Hartuirea morala – cum sa reactionam?

27 August 2004
Din ce in ce mai multi oameni sunt hartuiti moral la serviciu, agresorul putand fi
un superior, un coleg sau un subordonat. Aveti impresia ca faceti parte din lot?
Va propunem cateva sfaturi ale specialistilor nostri pentru a reactiona cum
trebuie atunci cand adversarul se dovedeste agresiv.
Hartuirea morala este o notiune de data recenta. In urma cu zece ani, nici nu
ne trecea prin cap sa reactionam atunci cand seful manifesta o atitudine de
violenta gratuita sau perversitate si sufeream in tacere si deplina supunere.
Astazi, mentalitatile s-au schimbat, limbile se dezleaga si cei in cauza au
curajul sa-si infrunte superiorul. Hartuirea morala, violenta, asa-numitul
“mobbing” (in engleza “to mob” inseamna a molesta), “bullying-ul” (“tiran”, in
engleza) sunt termeni care definesc inadmisibilul: umilintele, sarcasmele care
imping pe unii la demisie, depresie si chiar sinucidere. De obicei persecutorul
foloseste tehnici absolut perverse (in sensul psihologic) pentru a-si atinge
scopul: sa-si umileasca victima, sa-l demoralizeze, sa-l ridiculizeze pana cand
viata lui profesionala devine un infern. Intr-o atare situatie trebuie sa te lupti
pentru a-ti pastra demnitatea si pentru a-ti sanctiona agresorul. Cum s-o faci?

Sfaturile psihiatrului
1. Ganditi-va bine inainte de a trece la fapte
Intrebarea cheie este urmatoarea: situatia pe care o traiti tine intr-adevar de
violenta morala? Este esential sa va raspundeti la aceasta intrebare, inainte de
a merge mai departe. Sunteti hipersensibil la reprosurile altcuiva cand este
vorba de viata profesionala sau personala? Poate exagerati reactiile unei
persoane autoritare tocmai din cauza susceptibilitatii. Poate conditiile de
munca sunt stresante? Deci, nu va pripiti sa proclamati starea de hartuire
morala. Analizati-va cu atentie reactiile pe care le aveti fata de colegul pe care
il banuiti ca v-ar hartui. Oare observatiile care vi se fac in legatura cu calitatile
voastre profesionale nu sunt justificate? Acest bilant preliminar va obliga sa
analizati situatia cu obiectivitate, pentru a fi siguri ca nu va inselati. {titi cum se
zice: “nimeni nu e perfect”! Ca sa aveti o imagine mai clara, intrebati-va colegii
de incredere daca au remarcat ceva anormal in relatiile voastre cu persoana
pe care o considerati agresiva. Oare si ei sunt de parere ca sunteti discriminat?
Ce tip de relatie au si ei la randul lor cu aceasta persoana? Ei se simt
hartuiti? Daca anumite persoane se vor desolidariza de dumneavoastra, cu
siguranta altii va vor spune daca sunteti sau nu pe o pista gresita. Este o etapa
dificila in care trebuie sa va pastrati controlul. Chiar daca aveti dubii, trebuie sa
infruntati rapid persoana care va inoportuneaza. Noul vostru sef isi permite
remarci jignitoare fata de felul in care raspundeti la telefon sau va organizati
timpul de lucru? Trebuie sa il puneti la punct fara nici o ezitare. Intrati in biroul
lui si intrebati-l ce anume il deranjeaza la voi. Atunci acesta fie va va explica
foarte clar unde ati gresit si veti iesi din birou impacat, fie veti constata ca
reprosurile sale nu au acoperire, deci ies din sfera vietii profesionale. Veti
observa ca acesta va cauta sa puna la indoiala calitatile voastre si sa va
intimideze. Esecul acestei intalniri va va confirma ca aveti de-a face cu un
anumit tip de pervers. Daca dialogul pare imposibil, ramaneti calm si mai ales,
nu vorbiti despre ceea ce resimtiti, nici de faptul ca stilul lui de a jigni, va
raneste si umileste. Nu lasati sa se vada adevaratele stari prin care treceti.
Daca va prinde slabiciunea, va profita si nu se va da in laturi sa va “inghita”. In
acele clipe, cand va vine sa-i trantiti usa, nu uitati ca lor le place sa produca
suferinta si sunt incapabili de a se pune in locul celuilalt. Asa ca nu le dati apa
la moara.
2. Pastrati-va sangele rece
Trebuie sa va pastrati sangele rece pentru ca din acest moment stiti cu cine
aveti de-a face. Incercati sa deveniti indiferent la tentativele de umilire ale
agresorului. Scopul lui este acela de a va devaloriza, de a va face sa va
pierdeti increderea in voi. Cei care va iubesc, stiu care va este valoarea.
Straduiti-va sa va “blindati” pentru a va proteja. Atitudinea voastra va avea cu
siguranta ecou in comportamentul “inamicului”. Ceea ce inseamna ca cu cat
veti reactiona mai mult ca o victima, cu atat ii va face placere sa joace rolul de
tortionar. Evident ca este dificil sa iti disimulezi adevaratele emotii, dar vei fi
mai greu de atacat de rautatile sale. Propuneti-va ca imperativ sa nu
dramatizati, ci sa faceti haz de necaz. Chiar daca serviciul este un infern, voi
aveti o viata de familie splendida, prieteni care va iubesc, hobby-uri, o casa in
care va simtiti confortabil. Pastrati simtul masurii, munca nu este decat o
activitate care nu trebuie sa impieteze viata privata. Nu trebuie sa va
considerati un invins doar pentru atata. Puteti insa sa va puneti la cale un plan
care sa il prinda pe agresor. Se intampla ca acest tip de persecutor sa fie
sanctionat, cum spuneam mai devreme, mentalitatile s-au schimbat si acum
exista urechi care sa auda. Puteti sa rugati un coleg sa dezvaluie umilintele pe
care le-ati suportat la serviciu. Notati fiecare eveniment (data si ora), pastrati
notitele de serviciu, scrisorile recomandate, mesajele neplacute pe care vi le
trimite.
3. Cautati sprijin
Colegii de birou v-ar putea sustine. Gasiti-va aliati printre cei care va apreciaza
munca si va recunosc calitatile. Puteti merge pana la a va reclama agresorul la
seful lui direct. Trebuie sa aveti curaj, sa nu va fie frica ca seful cu pricina ar
putea sa afle de demersurile dumneavoastra. Trebuie sa vorbiti sotului si
familiei despre problemele voastre caci unde se poate gasi un sprijin mai
sincer decat in familie?!
4. La nevoie, consultati un psiholog
Va ganditi probabil ca “bolnav este celalalt”, adica seful si ca el ar trebui sa
mearga la psiholog, nu voi. Aceasta judecata are un sambure de adevar insa,
traind intr-un stres zilnic la serviciu, va puteti pune in pericol echilibrul psihic,
chiar daca aveti o structura de invingator. Daca aveti un somn agitat, sunteti
nervoase, va simtiti triste si parasite sau dimpotriva, deveniti pasive, nu mai
simtiti aproape nimic, ei bine, inseamna ca sunteti in pragul unei depresii
nervoase. Un specialist v-ar putea ajuta sa traversati aceasta perioada dificila
fara sa fie nevoie de o psihoterapie de durata. Sfaturile practice ale
psihologului v-ar putea scapa de multe neplaceri in relatia cu seful-agresor.
5. Invatati sa pierdeti…
Daca nu vreti sa renuntati la serviciu, nu va ramane decat sa fugiti. Trebuie sa
faceti slalom printre capcanele agresorului si sa scapati de tentativele lui de
manipulare. Nu incercati sa demonstrati ca nu are dreptate in ceea ce va
priveste si ca sunteti eficient. Orice exces de zel esueaza lamentabil si nu veti
reusi sa il convingeti. Nu mai intrati in conflicte deschise (sefului ii face placere
sa te contrazica) si aveti grija sa va limitati cat mai mult posibil intalnirile cu
acesta. Trebuie sa invatati sa va retrageti, mai bine puneti cruce pe acest
conflict, chiar daca aveti senzatia ca ati pierdut batalia. Daca insa clacati psihic
este de preferat sa va cautati un alt loc de munca. Nu se merita sa te
imbolnavesti pentru o slujba. Ia ganditi-va un pic daca nu e asa.
Text: Ema Ofiteru
Din aceeasi categorie

7 reguli dupa care sa te

ghidezi pentru o viata pozitiva
Cum ne pot imbolnavi gandurile: 9 sfaturi utile pentru a ramane pozitivi
Lasă un răspuns
窗体顶端
Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *
Comentariu
Nume *
Email *

窗体底端
RECENT ADAUGATE
Agenda plina pentru Marina Almasan: a lansat cartea „Cu ricsa prin

orasul viitorului”, iar de luni revine cu „Femei de 10, barbati de 10”

Fidget spinner si kendama: jucariile interactive si beneficiile acestora

pentru copilul tau

Ellis by Eli Laslean, 25 de ani de moda

Spring Fashion Gala, un nou show de moda in Romania

Tribute by Liza Panait

» Horoscop

Berbec»

Taur»

Gemeni»

Rac»

Leu»
 Fecioara»

Balanta»

Scorpion»

Sagetator»

Capricorn»

Varsator»

Pesti»

CELE MAI POPULARE

Bolile de piele: descriere si remedii

Dureri in gat: cauze si tratament

Tratamentul naturist al ovarelor polichistice

Nuantatorul de par – Argumente pro si contra

Raceala la rinichi: simptome si preventie