CLIENT

CONSIMTAMANT CLIENT

Versiune 1.0.0

Data: 17.05.2018

Pagina 1 / 14
 CLIENT

CUPRINS

1. COLECTARE CONSIMTAMANT CLIENTI...........................................................................................4

1.1 Folosind tabeletele instalate pe fiecare calculator

1.2 Folosind aplicatia mobila instalata pe telefonul agentului

1.3 Folosind aplicatia mobila instalata pe telefonul clientului

1.4 Incarcand consintamantul scanat cu semnatura clientului

2. OFERTARE SI EMITERE................................................................................................................. 20

2.1 Semnarea ofertelor de catre client

2.2 Semnarea documentelor emise de asigurator (politelor/ scrisoare de informare/acord

prelucrare datelor, etc.)

Pagina 2 / 14
 CLIENT

1. COLECTARE CONSIMTAMANT CLIENT

La emiterea unei polite trebuie preluat consintamantul clientului.

In momentul de fata avem urmatoarele posibilitati de semnare a tuturor

documentelor din sistem (consintamant client de prelucrare date, oferta, contract de
mandat, polita, chitante):

- Semnatura clientului folosind dispozitivul pad

- Semnatura clientului folosind aplicatia smartphone a agentului
- Semnatura clientului folosind aplicatia smartphone a clientului (iOS si
Android)
- Printare consintamantului, semnarea si incarcarea documentului scanat in
platforma.

1.1 Semnatura clientului folosind dispozitivul pad

Pagina 3 / 14
 CLIENT

Dupa ce se introduc datele clientului (nume, prenume, email) se apasa butonul

„Genereaza” pentru obtinerea consintamantului de prelucrare a datelor

- Daca se doreste semnarea documentelor folosind dispozitivul pad – atunci

se acceseaza link-ul „semneaza pe dispozitiv pad”si se activeaza aplicatia
de mai jos:

Pagina 4 / 14
 CLIENT

Dupa ce clientul semneaza - se apasa butonul semneaza.

In acel moment acordul clientului apare pe document – ca in imaginea

de mai jos (se poate si descarca - daca se apasa butonul „descarca”):

Pagina 5 / 14
 CLIENT

Astfel – pe documentul de consintamant – apare samnatura clientului – fara ca

acesta sa printeze documentul.
Observatie) acest document este semnat si electronic de platforma - folosind ssl –ul
- ca in imaginea de mai sus.

1.2 Semnatura clientului folosind aplicatia mobila a agentului

Se instaleaza aplicatia din play store/ iOS (versiunea destinata agentilor):

Pagina 6 / 14
 CLIENT

Dupa instalare se vor putea vizualiza - toate informarile, ofertele si politele – pe care le poate semna
clientul.

Cand se instaleaza aplicatia – trebuie configurata semnatura agentului:

Pagina 7 / 14
 CLIENT

In zona de „Semnare documente” se vor vizualiza toate documentele pe care le poate semna
clientul (documentul se poate cauta automat - folosinf QR code-ul):

Pagina 8 / 14
 CLIENT

Dupa semnare de catre client se apsa butonul Salveaza.

Pe oferta vom avea ambele semnaturi - agent si client ca in imaginea de mai jos:

Pagina 9 / 14
 CLIENT

1.3 Semnatura clientului folosind aplicatia mobila pentru client BDocs

Clientul trebuie sa-si instaleze aplicatia din playstore sau iOS

Pagina 10 / 14
 CLIENT

Clientul poate sa semneze instiintari/ofertele/polite in urmatoarele modalitati:

- Fie scandand QR codul din documentul primit pe email

- Fie accesand sectiunea „Documentele mele” din aplicatie – ca in imaginile de mai jos

Pagina 11 / 14
 CLIENT

Documentele se vor salva atat pe server, cat si in aplicatia clientului - ca in imaginea de mai jos.

Pagina 12 / 14
 CLIENT

1.4 Incarcand consintamantul scanat cu semnatura clientului

Se printeaza consintamantul (prin apasarea butonului descarca) se semneaza de client si se incarca

(Coose File si incarca) documentul semnat de client

2. OFERTARE SI EMITERE

2.1 Semnarea ofertelor de catre client

Dupa ce se obtine contatia comparativa clientul trebuie sa o semneze.

Pentru semnarea ofertei se pot folosi atat dispozitivele de tip PAD , cat si aplicatiile mobile.

Dupa semnare – oferta se poate trimite pe email clientului – folosind butonul „Trimite pe mail
oferta” sau „Trimite pe mail si printeaza oferta”.

Observatie) daca documentul este semnat , atunci semnatura clientului se regaseste pe oferta.

Pagina 13 / 14
 CLIENT

2.2 Semnarea documentelor emise de asigurator (politelor/ scrisoare de informare/acord

prelucrare datelor, etc.)

Dupa ce se emite polita – aceasta poate fi semnata de client folosind padul de semnatura sau
dispozitivele mobile.

Fisierele semnate se regasesc in tab-ul:

Pagina 14 / 14