Ministerul Educa iei
i Cercetrii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

EXAMEN DE BACALAUREAT – 2007

Proba scris la MARKETING
PROBA E

Filiera: Tehnologic , Profilul: Servicii, Specializarea: Turism si alimenta ie public

Varianta 21

♦ Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.

♦ Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.

SUBIECTUL I (30 de puncte)

I.1. Pentru fiecare dintre cerin ele de mai jos (1 - 5) scrie i, pe foaia de examen, litera
corespunz toare r spunsului corect: (10p)
1. Dup modul în care se deruleaz , produsele turistice sunt:
a. itinerante i de sejur
b. de sezon i de extrasezon
c. de familie i individuale
d. culturale i istorice
2. Megaprodusele cuprind:
a. toate genurile de servicii de baz
b. toate genurile de servicii auxiliare
c. doar anumite servicii de baz
d. toate genurile de servicii de baz i auxiliare
3. Cererea excesiv este o form de manifestare a cererii:
a. latente
b. efective
c. absente
d. negative
4. Reducerile de tarife, ca modalitate de promovare a vânz rilor, se realizeaz sub
urm toarea forma:
a. ofertelor speciale, vânz rilor grupate, reduceri definitive
b. loteriilor i tombolelor
c. cadourilor promo ionale
d. jocurilor i concursurilor
5. Comisionul ca form de prezentare a pre ului în turism, reprezint :
a. pre ul dobândirii unui drept
b. pre ul for ei de munc ocupate în turism
c. pre ul unui privilegiu
d. pre ul serviciilor de intermediere

I.2. Transcrie i, pe foaia de examen, litera corespunz toare fiec rui enun (a, b, c, d, e, f) i
nota i în dreptul ei litera A, dac aprecia i c enun ul este adev rat sau litera F, dac
aprecia i c enun ul este fals. (12p)
a. Cererea turistic are un grad mai ridicat de spontaneitate comparativ cu cererea de
m rfuri.
b. Faza de declin se caracterizeaz prin saturarea nevoii de turism acoperite de produsul în
cauz .
c. Calea extensiv de dezvoltare a pie ei const în m rirea frecven ei de solicitare a
produsului turistic de c tre aceea i consumatori.
d. Scala interval este o scal nemetric .
e. Televiziunea, radioul, cinematograful constituie cele mai folosite medii ale comunic rii în
mas .
f. Ciclul de via revigorat se caracterizeaz prin faptul c , dup str baterea celor patru faze,
produsul turistic intr într-o faz de relansare.

1
Prob scris la MARKETING Varianta 21
Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercetrii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

I.3. În coloana A sunt enumerate categorii de produse, iar în coloana B particularit ile
corespunz toare fiec rei categorii. Scrie i, pe foaia de examen, asocierile corecte dintre
fiecare cifr din coloana A i litera corespunz toare din coloana B. (8p)

A. Categorii de produse B. Particularit
i

1. vedete (stars)
2. dileme (problem children)
3. puncte critice (dogs)
4. vaci de muls (cash cows)
a. sunt p strate în via mai mult din iner ie
b. se afl în faza de maturitate
c. sunt mari generatoare de cheltuieli
d. sunt dificile i costisitoare
e. sunt în perioada de punere la punct sau de
preg tire

SUBIECTUL II (30 de puncte)

II.1. Enumera i etapele segment rii pie ei turistice. (8p)

II.2. Defini i produsul turistic nou i enumera i strategiile privind produsele turistice noi. (4p)

II.3. Prezenta i clasificarea canalelor de distribu ie func ie de num rul intermediarilor i în

func ie de aria geografic . (12p)

II.4. Reprezenta i, pe foaia de examen, schema de mai jos.

Completa i apoi c su ele goale cu informa iile care lipsesc. (6p)

Categorii de turi ti în
func ie de personalitate

SUBIECTUL III (30 de puncte)

Alc tui i un eseu cu titlul „„Cererea i oferta componente ale pie
ei turistice” dup
urm toarea structur de idei:
• definirea pie ei turistice
• eviden ierea a trei dintre particularit ile cererii turistice;
• enumerarea st rilor de manifestare ale cererii turistice i prezentarea a dou  dintre
acestea
• prezentarea particularit ilor ofertei turistice
• prezentarea a patru dintre determinan ii ofertei turistice

2
Prob scris la MARKETING Varianta 21
Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public