FISA POSTULUI

CAP I – DEFINIREA POSTULUI

1) Postul: COORDONATOR SERVICE
2) Titularul postului: LACATUSU MIRCEA-CLAUDIUM

CAP II – CERINTE
1) Studii, calificari: SUPERIOARE TEHNICE
2) Experienta: DA
3) Specifice: cunostinte operare PC,cunstinte tehnice,carnet de conducere,abilitatea de a comunica
eficient cu oamenii
4) Alte mentiuni: -

CAP III – RELATII

1) Ierarhice: conform organigramei societatii,este subordonat Directorului Tehnic si are in subordine
echipa de service de la punct de lucru DUMBRAVITA.
2) Functionale: cu angajatii departamentelor :Financiar,Livrari,Transporturi,Tehnic,Aprovizionare si
Comercial pentru armonizarea fluxului operational.
3) De colaborare: colaboreaza cu departamentele Financiar,Livrari,Transporturi,Tehnic,Aprovizionare si
Comercial pentru rezolvarea situatiilor aparute

CAP IV – SCOPUL POSTULUI DE MUNCA: - Coordonare activitate service punct lucru Dumbravita/TIMIS;

CAP V – ATRIBUTII, LUCRARI, SARCINI

 organizeaza, coordoneaza si verifica activitatea angajatilor compartimentului SERVICE;
 verifica sesizarile si intocmeste programarile pentru interventii;
 preda dosarul utilizatorului si documentele necesare operatorului service care pregateste
interventia;
 preia solicitarile de revizii prevazute in contractele incheiate cu utilizatorii si intocmeste
programarea deplasarilor la interventii;
 verifica documentele sosite de la sesizari, revizii si activitati de service, le preda
operatorilor arhiva pentru indosariere si arhivare;
 comanda, verifica si aproba necesarele de materiale si piese de schimb intocmite de
gestionar;
 participa la analizele privind selectarea de noi furnizori, de noi produse destinate
comercializarii;
 transmite Directorului informari privind probleme de calitate ale furnizorilor
comercializate, identificate in cursul activitatii Service;
 reprezinta societatea in relatia cu reprezentantele din tara pe probleme de service;
 organizeaza activitatea de specializare a personalului de service
 instruieste periodic personalul din subordine pe linie de protectia muncii si P.S.I,
completeaza "Fisele individuale de instructaj privind protectia muncii" pe care le
pastreaza in cadrul compartimentului si raspunde de respectarea tuturor normelor de
protectia muncii si P.S.I. in cadrul Compartimentului Service;
 conduce comisia de expertiza tehnica si participa atunci cand este cazul la cercetari la
fata locului;
 verifica activitatea si gestiunile Service-urilor de la reprezentante, impreuna cu personalul
desemnat din cadrul Comp. C.A.M.R.;
 aproba centralizatoarele de decont, in baza carora vor fi achitate facturile de prestari
servicii emise de reprezentante;
 Indeplinirea tuturor atributiilor de serviciu, precum si a celorlalte sarcini incredintate de
conducerea ierarhica, conform Fisei postului, se face cu buna-credinta si cu respectarea

ENDRESS POWER ROMANIA Tel.:+40255 555999 IBAN:RO96BTRL01101202N08642XX

STR. OSLO NR 4, DUMBRAVITA Fax:+40255 555233 Banca: BT Resita
RO 18320318 - J35/3080/2018 e-mail: office@silverstone.ro www.utilajepro.ro
 prevederilor legale, ale contractului individual de munca si ale Regulamentului de ordine
interioara.
 Neindeplinirea atributiilor si a sarcinilor de serviciu, dupa caz, indeplinirea lor
defectuoasa, incalcarea, in orice mod, cu intentie sau din culpa, a dispozitiilor legii civile
(inclusiv cele privind raporturile de munca) si/sau ale legii penale referitoare la acestea,
de natura a expune nejustificat societatea, inclusiv pe asociatii sai, unor sanctiuni
materiale, contraventionale sau penale, ori prejudicierea reputatiei lor, producerea
culpabila a unor daune societatii ori tertelor persoane, utilizarea de manopere dolosive,
singur sau in intelegere cu altii, in scopul obtinerii, direct sau indirect, a unor avantaje, de
orice natura, pentru sine sau in folosul altora si in detrimentul intereselor legitime ale
societatii, atrag raspunderea personala, materiala, disciplinara, contraventionala sau
penala, in cazul in care actele si/sau faptele savarsite constituie infractiuni, potrivit legii.
 intocmirea si actualizarea unei baze de date cu clientii pe partea de service a
societatii,tinerea unei evidente cu mentenanta utilajelor comercializate ,produse,inchiriate
sau reparate de societate;
 coordonarea intretinerii autovehiculelor din parcul auto al punctului de lucru
DUMBRAVITA;
 coordonarea intretinerii si curateniei la locul de munca;
 indeplineste si alte sarcini ce decurg din dispozitiile sefului ierarhic ,conducatorilor
societatii,sau inlocuitorilor acestora sau din alte acte normative in vigoare relative la
problemele pe care le are in sarcina EX:MC EGR-01,proceduri de sistem,proceduri
operationale,instructiuni de lucru.

CAP VI – LIMITE DE COMPETENTA:

-deruleaza activitatea conform celor mentionate in cap V;
-face propuneri privind rezolvarea problemelor de care se ocupa si le supune spre
avizare,aprobare,conducerii;
-angajarea patrimoniala a societatii fata de terti o face numai in limita imputernicirilor primite de la
conducerea soc.
-informeaza conducerea societatii despre eventualele evenimente ca accidente,situatii de urgenta
produse in unitate.

CAP VII – RESPONSABILITATI

1) Raspunde de exactitatea si corectitudinea datelor inscrise in documentele pe care le intocmeste;
2) Raspunde de utilizarea judicioasa a materialelor si echipamentelor din dotare;
3) Raspunde de necesitatea, oportunitatea si legalitatea actiunilor intreprinse;
4) Respecta cerintele SMC,implementat in cadrul organizatiei si specificate in manualul
calitatii,procedurile de sistem si de lucru aplicabile in departament;
5) Sa nu faca concurenta neloiala prin:

 Transmiterea de informatii de orice fel la firme competitioare;

 Furnizarea de informatii despre clientii si furnizorii firmei;
 Furnizarea de informatii referitoare la bunurile sau angajatii firmei;
 Prestarea de servicii la o firma concurenta fara acceptul conducerii societatii;
 Favorizarea sau intretinerea unei imagini negative a firmei prin comentarii neavenite.

CAP VIII – ATRIBUTII SI RESPONSABILITATI IN DOMENIUL SECURITATII SI SANATATII IN MUNCA

Fiecare lucrător trebuie să îşi desfăşoare activitatea, în conformitate cu pregătirea şi instruirea sa,
precum şi cu instrucţiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare
sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât şi alte persoane care pot fi afectate de acţiunile sau
omisiunile sale în timpul procesului de muncă.
În mod deosebit, în scopul realizării obiectivelor prevăzute la art.22 din legea securitatii si
sanatatii in munca nr. 319/2006, lucrătorii au următoarele obligaţii:
a) să utilizeze corect maşinile, aparatura, uneltele, substanţele periculoase, echipamentele de transport şi alte
mijloace de producţie;

ENDRESS POWER ROMANIA Tel.:+40255 555999 IBAN:RO96BTRL01101202N08642XX

STR. OSLO NR 4, DUMBRAVITA Fax:+40255 555233 Banca: BT Resita
RO 18320318 - J35/3080/2018 e-mail: office@silverstone.ro www.utilajepro.ro
b) să utilizeze corect echipamentul individual de protecţie acordat şi, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl
pună la locul destinat pentru păstrare;
c) să nu procedeze la scoaterea din funcţiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a
dispozitivelor de securitate proprii, în special ale maşinilor, aparaturii, uneltelor, instalaţiilor tehnice şi clădirilor, şi
să utilizeze corect aceste dispozitive;
d) să comunice imediat angajatorului şi/sau lucrătorilor desemnaţi orice situaţie de muncă despre care au
motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitatea şi sănătatea lucrătorilor, precum şi orice
deficienţă a sistemelor de protecţie;
e) să aducă la cunoştinţă conducătorului locului de muncă şi/sau angajatorului accidentele suferite de propria
persoană;
f) să coopereze cu angajatorul şi/sau cu lucrătorii desemnaţi, atât timp cât este necesar, pentru a face posibilă
realizarea oricăror măsuri sau cerinţe dispuse de către inspectorii de muncă şi inspectorii sanitari, pentru
protecţia sănătăţii şi securităţii lucrătorilor;
g) să coopereze, atât timp cât este necesar, cu angajatorul şi/sau cu lucrătorii desemnaţi, pentru a permite
angajatorului să se asigure că mediul de muncă şi condiţiile de lucru sunt sigure şi fără riscuri pentru securitate
şi sănătate, în domeniul său de activitate;
h) să îşi însuşească şi să respecte prevederile legislaţiei din domeniul securităţii şi sănătăţii în muncă şi
măsurile de aplicare a acestora;
i) să dea relaţiile solicitate de către inspectorii de muncă şi inspectorii sanitari.

– ATRIBUTII SI RESPONSABILITATI IN DOMENIUL SITUATIILOR DE URGENTA

Conform art. 21 din legea 307/2006 - privind apararea împotriva incendiilor, fiecare salariat are,
la locul de muncă, următoarele obligaţii principale:
a) să respecte regulile şi măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoştinţă, sub orice formă, de
administrator sau de conducătorul instituţiei, după caz;
b) să utilizeze substanţele periculoase, instalaţiile, utilajele, maşinile, aparatura şi echipamentele, potrivit
instrucţiunilor tehnice, precum şi celor date de administrator sau de conducătorul instituţiei, după caz;
c) să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor şi instalaţiilor de apărare
împotriva incendiilor;
d) să comunice, imediat după constatare, conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor de
apărare împotriva incendiilor sau a oricărei situaţii stabilite de acesta ca fiind un pericol de incendiu, precum şi
orice defecţiune sesizată la sistemele şi instalaţiile de apărare împotriva incendiilor;
e) să coopereze cu salariaţii desemnaţi de administrator, după caz, respectiv cu cadrul tehnic specializat, care
are atribuţii în domeniul apărării împotriva incendiilor, în vederea realizării măsurilor de apărare împotriva
incendiilor;
f) să acţioneze, în conformitate cu procedurile stabilite la locul de muncă, în cazul apariţiei oricărui pericol
iminent de incendiu;
g) să furnizeze persoanelor abilitate toate i informaţiile de care are cunoştinţă, referitoare la producerea
incendiilor.

CAP IX – PREVEDERI SPECIALE

Titularul postului este obligat sa studieze, sa cunoasca si sa respecte urmatoarele actenormative:
- Legea 75/2002 – Codul Muncii
- Legea 319/2006 – privind SSM
- Legea 31/1990 – privind societatile comerciale
- HG 1323/1990 – masuri de aplicare a Legii 31/1990
- Contractul Individual de Munca
- Normele PSI si SSM specifice locului de munca

APROBAT TITULARUL
POSTULUI

Director General_____________ Semnatura ___________

Data: 14.07.2020

ENDRESS POWER ROMANIA Tel.:+40255 555999 IBAN:RO96BTRL01101202N08642XX

STR. OSLO NR 4, DUMBRAVITA Fax:+40255 555233 Banca: BT Resita
RO 18320318 - J35/3080/2018 e-mail: office@silverstone.ro www.utilajepro.ro