Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Galaţi

Centrul de Zi pentru Integrarea Socio-Profesională a Persoanelor Adulte cu Handicap

Nr. 1277 / 08.05.2020

FIŞĂ CONVORBIRE TELEFONICĂ

Persoana care a iniţiat apelul: Lupu Ana – Maria – beneficiară C.Z.I.S.P

Persoana care a preluat apelul: Ivan Mihaela – responsabil de caz C.Z.I.S.P.
Nr. telefon apelat: 0751.196.127

Scop: INFORMARE SOCIO-PROFESIONALĂ

Conţinutul convorbirii: Beneficiara a revenit cu un apel telefonic pentru a-mi transmite că

a reuşit să depună actele la Poliţie pentru a obţine o nouă carte de identitate.

Rezultat / Observaţii

I-am solicitat beneficiarei ca în momentul în care intră în posesia actului să facă o

poză şi să ne o transmită prin video call pentru a fi depus la dosarul său şi totodată i-am
cerut să aibă mai multă grijă de actele sale. Am observat din tonalitatea vocii că era foarte
încântată de această reuşită, era bucuroasă că a cumpărat şi faianţa pentru camera de
locuit.

Durata convorbirii: 2 minute Data: 08.05.2020

Semnătură: …………….

Avizat,

Şef serviciu,

Pîrlea Ionelia-Mariana

Semnătură……………………Data:…………………..

F57 – Fisa de convorbire telefonica – Rev.3/07.09.2016 1

 Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Galaţi
Centrul de Zi pentru Integrarea Socio-Profesională a Persoanelor Adulte cu Handicap

Nr. 1271 / 08.05.2020

FIŞĂ CONVORBIRE TELEFONICĂ

Persoana care a iniţiat apelul: Ivan Mihaela – responsabil de caz C.Z.I.S.P.

Persoana care a preluat apelul: D-na Cecilia – persoană responsabilă de angajare
Nr. telefon apelat: 0749.799.698

Scop: IDENTIFICARE LOC DE MUNCĂ

Conţinutul convorbirii: Am identificat în ziarul Viaţa Liberă un post vacant de

cofetar/ajutor de cofetar şi astfel am iniţiat un apel telefonic pentru a media angajarea
beneficiarei noastre.

Rezultat / Observaţii

Doamna Cecilia m-a informat că cofetăria Blanche doreşte să angajeze o persoană

care are minim 5 ani de experienţă în domeniul cofetăriei, cu abilităţi de lucru în echipă, să
fie receptivă la toate solicitările şi să colaboreze bine cu întreaga echipă de lucru.
Încercând să îi vorbesc de beneficiara noastră, doamna Cecilia a oprit discuţia spunându-
mi că nu mai poate sta de vorbă cu mine deoarece este chemată de şefa sa. Din modul
cum a decurs discuţia, am observat că acestă cofetărie nu doreşte să îi acorde o şansă
beneficiarei noastre.

Durata convorbirii: 2 minute Data: 08.05.2020

Semnătură: …………….

Avizat,

Şef serviciu,

F57 – Fisa de convorbire telefonica – Rev.3/07.09.2016 2

 Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Galaţi
Centrul de Zi pentru Integrarea Socio-Profesională a Persoanelor Adulte cu Handicap

Pîrlea Ionelia-Mariana

Semnătură……………………Data:…………………..

Nr. 1272 / 08.05.2020

FIŞĂ CONVORBIRE TELEFONICĂ

Persoana care a iniţiat apelul: Ivan Mihaela – responsabil de caz C.Z.I.S.P.

Persoana care a preluat apelul: Domnul Manole – responsabil de angajare
Nr. telefon apelat: 0753.193.121

Scop: IDENTIFICARE LOC DE MUNCĂ

Conţinutul convorbirii: Am identificat în ziarul Viaţa Liberă un post vacant de paznic la o

firmă şi astfel am iniţiat un apel telefonic pentru a media angajarea beneficiarului nostru.

Rezultat / Observaţii: Domnul Manole m-a informat că societatea nu doreşte să angajeze

o persoană cu o aşa vârstă înaintată, că postul implică multă atenţie, că trebuie să fie o
persoană activă, să reacţioneze imediat dacă se întâmplă ceva în obiectiv. Din modul cum
a decurs discuţia, am observat că dumnealui nu doreşte să îi acorde o şansă
beneficiarului nostru.

Durata convorbirii: 2 minute Data: 08.05.2020

Semnătură: …………….

Avizat,

Şef serviciu,

F57 – Fisa de convorbire telefonica – Rev.3/07.09.2016 3

 Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Galaţi
Centrul de Zi pentru Integrarea Socio-Profesională a Persoanelor Adulte cu Handicap

Pîrlea Ionelia-Mariana

Semnătură……………………Data:…………………..

F57 – Fisa de convorbire telefonica – Rev.3/07.09.2016 4