Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
REFERAT
Carduri
Produse şi Servicii Bancare
Piteşti 2012
Carduri
Cuprins:
1. Introducere.......................................................................................................................3
2. Avantaje...........................................................................................................................3
3. Caracteristici....................................................................................................................4
4. Tipuri de carduri..............................................................................................................8
Cardul de credit...............................................................................................................8
Cardul de Debit...............................................................................................................9
Cardul de retragere de numerar......................................................................................9
Carduri de garantare a cecurilor..................................................................................10
Carduri multifunctionale sau derivate...........................................................................10
5. Tipuri de carduri iu functie de calitatea emitentului......................................................10
Cardurile bancare.........................................................................................................10
Carduri pentru retrageri (la numerar)........................................................................11
Carduri nationale.......................................................................................................12
Carduri internationale................................................................................................12
Carduri internationale de prestigiu............................................................................12
Carduri emise de comercianti.......................................................................................13
Concluzii............................................................................................................................16
Bibliografie........................................................................................................................17
2
Carduri
1. Introducere
2. Avantaje
3
prelungirii automate dacă sunt respectate condiţiile din contract. Instituţia de credit, în
mod normal expediază prin diferite mijloace notificări privind întarzierile de plată,
transmitere de mesaje de prevenire fraudă, informaţii privind suma minimă de plată. Un
alt avantaj este accesul la orice ATM şi din străinătate şi o serie de servicii conexe
gratuite la ATM-uri care asigură o economie de timp şi confort3.
Dintre acestea:
- Plăţi facturi la ATM
- Obţinere mini-extras de cont
- Schimbare a codului PIN
- Reîncărcare cartele telefon mobil (serviciul nu este oferit de toate băncile)
- Reîncărcare card de transport RATB online şi la ATM-urile băncii.
3. Caracteristici
Cardurile de credit cu CIP emis în RON sub logo VISA / MasterCard, destinat
persoanelor fizice rezidente sau carduri garantate cu depozit colateral. Poate fi folosit pe
teritoriul Romaniei şi în străinătate, oriunde este afişata sigla VISA / MasterCard.
Valabilitatea acestor carduri este de în medie de 3 ani, iar a liniei de credit este de 5 ani.
3
“Există patru tipuri de opearţiuni cucardul: ridicare de numerar de la ATM, plata la comercianţi cu
ajutorul POS-ului, plata utilităţilor la ATM-urile specializate, depunere de numerar cu cardul la ATM”.
(Extras: Andra Corina Dumitru. Produse şi Servicii Bancare. Editura Universităţii din Piteşti 2010.
Pagina 107.)
4
Modalităţi de rambursare:
- debitarea automată a contului aferent unui card de debit
- transfer bancar
- depuneri de numerar la orice unitate / Maşină Multifuncţională (MFM)
- serviciul Plăţi facturi la ATM (prin încheierea unei convenţii cu banca şi deţinătorul
cardului de debit )
- servicii de efectuare operaţiuni prin Canale Alternative
Dobanda curentă este în cotă procentuală diferită pentru cardurile emise pe baza de venit
şi pentru cardurile garantate cu depozit colateral şi este percepută anual.
Există şi o serie de comisioane care sunt percepute de bancă pentru operaţiunile efectuate,
dintre acestea:
5
Cardul VISA, caracteristici:
Card de credit emis în valută, destinat persoanelor fizice rezidente, cu venituri de minim
prestabilit de criteriul băncii. Poate fi folosit în ţară şi străinătate, oriunde este afişată
sigla MasterCard. Valabilitatea cardului este în medie de 2 ani, iar a liniei de credit de 5
ani.
Pentru activarea cardului, posesorul acestuia trebuie să anunţe telefonic (la numărul de pe
verso) că se află în posesia cardului; cardul de credit poate fi utilizat numai după
activarea acestuia.
Plafon acordat este în dependenţă de cerinţele clientului, ofertele disponibile ale băncii şi
condiţiile din contract. Există, în unele cazuri cerinţa de garanţii. O cerinţă obligatorie
este încadrarea în suma minimă lunară de plată.
Dobanda curentă este diferită pentru cardurile emise pe baza de venit şi pentru cardurile
garantate cu depozit collateral şi este percepută anual.
6
Comisioane percepute:
Comision dechidere cont de card
Comision emitere card
Comision mentenanta anuala
Comision de mentenanta Card suplimentar
Comision reinnoire
Comision inlocuire Card pierdut/furat
Comision inchidere Cont de Card
Comision schimbare PIN la ATM-urile (gratuit)
Comision retragere numerar (ATM si POS ; ATM si POS alte banci din tara; ATM si
POS in strainatate)
Comision emitere Mini-extras la ATM-urile (gratuit)
Comision eliberare Extras de Cont la cerere
Comision interogare sold la ATM-uri
Comision serviciul Plati facturi prin ATM
Comision pentru nerambursarea Sumei Minime de Plata, aplicat la principalul din suma
minima de plata ramasa neachitata.
Comision pentru contestarea nejustificata a unei tranzactii
Comision pentru plata la comercianti
Comision de conversie valutara
Comision pentru depasirea Liniei de Credit
Comision blocare card pierdut/furat
Comision eliberare numerar in regim de urgenta
Comision eliberare card in regim de urgenta
Comision de asistenta si asigurari
Comision pentru sumele acordate cu titlu de avans
Comision informatii diverse in strainatate
Comisionul de consultare a bazei de date a Biroului de Credit
7
4. Tipuri de carduri
Cardul de credit
Cardul de credit indica faptul ca detinatorului i-a fost deschisa o linie de credit care îi
permite sa achizitioneze bunuri si servicii si/sau numerar în limiui unui plafon stabilit în
prealabil. Credit cardul va fi emis si operat astfel încat sa permita preluarea de date pe
baza carora detinatorul:
a) sa-si ramburseze in totalitate creditul la sfarsitul perioadei stabilite, caz in care mai
poate fi denumit, conform practicii internationale, „travel and entertainment card" ori
„charge card".
b) sa-si stinga creditul acordat numai in parte, partea ramasa urmand sa fie considerata ca
o extensie a acordat anterior.
8
Platile care se incadreaza in normele stabilite se iau in evidenta, datele sunt prelucrate si
transmise celor interesati. Se asigura astfel fluxurile monetare implicate si respectiv
modificarea soldurilor din conturile bancare in favoarea comerciantilor prin diminuarea
disponibilitatilor sau creditelor platitorilor. Mai mult, punctele de deservire, centrele de
prelucrare si transfer al fondurilor suni interconectate la o vasta retea internationala care
functioneaza permanent.
Cardurile de credit sunt in general emise de o banca sub sigla unei organizatii (cum ar fi
VISA sau EUROPAY ).
Cardul de Debit
Acesta este un instrument cu ajutorul caruia posesorul poale depune sau retrage
numerar prin distribuitorul automat de bilete (cash dispenser }. operatiunea reflectandu-se
dupa caz in creditul respectiv debitul contului sau personal deschis la o institutie
financiara. Daca retragerea de numerar dinlr-un cash dispenser este o operatiune simpla,
realizarea ei este foarte complexa si se face apel la tehnici avansata in domeniul
informaticii si telecomunicatiilor.
9
Carduri de garantare a cecurilor
Este un instrument care garanteza ca o suma de plata înscrisa pe cec are acoperire in
contul personal al datinatorului. El poate functiona atat ca o carte de credit sau de debit,
cat si ca o carte pentru retrageri de numerar.
Acest tip de card are functii mixte si facilitati sporite si deriva din celelalte tipuri de
carduri mentionate. Exemplu sunt cardurile de calatorie sau de agrement (care
îndeplinesc functiile unei carti de credit, al carui plafon nu poate ti depasit) si carti
private, emise de comercianti pentru a fi folosite m propriile lor magazine.
Cardurile bancare
10
franceze au fost mai mult angajate in dezvoltarea utilizarii cardurilor bancare decat
bancile celorlalte ţări, fapt explicat de urmatorii factori:
Cardurile emise de banci, sunt urmatoarele: card-uri pentru retrageri de numerar, card-
uri nationale, card-uri internationale si card-uri internationale de prestigiu.
11
Retragerea fondurilor prin distribuire genereaza creante si datorii mire banei care se
compenseaza prin conturile de corespondent.
Carduri nationale
Carduri internationale
12
Acestea mai sunt numite carduri de „gama înalta", definite prin nivelul 4 al
acordurilor internationale, sunt acorduri internationale de plata care ofera servicii
multiple:
- retrageri de numerar in tara si strainatate
- asigurarea automata a calatorii
- servicii de rezervare asigurate
- inchirieri de masini fara garantie
- protectie juridica
- o gama larga de alte garantii si asigurari însotite de indemnizatii mai ridicate (garantii
de deces-invaliditaie, garantii de spitalizare si de responsabilitate. Obtinerea de linii de
credit la dobanzile preferentiale, înlocuirea rapida a cartii in caz de pierdere sau furt etc.)
13
Cardurile de comerciant sunt larg utilizate in SUA . unde marea majoritate a
comerciantilor emil carduri pentru clientii lor in scopul utilizarii acestora in magazinele
care le apartin. În Europa, cardurile de comerciant sunt mai putin folosite, cu exceptia
Frantei, in care, cardurile emise de comrcianti sau de prestatorii de servcii au si
functiunea de carduri de credit. Pentru cardurile private ale comertului, emitentii sunt, in
principal, murii distribuitori (mari magazine, liderii vanzarilor prin corespondenta)
cunoscuti de clientela si care detin un segment important din piata. Lansarea de carduri
de catre ei a fost insolita si de crearea unei retele financiare paralele, administrata de
institutii de credit. De asemenea, cardurile pot fi emise si de catre alti comercianti, de
talie mai mica. Spre deosebire de cardul bancar - acceptat in orice lant de magazine,
cardul privat este acceptat doar de un comerciant sau de un grup de comercianti.
Pentru a fi atractiv pentru clientela, cardul privat trebuie sa fie la tel de practic ca
cel bancar. In dorinta de a fi superiori concurentilor, cei ce emit cardurile private, ofera
clientilor tot mai multe servicii (produse financiare, servicii personali/ale ele.) prin care
urmaresc: stabilirea unei relatii directe cu clientii, dinamizarea vanzarilor care sa justifice
apelarea la credite, oferirea unor semen mai bune(cum ar ti -- vite/a la casa), stimularea
cumparatorilor, de exemplu prin oferirea de promotii, administrarea mai buna a
serviciilor (dupa livrare ),conferirea unei imagini moderne firmei etc.
Aceste servicii suni insotite cel mai adesea de facilitati de credit. Cardul este eliberat
dupa acceptarea ofertei prealabile pentru deschiderea de credit produsa de comerciant,
acceptare care are loc imediat dupa ce emitentul este legat direct prin terminal la o
constituire de credit. Plafonul cheltuielilor maxime se stabileste, fie de comun acord cu
comerciantul, fie este impus si reprezinta pentru detinatorul cardului datoria maxima
14
autorizata, numita „rezerva pentru cumparaturi”. Aceasta rezerva se diminueaza automat
cu nivelul cumparaturilor efectuate si reconstituita prin varsamintele efectuate din contul
clientului.
Cardul privat ofera, drept avantaje: plata din disponibilitatile clientului, creditul, retrageri
de numerar si servicii anexe multiple.
* Prima este plata imediata. Se mentioneaza optiunea pentru plata din disponibilitati, caz
in care nivelul cumparatorilor va ii prelevat ulterior asupra contului bancar, atasat
cardului, tara cheltuieli suplimentare si in termenul de încasarea unui cec.
* A doua, consta in faptul ca respectivul client primeste in fiecare luna extrasul de cont
detaliat pentru cheltuielile sale. Clientul poate alege posibilitatea sa regleze cash,
trimitand un cec gestionarului cardului sau.
2. Creditul.
Detinatorul cardului poale prefera plata pe credit sau partial credit, partial din
disponibilitati. In fiecare luna primeste un extras de cont si poate alege intre cel putin
urmatoarele tipuri de credite:
- Plata amanata, al carei termen poate varia intre 20-50 zile, începand de la dala efectuarii
cumparaturilor
- Un credit scurt cu plata in 2-3 varsaminte lunare si cu plafonarea, generala a
cheltuielilor
- Esalonarea platilor pe o perioada de la 3 la 24 de luni, cumparatorul putand stabili cote
lunare si care-i convin cel mai bine, rata dobanzii variind de la un comerciant la altul.
15
- Credit revolving, respectiv o linie de credit permanenta pe care detinatorul o poate
folosi dupa optiunea sa in limita plafonului stabilind cadrul ei.
Formula de credit pentru consum ofera o suplete apreciabila a reglarii platii. Ea, este
sinonima cu „îndatorarea permanenta” si se dovedeste a fi o forma oneroasa de plata.
Concluzii
16
Bibliografie
Andra Corina Dumitru. Produse şi Servicii Bancare. Editura Universităţii din Piteşti
2010.
Andra Corina Dumitru. Operaţiunile instituţilor de Credit. Editura Universităţii din Piteşti
2010.
eFIN newsletter
www.efin.ro (accesat Ianuarie 2012)
ePayment
www.epayment.ro (accesat Ianuarie 2012)
ING Romania
www.ing.ro (accesat Ianuarie 2012)
Carduri de Credit
www.carduri-de-credit.ro (accesat Ianuarie 2012)
17