CONTRACT PENTRU FURNIZAREA SERVICIULUI RAIFFEISEN ONLINE - PERSOANE FIZICE

Nr.............../........................

Client (nume si prenume ______________________________________________________

CIF (cod de utilizator initial) ___________________________________________________
CNP _____________________________________
Cod ofiter _____________________

CONTURI
Utilizarea Serviciul Raiffeisen Online se va face prin toate conturile deschise sau care se vor deschide la Banca. Daca
nu se doreste utilizarea Serviciului Raiffeisen Online prin anumite conturi ale Clientului deschise la Banca, acestea vor
fi mentionate in tabelul urmator:
Tip cont
Numar cont
Valuta
Conturi curente
Cont destinat rambursarii
card de credit
Conturi de depozite
Conturi de economii
Abonamentul lunar de utilizare al Serviciului Raiffeisen Online si taxa de gestionare card reader vor fi debitate din
urmatorul Cont de suport (se va completa cu un singur cont,in functie de preferinta Clientului in ceea ce priveste contul
pentru perceperea abonamentului):
Tip cont

Codul IBAN al contului

Valuta

Cont curent

F 1 11.12.5.01-1, ed. 8/2

DECLARATII ALE CLIENTULUI

Subsemnatul/(a) ............ declar ca, la data prezentei:
1 Declar ca, la data prezentului document, am luat la cunostinta de Conditiile Generale de Derulare a Operatiunilor
Bancare, de Termenii si Conditiile de furnizare a Serviciului Raiffeisen Online, de Ghidul de utilizare a Serviciului
Raiffeisen Online, la care ader fara rezerve si sunt de acord cu faptul ca aceste docmente impreuna cu prezenta
Cerere au impreuna valoare de Contract pentru Serviciul Raiffeisen Online ce reglementeaza raporturile juridice dintre
mine si declar ca am luat la cunostinta faptul ca Serviciul Raiffeisen Online devine activ la data semnarii prezentului
document, dar accesarea acestuia este posibila in momentul in care ma voi autentifica pentru prima data in aplicatia
de Raiffeisen Online si voi accepta Termenii si Conditiile de furnizare a Serviciului Raiffeisen Online disponibile in
format electronic, prin bifarea campului corespunzator din cadrul aplicatiei, acest accept avand valoare de acord
scris. De asemenea, am luat la cunostinta de faptul ca Banca poate modifica periodic instructiunile de utilizare ale
acestui serviciu, ultima versiune a acestora fiind disponibila prin accesarea site-ului www.raiffeisenonline.ro.
2. Declar ca, la data prezentului, am intrat in posesia a unui numar de ________ card reader/e .
3. Cunoscand prevederile legale privind falsul in declaratii, declar pe propria raspundere ca toate informatiile
cuprinse in prezentul document sunt reale, corecte si complete si recunosc dreptul Bancii ca in caz de declaratii false sa
sesizeze autoritatilor competente acest fapt.

1/3

4. Declar ca sunt constient de toate riscurile si consecintele care ar putea rezulta din tranzactiile efectuate de catre
mine prin Internet pe baza instructiunilor mele transmise Bancii si imi asum aceste riscuri si consecinte.
5. Declar ca (se va bifa, dupa caz )
5.a.
Banca mi-a oferit un exemplar al prezentului document, al Termenilor si conditiilor de pentru furnizarea
Serviciului Raiffeisen Online si al Ghidului de utilizare a Serviciului Raiffeisen Online lui pe suport hartie, in limba
romana si intr-o forma clara si ca am fost informat despre termenul de 15 zile pe care il am la dispozitie pentru a
decide daca accept incheierea acestuia. Ca urmare a faptului ca am citit, am inteles si sunt de acord cu informatiile
prealabile puse la dispozitie de Banca, imi exprim acordul expres cu privire la reducerea termenului de 15 zile si
doresc semnarea prezentului contract astazi.
5.b.
Banca mi-a oferit cu15 zile inainte de data semnarii de subsemnatul/ta a prezentului Contract un exemplar
al prezezntului document, al Termenilor si conditiilor de furnizare a Serviciului Raiffeisen Online si al Ghidului de
utilizare a Serviciului Raiffeisen Online: - pe suport hartie
- pe pagina de Internet a Bancii: www.raiffeisen.ro si www.raiffeisenonline.ro
6. Sunt de acord ca toate convorbirile telefonice efectuate in derularea Serviciului Raiffeisen Online sa fie inregistrate
de catre Banca si sa fie utilizate ca proba in relatia cu Clientul sau in caz de necesitate;
7. Am luat la cunostinta si accept ca prin intermediul Serviciului Raiffeisen Online voi avea acces numai la conturile la
care sunt titular; prin exceptie, in cazul conturilor de depozit pentru minori, in cazul in care detin calitatea de
reprezentant legal sunt de acord cu acordarea accesului la aceste conturi prin intermediul Serviciului Raiffeisen Online
doar pentru vizualizare.
8. Am luat la cunostinta si accept sa platesc taxele si comisioanele datorate bancii mentionate in Anexa la prezentul
Contract. De asemenea, sunt de acord ca abonamentul lunar pentru furnizarea Serviciului Raiffeisen Online, in valoare
de 4 (patru) lei, este datorat incepand cu luna urmatoare celei in care a fost semnat prezentul Contract, indiferent de
numarul de zile in care serviciul a fost active; data scadentei lunare a abonamentului este in ziua (din luna)
corespunzatoare datei semnarii prezentului Contract.
Prezentul Contract este valabil incepand cu data semnarii

Anexa la Contractul pentru furnizarea serviciului Raiffeisen Online/Raiffeisen Smart Mobile persoane fizice Taxe
si comisioane

F 1 11.12.5.01-1, ed. 8/2

Taxe
Abonament lunar*

4 LEI

Taxa lunara gestionare card reader suplimentar

2 LEI

Taxa nereturnare card reader la rezilierea contractului

Taxa scoatere din gestiune card reader declarat
pierdut/furat/deteriorat in cazul in care nu este solicitat
unul nou

10 LEI

10 LEI

2/3

Pentru fiecare card reader

suplimentar
Pentru fiecare card reader
nereturnat

Comisioane
Transferuri intre conturi proprii detinute de catre client la
Raiffeisen Bank*

0 LEI

Plati intrabancare in LEI* pana la 49.99

Intre 50-499.99
Intre 500-4,999.99
Intre 5,000-49,999.99
De la 50,000
Plati intrabancare in valuta*
Plati interbancare in LEI* pana la 49.99
Intre 50-499.99
Intre 500-4,999.99
Intre 5,000-49,999.99
De la 50,000
Revocare ordin de plata pentru plati interbancare in lei
Reclamarea neprimirii de catre beneficiar a sumei dispuse
pentru plati interbancare in lei
Seviciul ConfortaBill

Plati interbancare in valuta

Speze SWIFT
Taxa suplimentara pentru regim de urgenta**
Comision extern standard
Plati interbancare in valuta intragrup (intre conturi
deschise la banci din grupul Raiffeisen Bank International)
Taxa suplimentara pentru regim de urgenta pentru plati
interbancare in valuta intragrup (intre conturi deschise la
banci din grupul Raiffeisen Bank International)
Reparatii cod IBAN
Revocarea platii in valuta
- efectuata la extern
- neefectuata la extern
Modificarea instructiunii de
plata in valuta
- efectuata la extern
- neefectuata la extern
Comision de investigatii

1 leu
1 leu
3 lei
3.5 lei
5 lei
0 LEI
2.5 LEI
3 lei
3.5 lei
5 lei
n/a
10 LEI
10 LEI
1.5 LEI
0,10% min 10EUR
max 500EUR, plus
Speza SWIFT
10EUR

indiferent de suma transferata

indiferent de suma transferata

pe operatiune
pe operatiune
pentru fiecare plata efectuata

50 EUR
20 EUR
0,08 % min 8 EUR
max 400 EUR, plus
speze SWIFT
0
10 EUR
25 EUR
5 EUR
20 EUR
5 EUR
25 EUR

F 1 11.12.5.01-1, ed. 8/2

*) Se aplica si pentru operatiunile efectuate prin intermediul Serviciului Raiffeisen Smart Mobile
**) se aplica in cazul in care Clientul a selectat prioritate azi sau maine la instructarea platii in valuta interbancara
Prezentul Contract se incheie in doua exemplare, unul
CLIENT CLIENT
pentru Client si altul pentru Banca.RAIFFEISEN BANK S.A.,
Semnatura autorizata:
Semnatura:
........................................
..............................................................

3/3