Identificarea strilor emoionale proprii, ale celorlali membri ai
familiei i comunicarea adecvat;
nsuirea unor tehnici de comunicare asertiv;
Formarea unor deprinderi n luarea deciziilor i de management al
situaiilor de criz;
Identificarea i modificarea unor credine iraionale, a tendinelor
spre perfecionism.
Metodele i tehnicile de intervenie utilizate au fost:
Tehnici de autocunoatere, de tipul scalelor de autoevaluare
aplicate nainte i dup sesiunea de consiliere i a descrierilor de tipul Cum
m vd eu i cum m vd ceilali. Clienta a fost invitat astfel s identifice
propriile stri emoionale, atitudinile, convingerile de via, fiind ajutat s
valorizeze propriul potenial, s-i gestioneze eficient nevoile, s-i
identifice resursele adaptative pentru a face fa dificultilor.
n urma acestor demersuri, clienta a concluzionat: Dac m consider o
persoan inferioar, reaciile mele vor fi cel mai probabil agresive i,
dimpotriv, dac am ncredere n mine voi aciona calm i linitit.
Autoevaluarea cu ajutorul scalelor de evaluare s-a realizat, acordnd note
de la 1 la 10. Aceast fi de evaluare ne-a permis s facem o ierarhie a
principalilor parametri care vor fi optimizai pe parcursul edinelor de
consiliere, respectiv:
La nceputul consilierii
La sfrit
o
autocunoatere
4
8
o
autoacceptare
2
7
o
calm
1
5
o
relaxat, stpn pe sine
2
6
o
ncredere n sine
2
5
o
ncredere n ceilali
3
8
115
o
o
o
o
tensiune, nelinite
relaii interpersonale
exprimare emoii, gnduri
stare de bine
9
4
4
1
5
9
8
8
n urma aplicrii Chestionarului de identificare a nivelului

inteligenei emoionale s-a nregistrat un coeficient de inteligen
emoional de 85, deci un nivel mediu. Ariile investigate au fost
urmtoarele: intrapersonal (autocontien emoional, asertivitate,
autoacceptare, independen), interpersonal (empatie, relaionare
interpersonal, responsabilitate interpersonal, responsabilitate social),
adaptabilitate (rezolvare de probleme, testarea realitii, flexibilitate),
managementul stresului (tolerana la stres, control al impulsivitii), stare
general (fericire, optimism). Scorurile nregistrate au direcionat
dezvoltarea pe axa asertivitii, autoacceptrii, relaionrii cu ceilali i a
rezolvrii de probleme, toleranei la stres i a impulsivitii. Punctele forte
care au fost antrenate drept resurse au fost responsabilitatea
interpersonal i responsabilitatea social.
Tehnici de comunicare asertiv, de ascultare reflexiv
Clienta a nvat s i exprime n mod clar i precis motivele pentru care
este suprat atunci cnd le explic copiilor si modul cum ar trebui s se
comporte. S-a recomandat focalizarea pe o singur tem de discuie i
centrarea pe prezent. Atunci cnd mama se refer la o dificultate s
nceap explicnd cum se simte n acel context. De exemplu: Sunt
dezamgit pentru faptul c ai luat o not mic azi la coal. De fiecare
dat este bine s verifice dac a fost neleas i s ncurajeze copilul s-i
exprime punctul de vedere. Important este s-l asculte cu atenie atunci
cnd vorbete i mai ales, s verifice dac a neles bine.
Modalitile negative de comunicare, care se recomand a fi evitate sunt:
o generalizarea ( niciodat nu m asculi);
o criticarea persoanei (eti un lene) atunci cnd ar trebui s
critice comportamentul (nu i-ai fcut temele);
o ridicarea vocii pentru a fi luat n seam, acuzarea, nvinuirea,
insultarea, ameninarea, reproul, ridiculizarea;
116
a nu lsa copilul s spun ce are de spus, a te gndi la alte lucruri

atunci cnd copilul i vorbete.
Tehnica arborelui decizional
n rezolvarea problemelor de educaie ale copiilor, este bine ca prinii s
se gndeasc la diferite alternative de soluionare disponibile pentru
fiecare situaie, s aprecieze argumentele pro i contra ale fiecreia
dintre ele i s o aleag pe cea mai bun n fiecare caz. Copiii vor fi i ei
implicai n rezolvarea problemei, identificarea resurselor, n negocierea
alternativelor, luarea deciziilor i mai ales, n punerea n practic.
Stabilirea regulilor i a limitelor care arat clar copiilor ce
ateptri avem de la ei. Vor fi explicate motivele care justific limitele,
normele i consecinele pe care le-ar avea ndeplinirea sau nendeplinirea
lor, stabilirea regulilor de comun acord cu copiii, adecvarea i adaptarea
lor.
Tehnica cadranului timpului pentru ierarhizarea prioritilor din
viaa personal i de familie. Mama a fost ajutat s-i fac o list cu
modalitile de folosire a timpului, s-i stabileasc prioritile, s decid
ceea ce este cel mai important. Lista prioritilor este foarte important
atunci cnd suntem nevoii s ne repartizm timpul pentru mai multe
activiti. De asemenea, ne va ajuta s ne dm seama ct timp va trebui s
acordm pentru fiecare modalitate. i vom antrena i pe ceilali membri ai
familiei n efectuarea sarcinilor adecvate fiecruia. Important e s ne
organizm ct mai bine timpul i s distribuim bine sarcinile.
Tehnici de disciplinare pozitiv pentru nvarea unor
comportamente noi, dezirabile presupun implicarea activ a copilului n
procesul de nvare, care va duce la autodisciplinarea sa. Copilul
interiorizeaz astfel regulile stabilite mpreun cu printele, fr a fi
nevoie ca acesta s i le impun prin constrngeri exterioare sau s i le
aminteasc de fiecare dat. Disciplinarea pozitiv nseamn recompensarea
unui comportament bun, ludarea, aprecierea i acordarea de atenie,
stabilirea unor limite realiste n funcie de vrst i stadiul de dezvoltare,
ncurajarea i nu folosirea unor ordine i instruciuni. Copilul va dezvolta
astfel sentimentul respectului de sine i fa de ceilali, va nva s se
autodisciplineze.
Modelul ABC al lui A. Ellis este centrat pe:
o
117
monitorizarea strilor emoionale disfuncionale (furie, suprare,

iritare) i a evenimentelor activatoare (dificulti comportamentale
ale copilului);
o identificarea gndurilor i convingerilor negative (trebuie s fiu o
mam perfect, totul sau nimic);
o identificarea conexiunilor dintre gnduri, emoii i comportamentul
neadecvat;
o testarea gradului de veridicitate a convingerilor i gndurilor
negative prin adunarea de dovezi favorabile i mpotriva lor;
o substituirea modului de a gndi i reaciona negativ cu variante
realiste.
Mama a fost ajutat astfel s genereze soluii alternative de gndire i
comportament, s formuleze autosugestii pozitive ce vor reduce
perturbrile emoionale, cognitive i comportamentale.
Metode de management a situaiilor de criz, a furiei i
stresului. Etapele parcurse pentru autocontrolul furiei sunt:
o autocontientizarea iritrii prin intermediul gndurilor (mi vine
s-i trag o palm), emoiilor (furie, dorina de a-l lovi) i
comportamentului expresiv manifest (ip, m apropii de el);
o identificarea motivelor i a consecinelor;
o
ncercarea de reducere a gradului de iritare prin amnarea reaciei
agresive,
o evaluarea situaiei i stabilirea pasului urmtor;
o autorecompensarea pentru faptul c i-a meninut controlul (Am
procedat bine, merit un premiu i pentru ntrirea pozitiv a
comportamentului.
Tehnica cazului similar are ca punct de plecare ntrebarea: Ce
sfat i-ai da unei prietene care ar avea o problem asemntoare?.
Rezultatele obinute n urma celor opt edine de consiliere au condus la o
mai bun identificare a propriilor stri emoionale, valorizarea propriului
potenial i creterea ncrederii n sine, autoacceptarea i autocontrolul
emoional-cognitiv, nsuirea unor tehnici de comunicare asertiv,
mbuntirea relaiilor cu ceilali si o stare de bine. n acelai timp, copilul
i-a mbuntit situaia colar i comportamentul social. Mama a
confirmat faptul c demersul n consiliere i-a fost de real folos, ajutnd-o
o
118
s ia decizii, s fie mai calculat, mai nelegtoare cu familia. A reuit

astfel s se neleag mai bine cu copiii.
Studiu de caz 8
Ioana andru
A. este elev, n vrst de 16 ani, care urmeaz cursurile unui liceu de
prestigiu din Bucureti, ca urmare a unei burse acordate copiilor de etnie
aromn care locuiesc peste hotare, n cazul su n Albania.
Este un copil problem n clasa sa, fiind recomandat de dirigint pentru a
urma edine de consiliere. Are multe absene i nu rspunde solicitrilor
profesorilor. St n ultima banc i e protejat de gaca de biei din clas
i chiar de anumite fete. Este un lider popular, glume i plcut. Fumeaz,
chiulete i rspunde obraznic unor profesori, care nu se impun la clas, din
cauz c se plictisete. Este corigent la mai mult de 3 materii pe semestrul
I. Profesorii sunt ngrijorai de rezultatele slabe ale lui A., obinute fr
efort i implicare.
2.Relaia printe- copil
La recomandarea dirigintei, profesoar de fizic, tatl lui A., n vrst de
58 ani, o persoan autoritar, inginer n domeniul construciilor i cu
renume n ara sa, vine la coal pentru a cunoate adevrata versiune a
notelor slabe i a absenelor fiului. I se recomand s participe la sesiuni
de consiliere cu fiul. Relaia cu coala a fost meninut prin intermediul
surorilor mai mari ale lui A., studente n Bucureti, cu care elevul locuiete
ntr-un apartament.
Modelul patern este puternic, mama dei este medic, nu profeseaz, joac
rolul de casnic, ngrijind familia extins. Tatl este dominator, impune
respect, dicteaz regulile i pedepsele, iar cea mai dur pedeaps pentru A.
ar fi rentoarcerea n ara sa.
119
Elevul profit de libertate datorit distanei fa de tatl cu care

comunic o dat la 2 sptmni, cu excepia cazului n care surorile solicit
o comunicare frecvent.
3.Numrul de sesiuni de consiliere frecventate (printele i copilul)
La prima sesiune de consiliere a participat sora mai mare. Ea era suprat
pe fratele ei care nu mai vroia s asculte de surori, nu rspundea
rugminilor acestora. Drept pedeaps, sora lui A. nu i mai vorbea de o
sptmn.
2 sesiuni printele, consiliere prin telefon
5 sesiuni - copilul, 3 realizate individual i 2 n grup de prieteni
1. Scopul urmrit (din punctul de vedere al clientului)
Contientizarea problemelor colare, motivarea copilului i schimbarea
atitudinii fa de nvare, contientizarea de ctre printe a nevoilor
copilului, clarificarea rolurilor, negociere, asertivitate, valorizare i
motivare.
2. Metode i tehnici de intervenie utilizate:
Conversaia telefonic
Introspecia
Consilierea prin telefon
Analiza valorilor
Linia vieii.
3. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor:
n oarecare msur
n urma demersului de consiliere, elevul a contientizat situaia, impasul n
care se gsete, a renegociat regulile de comunicare cu tatl i cu sora sa,
i-a conturat cel puin 3 obiective pe termen lung i 3 pe termen scurt, a
realizat harta calitilor i traseul opiunilor pentru o carier de succes, a
restabilit propriile prioriti. Tatl a cunoscut situaia colar a copilului
120
lui, a neles ca biatul trece printr-o perioad a revoltei fa de reguli i a

acceptat s comunice, fr a critica sau impune. A realizat c e nevoie de
ncurajare din partea sa pentru ca Adrian s treac cu bine peste nelinitile
i teribilismul vrstei adolescenei, i chiar s povesteasc mai multe
lucruri despre experienele sale de via.
Printele a simit nevoia de feedback permanent cu coala, solicitnd
consiliere prin telefon sau email.
1) Msura n care cele 7 edine de consiliere au fost suficiente
Nu, ar fi fost nevoie de o continuare a consilierii prin telefon i organizarea
unei ntlniri cu biatul, tatl i consilierul.
n ciuda distanei i a timpului limitat, consilierea a avut succes pentru c a
permis o intervenie a tuturor factorilor: dirigint, printe, consilier, copil,
sor mai mare, profesori, ntr-un moment de criz. Trebuia continuat
intervenia de consiliere fa n fa, individual sau n grup pentru a se
stabili paii de aciune pentru schimbarea comportamentului i a atitudinii
lui A. fa de coal.
Da, prin trimiterea la un consilier din localitatea natal, n timpul vacanei.
consiliere:
Contientizarea nevoilor fiecruia, copil sau printe.
Renegocierea sarcinilor fiecruia n termenii relaiei ctig-ctig,
Construirea planului de intervenie pentru situaia colar critic i
stabilirea pailor urmtori.
Asumarea greelilor n comunicare, mbuntirea comunicrii
dintre tat - copil - sor profesoar-dirigint.
Conturarea opiunilor de carier, stabilirea prioritilor, a
modelelor pozitive de via.
121
IV. Concluzii
Scopurile propuse au fost parial realizate, impedimentul fiind intrarea
n vacan, legtura cu printele fiind ntrerupt.
S-a dezvoltat la elev un interes mai mare pentru situaia sa colar, A.
realiznd ca rzbunarea fa de regulile impuse sau fa de autoritate
e n defavoarea lui.
Se impune o intervenie terapeutic profund n relaia mam - tat

copii pentru a se mbunti comunicarea n familie.
122
Studii de caz Italia
STUDII DE CAZ ITALIA

Anna Lagrotta
n Italia au fost identificate anumite dificulti n cadrul familiilor, fapt
care a determinat luarea n considerare a unor perspective diferite, i nu
compararea acestora cu nite modele absolute, ci conturarea propriilor
reguli i diferene.
Echipa proiectului a ncercat s implementeze programul prin promovarea
dobndirii unor competene, care s permit o cunoatere mai bun a
comportamentelor adecvate i a mediului.
Cazul 1
Au fost folosite metodele participative, accentund importana pregtirii
prinilor pentru a gndi n mod independent i activ. Programul s-a realizat
prin intermediul unor ntlniri, care au abordat temele menionate n cele
ce urmeaz.
Competene sociale
- conceptul de grup: reguli i avantaje ale muncii n echip;
- comunicare: modaliti, forme, obstacole;
- asertivitate.
Competene cognitive
- gndire creativ;
- rezolvarea problemelor;
- administrarea conflictelor;
- negocierea.
Competene i resurse personale
- proiectul personal;
- stima i ncrederea n propriile fore;
- gestionarea timpului;
- identificarea resurselor;
- cuantificarea competenelor.
123
Studii de caz Italia
Activiti de recompensare i dobndire a noilor competene

- Ce mi-ar plcea s fac/ Ce tiu s fac;
- Instituii sociale i servicii oficiale;
- Cetenie.
Cazul 2
Proiectul are ca scop propunerea unor strategii pentru integrarea familiilor
cu dificulti economice i sociale, confruntate cu riscul marginalizrii
sociale sau care sunt deja n situaia de excludere.
Activitile stabilite n cadrul proiectului sunt legate de abordri diferite,
care pot fi clasificate n urmtoarele categorii:
- Schimbul de experiene, bune practici i metodologii ntre parteneri, cu
scopul dezvoltrii unor activiti inovative n domenii de interes comun, n
special al preocuprilor grupului int.
- Intervenia n cazul grupului int vizeaz implementarea unor msuri
inclusive, care s furnizeze procedee pentru consilierea n cazul unor
situaii de criz n familie, dobndirea unor abiliti i competene, precum
i refacerea sentimentului de utilitate social.
Analiza edinelor de consiliere derulate n cadrul proiectului a artat
necesitatea crerii unui program care s promoveze incluziunea social, prin
motivarea, dezvoltarea ncrederii n forele proprii, actualizarea abilitilor
i competenelor fundamentale, solicitate de piaa muncii.
Activitile realizate prin utilizarea unor metodologii diverse, care atribuie
familiei un rol fundamental n asigurarea comunicrii i armoniei, sunt
urmtoarele: autoevaluarea, autoexaminarea, armonia corp-suflet,
soluionarea conflictelor.
Pe parcursul perioadei scurte a derulrii proiectului, s-au constatat efecte
pozitive, dei nu au fost posibile schimbri majore ale comportamentului i
de percepie a valorilor.
124
Referine
6.REFERINE
Baker, Stanley (1996) School counselling for the twenty first

century, New Jersey, Prentice Hall.
Boutin, G., Durning P. (1994) Les interventions aupres des parents.

Bilan et analyse des pratiques socio-educatives, Toulouse, Editions
Privat.
Corey,
G. (1991)Theory and Practice of Counseling and

Psychotherapy. Pacific Grove, California, Books/ Cole, Publishing
Company.
Rogers, C. (1957)The necessary and sufficient conditions of

therapeutic personality change. Journal of Consulting Psychology,
21, 95-103.
Stnciulescu E. (1997) Family Education Sociology/ Sociologia

educaiei familiale, Iai, Polirom.
oitu, L., Vrma, E., Pun, E. (2001) Family Counselling/ Consiliere

familial, Iasi, Institutul european.
Tolan,
Vrma, E. (2002) Parents education and Counselling / Educaia i

consilierea prinilor, in E. Pun, D. Potolea (coord.),
J. (2003) Skills in Person-Centred

Psychotherapy. London.
Counselling
and
Pedagogy.Theoretical fundaments and applicative approaches/

Pedagogie. Fundamentri teoretice si demersuri aplicative, Iai,
Polirom.
125
Referine
Site-uri web
http://www.aipd.it
Asociaia Italian pentru Persoane cu Sindromul Down
http://www.cedu.ro
Centrul Educaia 2000+ este o organizaie non-guvernamental i nonprofit, care ofer consultan educational.
http://www.cityandguilds.com
City and Guilds este cel mai important furnizor al calificrilor
profesionale n Marea Britanie.
http://www.synergy-net.info
Europe Direct
http://www.ise.ro
Institutul de tiine ale Educaiei (Romnia)- este o instituie de
cercetare i dezvoltare n domeniul educaiei, la nivel naional.
http://www.qca.org.uk
Autoritatea pentru Calificri i Curriculum este implicat n construirea
unui cadru al educaiei i formrii, pe plan mondial, care s vin n
ntmpinarea nevoilor n continu schimbare ale indivizilor i societii.
Aceasta determin dezvoltri ale curriculum-ului, evalurii, examinrii
i calificrilor.
http://www.education.gov.mt
Ministerul Educaiei din Malta
http://www.fes.org.mt
Fundaia pentru Servicii Educaionale (FES) este conceput ca un
mecanism care permite Seciei de educaie, din cadrul ministerului de
resort s ofere diverse iniiative educaionale inovative n domeniul
alfabetizrii.
http://www.genitori.it
Prini
http://www.childrenslegalcentre.com
Ghidul legislaiei, util pentru profesioniti care lucreaz cu tineri
http://www.pefalmalta.org.mt
Parent Empowerment for Family Literacy
Abilitarea prinilor pentru alfabetizarea familiei este un proiect

realizat cu sprijinul Comisiei Europene n cadrul programului Socrates.
126
Referine
http://www.bacp.co.uk
Asociaia Britanic a Consilierilor i Psihoterapeuilor: site-ul web
ofer informaii i link-uri de acces a altor site-uri web ale unor
organizaii naionale i internaionale.
http://www.capp.ise.ro
CAPP Portalul Centrelor de Asisten Psihopedagogic din Romnia
http://www.cegnet.co.uk
Acest site web conine informaii extinse despre un program de sprijin
al educaiei i orientrii carierei (Marea Britanie) i sprijin
dezvoltarea profesional.
http://www.childline.org.uk
Serviciul de sprijin confidenial (Helpline) pentru copii i tineri asigur
acces i informaii, sprijin i consiliere, n situaii, precum: agresiunea,
teroarea, abuzul sexual, fizic sau emoional.
http://www.connexions-direct.com
Connexions Site-ul web realizeaz referiri la teme de educaia
carierei i link-uri ctre alte organizaii de sprijin.
http://www.connexions-direct.com/JOBS4U
Baz de date cu ocupaiile/ oportunitile de carier i cerinele
acestora n Marea Britanie.
http://www.dfes.gov.uk
Departmentul
de
Educaie&Competene
este
o
instituie
guvernamental, care ofer consiliere i sprijin pentru utilizatorii siteului web.
http://www.guidanceisok.org
Proiectul Guidance is OK este co-finanat de Comisia European, n
cadrul programului Socrates, Activiti de diseminare, 2004-2005.
Acesta are ca scop alturarea rezultatelor obinute n cadrul unor
proiecte care abordeaz domeniul consilierii i orientrii, prin
propunerea unui instrument de referin, care s sprijine activitatea
cotidian a specialitilor.
http://www.cpe.ro/english
Centrul pentru parteneriat i egalitate
http://www.euroguidance.org.uk
127
Referine
Euroguidance Reeaua European de Centre Naionale de Resurse

pentru Orientare Profesional
http://www.nspcc.org.uk
National Charity este specializat n protecia copilului i prevenirea
cruzimii asupra copiilor. Sloganul promovat este STOP oricrui abuz
asupra copiilor. Site-ul web furnizeaz o serie de link-uri la materiale
resurs.
http://europa.eu.int/ploteus
PLOTEUS Portalul oportunitilor de nvare n spaiul european
http://www.salvaticopiii.ro/romania_en/index.html
Salvai copiii organizaie non-guvernamental din Romnia
128
Anexe
ANEXE
Anexa 1
Ghid de interviu - prini
1.
Care este tipul de dificultate ntmpinat de copilul dvs. ?
2. Considerai c avei nevoie de sprijin ?
3. Unde locuii (descrierea mediului social, economic)?
4. Cum utilizeaz familia timpul liber? Dar copiii dvs.?
5. Cum v administrai venitul familiei?
6. Ai dori sa participai la programul de consiliere ?
7. Ce tip de sprijin dorii ?
129
Anexe
Anexa 2
Instituia
Consilier colar.
Fia de evaluare a sesiunilor de consiliere
1. Printe
Vrst
Gen..
Vrst
Gen..
.
.
.
4. Numrul de sesiuni de consiliere la care a participat printele:
.
.
1. Scopul urmrit (din punctul de vedere al clientului)
.
.
.
2. Metode si tehnici de intervenie utilizate:
.
.
.
130
Anexe
.
3. Msura in care au fost ndeplinite ateptrile participanilor:
.
.
.
.
.
.
.
.
1. Considerai c cele 7 sesiuni au fost suficiente?
Argumentai rspunsul.
.
.
2.A fost nevoie de sprijin suplimentar / trimitere la ali specialiti?
Exemplificai.
.
.
.
3. Care a fost principalul ctig dobndit de client prin participarea
la edinele de consiliere?
..
..
..
..
IV.Concluzii
131
Anexe
Anexa 3
Instituia.
Consilier colar..
Fi de evaluare pentru prini
V rugm sa rspundei cu sinceritate la urmtoarele ntrebri:
1. Consilierea a fost util, v-a ajutat? Motivai rspunsul.
..
..
..
2. Cum v-ai simit pe parcursul edinelor de consiliere?
..
..
..
3. Ce ai aflat nou / ai nvat - ca printe prin participarea la
edinele de consiliere? Dar pentru copilul dvs.?
..
..
..
4. Cum intenionai s continuai sprijinirea copilului dvs.?

..
..
..
V mulumim!
132
Anexe
Institutul de tiine ale Educaiei

Str. tirbei Vod Nr. 37
RO 010102 Bucureti
Romnia
Tel. +40 21 314 27 82/ 143
Fax +40 21 312 14 47
Site web: http:// www.ise.ro
Site-ul proiectului: www.ecp.ise.ro
ISBN
Aceast lucrare a fost publicat cu sprijinul Comisiei Europene n cadrul

programului Socrates- Grundtvig 2.
Materialele incluse sunt responsabilitatea exclusiv a benficiarului i nu
reprezint opinia Comisiei Europene sau a ANPCDEFP.
133

Ghid Educatia Si Consilierea Parintilor PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ghid Educatia Si Consilierea Parintilor PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Proiectul Socrates Grundtvig 2, Parteneriate pentru nvare

Strategii educaionale i intervenii de consiliere pentru prinii

Educaia i consilierea prinilor

Educaia i consilierea prinilor

La apariia n limba romn a lucrrilor realizate n cadrul

Copyright 2006 Institutul de tiine ale Educaiei

Organizaiile implicate n proiect

Institutul de tiine ale Educaiei

Paulo Freire Institute

P&W Praxis und Wissenschaft Projekt GmbH

La realizarea proiectului au participat:

Proiectul este co-finanat de Comisia European n cadrul programului

2. ORGANIZAIILE IMPLICATE N PROIECT

Educaie, care include specializrile: Educaie timpurie, Sntate i

au fost excluse de la coal, alii au devenit tineri infractori. Dificultile

Activiti n aer liber, spre exemplu, ngrijirea animalelor, caiaccanoe, alpinism

acordarea ncrederii i valorizare, precum i prin abilitarea acestora pentru

consilierea carierei, pentru alii este vorba despre sprijin aprofundat, n

Centrele comunitare one-stop shops ofer o gam larg de servicii.

propuse dou metode alternative de studiu i sprijin, numite Choysez i

activiti de educaie non-formal pentru copii

Prin intermediul acestor proiecte, institutul realizeaz multe activiti la

Asociaia coopereaz cu numeroase instituii de administraie public,

ntlniri cu reprezentani ai unor instituii publice sau organizaii

n Italia, exist numeroase organizaii, care activeaz n domeniul

AIPD - Asociaia Italian pentru persoane cu sindromul Down

persoan s aib o via normal, att ct este posibil, n limitele pe care

coala Nr. 86 (sectorul 3)

coala Nr. 311 (sectorul 6

- ntlniri cu prietenii - 4 situaii,

- informarea despre metodele educaionale ( 4.2%);

Aceti factori sunt asociai n mod frecvent cu o serie de cauze, de ordin

Discuia, convorbirea 6.3%

c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor:

c. frecven colar bun

- n cazul dificultilor emoionale, s-a recomandat sprijin specializat

sprijin medical (psihiatrie, neuropsihiatrie infantil, examen

contactarea Ageniei Naionale de Ocupare a Forei de Munc.

ameliorarea relaiei prini-copii - 9 cazuri,

7. Concluzii asupra edinelor de consiliere

Raport Marea Britanie

Raport asupra sesiunilor de consiliere - Marea Britanie

Raport Marea Britanie

c. Cte persoane au fost implicate?

Raport Marea Britanie

1 caz - educaionale i afective

Raport Marea Britanie

6 prini au dorit s i mbunteasc comunicarea cu copiii.

Raport Marea Britanie

Raport Marea Britanie

disponibilitatea acestuia pentru schimbare n plan personal i solicitarea

Raport asupra sesiunilor de consiliere - Germania

parte, consilierea se poate baza i pe legislaia din domeniul nvmntului,

1 printe la trei sesiuni de consiliere

regulamentele oficiale pentru persoanele cazate n locuine sociale,

Tehnicile anti-stres pe termen scurt.

c. Msura n care au fost ndeplinite ateptrile participanilor

Informaii numeroase despre oportunitile de rezolvare a

La ncheierea sesiunii de consiliere mama a fost invitat s i exprime

c. Principalele rezultate obinute:

Raport asupra sesiunilor de consiliere Malta

d. Cine a participat la sesiuni i la cte dintre acestea (100%):

-situaie de separare familial, care determin o serie de nenelegeri care