RELATIA CONSUMATORULUI CU INSTITUTIILE BANCARE

PRODUSE SI SERVICII BANCARE

SCHITA LECTIEI

Produsele si serviciile bancare sunt dezvoltate de catre institutiile bancare pe baza unui
cadru de reglementare, a comportamentului competitorilor bancari, precum si a nevoilor
clientelei bancare.

O componenta foarte importanta a strategiei bancare o constituie politica de produs.

Activitatea bancara are ca rezultat:

 Produsele bancare care constituie oferta pe care o banca o face clientilor;

 Serviciile bancare reprezinta cererea, deoarece acestea sunt cerute de catre client.

PRODUSE BANCARE:

1. CREDITE PE TERMEN SCURT, MEDIU SI LUNG

2. GARANTII BANCARE
3. PRODUSE DERIVATE
4. CARDURI
5. DEPOZITE LA TERMEN
6. CERTIFICATE DE DEPOZITE
7. DEPOZITE LA VEDERE.

SERVICII BANCARE:

1. TRANSFERURI INTERBANCARE
2. PLATI INTER/INTRABANCARE
3. SCHIMB VALUTAR
4. INCASARI SI PLATI IN NUMERAR
5. COLECTARE NUMERAR
6. PASTRAREA VALORILOR IN TEZAUR
7. COMPENSARI INTERBANCARE.