Ministerul Educa iei
i Cercet rii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

EXAMENUL DE BACALAUREAT 2007

Prob scris la MARKETING
PROBA E

Filiera Tehnologic , Profilul Servicii, Specializarea: Turism i alimenta ie public

Varianta 39

♦ Toate subiectele sunt obligatorii. Se acord 10 puncte din oficiu.

♦ Timpul efectiv de lucru este de 3 ore.

Subiectul I (30 de puncte)

I.1. Pentru fiecare din cerin ele de mai jos (1 – 6), scrie i, pe foaia de examen, litera
corespunz toare r spunsului corect: (12p.)
1. Într-o întreprindere de turism, compartimentul de marketing se poate organiza dup
criteriile:
a. financiare; contabile; ale calit ii; ale pre urilor;
b. locale; psiho-sociale; comportamentale; geografice;
c. naturale; economice; interna ionale; fiscale;
d. func ionale; geografice; ale produselor; ale pie elor;
2. Sunt strategii de pre uri în func ie de cerere-ofert :
a. strategia”smântânirii”;
b. strategia costurilor;
c. strategia tarifelor pau ale;
d. strategia de pia ;
3. Modelul Fishbein – Rosenberg se refer la:
a. ancheta efectuat anterior;
b. evaluarea atitudinii clien ilor fa de anumi i stimuli;
c. compararea i evaluarea alternativelor;
d. ierarhizarea caracteristicilor;
4. O particularitate a cererii turistice este faptul c :
a. nu se identific în totalitate cu consumul turistic;
b. este inelastic ;
c. are un grad mai redus de spontaneitate în compara ie cu cererea de m rfuri;
d. are un grad ridicat de rigiditate;
5. Identifica i din enumerarea de mai jos unul din criteriile de segmentare a pie ei:
a. criteriul comportamental;
b. criteriul pre urilor;
c. criteriul zonal;
d. criteriul na ional;
6. O particularitate a ofertei turistice este:
a. elasticitatea;
b. rigiditatea,
c. simplitatea;
d. monotonia;

I.2. Transcrie i, pe foaia de examen, litera corespunz toare fiec rui enun (a, b, c, d, e, f) i
nota i în dreptul ei litera A, dac aprecia i c enun ul este adev rat sau litera F, dac
aprecia i c enun ul este fals. (12p.)
a. Rigiditatea ofertei turistice se refer la imposibilitatea stoc rii i lipsa de adaptabilitate
la varia iile sezoniere.
b. Pentru ca segmentarea pie ei turistice s fie eficient segmentele ob inute trebuie s
fie m surabile.
c. Faza de maturitate este momentul aducerii produsului turistic pe pia .
d. Pre urile în turism se diferen iaz în func ie de sezon.

1
Prob scris la Marketing Varianta 39
Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercet rii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

e. În cazul scalei propor ionale, cercet torul stabile te semnifica ia punctului zero.
f. Elasticitatea cererii turistice se exprim prin intermediul segmentelor.

I.3. In coloana A sunt enumerate criteriile de structurare a publicit
ii, iar în coloana B tipuri
de publicitate specifice fiec rui criteriu. Scrie i pe foaia de examen asocierile corecte dintre
fiecare cifr din coloana A i litera corespunz toare din coloana B: (6p.)

A. Criterii de clasificare B. Tipuri de publicitate

1. dup obiectul s u;
2. dup natura pie ei; a. publicitate de produs;
b. publicitate la nivel na ional;
3. dup aria geografic ;
c. publicitate care se adreseaz intermediarilor;
4. dup mesajul publicitar;

Subiectul II (30 de puncte)

1. Informa iile ob inute prin cercetarea de pia sunt folosite în mai multe direc ii.
Enumera i i explica i trei dintre acestea. (9p.)

2. Enumera i patru obiective ale publicit ii, privit sub aspectul de manifestare în
turism. (8p.)

3. În raport cu structura lor, canalele de distribu ie pot fi de mai multe tipuri. Enumera i
trei dintre acestea. (6p.)

4. Completa i cele dou spa ii libere cu r spunsul corect: „Faza de lansare este
momentul aducerii ………(1)….. …………(2)…………… pe pia .”
(4p.)
5. Reprezenta i, pe foaia de examen, schema de mai jos. Completa i apoi c su ele
goale cu strategii de pre uri în func ie de poten ialul economic al consumatorului. (3p.)
Strategii de pre uri în func ie de poten ialul
economic al consumatorului

Subiectul III (30 de puncte)

Realiza i un eseu cu tema: „Cererea i oferta turistic ”. La realizarea acestui eseu se vor
avea în vedere urm toarele:
- defini irea pie ei turistice
- prezentarea a trei particularit i pe care le prezint cererea i a dou  particularit i
pe care le prezint oferta turistic ;
- definirea no iunii de elasticitate

2
Prob scris la Marketing Varianta 39
Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public
 Ministerul Educa iei
i Cercet rii – Serviciul Na ional de Evaluare
i Examinare

- eviden ierea formulei coeficientului de elasticitate în func ie de vent i n func ie de

pre i explicarea termenilor acestuia

3
Prob scris la Marketing Varianta 39
Profilul: Servicii, Specializarea: Turism
i alimenta ie public